Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.

критическое мышление – как ключевой навык современности

Дискуссионная презентация для сотрудников компании JTI Ukraine 28 04 2017

критическое мышление – как ключевой навык современности

  1. 1. Михаил Крикунов Критическое мышление – как ключевой навык современности
  2. 2. Думает ли организация? Кем думает организация? 28.04.2017 Михаил Крикунов 2
  3. 3. Все, что необходимо сказать, уже сказано. Но, так как никто не слушал, все должно быть сказано вновь. André Gide 28.04.2017 Михаил Крикунов 3
  4. 4. Траектория развития подходов к менеджменту в бизнесе: MBI MBO Management By Instructions Management By Objectives MBL Management By LearningMBC Management By Culture 28.04.2017 Михаил Крикунов 4
  5. 5. Почему такой спрос на новый менеджмент? 28.04.2017 Михаил Крикунов 5
  6. 6. 80-е годы: Все, что мы можем произвести, японцы сделают лучше 2000-е годы: Все, что мы можем произвести, китайцы сделают дешевле 2010-е годы: Все, что мы можем произвести по старому, кто-то сделает по-новому Изменяется изменение! 2020-е годы: Все, что мы можем произвести, кто-то делает ненужным уже сейчас 28.04.2017 Михаил Крикунов 6
  7. 7. Мир изменяется быстро и масштабно. Будущее невозможно предсказать. Все имеет множество неясных причин. Все имеет множество возможных решений. 28.04.2017 Михаил Крикунов 7 VUCA
  8. 8. Сложность бывает разной 28.04.2017 Михаил Крикунов 8
  9. 9. Сложность “Мира природы”, сложность «того, что есть» 28.04.2017 Михаил Крикунов 9
  10. 10. Сложность “Социального мира”, сложность того, «что должно было бы быть». 28.04.2017 Михаил Крикунов 10
  11. 11. 28.04.2017 Михаил Крикунов 11 Сложность „Субъективного мира” – сложность того, что думает, намеревается сделать или чувствует каждый человек.
  12. 12. Сложность организации формируется: Структурой 28.04.2017 Михаил Крикунов 12 Процессами Портфелем продуктов Качествами сотрудников
  13. 13. Любой человек в организации влияет не больше, чем на 15% его системы. Остальные 85% вне их контроля. В. Эдвардс Деминг 28.04.2017 Михаил Крикунов 13
  14. 14. В общем, все сложно… 28.04.2017 Михаил Крикунов 14
  15. 15. 28.04.2017 Михаил Крикунов 15 Рядовой Йозеф Швейк, идиот Никогда так не было, чтобы никак не было
  16. 16. Так кем же тогда думает организация? Сотрудниками! 28.04.2017 Михаил Крикунов 16
  17. 17. 28.04.2017 Михаил Крикунов 17
  18. 18. Что такое организационные компетенции? ЗНАНИЯ НАВЫКИ ОТНОШЕНИЕ 28.04.2017 Михаил Крикунов 18 Понимаем ли мы смысл этих слов? Ими обладают только люди Их имеют только люди Его демонстрируют только люди
  19. 19. Знания нельзя дать … 28.04.2017 Михаил Крикунов 19 … их можно только извлечь Навыки нельзя сформировать … … их можно только приобрести Отношение нельзя привить… … его можно только проявить
  20. 20. По иронии , люди не просто животные «использующие логику», но они же и единственные «нелогичные» животные. 28.04.2017 Михаил Крикунов 20
  21. 21. Мы – это единственные животные, пользующиеся чтобы понять смысл вещей, предсказывать и контролировать их. • идеями, • концепциями, • аналогиями, • метафорами • моделями, • теориями и • объяснениями Смыслами 28.04.2017 Михаил Крикунов 21
  22. 22. Но мы же единственные существа, использующие Смыслы для: • Отрицания себя, • обмана себя, • противоречия себе же, • стереотипов, • искажений и • противоречий, • догматичности, • предубежденности и • узости. для формирования для усиления своей 28.04.2017 Михаил Крикунов 22
  23. 23. Мышление людей С одной стороны: • ясное, • точное, • релевантное, • соответственное, • глубокое и • честное. а, с другой: • неточное, • слабое, • неточное, • нерелевантное, • суеверное, • тривиальное и • искаженное. 28.04.2017 Михаил Крикунов 23
  24. 24. Что же такое думать? 28.04.2017 Михаил Крикунов 24
  25. 25. 28.04.2017 Михаил Крикунов 25 Удивительная история о профессоре математики и пожарной каске
  26. 26. Почему думать самостоятельно непросто? 28.04.2017 Михаил Крикунов 26
  27. 27. 28.04.2017 Михаил Крикунов 27 На пути мысли стоят идолы
  28. 28. Идолы Френсиса Бэкона: Нас всегда обманывают наши идолы 28.04.2017 Михаил Крикунов 28 Пещера Племя Театр Площадь
  29. 29. Идолы Племени / Рода: 28.04.2017 Михаил Крикунов 29 АСТРОЛОГИЯ Представления, основанные на том, во что верит большинство людей Ошибки общечеловеческой природы СУЕВЕРИЯ
  30. 30. 28.04.2017 Михаил Крикунов 30 МАЛО РОДИТЬСЯ ПОД СЧАСТЛИВОЙ ЗВЕЗДОЙ, НУЖНО ЕЩЕ НАЙТИ И МЕСТО ПОД СОЛНЦЕМ!
