Die Zeiten early-adopter-Implementationen von Scrum sind vorbei, immer mehr traditionell ausgerichtete Unternehmen haben von Scrum gehört und wollen den Griff in die Zauberkiste von Mitarbeitermotivation und Produktivitätssteigerung. Doch der Weg in den Köpfen ist weit. Kulturmodelle helfen bei der Einschätzung der vorhandenen Unternehmenskultur. Auf die jeweilige Kultur angepassten Einführungsmodellen verhindern eine Überforderung der Organisation und das häufig darauf folgende Scheitern der Scrum-Implementierung.

1. S c r u m - E i n f ü h r u n g e n i n
t r a d i t i o n e l l e n
U n t e r n e h m e n s k u l t u re n
von Katja Keller

2. Scrum wird mainstream
Immer mehr traditionelle
Unternehmen und Branchen wollen
agil arbeiten.
!
Nur scheint Scrum nicht jedem
Unternehmen gleich gut zu passen.
Wie muss ich Scrum-Einführungen in traditionellen
Unternehmen gestalten, um sie zum Erfolg zu führen?

3. Unternehmenskultur und
Entwicklungspotential beachten
Kultur identifizieren
Welche Kultur, welche Werte werden im Unternehmen gelebt?
Wie groß ist die Distanz zu den agilen Werten?
D.h. wie stark muss sich die aktuelle Kultur ändern muss, um die Scrum-Werte zu
leben?
Veränderungspotential bestimmen
Wie viel Potential die Organisation hat einen Veränderungsprozess erfolgreich zu
gestalten?
Auf Basis dieser Analyse wird über Art und Umfang
der Scrum-Einführung entschieden.
Kultur
Potential
Methode

4. Unternehmenskultur bestimmen
Kultur Potential Methode

5. Was ist eine Unternehmenskultur?
nach Außen
Mit welcher Erfolgsstrategie versucht das Unternehmen sich am Markt zu
behaupten?
Was ist aus Sicht des Unternehmens wichtig, um im gegebenen Umfeld (den
Markt) erfolgreich zu sein?
nach Innen
Nach welchen Kriterien werden Mitarbeiter befördert?
Was muss ich als Mitarbeiter tun (oder was sollte ich tunlichst lassen), um in
diesem Umfeld (die Organisation) erfolgreich zu sein?

6. Kulturmodell - Spiral Dynamics
von Don Edward Beck und Christopher C. Cowan
Türkis: Ganzheitlich
Gelb: Integrativ
Grün: Harmonisch, Egalitär
Orange: Strategisch, Erfolgsorientiert
Blau: Autoritär, Zielgerichtet
Rot: Impulsiv, Egozentrisch
Purpur: Magisch
Beige: Instinktgetrieben

7. Kulturmodell - Spiral Dynamics
Welche Kulturen gibt es in Spiral Dynamics?
Bewusstseinsentwicklung der Menschheit
Antwort auf die Frage: Worum geht es im Leben?
Entwicklung auf der Spirale wird ausgelöst, wenn die aktuelle Weltsicht keinen
effektiven Umgang mit den äußeren oder inneren Gegebenheit mehr bietet.
!
Woran erkenne ich die dominante Kultur einer Organisation
Organisationsstruktur
Unternehmenstrategie
Unternehmenswerte
Motivation Scrum zu machen

8. Rot
Entstehung
Individuation - ‚Ich‘ nimmt sich als vom Stamm
getrenntes Individuum war und versucht nun
sein Mitmenschen zu kontrollieren.
Dschinghis Khan
Weltsicht
Die Welt ist ein Dschungel und sehr gefährlich!
Erfolgsstrategie
Befreie dich von allem was dich davon abhält
Deine Bedürfnisse sofort zu befriedigen.
Verhalten
Erobert die Welt, ist spontan und kreativ,
dominant, aggressiv,
braucht Anerkennung, will gesehen sein, will
bestimmen, sich durchsetzen
Organisationsstruktur
Imperium
Eigentümergeführte Unternehmen, wenn der
Eigentümer ein rotes Wmeme hat.
Heute
Gangs und Banden aber keine
Unternehmenskulturen
ggf. einzelne Individuen
Motiv Scrum zu machen
Angeben, vor anderen prahlen

