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Gestion del Estres en las Organizaciones ADPH GROUP

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DEFINICIONES, PROCESOS DE EVALUACION DE PREVENCION E INTERVENCION DE CONTROL DEL ESTRES.

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Gestion del Estres en las Organizaciones ADPH GROUP

  1. 1. GESTION DEL ESTRÉS EN LAS ORGANIZACIONES PS. JAVIER SAENZ C.PS.P. N° 7780
  2. 2. INDICE 1. DEFINICIONES 2. EVALUACION 3. PREVENCION 4. INTERVENCION 5. RECOMENDACIONES ADICIONALES
  3. 3. 1. DEFINICIONES AMBIENTE SALUDABLE SEGÚN LA OMS, “UN ENTORNO DE TRABAJO SALUDABLE ES AQUEL EN EL QUE LOS TRABAJADORES Y JEFES COLABORAN EN UN PROCESO DE MEJORA CONTINUA PARA PROMOVER Y PROTEGER LA SALUD, SEGURIDAD Y BIENESTAR DE LOS TRABAJADORES. FUENTE OMS: AMBIENTES DE TRABAJO SALUDABLES
  4. 4. 1. DEFINICIONES ESTRÉS: LA ORGANIZACIÓN MUNDIAL DE LA SALUD (OMS) DEFINE EL ESTRÉS COMO «EL CONJUNTO DE REACCIONES FISIOLÓGICAS QUE PREPARA EL ORGANISMO PARA LA ACCIÓN». EL ESTRÉS PUEDE DEFINIRSE COMO UN CONJUNTO DE REACCIONES FISIOLÓGICAS QUE SE PRESENTAN CUANDO UNA PERSONA SUFRE UN ESTADO DE TENSIÓN NERVIOSA, PRODUCTO DE DIVERSAS SITUACIONES EN EL ÁMBITO LABORAL O PERSONAL: EXCESO DE TRABAJO, ANSIEDAD, SITUACIONES TRAUMÁTICAS QUE SE HAYAN VIVIDO, ETC. FUENTE OMS
  5. 5. SÍNDROME GENERAL DE ADAPTACIÓN Hans Selye
  6. 6. SÍNDROME GENERAL DE ADAPTACIÓN Hans Selye FATIGA
  7. 7. Estrés Intralaboral Extralaboral Percepción Demandas - Exigencias Autonomía Apoyo Social - Liderazgo Factores Familia Economía Vivienda Traslado Acoso Laboral Burnout Aburrimiento Riesgo Personal Personalidad
  8. 8. SEMAFORIZACION INTERVENCION PREVENCION PROMOCION
  9. 9. 1. DEFICINICIONES PROMOCIÓN PROCESO QUE PERMITE A LAS PERSONAS INCREMENTAR EL CONTROL SOBRE SU SALUD". FOMENTA CAMBIOS EN EL ENTORNO QUE AYUDAN A PROMOVER Y PROTEGER SALUD PREVENCION MEDIDA O DISPOSICIÓN QUE SE TOMA DE MANERA ANTICIPADA PARA EVITAR QUE SUCEDA UNA COSA CONSIDERADA NEGATIVA. INTERVENCION SE DA EL NOMBRE DE INTERVENCIÓN EN LA SALUD (O INTERVENCIÓN EN SALUD) A TODO AQUEL ESFUERZO QUE TIENE COMO OBJETO PROMOVER BUENOS COMPORTAMIENTOS RELACIONADOS CON LA SALUD O PREVENIR O EVITAR MALOS COMPORTAMIENTOS RELACIONADOS CON LA SALUD.
  10. 10. 1. DEFINICIONES GESTION ACCIÓN O TRÁMITE QUE, JUNTO CON OTROS, SE LLEVA A CABO PARA CONSEGUIR O RESOLVER UNA COSA.
