Manual Trabajo de Grado ENAHP

Manual para elaboración y presentación de
trabajos académicos
Escuela Nacional de Administración y Hacienda
Pública, Enahp-IUT
Italia Espinoza Bátoli, Manuel Carrero Murillo, Rodolfo Court Márquez,
Arístides Medina Rubio y Adolfo Zapata Requena
Ministerio del Poder Popularpara la Banca y Finanzas
Escuela Nacional de Administración y Hacienda Pública - IUT

Manual para elaboración y presentación de
trabajos académicos
Pública, ENAHP-IUT
Caracas, Julio 2016

© Italia Espinoza Bátoli, Manuel Carrero Murillo, Rodolfo Court
Márquez, Arístides Medina Rubio y Adolfo Zapata Requena
© Ministerio del Poder Popularpara la Banca y Finanzas
Escuela Nacional de Administración y Hacienda Pública - IUT
ISBN
Depósito Legal
Diseño y Diagramación: Taller de Reproducción ENAHP-IUT
Gregory Alvarado

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ENAHP-IUT
Introducción ..................................................................................
PRIMERA PARTE. EL TRABAJO ACADÉMICO
1. El trabajo académico ..............................................................
Géneros discursivos en el trabajo académico ..............................
Informes académicos y de investigación .....................................
Informe Técnico ..................................................................
Expositivo ..................................................................
Interpretativo ............................................................
Demostrativo .............................................................
Monografía ..........................................................................
Trabajo de grado ..................................................................
Trabajo de ascenso ..............................................................
Ensayo ..................................................................................
Tesis .....................................................................................
2. Normas para la escritura y redacción del
trabajo académico ...........................................................
Mecanografiado e impresión ..............................................
Tipo, tamaño y color de la página ......................................
Tipo, estilo, tamaño y color de la letra ...............................
Márgenes y sangrías ............................................................
Índice
Contenido
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Manual para elaborar y presentar trabajo s académicos
Interlineado .........................................................................
Numeración de las páginas ................................................
Uso de letras mayúsculas ....................................................
Uso de letras negritas ..........................................................
Conectores ...........................................................................
Uso de cursivas ....................................................................
Signos de puntuación .........................................................
Punto .........................................................................
Coma ..........................................................................
Dos puntos ................................................................
Punto y coma .............................................................
Puntos suspensivos ...................................................
Marcadores tipográficos .....................................................
Guion .........................................................................
Raya ...........................................................................
Paréntesis ..................................................................
Corchetes ...................................................................
Comillas .....................................................................
Barra ..........................................................................
Asterisco ....................................................................
Siglas, cifras, años .....................................................
Extensión del trabajo ................................................
Aparato crítico .....................................................................
Citas y paráfrasis .......................................................
Citas textuales .................................................
Cita textual menor de 40 palabras .................
Cita textual mayor de 40 palabras .................
La cita de resumen o de referencia .................
Redacción y opinión de quien investiga ........
3. Normas para la presentación del trabajo académico .....
Títulos y Subtítulos .............................................................
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Párrafos ................................................................................
Recursos ilustrativos ...........................................................
Cuadros ......................................................................
Tablas .........................................................................
Gráficos ......................................................................
Diagramas .................................................................
Flujogramas ...............................................................
Infografías o figuras ilustrativas ...............................
Mapa Conceptual ............................................
Recurso Electrónico para hacer mapas ..........
Referencias o Fuentes de información ...............................
Artículos en publicaciones periódicas .....................
Periódicos ..................................................................
Libros .........................................................................
Con un autor ...................................................
Con dos o tres autores ....................................
Con más de tres autores .................................
Trabajos de investigación de ascenso y/o de grado
Autor corporativo o empresarial ..............................
Documentos jurídicos ..............................................
Fuentes electrónicas .................................................
SEGUNDA PARTE
ESTRUCTURA DEL TRABAJO ACADÉMICO
Estructura del trabajo de investigación
Páginas preliminares ...........................................................
Portada y título del trabajo .......................................
Aprobación del trabajo (si es trabajo de grado y de .
ascenso) .....................................................................
Dedicatoria ................................................................
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Reconocimiento ........................................................
Tabla de contenido ....................................................
Lista de cuadros ........................................................
Lista de tablas u otras ilustraciones .........................
Resumen ....................................................................
El cuerpo del trabajo académico ........................................
Introducción .............................................................
Capítulo I. El problema ......................................................
Antecedentes del problema ......................................
Planteamiento del problema ....................................
Preguntas de investigación .......................................
Hipótesis ...................................................................
Objetivos de la investigación ...................................
Objetivo general ........................................................
Objetivos específicos ................................................
Justificación e importancia de la investigación ......
Capítulo II. Marco teórico referencial ...............................
Antecedentes de la investigación .............................
Bases teóricas y referenciales ...................................
Variables ....................................................................
Definición conceptual ..............................................
Definición operacional .............................................
Variables, dimensiones e indicadores ......................
Capítulo III: Métodos y técnicas de la investigación ........
Tipo y modalidad de la investigación ......................
Diseño de la investigación ........................................
Población y muestra (si las hay) ..............................
Técnicas para la recolección de la información .......
Elaboración de instrumentos ...................................
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Validación ..................................................................
Confiabilidad del instrumento .................................
Plan de análisis de los datos .....................................
Capítulo IV. Resultados de la investigación ......................
Capítulo V. Conclusiones ...................................................
Conclusiones .............................................................
Recomendaciones (si las hay) .................................
Referencia o fuentes de Información ...........................................
Apéndices ......................................................................................
Anexos ...........................................................................................
Encuadernación y el empastado ..................................................
Fuentes de información ................................................................
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Para toda la comunidad de hombres y mujeres que constituimos la
Escuela Nacional de Administración y Hacienda Pública (ENAHP IUT),
seguramente que resultará muy grato tener a disposición nuestro Manual
para la elaboración de trabajos académicos, que del mismo modo se
convertirá en un texto de indispensable y constante consulta al momento
de enfrentar la preparación de los trabajos académicos, ya sea en el
Curso de Iniciación Universitaria (CIU), en la programación académica
ordinaria y cotidiana de la Escuela, o para obtener los grados académicos
correspondientes a las licenciaturas, especialidades, maestrías,
doctorados y ascensos universitarios.
Aunque desde hace algunos años nuestra Escuela Nacional de
Administración y Hacienda Pública (ENAHP-IUT) ha contado con un
Manual…,cuandoen 2004 sepusoenvigenciaunaprimeraversiónque fue
actualizadaen2009,ahora hemosconcluidounanueva versióndestinada
a convertirse en uno de los más importantes factores de crecimiento y
relanzamiento de la Escuela, al transformarla en un verdadero centro de
Presentación

