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Etapa cuantitativa

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Etapa cuantitativa

  1. 1. ETAPA CUANTITATIVA NATALIA MARIN NEZLY MORALES VIVIANA SALAZAR
  2. 2. PANORAMA GENERAL DE LA MEDICION:Desarrollo del constructo y escalas
  3. 3. MEDICION• Proceso de determinar la cantidad de información sobre personas, acontecimientos, ideas y/u objetos de interés y su relación con un problema u oportunidad de negocio.
  4. 4. MEDICION INVESTIGATIVA ASIGNACION DE NUMERO O TIQUETA1. Los pensamientos, sentimientos, conductas y características de las personas.2. Las características o atributos de los objetos.3. Los aspectos de las ideas.4. Cualquier tipo de fenómeno o acontecimiento, aplicando reglas especificas para representar cantidades y/o cualidades de los factores que se están investigando.
  5. 5. PROCEDIMIENTO DE MEDICIONPROCESOS DE DESARROLLO • Identificar y definir con precisión lo que se va a medir.• Desarrollodel construct o • Determinar como medir con precisión cada constructo. e •Escala d ió n medic
  6. 6. INTERPRETACIONES Y TERMINOS• Objetos: objeto sensible en el entorno de una persona, identificado por medio de los sentidos.• Constructo: para medir los constructos se requiere que los investigadores le pedían a la gente que traslade estas características a un continuo de intensidad, utilizando para ello preguntas cuidadosamente elaboradas.
  7. 7. MEDICIÓN DE UN INVESTIGADOR• No se mide el objeto en si, sino los elementos que lo componen. Propiedades Características objetivas Objeto de interes Identificar y distinguirlo de cualquier otro objeto Atributos Observables y medibles
  8. 8. DESARROLLO DEL CONSTRUCTO• Es un proceso integrador en el cual se identifican las propiedades o factores acerca de los cuales se deben reunir los datos para resolver el problema de investigación definido.
  9. 9. CARÁCTER ABSTRACTO DEL CONSTRUCTO Identificar Determinar• En el centro del Determinar lo que se va objetos relevantes propiedades objetivas y desarrollo del a medir subjetivas constructo existen 3 Problema necesidades.
  10. 10. PROPIEDADES OBJETIVAS Dureza de la cabeza Composición del mango Largo y anchoPROPIEDADES SUBJETIVAS Calidad Rendimiento
  11. 11. DETERMINACION DE LA DIMENSIONALIDAD DEL CONSTRUCTO METODOS Adquisición de • Sesiones deDeterminación datos grupo . Dominio dede lo que se va relevantes de • Entrevistas a observables a medir. alta calidad. profundidad Investigación exploratoria
  12. 12. EVALUACIÓN DE VALIDEZ DEL CONSTRUCTO. 1 • Validez convergente 2 • Validez discriminante 3 • Validez de contenido 4 • Validez nomologica
  13. 13. FORMATOS INADECUADOS DE ESCALA DE MEDICION.• Los indicadores de escala de medición inadecuados para medir el constructo produce variaciones de medición que conducen a interpretaciones erradas. Análisis Evalúa la medida en que los estructural atributos identificables reflejan a este. cognitivo directo. Grado en que una escala puede Confiabilidad de producir los mismos resultados de medición en repetidos escala. intentos
  14. 14. OPERACIONALIZACION DEL CONSTRUCTO.• Explicación del significado de un constructo en termino de medición, mediante especificación de las actividades u operaciones necesarias para medirlo.
  15. 15. TIPOS DE DATOS RECOPILADOS• DATOS DEL ESTADO DEL SER: Características física, demográficas y/o socioeconómicas de la gente, objetos y las organizaciones.• DATOS DEL ESTADO DE LA MENTE: Atributos mentales o sentimientos de las personas.
  16. 16. • DATOS DEL ESTADO DE COMPORTAMIENTO: Acciones o reacciones actuales y observables o ¿en los ultimos 6 pasadas registradas de una meses cuantas veces a comprado persona u organizacion. usted cereal seco para su hogar?• DATOS DEL ESTADO DE INTENCION: Los planes expresados de comportamiento futuro de ¿Qué probabilidades una persona u organización. hay de que usted compre un nuevo auto mazda en los próximos 6 meses?