9. Blau
Entstehung
Die Instabilität der dauernden Kämpfe führt zu
einem Bedürfnis nach Stabilität und
gemeinschaftlichen Werten.
Christentum
Weltsicht
Von einer absoluten Macht kontrolliert, einem
höheren Sinn verpflichtet.
Erfolgsstrategie
Der Autorität gehorchen. Im Sinne der einen
Wahrheit, das Richtige tun.
Verhalten
Stabilität wahren statt Veränderung
Umfangreiche Regeln und Prozess-Vorgaben
Organisationsstruktur
stark hierarchische Unternehmen (Militär)
häufig Monopole und / oder große Konzerne
Unternehmensstrategie
Vorherrschaft, Platzhirsch
der Beste am Markt
Werte
Stabilität
Verlässlichkeit
Konservative Werte
Absicherung, Sicherheit
Motivation Scrum zu machen
Mehr Fokus auf die Qualität.
Vorsprung sichern
Bestehendes Verbessern

10. Orange
Entstehung
Die eine Wahrheit wird zu eng, der Mensch
strebt nach Ausdruck seiner Kreativität.
Galileo, Industrialisierung
Weltsicht
Die Welt ist voller Alternativen und
Möglichkeiten.
Fortschritt ist jederzeit möglich
Erfolgsstrategie
Leistungsstreben - höher, schneller, weiter
Optionen auf Erfolgsmaximierung prüfen
Verhalten
optimistisch
geht Risiken ein, Erfolg der Mutigen
materialistisch, auf Statussymbole bedacht
Organisationsstruktur
Matrix-Organisationen,
Projektbezogen
Unternehmensstrategie
Möglichkeiten, Gelegenheiten und Optionen
optimal nutzen
Analytisch, rational, objektives Vorgehen
Werte
Leistungsbereitschaft
Wissen und Expertentum
Motiv Scrum zu machen
Wettbewerbsvorteil
Zahlen überzeugen: time-to-market,
Kostenreduktion

11. Grün
Entstehung
Motiv: Ausbrennen der Ressourcen des
Menschen (Burnout) wie des Planeten.
1850, Feminsimus, Umweltbewegung
Weltsicht
Die Welt ist der allen Menschen gemeinsame
Lebensraum.
Menschheit muss von Gier befreit werden
Erfolgsstrategie
Teil der Gemeinschaft sein und persönlich
wachsen
Gemeinschaft, Harmonie & Gleichheit
Verhalten
Entscheidungen werden im Konsens getroffen
Organisationsstruktur
Flache Hierarchien, egalitär
Unternehmensstrategie
Kooperationen
Synergien
Auf Menschen und Zwischenmenschliches
fokussiert
Werte
Harmonie, Gemeinschaft
Egalität, jede Stimme ist gleichwertig.
Motiv Scrum zu machen
cross-functional Teams nutzen Synergien
Jeder im Team ist gleichwertig
Mitarbeiter werden ermächtigt
Mirarbeitermotivation

12. Gelb
Entstehung
Zwang zu Konsens und Harmonie beschränkt
die Entfaltung der Möglichkeiten der Menschen.
Umgang mit zunehmend komplexen
Wirklichkeit finden.
Weltsicht
Die Welt ist ein komplexes, vom Kollaps
bedrohtes System.
Erfolgsstrategie
Flexibel auf die jeweiligen Anforderungen der
Situation reagieren.
Wege erforschen, um auf verantwortliche Weise
frei zu sein
Verhalten
Systemisch, integrativ
alle Strategien der vorherigen Stufen sind
nutzbar
Organisationsstruktur
Individuelle vertragliche Bindungen
(freiberuflich oder fest, lokal oder verteilt)
Unternehmensstrategie
Flexibilität, schnelle Anpassung an sich
verändernde Gegebenheiten
Konzepte um das Komplexe handhabbar zu
machen
Werte
Effizienz
Wachstum und Entwicklung
Motiv Scrum zu machen
Flexibilität, Effizienz
Wachstum für Mitarbeiter und Unternehmen
Das Wichtigste tun.
Verantwortung ist dort wo die Kompetenz ist

