DevelopersSummit2017 【17-C-2】の発表スライドです。

1. 教育、医療、もの書き市場で戦うプロダクトマネージャーの考え方
「訴求ファースト」
宮崎 哲哉 GSM事業部 商品開発部長 兼 プロダクトマネージャー
大島 教雄 スマイルゼミ開発責任者
岡 美香 開発部エキスパート 一太郎開発リーダー
と「こだわり駆動開発」とは？
【17-C-2】
株式会社ジャストシステム

2. ｢商品開発手法｣ をエンジニア3名のリレー形式でご紹介。
≪訴求ファースト≫
1. 教育市場
×
≪こだわり駆動開発≫
一太郎2017
≪訴求ファースト≫
× ×
2. 医療市場 3. もの書き市場
大島 教雄 宮崎 哲哉 岡 美香

3. 1.BtoB/BtoC多角的な事業で経営安定化
• 22四半期（5年半）連続最高益。
2.多彩な商品/サービスの「マルチベンチャー」状態
• チャレンジできる会社
• エンジニアの関われる範囲はとても広い！
3.「提案型の自社商品開発」にこだわり
• 今日はココ～↓
成 長
安 定
ベンチャー
受託開発なし
≪訴求ファースト≫
≪こだわり駆動開発≫
ジャストシステム 会社紹介

4. 「訴求ファースト」とは
「こだわりの商品開発」での社内の仕組み
• 「訴求」＝ 商品における “買う理由・使う理由”
• 「訴求ファースト」＝ 訴求を先に決める。
→「作った後に売る」ではなく「売り方を決めてから作る」
• 「訴求シート」
（＝紙チラシ）を使います。

5. ≪訴求ファースト≫
×
スマイルゼミ開発責任者（＝プロダクトマネージャー）
大島 教雄
教育市場に挑む1.

6. 紙からタブレットへ
家庭学習の破壊的イノベーション

7. スマイルゼミのはじまり
ジャストシステムが通信教育作れば
なんかすごいのが作れるんじゃないか？
最初は社員の思いつき
・自分の子供が家でなかなか勉強しない
・ジャストスマイルで小学校に大きなシェア
全国の小学校 約80％

8. 企画検討がスタート
• 当時
– iPadが世に出てPCからタブレットへ
– 海外の教育でのタブレット活用事例
– 総務省の「フューチャースクール事業」
– 文部科学省の「学びのイノベーション事業」
2020年には1人1台タブレットで学習
タブレットで学ぶ家庭学習に
何を作るのか決まった…？

9. • 基本設計
• 仕様書作成
• 開発メンバーアサイン
• プロトタイプ作成
• ：
何を作るか？ に徹底的にこだわる
何がお客様に刺さるのか？
使ってうれしい・欲しいと思ってもらえるのか？
どう作るか？
まだ作り始めない…
×
訴求

10. どちらにとっても
役に立つ・欲しい・うれしいもの
スマイルゼミのお客様
「使用者」と「購入者」が異なる
購入する人使用する人
小学生 親 (主に母親)

11. 何が刺さるのかを探る
• アンケート
• インタビュー
嫁レビュー・子レビュー
「どんなものが欲しい？」には答えてくれない
• 何に困っているか？
• 仮説＝訴求シートをぶつけてみる
• どこがいいのか？

12. スマイルゼミの訴求シート

13. • 子供は、なかなか勉強しない
• すぐに飽きて続かない
教材も、もちろん重要だが
子供が続けられる仕組みを作らないと！
インタビュー・レビュー
で見えてきた悩み
夢中になる！だから続く。
訴求ポイント

14. 学習だけではなく、続けられるしくみ
続けられるしくみ

15. • ゴールが明確
• 詳細な仕様書は必要なし
• 後戻りがない
• 作るべきものにメリハリ
• 重要機能に注力
• 余計な機能に時間を割かれない
どんどん開発・実装が進む
訴求シートがあると…

16. ≪訴求ファースト≫
×
GSM事業部 商品開発部長 兼 プロダクトマネージャー
宮崎 哲哉
医療市場に挑む2.
「医療の質」「病院運営の改善」に直結
医療向けデータウェアハウス
JUST DWH

