2. הכנס הבינלאומי הראשון של קישורים IESFבישראל
הנושא המרכזי :
המשבר הכלכלי
והשפעתו על תחום
ה- HRבעולם.
משתתפים:
שותפים בכירים מארגון IESFהעולמי, יחד עם מנהלים בכירים
מחברות ישראליות מובילות, בעלות פעילות בינלאומית.
3. הכנס הבינלאומי הראשון של קישורים IESFבישראל
דברי פתיחה:
דרור קעטבי, מנכ"ל קישורים : IESF
חברת קישורים פועלת מזה 32 שנים במשק הישראלי. •
לפני כשנה הקמנו את "קישורים ."IESF •
המטרה – התחברות לגוף השמת בכירים בינלאומי. •
לאחר תהליך חיפוש מרתק, בחרנו ב- IESFונבחרנו על
ידם כשותפים מלאים ונציגי ישראל בארגון.
למה :IESF
1. פריסה גלובאלית רחבה - IESFהוא הארגון הגדול מסוגו בעולם,
עם 031 סניפים ב- 04 מדינות.
2. ידע, וחדשנות ברמה בינלאומית - הארגון פיתח ומפתח כל הזמן
שיטות וכלי עבודה מהמתקדמים בעולם, על בסיס מחקרים, סקרים
וידע שנצבר מעבודה שוטפת בכל העולם.
3. אפשרות לבוא לידי ביטוי מקצועי במסגרת הארגון - בתקופה קצרה
יחסית הצלחנו להתחבר לארגון ולתרום מניסיוננו, ידע וכלים שפיתחנו
וכיום הארגון כולו משתמש בהם.
4. הכנס הבינלאומי הראשון של קישורים IESFבישראל
הנושא:
""The IESF Magic
מרצה:
נשיא IESFהעולמי
Mr. Jacob Hoekstra
6. ""The IESF Magic
ה – " "Magicשל IESF
מעבר לרמה המקצועית
הגבוהה, יש ב- " IESFמשהו"
שעושה אותו ייחודי וזה בעיקר
הקשר בין השותפים, החברות
הקרובה וההיכרות העמוקה של
כולם, ברמה של משפחות.
קשר מהסוג הזה הוא סוד ההצלחה, כי בזכותו כל שותף יעשה הכל
על מנת לתת את הפיתרון הטוב ביותר ללקוח של שותף אחר.
7. הכנס הבינלאומי הראשון של קישורים IESFבישראל
פאנל :
השפעת המצב
הכלכלי על תחום
ה- HRבעולם.
משתתפים:
נציגי ספרד, רוסיה, דרום אפריקה, קנדה ונשיא IESF
8. השפעת המצב הכלכלי על תחום ה- HRבעולם
ספרד
המשבר הכלכלי פגע קשות בספרד, יש כיום %32 אבטלה,
%05 מהצעירים לא עובדים. הענף שנפגע הכי קשה – ענף
הבניה והתשתיות – כ- 3 מיליון בתים עומדים ריקים !
ההשפעה על תחום ה- : HRבענף הבניה ניכרת תופעה
של העברת פעילות מספרד לדרום אמריקה – חברות
שלמות, על ציודן ועל עובדיהן עוברות לפעילות מלאה
במדינות המתפתחות וכך "פותרות" את בעיית המשבר
בספרד, הן כלכלית והן לעובדים. התוצאה המיידית– חוסר
במנהלים ואנשי מקצוע בתחום זה בספרד !
לעומת זאת, למרות המשבר והכלכלה המקרטעת, תחום •
הטלקומוניקציה מתפתח ומשווע לאנשים, כך שיש לבחון היטב כל
מקרה לגופו ולא הכל גרוע...
9. השפעת המצב הכלכלי על תחום ה- HRבעולם
רוסיה
רוסיה עברה טלטלות גדולות בשנים האחרונות, המשבר
הכלכלי בהחלט משפיע, יחד עם תקופה פוליטית של
בחירות ותהליכים נוספים, כך שנוצרה אי ודאות מסוימת
בשוק, שהובילה בעיקר להאטה בתהליכי הגיוס
וההתפתחות של חברות.
קיים קושי לגייס מנהלים ואנשי מקצוע בכירים, בשל אי
הודאות שגורם לאנשים לחשוש ממעברים ולשמור יותר
על מקום העבודה הקיים, עד שהמצב יתבהר.
התחזית לעתיד הקרוב – שיפור איטי אך מתמשך ועקבי,
אם כי עדיין כל התעשייה במצב של תפקוד ברמה של כ-
%07 ממה שהיה טרם המשבר.
10. השפעת המצב הכלכלי על תחום ה- HRבעולם
דרום אפריקה
• המצב בדרום אפריקה ובאפריקה בכלל:
המשבר הכלכלי לא הכה את האזור, אין
תופעות קשות של התמוטטות חברות או
כלכלות, אלא להיפך – תנופת פיתוח חזקה,
בעיקר בתחומי התשתיות והטלקומוניקציה,
אך לא רק.
