21. RETROALIMENTACIÓN OBSERVADORES
Es un proceso de comunicación que consta de los siguientes pasos:
1. Reforzar los Comportamientos Seguros, reconozca lo positivo que ha
realizado la persona.
2. Modificar inmediatamente los comportamientos de riesgo, haciendo
participar activamente al trabajador, indicándole lo que necesita mejorar
y cambiar.
25. CONSIDERACIONES EN LA IMPLEMENTACIÓN DE
METODOLOGÍAS SBC
Se empodera a las personas para que sean participantes activos de la seguridad.
Se refuerza el comportamiento seguro y los comportamientos de riesgo se
modifican mediante la retroalimentación.
No es punitiva (es decir que no busca culpables), busca conductas de riesgo para
modificarlas y refuerza las conductas seguras.