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Psicología Ocupacional
            PS. JAVIER SÁENZ HUAMÁN



               Información Adicional:
                  jsaenzh@gmail.com
Cel 975348010 (Mov) - 987965844 (Cla) #890078 (RPM)
Itinerario
1998 – 2000 HCFAP - UNMSM
2000 – 2002 Colegios Nac. y Particulares - Consultoras
2003 – 2005 MINSA (Procetss) / UNMSM / UNFSC / INSTITUTOS / PYMES /
             Emp. Seguridad
2005 – 2007 EACH – Milpo – Volcan – Buenaventura (SG Natclar)
       2007 Volcan – Glencore – Talma (Proikos)
2008 – 2009 SENATI – Consultoras – Barrick – San Juan – Carvimsa
             Angloamerican - SN POWER (Holomedic – Clinica del
             Trabajador)
2009 -2011Pluspetrol Norte – Skanska
      2011 – Actualidad – Yanacocha – Antamina – Toromocho –Enersur
             EAChungar (VOLCAN) – SSK (SK CHILE)
Introducción
• La psicología tiene una deuda con la sociedad…
• Medicina:
   – Baja de tasas de Mortalidad
   – Mejoramiento en la calidad de Vida
   – Aumento de la Esperanza de Vida
   – Control de Enfermedades infecciosas
Que desencadena un
            accidente?
• “Un proceso imprevisto que altera una actividad
  de trabajo ocasionando lesión (es) al trabajador
  y/o alteraciones en la maquinaria, equipo,
  materiales y productividad”.
• El 98% se atribuyen a factores humanos; si son
  comportamientos son medibles y modificables.
Modelo
Visión del Psicólogo


    Me           Me
                              Accidente
Presionaron    distraje


   Aumenta       Baja la
      la       Atención y
   Ansiedad   Concentración
El costo de los Accidentes:
Ley del Mínimo (Justus von
             Liebig)
• El rendimiento en seguridad
  de un grupo no se da por el
  nivel      del      máximo
  componente, es el mínimo
  quién determina el nivel
Actitudes Trabajadores
Nuevos versus Antiguos
 Alto       N                                          A

                      N                 A

Medio
                                        N
                      A

 Bajo       A                                         N




        Consciencia   Entusiasmo   Experiencia   Control de
         de Riesgo                                Riesgo
GEMO-002/Guías de Evaluación
   Médico Ocupacional

          CENSOPAS
GEMO-002/Guías de Evaluación
   Médico Ocupacional
Factores de Riesgo
Del Ambiente de Trabajo:
Son los factores psicosociales presentes en el lugar de trabajo
a) Turnos de trabajo
b) Horas extras
c) Carga de trabajo
d) Contenido del trabajo
e) Supervisión-Participación
f) Exigencias laborales
g) Estilos de comunicación en el trabajo
h) Relaciones interpersonales
i) Estabilidad laboral
j) Salario
k) Definición de rol
l) Motivación.
GEMO-002/Guías de Evaluación
   Médico Ocupacional
Factores Extra-laborales:
Son las condiciones y actividades que realiza el trabajador fuera de su
actividad laboral.
• Relaciones familiares
• Relaciones sociales
• Deportes
• Hábitos
• Hobbies
• Adicciones
GEMO-002/Guías de Evaluación
   Médico Ocupacional
Factores Personales:
Son las características psicológicas del trabajador:
 A. Inteligencia:
a) Coeficiente Intelectual (CI)
b) Memoria: corto, mediano y largo plazo
c) Nivel de Atención.
d) Nivel de Concentración.
e) Nivel de comprensión (adaptación al medio ambiente)
f) Habilidades
g) Capacidad de análisis.
h) Capacidad de Síntesis
i) Habilidades viso constructivas:
j) Aptitudes
k) Aptitud espacial:
l) Aptitud Numérica
m) Capacidad para discriminar detalles:
n) Tipo de pensamiento: abstracto, funcional, concreto
o) Aptitud verbal:
p) Procesos Afectivos
q) Equilibrio emocional.
GEMO-002/Guías de Evaluación
   Médico Ocupacional
Personalidad:
a. Temperamento.
b. Carácter.
c. Actitudes.
d. Emoción.
e. Sentimiento.
f. Autoestima.
CRITERIO DIAGNÓSTICO y
       CONCLUSIONES:
Persona Apta.- Presenta características psicológicas
  que le permiten realizar con éxito determinada
  labor y hacer frente a los factores de riesgos
  psicosociales, protegiendo así su salud mental.
CRITERIO DIAGNÓSTICO y
        CONCLUSIONES:
• Persona No apta.- Presenta           características
  psicológicas que no le permiten realizar con
  éxito determinada labor ni hacer frente a los
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  su salud mental.
• Sin embargo, de acuerdo a los resultados
  hallados, se podría sugerir ubicar al trabajador en
  otro puesto acorde con sus caracterizas personales
  y al trabajador comunicarle sus fortalezas para
  direccional y/u orientar con éxito su futuro
  laboral.
Flujograma / Algoritmo
Enfoque Alterno
 Desarrollado desde 2006
Proceso de Evaluación
• Recepción de EVALUADOS – Definir el Perfil

