Все чаще в российском ритейле происходит грустная ситуация. Сеть открывает очередной магазин, видит низкие продажи (меньше 300 тыс рублей на кв метр) и успокаивает себя. Мол: а больше продаж и не получится (с чего взяли?). Или просто закрывает магазин, списываю убытки. Парадоксально, но при этом многие НЕ ДЕЛАЮТ основные шаги для роста продаж в рознице. В этой презентации мы покажем 44 простых инструмента роста продаж на 50% и более. Разработка и внедрение этих инструментов занимает не более 3-4 недель, но дает моментальный эффект.

1. www.kachalov.com
Ясные Решения
РеалистичныхПродаж
Ясные Решения
РеалистичныхПродаж
44 Инструмента Роста
Розничных Продаж
Как Поднять Продажи в 1.5-2 раза
• Средствами только торговой точки
• Веб, реклама и другие инструменты рассматриваются в другой
презентации
• Москва, июнь 2013
02.07.2013

2. www.kachalov.com
Российская Розница Может Поднять Продажи в Два раза
• Все чаще в российском ритейле: Сеть открывает
очередной магазин, видит низкие продажи
– Успокаивает себя – а больше и не получится (с чего взяли?)
– Или просто закрывает – ведь больше не получится (?)
• Но при ЭТОМ НЕ СДЕЛАНЫ основные шаги для роста
продаж
1_StoreInstruments_v1.1.pptx - 2 -
150-200+
руб тыс /м2
300-350+
руб тыс /м2
Для продовольственных
магазинов
Для магазинов мебели,
одежды, детских товаров и
пр

3. www.kachalov.com
Из Чего Складывается Рост Продаж в Рознице
1_StoreInstruments_v1.1.pptx - 3 -
№1.
Правильное планирование
продаж
• Ассортимент
• Мотивация
№2.
Продающее
позиционирование
• 7 аргументов – почему покупать
именно в этом магазине
№3
44 инструмента роста в
розничной точке
№4.
Общение с покупателями за
стенами магазина: сайт,
рассылки и пр
4 Составляющих
Роста Продаж
Розницы
В презентации
рассмотрим

4. www.kachalov.com
Как Прохожий Вырастает в Покупателя
• Для роста продаж надо увеличить
1. количество посетителей из
текущего трафика
2. количество покупателей из
посетителей
3. величину чека
1_StoreInstruments_v1.1.pptx 4
Прохожие
Посетители
Оборудование
Оборудование
Оборудование
Чек
Прохожие

5. www.kachalov.com
Как Увеличить? = Есть 44 инструмента!
1_StoreInstruments_v1.1.pptx - 5 -
1.
Посетителей?
2.
Покупателей?
3. Чек?
4. Вернуть
повторно?
Входная группа, 10 инструментов
Торговый Зал: 23 инструмента
Персонал: 11 инструментов
Рассматривается в другой презентации
Внимание! Важны также четкие количественные параметры -
сколько каких инструментов должно быть и с каким содержанием.

6. www.kachalov.com
Входная Группа: 10 инструментов
Перед
входом
1. Внешняя вывеска с
подсветкой
2. Штендеры с низкими
ценами
3. Стоппер с названием
магазина и аргументом
4. Стоппер с товаром и
аргументом
5. Музыка
6. Световое
пятно, бегающее на
тротуаре
Витрина
1. Продающие аргументы,
4-7 шт
2. Низкие цены и скидка
3. Товар Крупно: макет или
постер
4. экран 42+дюйма с видео
о товаре
- 6 -1_StoreInstruments_v1.1.pptx

7. www.kachalov.com02.07.2013
1_StoreInstruments_v1.1.
- 7 -
3-4
штендера
1-2
стоппера
3-4
промоутера
указатель
Креативные
усилители

8. www.kachalov.com
Торговый Зал: 23 инструмента
1. Выкладка и
расстановка
1. Товар-магнит
в дальнем углу
2. Зона скидок с
топпером
3. Зона новинок
с описанием
4. Фейсинги:
коэффициент 2-
20
2. Навигация и
фон
1. План отделов
и товаров
2. Мобайлы
категорий
3. Указатель на
входе в зону
скидок
4. Музыка, фон
3. Постеры А3+
и лифлеты А5
1. Продающие
аргументы
магазина
3. Рассказы о
категории
15. С
информацией о
товаре
7. Лифлет Мой
Любимый Товар
8. Лифлет
Новинки
4. Ценники, А4
или А5
1. Регулярные
2. Новинки
3. Низкая Цена
4. Лидер
Продаж
5. Стопперы
1. категорий
2. марок
3. Низкая цена
4. Промо
6. Воблеры
1. марок
2. низкая цена
3. промо
- 8 -1_StoreInstruments_v1.1.pptx

9. www.kachalov.com
! Инструменты работают ТОЛЬКО при верном решении
• Например, большие ценники увеличивают продажи только при наличии 5 элементов: размер,
картинка, характеристики, комплектность, цены
1_StoreInstruments_v1.1.pptx - 9 -
Товар Такой-то
•1я характеристика
•2я характеристика
•3я характеристика
Более подробный текст
Более подробный текст
Более подробный текст
Более подробный текст
К нему хорошо подходит
ХХХр YYYр
Обычная
цена
Цена в
комплекте
А6, А5 или А4
Товар в
действии

10. www.kachalov.com
Персонал: 11 инструментов
1. Приветствие
• Приветствие продавца на 1-2 сек
• Предложение помощи №1 на 3-4
сек
• Предложение помощи №2 на
второй минуте
2. Продажа
• Выявление потребностей через
3-5 вопросов
• Рассказ о вариантах покупки с 3-4
продающими аргументами
3. Расширение продаж
• Расширение чека за счет
предложения смежных товаров
• Рассказ о скидках и промо
программах
• Дополняющие вопросы на кассе
Прощание
• Анкета постоянного клиента
• Улыбка и Спасибо
• Дать подарок: например, лифлет-
книжку с советами Как Лучше
Использовать Товар
- 10 -1_StoreInstruments_v1.1.pptx

11. www.kachalov.com- 11 -
Основные Инструменты Роста
1_StoreInstruments_v1.1.pptx
• Стопперы, постеры скидок, штендеры
1. Посетителей
• Цены низкие и скидки, самые большие скидки в
дальнем углу
2. Покупателей
• Много информации: ценники, постеры,
стопперы
3. Чек
• Информация новая и дополнительная
4. Повторные покупки

12. www.kachalov.com
Бизнес Процесс Запуска
1_StoreInstruments_v1.1.pptx - 12 -
3. Внедрить
В течение 1-2 недель
Проверять и обновлять
(раз в квартал минимум)
2. Исправить
По количеству Содержанию и дизайну
1. Проверить
Все ли инструменты и в
нужном ли количестве?
Полное ли содержание и
правильный дизайн?

13. www.kachalov.com
Бесплатная
Консультация
Хотите Узнать как Эффективно
Применить Инструменты на Практике?
Звоните и пишите Игорю Качалову
(926) 214-2662, igor@kachalov.com
Десятки Обзоров на www.kachalov.com
БЕСПЛАТНО