Johan Åberg på Nivide AB föreläste kring social selling hos Tillväxt Malmö den 16 mars 2018.

1. Social selling – hur kan du öka
försäljningen genom LinkedIn?
Johan Åberg, Nivide AB
Tillväxt Malmö, 16 mars 2018

2. Vad ska jag prata om?
1. Hur förändras marknadsföring och försäljning när kunderna
spenderar mer tid i sociala medier och digitala kanaler?
2. Vad innebär det för oss? Hur behöver vi tänka kring vår
kommunikation?
3. Om LinkedIn och social selling – hur kan du tänka utifrån ett
strategiskt perspektiv?
4. Hur kan du skapa värde för kunderna genom din
kommunikation?
5. Ett par tips kring din profil på LinkedIn

3. 100 %0 %
74 % gör mer än hälften av sin research i
digitala kanaler innan ett köp*
50 %
*Forrester Research, USA, 2015
Kundernas köpresa förändras

4. 100 %0 %
74 % gör mer än hälften av sin research i
digitala kanaler innan ett köp*
50 %
Ca 3000-5000 reklambudskap per dag
*Forrester Research, USA, 2015
Kundernas köpresa förändras

5. 100 %0 %
74 % gör mer än hälften av sin research i
digitala kanaler innan ett köp*
50 %
Ca 3000-5000 reklambudskap per dag
Svårare för företag att nå fram på grund av
annonsblockerare och ändrade algoritmer
*Forrester Research, USA, 2015
Kundernas köpresa förändras

6. Vad innebär detta för oss?

7. • Vi behöver anamma ett mindset där vi går från att informera,
göra reklam och berätta om oss själva – till att istället skapa
värde/nytta för kunderna genom vår kommunikation.
Vad innebär detta för oss?

8. • Vi behöver anamma ett mindset där vi går från att informera,
göra reklam och berätta om oss själva – till att istället skapa
värde/nytta för kunderna genom vår kommunikation.
• Vi behöver öka innehållsproduktionen och säkerställa att vi
når kunderna genom Google och sociala medier.
Vad innebär detta för oss?

9. • Vi behöver anamma ett mindset där vi går från att informera,
göra reklam och berätta om oss själva – till att istället skapa
värde/nytta för kunderna genom vår kommunikation.
• Vi behöver öka innehållsproduktionen och säkerställa att vi
når kunderna genom Google och sociala medier.
• Alla måste bidra – eftersom kunskapen som finns hos dina
medarbetare måste paketeras och levereras till kund.
Vad innebär detta för oss?

21. Källa: MSLGROUP, Social Employee Advocacy, USA, 2014

23. Källa: Svenskarna och Internet 2017

24. Hur används LinkedIn?
Nätverkande
Marknadsföring
och annonsering
Försäljning
(social selling) Publicering av
jobbannonser
Rekrytering – hitta
kandidater genom sök Stärka det personliga
varumärket
Söka jobb
Internkommunikation

25. Hur kan du tänka strategiskt
kring LinkedIn?

26. Vilka frågor behöver du ha svar på?

27. Vilka frågor behöver du ha svar på?
1. Vad är
syftet? Vad vill
du uppnå med
din närvaro på
LinkedIn?

28. Vilka frågor behöver du ha svar på?
1. Vad är
syftet? Vad vill
du uppnå med
din närvaro på
LinkedIn?
2. Vem är
målgruppen?

29. Vilka frågor behöver du ha svar på?
1. Vad är
syftet? Vad vill
du uppnå med
din närvaro på
LinkedIn?
2. Vem är
målgruppen?
3. Vilka frågor och
utmaningar möter
vi hos målgruppen?
Hur kan vi bidra
med kunskap, tips
och inspiration?

30. Vilka frågor behöver du ha svar på?
4. När och hur
etablerar jag
kontakt med
potentiella kunder?
1. Vad är
syftet? Vad vill
du uppnå med
din närvaro på
LinkedIn?
2. Vem är
målgruppen?
3. Vilka frågor och
utmaningar möter
vi hos målgruppen?
Hur kan vi bidra
med kunskap, tips
och inspiration?

32. - Vad är mitt syfte med att använda LinkedIn?
- Vem behöver jag knyta till mitt nätverk?

33. - Vad är mitt syfte med att använda LinkedIn?
- Vem behöver jag knyta till mitt nätverk?
- Hur kan jag skapa värde
för målgruppen?

34. - Vad är mitt syfte med att använda LinkedIn?
- Vem behöver jag knyta till mitt nätverk?
- Hur kan jag skapa värde
för målgruppen?
- Hur skapar jag
nya kontakter?

35. Hur skapar du förtroende genom
din kommunikation på LinkedIn?

36. Fokusera på att hjälpa och inspirera
dina kunder

37. Fokusera på att hjälpa och inspirera
dina kunder

38. Fokusera på att hjälpa och inspirera
dina kunder

39. Fokusera på att hjälpa och inspirera
dina kunder

40. Fokusera på att hjälpa och inspirera
dina kunder

41. Fokusera på att hjälpa och inspirera
dina kunder

42. Fokusera på att hjälpa och inspirera
dina kunder

43. Skapa ett professionellt intryck

44. Vilket värde skapar du för dina kunder?

45. Använd bakgrundsbilden för att förstärka
budskapet

46. Använd bakgrundsbilden för att förstärka
budskapet

47. Sammanfattning

48. Sammanfattning

49. Sammanfattning
- Reflektera över hur den digitala utvecklingen
påverkar dina kunders köpbeteende

50. Sammanfattning
- Reflektera över hur den digitala utvecklingen
påverkar dina kunders köpbeteende
- Vad är ditt syfte med att använda LinkedIn?

51. Sammanfattning
- Reflektera över hur den digitala utvecklingen
påverkar dina kunders köpbeteende
- Vad är ditt syfte med att använda LinkedIn?
- Vilka är de personer som du behöver knyta till
ditt nätverk?

52. Sammanfattning
- Reflektera över hur den digitala utvecklingen
påverkar dina kunders köpbeteende
- Vad är ditt syfte med att använda LinkedIn?
- Vilka är de personer som du behöver knyta till
ditt nätverk?
- Hur kan du skapa värde för dina målgrupper
genom din närvaro i kanalen?

53. Sammanfattning
- Reflektera över hur den digitala utvecklingen
påverkar dina kunders köpbeteende
- Vad är ditt syfte med att använda LinkedIn?
- Vilka är de personer som du behöver knyta till
ditt nätverk?
- Hur kan du skapa värde för dina målgrupper
genom din närvaro i kanalen?
- Målgruppsanpassa din profil och gör LinkedIn
till en del av din arbetsvardag

54. Epic Content Marketing (Joe Pulizzi)

55. Välkommen att skapa kontakt!
Johan Åberg, Nivide AB