Slide giới thiệu về nghiên cứu định lượng trong kinh doanh. Bao gồm khái niệm và cách thức thực hiện một nghiên cứu định lượng

1. ĐÀO TRUNG KIÊN
Email: kiendtcoco@gmail.com
NGUYỄN VĂN DUY
Email: duynguyen.qa@gmail.com
Website: Nghiencuudinhluong.com
0422.390.699/ 09456.49731
PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU KHOA HỌC
VÀ XỬ LÝ DỮ LIỆU NGHIÊN CỨU

2. Bài 1: Nghiên cứu khoa học trong kinh doanh
• Nghiên cứu khoa học là cách thức con người tìm
hiểu các hiện tượng khoa học một cách có hệ thống
(Babbie, 1986, dẫn theo Thọ, 2011)
• Nghiên cứu khoa học trong kinh doanh là cách
thức khám phá các hiện tượng trong kinh doanh một
cách có hệ thống
• Con người có hai cách để đạt sự hiểu biết là:
• (1) Chấp nhận và (2) Nghiên cứu

3. Phân loại nghiên cứu
• Theo tính chất ứng dụng có: Nghiên cứu hàn lâm
(academic) và nghiên cứu ứng dụng (applied research)
• Theo trường phái: Có suy diễn và quy nạp
• Theo phương pháp: Có định tính, định lượng và hỗn
hợp.
Ghi chú: Xem thêm Suanders et al (2007), Thọ (2011),
Huy và Trâm Anh (2012), Kothari (2004)

4. Nghiên cứu định lượng là gì?
• Nghiên cứu định lượng dựa vào việc đo lường số
lượng; áp dụng đối với các hiện tượng có thể được diễn
tả bằng con số (Kothari, 2004)
• Nghiên cứu định lượng thường gắn với việc kiểm định
(lý thuyết) dựa vào quy trình suy diễn (Thọ, 2011)
• Nghiên cứu định lượng là nghiên cứu sử dụng các
phương pháp khác nhau (chủ yếu là thống kê) để lượng
hóa, đo lường, phản ánh và diễn giải các mối quan hệ
giữa các nhân tố (các biến) với nhau

5. Mục đích của
Nghiên cứu định lượng
• Đo lường mức độ của các mối quan hệ
• Kiểm định các giả thuyết nghiên cứu có được từ lý
thuyết.
• Ví dụ: Kiểm định giả thuyết cho rằng tăng lương thì
người lao động hài lòng hơn là giảm lương.

6. Ứng dụng của
Nghiên cứu định lượng
• Nghiên cứu hài lòng khách hàng (SERVQUAL Model,
CSI Model)
• Đánh giá lao động trong tổ chức (JDI Model, Minnesota,
…)
• Đánh giá chấp nhận công nghệ, dịch vụ mới (TAM
model, ISS, E –CAM)
• Đánh giá ảnh hưởng giữa các yếu tố kinh tế vĩ mô
• Thực hiện các báo cáo khoa học; luận văn thạc sỹ, luận
án tiến sỹ

7. Nghiên cứu định lượng trở lên phổ
biến bởi…
• Do sự nghi ngờ kết quả các phương pháp định tính
“Gần đây, kết quả nghiên cứu của các phương pháp định tính không mấy
khả quan. ……Dữ liệu thu thập được bởi các nhà nghiên cứu thị trường ngày
càng bị khách hàng của họ đặt vấn đề” (Rossi, Vriens).
• Do sự phát triển của các phương pháp thống kê và hỗ
trợ của các phần mềm máy tính (SPSS, EVIEWS, SAS,
AMOS, STATA,..)
• Tính tin cậy của các nghiên cứu định lượng.

8. Xu hướng nghiên cứu định lượng
• Hầu hết các bài nghiên cứu đăng trên các tạp chí
quốc tế (thuộc ISI) sử dụng NCĐL
• Các chương trình đào tạo MBA, tiến sỹ các trường
ĐH lớn phần lớn sử dụng NCĐL
• Các ĐH Việt Nam cũng đang bắt nhịp xu hướng thế
giới (các trường phía Nam). Các trường phía Bắc
định hướng ở mức làm NCS tiến sỹ

9. THỰC HIỆN NGHIÊN CỨU ĐỊNH LƯỢNG
Cấu trúc ( IMRAD hoặc IMRAD+)
• Giới thiệu (Introduction)
• Tổng quan lý thuyết (Literature Review)
• Phương pháp nghiên cứu (Method)
• Kết quả và bàn luận (Results and Discussion)
• Kết luận và kiến nghị (Conlusions and
Recommendation)