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estudio, discusión y debate, de los problemas teóricos, metodológicos,
técnicos y prácticos del ámbito de las disciplinas fiscales en nuestro
país. Desde luego, sabemos que necesitaremos de otros esfuerzos y otras
disposiciones que contribuyan a la superación total, pero queremos
significar que este Manual… bien pudiera ser un paso importante.
Esta versión del Manual… sigue siendo un producto colectivo como
seguramente lo fueron las dos versiones anteriores (2004 y 2009) y
como aquellas, también partió de lo que existía previamente en la
Escuela. En esta oportunidad también hemos reunido el esfuerzo de un
profesionalismo muy cuidadoso y de una larga experiencia profesional de
quienes han trabajado en su confección.
El texto aborda los principales problemas que competen a quienes
tienen la obligación académica de asumir la tarea de elaborar trabajos de
investigación. Se incluye un apéndice contentivo de recomendaciones
particulares que estamos seguros serán de interés de quienes investigan,
pues está actualizado y se ajusta a las más recientes sugerencias y
recomendaciones de los expertos, de la Real Academia de la Lengua
Española y, así mismo, de las instituciones que regulan la comunicación
científica en el mundo y abordando, además, algunos temas que no
fueron pertinentes en las versiones anteriores.
En esta oportunidad, el Manual… lo estamos dejando a disposición
de toda la comunidad enahpista no solo para su provechoso uso en el
ejercicio de las actividades académicas cotidianas, sino para hacer posible
su enriquecimiento con las correcciones, ajustes o ampliaciones a que
hubiere lugar, enestecambianteyatrayentecampoquees la investigación
académica.
En todo caso, este Manual… tiene como objetivo principal, servir de
orientador a nuestros estudiantes y docentes que deben enfrentar la tarea

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ENAHP-IUT
de diseñar, ejecutar y redactar trabajos académicos. Pretende ser una
herramienta útil para concluir con éxito cualquier reto académico que
exija el abordaje de la investigación.
Ratificamos que la práctica de la investigación científica en el ámbito
académico de las universidades, es una condición intrínseca a la
naturaleza de la institución. La investigación, junto con la docencia y la
extensión, constituyen las tres esferas o campos que imprimen el carácter
de universitario a cualquier institución que aspire tal condición. Por
ello, desde nuestra perspectiva, este Manual… está llamado a motivar
y reforzar todas las tareas que debemos asumir en nuestro colectivo
académico, en el contexto de la documentación científica. Al final, se
presenta perfectamente filiada una cuidadosa relación de fuentes de
información, que incluye libros, revistas, artículos y otros documentos,
así como referencias relativas a la temática, disponibles en la red.
Para concluir, creo interpretarel sentidoy el interés de toda la comunidad
enahpista al destacar que la intención del Manual… es promover un
estilo institucional para la preparación, redacción y presentación
de documentos y trabajos académicos referidos, especialmente a las
Ciencias Fiscales, de manera que reflejen su sentido de compromiso y de
pertenencia institucional.
Félix Manuel Naranjo Flores
Director General

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ENAHP-IUT
Introducción
El Manual para elaborar y presentar trabajos académicos surge como
respuestaa la necesidad del desarrollodeprocesossistemáticos implícitos
en la investigación institucional. Su propósito es unificar criterios en
cuanto a elaboración, estilo y presentación del tipo de producción escrita
que resulte de procesos de investigación, independientemente de su
naturalezay nivel, tomandoen cuenta las características de la institución.
Con ello se pretende reflejar un estilo propio, y evitar desacuerdos o
puntos de vista disímiles que deriven en confusión, pérdida de tiempo o
dificultades en lo concerniente a la exposición escrita del trabajo, a la vez
que crea sentido de pertenencia institucional en la comunidad enahpista.
Como antecedente de este Manual, cabe señalar que en el año 2004 un
grupodeprofesoresdeláreademetodologíadelainvestigaciónprodujoun
Manual para los Trabajos Especiales de Gradocon la intención deorientar
los trabajos de investigación a nivel de pregrado en la Escuela Nacional de
Administración y Hacienda Pública (Enahp-IUT), el mismo documento