13. Kulturmodelle im agilen Kontext
Rot Blau Orange Grün Gelb
impulsiv, zielgerichtet,
leistungsorientiert,
kommunenhaft,
integrativ
egozentrisch
autoritär
strategisch
egalitär
Spiral Dynamics

14. Kulturmodelle im agilen Kontext
Schneider Culture Model Control Competence Collaboration Cultivation
Rot Blau Orange Grün Gelb
impulsiv, zielgerichtet,
leistungsorientiert,
kommunenhaft,
integrativ
egozentrisch
autoritär
strategisch
egalitär
Spiral Dynamics

15. Kulturmodelle im agilen Kontext
Schneider Culture Model Control Competence Collaboration Cultivation
Rot Blau Orange Grün Gelb
impulsiv, integrativ
egozentrisch
agile Werte
zielgerichtet,
autoritär
leistungsorientiert,
strategisch
kommunenhaft,
egalitär
Spiral Dynamics

16. Veränderungspotential ermitteln
Kultur Potential Methode

17. Kriterien für Veränderungsfähigkeit
Potential
Für die Veränderung sind ausreichende Ressourcen (Zeit, Budget, Mitarbeiter) vorhanden
Probleme
Auf der Spirale von unten her lösen
Dissonanz
Die aktuelle Situation ist ausreichend unangenehm
Verständnis
Der Ursachen für die aktuelle Situation ist vorhanden.
Hindernisse
Zur Veränderung der aktuellen Situation sind identifiziert und können beseitigt, umgangen oder
neutralisiert werden.
Unterstützung
Für die Zeit der Verwirrung, mgl Fehlstarts, langer Lernphasen und Anpassungsversuchen

18. Varianten der Veränderung
Feinab-stimmung
Aus-dehnung
Streckung Ausbruch Aufwärtsshift
Feinabstimmung
leichte
Anpassungen
(alpha)
Füllen mit mehr
Inhalten
(frühe beta)
zeitweilige
Nutzung anderer
Meme in Krisen-situationen
Angriff auf
gamma-artige
Barriere -
Revolution
Sprung zur
nächsten Ebene
Potential nein nein einige ja ja
gelöste
einige einige einige ja ja
Probleme
Dissonanz einige einige ja ja ja
Verständnis nein einige einige einige ja
Hindernisse nein nein einige einige ja
Unterstützung nein nein ja ja ja
von Don Edward Beck und Christopher C. Cowan

19. Phasen von Veränderungen
von Don Edward Beck und Christopher C. Cowan

20. Rot
Indizien für Überforderung
Angriff, ohne Rücksicht auf Verluste;
mit Händen und Füßen wehren und keine Gefangenen machen
Blau
Hoch halten der gerechten Sache, Inquisition;
Anklage der Feinde und glorifizieren der ,wahren Helden‘
Orange
Schmutzige, dunkle Geschäfte,
Erpressung, Bestechung, was immer nötig ist um zu gewinnen
Grün
regide Haltung persönlicher Heiligkeit;
political correctness, Arroganz gegenüber Motiven der Anderen
Gelb
je nachdem ob die Zeichen für oder gegen positives Handeln stehen:
gehen oder bleiben

