SlideShare a Scribd company logo
1 of 39
44 инструмента роста 
розничных продаж 
как поднять продажи в 1.5-2 раза 
кризис = лучшее время для роста 
криис = лучшее время для роста 
CrisisGrowth#4_Merch_v1.2 - 1 - 
www. clearsolutions.ru 
v2.0
Видео запись этого и 
остальных вебинаров по теме Кризис – Лучшее Время Для Роста 
CrisisGrowth.ClearSolutions.ru 
CrisisGrowth#4_Merch_v1.2 - 2 - 
www. clearsolutions.ru
www. clearsolutions.ru 
- 3 - 
четыре самых профессиональных лидера 
CrisisGrowth#4_Merch_v1.2 
крупнейшая розничная сеть в мире 
самая эффективная и быстрорастущая розничная сеть в мире 
крупнейшая в мире сеть электроники 
самая эффективная розница в России
www. clearsolutions.ru 
нормативы годовой выручки с площади (тыс долл с 1м2) 
4 
$4+ 
$20-30+ 
$8-10+ 
одежда, мебель, игрушки 
техника, продукты, аптеки 
ювелирка, сотовые, 
малая электроника
еще 
одна 
причина кризиса 
главная
непрофессионализм 
менеджеров 
- 6 -
www. clearsolutions.ru 
европейский ритейлер 
о конкурентоспособности 
Российской розницы 
Игорь, не рассказывайте о Российских сетях 
В бизнесе побеждает машина 
У нас – машина У русских – нет
Практический опыт о методиках и инструментах мерчандайзинга, сжато и эффективно. 
www. clearsolutions.ru 
Литература 
Набирая Очки: Как розничная сеть супермаркетов Tesco выиграла 
битву за лояльного покупателя. Хамби, Хант, Филлипс 
Tesco сделала громадный рывок: рост сети превышает рост рынка, а прибыльность и 
эффективность маркетинга в 10 раз выше, чем у конкурентов. 
Tesco смогла добиться этого благодаря многим решениям, среди которых три маркетинговых: 
анализ покупателей по их покупкам, POS материалы и программы прямого маркетинга. 
Мерчандайзинг. Кира и Рубен Канаян, 2001 
- 8 -
Я думал о кризисе, 
и решил в нем не участвовать 
Сэм Волтон, создатель WalMart, 1991 
www. clearsolutions.ru 
- 9 - 
CrisisGrowth#4_Merch_v1.2 
High Beam Research, June 2003, Image credit: Eli 
Reichman/Time&Life Pictures/Getty Images
правило роста 
10 
2-4 
POSM 
на 1м2 
7 
продающих 
аргументов
Вход = 15 инструментов Зал = 29 инструментов 
CrisisGrowth#4_Merch_v1.2 - 11 - 
www. clearsolutions.ru
Выгодно! Хит! 
www. clearsolutions.ru 
4 основных типа покупателей и законы оформления 
12 
Новинка! 
CrisisGrowth#4_Merch_v1.2 
подешевле! = 20-40% 
что нового? = 2-10% 
Что берут? = 20-40% 
Что подойдет? = 10-20%
Почему клиенты покупают 
Лучше конкурентов 
www. clearsolutions.ru 
Товар 
Выгода 
7 Продающих 
Аргументов
www. clearsolutions.ru 
1. Экономно 
Купить 
товар 
2. Просто 
Пять групп продающих аргментов 
4. Удобно 3. Быстро 
5. 
Правильно 
- 14 -
50-70% 
Скидки 
www. clearsolutions.ru 
Пример постера с продающими аругментами 
1. Более 500 смартфонов 
2. Низкие цены 
3. Новинки ежемесячно 
4. Профессиональные советы 
5. Установка и ап грейд 
6. Гарантия качества 
CrisisGrowth#4_Merch_v1.2 - 15 -
Скидки 
50% Смартфоны 
www. clearsolutions.ru 
- 16 - 
Промо постер = какой лучше использовать? 
CrisisGrowth#4_Merch_v1.2 
от 1,500 руб
Скидки 
50% Смартфоны 
www. clearsolutions.ru 
- 17 - 
Промо постер = лучше использовать ОБА! 
CrisisGrowth#4_Merch_v1.2 
от 1,500 руб
www. clearsolutions.ru 
- 18 - 
А даже лучше ТРИ! 
Скидки 
50% 
CrisisGrowth#4_Merch_v1.2 
Смартфоны 
1,500 
руб 
Экономия 
500 
руб
CrisisGrowth#4_Merch_v1.2 - 19 - 
www. clearsolutions.ru 
Вход
Найдите два отличия между картинками 
Коридор в торговом центре 
в США 
www. clearsolutions.ru 
- 20 - 
Коридор в российском 
торговом центре
www. clearsolutions.ru 
- 21 - 
Стандартный коридор ТРЦ 
= какие магазины справа? 
А это Лас Вегас. Теперь видны магазины. И их 
позиционирование. А значит рост продаж.
Правильный ответ 
1.Много POSM 
(внешних поперечных стопперов) 
2. Магазин справа 
продает БОЛЬШЕ 
www. clearsolutions.ru 
22
Стопперы = исторически первый POSM, самый эффективный. 