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fue objeto de actualización en el año 2009. En julio de 2015, en atención
a una iniciativa del personal directivo de la Enahp-IUT se promovió la
creación de un documento con la intención de ofrecer a la comunidad
académica enahpista orientaciones básicas para la aplicación de normas
de estilo, redacción y presentación de producciones intelectuales, con
criterios uniformes en cuanto a la construcción del producto escrito y en
cuanto a la imagen de la institución.
Para el logro de este propósito se designó una comisión conformada
por profesores de pregrado y postgrado, cuyo producto final se concretó
en el diseño del presente Manual para elaborar y presentar Trabajos
Académicos, el cual constituye una herramienta de suma utilidad para
docentes y estudiantes de pregrado y postgrado de esta institución,
incluyendo a quienes participan en el Curso de Iniciación Universitaria
(CIU), ya que se convierte en un instrumento de apoyo y de orientación
para quien investiga o desarrolla trabajos académicos.
La producción de trabajos académicos es una de las principales vías de
publicación intelectual para estudiantes, docentes e investigadores en
las instituciones universitarias. De allí surge el interés y compromiso
de la Enahp-IUT por incrementar los niveles de calidad de nuestras
publicaciones. Ello implica, entre otros, establecer criterios para la
elaboración y presentación de trabajos académicos para que puedan
ser publicables. El objetivo de este Manual es orientar a quienes
investigan en la redacción y presentación de sus trabajos académicos
y, fundamentalmente, crear un estilo propio de referencia que permita
aumentar los niveles de calidad de nuestras publicaciones universitarias,
las cuales son y deben ser fuentes básicas de información para la
actualización de conocimientos en áreas vinculadas con las ciencias
fiscales y para generación de nuevas producciones intelectuales dentro
de la institución.

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ENAHP-IUT
El Manual es de aplicación para toda la comunidad enahpista, ya que
pone la investigación al alcance de los estudiantes y sirve de apoyo a
los docentes en su tarea de orientarlos en cada oportunidad que tengan
que exigir elaboración y presentación de trabajos académicos; es una
guía para los tutores que acompañan el desarrollo de investigaciones
inherentes a trabajos de grado y/o trabajos de ascenso, sin que ello
excluya el cumplimiento de lo establecido en la normativa general de los
estudios de postgrado para las universidades e instituciones debidamente
autorizadas por el Consejo Nacional de Universidades, publicada en
Gaceta Oficial N° 37.328 del 20 de noviembre de 2001.

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ENAHP-IUT
1La investigación universitaria, también denominada académica, es la
acción que realizan quienes investigan para resolver problemas de su
especialidad y de su competencia con la finalidad de alcanzar objetivos
propuestos en un programa o proyecto de investigación, que siempre
estará relacionado con la obtención, ratificación, expansión o innovación
de conocimientos.
El conocimiento científico se obtiene desarrollando acciones ajustadas
al método científico. En ese sentido, la investigación es un proceso
sistemático, metodológico, organizado y objetivo, por lo tanto, el
investigador opera en función de un plan o proyecto pre establecido
y de acuerdo a las pautas que establece el método científico y sus
aproximaciones no pueden depender de los conceptos, criterios o valores
del investigador, sino de los procesos, hechos o fenómenos que se han
observado, analizados o evaluados. En la investigación, que puede ser
pura o aplicada, multidisciplinaria, interdisciplinaria, transdisciplinaria,
colectiva o individual, deben tomarse en cuenta varios aspectos que son
Primera parte
El trabajo académico

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complementarios entre sí: la naturaleza del hecho, el fenómeno o el
proceso que se investiga, es decir, el ámbito al cual pertenece (natural,
social, ideológico, etc.); las dudas que se haya planteado quien investiga
(que en cierto modo orientarán las acciones de la investigación); las
hipótesis que se hubieren formulado y finalmente la metodología con la
cual está trabajando.
En la Enahp-IUT, los trabajos académicos deberán estar siempre
relacionados con las ciencias fiscales y administrativas; y sólo saldrán de
esta consideración, aquellos géneros discursivos que hagan referencia a
campos distintos de las ciencias fiscales.
Lainvestigacióneslaacciónhumanaquerealizalapersonaqueinvestigaen
cualquier campo del conocimiento, por lo cual puede haber investigación
sobreelpensamiento,lanaturaleza,elhombreylasociedad. Enesesentido
se desarrolla investigación en el campo de las ciencias formales (lógica,
matemática, artes); en el campo de las ciencias naturales (biología, física,
geología), y en el campo de las ciencias sociales (economía, geografía,
sociología). En el primer caso el método es deductivo, en el segundo caso
es experimental y en el tercer caso, el método es la observación. Los dos
últimos, experimentación y observación, se auxilian con la descripción.
ÁfricaAroca(1989)sostienequelasinvestigacionespuedensereducativas,
documentales, de campo, experimentales, didácticas, naturalistas y
activas. Se habla en este caso de investigación participante. Según Tulio
Ramírez (2006) la investigación puede ser documental, de campo y
experimental. En cuanto a los niveles o alcance de las investigaciones,
señala un nivel exploratorio, un nivel descriptivo y un nivel explicativo.
Las aproximaciones de Aroca y Ramírez ya están referidas al campo de las
ciencias sociales, llamadas también ciencias humanas.