• Aplicación, Calificación e Interpretación de
  Instrumentos.

• Observación y Conducta.

• Entrevista

• Resultados Inmediatos:

  Riesgo: Alto, Medio, Bajo.
Perfiles de Puesto
De acuerdo al CIUO- 88, se establece la siguiente
Calificación de 5 Grupos Ocupacionales:


  1. Empleos de Supervisión,

  2. Empleos Técnicos y de Oficina

  3. Operadores de Maquinas – Vehículos

  4. Operarios

  5. Trabajos de Riesgo Critico.
Estructura Personal
PERSONALIDAD                                                   RIESGO
                                        VARIABLES
Pedro Ortiz Cabanillas                                  BAJO   MEDIO    ALTO

                         PSICOPATOLOGIA

                         CONTROL DEL ESTRÉS
  AFECTIVIDAD
                         TEMORES Y FOBIAS

                         DISTURBIOS EMOCIONALES

                         COMPRENSION

                         RAZONAMIENTO

                         JUICIO

                         MEMORIA

 INTELIGENCIA            PERCEPCION

                         REACCION

                         APTITUP MECANICA

                         APTITUP APRENDIZAJE

                         COORDINACION VISOMOTORA

                         MOTIVACION

                         SEGUIMIENTO DE INSTRUCCIONES
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                         PLANIFICACION DE ACTIVIDADES

                         PREVENCION DE RIESGOS
Variables o TEST
• Recordar: “El problema de investigación debe
  establecer la relación entre las variables”…

• Se sugiere uso de SUBTEST

• Por ejemplo: Psicólogo inglés Hans EYSENK, con 4
  preguntas    podía   saber    si   una   persona   era
  introvertida o extravertida
Esquema (Algoritmo)
    Área       Apto   Observado   No Apto


 Emocional      +         -          -


 Intelectual    +       +/-          -


Motivacional    +       +/-          -
Como clasificar
E   ALTO
X
P
E
R   MEDIO
I
E
N
C   BAJO
I
A

               BAJO               MEDIO    ALTO


                      Perfil Psicologico
Gestión
                                       SIN OBSERVACION
                                         RIESGO BAJO
                                                                  4. CAPACITACION
              1. EVALUACION
TRABAJADOR                                                            INDUCCION     TRABAJADOR
               PSICOLOGICA
  RIESGO ?     OCUPACIONAL
                                                                    PSICOLOGICA     RIESGO BAJO
                                                                       LABORAL.