10. Xác định vấn đề (C1)
Cơ sở lý thuyết về vấn đề
nghiên cứu (C2)
Thu thập dữ liệuPhân tích dữ liệu (C4)
Thiết lập mô hình nghiên
cứu (C2 or 3)
Kết luận hoàn thiện (C5) Thiết kế nghiên cứu (C3)
Quy trình thực hiện (thông thường)

11. Giới thiệu
Trả lời câu hỏi “Tại sao thực hiện nghiên cứu này?”
• Lý do/tầm quan trọng của đề tài
• Mục đích nghiên cứu
• Câu hỏi nghiên cứu
• Giới hạn phạm vi nghiên cứu
• Cấu trúc luận văn (VN !)
Giới thiệu

12. Tổng quan lý thuyết
Tóm lược các lý thuyết, nghiên cứu có liên quan đến chủ
đề
• Giới thiệu về các biến mục tiêu nghiên cứu
• Các cơ sở lý thuyết về các biến nghiên cứu
• Các mô hình nghiên cứu về vấn đề
• Tóm tắt một số kết quả nghiên cứu khác đã công bố
Tổng quan lý thuyết

13. Phương pháp nghiên cứu
Trả lời câu hỏi “Làm thế nào để thực hiện nghiên cứu”
• Mô hình và các giả thuyết của nghiên cứu
• Chọn mẫu và các phần tử
• Bảng câu hỏi và cách lấy dữ liệu
• Phương pháp phân tích dữ liệu
Phương pháp nghiên cứu

14. Kết quả nghiên cứu và bàn luận
• Trình bày các kết quả chính
Lưu ý: không thảo luận hay nhận định gì về kết
quả. Phần này chỉ thuần túy là thông tin.
• Đưa ra những bàn luận, những phát hiện chính
từ kết quả phân tích:
Lưu ý: Không bàn luận “quá đà”, không thuần túy
nhắc lại kết quả
Kết quả nghiên cứu và bàn luận

15. Kết luận và kiến nghị
• Kết luận về những kết quả chính (tùy trường). Chủ yếu là
kết luận theo các câu hỏi nghiên cứu ban đầu.
• Đưa ra những kiến nghị trên cơ sở dữ liệu nghiên cứu
• Đưa ra ý nghĩa, đóng góp của nghiên cứu
• Những hạn chế nghiên cứu
• Hướng nghiên cứu cho các nghiên cứu tiếp theo
Kết luận và kiến nghị

16. CÔNG CỤ NGHIÊN CỨU
• Phần mềm SPSS
Phần mềm thông dụng nhất để thực hiện các nghiên cứu trong quan trị
kinh doanh, hữu ích cho các nghiên cứu xã hội học
• Phần mềm AMOS
Sử dụng giống SPSS nhưng ở mức cao hơn với các đánh giá dạng
phân tích hiệp phương sai, phương trình cấu trúc tuyến tính
• Phần mềm EViews
Phần mềm chuyên về kinh tế lượng chủ yếu sử dụng các mô hình kinh
tế lượng tài chính, dự báo
• Phần mềm STATA, R…
CÔNG CỤ NGHIÊN CỨU

17. Tài liệu tham khảo
• Suanders.M, Lewis và Thornhill (2010), Phương pháp nghiên cứu trong kinh
doanh, Nhà xuất bản Tài chính (dịch giả Nguyễn Văn Dung).
• Nguyễn Đình Thọ (2011), Phương pháp nghiên cứu khoa học trong kinh doanh:
Thiết kế và thực hiện, Nhà xuất bản Lao động – xã hội
• Lê Văn Huy và Trương Trần Trâm Anh (2012), Phương pháp nghiên cứu
trong kinh doanh, Nhà xuất bản Tài chính.
• Hoàng Trọng và Chu Nguyễn Mộng Ngọc (2008), Phân tích dữ liệu nghiên
cứu với SPSS – 2 tập – Nhà xuất bản Hồng Đức.
• Nguyễn Quang Dong (2012), Kinh tế lượng, Nhà xuất bản ĐHKTQD
Tiếng Anh: Tài liệu của Kothari (2004), phân tích dữ liệu đa biến của Hair et al
(2006)