  31. 31. Идолы Пещеры: 28.04.2017 Михаил Крикунов 31 Искажения индивидуального восприятия, основанные на ограниченности личного опыта ВНИМАНИЕ ПАМЯТЬ ЦЕННОСТИ ТРЕНИРОВАННОСТЬ СЕНСОРОВ
  32. 32. Параллельны ли горизонтальные линии? 28.04.2017 Михаил Крикунов 32
  33. 33. 28.04.2017 Михаил Крикунов 33 Что изображено?
  34. 34. Михаил Крикунов 34 Субъективность восприятия 28.04.2017
  35. 35. Михаил Крикунов 35 Восприятие контекстно! 28.04.2017
  36. 36. Люди мыслят автоматично 36 Автоматичность Упрощение Узкие рамки Быстрые решения, как правило, ошибочны! Даниэль Канеман
  37. 37. Задачка: Мячик и бейсбольная бита вместе стоят 1 доллар и 10 центов. Бита стоит на доллар дороже мячика. Сколько стоит мячик? 28.04.2017 Михаил Крикунов 37 Правильный ответ – 5 центов.
  38. 38. 28.04.2017 Михаил Крикунов 38
  39. 39. 39
  40. 40. Идолы Театра: 28.04.2017 Михаил Крикунов 40 Субъективные представления, сформированные под влиянием религии, политики и личной философии АВТОРИТЕТЫ ДОГМЫ
  41. 41. Люди мыслят социально 41 социальные предпочтения Отношения в группе Люди – социальные животные
  42. 42. 42
  43. 43. 43 Социальные влияния -Стереотипы Рай– это место, где полицейский – англичанин, шеф – француз, механик – немец, любовник – итальянец и все организовано швейцарцем. Ад – это место где полицейский – швейцарец, шеф – англичанин, механик – француз, любовник – немец и все организовано итальянцем.
  44. 44. Идолы Площади: 28.04.2017 Михаил Крикунов 44 Наши представления, основанные на неправильном, превратном использовании слов - взрослость - образование - гражданин
  45. 45. Так нужно ли наполнять голову фактами? 28.04.2017 Михаил Крикунов 45
  46. 46. Но факты (знание) без критики – это ДОГМА! А критика без знаний – это еще хуже - ИДЕОЛОГИЯ! 28.04.2017 Михаил Крикунов 46
  47. 47. Но что такое критика? Критика это защита, это вызов, способ ограничения, трансформации способности управлять человеком, способ избежать всего этого. Мишель Фуко «искусство не быть слишком уж управляемым» “the art of not being governed quite so much" 28.04.2017 Михаил Крикунов 47
  48. 48. А вот еще один философ: • Просвящение - это «появление человека из его собственной незрелости», • …незрелость - отсутствие смелости пользоваться собственным пониманием без руководства со стороны Иммануил Кант 28.04.2017 Михаил Крикунов 48
  49. 49. КРИТИЧНОГО УМА И ЛИЧНОГО МНЕНИЯ 28.04.2017 Михаил Крикунов 49 Развитие личной автономии требует
  50. 50. Промежуточные выводы • Люди не должны доверять своим инстинктам • Они не должны слепо доверять тому, что спонтанно им кажется. • Не все есть правда • Не все они воспринимают правильно • Человек не рождается с врожденными стандартами истины, правды, верности. • Людям требуется культивировать привычки и качества, интегрирующие такие стандарты в их жизнь. 28.04.2017 Михаил Крикунов 50
  51. 51. Нужно иметь и постоянно развивать навыки КРИТИЧЕСКОГО МЫШЛЕНИЯ ! 28.04.2017 Михаил Крикунов 51
  52. 52. Почему это так важно сейчас? 28.04.2017 Михаил Крикунов 52
  53. 53. С нами случился 28.04.2017 Михаил Крикунов 53 Интернет!