www. clearsolutions.ru 
23
www. clearsolutions.ru 
- 24 - 
3-4 
штендера 
1-2 
стоппера 
3-4 
промоутера 
указатель 
Креативные 
усилители 
CrisisGrowth#4_Merch_v1.2
www. clearsolutions.ru 
А Вот и Вход 
CrisisGrowth#4_Merch_v1.2 
25 
Цены 
указатель
Входная зона начинается от дороги и заканчивается у дверей. 
Самое лучшее место для ценников. 
www. clearsolutions.ru 
- 26 - 
CrisisGrowth#4_Merch_v1.2
www. clearsolutions.ru 
- 27 - 
Входная Группа: 15 инструментов 
Перед входом 
1. Внешняя вывеска с 
подсветкой 
2. Стоппер с названием 
магазина и аргументом 
3. Стоппер с товаром и 
аргументом 
4. Ростовая фигура 
5. Мега штендеры с низкими 
ценами 
6. Музыка 
7. Световое пятно, по тротуару 
Витрина 
1. Продающие аргументы, 4-7 
шт 
2. Низкие цены 
3. Скидки 
4. Новинки 
5. Товар Крупно: макет или 
постер 
6. экран 42+дюйма с видео о 
товаре 
7. Световые пятна 
8. Бесплатные образцы
www. clearsolutions.ru 
28 
Зал 
CrisisGrowth#4_Merch_v1.2
Найдите два отличия между картинками (2) 
Российский супермаркет Супермаркет Tesco 
www. clearsolutions.ru 
- 29 -
www. clearsolutions.ru 
- 30 - 
Обычный супермаркет в России. 
Максимум один акцент на товаре. 
Tesco = С одного места до 25(!) 
акцентов на товарах.
1.Много POSM 
2.Магазин справа 
продает БОЛЬШЕ 
www. clearsolutions.ru 
Правильный ответ 
31
большие ценники А4 или А5 увеличивают продажи особенно дорогих товаров 
важны все 5 элементов: размер, картинка, характеристики, комплектность, цены 
К нему хорошо подходит ХХХ р YYY р 
www. clearsolutions.ru 
Товар Такой-то 
• 1я характеристика 
• 2я характеристика 
• 3я характеристика 
Более подробный текст 
Более подробный текст 
Более подробный текст 
Более подробный текст 
- 32 - 
Обычная 
цена 
Цена в 
комплекте 
А6, А5 или А4 
Товар в 
действии
вкус 
Италии 
маслины 
www. clearsolutions.ru 
• покупатель проходит МИМО полок, 
плечом. 
• А на плечах у него нет глаз. 
• Единственный способ рассказать 
покупателю о товарах и выгодах – 
перпендикулярные шелф стопперы. 
- 33 - 
Как усилить общение товара с 
покупателем 
CrisisGrowth#4_Merch_v1.2 
с заботой о 
здоровье 
Увелка
www. clearsolutions.ru 
34 
Стопперы малые, 05-15 см 
= о первой цене и о товаре! 
Продуктовый стоппер 
Помогает продавать 
новинки и дорогие 
товары
www. clearsolutions.ru 
Стоппер на упаковке – простое и эффективное решение 
Важно = передача ДВУХ продающих аргументов! 
35
www. clearsolutions.ru 
- 36 - 
Торговый Зал: десятки инстурментов 
1. Выкладка и 
расстановка 
1. Товар-магнит в 
дальнем углу 
2. Зона скидок с 
топпером 
3. Зона новинок 
с описанием 
4. Фейсинги: 
коэффициент 2- 
20 
2. Навигация и 
фон 
1. План отделов 
и товаров 
2. Мобайлы 
категорий 
3. Указатель на 
входе в зону 
скидок 
4. Музыка, фон 
3. Постеры А3+ 
и лифлеты А5 
1. Продающие 
аргументы 
магазина 
3. Рассказы о 
категории 
4. С 
информацией о 
товаре 
5. Лифлет Мой 
Любимый Товар 
6. Лифлет 
Новинки 
4. Ценники, А4 
или А5 
1. Регулярные 
2. Новинки 
3. Низкая Цена 
4. Лидер Продаж 
5. Стопперы 
1. категорий 
2. марок 
3. Низкая цена 
4. Промо 
6. Воблеры 
1. марок 
2. низкая цена 
3. промо
www. clearsolutions.ru - 37 - 
Основные Инструменты Роста 
1. Посетителей 
• Стопперы, постеры скидок, штендеры 
2. Покупателей 
• Цены низкие и скидки, самые большие скидки в дальнем 
углу 
3. Чек 
• Много информации: ценники, постеры, стопперы 
4. Повторные покупки 
• Информация новая и дополнительная 
CrisisGrowth#4_Merch_v1.2
www. clearsolutions.ru 
- 38 - 
что сделать по итогам вебинара 
1. Оставить как 
есть. 
• Вдруг пригодится 
CrisisGrowth#4_Merch_v1.2 
2. Начать внедрять 
• с малых решений и 
акцентов 
• Выгодно*хит*новинка 
3. Обращайтесь! 
• Поможем сэкономить 
время и силы 
4. Приглашаю в тур 
США 
• Март 2015
десятки процентов 
прибыльного роста! 
www. clearsolutions.ru

