Este documento describe los riesgos psicosociales en el trabajo y sus efectos en la salud. Explica que los riesgos psicosociales, como el estrés, la violencia laboral y el acoso, son consecuencia de malas condiciones de trabajo como una deficiente organización. Estos riesgos pueden causar problemas de salud físicos y mentales. El documento también recomienda medidas preventivas como adecuar la carga de trabajo, mejorar la comunicación y promover la autonomía de los trabajadores.
1. Republica Bolivariana de Venezuela
Ministerio del Poder Popular para la Educación Superior
I.U.T Antonio José de Sucre
Barquisimeto-Edo Lara
Kelvin Acosta
C.I: 25.894.096
Sección: S1
Riesgos Psicosociales
Barquisimeto, Enero de 2016
Presentación
2. Hablar de riesgos en el trabajo, implica, en primer lugar, la
necesidad de llevar a cabo su evaluación, para después, en
función de los resultados obtenidos, adoptar las medidas
tendentes a eliminarlos o reducirlos hasta límites que
resulten inocuos para la salud de los/as trabajadores/as; por
tanto, la inclusión de los riesgos psicosociales en las
evaluaciones, debería ser una realidad.
3. Los riesgos psicosociales perjudican
la salud de los trabajadores y
trabajadoras, causando estrés y a
largo plazo enfermedades
cardiovasculares, respiratorias,
inmunitarias, gastrointestinales,
dermatológicas, endocrinológicas,
musculoesqueléticas y mentales. Son
consecuencia de unas malas
condiciones de trabajo, concretamente
de una deficiente organización del
trabajo.
Se originan por diferentes aspectos de las
condiciones y organización del trabajo.
Cuando se producen tienen una incidencia
en la salud de las personas a través de
mecanismos psicológicos y fisiológicos.
4. Riesgos
PsicosocialesSon características nocivas de la organización del trabajo, que podemos
identificar a través de cinco dimensiones:
1. exceso de exigencias psicológicas:
cuando hay que trabajar rápido o de
forma irregular, cuando el trabajo
requiere que escondamos los
sentimientos, callarse la opinión,
tomar decisiones difíciles y de forma
rápida.
2. falta de influencia y de desarrollo:
cuando no tenemos margen de autonomía
en la forma de realizar nuestras tareas,
cuando el trabajo no da posibilidades para
aplicar nuestras habilidades y
conocimientos o carece de sentido para
nosotros, cuando no podemos adaptar el
horario a las necesidades familiares, o no
podemos decidir cuándo se hace un
descanso.
3. falta de apoyo y de calidad de
liderazgo: cuando hay que trabajar
aislado, sin apoyo de los superiores o
compañeros y compañeras en la
realización del trabajo, con las tareas
mal definidas o sin la información
adecuada y a tiempo;
5. Son características nocivas de la organización del trabajo, que podemos
identificar a través de cinco dimensiones:
4. escasas compensaciones: cuando se
falta al respeto, se provoca la inseguridad
contractual, se dan cambios de puesto o
servicio contra nuestra voluntad, se da un
trato injusto, o no se reconoce el trabajo, el
salario es muy bajo entre otros.
5. la doble presencia: el trabajo doméstico y
familiar supone exigencias cotidianas que
deben asumirse de forma simultánea a las
del trabajo remunerado. La organización del
trabajo en la empresa puede impedir la
compatibilización de ambos trabajos, a
pesar de disponer de herramientas y
normativa para la conciliación de la vida
laboral y familiar.
Riesgos
Psicosociales
6. EL ESTRÉS: Es probablemente el riesgo psicosocial de mayor incidencia y el que está
más extendido ya que actúa como respuesta general ante los factores psicosociales de
riesgo.
LA VIOLENCIA LABORAL En sus diferentes manifestaciones (verbal, física y
psicológica), es probablemente el segundo riesgo psicosocial en orden de importancia.
ACOSO LABORAL O MOBBING Es una forma de violencia en el trabajo, pero por sus
características, consecuencias e incidencia, conviene estudiarse por separado. El
mobbing es en la actualidad, considerado uno de los riesgos psicosociales más
importantes en el ámbito laboral.
ACOSO SEXUAL Es planteado también como una de distinto de la violencia laboral y
del acoso en el trabajo.
INSEGURIDAD CONTRACTUAL Ha existido siempre, pero en los últimos años se ha
acrecentado a consecuencia de la crisis económica que atravesamos.
EL BOURNOUT O DESGASTE PROFESIONAL Es el resultado de un proceso de
estrés crónico laboral y organizacional que termina en un estado de agotamiento
emocional y de fatiga desmotivante para las tareas laborales.
CONFLICTO FAMILIA-TRABAJO Conviene incluirlo como riesgo psicosocial laboral
dado que ambas entidades (familia y trabajo) conforman los dos ámbitos principales de
la identidad de una persona y ocupan de forma mayoritaria el uso del tiempo
disponible.
TRABAJO EMOCIONAL Por trabajo emocional nos referimos a aquel tipo de trabajo en
7. Las causas que originan los riesgos psicosociales son muchas y están
mediadas por las percepciones, experiencias y personalidad del trabajador.
Algunas de las más importantes pueden ser:
Características de la tarea (monotonía, repetitividad, excesiva o escasa
responsabilidad, falta de desarrollo de aptitudes, ritmo excesivo de
trabajo).
Estructura de la organización (falta de definición o conflicto de
competencias, comunicación e información escasa o distorsionada,
pocas o conflictivas relaciones personales, estilo de mando autoritario).
Características del empleo (mal diseño del puesto, malas condiciones
ergonómicas, de seguridad o higiene, salario inadecuado).
Organización del trabajo (trabajo a turnos, trabajo nocturno o en fines
de semana).
Factores externos a la empresa (calidad de vida de la persona,
problemas sociales, problemas familiares y todo tipo de problemática de
índole social).
8. • Consecuencias
psicológicas:
• Actitudes negativas
• Irritación
• Preocupación
• Tensión
• Ansiedad
• Reacciones de
comportamiento
• Disminución del
rendimiento de trabajo
• Alteraciones de la vida
social y familiar del
individuo.
• Síntomas percibidos y
problemas de salud
• Tensión
• Dolores musculares
• Disfunciones gástricas
• Síntomas cardiovasculares,
respiratorios
• Mayor agresividad
• Tendencias a la depresión
• Accidentes de trabajo
• Estrés en el trabajo
• Falta de formación
• Insatisfacción
• Trabajo mal organizado
9. Los efectos de la exposición que son a los riesgos
psicosociales son diversos y se ven modulados por las
características personales. Algunos de los efectos más
documentados son:
Problemas y enfermedades cardiovasculares.
Depresión, ansiedad y otros trastornos de la salud mental.
El dolor de espalda y otros trastornos músculo esqueléticos.
Trastornos médicos de diverso tipo (respiratorios,
gastrointestinales).
Conductas sociales y relacionadas con la salud (hábito de
fumar, consumo de drogas, sedentarismo, falta de
participación social).
Absentismo laboral.
10. Medidas preventivas:
Adecuación de la carga y ritmo de trabajo
a los trabajadores.
Cauces adecuados de participación y
comunicación.
Establecimiento de sistemas de resolución
de conflictos
.
Fomentar el apoyo social entre los
trabajadores, por ejemplo, potenciando el
trabajo en equipo y la comunicación.
Promocionar la autonomía.
Facilitar la compatibilidad de la vida
familiar y laboral.
Diversificación y enriquecimiento de las
tareas.
Frente a los riesgos psicosociales, al igual que frente a los demás riesgos, se deben
adoptar medidas preventivas que los eviten.