  54. 54. 28.04.2017 Михаил Крикунов 54 Кумулятивный объем информации, существующей на планете, с начала регистрируемой истории до настоящего времени, по реалистическим оценкам, УДВАИВАЕТСЯ каждые года!2
  55. 55. 28.04.2017 Михаил Крикунов 55 Глобальные мобильные данные – рост трафика & прогноз (терабайт в месяц)
  56. 56. 28.04.2017 Михаил Крикунов 56 Digital Nativity
  57. 57. 28.04.2017 Михаил Крикунов 57 Digital Naivete
  58. 58. Две полезные бритвы: 28.04.2017 Михаил Крикунов 59 Бритва Оккама Бритва Хэнлона
  59. 59. Бритва Оккама 28.04.2017 Михаил Крикунов 60 Не изобретайте новых пояснений и терминов, пока в этом не будет крайней необходимости KISS! - Торсионные поля - Холодный термояд
  60. 60. Бритва Хэнлона 28.04.2017 Михаил Крикунов 61 «Никогда не связывайте со злонамеренностью то, что можно объяснить глупостью».
  61. 61. Как быть с противоречивыми ситуациями, информацией? • Пытайтесь понять смысл противоречивых терминов. • Пытайтесь понять контекст. • Задавайтесь вопросом, что имел в виду автор. • Осознавайте эмоциональное воздействие определенной информации. • Пробуйте перефразировать мысль. • Задавайте вопрос: «Правильно ли я понял, что….?»
  62. 62. Пример: “Совершает революцию в том, как генерируется, потребляется и управляется электроэнергия” • Канадская компания, работающая совместно с фирмой «Edison Power»
  63. 63. • Под технологией есть реальные основания, но она не вышла за пределы опытов. • Финансовое положение SV не обеспечивает достижение объявленных целей. • Начиная с 2010 года компания четыре раза меняла название, занималась товарами из Китая и детской одеждой. • Технических деталей крайне мало, неясно, как вовлечена Edison Power. • Связаться с руководством не удается никому. Акционеры компании – фонды, зарегистрированные на Багамах))), прочая информация отсутствует. • Офис зарегистрирован в частном пригородном домике, выставленном на продажу. НО!
  64. 64. Как проверить предположения и посылки • Проверяйте первоисточники и отсылки. • Обращайтесь к идеям, которыми обосновывают довод. • Обращайте внимание на дату публикации. • Допускайте иные возможности. • Ищите критику!
