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Informe – Empresa Cliente

01 al 30 de Noviembre
TABLA DE CONTENIDO
Páginas al aire
Número de visitas de su Página
Web
Publicidad Online
Contactos recibidos
www.elcliente.com
Número de visitas de su Página Web

*Estos datos fueron consultados en la siguiente fecha: 01 Noviembre al 30 de Noviembre de 2012
Análisis de gráficas
En este periodo la página fue visitada 1.459 (visitas) veces por 1.081 (visitantes
únicos). En total estas personas visitaron 10.043 (Páginas vistas) páginas. En
promedio cada persona vio 6,88 (Páginas / visita). En promedio cada persona
estuvo en la página durante 08:07 Min (Duración media de la visita). El porcentaje
de rebote fue de 43,32% (porcentaje de rebote) y el porcentaje de visitantes
nuevos fue de 71,14% (porcentaje de visitas nuevas).

GLOSARIO
• Visitas: Cantidad de veces que la página fue abierta.
• Visitantes exclusivos: Cantidad de personas únicas que visitaron la página. Para explicar la diferencia entre Visitas y Visitantes exclusivos vamos a
usar un ejemplo, supongamos un doctor que recibe en una semana a dos pacientes, el primer paciente fue a su consulta el lunes por la mañana,
mientras que el segundo paciente fue a consulta el lunes por la tarde y volvió el martes por la mañana para un seguimiento de rutina. En este caso el
doctor tuvo 3 visitas y sólo 2 visitantes únicos.
• Páginas vistas: Es el número de total de páginas que se vieron durante el periodo por todas las personas que ingresaron a la página.
• Páginas / Visita: Es el número promedio de páginas que ve cada persona durante una visita.
• Duración media de la visita: Es el tiempo promedio que las personas navegan dentro de la página. Siguiendo con el ejemplo del doctor, este sería el
tiempo promedio que se demoran los pacientes en su consultorio.
• Porcentaje de rebote: Cuando una persona llega a nuestra página e inmediatamente, sin continuar navegando, se sale, eso es considerado como un
rebote. El porcentaje de rebote es el porcentaje de personas que cumplieron ese comportamiento dentro del total de visitantes. Es como si una
persona entrara al consultorio del doctor y se fuera de una vez sin preguntar nada ni pedir una consulta.
• Porcentaje de visitas nuevas: Es el porcentaje de personas que visitaron por primera vez la página en relación al total de visitantes.
Fuentes de tráfico
Las Fuentes de Tráfico se caracterizan por ser representadas como una división, es
decir, tienen un numerador y un denominador. El numerador es la fuente de tráfico y el
denominador es el medio. La fuente trata de identificar de dónde provino el acceso a la
página, por su parte el medio trata de diferenciar cómo llegaron a la página.

Fuentes principales
• Google/Bing/Yahoo/Ask: Llegó desde el buscador respectivo.
• Direct: Llegó a la página escribiendo directamente en la barra de direcciones la url o a
través de un marcador.
• Googleads.g.doubleclick.net: Llegó por una campaña en red de display de Google.
• Sendblaster: Llegó a la página desde una campaña de Email marketing.
Medios principales
• CPC: Proveniente de una campaña de Costo por Clic (puede ser AdWords en red de
búsqueda o display, Facebook Ads, Pautefácil, etc).
• Organic: Proveniente de un buscador estando posicionado de manera orgánica.
• None: Corresponde a tráfico directo.
• Referral: Es una referencia (link) a nuestra página desde la que corresponda a la fuente
respectiva.
• Email: Acceso a la página proveniente de una campaña de email marketing.
DATOS DEMOGRÁFICOS
PÁGINA DE DESTINO
PALABRAS CLAVES
agencia de turismo
agencia de viajes
agencia de viajes corporativos
agencia de viajes empresarial
agencia de viajes empresariales
agencia de viajes internacionales
agencia viajes
agencias
agencias de viajes
agencias de viajes y turismo
agencias turistica
agencias viajes online
avianca
empresa turismo
excursiones
gestion de viajes
oferta tiquetes
ofertas para viajeros frecuentes
ofertas tiquetes
paquete de tiquetes
paquetes de viajes
paquetes turisticos
pasajes
precios vuelos
promociones de viajes
requisitos visa americana
reservas
servicios internacionales
tarjetas de asistencia
tiquetes
tiquetes Aereos
tiquetes aereos baratos
tiquetes avianca
tiquetes baratos
tiquetes de viajes
tiquetes nacionales e internacionales
venta de tiquetes
viajes
viajes corporativos
viajes de incentivos
viajes empresariales
visa para francia
visa schengen
vuelos nacionales
worldtours
Total general

