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MindUP : Cartographie dynamique des
         échanges d’e-mails
                        Le lien entre votre messagerie
                       et votre plateforme collaborative
Ils font déjà confiance à MindUp
Une solution performante récompensée


• 7 ans de R&D
• SAS, création et brevet en 2007




                                               Innovation la plus porteuse
Top 10 Start-up 2009   Top 15 Start-up 2009   de rupture technologique 2008




                                                      Lauréat 2008
Le challenge des entreprises aujourd’hui

Des projets
transverses

    Des équipes
    dispersées                      Des partenaires
                                       externes




                   Une plateforme
                    collaborative
Le challenge des entreprises aujourd’hui

Des projets
transverses
                   Une multitude
    Des équipes      d’e-mails
    dispersées                      Des partenaires
                                       externes




                   Une plateforme
                    collaborative
Mails à lire pour
suivre le projet A
                              Mails à lire pour
                              suivre le projet B




                       Mails qui ne
                     serviront jamais
Pièces jointes : jointes :
        Pièces
chacun la sienne sienne ?
     Chacun la ?
Suivi du projet et relations
partenaires: quelle visibilité ?
Où est la connaissance des projets ?


        20%                           80%




Données capitalisées et     Messages dispersés dans
structurées (plateforme)   les boîtes mail des acteurs
Pour quoi faire ?

                 Plateforme                      E-mail
Usage :          Gestion des données             Interactions au quotidien entre
                 structurées et officielles du   les acteurs du projet
                 projet
Productivité :

Temps passé :    0,5 h par semaine               15 h par semaine [source : IDC]




                           POURQUOI ?
Pourquoi la collaboration par mail est-elle si
         populaire et si inefficace ?

                    Avantages     Inconvénients
                     du mail         du mail

                                                           Confusion et
                                                            surcharge



                                                           Pas de suivi



                                                          Pas de vision
                                                            partagée



                                                             Pas de
                                                          capitalisation




Un outil personnel apprécié                 Mais pas collaboratif
Que manque-t-il à ces échanges pour les
rendre intelligibles et efficaces ?
Une dimension supplémentaire...



                      PAS D’INSTALLATION!

                      MARCHE AVEC TOUT
                      CLIENT MAIL!
Et une capitalisation automatique
Démo : Page d’accueil du site
SharePoint avec MindUP




                           Créons une
                           discussion par mail
                           dans le projet
Qui est impliqué dans cette discussion
Rédaction du message
Validation de la décomposition automatique
La discussion peut être suivi dans SharePoint
Les participants utilisent leur messagerie




                           Sur toute messagerie,
                             sans installation
Option : Plugin MindUP for Outlook




le mail a été classé
automatiquement
dans un dossier
correspondant au
site SharePoint

                             Un menu permet de
                             démarrer une discussion
                             cartographiée, par mail
                             depuis Outlook
                             Ou d’aller directement
                             dans le site SharePoint
Les collaborateurs utilisent simplement
leur messagerie, sans rien installer
Les collaborateurs utilisent simplement
leur messagerie, sans rien installer
Les collaborateurs utilisent simplement
leur messagerie, sans rien installer
Les collaborateurs utilisent simplement
leur messagerie, sans rien installer
Les fichiers joints seront ajoutés à
SharePoint également
Les fichiers joints seront ajoutés à
SharePoint également
MindUp permet de naviguer et de
comprendre rapidement et facilement un
grand nombre d’e-mails
Echanges et pièces-jointes du projet sont centralisés
automatiquement dans SharePoint
Les pièces jointes peuvent être ajoutées à
la base SharePoint
Les pièces jointes peuvent être ajoutées à
la base SharePoint
Classement
                                                 des messages           Cartographie des
                                                                           échanges
                         Echanges par e-mail
                           dans le groupe
                                                                                 Centralisation des
                                                                                   pièces jointes

Business Issues
                                                                                   Moteur de recherche
Tous les jours, gérer
 des problèmes
 des idées                                        MindUp
Pour les transformer
en décisions                                                                          Relances
et en actes
                         Tableaux de bord