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ENAHP-IUT
En el campo de las ciencias sociales, la filiación y acercamiento que se
produce entre algunas de ellas, produce grupos de ciencias y así podemos
encontrarnocionescomocienciaseconómicas,cienciasjurídicas,ciencias
administrativas y ciencias fiscales. Estas últimas agrupan conocimientos
en áreas de finanzas, rentas, tributos y control fiscal, en estrecha filiación
entre ciencias jurídicas, administrativas, ciencias económicas e incluso
con las ciencias históricas.
Las investigaciones en el campo de las ciencias fiscales se deben ejecutar
con el método de la observación y la descripción, operando con la
investigación documental y de campo, en los niveles descriptivos y
explicativos.
Géneros discursivos en el trabajo académico
Son utilizados en el ámbito universitario con la finalidad de presentar
formalmente trabajos académicos; por lo general se trata de disertaciones
elaboradas a partir del análisis e interpretación de datos obtenidos en
diversas fuentes de información. En el caso de la Enahp-IUT, el contenido
de los temas tratados en informes de investigación, informes técnicos,
monografías, trabajos de grado, trabajos de ascenso, tesis, ensayos, como
parte de los géneros discursivos que se utilizan, se refiere a las distintas
disciplinas de las ciencias fiscales y la formación del licenciado como
servidor público.
Cada profesión y cada disciplina del saber tienen una forma específica,
una manera de ver la realidad. La integración en una profesión significa
aprender a cómo discernir hechos relevantes del mundo circundante,
aprenderaestablecerrelaciones,describirlascaracterísticasdeeseámbito,
entre factores distintos. El idioma, los textos y la interacción ayudan en
este proceso de construcción. El uso lingüístico en cada disciplina se
desarrolla como un medio de expresión de este punto de vista profesional

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de la realidad: por ejemplo, en economía, la forma del texto económico
y el contenido del discurso económico se han desarrollado como un
medio de tratar con la realidad de una manera apropiada a los objetivos
económicos.
El concepto de género discursivo (o clase de texto) constituye una
categoría de análisis fundamental. Los géneros son formas discursivas
estereotipadas y definidas principalmente por sus características
externas, de carácter social y cultural. Son reconocidos por los hablantes
por su formato externo y según los parámetros situacionales en que se
suelen producir, muy ligados a las prácticas sociales de una comunidad.
(Swales, 1990; Bathia, 1993; Ciapuscio, 2000a y 2000b).
Informes académicos
Son escritos sobre un tema específico (generalmente asignado por los
docentes), en los cuales el autor demuestra su capacidad de síntesis,
análisis e interpretación de conocimientos. Por lo general, los informes
sondeextensióncorta, perocon unos nivelesdeanálisisyde profundidad
adecuados a las exigencias de la educación universitaria.
Informes de investigación
Como género discursivo, los trabajos académicos en la ENAHP-IUT,
son documento que se elaboran y se difunden una vez concluida una
investigación en torno a un tema de las ciencias fiscales. En estos se
exhiben resultados y conclusiones científicas alcanzadas en relación
al problema que dio origen al estudio. El informe de investigación
constituye una descripción de las características y circunstancias del
problemainvestigadoentópicosdelascienciasfiscales. Comodocumento
escrito, recoge de manera clara y ordenada los resultados y hallazgos de
un proceso de investigación y observación, para ser comunicados en un

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ENAHP-IUT
primer momento a la comunidad enahpista o a un público interesado en
lo referido a las disciplinas de esta área del saber.

Informe técnico
Es la descripción escrita u oral de las circunstancias observadas en una
situación encomendada, con explicaciones detalladas que certifican
lo expresado. Es la exposición de información práctica y útil, de datos
y hechos dirigidos, ya sea a una persona, una empresa u organización,
sobre una cuestión o asunto que debe ser reportada. Se utiliza para
informar sobre las acciones que se han realizado en el cumplimiento del
trabajo encomendado, puede incluir sugerencias y recomendaciones. Por
ello, a la hora de redactarlo, es importante tomar en cuenta sobre la
razón por lacual se va a escribir, quién lovaa leeryqué usose ledará. Por
otra parte, el informe técnico debe incluir la información suficiente para
que un receptor cualificado pueda evaluar y proponer modificaciones a
sus conclusiones o recomendaciones.
Para la comunidad enahpista el Informe técnico expresa la realidad de
una empresa, agencia, institución u organización sin interferencia de
visiones personales deformadoras, de allí que sea una comunicación
técnica ordenada con un fin preciso. Quien lo redacta debe tomar en
cuenta, quién lo va a leer y el uso que se le va a dar. Entre los tipos de
informes técnicos se conocen:
Expositivo: se limita a exponer o narrar una situación tal como ella es,
en este caso no cabe ningún proceso analítico o interpretativo, no hay
conclusiones, ni recomendaciones. Un informedeeste tipodebeempezar
resumiendo la situación previa, pues esa visión de conjunto ayudará al
lector o receptor a captar los datos con más comprensión.

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Interpretativo: es aquel que se presenta para aclarar el alcance y sentido
de ciertos hechos y conceptos, en este se interpretan determinadas
situacionesexplicandolos hechosdeformadetalladaparalacomprensión
de lector.
Demostrativo: se utiliza para probar determinadas afirmaciones,
tomando en cuenta que en toda demostración es esencial este tipo de
informe, procura que el lector conozca con exactitud la idea precisa que
se pretende aclarar. Este debe escribirse de manera tal, que quien lo lea,
obtenga claridad en el hecho real verificado.