More Related Content

What's hot

Техники Промо на СверхВедущего Покупателя
Техники Промо на СверхВедущего ПокупателяТехники Промо на СверхВедущего Покупателя
Техники Промо на СверхВедущего ПокупателяИгорь Качалов
 
Стратегия и Креатив: Или как креативом ярко донести стратегию, а можно и убить
Стратегия и Креатив: Или как креативом ярко донести стратегию, а можно и убитьСтратегия и Креатив: Или как креативом ярко донести стратегию, а можно и убить
Стратегия и Креатив: Или как креативом ярко донести стратегию, а можно и убитьИгорь Качалов
 
Мерчандайзинг Строительных Материалов: как повысить выручку в торговом зале в...
Мерчандайзинг Строительных Материалов: как повысить выручку в торговом зале в...Мерчандайзинг Строительных Материалов: как повысить выручку в торговом зале в...
Мерчандайзинг Строительных Материалов: как повысить выручку в торговом зале в...Игорь Качалов
 
стратегический план 2016 * как вырасти в 10 раз за 10 лет
стратегический план 2016 * как вырасти в 10 раз за 10 летстратегический план 2016 * как вырасти в 10 раз за 10 лет
стратегический план 2016 * как вырасти в 10 раз за 10 летИгорь Качалов
 
Лестница конкурентных продаж
Лестница конкурентных продажЛестница конкурентных продаж
Лестница конкурентных продажАндрей Анучин
 
Комплекс маркетинга: возьмите самое эффективное
Комплекс маркетинга: возьмите самое эффективноеКомплекс маркетинга: возьмите самое эффективное
Комплекс маркетинга: возьмите самое эффективноеwww.mplug.ru
 
как сделать стм проект успешным
как сделать стм проект успешнымкак сделать стм проект успешным
как сделать стм проект успешнымdmitleonov
 
Методы анализа рынка
Методы анализа рынкаМетоды анализа рынка
Методы анализа рынкаwww.mplug.ru
 
Как создать бренд на миллиард: собственная торговая марка
Как создать бренд на миллиард: собственная торговая маркаКак создать бренд на миллиард: собственная торговая марка
Как создать бренд на миллиард: собственная торговая маркаwww.mplug.ru
 
эффективная мотивация = секреты оплаты от результатов
эффективная мотивация = секреты оплаты от результатовэффективная мотивация = секреты оплаты от результатов
эффективная мотивация = секреты оплаты от результатовИгорь Качалов
 
Концепция передачи: «БИЗНЕС-СПРИНТ» - ВСТРЕЧА С БИЗНЕС-ЭКСПЕРТАМИ В ФОРМАТЕ ...
Концепция передачи: «БИЗНЕС-СПРИНТ» - ВСТРЕЧА С БИЗНЕС-ЭКСПЕРТАМИ В ФОРМАТЕ  ...Концепция передачи: «БИЗНЕС-СПРИНТ» - ВСТРЕЧА С БИЗНЕС-ЭКСПЕРТАМИ В ФОРМАТЕ  ...
Концепция передачи: «БИЗНЕС-СПРИНТ» - ВСТРЕЧА С БИЗНЕС-ЭКСПЕРТАМИ В ФОРМАТЕ ...Evgeniy Evgeniy
 
Российский Форум Продаж 2015 / Russian Sales Forum 2015
Российский Форум Продаж 2015 / Russian Sales Forum 2015Российский Форум Продаж 2015 / Russian Sales Forum 2015
Российский Форум Продаж 2015 / Russian Sales Forum 2015Prime Time Forums
 
Евгений Ли на Российской Неделе Маркетинга 2015
Евгений Ли на Российской Неделе Маркетинга 2015Евгений Ли на Российской Неделе Маркетинга 2015
Евгений Ли на Российской Неделе Маркетинга 2015Prime Time Forums
 
Unica презентация компании 2016
Unica презентация компании 2016Unica презентация компании 2016
Unica презентация компании 2016UNICA
 
Топ-5 ошибок при настройке рекламных кампаний в Google Ads
Топ-5 ошибок при настройке рекламных кампаний в Google AdsТоп-5 ошибок при настройке рекламных кампаний в Google Ads
Топ-5 ошибок при настройке рекламных кампаний в Google AdsNetpeak
 

What's hot (20)

Техники Промо на СверхВедущего Покупателя
Техники Промо на СверхВедущего ПокупателяТехники Промо на СверхВедущего Покупателя
Техники Промо на СверхВедущего Покупателя
 
