2. Definición
Se llaman "herramientas de gestión empresarial" y no
son otra cosa que una serie de técnicas especiales que le
darán a la empresa, un mecanismo para enfrentar los
desafíos actuales y revelarán de manera objetiva y
pertinente las fortalezas, debilidades y amenazas que las
rodeen. Aquí un recuento de las principales.
3. Reingeniería
Se conoce también como reingeniería de procesos, consiste en proponer
nuevos pasos para la de gestión en las empresas y ejecutar cambios de
una manera radical, con el único fin de mejorar la calidad de los
productos, obtener mejores ganancias y aumentar la productividad
general de las áreas. Las correcciones o modificaciones no son
consideradas reingeniería, mas sí los cambios dramáticos.
4. Empowerment
Su nombre en español es empoderamiento. Es una eficaz herramienta para la
organización dentro de la empresa. Consiste en delegar de manera oportuna y
eficiente, funciones por áreas y cargos especiales. Estas acciones otorgan a los
trabajadores miembros de un equipo, la posibilidad de crear su autonomía,
estrategias y responder con responsabilidad a la ejecución de las tareas.
5. Tercerización
Se llama también, outsourcing y se trata de una
estrategia de mejora que deriva las actividades que
están fuera del rubro de la empresa, a otras
organizaciones que sí lo estén. Su aplicación
permite concentrar los esfuerzos en las actividades
escenciales de la empresa y lograr un producto
mucho mejor elaborado y con los especialistas que
corresponden.
6. Benchmarking
Su fin principal es evaluar los productos, servicios y procesos con los que
trabajan las empresas que figuran dentro del mismo rubro empresarial. Para lograr
este análisis se realiza un seguimiento que decantará en agregarle nuevos valores a
nuestros productos.
Debemos tener cuidado con la definición de benchmarking, pues muchos creen que
se trata de una especie de espía o copia, pero es todo un análisis que da una visión
más oportuna de cómo están funcionando los modelos más importantes del país y
qué posibilidades tenemos de agregar cosas creativas.
7. El Downsizing
es una técnica o herramienta de gestión que consiste en restructurar o reorganizar una
empresa mediante la reducción de su
tamaño en términos de estructura, procesos de trabajo, niveles jerárquicos y recursos
humanos.
Aplicar el downsizing podría implicar, por ejemplo, eliminar un departamento que no
aporte valor a
la empresa, hacer un proceso más corto y sencillo, dar mayor poder de decisión a los
trabajadores, o hacer una reducción del personal.
Algunos conceptos relacionados con el
downsizing:
•Resizing: consiste en volver a medir el tamaño
de una empresa.
•Rightsizing: consiste en darle el tamaño ideal
a una empresa.
8. A través de un joint venture las
empresas implicadas podrían tener
como objetivo la creación de un nuevo
negocio, el desarrollo de un nuevo
producto, la prestación de un servicio,
el incursionar en un mercado
extranjero, etc.
Y para la consecución del objetivo
las empresas implicadas podrían
aportar o compartir recursos tales
como materia
prima, capital, personal, canales de
distribución, tecnología, conocimien
to del mercado, etc.
Joint Venture
El joint venture es una herramienta de
gestión que consiste en una asociación
a largo plazo entre dos o más empresas
que se unen
para realizar una alianza comercial
con el fin de alcanzar un objetivo en
común.
9. Balanced Scorecard
Los principales aspectos que controla el balanced
scorecard son las finanzas (los ingresos, los
costos, etc.), la calidad (el producto, la atención al
cliente, etc.), los procesos internos, y la
capacitación del personal.
El balanced scorecard (BSC) es una herramienta
de gestión que consiste en un sistema de control
basado en un software que permite medir, a
través de indicadores, el desempeño global de
una empresa.
El balanced scorecard se concentra
exclusivamente en la medición del
cumplimiento de los objetivos
estratégicos de la empresa; por ejemplo,
mide qué tan bien se están cumpliendo
el planeamiento estratégico y las
estrategias.