• תנופת הפיתוח יצרה ביקוש ער מאד לכ"א
ניהולי ומקצועי כמעט בכל התחומים, הן עבור
חברות מקומיות והן עבור חברות זרות אך
קיים מחסור קבוע באנשים טובים.
• הנטייה היא ל"ייבא" ממדינות אחרות.
לדוגמא – מנהלים ואנשי מקצוע מברזיל ו/או
פורטוגל לאנגולה (באנגולה השפה המדוברת היא
פורטוגזית).
11. השפעת המצב הכלכלי על תחום ה- HRבעולם
קנדה וצפון אמריקה
• קנדה לא הושפעה מהמשבר והכלכלה שלה
יציבה ומתפתחת בקצב גבוה.
• למי שלא יודע – קנדה היא יצרנית הרכב
מהגדולות בעולם (יותר גדולה מארה"ב !).
• תעשיית הנפט בקנדה – השנייה בגודלה בעולם
אחרי ערב הסעודית.
• תחום ה- HRבקנדה יציב ואף מתפתח ויש
ביקוש יציב ולמנהלים בכל התחומים, אך בעיקר
בתחום תעשיית האנרגיה – נפט בצפון קנדה.
• ארה"ב – התאוששות עקבית והתפתחות
מתמשכת לקראת יציאה מהמשבר, יש גיוסים
חדשים ויש ביקוש למנהלים ואנשי מקצוע.
12. השפעת המצב הכלכלי על תחום ה- HRבעולם
מזרח אסיה/דרום אמריקה
התפתחות כלכלית מואצת בדרום אמריקה •
(בעיקר ברזיל אך גם במדינות אחרות), בהודו
וסין ובכלל באסיה.
• תנופת הפיתוח יוצרת ביקוש למנהלים ואנשי
מקצוע, מקומיים וזרים.
• הביקוש יוצר תופעה של דרישות שכר ותנאים
גבוהים של מועמדים אטרקטיביים ומתוך כך גם
קושי לא מבוטל למצוא אנשים טובים לתפקידים
הנדרשים.
13. השפעת המצב הכלכלי על תחום ה- HRבעולם
ככלל :
קיים בעולם מחסור ב"טאלנטים". הביקוש והצורך יצר מצב בו
חברות וארגונים נאלצים ל"שווק את עצמם" למועמדים ולהיות
אטרקטיביים, על מנת למשוך אליהם את אותם טאלנטים.
רק לפני מס' שנים כולנו השתמשנו במושגים: לגייס,
לאתר, לבצע השמה וכו'.
כיום המושג השולט הוא :
""to attract candidates
14. הכנס הבינלאומי הראשון של קישורים IESFבישראל
פאנל שני :
כלי התמודדות
עם האתגרים
החדשים בענף
משתתפים: נציגי IESFמישראל, שבדיה וקנדה.
15. כלי התמודדות עם האתגרים החדשים בענף
השינויים התכופים, אי היציבות והמשבר
הכלכלי יצרו אתגרים חדשים לכל העוסקים
בתחום ה- .HR
IESFכאסטרטגיה פועל כל הזמן להיות "צעד
אחד קדימה" – לפתח כלים ודרכי התמודדות
חדשניים וייעודיים, על מנת לענות על הצרכים
המתהווים בתקופות אי יציבות של ארגונים
במצבים כאלה.
בחרנו להציג מס' דוגמאות של כלים שפותחו
בארגון ומהווים מענה ייחודי וחדשני לבעיות השעה:
16. כלי התמודדות עם האתגרים החדשים בענף
אפיון הפרופיל הנכון:
מוצג ע"י אתי קעטבי – שותפה בקישורים : IESF
17. כלי התמודדות עם האתגרים החדשים בענף
אפיון הפרופיל הנכון
פרופיל תפקיד סטנדרטי, כמעט בכל ארגון, כמעט לכל תפקיד, כולל פרמטרים המתארים את
מה שהארגון/המנהל רוצה, לא בהכרח (או בפועל, כמעט אף פעם לא) את מה שהארגון צריך.
קישורים IESFפיתחה מערכת אבחונית-ייחודית, בה ניתן לאפיין
בצורה די ברורה מה הארגון צריך לעומת מה שהארגון רוצה.
התמונה המתקבלת מציגה בברור את הפרופיל הנדרש ומאפשרת לארגון לאפיין פרופיל נכון
יותר לאותו תפקיד באותו פרק זמן. אפיון זה מאפשר לקלוט את האדם המתאים לפרופיל, ללא
"התפשרות" ולכן גם סיכויי ההצלחה שלו גבוהים יותר.
18. כלי התמודדות עם האתגרים החדשים בענף
אפיון הפרופיל הנכון
בבדיקות שערכנו לאחר שימוש בכלי הזה, התברר כי רמת ההצלחה בגיוס גברה
וההשתלבות של המנהל החדש היתה קלה ומהירה יותר, הן מבחינת הארגון והן
מבחינת המנהל החדש.
הכלי הזה, שפותח בישראל ע"י אתי קעטבי מקישורים , IESFאומץ
ע"י כל חברי IESFומשמש כיום כלי עבודה סטנדרטי בכל העולם.