Стратегия и Тактика 2018+
Стратегия и Тактика 2018+Стратегия и Тактика 2018+
Стратегия и Тактика 2018+
 
Стратегия и Креатив: Или как креативом ярко донести стратегию, а можно и убить
Стратегия и Креатив: Или как креативом ярко донести стратегию, а можно и убитьСтратегия и Креатив: Или как креативом ярко донести стратегию, а можно и убить
Стратегия и Креатив: Или как креативом ярко донести стратегию, а можно и убить
 
Мерчандайзинг Строительных Материалов: как повысить выручку в торговом зале в...
Мерчандайзинг Строительных Материалов: как повысить выручку в торговом зале в...Мерчандайзинг Строительных Материалов: как повысить выручку в торговом зале в...
Мерчандайзинг Строительных Материалов: как повысить выручку в торговом зале в...
 
стратегический план 2016 * как вырасти в 10 раз за 10 лет
стратегический план 2016 * как вырасти в 10 раз за 10 летстратегический план 2016 * как вырасти в 10 раз за 10 лет
стратегический план 2016 * как вырасти в 10 раз за 10 лет
 
Мерчандайзинг
МерчандайзингМерчандайзинг
Мерчандайзинг
 
Лестница конкурентных продаж
Лестница конкурентных продажЛестница конкурентных продаж
Лестница конкурентных продаж
 
Комплекс маркетинга: возьмите самое эффективное
Комплекс маркетинга: возьмите самое эффективноеКомплекс маркетинга: возьмите самое эффективное
Комплекс маркетинга: возьмите самое эффективное
 
как сделать стм проект успешным
как сделать стм проект успешнымкак сделать стм проект успешным
как сделать стм проект успешным
 
Методы анализа рынка
Методы анализа рынкаМетоды анализа рынка
Методы анализа рынка
 
WOW Fest 2014
WOW Fest 2014WOW Fest 2014
WOW Fest 2014
 
Как создать бренд на миллиард: собственная торговая марка
Как создать бренд на миллиард: собственная торговая маркаКак создать бренд на миллиард: собственная торговая марка
Как создать бренд на миллиард: собственная торговая марка
 
эффективная мотивация = секреты оплаты от результатов
эффективная мотивация = секреты оплаты от результатовэффективная мотивация = секреты оплаты от результатов
эффективная мотивация = секреты оплаты от результатов
 
Концепция передачи: «БИЗНЕС-СПРИНТ» - ВСТРЕЧА С БИЗНЕС-ЭКСПЕРТАМИ В ФОРМАТЕ ...
Концепция передачи: «БИЗНЕС-СПРИНТ» - ВСТРЕЧА С БИЗНЕС-ЭКСПЕРТАМИ В ФОРМАТЕ  ...Концепция передачи: «БИЗНЕС-СПРИНТ» - ВСТРЕЧА С БИЗНЕС-ЭКСПЕРТАМИ В ФОРМАТЕ  ...
Концепция передачи: «БИЗНЕС-СПРИНТ» - ВСТРЕЧА С БИЗНЕС-ЭКСПЕРТАМИ В ФОРМАТЕ ...
 
Traut d. marketingoviye_voyiniy.a6
Traut d. marketingoviye_voyiniy.a6Traut d. marketingoviye_voyiniy.a6
Traut d. marketingoviye_voyiniy.a6
 
Российский Форум Продаж 2015 / Russian Sales Forum 2015
Российский Форум Продаж 2015 / Russian Sales Forum 2015Российский Форум Продаж 2015 / Russian Sales Forum 2015
Российский Форум Продаж 2015 / Russian Sales Forum 2015
 
Евгений Ли на Российской Неделе Маркетинга 2015
Евгений Ли на Российской Неделе Маркетинга 2015Евгений Ли на Российской Неделе Маркетинга 2015
Евгений Ли на Российской Неделе Маркетинга 2015
 
Unica презентация компании 2016
Unica презентация компании 2016Unica презентация компании 2016
Unica презентация компании 2016
 
Топ-5 ошибок при настройке рекламных кампаний в Google Ads
Топ-5 ошибок при настройке рекламных кампаний в Google AdsТоп-5 ошибок при настройке рекламных кампаний в Google Ads
Топ-5 ошибок при настройке рекламных кампаний в Google Ads
 
Trade Marketing in Russia 2015
Trade Marketing in Russia 2015Trade Marketing in Russia 2015
Trade Marketing in Russia 2015
 

Similar to 44 инструмента розничных продаж, v2.0

Сравнение эффективности рекламных каналов
Сравнение эффективности рекламных каналовСравнение эффективности рекламных каналов
Сравнение эффективности рекламных каналовBCGroup CIS
 
в кризис – акцент на позиционирование
в кризис – акцент на позиционированиев кризис – акцент на позиционирование
в кризис – акцент на позиционированиеБизнес-Школа ЧЕ-ЛИНК
 
