Pelatihan effective CORPORATE COMMUNICATION Skills
1. Pelatihan “Effective CORPORATE COMMUNICATION SKILLS”
bagi para Karyawan PT. FREEPORT Timika (Papua)
(bersama COMINDO Consulting - di Hotel FAVE-Jakarta, 22-23 November 2016)
Deskripsi Pelatihan :
Dalam sebuah perusahaan atau industri, komunikasi adalah sarana yang
paling krusial. Hampir 95% dari waktu yang dimiliki oleh para manajer atau
pemegangkepentinganperusahaan dihabiskan untuk melakukan komunikasi, baik
itu dengan kolega, partner bisnis, maupun bahawan. Komunikasi disini sangat
penting peranannya, bahkan mejadi salah satu kunci sukses dari keberhasilan
perusahaan,terlebih dalam memberikan pelayanan, memerlukan interaksiyang baik
melalui komunikasi sehingga hubungan baik dengan stakeholder akan dapat
terjalin. Kemampuan untuk menyampaikan informasi perusahaan kepada public
luar, mekanisme penyampaianinformasi dan pengenalan media apa saja yang bisa
dimanfaatkan secara efektif akan sangat mempengaruhi citra perusahaan di mata
stakeholder. Terjadinya miss communication akan menurunkan citra perusahaan yang
berdampak pada hilangnya kepercayaan public dan akhirnya berdampak pada
penjualan atau pelayanan yang dihasilkan.
2. Perusahaan atau organisasi yang baik harus mengembangkan komunikasi yang
excellent kepada para stakeholder. Berbagai anggapan atau persepsi yang buruk
dalam pikiran stakeholderharus dikurangi bahkan ditiadakan. Bagaimana caranya?
Melalui program pelatihan inilah akan dibahas lebih dalam mengenai teori disertai
pembahasan terhadap studi kasus. Diharapkan melalui studi kasus ini akan
membantu peserta untuk memiliki wawasan mendalam tentang seluk beluk
komunikasi perusahaan dalam hubungannya dengan stakeholder.
Tujuan Pelatihan :
Setelah mengikutipelatihan ini, diharapkan pesertadapat:
1. Meningkatkan pemahamanmengenaicorporate reputation danpentingnya
komunikasidalam perusahaan.
2. Dapat melakukan komunikasi, baik internal organisasimaupun eksternal.
3. Memahamitentangperan komunikasiperusahaan, mekanisme dalam
penyampaianinformasidan berbagaiaktivitas untuk menjalin komunikasi
dengan media serta troubleshootingdalam corporate communication.
4. Memahamiunsur-unsurkesalahan dalam melakukan komunikasi dan belajar
dari kesalahan tersebut.
Materi Pelatihan :
1. Konsep Komunikasiperusahaan
Konsep Komunikasi& Pelayanan prima
Peran dan Manfaat Komunikasibagiperusahaan
Karaktek Pelayanan Perusahaan
2. Identifikasi audience expetation/ stakeholder
3. Perencanaankomunikasi perusahaan
4. Jenis modelkomunikasi
5. Mekanisme penyampaianinformasi kepada publik dan stakeholder
6. Pengenalan Berbagaijenis media, aktivitas media, karaktermedia
7. Mengembangkanpress relies dan Hubungan dengan Media (Media
Relations)
8. Teknik mengatasimiss comunicationdan krisis komunikasidengan
stakeholderdan media
9. Studi kasus
3. Pelaksanaan Pelatihan:
Pelatihan berlangsung selama 2 hari (22-23 November 2016)
Penyelenggara : COMINDO Consulting Bandung.
Pemateri : Kanaidi, SE., M.Si., cSAP
Penyampaian materi oleh Narasumber/ Pemateri dipandang oleh peserta sangat bagus
dan berkesan, yaitu :
- disampaikan secara runtut dan sistematis,
- disampaikan dengan bahasa sehari-hari yang terasa sangat mudah untuk dipahami
peserta,
- dilengkapi juga dengan contoh-contoh kejadian nyata sehari-hari, serta diulas juga
dengan tip-tip solusi pemecahannya.
- terlebih lagi di sela-sela penyampaian materi juga diselingi dengan jok-jok (humor-
humor) segar, sehingga membuat peserta tertarik secara antusias untuk mengikuti sesi
demi sesi kegiatan pelatihan