Presentatie NRW meeting, editie NRW aan Zee 12-07-2018. 'Met volle tassen op de terrassen'. De samenhang tussen toerisme en retail namners CELTH en Breda University of applied sciences door Jeroen Vinkesteijn over Destination....shopping

1. Met volle tassen op de terrassen
Destination…shopping

2. The boss
https://www.google.nl/search?

3. Even voorstellen
Jeroen Vinkesteijn
vinkesteijn.j@nhtv.nl

4. Daarzitten ze dan ….
https://www.shutterstock.com/nl/image-photo/people-sitting-on-terrace-shopping-market-572025460?src=bWGF5RzPppogvSc0nAgVCQ-4-30
Inwoner Toerist
Recreant

5. Daarzitten ze dan ….
https://www.shutterstock.com/nl/image-photo/people-sitting-on-terrace-shopping-market-572025460?src=bWGF5RzPppogvSc0nAgVCQ-4-30
Inwoner
Ruim 10 miljoen Nederlanders hebben in 2015
voor hun plezier gewinkeld in een binnenstad.
De participatiegraad van deze vorm van
funshoppen komt hiermee met 63 procent nog
hoger uit dan die van recreatief fietsen
Reisafstand 13,6 kilm
https://www.cbs.nl/nl-nl/publicatie/2017/47/trendrapport-toerisme-recreatie-en-vrije-tijd-2017

6. Daarzitten ze dan ….
https://www.shutterstock.com/nl/image-photo/people-sitting-on-terrace-shopping-market-572025460?src=bWGF5RzPppogvSc0nAgVCQ-4-30
Recreant
https://www.cbs.nl/nl-nl/publicatie/2017/47/trendrapport-toerisme-recreatie-en-vrije-tijd-2017

7. Daarzitten ze dan ….
https://www.cbs.nl/nl-nl/publicatie/2017/47/trendrapport-toerisme-recreatie-en-vrije-tijd-2017

8. https://www.shutterstock.com/search?search_source=base_landing_page&language=nl&searchterm=shopping&image_type=all
First: backto the bag
• Kopelen
• boodschappen doen
• Winkelen
• keuzes maken
• (Fun) shopping
• belevenis, entertainment

9. Daarzitten ze dan ….
https://www.shutterstock.com/nl/image-photo/people-sitting-on-terrace-shopping-market-572025460?src=bWGF5RzPppogvSc0nAgVCQ-4-30
Toerist
https://www.cbs.nl/nl-nl/publicatie/2017/47/trendrapport-toerisme-recreatie-en-vrije-tijd-2017

10. Tom Wilson blog ‘Shopping tourism’, April 2012 http://www.slideshare.net/wilsontom/shopping-tourism
According to the tourism statistical data
of the U.S. Office of Travel and Tourism
Industries on tourism performance,
shopping ranked as the top
participation activity for Asians (90%)
and Western Europeans (86%), and
Eastern European tourists (85%).
Detailed profiles for countries of origin
show that shopping is on the top among
all other tourist activities for the
European countries of Ireland (93%),
Spain (82%), and Italy (79%).

11. The World TourismOrganization (UNWTO) is the
UN-agency responsible forthe promotion of
responsible, sustainable and universally accessible
tourism.
https://www.shutterstock.com/nl/image-photo/people-sitting-on-terrace-shopping-market-572025460?src=bWGF5RzPppogvSc0nAgVCQ-4-30
http://cf.cdn.unwto.org/sites/all/files/pdf/am9-shopping-report_v2.pdf

12. http://pretwerk.nl/topnieuws/fun-shoppen-groeiend-marktsegment-in-internationaal-toerisme/41293

13. https://en.wikipedia.org/wiki/Fashion_tourism
Shopping Tourism<> Tourists that
shop

14. Waaromals bestemming?
http://cf.cdn.unwto.org/sites/all/files/pdf/am9-shopping-report_v2.pdf
http://www.bangaloreshoppingfestival.com/Schedule.asp
https://denhaag.com/en/shopping