Как увеличить продажы в розничных сетях? Управление ассортиментом.
Как увеличить продажы в розничных сетях? Управление ассортиментом.Как увеличить продажы в розничных сетях? Управление ассортиментом.
Как увеличить продажы в розничных сетях? Управление ассортиментом.Darius Radkevicius
 
Проект "Носки"
Проект "Носки"Проект "Носки"
Проект "Носки"Anton Polevich
 
Стратегия ценообразования Дискаунтеров
Стратегия ценообразования ДискаунтеровСтратегия ценообразования Дискаунтеров
Стратегия ценообразования ДискаунтеровAlexander Shubin
 
Презентация RETAILER RUSSIA TOP-200 2015
Презентация RETAILER RUSSIA TOP-200 2015Презентация RETAILER RUSSIA TOP-200 2015
Презентация RETAILER RUSSIA TOP-200 2015Daniel Somov
 
Сравнение эффективности рекламных каналов
Сравнение эффективности рекламных каналовСравнение эффективности рекламных каналов
Сравнение эффективности рекламных каналовBCGroup Russia
 
Павел Ярмоленко "Организация процесса продаж в условиях корпоративного кризис...
Павел Ярмоленко "Организация процесса продаж в условиях корпоративного кризис...Павел Ярмоленко "Организация процесса продаж в условиях корпоративного кризис...
Павел Ярмоленко "Организация процесса продаж в условиях корпоративного кризис...ClassRoom
 
как увеличить продажи в вашем бизнесе
как увеличить продажи в вашем бизнесекак увеличить продажи в вашем бизнесе
как увеличить продажи в вашем бизнесеAlexandr Trapeznikov
 
Мерчендайзинг в ритейле. Статья для журнала "Торговое дело"
Мерчендайзинг в ритейле. Статья для журнала "Торговое дело" Мерчендайзинг в ритейле. Статья для журнала "Торговое дело"
Мерчендайзинг в ритейле. Статья для журнала "Торговое дело" Anton Terekhov
 
Russian Sales Forum 2015
Russian Sales Forum 2015Russian Sales Forum 2015
Russian Sales Forum 2015Nikita Shein
 
Маркетинговое сопровождение деятельности субъектов малого и среднего бизнеса
Маркетинговое сопровождение деятельности субъектов малого и среднего бизнесаМаркетинговое сопровождение деятельности субъектов малого и среднего бизнеса
Маркетинговое сопровождение деятельности субъектов малого и среднего бизнесаМихаил Смирнов
 
Кризис жанра ... Считаем деньги
Кризис жанра ... Считаем деньгиКризис жанра ... Считаем деньги
Кризис жанра ... Считаем деньгиYuriy Titkov
 
Как создать боевой отдел продаж, или Как включить режим "турбо" у продавцов
Как создать боевой отдел продаж, или Как включить режим "турбо" у продавцовКак создать боевой отдел продаж, или Как включить режим "турбо" у продавцов
Как создать боевой отдел продаж, или Как включить режим "турбо" у продавцовКлуб бизнесменов WISE Украины
 
Дмитрий Кот
Дмитрий КотДмитрий Кот
Дмитрий КотMailing Day
 
важность ценообразования для е коммерции
важность ценообразования для е коммерцииважность ценообразования для е коммерции
важность ценообразования для е коммерцииAlexandre Keramidas
 
Sms 101 rus extended
Sms 101 rus extendedSms 101 rus extended
Sms 101 rus extendedPLM Ural
 

Similar to 44 инструмента розничных продаж, v2.0 (20)

Сравнение эффективности рекламных каналов
Сравнение эффективности рекламных каналовСравнение эффективности рекламных каналов
Сравнение эффективности рекламных каналов
 
в кризис – акцент на позиционирование
в кризис – акцент на позиционированиев кризис – акцент на позиционирование
в кризис – акцент на позиционирование
 
Как увеличить продажы в розничных сетях? Управление ассортиментом.
Как увеличить продажы в розничных сетях? Управление ассортиментом.Как увеличить продажы в розничных сетях? Управление ассортиментом.
Как увеличить продажы в розничных сетях? Управление ассортиментом.
 
Проект "Носки"
Проект "Носки"Проект "Носки"
Проект "Носки"
 
Стратегия ценообразования Дискаунтеров
Стратегия ценообразования ДискаунтеровСтратегия ценообразования Дискаунтеров
Стратегия ценообразования Дискаунтеров
 
Презентация RETAILER RUSSIA TOP-200 2015
Презентация RETAILER RUSSIA TOP-200 2015Презентация RETAILER RUSSIA TOP-200 2015
Презентация RETAILER RUSSIA TOP-200 2015
 
Сравнение эффективности рекламных каналов
Сравнение эффективности рекламных каналовСравнение эффективности рекламных каналов
Сравнение эффективности рекламных каналов
 
Павел Ярмоленко "Организация процесса продаж в условиях корпоративного кризис...
Павел Ярмоленко "Организация процесса продаж в условиях корпоративного кризис...Павел Ярмоленко "Организация процесса продаж в условиях корпоративного кризис...
Павел Ярмоленко "Организация процесса продаж в условиях корпоративного кризис...
 