19. כלי התמודדות עם האתגרים החדשים בענף
Interim Management
(ניהול לתקופת ביניים)
מציג – IESFשבדיה
Interim Managementהוא כלי נפוץ בעולם, משמש בדרך כלל
לתפקידי ניהול פרויקטים מיוחדים.
IESFהוביל תהליך של התאמה מיוחדת של הכלי הזה לתקופות
משבר, על מנת להביא ללקוח פתרונות יצירתיים וייחודיים
התואמים את התקופה והצרכים הנגזרים ממנה.
הפתרון : גיוס אדם מאד מנוסה, ,over qualifiedשמסוגל להביא
ערך מוסף כבר מהיום הראשון לעבודה בזכות הידע והניסיון שלו.
אדם כזה לא יסכים לבצע תפקיד כזה בתקופה רגילה, אך תמורת
תשלום גבוה ולתקופה קצובה, הוא יגיע, יתרום, יבסס את התפקיד
והארגון ויעביר את השרביט למנהל הקבוע בצורה נכונה .
20. כלי התמודדות עם האתגרים החדשים בענף
""On boarding
מציג: IESFקנדה
" On boardingהנו תהליך ליווי קליטה ע"י גורם
חיצוני מקצועי, בלתי תלוי, שאינו יכול להשפיע
פוליטית או לגרום לאי נוחות אצל המנהל החדש,
אלא, להיפך, ליצור קשר בריא ואמין שכולו נועד
לסייע למנהל בתקופת עבודתו הראשונה על מנת
לצלוח את קשיי ההסתגלות.
בבדיקות שנערכו בארגונים בהם יושם התהליך
– ההצלחה בקליטה עברה את ה- %59 !!
כיום מיושמת השיטה כחלק בלתי נפרד
משירותי ההשמה של IESFבכל רחבי העולם.
21. הכנס הבינלאומי הראשון של קישורים IESFבישראל
דיון פתוח :
גיוס מנהל בחו"ל
מה עדיף : מנהל
מקומי או ? Expat
משתתפים: שותפים ב- IESFומנהלים בכירים מחברות ישראליות גלובאליות.
22. דיון פתוח : גיוס מנהל בחו"ל, מה עדיף : מנהל מקומי או ? Expat
סיכום עיקרי הדברים
"בגרמניה הבעיה המרכזית היא השפה.
אנגלית אינה שפה נפוצה ולכן אין אפשרות
לנהל מערכת, כל מערכת, בלי שליטה
מלאה בשפה הגרמנית. לכן, אין אפשרות
לשלוח מנהל זר שאינו דובר את השפה
וחייבים לגייס מנהל מקומי, על כל
המגבלות הכרוכות בכך".
(מנכ"ל IESFגרמניה).
23. דיון פתוח : גיוס מנהל בחו"ל, מה עדיף : מנהל מקומי או ? Expat
סיכום עיקרי הדברים
הבעיה המרכזית בגיוס מנהל מקומי היא
היכולת להבין מי הגוף הקולט ומה
המאפיינים הייחודיים לו.
השילוב הקיים ב- IESFנותן תשובה מרבית
לנושא זה :
מצד אחד השותף בישראל מכיר היטב את
"הקליינט", על כל ההיבטים שלו ומצד שני,
השותף המקומי באותה מדינה, עובד עבור
השותף מישראל, על פי הנחיותיו ועל בסיס
המומחיות המקומית שלו.
שילוב זה הוא הנוסחא הטובה ביותר להבטחת הצלחה בגיוס מנהל מקומי, עובדה שמוכחת כל פעם
מחדש, בגיוסים שבוצעו כבר עבור חברות ישראליות במדינות כגון ברזיל, דרום אפריקה, סין, ארה"ב,
הולנד, איטליה ועוד". (מר ג'ייקוב הוקסטרה, נשיא IESFהעולמי).
24. דיון פתוח : גיוס מנהל בחו"ל, מה עדיף : מנהל מקומי או ? Expat
סיכום עיקרי הדברים
"בסקר שערכנו לאחרונה, התברר
כי חברות נוטות יותר ויותר לגייס
מנהלים מקומיים במדינות שונות,
לאחר שהגיעו למסקנה כי זה נכון
יותר, הן מהבחינה המקצועית והן
מהבחינה הכלכלית".
"מעבר לכך, ישנן חברות שמקימות
פעילות עסקית מלאה במדינות אחרות,
רק על מנת להעסיק מנהלים מקומיים,
בשל חוסר במנהלים מתאימים במדינה
(מנכ"ל IESFבלגיה) שלהם".
25. הכנס הבינלאומי הראשון של קישורים IESFבישראל
דברי סיכום :
הכנס הזה הפגיש ידע מקומי
ובין לאומי של מנהלים בכירים
מישראל ומהעולם. אני משוכנע
כי כל אחד מאיתנו יצא מכאן
עם הבנה טובה יותר של האחר
וידע חדש חשוב.
דרור קעטבי, מנכ"ל קישורים IESF תודה רבה ולהתראות בכנס הבא.