15. Shopping Malls
https://www.visitdubai.com/en/discover/world-famous-attractions

16. Tot complete (Mall) bestemmingen
Dubai Mall
548.130 m2 Siam Paragon (BKK), Berjaya Times Square (KUL), Instanbul Cevahir Shopping, SM Megamall (MNL), West Edmonton (YEG), Leidsenhage 120.000
64 + 9

17. Milaan – toeristen, waaromshoppen?
• Shoppen: gericht op zoek (goedkoop, uniek, nodig, functioneel etc.) fun als
bonus
• Fun shoppen, entertainment en evt. shoppen
• (Fad) Merchandise – souvenirs naast de rest

18. 18
• Show of, ‘proof’
• Eigen herinneringen
• Thuisfront als herinnering
• Verplichting
• Cadeau
• Verzamelen
• Fan
• ….
Cultuurgebonden!
(Fad) Merchandise

19. https://nos.nl/artikel/2038327-4500-chinezen-op-bedrijfsuitje-in-nederland.html
"De 4.500 toeristen vertellen bij terugkomst positieve verhalen over
Nederland en delen foto's en souvenirs met hun vrienden en familie. Ook
daardoor komt Nederland steeds beter op de kaart te staan als
aantrekkelijke bestemming. “In Roermond bezoeken ze het Designer Outlet
centrum. Ze storten zich onder andere op luxe kookgerei. Verkoopster
Marijke: "Dit heb ik nog nooit meegemaakt", zegt ze. "Ze rekenen allemaal
tussen de 500 en 1.000 euro af.“
Tolk Sai Ying Lau: ‘’Veel Chinezen kopen messenblokken en pannen Dat
doen mijn ouders ook altijd als we op vakantie zijn."
https://www.1limburg.nl/cadeau-van-de-baas-4000-chinezen-gaan-shoppen-roermond

20. Fad Merchandise: characters – landmarks
memento – mini – streek– sport etc.

21. https://www.redbubble.com/shop/den+haag

22. http://denhaag-shop.nl/

23. Tip 1
De waarde van (fad) merchandise zien
https://trends.google.com/trends/explore?geo=NL&q=shopping
https://www.spreadshirt.nl/den+haag+mannen+premium+t-shirt-D14119563

24. Tip 2
De customerjourney en touchpoints gebruiken
https://blog.gfk.com/category/industries/retail/

25. Customerjourney GFK
https://blog.gfk.com/2016/06/hey-retailers-you-know-the-experiences-buyers-want-but-how-should-they-be-designed/

26. Azië

27. Tip 3
Entertainment en storytelling is goed 

28. Activiteiten…conversie 1, dan 2 dan
3

29. 29
Storytelling

30. Tip 4
Instagrammable? Beeldcultuur
https://www.instagram.com/explore/tags/shopping/
Selfies – celebrities – influencers – producten (#spo #ad
#advertorial)#shopping 87M #Sport 51M, #food 283M, #love 1.353

31. https://www.shortstack.com/blog/158-most-popular-hashtags-for-instagram-marketing-and-more-2017/

32. Tip 5
Meersocial! Cross-mediaal
https://influence.co/category/shopping
https://retouchbrands.wordpress.com/2012/04/03/the-fifth-parishilton-store-in-dubai-opens-this-week/

33. Related topics -
queries
https://trends.google.com/trends/explore?geo=NL&q=shopping

34. Sentiment So MeMo
(Scheveningen)
https://trends.google.com/trends/explore?geo=NL&q=shopping
https://horizon.obi4wan.com

35. https://www.liketoknow.it/

36. Social Tools
https://www.ovrdrv.com/wp-content/uploads/2017/01/Social-Media-Map-2017.pdf
http://bit.ly/2BZt0z4

37. Welke Chanel tas?

38. In wens u volle tassen!
Jeroen Vinkesteijn vinkesteijn.j@nhtv.nl
@jvinkesteijn
https://nl.linkedin.com/in/jeroenvinkesteijn
Ohhh.. merchandise: geen volle tas, wel een like