Pres 10
Pres 10Pres 10
Pres 10
 
как увеличить продажи в вашем бизнесе
как увеличить продажи в вашем бизнесекак увеличить продажи в вашем бизнесе
как увеличить продажи в вашем бизнесе
 
Мерчендайзинг в ритейле. Статья для журнала "Торговое дело"
Мерчендайзинг в ритейле. Статья для журнала "Торговое дело" Мерчендайзинг в ритейле. Статья для журнала "Торговое дело"
Мерчендайзинг в ритейле. Статья для журнала "Торговое дело"
 
Russian Sales Forum 2015
Russian Sales Forum 2015Russian Sales Forum 2015
Russian Sales Forum 2015
 
Маркетинговое сопровождение деятельности субъектов малого и среднего бизнеса
Маркетинговое сопровождение деятельности субъектов малого и среднего бизнесаМаркетинговое сопровождение деятельности субъектов малого и среднего бизнеса
Маркетинговое сопровождение деятельности субъектов малого и среднего бизнеса
 
OFF-TAKE retail agency
OFF-TAKE retail agencyOFF-TAKE retail agency
OFF-TAKE retail agency
 
Off take retail-agency
Off take retail-agencyOff take retail-agency
Off take retail-agency
 
Кризис жанра ... Считаем деньги
Кризис жанра ... Считаем деньгиКризис жанра ... Считаем деньги
Кризис жанра ... Считаем деньги
 
Как создать боевой отдел продаж, или Как включить режим "турбо" у продавцов
Как создать боевой отдел продаж, или Как включить режим "турбо" у продавцовКак создать боевой отдел продаж, или Как включить режим "турбо" у продавцов
Как создать боевой отдел продаж, или Как включить режим "турбо" у продавцов
 
Дмитрий Кот
Дмитрий КотДмитрий Кот
Дмитрий Кот
 
важность ценообразования для е коммерции
важность ценообразования для е коммерцииважность ценообразования для е коммерции
важность ценообразования для е коммерции
 
Sms 101 rus extended
Sms 101 rus extendedSms 101 rus extended
Sms 101 rus extended
 

More from Игорь Качалов

Эффективная Россия, McKinsey&Co
Эффективная Россия, McKinsey&CoЭффективная Россия, McKinsey&Co
Эффективная Россия, McKinsey&CoИгорь Качалов
 
какое имя бренда повышает продажи, а какое приводит к банкротству
какое имя бренда повышает продажи, а какое приводит к банкротствукакое имя бренда повышает продажи, а какое приводит к банкротству
какое имя бренда повышает продажи, а какое приводит к банкротствуИгорь Качалов
 
эффективные продажи жилья
эффективные продажи жильяэффективные продажи жилья
эффективные продажи жильяИгорь Качалов
 
Ключевые Стратегические Решения на 2014 и процедура-календарь планирования.
Ключевые Стратегические Решения на 2014 и процедура-календарь планирования.Ключевые Стратегические Решения на 2014 и процедура-календарь планирования.
Ключевые Стратегические Решения на 2014 и процедура-календарь планирования.Игорь Качалов
 
Marketing or Bla-bla-bla: Big Lies From Branding Agencies
Marketing or Bla-bla-bla: Big Lies From Branding AgenciesMarketing or Bla-bla-bla: Big Lies From Branding Agencies
Marketing or Bla-bla-bla: Big Lies From Branding AgenciesИгорь Качалов
 

More from Игорь Качалов (8)

Эффективная Россия, McKinsey&Co
Эффективная Россия, McKinsey&CoЭффективная Россия, McKinsey&Co
Эффективная Россия, McKinsey&Co
 
какое имя бренда повышает продажи, а какое приводит к банкротству
какое имя бренда повышает продажи, а какое приводит к банкротствукакое имя бренда повышает продажи, а какое приводит к банкротству
какое имя бренда повышает продажи, а какое приводит к банкротству
 
эффективные продажи жилья
эффективные продажи жильяэффективные продажи жилья
эффективные продажи жилья
 
Ключевые Стратегические Решения на 2014 и процедура-календарь планирования.
Ключевые Стратегические Решения на 2014 и процедура-календарь планирования.Ключевые Стратегические Решения на 2014 и процедура-календарь планирования.
Ключевые Стратегические Решения на 2014 и процедура-календарь планирования.
 