Monografía
Este género discursivo de los trabajos académicos es un informe escrito
que se caracteriza por ser relativamente extenso y trata sobre un tema
específico con sus respectivos argumentos. En la comunidad de la Enahp-
IUT, los trabajos monográficos se elaboran con la finalidad de valorar
las competencias investigativas sobre tópicos de las ciencias fiscales,
haciendo uso adecuado del aparato crítico o erudito.

Trabajo de grado
Es un documento que contiene el resultado sistemático de la actividad
de investigación de quien estudia un determinado problema para generar
nuevos saberes a la sociedad del conocimiento. En la ENAHP-IUT,
quienes elaboran y presentan un trabajo de grado en cualquiera de las
disciplinas que conforman las ciencias fiscales, demuestran dominio de
la metodología científica acorde con la naturaleza del problema, objeto
de la investigación.

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ENAHP-IUT
Trabajo de ascenso
Es el documento académico producto de una investigación, ensayo,
monografía u otro, que se caracteriza por tener un contenido original
e inédito, que ofrece algún aporte al área de acción del docente. Este
trabajo constituye uno de los requisitos para optar al escalafón inmediato
superior en las categorías docentes del sistema educativo universitario
cuya normativa la regula la institución universitaria donde se presenta.

Ensayo
Es un escrito en prosa, generalmente breve, con el cual el
autor desarrolla a profundidad un contenido; refleja madurez
y sensibilidad del autor en torno al tema tratado. El ensayo es
producto de una interpretación personal sobre cualquier tema:
filosófico, científico, histórico, literario, entre otros. Un ensayo es de
calidad cuando revela una tesis personal y originalidad creadora. Como
trabajoacadémico, el ensayo, es un discursoescritoyargumentativo, cuyo
objeto es explicar una postura teórica respecto a un tema en particular.
Para ello, se debe justificar previamente que se trata de un tema de interés
susceptible de análisis. La característica principal es precisamente la
argumentación crítica, desde la forma de pensamiento del autor, quien, a
través de lo que escribe hace explícita su posición conceptual respecto del
tema que trata en su trabajo.
Tesis
Es una proposición o conclusión, producto de la disertación de quien
la formula, que se mantiene y demuestra con argumentos razonados;
constituye una afirmación de veracidad razonada y argumentada.

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2. Normas para la redacción de trabajos académicos
Un trabajo académico debe ser una creación personal y expresar las ideas
y opiniones propiasdequien investiga. Por tanto, debeestar redactadocon
sus propias palabras. Cualquier contenido que haya sido tomado de una
fuente consultada y cualquier idea tomada de otra persona, aunque esté
escrita con palabras diferentes a las originales, deben indicar su respectiva
procedencia, de lo contrario se incurre en una falta, llamada plagio.
Un trabajo académico, como lo describe este Manual puede ser una
actividad o trabajo de clase, un trabajo de fin de carrera, un trabajo fin
de grado, un trabajo de ascenso, u otros de los que se desarrollan dentro
de la Enahp-IUT con fines académicos y de investigación. El trabajo
académico se redacta en forma impersonal, coherente y conforme a las
reglas de ortografía y normas de redacción. Para unificar criterios en
la presentación de documentos de investigación, se describen en este
Manual criterios a seguir en la redacción y presentación de trabajos
académicos para que sirvan de guía en aspectos relacionados con el
proceso de escritura, con énfasis en la ética de la autoría y uso de términos
técnicos ajustados al tema.
Las Normas de la American Psychological Association (APA), son
un conjunto de estándares creados con el fin de unificar la forma de
presentar trabajos escritos a nivel internacional. Las mismas están
diseñadas para proyectos de grado o cualquier tipo de documento
académico y de investigación. Otro aspecto que maneja el estilo APA es
su sistema de referencias y la citación de autoridad, fácil de usar; además
ofrece orientación sobre la elección de encabezados, tablas, figuras, que
se traducen en una comunicación científica fuerte, simple y elegante, lo
que justifica su incorporación en el texto de este Manual, con los ajustes
correspondientes.

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ENAHP-IUT
Mecanografiado e impresión
La escritura seguirá las normas establecidas en este Manual; la impresión
del contenido de todo trabajo académico se realizará en ambas caras.
Tipo, tamaño y color de la página
Se utilizará papel bond blanco, base 20, con igual peso y textura, tamaño
carta, sin rayas, arrugas, ni perforaciones.
Tipo, estilo, tamaño y color de letra
Los tipos de letra permitidos son: Times New Roman o Arial, estilo
normal, en tamaño 12, color negro. En los todos los casos, desde títulos
y subtítulos hasta el final del trabajo académico se mantendrá el mismo
tipo y tamaño de letra. Para las notas de ampliación de texto como son: el
pie de página de cuadros, gráficos, figuras y diagramas, se permite el uso
de letra tamaño 10.
Márgenes y sangrías
Los márgenes para cada página son: superior, inferior y derecho de
tres centímetros (3 cms.), el margen izquierdo de cuatro centímetros
(4 cms). En la introducción, fuentes de información (bibliográficas,
hemerográficas, cartográficas, electrónicas, jurídicas, audiovisuales,
entre otras) y comienzo de capítulos o partes principales del cuerpo del
trabajo, el margen superior será de cinco centímetros (5 cms).
El trabajo académico no lleva sangría. Los párrafos se escriben con
alineación a la izquierda, justificados. Sólo se usará sangría en las citas
mayores de cuarenta palabras.