21. Konzepte zur Einführung agiler
Methoden
Kultur Potential Methode

22. Adoption & Transformation
Adoption = doing agile
Die Menschen und
Organisationen, mit ihren
Werten und Weltsichten dort
lassen wo sie gerade sind.
Einführen der Prozesse,
Rollen und Regeln,
kognitives Verstehen,
Fachkenntnis
Transformation = being agile
Die Menschen und
Organisationen hin zur nächsten
Stufe entwickeln.
!
Leben der Werte
Selbstorganisation
Buttom-up Intelligenz
Transparenz

23. Adopt & Transform
Unternehmenskultur
Schneider Culture Model Control Competence Collaboration Cultivation
Rot Blau Orange Grün Gelb
impulsiv, zielgerichtet,
leistungsorientiert,
kommunenhaft,
integrativ
egozentrisch
autoritär
strategisch
egalitär
Spiral Dynamics

24. Adopt & Transform
Unternehmenskultur
Schneider Culture Model Control Competence Collaboration Cultivation
Rot Blau Orange Grün Gelb
impulsiv, integrativ
egozentrisch
Transform - be agile
zielgerichtet,
autoritär
leistungsorientiert,
strategisch
kommunenhaft,
egalitär
Spiral Dynamics

25. Adopt & Transform
Unternehmenskultur
!
!
!
!
!
!
!
Schneider Culture Model Control Competence Collaboration Cultivation
Rot Blau Orange Grün Gelb
impulsiv, integrativ
egozentrisch
Transform - be agile
zielgerichtet,
autoritär
leistungsorientiert,
strategisch
kommunenhaft,
egalitär
Spiral Dynamics

26. Adopt & Transform
Unternehmenskultur
!
!
!
!
!
!
!
Schneider Culture Model Control Competence Collaboration Cultivation
Rot Blau Orange Grün Gelb
impulsiv, integrativ
egozentrisch
Transform - be agile
zielgerichtet,
autoritär
leistungsorientiert,
strategisch
Adopt - do agile
kommunenhaft,
egalitär
Spiral Dynamics

27. Adopt & Transform
Veränderungsfähigkeit
Feinab-stimmung
Aus-dehnung
Streckung Ausbruch Aufwärtsshift
Feinabstimmung
leichte
Anpassungen
(alpha)
Füllen mit mehr
Inhalten
(frühe beta)
zeitweilige
Nutzung anderer
Meme in Krisen-situationen
Angriff auf
gamma-artige
Barriere -
Revolution
Sprung zur
nächsten Ebene
Potential nein nein einige ja ja
gelöste
einige einige einige ja ja
Probleme
Dissonanz einige einige ja ja ja
Verständnis nein einige einige einige ja
Hindernisse nein nein einige einige ja
Unterstützung nein nein ja ja ja

28. Adopt & Transform
Veränderungsfähigkeit
Feinab-stimmung
Aus-dehnung
Streckung Ausbruch Aufwärtsshift
Feinabstimmung
leichte
Anpassungen
(alpha)
Füllen mit mehr
Inhalten
(frühe beta)
zeitweilige
Nutzung anderer
Meme in Krisen-situationen
Angriff auf
gamma-artige
Barriere -
Revolution
Sprung zur
nächsten Ebene
Potential nein nein einige ja ja
gelöste
einige einige einige ja ja
Probleme
Dissonanz einige einige ja ja ja
Verständnis nein einige einige einige ja
Hindernisse nein nein einige einige ja
Unterstützung nein nein ja ja ja
Adopt - do agile

29. Adopt & Transform
Veränderungsfähigkeit
Feinab-stimmung
Aus-dehnung
Streckung Ausbruch Aufwärtsshift
Feinabstimmung
leichte
Anpassungen
(alpha)
Füllen mit mehr
Inhalten
(frühe beta)
zeitweilige
Nutzung anderer
Meme in Krisen-situationen
Angriff auf
gamma-artige
Barriere -
Revolution
Sprung zur
nächsten Ebene
Potential nein nein einige ja ja
gelöste
einige einige einige ja ja
Probleme
Dissonanz einige einige ja ja ja
Verständnis nein einige einige einige ja
Hindernisse nein nein einige einige ja
Unterstützung nein nein ja ja ja
Adopt - do agile Transform - be agile