1.0 summary usa13_v1.2
1.0 summary usa13_v1.21.0 summary usa13_v1.2
1.0 summary usa13_v1.2
 
Growth in Stagnation Times
Growth in Stagnation TimesGrowth in Stagnation Times
Growth in Stagnation Times
 
Marketing or Bla-bla-bla: Big Lies From Branding Agencies
Marketing or Bla-bla-bla: Big Lies From Branding AgenciesMarketing or Bla-bla-bla: Big Lies From Branding Agencies
Marketing or Bla-bla-bla: Big Lies From Branding Agencies
 
Usa Market Tour 2012
Usa Market Tour 2012Usa Market Tour 2012
Usa Market Tour 2012
 

44 инструмента розничных продаж, v2.0

  • 1. 44 инструмента роста розничных продаж как поднять продажи в 1.5-2 раза кризис = лучшее время для роста криис = лучшее время для роста CrisisGrowth#4_Merch_v1.2 - 1 - www. clearsolutions.ru v2.0
  • 2. Видео запись этого и остальных вебинаров по теме Кризис – Лучшее Время Для Роста CrisisGrowth.ClearSolutions.ru CrisisGrowth#4_Merch_v1.2 - 2 - www. clearsolutions.ru
  • 3. www. clearsolutions.ru - 3 - четыре самых профессиональных лидера CrisisGrowth#4_Merch_v1.2 крупнейшая розничная сеть в мире самая эффективная и быстрорастущая розничная сеть в мире крупнейшая в мире сеть электроники самая эффективная розница в России
  • 4. www. clearsolutions.ru нормативы годовой выручки с площади (тыс долл с 1м2) 4 $4+ $20-30+ $8-10+ одежда, мебель, игрушки техника, продукты, аптеки ювелирка, сотовые, малая электроника
  • 5. еще одна причина кризиса главная
  • 7. www. clearsolutions.ru европейский ритейлер о конкурентоспособности Российской розницы Игорь, не рассказывайте о Российских сетях В бизнесе побеждает машина У нас – машина У русских – нет
  • 8. Практический опыт о методиках и инструментах мерчандайзинга, сжато и эффективно. www. clearsolutions.ru Литература Набирая Очки: Как розничная сеть супермаркетов Tesco выиграла битву за лояльного покупателя. Хамби, Хант, Филлипс Tesco сделала громадный рывок: рост сети превышает рост рынка, а прибыльность и эффективность маркетинга в 10 раз выше, чем у конкурентов. Tesco смогла добиться этого благодаря многим решениям, среди которых три маркетинговых: анализ покупателей по их покупкам, POS материалы и программы прямого маркетинга. Мерчандайзинг. Кира и Рубен Канаян, 2001 - 8 -
  • 9. Я думал о кризисе, и решил в нем не участвовать Сэм Волтон, создатель WalMart, 1991 www. clearsolutions.ru - 9 - CrisisGrowth#4_Merch_v1.2 High Beam Research, June 2003, Image credit: Eli Reichman/Time&Life Pictures/Getty Images
  • 10. правило роста 10 2-4 POSM на 1м2 7 продающих аргументов
  • 11. Вход = 15 инструментов Зал = 29 инструментов CrisisGrowth#4_Merch_v1.2 - 11 - www. clearsolutions.ru
  • 12. Выгодно! Хит! www. clearsolutions.ru 4 основных типа покупателей и законы оформления 12 Новинка! CrisisGrowth#4_Merch_v1.2 подешевле! = 20-40% что нового? = 2-10% Что берут? = 20-40% Что подойдет? = 10-20%
  • 13. Почему клиенты покупают Лучше конкурентов www. clearsolutions.ru Товар Выгода 7 Продающих Аргументов
  • 14. www. clearsolutions.ru 1. Экономно Купить товар 2. Просто Пять групп продающих аргментов 4. Удобно 3. Быстро 5. Правильно - 14 -
  • 15. 50-70% Скидки www. clearsolutions.ru Пример постера с продающими аругментами 1. Более 500 смартфонов 2. Низкие цены 3. Новинки ежемесячно 4. Профессиональные советы 5. Установка и ап грейд 6. Гарантия качества CrisisGrowth#4_Merch_v1.2 - 15 -
  • 16. Скидки 50% Смартфоны www. clearsolutions.ru - 16 - Промо постер = какой лучше использовать? CrisisGrowth#4_Merch_v1.2 от 1,500 руб
  • 17. Скидки 50% Смартфоны www. clearsolutions.ru - 17 - Промо постер = лучше использовать ОБА! CrisisGrowth#4_Merch_v1.2 от 1,500 руб
  • 18. www. clearsolutions.ru - 18 - А даже лучше ТРИ! Скидки 50% CrisisGrowth#4_Merch_v1.2 Смартфоны 1,500 руб Экономия 500 руб
  • 19. CrisisGrowth#4_Merch_v1.2 - 19 - www. clearsolutions.ru Вход
  • 20. Найдите два отличия между картинками Коридор в торговом центре в США www. clearsolutions.ru - 20 - Коридор в российском торговом центре
  • 21. www. clearsolutions.ru - 21 - Стандартный коридор ТРЦ = какие магазины справа? А это Лас Вегас. Теперь видны магазины. И их позиционирование. А значит рост продаж.