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Interlineado
El interlineado es uno y medio (1,5) para el texto en general, al igual que
para títulos y subtítulos de varias líneas. Entre párrafos se deja doble
espacio. El espacio sencillo se utilizará para la presentación de citas
mayores de 40 palabras.
En el resumen del trabajo, el membrete institucional, las fuentes de
información y las notas al pie de página, gráficos, cuadros, figuras y
diagramas se utilizará interlineado sencillo. Se dejará un interlineado de
tres (3) espacios sencillos entre el título, la tabla de contenido entre los
títulos y subtítulos, y entre subtítulos y párrafos o contenido. El doble
espaciado se utilizará antes y después de las citas textuales de más de 40
palabras.
Numeración de páginas
La numeración de páginas en el trabajo académico va centrado en el
margen inferior de cada página. Las páginas preliminares se enumeran
con numeración romana en minúscula (i, iii, iv, v..) o en mayúscula
reducida; la portada y la contraportada se cuentan, pero no se enumeran.
Luego, a partir de la Introducción, los números son arábigos, allí se
comienza con el número 1, incluyendo todas las partes del trabajo hasta
el último anexo. La primera página de cada capítulo, y de las referencias
o fuentes de información, se cuentan pero no se enumeran.
Uso de letras mayúsculas
Deben emplearse conforme a lo establecido en las reglas de ortografía
publicadas por la Real Academia de la Lengua Española en su más
reciente data y no de manera caprichosa. En ocasiones las características
del texto justifican el uso de la mayúscula inicial. Ejemplo: el Derecho,

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ENAHP-IUT
la Ley, la Libertad, la Justicia. Pero debe tenerse en cuenta que el uso
abusivo de la letra mayúscula como herramienta para destacar palabras u
oraciones, puede tener efectos contraproducentes en el estilo y redacción
de trabajos académicos.
Los nombres de los premios se escribirán con mayúscula inicial tanto en
sustantivos como en adjetivos: Premio Planeta, Premio Nobel de la Paz.
Cuando el nombre del premio se aplica al premiado, entonces la palabra
premio irá en minúscula. En este sentido, la Real Academia de la Lengua
Española concreta el uso de las letras mayúsculas para los siguientes
casos:
La primera palabra de un escrito y la que vaya después de un punto.
Todo nombre propio. Cuando se usan tratamientos con abreviatura (Sr.,
D., Sra., Dña.). Los sustantivos y adjetivos que componen el nombre de
una institución Ejemplo: Aduana Marítima de La Guaira, Ministerio del
Poder Popular para Banca y Finanzas, Servicio Nacional Integrado de
Adminitración Tributaria.
La primera palabra de cualquier obra de creación, además de aquellas
cuya naturaleza exija la mayúscula. Ejemplo: Enfoque moderno de
planificación y control; Sistema de tesorería; Sistema público; Control
interno. Sin embargo, se escriben con mayúscula todas las palabras de los
nombres de publicaciones periódicas, por ejemplo: Gaceta Oficial de la
República Bolivarina de Venezuela, El Nacional, El Universal, o los de una
colección. Ejemplo Colección Bicentenario del Ministerio de Educación.
En las leyes, decretos y documentos oficiales se escriben con mayúsculas
todas las palabras que le son específicas. Ejemplo: Ley Orgánica de
Aduanas, Código Orgánico Tributario, Ley de Impuestos sobre la Renta,
Decreto Presidencial, Reglamento Estudiantil.

30
Suelen escribirse con mayúsculas todas las palabras que expresen poder
público. Ejemplo: Gobernador, Alcalde, Intendente, Superintendente.
Toda palabra del idioma español que lleve acento, cuando se escriba en
mayúscula la letra acentuada, debe conservar el acento ortográfico. Los
días, meses, estaciones del año y las notas musicales sólo se escriben con
mayúscula cuando comienzan párrafo.
Conforme a los propósitos de este Manual se sugiere usar las letras
mayúsculas sólo cuando su uso se justifique y evitar la transcripción de
títulosenmayúsculassostenidas,aunquesetomenfuentesdeinformación
de algún texto que se encuentre escrito con mayúscula sostenida.
Uso de letras negritas
Debe restringirse a los títulos y subtítulos que encabezan un apartado,
para destacar palabras o frases dentro de un texto se preferirá la cursiva o
las comillas. Ejemplo:
Los principiosconstitucionales tributariosen Venezuelason de tres tipos:
(1) principio de generalidad del tributo toda persona tiene el deber
de coadyuvar en los gastos públicos; (2) principio de progresividad
y capacidad contributiva el sistema tributario procurará la justa
distribución de los cargos públicos según la capacidad económica y (3)
principio de legalidad y no consfiscatoriedad no podrá cobrarse
impuesto, tasa, ni contribución alguno que no estén establecidos en ley
(…) ningún tributo puede tener efecto confiscatorio (Constitución de la
República Bolivariana de Venezuela, Artículos 133,136 y 137).
Conectores
Sonelementosdeenlacefacilitanlaconstruccióndelrecursodiscursivoen
la redacción, su empleo contribuye con la fluidez, sencillez y coherencia

31
ENAHP-IUT
requerida para mantener el diálogo con el lector, porque son expresiones
que se utilizan en los trabajos académicos para mantener el discurso
sobre la temática tratada, como un conjunto único y coherente. En la
construcción del discurso académico existen múltiples conectores o
elementos de enlace. Para facilitar la elaboración de trabajos académicos
en la Enahp-IUT, se sugieren:

32
Conectores frecuentemente utilizados en recurso discursivo
a continuación se describe
a este respecto
a estos elementos
a lo largo
a pesar del esfuerzo, es necesario
a todos ellos
actualmente
además
además de describir
adicionalmente
al mismo tiempo
al comparar estas evidencias
al hacer énfasis en
al mismo tiempo
asimismo
atendiendo a
a través de los cuales
aunado a la situación
brevemente
cabe decir que
como consecuencia de esto
como resultado de
como se señaló
contrariamente a lo antes expresado
dadas las condiciones que anteceden
de acuerdo con
de hecho
de la misma manera
de todo esto se infiere
dentro del conjunto
después de lo antes expresado
el conjunto de evidencias
en atención a
en cambio
no obstante
sin embargo
aun cuando
de otro modo
por ejemplo
para ilustrar esto
como si
tal como
es decir
en consecuencia
en efecto
en ese mismo sentido
en este mismo orden y dirección
en la misma forma
en otras palabras
en primer término
en síntesis
en suma
en tal sentido
es decir
es evidente entonces
finalmente
inicialmente
la situación descrita
las ideas expresadas
las conclusiones derivadas de
las evidencias anteriores
las ideas y reflexiones expresadas
lo que quiere decir que
lo que quiere demostrar que
lo que quiere explicar que
luego
o lo que es lo mismo
para añadir ideas
por el contrario
por esta razón
Por lo tanto
por todo lo expresado hasta aquí
posteriormente
se corresponden con
seguidamente
sobre la base de las consideraciones
anteriores
también
tan… que
tanto… que

33
ENAHP-IUT
Uso de cursivas
En la elaboración y presentación de trabajos académicos de la Enahp-IUT
se adoptan las normas de estilo las cuales se establece la escritura con
fuente cursiva en los siguientes casos:
a) Para indicar Títulos de libros, revistas y periódicos: las referencias
que se hagan de estas fuentes de información, deben aparecer en
cursiva. Por lo tanto, al escribir la bibliografía se debe usar cursiva
en todos los títulos de libros, revistas y periódicos. Este requisito
también se debe aplicar en los títulos de los libros mencionados en
el texto del documento. Palabras en otros idiomas.
b) Cuando se utilizan Términos técnicos, para indicar que un término
tiene un significado especial. Al usar un término técnico o una
palabra que pretende ironizar, o como jerga, se debe usar la cursiva.
En este caso la letra cursiva sólo se usa en la primera oportunidad
que la palabra o terminología aparece en el documento. Cualquier
uso posterior del término puede estar en el tipo normal de letra.
c) Para destacar un hecho o para hacer Énfasis: la fuente en cursiva le
agrega énfasis a una palabra o frase. En este caso, el autor utiliza
cursiva por elección para llamar la atención del lector sobre un
punto en particular que desea resaltar.
Signos de puntuación
Son herramientas que permiten al lector comprender el significado de
los textos, ya que permiten dentro del texto escrito marcar pausas y la
entonacióndelhabla.Elusodelossignosdepuntuacióntieneimportancia
en la redacción de trabajos académicos ya que su uso correcto permite
resolver o eliminar ambigüedades. En la redacción de trabajos escritos,
los signos de puntuación permiten estructurar el texto, ordenando la

34
ideas en principales y secundarias, lo que permite al lector una mejor
interpretación, análisis y comprensión del texto.
Son signos de puntutación: punto, coma, punto y coma, puntos y puntos
suspensivos
Punto
Indica la pausa que se produce al final de un enunciado. Salvo en el
caso de que aparezca en una abreviatura, después de punto siempre se
escribirá con mayúscula. Existen tres clases de punto: (1) punto y seguido,
se emplea para separar los distintos enunciados que forman un párrafo.
Después de punto y seguido se continúa la escritura en la misma línea,
(2) punto y aparte, separa párrafos distintos y (3) punto y final, es el que
cierra un texto.
Coma
Con este signo se marca una pausa breve dentro de un enunciado. La
coma se emplea para separarcomponentes de la oración o sintagma, salvo
que esté precedido por alguna conjugación como: y, e, o, u, ni. También
se usa para encerrar incisos o aclaraciones y para señalar omisiones. Por
ejemplo: si vienes, te esperamos; si no, nos vamos. También se utiliza este
signo para separar la parte entera de la parte decimal en cifras decimales.
Porejemplo: tres kilómetrosy medio (3,5 km). Las locucionesconjuntivas
o adverbiales van precedidas y seguidas de coma. Por ejemplo: en efecto,
es decir, en fin.
Dos puntos
Se representa con dos puntos verticales. Este signo representa una pausa
mayor que la coma y menor que la del punto. Se usa en los siguientes

35
ENAHP-IUT
casos: antes de una cita textual. Después de dos puntos, se ha de escribir
en letra minúscula, excepto en los siguientes casos: (1) cuando se citen
a continuación palabras textuales, (2) cuando siguen a las fórmulas de
encabezamiento de cartas, decretos, resoluciones, sentencias, entre
otros, (3) entre oraciones relacionadas sin nexo cuando se expresa causa
efecto o una conclusión. Ejemplo 1: El concepto de Finanzas se refiere a
la obtención de dinero a través de la inversión o emisión de deuda. Esta
actividad también recibe el nombre de hacienda pública (Rosemberg,
1992:189).
Ejemplo 2: la Enahp-IUT forma Licenciados en Ciencias Fiscales, en tres
menciones: Aduana y Comercio Exterior; Rentas y Finanzas
Ejemplo 3: … perdió el trabajo, la casa, el carro: todo por el juego.
Punto y coma
Representa una pausa mayor que la coma y menor que la del punto. Se
emplea en los siguientes casos: para separar los elementos de una enu-
meración cuando se trata de expresiones complejas que incluyen comas.
Ejemplo1. En el trabajo académico, el discurso estuvo muy bien construi-
do y fundamentado sobre sólidos principios teóricos y conceptuales; pero
no logró convencer a dos de los jurados.
Ejemplo2. Los estudiantes hicieron cursos intensivos durante dos (2)
meses; sin embargo, los resultados no fueron los esperados.
Ejemplo3. Los últimos reportes contables que ha presentado la empresa
no parecen estar actualizados; por tanto se hará una nueva solicitud de
reportes.