                                                                           Génération de documents
                                                                                 de synthèse
                        Intégration SharePoint
                                                 Conclusions et suivi
                                                     des décisions
Les fonctionnalités MindUP sont des
webparts comme les autres
Elles peuvent être positionnées où
vous voulez
Le moteur de recherche MindUP permet de
retrouver des échanges de mails du projet




              Depuis toute page SharePoint
              (webpart) ou intégré au
              SearchCenter MOSS
Les faits :
Les réunions




       Les intervenants passent
entre 25 et 80% du temps en réunions

     Mais ils évaluent eux-mêmes
 leur productivité entre 33% et 47%
Mails reçus et lus
par le participant X
                          Mails reçus et lus
                          par la participante Y




                       Mails concernant le
                       sujet de la réunion
MindUP facilite la préparation des réunions
            avec la génération de synthèses de discussions
  Génération en 1 clic d’une
   synthèses des derniers
échanges de mails sur un sujet




        A
Un résumé des échanges comme support
de réunion
Adoption par les utilisateurs :
         mettez toutes les chances de votre côté

                                              Progression dans le temps

Cohésion de
  l’équipe                            Zone

                                   d’efficacité

                                   SharePoint



                                                      Première cause
                      Zone d’efficacité                 d’échec des
                                                     projets SharePoint
                    SharePoint + MindUP




                             Niveau d’expertise SharePoint des utilisateurs
Avantages MindUP for SharePoint

                       SharePoint                    SharePoint + MindUP


                  Deux référentiels projet :
                                                     Référentiel et e-mails
Cohérence       SharePoint et une masse d’e-
                                                      en un lieu unique
                   mails dans les boîtes


                                                     Associe les documents
                    Pas de traçabilité des
 Traçabilité    interactions entre partenaires
                                                       et leur processus
                                                       d’élaboration réel


                      Pour travailler avec           Implication homogène
 Ouverture      l’extérieur, ouvrir le firewall ou   de personnes externes
                    contourner SharePoint                   par mail


                   Avec SharePoint Mail,             Référentiel structuré et
Structuration   accumulation d’informations               ordonné des
                        « en vrac »                      connaissances
Valeur ajoutée
      Coûts par personne

Trier les e-mails:
         3 heures/semaine

Analyser les e-mails/agir:
       3 heures/semaine

Temps passé en réunion:
      6 heures/semaine

Pièces jointes E-mail:
            240 MB/an
Valeur ajoutée
                               Et si l’on
      Coûts par personne     économisait:

Trier les e-mails:
         3 heures/semaine       20%

Analyser les e-mails/agir:
                                20%
       3 heures/semaine

Temps passé en réunion:
                                20%
      6 heures/semaine

Pièces jointes E-mail:        (Bonus)
            240 MB/an
Valeur ajoutée
                               Et si l’on
      Coûts par personne     économisait:   Valeur pour 100 personnes

Trier les e-mails:                                  128 000 €/an
         3 heures/semaine       20%
                                            (1.7 personnes supplémentaires)

Analyser les e-mails/agir:                          128 000 €/an
                                20%
       3 heures/semaine                     (1.7 personnes supplémentaires)

Temps passé en réunion:
                                20%                 256 000 €/an
      6 heures/semaine                      (3.4 personnes supplémentaires)
                                             ______________________
Pièces jointes E-mail:        (Bonus)              512 000 €/an
            240 MB/an                       (7 personnes supplémentaires)
Comparaison des techniques disponibles

                                                   Plugins        MailSpaces
                                    SharePoint                                 MindUP for
Caractéristiques                                   Outlook         (ccbetty,
                                       Mail                        Google)
                                                                               SharePoint
                                                 (Colligo, SSC)

Publication dans SharePoint
depuis le mail
Classement automatique des
mails projet

Compatible toutes messageries

Sans installation sur les postes

Indépendant du serveur mail

Action naturelle des utilisateurs

Cartographie des discussions

Fonctions d’animation et de
productivité de projet
Offre

  Saas :
                                                Plugin Outlook
  Gratuit jusqu’à 5 users                       inclus
  Ensuite 2 – 9 €/mois/user
  • Nombre d’interlocuteurs par mail illimité


  Location :
                                                Plugin SharePoint
  Gratuit jusqu’à 5 users                       inclus