  • 22. Правильный ответ 1.Много POSM (внешних поперечных стопперов) 2. Магазин справа продает БОЛЬШЕ www. clearsolutions.ru 22
  • 23. Стопперы = исторически первый POSM, самый эффективный. www. clearsolutions.ru 23
  • 24. www. clearsolutions.ru - 24 - 3-4 штендера 1-2 стоппера 3-4 промоутера указатель Креативные усилители CrisisGrowth#4_Merch_v1.2
  • 25. www. clearsolutions.ru А Вот и Вход CrisisGrowth#4_Merch_v1.2 25 Цены указатель
  • 26. Входная зона начинается от дороги и заканчивается у дверей. Самое лучшее место для ценников. www. clearsolutions.ru - 26 - CrisisGrowth#4_Merch_v1.2
  • 27. www. clearsolutions.ru - 27 - Входная Группа: 15 инструментов Перед входом 1. Внешняя вывеска с подсветкой 2. Стоппер с названием магазина и аргументом 3. Стоппер с товаром и аргументом 4. Ростовая фигура 5. Мега штендеры с низкими ценами 6. Музыка 7. Световое пятно, по тротуару Витрина 1. Продающие аргументы, 4-7 шт 2. Низкие цены 3. Скидки 4. Новинки 5. Товар Крупно: макет или постер 6. экран 42+дюйма с видео о товаре 7. Световые пятна 8. Бесплатные образцы
  • 28. www. clearsolutions.ru 28 Зал CrisisGrowth#4_Merch_v1.2
  • 29. Найдите два отличия между картинками (2) Российский супермаркет Супермаркет Tesco www. clearsolutions.ru - 29 -
  • 30. www. clearsolutions.ru - 30 - Обычный супермаркет в России. Максимум один акцент на товаре. Tesco = С одного места до 25(!) акцентов на товарах.
  • 31. 1.Много POSM 2.Магазин справа продает БОЛЬШЕ www. clearsolutions.ru Правильный ответ 31
  • 32. большие ценники А4 или А5 увеличивают продажи особенно дорогих товаров важны все 5 элементов: размер, картинка, характеристики, комплектность, цены К нему хорошо подходит ХХХ р YYY р www. clearsolutions.ru Товар Такой-то • 1я характеристика • 2я характеристика • 3я характеристика Более подробный текст Более подробный текст Более подробный текст Более подробный текст - 32 - Обычная цена Цена в комплекте А6, А5 или А4 Товар в действии
  • 33. вкус Италии маслины www. clearsolutions.ru • покупатель проходит МИМО полок, плечом. • А на плечах у него нет глаз. • Единственный способ рассказать покупателю о товарах и выгодах – перпендикулярные шелф стопперы. - 33 - Как усилить общение товара с покупателем CrisisGrowth#4_Merch_v1.2 с заботой о здоровье Увелка
  • 34. www. clearsolutions.ru 34 Стопперы малые, 05-15 см = о первой цене и о товаре! Продуктовый стоппер Помогает продавать новинки и дорогие товары
  • 35. www. clearsolutions.ru Стоппер на упаковке – простое и эффективное решение Важно = передача ДВУХ продающих аргументов! 35
  • 36. www. clearsolutions.ru - 36 - Торговый Зал: десятки инстурментов 1. Выкладка и расстановка 1. Товар-магнит в дальнем углу 2. Зона скидок с топпером 3. Зона новинок с описанием 4. Фейсинги: коэффициент 2- 20 2. Навигация и фон 1. План отделов и товаров 2. Мобайлы категорий 3. Указатель на входе в зону скидок 4. Музыка, фон 3. Постеры А3+ и лифлеты А5 1. Продающие аргументы магазина 3. Рассказы о категории 4. С информацией о товаре 5. Лифлет Мой Любимый Товар 6. Лифлет Новинки 4. Ценники, А4 или А5 1. Регулярные 2. Новинки 3. Низкая Цена 4. Лидер Продаж 5. Стопперы 1. категорий 2. марок 3. Низкая цена 4. Промо 6. Воблеры 1. марок 2. низкая цена 3. промо
  • 37. www. clearsolutions.ru - 37 - Основные Инструменты Роста 1. Посетителей • Стопперы, постеры скидок, штендеры 2. Покупателей • Цены низкие и скидки, самые большие скидки в дальнем углу 3. Чек • Много информации: ценники, постеры, стопперы 4. Повторные покупки • Информация новая и дополнительная CrisisGrowth#4_Merch_v1.2
  • 38. www. clearsolutions.ru - 38 - что сделать по итогам вебинара 1. Оставить как есть. • Вдруг пригодится CrisisGrowth#4_Merch_v1.2 2. Начать внедрять • с малых решений и акцентов • Выгодно*хит*новинка 3. Обращайтесь! • Поможем сэкономить время и силы 4. Приглашаю в тур США • Март 2015
  • 39. десятки процентов прибыльного роста! www. clearsolutions.ru

Editor's Notes

  1. ClearSolutions.ru
  2. Управление Маркетингом