Nuestro perfil en las redes sociales (Juan Merodio)

Nuestro Perfil en las
Redes Sociales

COMUNICA.T INTERNET COMUNICO LUEGO EXISTO

¿Quién es Quién?

•Sólo recibíamos •También compartimos
información información


Diferencias entre Web 1.0 y Web 2.0
Web 1.0

•Páginas estáticas
•Pocos contenidos actualizados

•Sitios poco colaborativos

•Eramos sólo lectores

•Poca posibilidad de interacción

•Comunicación unidireccional


Diferencias entre Web 1.0 y Web 2.0
Web 2.0

•Web colaborativa
•Nos transformamos en productores de
contenido
•Aumenta la capacidad de interacción

•Estimula y aprovecha la inteligencia
colectiva
•Contenido mejor organizado (etiquetas)

•Sitios en constante crecimiento y
transformación


Nativos Digitales


Nuestros perfiles


Las Redes Sociales tienen
otro usos

Promocionar negocios ya existentes


Evolución Evolucionan las formas de
comunicarse

Afectan a la productividad de las
empresas


Evolución

Usar el conocimiento colectivo a Mejoraremos la productividad de
favor de nuestro y también de la nuestro negocio
empresa


¿Cuál es la realidad de los
Medios Sociales?


El poder lo tiene el usuario

¿Por qué?


El poder de recomendación es básico

El 78% de los
usuarios hacen caso
a recomendaciones
de otros


El consumidor se convierte en
preescriptor

Me gusta -> Lo Recomiendo

No me gusta -> No lo Recomiendo


Panorama de los Medios Sociales
Agregadores de noticias

Blogs

Foros
Video online

Microblogging

Podcast


¿Debo utilizar los Medios Sociales en mi
negocio?
• ¿Quieres comunicar tus contenidos a nuevos clientes?

• ¿Quieras crear una comunidad de seguidores?

• ¿Quieres hacer participar a tus clientes en el desarrollo de tu negocio?

• ¿Quieres posicionarte como referente en tu sector?

• ¿Quieres saber lo que se dice de tu empresa en Internet?


Tipos de Redes Sociales

15


Tipos de Redes Sociales
• Redes Sociales genéricas • Juegos
• Publicaciones • Aplicaciones Productividad
• Fotografías • Agregadores de Noticias
• Audios • RSS
• Videos • Búsquedas
• Microblogging •Móviles
• Streaming •Interpersonales
• Videojuegos


Redes Sociales Genéricas

• Facebook
• Linkedin
• MySpace

Objetivo: Socializar con personas con mismos intereses


Publicaciones
Son plataformas que nos permiten compartir contenido con amigos, clientes o
cualquier persona en la Red, de tal manera que aportamos un valor en el contenido
que publicamos

• Slideshare
• Wordpress
• Blogger

Objetivo: Branding, expertise, canal de captación de emails….


Fotografías
Plataformas de comunicación de contenidos visuales

• Flickr
• Picasa
• Photobucket

Objetivo: Branding, ahorro de costes de almacenamiento….


Audios (Podcast)
Plataformas de comunicación de contenidos sonoros

• iTunes
• Ivoox

Objetivo: Branding, difusión de contenidos, expertise….


Videos
Plataformas de comunicación de contenidos visuales

• YouTube
• Vimeo
• Metacafe

Objetivo: Branding, difusión de contenidos, expertise, generar
viralidad….


Microblogging
Comunicación directa de información

• Twitter
• Picotea

Objetivo: Comunicación, dinamización de contenidos, captación ….


Emisión en Streaming
Útil para emitir en directo eventos, conferencias o programas de
radio

• TalkShoe
• ShoutCast
• Live 365

Objetivo: Comunicación, dinamización de eventos, branding ….


Videojuegos
Plataformas de mundos virtuales donde pasan horas jugando, conversando e
intercambiando experiencias con otros jugadores de todo el mundo.

• World of Warcraft
• EverQuest
• Entropia Universe

Objetivo: Branding ….


Aplicaciones de productividad
Son herramientas que ayudan al desarrollo de la actividad empresarial
en muchos ámbitos.

• Google Docs
• Zoho
• Google Gmail

Objetivo: Aumento de productividad, ahorro de costes ….


Agregadores de Noticias
Ayudan a compartir información de actualidad a través de la Red

• Meneame
• Digg
• Technorati

Objetivo: Potenciadores de viralidad ….


RSS
Útil para estar al tanto de las últimas actualizaciones de contenido en
tus webs y blogs preferidos

• Feedburner
• PingShot
• Atom

Objetivo: mantener informado a tus clientes de tu negocio….


Búsquedas
Para buscar información, encontrar lugares, personas…

• Google
• Technorati
• Yahoo

Objetivo: captación clientes….


Móviles
Aplicaciones que ofrecen funcionalidades en teléfonos móviles

• CallWave
• Jott
• airG

Objetivo: captación clientes, dinamización contenidos, branding….


Interpersonales
Aplicaciones que facilitan la comunicación y colaboración entre
personas

• Skype
• Meebo
• Webex

Objetivo: Comunicación, networking….


¿Cuáles son más usados en España?


Qué es Linked-In
LinkedIn es un sitio web orientado a negocios, fue fundado en diciembre de 2002 y
lanzado en mayo de 2003, principalmente para red profesional.