  17. 17. NATURALEZA DE LA MEDICIÓN.ESCALA DE MEDICIÓN: Asignación de descriptores para representar la gama de posibles respuestas a un reactivo sobre un particular objeto o constructo.Puntos de escala: Grados de asignados de intensidad que se dan a las respuestas en un método determinado de interrogación u observación.
  18. 18. PROPIEDADES DE LAS ESCALAS DE MEDICIÓN. ASIGNACION ORDEN DISTANCIA ORIGEN
  19. 19. NIVELES BASICOS DE ESCALA• ESCALA NOMINAL• ESCALA ORIGINAL• ESCALA DE INTERVALO
  20. 20. DESARROLLO Y REFINAMIENTO DE LAS ESCALAS DE MEDICIÓN• Entender el problema• Establecer requisitos detallados de datos• Identificar y desarrollar constructos• Entender que las escalas de medición constan de tres componentes esenciales (El reactivo o pregunta, los atributos y los descriptores de punto de escala).
  21. 21. CRITERIOS PARA EL DESARROLLO DE ESCALA• Inteligibilidad de los reactivos.• Propiedad de la descripciones en escala.• Confiabilidad de la escala.• Descriptores de la escala Positivos/Negativos.• Inclusión de una opción de respuesta neutral.• Medidas deseadas de tendencia central y dispersión.
  22. 22. MEDICION DE ACTITUDES Y COMPORTAMIENTOS
  23. 23. ACTITUD Una determinada forma de responder frente a sujetos, Presentan una objetos o situaciones. dirección (positiva o negativa) e intensidad (nivel).¿ QUE SON ESCALA DE MEDICION DE ACTITUDES? :Son instrumentos de recolección de información con base en una lista de ítems, reactivos, o frasescuidadosamente seleccionados, de forma que constituyen un criterio sistemático, confiable, válido,y específico para medir cuantitativamente alguna forma de fenómenos sociales, particularmente,actitudes y aquellas relacionadas con sentimientos, opiniones y creencias.
  24. 24. Es la respuesta Son las creencias, Esta constituido por conductual o real percepciones y las emociones que de una persona a conocimientos de tiene una persona un determinadolas personas sobre hacia un objeto. algo en especifico determinado objeto. (intensiones futuras)
  25. 25. EJEMPLO DE LAS COMPONENTES DE LAS ACTITUDES¿Qué componente es?1.Tomare el siguiente curso de mercadeo elpróximo semestre.2.La universidad tiene profesores deexcelente reputación.3.La universidad tiene los mejoresprofesores de mercadeo.
  26. 26. FORMATOS DE ESCALAS DE ACTITUD ESCALA LIKERT ESCALA DE DIFERENCIAL SEMANTICO ESCALA DE INTENSIDAD CONDUCTUAL
  27. 27. ESCALA LIKERT (Rensis Likert, 1932) Es un formato donde los entrevistados indican el grado de acuerdo o desacuerdo que tienen sobre una serie de enunciados de un determinado objeto. Escalas Valor• T.A. 5 : Totalmente de acuerdo• D.A. 4 : De acuerdo• N.N. 3 : Ni de acuerdo ni en desacuerdo• E.D. 2 : En desacuerdo• T.D. 1 : Totalmente en desacuerdo 1 2 3 4 5 -2 -1 0 +1 +2
  28. 28. PASOS PARA LA CONSTRUCCION DE UNA ESCALA LIKERT1) Identifique y defina el constructo que va a medir2) Se reúnen los enunciados ( datos investigación cualitativa)3) Se clasifican de forma subjetiva elaborando un lista de items relacionados con cada componente de la actitud que se desea medir4) Los entrevistado deciden el grado de acuerdo o desacuerdo ayudados de los descriptores de intensidad (prueba piloto)5) Calificación de la actitud general del entrevistado se calcula por medio de los valores ponderados6) Depure y verifique las mediciones de la escala7) Elegir una muestra nueva a partir de los datos depurados8) Se repiten los pasos 3 y 4 en el estudio final.9) Se elabora el formato final de escala de medición .
  29. 29. EJEMPLOEJEMPLO
  30. 30. Fue desarrollado originalmente ESCALA DE DIFERENCIAL por Osgood, Suci y Tannenbaum SEMANTICO (1957) para explorar las dimensiones del significado.El Diferencial Semántico (Osgood)permite medir la significación quetienen ciertos objetos o situacionespara las personas a las cuales se leaplica.La significación se determinamediante la ubicación del objetoelegido en un “espacio semántico”definido por una gran cantidad deadjetivos extremos.