  65. 65. Анализ контекста Микро уровень – индивид, отдельный человек, отдельные люди Мезо уровень – группы людей, социальные группы, организации Макро уровень – нация, страна, отрасль, группы стран, человечество. ОБСТОЯТЕЛЬСТВА (Settings) УЧАСТНИКИ (Participants) ДЕЙСТВИЯ (Actions) Teun A. van Dijk Macro contexts: Macro Contexts. Lecture First International Conference on Discourse and Intercultural Relations, University of Murcia, September 200428.04.2017 Михаил Крикунов 66
  66. 66. Очевидность – это когда всем понятны причины и следствия и действовать нужно согласно инструкции 28.04.2017 Михаил Крикунов 67 Усложненность – это когда причины и следствия понятны экспертам и нужно следовать их рекомендациям Сложность – это когда причины и следствия будут понятны только потом и, чтобы двигаться вперед, нужно экспериментировать
  67. 67. Но как понять, если мы столкнулись со сложностью, … что мы столкнулись со сложностью? 28.04.2017 Михаил Крикунов 68
  68. 68. 69 Что происходит на этом снимке? 28.04.2017
  69. 69. 70 А тут? 28.04.2017
  70. 70. 71 Что это такое? Есть идеи? 28.04.2017
  71. 71. 72 СЛОЖНО УВИДЕТЬ КАРТИНУ, ОСТАВАЯСЬ В РАМЕ28.04.2017 Михаил Крикунов
  72. 72. Что мешает? Клиповое мышление 28.04.2017 Михаил Крикунов 73
  73. 73. 28.04.2017 Михаил Крикунов 74
  74. 74. 28.04.2017 Михаил Крикунов 75 • Снижение внимания к деталям • Неспособность охватить картину целиком • Снижение способности к анализу • Высокая податливость к манипуляциям • Защита от информационной перегрузки • Развитие многозадачности • Ускорение реакции Плюсы:Минусы:
  75. 75. 28.04.2017 Михаил Крикунов 76 Волна популизма
  76. 76. FAKE NEWS 28.04.2017 Михаил Крикунов 77 Alternative Facts
  77. 77. 28.04.2017 Михаил Крикунов 78
  78. 78. 28.04.2017 Михаил Крикунов 79 Ситуации, требующие критического мышления, могут быть разными
  79. 79. 28.04.2017 Михаил Крикунов 80
  80. 80. Фильтруйте! 28.04.2017 Михаил Крикунов 81
  81. 81. Ключевые навыки для 21-го века • Коллаборация и командная работа, • Креативность и воображение, • Любопытство • Критическое мышление • Решение проблем. 28.04.2017 Михаил Крикунов 82
  82. 82. • Inquisitiveness / Любознательность 28.04.2017 Михаил Крикунов 83 • Curiosity / Любопытство – относится к тому, как человек реагирует в ответ на собственное любопытство, что включает в себя поведение, нацеленное на изучение нового, такое как не ограничение себя в задавании вопросов и мышление, выходя- щее за рамки того, что требуется по работе – желание узнавать и открывать
  83. 83. 28.04.2017 Михаил Крикунов 84
  84. 84. Михаил Крикунов 85 Два разных подхода к поиску смысла • Помещение изучаемого объекта в более широкий контекст • Разбиение целого на составные части
  85. 85. Не все то, что имеет смысл, может быть принято во внимание, и не все то, что может быть принято во внимание, имеет смысл 28.04.2017 Михаил Крикунов 86 William Bruce Cameron
  86. 86. ЛЮБОПЫТСТВО Процесс организационного мышления и развития 28.04.2017 Михаил Крикунов 87 Непонимание (Рефлексия) Фантазия - Креативность (Воображение) Создание нового - (Инновации) - Переключатель, фильтр (Критическое мышление)
  87. 87. Критическое мышление – что должно быть под прицелом? 1) Рассматриваемая проблема или вопрос 2) Направление или цель мышления 3) Сфера компетенции или участвующие точки зрения 4) Предположения 5) Основная концепция и сопутствующие идеи 6) Используемые принципы или теории 7) Факты, данные или доводы 8) Интерпретации и утверждения 9) Логика, рассуждения и сформулированный ход мысли 10) Последующие выводы и последствия 28.04.2017 Михаил Крикунов 88
  88. 88. Но это ведь …сложно? 28.04.2017 Михаил Крикунов 89
  89. 89. Как можно бороться со сложностью? 28.04.2017 Михаил Крикунов 90
  90. 90. “Простота - это доведенная до крайности сложность.” Леонардо да Винчи 28.04.2017 Михаил Крикунов 91
  91. 91. 28.04.2017 Михаил Крикунов 92 Бойтесь пузыря!
