Agile @ Migros: Ein Reisebericht aus der Praxis. Präsentation von Joël Krapf & Paul Boekhout vom Agile Leadership Day 2020

1. Agile @ Migros
Dr. Joël Krapf, Head Transformation Management, MGB
Paul Boekhout, Enterprise Agile Coach, SwissQ
Ein Reisebericht aus der Praxis

2. 12.10.2020 | 2Town-Hall Operations
Aktuelle Situation im IT Umfeld der Migros…
# Mitarbeitende / Budget
Idee, Projekt,
Anforderung
Idee, Projekt,
Anforderung
Idee, Projekt,
Anforderung
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Anforderung
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Anforderung
Idee, Projekt,
AnforderungIdee, Projekt,
Anforderung
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Anforderung
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Anforderung
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Anforderung

3. 12.10.2020 | 3
Joël Krapf (Migros) und Paul Boekhout (SwissQ) mit einem Blick
zurück nach vorne: Learnings aus der agilen Reise
Joël Krapf
Head Transformation Management - MGB
Paul Boekhout
Enterprise Agile Coach - SwissQ

4. August 2020 | 4
Die Migros in Zahlen
Die Migros ist der grösste private Arbeitgeber in der Schweiz
Umsatz 2019 Migros-Gruppe Umsatz 2019 Migros-Gruppe pro Segment
106’000 Mitarbeitende
3’700 Lernende 335 Mio. Gewinn
1’100 Filialen

5. 12.10.2020 | 5
Warum müssen wir agil sein?

6. 12.10.2020 | 6
Der Retail-Markt verändert sich signifikant und führt
zu neuen Herausforderungen
Neue Wettbewerber aus der
Online und Offline-Welt
Schwindende Umsätze und
Margen
Neue dynamische Erwartungen
der Kunden
Externe
Heraus-
forderungen
für die MIGROS

7. 12.10.2020 | 7
Die Zukunft verlangt, dass die Migros schneller auf
Marktänderungen reagieren kann
Geringer Innovationsfokus
Erschwerte Zusammenarbeit
Wenig Kundenorientierung
Interne
Heraus-
forderungen
für die Group
IT

8. Operations 12.10.2020 | 8
Wie sieht unsere agile Reise bisher
aus?

9. 12.10.2020 | 9
Bes

10. 12.10.2020 | 10
M-Digital Hub: Der erste gemeinsame Pilot von IT & Business

11. 12.10.2020 | 11
Der Aufbau des Lean Agile Centre of Excellence ermöglichte erst die
Transformation
Community of
Practice
Community of Interest
RTE
Project
Leiter
Product
Owner
Scrum
Master
Führungs-
kräfte
Agilisten
Produkt
Manager
Enterprise
Architects
Solution
Architecten
Portfolio
Manager
Top
Management
Übrige
Stakeholder
LACE

12. Die agile Transformation begann mit ersten agilen Trainings
Agile Basics2019 / 1. HJ
Agile Pilot &
Agile WoW
2019 / 2. HJ
SAFe &
Lean Portfolio Management
2020 / 1. HJ

13. 12.10.2020 | 13
In den kommenden Monaten führen wir zusammen mit Business
Stakeholder Agile Release Trains & Lean Portfolios ein
Business Agility als Ziel von Buiness & IT
Business Agility is the ability to compete and thrive in the digital age
by quickly responding to market changes and emerging opportunities
with innovative business solutions.
© Scaled Agile, Inc.

14. Wir lancieren zusammen mit Business «sinnvolle» Agile Release
Trains - mit BusinessEin ART besteht aus Business- und IT Mitarbeitenden, full-time oder möglichst full-time
12.10.2020 | 14
Retail Solutions
Industry Solutions (incl. ONE)
Finance Solutions
Workplace, Mobile & Collaboration
IT Infrastructure (Compute, Network, …)
Digital Business (M-Digital Hub & Rialto)
HR Solutions
M-Transform
Security & Risk (3 Teams), EA (1 Team) &
Management & Transformation Functions (6 Teams)
•Aktuelle Arbeitshypothese

15. 12.10.2020 | 15Technology | Agile Community of Practice | Agile Ways of Working (WoW)
Was haben wir bisher gelernt?
Das würde besser funktionieren
Das funktionierte bereits gut

16. 12.10.2020 | 16Technology | Agile Community of Practice | Agile Ways of Working (WoW)
Train Agile Basics First
Train Teams not
Individuals

17. 12.10.2020 | 17Technology | Agile Community of Practice | Agile Ways of Working (WoW)
Build Transformation
Skills First
Establish LACE faster
& more dedicated

18. 12.10.2020 | 18Technology | Agile Community of Practice | Agile Ways of Working (WoW)
Be Persistent &
Patient
Standard Framework
First & Adapt Later

19. 12.10.2020 | 19Technology | Agile Community of Practice | Agile Ways of Working (WoW)
Train Agile Basics
First
Build Transformation
Skills First
Be Persistent &
Patient
Train Teams not
Individuals
Establish LACE
faster & more
dedicated
Choose a standard
Agile framework first
& adapt later

20. Operations 12.10.2020 | 20
Diskussion