1
1

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1
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1
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1
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9
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12
3 28
2

6
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2
30

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31

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3

17

4
13
24
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6
7
7
1
1
1
30

1

8 18

2

1
1

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15 12
1 6
28 3
29 13
3
16
2
77
2 9 4
6
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7
5
13

45
59

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21

6

37 24
13
17
7 27
3
4
13
1
2

5
2
9

20
13
2
1
4
1
5
23 10
3
22

1 7
5 6
3 17
2
1
7 24 31

28
8

78

3

68

13 36
73

1

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41

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80
1

15
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1
2
1 16

1

6
1 31

2

3
6

1

1

2

1

13
2 79 13

1

44
1

8

3

2

1
1

Total general

www.worldtours.com.co

www.vchapinero.com

www.tutiquete.com

www.trotamundos.com.co

3
2

11
79

36

www.travelagency.com.co

www.tiquetesnacionales.com

www.tiquetesinternacionales.com

www.satena.com

www.lostiquetesmasbaratos.com

www.lan.com

www.iberia.com

www.despegar.com.co

www.despegar.com

www.copaair.com

www.coopava.com.co

www.aviatur.com

www.avianca.com

www.agenciahorizontes.com

www.agenciadeviajesempresarial.com

Rótulos de fila

POSICIONAMIENTO WEB

1
1
3
1
1
3
1
3
1
1
1
1
1
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1
1
1
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1
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80
1
25
90
1
1
1
PUBLICIDAD ONLINE
Adwords
Mes
Agosto
Septiembre
Octubre
Noviembre
Total

Clics
1.301
1.428
1.362
824
4.915

Impresiones
797.724
483.658
408.314
42.166
1.731.862

CTR
0,16%
0,30%
0,33%
1,95%
0,28%

CPC medio
$
$
$
$
$

312
293
305
354
311,62

Coste
$
$
$
$
$

405.430
418.447
415.642
292.104
1.531.623

Posic. media
3
3,3
3,4
3,7
3,4

• Clics: Cuando estamos hablando de publicidad online, es la cantidad de veces que nuestros anuncios recibieron un clic.
Como manejamos un modelo de Costo por Clic (CPC) para los anuncios publicitarios esta sería la cantidad de veces que hemos
tenido que pagar para que una persona llegue a nuestra página.
• Impresiones: Es la cantidad de veces que nuestros anuncios fueron publicados, es decir, la cantidad de veces que alguien vio
nuestro anuncio.
• CTR: Son las siglas de Click Through Ratio, y es la proporción de clics de reciben nuestros anuncios en relación a las veces que
se muestran: CTR=(Clics / Impresiones) * 100.
CONTACTOS RECIBIDOS