  92. 92. Walt Bettinger, СЕО «Если бы вы были на моем месте, на чем бы вы фокусировались?» • Дважды в месяц – “brutally honest reports” • 5 сфер • “what’s broken?” • Где я могу неожиданно ошибаться? • Где мне необычно некомфортно? • Где я сижу нехарактерно тихо? 28.04.2017 Михаил Крикунов 93
  93. 93. Любой руководитель в 60% случаев принимает хорошие решения и в 40% - плохие, возможно, даже соотношение 55% к 45%. Разница в том, что успешные менеджеры быстрее распознают среди сделанных решений плохие и исправляют их, а неуспешные - продолжают копать в прежнем направлении, пытаясь убедить людей, что они были правы. Walt Bettinger 28.04.2017 Михаил Крикунов 94
  94. 94. „Молчание повышает вероятность появления правильных вопросов” Guy Laliberté, сооснователь Cirque du Soleil, 28.04.2017 Михаил Крикунов 95
  95. 95. Итак, что делать, чтобы овладеть критическим мышлением? 28.04.2017 Михаил Крикунов 96 Практические рекомендации менеджерам
  96. 96. Gareth Morgan “Фермеры не выращивают растения. Они создают условия для их роста.” 28.04.2017 Михаил Крикунов 97
  97. 97. ЖИВЫЕ СИСТЕМЫ СЛЕДУЮТ ПРОСТЫМ ПРАВИЛАМ 28.04.2017 Михаил Крикунов 98
  98. 98. Простая эвристика: Capture the high ground; Stay in touch; Keep moving. 28.04.2017 Михаил Крикунов 99
  99. 99. Ресурсы эффективного менеджмента/ организационного обучения Ошибки Удачи Опыт 28.04.2017 Михаил Крикунов 100 Критически переосмысленные и переработанные!
  100. 100. Кривая обучения – почему от обучения нельзя ожидать немедленных результатов 28.04.2017 Михаил Крикунов 101 РЕЗУЛЬТАТИВНОСТЬ ОПЫТ, НАКОПЛЕННЫЙ СО ВРЕМЕНЕМ Нарушение обучения Восстановление обучения Ray Reagans (2005). Начинаем внедрять новое ВРЕМЯ
  101. 101. Что делать: • Создавайте условия для появления в организации новой информации • Работайте с организационными ограничениями • Связывайте системы со средой • Сомневайтесь в различиях • Проверяйте предположения 28.04.2017 Михаил Крикунов 102
  102. 102. 28.04.2017 Михаил Крикунов 103 Практические рекомендации сотрудникам
  103. 103. Что нужно для успеха? • Christopher H. Browne Distinguished Professor of Psychology, University of Pennsylvania. • Основатель и научный директор Character Lab Анджела Дакворс / Angela Duckworth/ https://characterlab.org/ 28.04.2017 Михаил Крикунов 104
  104. 104. Три типа важнейших сил характера Силы сердца «Межличностные» силы или силы «помощи». Помогают налаживать позитивные связи Силы ума «Интеллектуальные» силы или силы «мышления». Обеспечивают плодотвор- ную и независимую жизнь ума Силы воли «Внутренние» силы или силы «исполне- ния». Помогают в достижении целей Задача в жизни Социальный/ эмоциональный интеллект Любознательность Zest Энтузиазм+ Энергичность Grit Ментальность роста Оптимизм Благодарность Само- контроль 28.04.2017 Михаил Крикунов 105 Критическое мышление
  105. 105. 7 качеств ума, необходимых для критического мышления 1. Интеллектуальная скромность: понимание ограничений своих знаний; чувствительность к искажениям и предубежденности. 2. Интеллектуальная смелость: готовность к новым идеям. 3. Интеллектуальная эмпатия: способность ставить себя на место других. 4. Интеллектуальная добросовестность (целостность): соответствие интеллектуальным стандартам. 28.04.2017 Михаил Крикунов 106
  106. 106. 7 качеств ума, необходимых для критического мышления 5. Интеллектуальная стойкость: способность противостоять сложностям, препятствиям, фрустрациям. 6. Вера в разум: убежденность в пользе свободного разумного выбора. 7. Интеллектуальное чувство справедливости: применение единых стандартов ко всем точкам зрения. 28.04.2017 Михаил Крикунов 107
  107. 107. J.B.S. Haldane 1) Это полная чепуха; 2) Это интересная, но превратная точка зрения; 3) Да, это так, но это совершенно не важно; 4) Я всегда это говорил. Увы, бывает и мимикрия…
  108. 108. 28.04.2017 Михаил Крикунов 109
  109. 109. Применение этих простых правил позволяет воспользоваться преимуществами 28.04.2017 Михаил Крикунов 110 шанса и серендипити
  110. 110. ВОПРОСЫ? Спасибо за внимание! 28.04.2017 Михаил Крикунов 111

×