2019 WOMEN TECHMAKERS SEOUL

오늘, 괜찮은 프로덕트 매니저
사람을 좋아하는 마음만으로 일을 할 수 있을까?
옥지혜
Thingsflow

저는요
• 영어영문과 졸업 + 교직이수 = 선생님 꿈나무
• 임용고시 첫 응시 이후 >> 갑자기 분위기 기획자
• 8년 동안 6개의 명함, 3번의 런칭, 15개의 서비스
• 업계 페미니스트 모임 <테크페미> 운영

간단한 목차
• 프로덕트 매니저(PM)는 무슨 일을 하나요?
• 실패한 믿음으로 돌아보는 8년 경력
• PM이요? 3가지만 알면 나도 할 수 있다!
• 자주 이야기 하지 않는 고민들, 지금까지 찾은 답

프로덕트 매니저의 역할
프로덕트 매니저
기술
출처: https://www.mindtheproduct.com/2011/10/what-exactly-is-a-product-manager/
사용자
비즈니스

10%
10%
10%
10%
30%
30%
이번 업데이트 팔로업
다음 업데이트 준비
팀 운영 및 프로젝트 관리
서비스 지표 확인
야생의 업무
서비스 운영

Slide Title
되는 일을 찾아서 되게 하는 사람이다 
본질부터가 제너럴리스트이다
소프트 스킬도 중요하다

😇
가치로운 서비스는
사용자가
알아볼 것이다
💎
가치롭기만한  
서비스는  
살아 남을 수 없다

🛠
앱이라면
이 정도 기능은
제공 해야 한다
🎯
사용자가
필요한 기능만  
제공 해도 된다

🤓
팀이  
공들인 기능은
성공할 것이다
💨
사용자의  
요구사항은  
시시각각 변한다

'
나만 잘하면  
우리가  
잘할 수 있다
👯
나까지 잘해야
우리가  
잘할 수 있다

Slide Title
데이터 기반 의사결정
지속가능한 팀
유기적인 업무 프로세스

Slide Title
데이터 기반 의사결정 
직관과 경험이 아닌 정량 데이터를 기반으로 이루어지는 의사결정 과정

데이터 기반 의사결정 - 효용
• 사용자 중심의 제품 설계 및 비즈니스 전략 구상
• 효과적이고 효율적인 백로그 협상과정 유도
• 제품팀의 방향성과 업무성과를 측정하는 척도

비즈니스 목표 중심으로
• 데이터로 확인한 사용자 요구 중 우선순위 결정
• 목표를 달성하기 위해 각 팀(원)이 기여할 지표 설계
• 스타트업의 한정된 자원을 가장 효율적으로 사용

데이터 기반 의사결정 - 적용
• 접근을 쉽게 만들자: 학습, 담당자, 외부 툴
• 친해질 시간을 갖자: 기능 피드백, 대시보드
• 데이터를 볼 이유를 만들자

데이터 기반 의사결정 - PM?!
• 데이터 분석은 비즈니스 모델에 대한 이해를 전제
• 제품 <> 비즈니스를 매개
• 데이터를 통해 얻은 인사이트를 액션 아이템으로
• 결정 > 구상 > 실행 > 피드백 권한

Slide Title
지속가능한 팀 
좋은 팀의 능력치는 각 개별 팀원 능력치의 합보다 크다

지속가능한 팀
• PM의 경쟁력은 팀이 완성, 팀도 하나의 제품
• 팀을 능가하는 제품은 없다: 팀원의 성장을 유도
• 채용, 온보딩 절차와 조직 문화에 장기 투자

Slide Title
제품과 조직의 단계마다 일하는 방법은 바뀐다

• 업무 프로세스를 각 상황에 맞게 개선 해야
• 업무 방식 자체가 업무를 결정한다: 백로그
• 팀의 생산성과 능력은 업무 프로세스로 배가

Slide Title
🐍* 
이야기 하지 않는 고민

🤫 이건 비밀인데요
• 나의 기획안이 완벽하지 않으면 어떡하지?
• 나와 협업하는 동료 보다 내가 모르면 어떡하지?
• 내가 지금 하는 결정이 틀렸다면 어떡하지?
• 내가 이 포지션에 어울리지 않는게 아닐까?
• 내가 또 너무 나대나?

💪 제가 찾은 답은요
• 완벽이 아닌 완성을 목표로 일하자
• 모르면 물어보자 - 알게 된 사실은 기록하자
• 어려운 결정을 즐기자 - 결정을 해야 달라질 수 있다
• 제품, 팀과 함께 성장하자 - 멈춰 있지 않다면 괜찮다

지금 아니면 언제
내가 아니면 누구

라마마에게 ‘wtm궁합’ 이라고 말을 걸어 보세요
당신과 어울리는 테크 업계 직군을 딱 골라 드립니다

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