  Ensuite 2 – 9 €/mois/user
  • Nombre d’interlocuteurs par mail illimité

  Acquisition :
  • 20 mois de location
  • 20% maintenance/an
Techniquement

              • Compatible toutes messageries (Outlook, Notes, Thunderbird, Webmails, etc.)
Messagerie
              • Plugin optionnel pour trier les mails automatiquement dans Outlook 2003/2007



              • Pas d'installation sur les postes
  Clients
              • Dans le Navigateur Internet et le logiciel de messagerie (Windows, Mac, Linux)



 Serveur                         SaaS sur Internet sécurisé :

                                 Dans votre réseau
                                 • Multi-plate-formes (Windows, Linux, UNIX)
                                 • Technologie Java / J2EE / Web Services
                                 • Toute base de données SQL (Postgresql livré par défaut)

                                 • Pas d'intervention ni d'impact sur le système de messagerie
                                 • 1 seule opération : création d'une boîte mail pour MindUp

                                 • Compatible MOSS ou WSS
Sécurité optimale

Notre service MindUp Live offre la meilleure sécurité à vos
  données critiques :
• Communications encryptées
• Serveurs sécurisé et charte de confidentialité
• Protection par Firewall web intelligent Bee Ware
• Sauvegardes 3 fois par jour
• Certification « Trusted Application »
• MailSpaces encryptés (en option)
• Assurance multirisques (en option)
• Authentification forte par token (en option)
Il est facile de « MindUPiser » un
site SharePoint
Une fois la Solution (WSP) déployée,
tout site peut être MindUPisé
A) Même machine
Architecture               B) Autre machine
                           C) Par Internet en CaaS
                           (Component as a Service)


               Plugin




     https




                                    POP3 / SMTP



                        mindup@domain.com




                            Mail server
Mise en place de MindUP

                               SaaS                            Intranet/extranet

                      10 minutes avec liste                  Installation serveur : 1-2h
Installation          d'utilisateurs                          Adresse e-mail : 15 min


                           Désignation et formation d'un référent MindUp
Préparation    ½ j.        Préparation de la communication vers les utilisateurs
                           Début du paramétrage des groupes

                                      Présentation des objectifs
Formation      ½ à 2 j.               Formation des utilisateurs
                                      Démarrage des premiers sujets

                          Contacts réguliers avec le référent et/ou les utilisateurs
   Suivi                  Support technique
                          Maintenance


                           Intégration spécifiques avec d'autres systèmes
 Options                   Développements spécifiques
                           Conseil en gestion de projet et d'équipes techniques
Merci !




      Calinda Software
      sales@calindasoftware.com
      +33 (0) 4 91 11 87 61
      http://www.calindasoftware.com

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MindUp and MindUp For Share Point

