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互聯網產品經理的從0到1
時間:2016/10/27 (四)19:30 報到
地點:台北101⼤大樓 83F 台灣雪豹科技
陳⾱韋婷 Jubilance Chen
台灣雪豹科技、獵豹移動 Cheetah Mobile
產品經理 Product Manager
京晨科技 NUUO Inc.
產品經理 Product Manager
2,233,126 vs. 29%
產品經理有兩種
我知道要做什麼 vs. 我不知道要做什麼
產品經理有兩種
我知道要做什麼 vs. 我不確定要做什麼
如何驗證⼀一個題⺫⽬目是否值得做?
競品調研、⽤用⼾戶訪談、市場分析
⽤用⼾戶價值 商業價值
值得⼀一試的題⺫⽬目
競品調研 關注趨勢
Product HuntGoogle Play Store
PRISMA
• 基於⼀一篇CVPR 2016的⼀一篇⽂文章,在Prisma上架
前半年已經在學術界引起關注
• 利⽤用神經表徵分離抽取出⾼高級的影像特徵,再
將特徵、繪畫⾵風格組合到⼀一個新的圖⽚片上
• 深度學習不是需求,為之⼀一亮的照⽚片才是
• Prisma解決競品deepart.io的核⼼心問題:速度
1. Image Style Transfer Using Convolutional Neural Networks (Leon A. Gatys,Alexander S. Ecker, Matthias
Bethge;The IEEE Conference on Computer Vision and Pattern Recognition, 2016)
1
PRISMA
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Product Hunt
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⽤用⼾戶訪談
線上前測篩選⽤用⼾戶
線下訪談
擬定訪談綱要
⽤用⼾戶調研
• 不是所有⼿手機⽤用⼾戶都是調研對象
• ⽤用⼾戶調研不是量化研究
• 訪談不是證明假設
• 訪談不該預設⺫⽬目標
• 不探究功能細節
• 找到你的「⺫⽬目標⽤用⼾戶」
• ⽤用⼾戶調研是質化研究
• 訪談是挖掘需求、痛點
• 訪談是看⾒見⽤用⼾戶場景、體驗⽤用⼾戶感受
• 探究「為什麼」這麼⽤用
參考資料:How to Run a User Interview (Emmett Shear, Founder and CEO, Twitch)
好的產品經理挖掘問題與痛點 ⽽而⾮非蒐集需求
網路資源稀缺影響⽤用⼾戶的⾏行為
• 謹慎分配數據流量,必要時才⽤用
• 開關⾏行動數據為相對⾼高頻
• 不願意花費太多錢在⾏行動數據
(200~300 INR/⽉月)
• 溝通⽅方式以通話為主
• 擁有第⼆二⽀支Feature phone
• ⼤大型檔案透過傳輸類App取得
天花板在哪
預估市場⼤大⼩小
並預想可能的變現模式
WIFI SPEEDTEST
speedtest.net CMS WiFi檢測
Speedtest.net
• 主動使⽤用1.1%,
• 平均1.2次
• 安裝滲透率14%
• 重合6%
CMS WiFi 檢測
• 主動使⽤用0.2%,
• 主動平均1.2次
• 主被動600萬PV
有了值得⼀一試的題⺫⽬目
GAME MODEL
如果這是⽐比賽 結果可能不同
How ⽅方法
如何贏
Why ⺫⽬目的
為什麼要贏
What ⺫⽬目標
什麼是贏
⺫⽬目標必須
緊扣著⺫⽬目的
GAME MODEL
如果這是⼀一場棒球⽐比賽
⽅方法
⺫⽬目的:
為國爭光、國光獎⾦金、
個⼈人成就
⺫⽬目標:
在每⼀一場⽐比賽時間
內,⽐比對⼿手多得1分
?
GAME MODEL
如果這是⼀一場⽐比賽
⽅方法:
• 電話加朋友、email加朋友、推薦加朋友?
• 影像⾳音頻畫質、獎勵實況主、Partner Program?
• ……
⺫⽬目的:
• Facebook 與朋友隨時分享每⼀一刻
• Twitch: Social video for games
⺫⽬目標:
• 社交⽤用⼾戶⽉月留存50%
• 社交周貼⽂文10篇
• 實況主每週開台2次以上
你的產品要創造什麼價值給⽤用⼾戶?
⼀一句話說明產品
讓你和親朋好友保持
聯繫,隨時分享⽣生活
中的每⼀一刻
全球第⼀一防毒APP,
隨時保護你的隱私及
安全
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⽤用⼾戶對品的認知,建⽴立在你提供的價值上。
LEAN STARTUP MODEL
精實創業模型 / ⼩小步快跑
IDEA
CODEDATA
MVP
BUILDLEARN
MEAN-
SURE
⼩小步快跑:減法⽐比加法難
最⼩小動畫效果 速度動畫效果 增加檢測感知 增加檢測項⺫⽬目、增加影⽚片圖⽚片測速
version 1 version 2 version 3 version N…
數據分析/漏⽃斗模型
70%
%
88%
19.5% 30%
從數據修正場景、⽂文案
71%56% 76% 35%
*Google analytics, mixpanel 都是可以幫助驗證數據的⼯工具
什麼時候該停下來?
Product / Market Fit?
Product/market fit means being in a good market with a product that can satisfy that market.
PRODUCT MARKET FIT
• 想辦法推廣⽤用⼾戶來驗證需求
• 功能太少、加了xx就可以吸引到⽤用⼾戶
• 開始找脫離⺫⽬目標的⽅方法吸引⽤用⼾戶
• ⽤用⼾戶⾃自然增⻑⾧長
• 次⽇日留存穩定
• ⽤用⼾戶回饋抱怨特定功能變多
戀戰、永不認輸 不⼀一定能打贏
選擇對的戰場可能更重要
Take Aways
4
You Know Nothing
你不懂⽤用⼾戶
焦點在外
⽤用⼾戶留下你的原因是什麼
不為數據⽽而數據
⽇日活躍、留存率、⽇日安裝數騙不了⼈人
擁抱變化
產品經理⼀一直焦慮 優先級永遠會變
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