  31. 31. EJEMPLOEvaluación de la actitud de un estudiante frente al aprendizaje de la asignatura de Geometría. CODIFICACION1. Útil 7 6 5 4 3 2 1 Inútil2. Malo 7 6 5 4 3 2 1 Bueno3. Fácil 7 6 5 4 3 2 1 Difícil4. Satisfactorio 7 6 5 4 3 2 1 Insatisfactorio5. Confuso 7 6 5 4 3 2 1 Claro6. Sin valor 7 6 5 4 3 2 1 Válido7. Muy importante 7 6 5 4 3 2 1 Innecesario8. Estrecho 7 6 5 4 3 2 1 Amplio9. Consistente 7 6 5 4 3 2 1 Inconsistente Adverbios bipolares CALIFICACION :7+6+1+4+6+5+4+7+1 = 41
  32. 32. ESCALA DE INTENSIDAD CONDUCTUAL• Formato de escala que se utiliza en forma mas generalizada en la investigación, se trata de obtener una probabilidad de que las personas demuestren algún tipo de conducta predecible respecto a la compra de un producto.Definitivamente si (90-100%)Probablemente si (50-89%)No estoy seguro (NEUTRA) DESCRIPTORES DEProbablemente no (10-49%) ESCALADefinitivamente no (menos 10 %)Se le pueden agregar porcentajes (%)
  33. 33. OTRAS ESCALAS DE MEDICIONCOMPARATIVA NOS COMPARATIVASEscala de orden calificación grafica jerárquico Calificación deComparaciones desempeño pareadas Producto principalSuma constante (staple)
  34. 34. ESCALAS DE MEDICION NO COMPARTIVASCALIFICACION GRAFICA: Formato de descriptores que presenta a los entrevistados un grafico con posibles respuestas Descriptor de uso (cantidad) Nunca Lo uso lo uso siempre 0 10 20 30 40 50 60 70 80 Descriptor con caritas 1 2 3 4 5
  35. 35. ESCALA DE MEDICIÓN NO COMPARATIVAESCALA DE CALIFICACION DE DESEMPEÑO Formato de puntos que permite al entrevistado algún tipo de decisión o evaluación sobre un objeto. Muy bueno excelent terrible deficient justo promedio bueno e e 1 2 3 4 5 6 7
  36. 36. ESCALA DE MEDICIÓN NO COMPARATIVAESCALA DE PRODUCTO PRINCIPAL(STAPLE) Escala de medición donde el entrevistador tiene que calificar en un rango de +5 a -5 para describir un adjetivo determinado.
  37. 37. ESCALA DE MEDICION COMPARATIVASESCALA DE ORDEN JERARQUICO Formato de escala que permite a los entrevistados comparar sus respuestas ordenándolas por preferencia superior a inferior o viceversa .EjemploQue tipo de música prefieres.Primera preferencia baladasSegunda preferencia vallenatosTercera preferencia bachata
  38. 38. ESCALA DE MEDICION COMPARATIVASESCALA DE COMPARACIONES PAREADAS Se utiliza un grupo de rasgos, características del objeto de estudio que son comparados con otro grupo.Ejemplo Encerrar en un circulo la letra A O B del par de cualidades que son importantes para ser vendedor:a. Confianza b. competenciaa. Confianza b. habilidades para la comunicacióna. Competencia b. habilidades de comunicacióna. Competencia b. habilidades para socializara. Habilidades de comunicación b. habilidades de socializar
  39. 39. ESCALA DE MEDICION COMPARATIVASESCALA DE SUMA CONSTANTEEl entrevistado debe asignar una cantidad de puntos por lo común 100 entre varios atributos o características con base en su importancia o alguna sensación emocional.Ejemplo por favor asigne 100 puntos entre las características que son importantes para elegir “ su “ banco.1. Comodidad/ubicación 302. Horarios del banco 403. Tasa de interés sobre prestamos 204. Publicidad promocional del banco 10 100 PUNTOS
  40. 40. MODELO DE LA TRILOGÍAEs un modelo que señala que entender la actitudcompleta de una persona hacia un objeto, personao fenómeno exige una comprensión de loscomponentes cognitivos, afectivo y conativo queconforman la actitud.•Modelo de actitud hacia el objeto.•Modelo de actitud hacia en comportamiento.•Modelo de efecto general.
  41. 41. POR FIN…………………. GRACIAS

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