  • 1. MindUP : Cartographie dynamique des échanges d’e-mails Le lien entre votre messagerie et votre plateforme collaborative
  • 2. Ils font déjà confiance à MindUp
  • 3. Une solution performante récompensée • 7 ans de R&D • SAS, création et brevet en 2007 Innovation la plus porteuse Top 10 Start-up 2009 Top 15 Start-up 2009 de rupture technologique 2008 Lauréat 2008
  • 4. Le challenge des entreprises aujourd’hui Des projets transverses Des équipes dispersées Des partenaires externes Une plateforme collaborative
  • 5. Le challenge des entreprises aujourd’hui Des projets transverses Une multitude Des équipes d’e-mails dispersées Des partenaires externes Une plateforme collaborative
  • 6.
  • 7. Mails à lire pour suivre le projet A Mails à lire pour suivre le projet B Mails qui ne serviront jamais
  • 8. Pièces jointes : jointes : Pièces chacun la sienne sienne ? Chacun la ?
  • 9. Suivi du projet et relations partenaires: quelle visibilité ?
  • 10. Où est la connaissance des projets ? 20% 80% Données capitalisées et Messages dispersés dans structurées (plateforme) les boîtes mail des acteurs
  • 11. Pour quoi faire ? Plateforme E-mail Usage : Gestion des données Interactions au quotidien entre structurées et officielles du les acteurs du projet projet Productivité : Temps passé : 0,5 h par semaine 15 h par semaine [source : IDC] POURQUOI ?
  • 12. Pourquoi la collaboration par mail est-elle si populaire et si inefficace ? Avantages Inconvénients du mail du mail Confusion et surcharge Pas de suivi Pas de vision partagée Pas de capitalisation Un outil personnel apprécié Mais pas collaboratif
  • 13. Que manque-t-il à ces échanges pour les rendre intelligibles et efficaces ?
  • 14. Une dimension supplémentaire... PAS D’INSTALLATION! MARCHE AVEC TOUT CLIENT MAIL!
  • 15. Et une capitalisation automatique
  • 16. Démo : Page d’accueil du site SharePoint avec MindUP Créons une discussion par mail dans le projet
  • 17. Qui est impliqué dans cette discussion
  • 19. Validation de la décomposition automatique
  • 20. La discussion peut être suivi dans SharePoint
  • 21. Les participants utilisent leur messagerie Sur toute messagerie, sans installation
  • 22. Option : Plugin MindUP for Outlook le mail a été classé automatiquement dans un dossier correspondant au site SharePoint Un menu permet de démarrer une discussion cartographiée, par mail depuis Outlook Ou d’aller directement dans le site SharePoint
  • 23. Les collaborateurs utilisent simplement leur messagerie, sans rien installer
  • 24. Les collaborateurs utilisent simplement leur messagerie, sans rien installer
  • 25. Les collaborateurs utilisent simplement leur messagerie, sans rien installer
  • 26. Les collaborateurs utilisent simplement leur messagerie, sans rien installer
  • 27. Les fichiers joints seront ajoutés à SharePoint également
  • 28. Les fichiers joints seront ajoutés à SharePoint également
  • 29.
  • 30. MindUp permet de naviguer et de comprendre rapidement et facilement un grand nombre d’e-mails
  • 31. Echanges et pièces-jointes du projet sont centralisés automatiquement dans SharePoint
  • 32. Les pièces jointes peuvent être ajoutées à la base SharePoint
  • 33. Les pièces jointes peuvent être ajoutées à la base SharePoint
  • 34. Classement des messages Cartographie des échanges Echanges par e-mail dans le groupe Centralisation des pièces jointes Business Issues Moteur de recherche Tous les jours, gérer  des problèmes  des idées MindUp Pour les transformer en décisions Relances et en actes Tableaux de bord Génération de documents de synthèse Intégration SharePoint Conclusions et suivi des décisions
  • 35. Les fonctionnalités MindUP sont des webparts comme les autres
  • 36. Elles peuvent être positionnées où vous voulez
  • 37. Le moteur de recherche MindUP permet de retrouver des échanges de mails du projet Depuis toute page SharePoint (webpart) ou intégré au SearchCenter MOSS
  • 38. Les faits : Les réunions Les intervenants passent entre 25 et 80% du temps en réunions Mais ils évaluent eux-mêmes leur productivité entre 33% et 47%
  • 39. Mails reçus et lus par le participant X Mails reçus et lus par la participante Y Mails concernant le sujet de la réunion
  • 40. MindUP facilite la préparation des réunions avec la génération de synthèses de discussions Génération en 1 clic d’une synthèses des derniers échanges de mails sur un sujet A
  • 41. Un résumé des échanges comme support de réunion