INFORMACIÓN GENERAL
TURS POR COLOMBIA
TURS POR EXTERIOR
TOTAL

3
9
5
17
CAMBIOS REALIZADOS NOVIEMBRE
worldtours.com.co
worldtours.com.co
voyagecolombiagolf.com

worldtours.com.co

Finalización de formularios para evaluación de diseño. Pruebas base de datos y envio de correos resultando
satisfactorias. Traducción de componentes de los webform de el site correspondiente.
1- Acomodacion de la primera plantilla con css
Corrección de formularios, revisión de registros y envio de correos de parte de los formularios
Correcciones archivos pág Drupal Voyage Colombia Golf
1- Crear 4 paginas para destinos de promociones 2- Subir dentro de las 4 paginas cada uno su anuncio
enviado por el cliente con un boton que diga ver itinerario 3- Cada imagen debe descargar el pdf de la
1- Generar botones a cada imagen del banner principal home y su respectivo link de informacion. 2- La
misma imagen que esta en el banner home se ingresa dentro de la pagina de promociones al final del texto y
golftours arreglo vistas de local y nacional
1- Cambiar esquema y diseño de anuncios promociones 2- Se creo 6 anuncios deacuerdo al diseño ya
establecido por el cliente 3- Se creo una pagina de promociones en donde se monto un banner lateral y uno
1- Crear acordeon para subir promociones de fin de año 2- Crear diseño de banner para subirlo como
promoción de acuerdo a su información 3- Montar información a la pagina con su promoción de acuerdo a
Modificacion del css para los formularios en la plantilla de impresion
1- Actualizar footer con los nuevos links a las paginas. 2- Poner el logotipo de Golf 360 en footer 3- cambiar
imagenes del acordeon por los logotipos correspondientes
Cambios solictados por el cliente: 1- Se cambio la estructura de pagina home. 2- Se cambio la presetnacion
de la informacion de las paginas internas por ciudades y paises. 3- se abrieron nuevas paginas de acuerdo a
cada club por ciudad. 4- Se vinculo cada contenido simulado o la informacion que se encuentra por el
Instalacion y configuracion del modulo jquery. implementacion en el formulario de Tiquetes Revisados Para
1- poner texto que estaba en el header y ponerlo en una imagen del banner. 2- Crear diagramacion para la
pagina home acomodando los recuadros informativos, se cambio el icono de golf y se puso unos nuevos de
Creacion de dos paginas dentro de voyagecolombia relacionadas con catalogos y creacion de dos banner
horizontal con llamado a visualizacion de los catalogos tanto en español, ingles y aleman, tambien se incluyo