17. ・｢検索・データ抽出・分析(BI)｣
を兼ね備えたDWH(データウェアハウス)
・全国5000+施設
導入実績あり
・”医療情報の２次活用”でも
日本語技術を活かす！
活用フェーズ
医療分野 × ジャストシステム
入力フェーズ
ATOK＋
医学辞書
医療向けデータウェアハウス
新商品
JUST DWH

18. 初期の訴求シート
顧客開発スタート！
JUST DWH

19. 医療向けデータウェアハウス
｢訴求シート｣の成長
▶ 訴求チラシ
▶ 簡易カタログ
▶ 営業カタログ
▶ 本カタログ
++ 気づき + 市場勉強
++ 気づき + 知見 + 反応
++ 営業のFB + 気づき + 知見 + 反応
++ いろんなこと反映(ループ)
MVP精度向上
商品力アップ
&
JUST DWH

20. ああでもなく、こうでもなく
?
??

21. • BtoBでも、仮説に対する解は「現場」にあり
• ヒアリングを重ね、「訴求シート」を成長
• それとともに、MVP（Minimum Viable Product）も定まり
作るモノにも自信が持てる
訴求シートが
あると…
社内の方向付け、ビジネス促進にも役立つ

22. ×
もの書き市場に挑む3.
一太郎2017
開発部エキスパート ⼀太郎開発リーダー
岡 美香
日本語ワープロソフト
≪こだわり駆動開発≫

23. 日本語ワープロソフト
1985年～
• 警察､学校､役所､企業向け
• コンシューマ向け
一太郎って？

24. 12月1日リリース以降､反響を呼んでいる
「もの書き向け強化」
2017年2⽉3⽇発売
一太郎2017

25. もの書き
もの書き向けをいつかやりたい
(2012～)
小説執筆・校正
商業
作品
電子
書籍 公募 同人誌 小説投稿
小説家になろう
pixiv、カクヨム

26. Twitter検索から
• プロフィール 《どういう人が》
• 利用シーン 《どういう使い方で》
• 何に満足or不満 《どうしたい》
コンスタントにツイートする層への気づき
もの書き（プロの作家＋予備軍＋同人誌）
リアルタイム の ”ことば”
感情や要求 ＋ 具体的な状況

27. やる！
開発コスト VS ビジネス効果
こだ
わり
商業作家
→ パイが小さい
作家予備軍・趣味
ターゲット数推計
→いけるかも？
?

28. 同人誌即売会から
漫画･アニメの研究も
こだ
わり
その上で……
冷静に、技術的要件を把握
• 印刷物､スタイル
• お客様､ターゲットの声
活動のポテンシャルを実感

29. アウトプット［小説］から
• 一太郎利用作家の本
• 文芸作品・ライトノベル作品
機能強化ポイント
《仮説》
文体の特徴

30. 「小さい“ッ”で始まる文､どう入力しています？」
「関西弁の登場人物の会話文､お困りでは？」
「祝詞のような文章､ルビふり大変では？」
こだ
わり
作家ヒアリング
• 開発者がイチからアプローチし開拓
礼儀
• 著書は必ず読む
＋緻密なヒアリング
→ヒアリング・アンケート
のりと

31. • 執筆の流れ《フェーズごとの作業と強化点》
作家ヒアリング
• 小説執筆＋同人誌、小説投稿、電子書籍
活動のタイプ理解と要件整理
→ 網羅的にもの書き層に響く提案

32. もの書きさんがほしい機能
小説の多様な出力
同人誌・小説投稿
小説執筆用の入力･校正
ツイート数･まとめサイトView数の増大

33. まとめ
ターゲットと
その要求を理解するために
やれることはすべてやる
お客様との真剣勝負だ！
こだわり駆動開発

34. みなさんも自分のミッションの大小にかかわらず
適用できる場所はあると思います。
取り組んでみてはいかがでしょうか。
本日のまとめ
と「こだわり駆動開発」「訴求ファースト」
ジャストこだわりの提案型自社商品開発手法

35. ジャストシステムで働いてみませんか？
• ジャストシステムは事業領域が広く(BtoBもBtoCも)
エンジニア成長軸もとても広い。
• プロダクトマネージャー（23人）はじめ、
多様なスキルのエンジニア活躍中。
勉強会 ジャストシステム
3/24(金)開催! まずは勉強会で共に学ぼう！
｢Webフロントエンドでやってみた｣