1. RiskAssurLa Maîtrise des Risques
hebdo
Numéro 382 du Vendredi 5 décembre 2014
Commentaire
Ouverture d’une action
de groupe contre
un assureur vie par une
association d’assurés
Interview
RISK MANAGER
au 21ème siècle
Edito
Les drones, des objets
volants relativement
faciles à maîtriser
Hebdomadaire
Site:https://www.riskassur-hebdo.com
ISSSNRiskAssur:1632-3106

2. RiskAssur-hebdo - Le magazine professionnel des Risques et des Assurances
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Reportage
RISK MANAGER AU 21ème siècle
Par Pr. Jean-Paul Lousiot
J
’ai rencontré Julien Bénomar au détour des Media
sociaux,bienentendu,etsonparcoursinhabituelpour
aboutir à la gestion des risques m’a paru exemplaire
de cette nouvelle génération de risk-managers nés à la
fonction avec le millénaire. Julien a accepté de se prêter
au jeu de l’entretien.
Julien a découvert la gestion des risques au cours d’une
expérience professionnelle au sein de la Chambre de
Commerce franco-indonésienne en 2003.
De nombreux échanges avec les entrepreneurs français
actifs dans la conduite de projets industriels lui ont
permis de découvrir l’importance d’un dispositif de
gestion global des risques dans la conduite de projets
complexes.
Diplômé de Science Po Aix et du Mastère Spécialisé
« Management Global des risques » de l’ENSAM, il a, par
la suite, travaillé dans la gestion des risques financiers et
dans le conseil en management, avant de devenir Risk
Manager de l’Agence luxembourgeoise de Coopération
au Développement, LuxDev.
Doctorant en gestion des risques et conduite du
changement, il est aujourd’hui Directeur au sein du
cabinetdeConseil«ThéséeConsulting»dontlaspécialité
est de mettre à profit les techniques et principes de la
gestion des risques afin d’accompagner les projets de
transformation des organismes publics œuvrant dans le
secteur de la Coopération au Développement.
Quel est la mission que s’est assignée votre société ?
Thésée Consulting est un cabinet de conseil, basé à
Luxembourg et spécialisé en gestion des risques et
en accompagnement des organismes publics dans
leurs projets de transformation. Dédiées aux acteurs
de la Coopération au Développement (Agences
gouvernementales, ONG, administrations publiques
des pays d’Afrique de l’Ouest), nos solutions favorisent
l’efficacité de l’aide, la gestion axée sur les résultats, le
renforcement de capacités et le développement durable.
Quelle vous paraît être la spécificité de l’approche de
votre société ?
Selon Julien Bénomar, la finalité de la gestion des
risques est de favoriser la conduite du changement afin
d’accompagner les organismes dans l’atteinte de leurs
résultats stratégiques et opérationnels. L’appropriation
des techniques et principes du changement par les
acteurs clés constitue l’enjeu majeur d’un projet de
transformation pérenne.
Comment essayez-vous de conduire vos clients à la
maturité en ERM ?
Dans ce contexte, la spécificité de l’approche Thésée
Consulting est de s’inspirer de concepts académiques
(modèle des 7S de Peter & Waterman, modèle d’Edgar
Schein d’influence de la culture organisationnelle et
processus de standardisation d’Henry Mintzberg) afin
gérer les facteurs de résistances internes au changement
en faisant évoluer les valeurs opérantes au sein de
l’organisme.
Le processus de gestion des risques proposé par Julien
se structure autour des quatre phases suivantes

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interview
1. Une phase de cartographie : objectifs / risques /
contrôles existants / valeurs opérantes
2. Une phase de concertation : pourquoi changer ?
pourquoi maintenant ? quels sont les facteurs de
résistances ? quels sont les résultats attendus ?
qui sont les parties prenantes au changement ?
quels seront les indicateurs de suivi ?
3. Une phase de mise en œuvre de la politique de
gestion des risques incluant une refonte du mode
de coordination formalisé (standardisation des
qualifications et des procédures…) et non forma-
lisé (valeurs opérantes, « incentives »…)
4. Une phase de suivi : mise en place des outils
de suivi et de reporting favorisant l’appropria-
tion des principes et techniques du changement
par les collaborateurs clés et de la gestion du-
rable des risques par l’ensemble des collabora-
teurs et parties prenantes
Dans votre opinion, quelles sont les défis à relever
pour mettre en place l’ERM ?
Les principales difficultés rencontrées dans la mise en
place d’un dispositif de gestion des risques efficace et
durable sont:
§ la diversité des objectifs poursuivis par un même
organisme du fait de la multiplicité des acteurs im-
pliqués dans la gouvernance, notamment dans leurs
aspects parfois contradictoires ;
§ la durabilité des résultats obtenus compte tenu des
rotations de personnels et des évolutions écono-
miques.

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page 31 - Numéro 382 du 5 décembre 2014 Abonnement gratuit sur https://www.riskassur-hebdo.com
interview
Comment envisagez-vous le positionnement de la ges-
tion des risques pour le succès ?
Julien préconise une gestion des risques intégrée à
la prise de décision managériale et stratégique, ainsi
qu’aux processus organisationnels.
Selon la taille des organismes, cette gestion peut être
de la responsabilité de la Direction Générale (ONGs) ou
de celle d’un Comité de Gestion des Risques (CGR) com-
posé du Risk Manager, du Directeur Général et d’un re-
présentant de la Supervision externe (Administrations
et Agences gouvernementales).
Gestion des risques & facteurs humains ?
Un système de gestion des risques pertinent peut pa-
rallèlement intégrer le niveau d’incertitude associé à la
contribution du facteur humain et culturel à la réalisa-
tion des objectifs de l’organisme.
La couverture des risques par l’assurance (externalisa-
tion) n’est pas encore développée au sein de notre sec-
teur d’activité.
Quel est le principal enjeu dans le domaine « public » ?
Le renforcement des capacités constitue l’enjeu majeur
des organismes publics des pays en voie de développe-
ment. Une appropriation partielle des principes, outils
et modalités de développement constitue le risque
majeur.
La gestion des risques à la réputation constitue
également un défi de taille pour les organismes bénéfi-
ciant de financements externes via l’attribution de dons
ou de subventions publiques.
Que pensez-vous des associations professionnelles de
risk-managers ?
Julien n’a pas encore adhéré à une association profes-
sionnelle de risk-managers bien qu’il en reconnaisse
l’utilité, en particulier dans le cadre de la diffusion des
meilleures pratiques et du retour d’expérience.
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