Ringkasan dokumen tersebut adalah: 1. Dokumen tersebut membahas tentang e-commerce dan layanan internet lainnya seperti e-banking, e-mail, chat, dan FTP 2. E-commerce merupakan aktivitas jual beli secara elektronik melalui internet dengan berbagai bentuk seperti B2C, C2C, dan B2B 3. Layanan internet lainnya yang dibahas meliputi e-mail, chat, mailing list, IM, VoIP, newsgroup, message board, dan FTP

1. E- Commerce and Other
Internet Services
Member :
• Dedi Susanto
• Surya Ardi
• Kevin Gozal
• Mario
,
• Kevin Haposan
• RicoBernando
• RickyHariyanto
• Arifin Liuman

2. E-Commerce
• E-commerce is a business transaction that occurs
over an electronic network
– M-commerce identifies e-commerce that takes place
using mobile devices
Discovering Computers 2011: Living in a Digital World
Chapter 2
2Page 98

3. DEFINISI E-COMMERCE
E-commerce atau perdagangan elektronik pada dasarnya
merupakan aktivitas membeli atau menjual secara elektronik yang
dilakukan pada jaringan internet.
E-commerce lebih spesifik dapat diartikan sebagai pemasangan
iklan, penjualan, pengiriman dan penerimaan order, penyediaan,
dukungan dan pelayanan dengan memanfaatkan sebuah web shop
24 jam sehari bagi seluruh pelanggannya.

4. Sejarah dan Perkembangan E-
Commerce
E-commerce pertama kali diperkenalkan pada tahun 1994 pada saat
pertama kali banner-elektronik dipakai untuk tujuan promosi dan
periklanan di suatu halaman-web (website). Menurut Riset Forrester,
perdagangan elektronik menghasilkan penjualan seharga AS$12,2 miliar
pada 2003. Menurut laporan yang lain pada bulan oktober 2006 yang lalu,
pendapatan ritel online yang bersifat non-travel di Amerika Serikat
diramalkan akan mencapai seperempat trilyun dolar US pada tahun 2011.
Kemudian dia berkembang menjadi suatu aktivitas yang mempunyai
istilah yang lebih tepat "perdagangan web", pembelian barang dan jasa
melalui World Wide Web melalui server aman (HTTPS).
Pada awalnya ketika web mulai terkenal di masyarakat pada 1994,
banyak jurnalis memperkirakan bahwa e-commerce akan menjadi sebuah
sektor ekonomi baru. Namun, baru sekitar empat tahun kemudian protokol
aman seperti HTTPS memasuki tahap matang dan banyak digunakan.
Antara 1998 dan 2000 banyak bisnis di AS dan Eropa mengembangkan
situs web perdagangan ini.

5. E-Commerce
5
E-commerce
Business-
to-
consumer
(B2C)
Consumer-
to-
consumer
(C2C)
Business-
to-
business
(B2B)

6. E-Commerce
Discovering Computers 2011: Living in a Digital World
Chapter 2

11. Manfaat E-Commerce
• Revenue stream baru
• Market exposure, melebarkan jangkauan
• Menurunkan biaya
• Memperpendek waktu product cycle
• Meningkatkan customer loyality
• Meningkatkan value chain

12. Kelemahan E-Commerce
• Isu security
• Pembajakan kartu kredit, banking fraud,
hak atas kekayaan intelektual, akses
ilegal ke system informasi (hacking)
perusakan web site sampai dengan
pencurian data.
• Ketidaksesuaian jenis dan kualitas barang
yang dijanjikan,

13. • Ketidaktepatan waktu pengiriman barang
• No cash payment.
• Indonesia belum memiliki perangkat hukum
yang mengakomodasi perkembangan e-
Commerce.
• Masalah kultur, yaitu sebagian masyarakat
kurang merasa puas bila tidak melihat
langsung barang yang akan dibelinya.
Kelemahan E-Commerce

14. E-Banking
Perbankan Elekronik ( E-banking) dikenal dengan
internet banking ini adalah melakukan transaksi,
pembayaran, dan transaksi lainnya melalui
internet dengan website milik bank yang
dilengkapi sistem keamanan.

15. E-Banking
Transaksi yang bersifat informatif (tidak ada
pengurangan saldo) maka cukup menggunakan
sandi lewat (password) untuk masuk,
tetapi untuk transaksi yang sifatnya
memindahkan/mengurangi saldo nasabah diminta
untuk memasukan pin yang dihasilkan oleh suatu
alat yang biasa disebut token atau pin.

16. E - Bangking
Token merupakan alat yang akan
mengeluarkan deretan angka (biasanya 6 digit)
yang hanya identik dengan rekening nasabah.

17. Other Internet Services
• E-mail is the transmission of messages and files via a
computer network
• An e-mail program allows you to create, send,
receive, forward, store, print, and delete e-mail
messages

18. Other Internet Services

19. Other Internet Services
• A mailing list is a group of e-mail names and addresses
given a single name
– Subscribing adds your e-mail name and address
– Unsubscribing removes your name

20. Other Internet Services
• Instant messaging (IM) is a real-time Internet
communications service
Discovering Computers 2011: Living in a Digital World
Chapter 2
21Page 104
Figure 2-29

22. Other Internet Services
• A chat is a real-time
typed conversation that
takes place on a
computer
• A chat room is a
location on an Internet
server that permits
users to chat with each
other

25. Other Internet Services
• VoIP (Voice over IP)
enables users to speak
to other users over the
Internet
– Also called Internet
telephony
26

26. Other Internet Services
A newsgroup is an
online area in which
users have written
discussions about a
particular subject
– Typically requires a
newsreader
Discovering Computers 2011: Living in a Digital World
Chapter 2
27Page 107
Figure 2-32

27. Other Internet Services
• A message board is a Web-based type of
discussion group

30. • FTP (File Transfer Protocol) is an Internet
standard that permits file uploading and
downloading with other computers on the
Internet
• Many operating systems include FTP
capabilities
• An FTP server is a computer that allows users
to upload and/or download files using FTP
Other Internet Services

31. Fungsi FTP
Fungsi FTP server adalahsebagaiberikut :
1. Untuk men-sharing data.
2.Untuk menyediakan indirect atau implicit remote
computer.
3.Untuk menyediakan tempat penyimpanan bagi user.
4.Untuk menyediakan transfer data yang reliable dan
efisien
5. Melindungi user dari berbagai file storage system antar
host

32. Cara Kerja FTP

33. Netiquette
Netiquette merupakan Etika dalam menggunakan
Internet
1.Amankan dulu diri anda
2.Jangan terlalu mudah percaya dengan Internet,
sehingga anda dengan mudah mengunggah data pribadi
anda.

34. Yang paling utama adalah, hargai pengguna lain di internet,
caranya sederhana yaitu:
a. Jangan biasakan menggunakan informasi secara
sembarangan, misalnya plagiat.
b. Jangan berusaha untuk mengambil keuntungan secara
ilegal dari Internet, misalkan melakukan kejahatan
pencurian no kartu kredit
c. Jangan berusaha mengganggu privasi orang lain, dengan
mencoba mencuri informasi yang sebenarnya terbatas.
d. Jangan menggunakan huruf kapital terlalu banyak, karena
menyerupai kegiatan teriak-teriak pada komunitas
sesungguhnya.
e. Jangan flamming (memanas-manasi), trolling (keluar dari
topik pembicaraan) ataupun junking (memasang post yang
tidak berguna) saat berforum.