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  • 1. Informe – Empresa Cliente 01 al 30 de Noviembre
  • 2. TABLA DE CONTENIDO Páginas al aire Número de visitas de su Página Web Publicidad Online Contactos recibidos
  • 4. Número de visitas de su Página Web *Estos datos fueron consultados en la siguiente fecha: 01 Noviembre al 30 de Noviembre de 2012
  • 5. Análisis de gráficas En este periodo la página fue visitada 1.459 (visitas) veces por 1.081 (visitantes únicos). En total estas personas visitaron 10.043 (Páginas vistas) páginas. En promedio cada persona vio 6,88 (Páginas / visita). En promedio cada persona estuvo en la página durante 08:07 Min (Duración media de la visita). El porcentaje de rebote fue de 43,32% (porcentaje de rebote) y el porcentaje de visitantes nuevos fue de 71,14% (porcentaje de visitas nuevas). GLOSARIO • Visitas: Cantidad de veces que la página fue abierta. • Visitantes exclusivos: Cantidad de personas únicas que visitaron la página. Para explicar la diferencia entre Visitas y Visitantes exclusivos vamos a usar un ejemplo, supongamos un doctor que recibe en una semana a dos pacientes, el primer paciente fue a su consulta el lunes por la mañana, mientras que el segundo paciente fue a consulta el lunes por la tarde y volvió el martes por la mañana para un seguimiento de rutina. En este caso el doctor tuvo 3 visitas y sólo 2 visitantes únicos. • Páginas vistas: Es el número de total de páginas que se vieron durante el periodo por todas las personas que ingresaron a la página. • Páginas / Visita: Es el número promedio de páginas que ve cada persona durante una visita. • Duración media de la visita: Es el tiempo promedio que las personas navegan dentro de la página. Siguiendo con el ejemplo del doctor, este sería el tiempo promedio que se demoran los pacientes en su consultorio. • Porcentaje de rebote: Cuando una persona llega a nuestra página e inmediatamente, sin continuar navegando, se sale, eso es considerado como un rebote. El porcentaje de rebote es el porcentaje de personas que cumplieron ese comportamiento dentro del total de visitantes. Es como si una persona entrara al consultorio del doctor y se fuera de una vez sin preguntar nada ni pedir una consulta. • Porcentaje de visitas nuevas: Es el porcentaje de personas que visitaron por primera vez la página en relación al total de visitantes.
  • 7. Las Fuentes de Tráfico se caracterizan por ser representadas como una división, es decir, tienen un numerador y un denominador. El numerador es la fuente de tráfico y el denominador es el medio. La fuente trata de identificar de dónde provino el acceso a la página, por su parte el medio trata de diferenciar cómo llegaron a la página. Fuentes principales • Google/Bing/Yahoo/Ask: Llegó desde el buscador respectivo. • Direct: Llegó a la página escribiendo directamente en la barra de direcciones la url o a través de un marcador. • Googleads.g.doubleclick.net: Llegó por una campaña en red de display de Google. • Sendblaster: Llegó a la página desde una campaña de Email marketing. Medios principales • CPC: Proveniente de una campaña de Costo por Clic (puede ser AdWords en red de búsqueda o display, Facebook Ads, Pautefácil, etc). • Organic: Proveniente de un buscador estando posicionado de manera orgánica. • None: Corresponde a tráfico directo. • Referral: Es una referencia (link) a nuestra página desde la que corresponda a la fuente respectiva. • Email: Acceso a la página proveniente de una campaña de email marketing.
  • 11. agencia de turismo agencia de viajes agencia de viajes corporativos agencia de viajes empresarial agencia de viajes empresariales agencia de viajes internacionales agencia viajes agencias agencias de viajes agencias de viajes y turismo agencias turistica agencias viajes online avianca empresa turismo excursiones gestion de viajes oferta tiquetes ofertas para viajeros frecuentes ofertas tiquetes paquete de tiquetes paquetes de viajes paquetes turisticos pasajes precios vuelos promociones de viajes requisitos visa americana reservas servicios internacionales tarjetas de asistencia tiquetes tiquetes Aereos tiquetes aereos baratos tiquetes avianca tiquetes baratos tiquetes de viajes tiquetes nacionales e internacionales venta de tiquetes viajes viajes corporativos viajes de incentivos viajes empresariales visa para francia visa schengen vuelos nacionales worldtours Total general 1 1 25 3 1 1 11 16 26 1 3 1 1 1 