  • 42. Adoption par les utilisateurs : mettez toutes les chances de votre côté Progression dans le temps Cohésion de l’équipe Zone d’efficacité SharePoint Première cause Zone d’efficacité d’échec des projets SharePoint SharePoint + MindUP Niveau d’expertise SharePoint des utilisateurs
  • 43. Avantages MindUP for SharePoint SharePoint SharePoint + MindUP Deux référentiels projet : Référentiel et e-mails Cohérence SharePoint et une masse d’e- en un lieu unique mails dans les boîtes Associe les documents Pas de traçabilité des Traçabilité interactions entre partenaires et leur processus d’élaboration réel Pour travailler avec Implication homogène Ouverture l’extérieur, ouvrir le firewall ou de personnes externes contourner SharePoint par mail Avec SharePoint Mail, Référentiel structuré et Structuration accumulation d’informations ordonné des « en vrac » connaissances
  • 44. Valeur ajoutée Coûts par personne Trier les e-mails: 3 heures/semaine Analyser les e-mails/agir: 3 heures/semaine Temps passé en réunion: 6 heures/semaine Pièces jointes E-mail: 240 MB/an
  • 45. Valeur ajoutée Et si l’on Coûts par personne économisait: Trier les e-mails: 3 heures/semaine 20% Analyser les e-mails/agir: 20% 3 heures/semaine Temps passé en réunion: 20% 6 heures/semaine Pièces jointes E-mail: (Bonus) 240 MB/an
  • 46. Valeur ajoutée Et si l’on Coûts par personne économisait: Valeur pour 100 personnes Trier les e-mails: 128 000 €/an 3 heures/semaine 20% (1.7 personnes supplémentaires) Analyser les e-mails/agir: 128 000 €/an 20% 3 heures/semaine (1.7 personnes supplémentaires) Temps passé en réunion: 20% 256 000 €/an 6 heures/semaine (3.4 personnes supplémentaires) ______________________ Pièces jointes E-mail: (Bonus) 512 000 €/an 240 MB/an (7 personnes supplémentaires)
  • 47. Comparaison des techniques disponibles Plugins MailSpaces SharePoint MindUP for Caractéristiques Outlook (ccbetty, Mail Google) SharePoint (Colligo, SSC) Publication dans SharePoint depuis le mail Classement automatique des mails projet Compatible toutes messageries Sans installation sur les postes Indépendant du serveur mail Action naturelle des utilisateurs Cartographie des discussions Fonctions d’animation et de productivité de projet
  • 48. Offre Saas : Plugin Outlook Gratuit jusqu’à 5 users inclus Ensuite 2 – 9 €/mois/user • Nombre d’interlocuteurs par mail illimité Location : Plugin SharePoint Gratuit jusqu’à 5 users inclus Ensuite 2 – 9 €/mois/user • Nombre d’interlocuteurs par mail illimité Acquisition : • 20 mois de location • 20% maintenance/an
  • 49. Techniquement • Compatible toutes messageries (Outlook, Notes, Thunderbird, Webmails, etc.) Messagerie • Plugin optionnel pour trier les mails automatiquement dans Outlook 2003/2007 • Pas d'installation sur les postes Clients • Dans le Navigateur Internet et le logiciel de messagerie (Windows, Mac, Linux) Serveur SaaS sur Internet sécurisé : Dans votre réseau • Multi-plate-formes (Windows, Linux, UNIX) • Technologie Java / J2EE / Web Services • Toute base de données SQL (Postgresql livré par défaut) • Pas d'intervention ni d'impact sur le système de messagerie • 1 seule opération : création d'une boîte mail pour MindUp • Compatible MOSS ou WSS
  • 50. Sécurité optimale Notre service MindUp Live offre la meilleure sécurité à vos données critiques : • Communications encryptées • Serveurs sécurisé et charte de confidentialité • Protection par Firewall web intelligent Bee Ware • Sauvegardes 3 fois par jour • Certification « Trusted Application » • MailSpaces encryptés (en option) • Assurance multirisques (en option) • Authentification forte par token (en option)
  • 51. Il est facile de « MindUPiser » un site SharePoint
  • 52. Une fois la Solution (WSP) déployée, tout site peut être MindUPisé
  • 53. A) Même machine Architecture B) Autre machine C) Par Internet en CaaS (Component as a Service) Plugin https POP3 / SMTP mindup@domain.com Mail server
  • 54. Mise en place de MindUP SaaS Intranet/extranet 10 minutes avec liste Installation serveur : 1-2h Installation d'utilisateurs Adresse e-mail : 15 min Désignation et formation d'un référent MindUp Préparation ½ j. Préparation de la communication vers les utilisateurs Début du paramétrage des groupes Présentation des objectifs Formation ½ à 2 j. Formation des utilisateurs Démarrage des premiers sujets Contacts réguliers avec le référent et/ou les utilisateurs Suivi Support technique Maintenance Intégration spécifiques avec d'autres systèmes Options Développements spécifiques Conseil en gestion de projet et d'équipes techniques
  • 55. Merci ! Calinda Software sales@calindasoftware.com +33 (0) 4 91 11 87 61 http://www.calindasoftware.com