  11. 11. CONCLUSIONES DE LAS DEFINICIONES UN AMBIENTE DE TRABAJO SALUDABLE SE LOGRA POR LA CORRECTO EQUILIBRIO DE 2 COMPONENTES: • CONDICIONES DE TRABAJO Y EL PUESTO DE TRABAJO SALUDABLES.* • COMPORTAMIENTOS SEGUROS**. * Y ** IMPLICA RESPONSABILIDAD DEL EMPEADOR/ESTADO Y DE LOS TRABABAJDORES
  12. 12. 2. EVALUACION INSTRUMENTOS DE CRIBADO • ESTRÉS OIT • ITEMS :25 • CATEGORIAS : 4 • COMPONENTES : 7 (MEJORA DE LAS CONDICIONES AMBIENTALES DE TRABAJO, FACTORES INTRÍNSECOS DEL PUESTO Y TEMPORALES DEL MISMO, ESTILOS DE DIRECCIÓN Y LIDERAZGO, GESTIÓN DE RECURSOS HUMANOS, NUEVAS TECNOLOGÍAS, ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL Y CLIMA ORGANIZACIONAL) • ISTAS VERSIÓN BREVE • ITEMS : 20 • CATEGORIAS : 3 • COMPONENTES : 5 (EXIGENCIAS PSICOLÓGICAS, POSIBILIDADES DE DESARROLLO, INSEGURIDAD EN EL PUESTO DE TRABAJO, APOYO SOCIAL Y LIDERAZGO Y DOBLE PRESENCIA) • SRQ – 18 • ITEMS : 28 • CATEGORIAS : 2 • COMPONENTES : 4 (TRASTORNO DEPRESIVO, TRASTORNO ANSIOSO, TRASTORNO BIPOLAR, TRASTORNO PSICÓTICO)
  13. 13. 3. PREVENCION PREVENCIÓN DEL ESTRÉS: GRUPAL, PROGRAMAR ACTIVIDADES TIPO: • TALLER DE CONTROL DEL ESTRÉS • TALLER DE REESTRUCTURACION COGNITIVA • TALLER DE ASERTIVIDAD • TALLER DE RETROALIMENTACION • TALLER DE HABITOS DE LA GENTE ALTAMENTE EFECTIVA • PROGRAMA DE PAUSAS • PROGRAMA DE RETROALIMENTACION • PROGRAMA DE LIDERAZGO • PROGRAMA DE POTENCIALES • PROGRAMA DE LINEAS DE CARRERA (HOR. Y VERT.)
  14. 14. 3. PREVENCION INDIVIDUAL: • GENERAR ESPACIOS DE INTEGRACION • GENERAR PARTICIPACION • ESCUCHAR Y CANALIZAR LAS OPINIONES
  15. 15. 3. PREVENCION MEDIDAS ORGANIZACIONALES: • POLÍTICAS • CUMPLIMIENTO DE NORMATIVAS • ESTÁNDARES DE TRABAJO • CONDICIONES DE EMPLEO • PREOCUPACIÓN POR LAS PERSONAS • AMBIENTE FÍSICO DEL TRABAJO • FUNCIONES, TAREAS Y RESPONSABILIDADES • HIGIENE (AG. FÍSICOS, QUÍMICOS, BIOLÓGICOS, DISERGONÓMICOS Y PSIC.) • RECLUTAMIENTO DEL MEJOR TALENTO • PROGRAMA DE DESARROLLO DE PERSONAS • PROGRAMA DE RETENCIÓN DEL PERSONAL • PREVENCIÓN ALCOHOL Y DROGAS
  16. 16. COMPROMISO DE TODOS
  17. 17. 4. INTERVENCION • VIGILANCIA DEL ESTRÉS (CONTROL ANUAL – MENSUAL) • ASESORÍA LEGAL Y CONTINGENCIAS • DERIVACIÓN DE CASOS A PROVEEDORES • GESTIÓN DE PROVEEDORES CON CASOS ESPECÍFICOS • ACOMPAÑAMIENTO PSICOLÓGICO
  18. 18. 5. RECOMENDACIONES ADICIONALES • CONOCER LA CULTURA DE LA EMPRESA • SUPERVISAR EL ORDEN Y LIMPIEZA • EVALUAR POR SEGMENTOS: DIRECCIÓN – SUPERVISIÓN – OPERATIVOS.

DEFINICIONES, PROCESOS DE EVALUACION DE PREVENCION E INTERVENCION DE CONTROL DEL ESTRES.

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