                                        RIESGO ALTO


             2. SEGUIMIENTO DE CASOS                   3. ASESORIA PSICOLOGICA
                   OBSERVADOS                         INDIVIDUALIZADA - TERAPIAS
Gestión
S   Seguridad




B   Basada en el




C   Comportamiento
Video
Conclusiones
• Es importante centrarse en plantear soluciones, las
  cuales sean sostenibles en el tiempo.
• Podemos utilizar nuestro conocimiento para
  contribuir a la reducción de accidentes.
• Debemos mejorar nuestra forma de tomar
  decisiones y control de resultados, sin descuidar la
  parte humana.
Referencias
• GEMO-002/Guías de Evaluación Médico Ocupacional
• Curso SBC – UPC 2012
• Curso Psicología Ocupacional UNMSM 2012




• Información Adicional:
   – jsaenzh@gmail.com
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Psicologia Ocupacional cp 06112012

  • 1. Psicología Ocupacional PS. JAVIER SÁENZ HUAMÁN Información Adicional: jsaenzh@gmail.com Cel 975348010 (Mov) - 987965844 (Cla) #890078 (RPM)
  • 2. Itinerario 1998 – 2000 HCFAP - UNMSM 2000 – 2002 Colegios Nac. y Particulares - Consultoras 2003 – 2005 MINSA (Procetss) / UNMSM / UNFSC / INSTITUTOS / PYMES / Emp. Seguridad 2005 – 2007 EACH – Milpo – Volcan – Buenaventura (SG Natclar) 2007 Volcan – Glencore – Talma (Proikos) 2008 – 2009 SENATI – Consultoras – Barrick – San Juan – Carvimsa Angloamerican - SN POWER (Holomedic – Clinica del Trabajador) 2009 -2011Pluspetrol Norte – Skanska 2011 – Actualidad – Yanacocha – Antamina – Toromocho –Enersur EAChungar (VOLCAN) – SSK (SK CHILE)
  • 3. Introducción • La psicología tiene una deuda con la sociedad… • Medicina: – Baja de tasas de Mortalidad – Mejoramiento en la calidad de Vida – Aumento de la Esperanza de Vida – Control de Enfermedades infecciosas
  • 4. Que desencadena un accidente? • “Un proceso imprevisto que altera una actividad de trabajo ocasionando lesión (es) al trabajador y/o alteraciones en la maquinaria, equipo, materiales y productividad”. • El 98% se atribuyen a factores humanos; si son comportamientos son medibles y modificables.
  • 6. Visión del Psicólogo Me Me Accidente Presionaron distraje Aumenta Baja la la Atención y Ansiedad Concentración
  • 7. El costo de los Accidentes:
  • 8. Ley del Mínimo (Justus von Liebig) • El rendimiento en seguridad de un grupo no se da por el nivel del máximo componente, es el mínimo quién determina el nivel
  • 9. Actitudes Trabajadores Nuevos versus Antiguos Alto N A N A Medio N A Bajo A N Consciencia Entusiasmo Experiencia Control de de Riesgo Riesgo
  • 10. GEMO-002/Guías de Evaluación Médico Ocupacional CENSOPAS
  • 11. GEMO-002/Guías de Evaluación Médico Ocupacional Factores de Riesgo Del Ambiente de Trabajo: Son los factores psicosociales presentes en el lugar de trabajo a) Turnos de trabajo b) Horas extras c) Carga de trabajo d) Contenido del trabajo e) Supervisión-Participación f) Exigencias laborales g) Estilos de comunicación en el trabajo h) Relaciones interpersonales i) Estabilidad laboral j) Salario k) Definición de rol l) Motivación.
  • 12. GEMO-002/Guías de Evaluación Médico Ocupacional Factores Extra-laborales: Son las condiciones y actividades que realiza el trabajador fuera de su actividad laboral. • Relaciones familiares • Relaciones sociales • Deportes • Hábitos • Hobbies • Adicciones