30. Adoption
Agil adaptier t auf die Stufen der
!
Wie kann ich die Werte der verschiedenen Spiralstufen für
Agiles Vorgehen nutzen?
Wie kann ich mit Unternehmen / Menschen auf den
verschiedenen Stufen im Rahmen eines Veränderungs-prozesses
arbeiten?
Spirale
Kultur Potential Methode

31. Verwendung
In ‚blauen‘ Organisationen oder
in lebenskritische Anwendungen
Gefahr
unaufhaltsames Wachstum von Prozessen
Schwächen
Langsam, unflexibel
Stärken
Ordnung und Kontrolle
agil halten
Eins rein, Eins raus
Blau
Prozess
getriebenes Agil

32. Verwendung
In ‚orangen‘ Organisationen oder
bei finanzielle Krisen
Gefahr
Verbrennen der Leute
Schwächen
keine Marathon-Qulitäten
Stärken
Quick wins und Fortschritte
agil halten
Orange
Effizienz-Ziele vorher genau definieren
(Kosten-, Ressourcen-Einsparungen)
Monetär
getriebenes Agil

33. Verwendung
In ‚grünen‘ Organisationen oder
politisch-Sensitive Projekte
Gefahr
Zu viele Beteiligte
Schwächen
Paralyse durch Konsensfindung
Stärken
Teamdenken und Einbeziehen aller Beteiligter
agil halten
Anzahl der Beteiligten begrenzen
Grün
Menschen-zentriertes
Agil

34. Verwendung
In ‚gelben‘ Organisationen oder
in chaotisch-globales Umfeld
Gefahr
die Anderen verlieren den Anschluss
Schwächen
Wird als Instabil betrachtet
Stärken
Umgang mit Veränderung
Gelb
Effizientes Agil

35. Transformation
Entwicklung auf der Spirale
Bewusstseinsentwicklung Entwicklung der Ebenen auf die
nächsthöhere Stufe
Stufen lassen sich nicht überspringen
Kultur Potential Methode

36. Rot entwickeln
Bewegung nach Blau
kleine Arbeitspakete
schnelle Erfolge feiern
in kleinen Schritten Strukturen
vorgeben, die leicht einzuhalten sind
Vorbilder (Helden) installieren, die auf
Blau agieren

37. Blau entwickeln
Bewegung nach Orange
höhere Autoritäten nutzen
schlankere Prozesse entwerfen
Hierarchien verflachen
Resultate und nicht nur Arbeit
belohnen
Konkurrenz schaffen

38. Orange entwickeln
Bewegung nach Grün
Zahlen, Daten, Fakten,
Forschungsergebnisse als Argumente
nutzen
Anerkennung auf Team-basis nicht
individuelle Leistungen
Belohnung für Wachstum und
Entwicklung nicht nur für Erfolge
Entscheidungen vom Team nicht mehr
vom Chef

39. Grün entwickeln
Bewegung nach Gelb
gemeinsame Wertebasis als
Handlungsgrundlage definieren;
Hierarchien und Entscheidungsketten
nutzen, wo angemessen;
Rollen / Positionen entfernen;
Konsens-Zwang aufheben

40. Fazit
Anerkenntnis der Herausforderungen eines
Kulturwandels
Setzen sinnvoller und bescheidener Ziele
!
Die aktuelle Kultur ist die beste Antwort auf die
bisherigen Rahmenbedingungen.
Wie viel Veränderung ist erforderlich, um auf die sich
wandelnde Rahmenbedingungen zu reagieren?

41. Quellen
Spiral Dynamics - Don Edward Beck und Christopher C. Cowan
Cultural change with Spiral Dynamics on agilealliance.org - Dajo
Breddels
The Reengineering Alternative: A Plan for Making Your Current
Culture Work - William E. Schneider

42. katja.keller@borisgloger.com