1 1 28 14 61 82 9 24 12 3 28 2 6 10 40 2 30 22 31 8 3 17 4 13 24 6 6 7 7 1 1 1 30 1 8 18 2 1 1 3 15 12 1 6 28 3 29 13 3 16 2 77 2 9 4 6 1 101 7 5 13 45 59 100 21 6 37 24 13 17 7 27 3 4 13 1 2 5 2 9 20 13 2 1 4 1 5 23 10 3 22 1 7 5 6 3 17 2 1 7 24 31 28 8 78 3 68 13 36 73 1 20 63 13 41 30 80 1 15 25 90 1 2 1 16 1 6 1 31 2 3 6 1 1 2 1 13 2 79 13 1 44 1 8 3 2 1 1 Total general www.worldtours.com.co www.vchapinero.com www.tutiquete.com www.trotamundos.com.co 3 2 11 79 36 www.travelagency.com.co www.tiquetesnacionales.com www.tiquetesinternacionales.com www.satena.com www.lostiquetesmasbaratos.com www.lan.com www.iberia.com www.despegar.com.co www.despegar.com www.copaair.com www.coopava.com.co www.aviatur.com www.avianca.com www.agenciahorizontes.com www.agenciadeviajesempresarial.com Rótulos de fila POSICIONAMIENTO WEB 1 1 3 1 1 3 1 3 1 1 1 1 1 4 13 24 1 1 1 3 1 1 1 1 1 100 6 20 13 1 1 3 1 1 1 2 13 1 30 80 1 25 90 1 1 1
  • 12. PUBLICIDAD ONLINE Adwords Mes Agosto Septiembre Octubre Noviembre Total Clics 1.301 1.428 1.362 824 4.915 Impresiones 797.724 483.658 408.314 42.166 1.731.862 CTR 0,16% 0,30% 0,33% 1,95% 0,28% CPC medio $ $ $ $ $ 312 293 305 354 311,62 Coste $ $ $ $ $ 405.430 418.447 415.642 292.104 1.531.623 Posic. media 3 3,3 3,4 3,7 3,4 • Clics: Cuando estamos hablando de publicidad online, es la cantidad de veces que nuestros anuncios recibieron un clic. Como manejamos un modelo de Costo por Clic (CPC) para los anuncios publicitarios esta sería la cantidad de veces que hemos tenido que pagar para que una persona llegue a nuestra página. • Impresiones: Es la cantidad de veces que nuestros anuncios fueron publicados, es decir, la cantidad de veces que alguien vio nuestro anuncio. • CTR: Son las siglas de Click Through Ratio, y es la proporción de clics de reciben nuestros anuncios en relación a las veces que se muestran: CTR=(Clics / Impresiones) * 100.
  • 13. CONTACTOS RECIBIDOS INFORMACIÓN GENERAL TURS POR COLOMBIA TURS POR EXTERIOR TOTAL 3 9 5 17
  • 14. CAMBIOS REALIZADOS NOVIEMBRE worldtours.com.co worldtours.com.co voyagecolombiagolf.com worldtours.com.co Finalización de formularios para evaluación de diseño. Pruebas base de datos y envio de correos resultando satisfactorias. Traducción de componentes de los webform de el site correspondiente. 1- Acomodacion de la primera plantilla con css Corrección de formularios, revisión de registros y envio de correos de parte de los formularios Correcciones archivos pág Drupal Voyage Colombia Golf 1- Crear 4 paginas para destinos de promociones 2- Subir dentro de las 4 paginas cada uno su anuncio enviado por el cliente con un boton que diga ver itinerario 3- Cada imagen debe descargar el pdf de la 1- Generar botones a cada imagen del banner principal home y su respectivo link de informacion. 2- La misma imagen que esta en el banner home se ingresa dentro de la pagina de promociones al final del texto y golftours arreglo vistas de local y nacional 1- Cambiar esquema y diseño de anuncios promociones 2- Se creo 6 anuncios deacuerdo al diseño ya establecido por el cliente 3- Se creo una pagina de promociones en donde se monto un banner lateral y uno 1- Crear acordeon para subir promociones de fin de año 2- Crear diseño de banner para subirlo como promoción de acuerdo a su información 3- Montar información a la pagina con su promoción de acuerdo a Modificacion del css para los formularios en la plantilla de impresion 1- Actualizar footer con los nuevos links a las paginas. 2- Poner el logotipo de Golf 360 en footer 3- cambiar imagenes del acordeon por los logotipos correspondientes Cambios solictados por el cliente: 1- Se cambio la estructura de pagina home. 2- Se cambio la presetnacion de la informacion de las paginas internas por ciudades y paises. 3- se abrieron nuevas paginas de acuerdo a cada club por ciudad. 4- Se vinculo cada contenido simulado o la informacion que se encuentra por el Instalacion y configuracion del modulo jquery. implementacion en el formulario de Tiquetes Revisados Para 1- poner texto que estaba en el header y ponerlo en una imagen del banner. 2- Crear diagramacion para la pagina home acomodando los recuadros informativos, se cambio el icono de golf y se puso unos nuevos de Creacion de dos paginas dentro de voyagecolombia relacionadas con catalogos y creacion de dos banner horizontal con llamado a visualizacion de los catalogos tanto en español, ingles y aleman, tambien se incluyo