  • 13. GEMO-002/Guías de Evaluación Médico Ocupacional Factores Personales: Son las características psicológicas del trabajador: A. Inteligencia: a) Coeficiente Intelectual (CI) b) Memoria: corto, mediano y largo plazo c) Nivel de Atención. d) Nivel de Concentración. e) Nivel de comprensión (adaptación al medio ambiente) f) Habilidades g) Capacidad de análisis. h) Capacidad de Síntesis i) Habilidades viso constructivas: j) Aptitudes k) Aptitud espacial: l) Aptitud Numérica m) Capacidad para discriminar detalles: n) Tipo de pensamiento: abstracto, funcional, concreto o) Aptitud verbal: p) Procesos Afectivos q) Equilibrio emocional.
  • 14. GEMO-002/Guías de Evaluación Médico Ocupacional Personalidad: a. Temperamento. b. Carácter. c. Actitudes. d. Emoción. e. Sentimiento. f. Autoestima.
  • 15. CRITERIO DIAGNÓSTICO y CONCLUSIONES: Persona Apta.- Presenta características psicológicas que le permiten realizar con éxito determinada labor y hacer frente a los factores de riesgos psicosociales, protegiendo así su salud mental.
  • 16. CRITERIO DIAGNÓSTICO y CONCLUSIONES: • Persona No apta.- Presenta características psicológicas que no le permiten realizar con éxito determinada labor ni hacer frente a los factores de riesgos psicosociales, afectando así su salud mental. • Sin embargo, de acuerdo a los resultados hallados, se podría sugerir ubicar al trabajador en otro puesto acorde con sus caracterizas personales y al trabajador comunicarle sus fortalezas para direccional y/u orientar con éxito su futuro laboral.
  • 19. Proceso de Evaluación • Recepción de EVALUADOS – Definir el Perfil • Aplicación, Calificación e Interpretación de Instrumentos. • Observación y Conducta. • Entrevista • Resultados Inmediatos: Riesgo: Alto, Medio, Bajo.
  • 20. Perfiles de Puesto De acuerdo al CIUO- 88, se establece la siguiente Calificación de 5 Grupos Ocupacionales: 1. Empleos de Supervisión, 2. Empleos Técnicos y de Oficina 3. Operadores de Maquinas – Vehículos 4. Operarios 5. Trabajos de Riesgo Critico.
  • 21. Estructura Personal PERSONALIDAD RIESGO VARIABLES Pedro Ortiz Cabanillas BAJO MEDIO ALTO PSICOPATOLOGIA CONTROL DEL ESTRÉS AFECTIVIDAD TEMORES Y FOBIAS DISTURBIOS EMOCIONALES COMPRENSION RAZONAMIENTO JUICIO MEMORIA INTELIGENCIA PERCEPCION REACCION APTITUP MECANICA APTITUP APRENDIZAJE COORDINACION VISOMOTORA MOTIVACION SEGUIMIENTO DE INSTRUCCIONES MOTIVACION PLANIFICACION DE ACTIVIDADES PREVENCION DE RIESGOS
  • 22. Variables o TEST • Recordar: “El problema de investigación debe establecer la relación entre las variables”… • Se sugiere uso de SUBTEST • Por ejemplo: Psicólogo inglés Hans EYSENK, con 4 preguntas podía saber si una persona era introvertida o extravertida
  • 23. Esquema (Algoritmo) Área Apto Observado No Apto Emocional + - - Intelectual + +/- - Motivacional + +/- -
  • 24. Como clasificar E ALTO X P E R MEDIO I E N C BAJO I A BAJO MEDIO ALTO Perfil Psicologico
  • 25. Gestión SIN OBSERVACION RIESGO BAJO 4. CAPACITACION 1. EVALUACION TRABAJADOR INDUCCION TRABAJADOR PSICOLOGICA RIESGO ? OCUPACIONAL PSICOLOGICA RIESGO BAJO LABORAL. RIESGO ALTO 2. SEGUIMIENTO DE CASOS 3. ASESORIA PSICOLOGICA OBSERVADOS INDIVIDUALIZADA - TERAPIAS
  • 26. Gestión S Seguridad B Basada en el C Comportamiento
  • 27. Video
  • 28. Conclusiones • Es importante centrarse en plantear soluciones, las cuales sean sostenibles en el tiempo. • Podemos utilizar nuestro conocimiento para contribuir a la reducción de accidentes. • Debemos mejorar nuestra forma de tomar decisiones y control de resultados, sin descuidar la parte humana.
  • 29. Referencias • GEMO-002/Guías de Evaluación Médico Ocupacional • Curso SBC – UPC 2012 • Curso Psicología Ocupacional UNMSM 2012 • Información Adicional: – jsaenzh@gmail.com – Cel 975348010 (Mov) – Cel 987965844 (Cla) – #890078 (RPM)