• Podemos publicar información personal y profesional, y a través de
dichos perfiles generar redes y contactos
• Se pueden publicar preguntas y respuestas, grupos de interés, debates,
artículos…


Para qué sirve Linked-In
• Para publicitar el perfil personal y profesional
• Para hacer Networking
• Para recomendar y ser recomendado
• Para encontrar y pertenecer a grupos de interés
• Para buscar empresas y empleos
• Para plantear y responder a preguntas
• Para dar a conocer contenido interesante


Qué es MySpace
Es un sitio web de interacción social constituido por perfiles personales de usuarios que incluye redes
de amigos, grupos, blogs, fotos, vídeos y música, además de una red interna de mensajería que
permite comunicarse a unos usuarios con otros y un buscador interno.

• Podemos publicar información personal y profesional, y a través de
dichos perfiles generar redes y contactos


Para qué sirve MySpace
• Te permite crear tu propio perfil y comunicarte con otros miembros de
MySpace a través de teléfono móvil (Myspace Mobile), en caso de no estés
sentado frente a tu ordenador en tu casa

• Permite a ciertas compañías registradas hacer publicidad dentro de su Red
(Myspace Classifieds)


Para qué sirve MySpace
• Ver y subir videos con MySpace TV, y lo mismo con MySpace Karaoke que
es un rasgo que te permite subir grabaciones de audio propias, que pueden
ser votadas por tus amigos

• Permite que los usuarios puedan incluir encuestas en sus perfiles y
compartir con otros usuarios (MySpace Polls)

Otros servicios
MySpace Sports (Deportes), MySpace
Books (Libros), MySpace Horoscopes
(Horóscopos), MySpace Jobs (Empleos) y
MySpace Movies (Películas).


Qué es Tuenti
Tuenti es una red social virtual dirigida a la población joven española. Permite al usuario
crear su propio perfil, subir fotos y vídeos y contactar con amigos. Tiene otras muchas
posibilidades como crear eventos y etiquetar amigos en fotos.


Para qué sirve Tuenti
• Para publicitar el perfil personal y empresarial
• Para encontrar potenciales clientes
• Para recomendar y ser recomendado
• Para intercambiar información sobre restaurantes y bares
• Para dar a conocer un comercio


Qué es Facebook
Facebook es un sitio web gratuito de redes sociales creado por Mark Zuckerberg, que
originalmente era un sitio para estudiantes de la Universidad Harvard, pero actualmente
está abierto a cualquier persona que tenga una cuenta de correo electrónico


Para qué sirve Facebook
• Para unirse a grupos de interés
• Para intercambiar información sobre empresas
• Para dar a conocer un negocio
• Para hacer branding
• Para comercio electrónico
• Para generar bases de datos de clientes


Campaña exitosa en Facebook
Burguer King

Burguer King regalaba un
Whopper a cada fan que
dejase a 10 de sus amigos
en Facebook

Resultado: 250.000 amigos
sacrificados


Qué es Twitter
Twitter es un servicio gratuito de microblogging que permite a sus usuarios enviar micro-
entradas basadas en texto, denominadas "tweets", de una longitud máxima de 140
caracteres


Para qué sirve Twitter
• Para buscar información sobre lo que dicen de tu empresa
• Para estar informado de las tendencias de mi sector
• Para dar a conocer un negocio
• Para comercio electrónico


Qué es Flickr
Flickr es un sitio web que permite almacenar, ordenar, buscar y compartir fotografías y
videos en línea .


Para qué sirve Flickr
• Para mejorar el branding de la empresa
• Para almacenar imágenes
• Para que los consumidores puedan buscar imágenes de tu empresa y sus
productos


Qué es YouTube
YouTube es un sitio web en el cual los usuarios pueden subir y compartir vídeos.


Para qué sirve YouTube
• Para que los consumidores puedan encontrar información de tu empresa
• Como canal de “Preguntas Frecuentes”
• Para dar a conocer quién trabaja en la empresa y dónde
• Para generar viralidad


Campañas exitosas en YouTube
Cadbury

Campaña realizada en 2007

Resultado: más de
5.000.000 de visualizaciones
del video y un incremento de
las ventas del 2007 un 7%.

http://www.youtube.com/watch?v=TnzFRV1LwIo


Campañas exitosas en YouTube
Evian

La marca de agua realizó un
simpático anuncio.

Resultado: Más de 60
millones de visualizaciones,
54.000 comentarios y
conseguir ser el video más
visto en la historia de
YouTube. http://www.youtube.com/watch?v=XQcVllWpwGs


Juan Merodio
juanmerodio@marketingsurfers.com
www.JuanMerodio.com

Nuestro perfil en las redes sociales (Juan Merodio)

Recommended

Recommended

More Related Content

What's hot

What's hot (18)

Viewers also liked

Viewers also liked (20)

Similar to Nuestro perfil en las redes sociales (Juan Merodio)

Similar to Nuestro perfil en las redes sociales (Juan Merodio) (20)

More from Foro JuanLuisVives

More from Foro JuanLuisVives (20)

Recently uploaded

Recently uploaded (20)

Nuestro perfil en las redes sociales (Juan Merodio)