Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.

Présentation cas marketing Décathlon

Travail de groupe avec mes camarades: Mahé CIBIN, Jérémy CORON, Marine COINE, Solène COSTET, Julie CUENOT. merci à eux.

  • Be the first to comment

Présentation cas marketing Décathlon

  1. 1. Kévin CECILE Mahé CIBIN Jérémy CORON Marine COINE Solène COSTET Julie CUENOT
  2. 2. INTRODUCTION Contexte d’évolution  Essor du e-commerce  moins de déplacement sur le lieu de vente.  Baisse des demandes de licences sportives.  Légère hausse d’achat des articles de sport, notamment chez Décathlon avec ses marques passion Enjeux  Orienter Décathlon vers un attachement plus fort en magasin  Recentrer le client en magasin malgré les dispersions causées par la concurrence et le e-commerce
  3. 3. INTRODUCTION Dates clés  1976 : Ouverture du premier magasin Décathlon près de Lille.  1982 : « A fond la forme », slogan initié par Jacques Séguéla  1993 : 5000 collaborateurs et 100 magasins déjà ouverts  1996 : Lancement des premières marques dites passion (Tribord et Quechua) .  2001 : 25 000 collaborateurs et 300 magasins ouverts.  2008 : Décathlon appartient au réseau Oxylane et devient l’enseigne de distribution de ce réseau.
  4. 4. INTRODUCTION Problématique • Comment développer l’offre de services Décathlon ? • Comment amener le consommateur à fréquenter davantage le point de vente, et créer un lien avec lui ?
  5. 5. L’ENVIRONNEMENT DE DECATHLON ANALYSE EXTERNE Analyse du marché de référence  Articles de sport  Taille du marché : marché français : 9,1 milliards d’euros en 2010 (+0%)  Structure du marché : fermé et fragmenté  Cycle de vie du marché : mature
  6. 6. L’ENVIRONNEMENT DE DECATHLON ANALYSE EXTERNE Analyse du micro-environnement  5 forces de Porter
  7. 7. L’ENVIRONNEMENT DE DECATHLON ANALYSE EXTERNE PESTEL  Nombreuses actions du Gouvernement (P)  Augmentation continue de la consommation des ménages en biens et services sportifs entre 2004 et 2008 (E)  65% des individus déclarent pratiquer au moins une fois par semaine une activité sportive (S)  Les individus sont de plus en plus sensibles au respect de l’environnement (S)  Les individus consomment moins mais mieux (S) (E)  Baisse du pouvoir d’achat (E)  Prix moins chers sur Internet (T)  La vente consumer to consumer se développe (S) (E)
  8. 8. DECATHLON ANALYSE INTERNE  Ressources • Importantes ressources financières. • Support du Groupe OXYLANE • Capacité d’innovation  Notoriété et image • Très forte notoriété et bonne image. • Prix concurrentiels  Stratégie de commercialisation • intégration verticale  Offre de services • Mauvaise connaissance des services proposés par Décathlon de la part des consommateurs  Points de ventes • Diminution de la fréquentation dans les magasins.  Communication • N’insiste pas sur le développement durable, en magasin.
  9. 9. L’ENVIRONNEMENT DE DECATHLON ANALYSE EXTERNE  SWOT OPPORTUNITES MENACES - Contexte enclin au sport - Augmentations des dépenses sportives (15%) - Développement de la vente C to C - Montée de la vente sur Internet FORCES FAIBLESSES - Decathlon = entreprise innovante - Intégration verticale - Bonne image et notoriété - Services proposés pas assez connus - Trafic en magasin trop faible - Développement durable peu mis en avant
  10. 10. ORIENTATIONS STRATEGIQUES Stratégie Marketing  Avantages concurrentiels Decathlon : • Innovation et R&D  design, qualité et petit prix • Contrôle des étapes de la production à la distribution (intégration verticale)  Réduction des coûts  Stratégie adoptée • Croissance intensive : développement de (produit) service • Proposition d’un service qui fidélise le client, augmente le trafic en magasin et sensibilise au développement durable : Eco’cathlon http://www.mescoursespourlaplanete.com/
  11. 11. ORIENTATIONS STRATEGIQUES Stratégie Marketing  Segmentation • « Les écolos » • Les sportifs de haut niveau • Les familles  Ciblage • « Les écolos » • Les sportifs de haut niveau • Les familles  Positionnement • Style de vie : consommateurs  consom’acteurs • « Sport pour tous »  service accessible • Démarche proche de celle du Trocathlon
  12. 12. ORIENTATIONS STRATEGIQUES  Plan d’action Marketing – 7P  Produit : service Eco’cathlon – reprise de textiles et chaussures marque Passion pour les recycler.  Prix : service gratuit  Place : entrée du magasin, proximité atelier  Promotion : • Média - Communication Nationale (3,6 millions d’euros) - Marketing Digital (6000€ graphisme et création + 400€/mois de frais d’hébergement) • Hors Média - Marketing direct (mailing : 5000€) - Promotion & PLV
  13. 13. ORIENTATIONS STRATEGIQUES Plan d’action Marketing – 7P
  14. 14. ORIENTATIONS STRATEGIQUES Plan d’action Marketing – 7P  Personnes • Techniciens de l’atelier (formations et sensibilisation au recyclage) • Subventions de l’Etat (jusqu’à 40% des dépenses en R&D et jusqu’à 50% des dépenses en communication) http://www.ladepeche.fr/
  15. 15. ORIENTATIONS STRATEGIQUES Plan d’action Marketing – 7P  Processus :
  16. 16. ORIENTATIONS STRATEGIQUES Plan d’action Marketing – 7P  Preuves matérielles • Espace dédié : vidéos, animation sur le stand (susciter l’intérêt + expérience recyclage) • Marquage au sol : fonction de curiosité, guide et prise en charge http://www.grdf.fr/
  17. 17. CONCLUSION Eco’cathlon …  Participation à la protection de l’environnement : consom’acteur  Intégration dans l’expérience du recyclage  Mise en avant des marques Passion  Fidélisation client  Création de trafic en magasin

    Be the first to comment

    Login to see the comments

  • robertogiusti1

    Jul. 18, 2016
  • AlfredoGimenez6

    Aug. 31, 2017
  • ssuser465183

    Mar. 16, 2018
  • Mustaphabouchli

    Apr. 24, 2018
  • ebeneben2

    Jul. 16, 2018
  • ZakariaKanna

    Sep. 24, 2018
  • salmenmraidi

    Oct. 17, 2018
  • thierrywilfriedkouak

    Oct. 16, 2019
  • DrRACHIDMADHOUNI

    Dec. 17, 2019

Travail de groupe avec mes camarades: Mahé CIBIN, Jérémy CORON, Marine COINE, Solène COSTET, Julie CUENOT. merci à eux.

Views

Total views

41,021

On Slideshare

0

From embeds

0

Number of embeds

211

Actions

Downloads

0

Shares

0

Comments

0

Likes

9

×