36
Puntos suspensivos
Se representan con tres puntos en línea (…), sin espacio entre ellos. Se
emplea en los siguientes casos: al final de las enumeraciones abiertas,
-con el mismo valor que el etcétera-; cuando se deja una expresión
incompleta o en suspenso; para expresar dudas, temor o vacilación o
cuando se reproduce de forma incompleta una cita textual, texto o refrán.
Ejemplos:
“Una de las ideas más felices realizadas por el Jefe de la
Revolución de Abril ha sido la creación de las Juntas de
Fomento desde 1865 (…), de las cuales recoge hoy el país
bastante cosecha de bienes en su progreso material…”
(Ministerio de Fomento, Memoria, 1873, pp. 37-38)
Refiriéndose a la vida de Francisco de Miranda, Pedro Téllez (2016, p. 51),
sostiene que sobre sus biografías y las ediciones del Archivo, donde están
sus manuscritos autrobiográficos, también hay otros escritos…
… la responsabilidad de la política social en el mediano
y largo plazo es alcanzar la justicia social, objetivo macro
que es dividido en tres objetivos: (1) garantizar el disfrute
de los derechos sociales de forma universal y equitativa;
(2) mejorar la distribución del ingreso y la riqueza;
y 3) fortalecer la participación social y generar poder
ciudadano en espacios públicos de decisión. La consecución
de estos objetivos se lograría a través de la inclusión social
como estrategia central (Mujica y Alvarado, 2004).
Marcadores tipográficos
Son signos tipográficos usados en lacomunicación escritaque transmiten
habilidad, elegancia y eficacia a la comunicación. Su uso depende de la

37
ENAHP-IUT
evolución del diseño de las tendencias tecnológicas y artísticas; de hecho,
los mismos son considerados representaciones activas de los cambios
culturales de la humanidad. Entre los marcadores de mayor uso en
los trabajos académicos citaremos el guión, raya, paréntesis, corchetes,
comillas, barra y asterisco.
Guion
Es un signo tipográfico con la forma de un trazo horizontal muy corto.
Tiene una función básicamente morfológica, es decir, une palabras y
otros elementos y normalmente aparece en su interior, como en palabras
compuestas. Sirve para unir los dos elementos de un adjetivo compuesto
cuando ambos expresen la idea de oposición, por ejemplo: eje norte-sur,
pero no se debe emplear cuando se trata de una idea de unidad. Ejemplo:
nivel socioeconómico. Se usa también en la redacción de textos, para unir
dos números naturales o romanos y para indicar lapsos o períodos, o para
citar una fuente de información, ejemplos: El presente trabajo resume los
datos sobre el tema encontrados en el lapso analizado: 1980 – 2010, en
los Capítulos I – XII…; el contenido de este tema lo encontramos en las
páginas 24 - 36 del trabajo que corresponde al autor analizado.
Raya
Debemos distinguir el guion de la raya (—), un trazo horizontal mucho
más largo cuyas funciones son básicamente sintácticas, como incisos,
diálogos, etc., por tanto, son externas a las palabras. Se usan las rayas para
enmarcar, en medio de una cita textual entrecomillada, las aclaraciones
del transcriptor sobre la autoría u originalidad de las palabras que se
citan. No se debe suprimir la raya de cierre del inciso en la frase aunque
vaya seguida de otro signo de puntuación, o que el mismo ocupe el

38
final del enunciado, pero se usa la coma cuando la aclaración aparece en
posición final, fueradel textoentrecomillado: “Es imprescindible reforzar
los sistemas de control sanitario en las fronteras”, —señaló el ministro—.
Ejemplo 1. Es imprescindible —señaló el ministro— reforzar los sistemas
de control interno en las organizaciones.
Ejemplo 2. Venezuela —primer lugar de tierra firme avistado por Colón
en su tercer viaje a América (1498) — tenía entonces unos 300.000
habitantes.
Ejemplo 3. Se publicaron varias obras del autor —todas de su primera
época—.
Paréntesis
Son signos tipográficos que se usan de a pares; son de utilidad para
abrir y cerrar una información en el texto de un párrafo. Los paréntesis
se utilizan principalmente para encerrar elementos intercalados en un
texto. Se representan de esta manera ( ) o así (…). En el primer caso
pueden contener información aclaratoria o incidental, o bien agregar
datos concretos que el investigador considera importante en la secuencia
de su explicación o argumentación sobre el tema tratado. Cuando los
paréntesis encierran puntos suspensivos pueden utilizarse, como en el
caso de los corchetes, para indicar que se está omitiendo información al
reproducir un texto. Ejemplo: La toma de la Bastilla (14 de julio de 1789)
puso fin al absolutismo francés. Señor (a); Profesores (as).
Corchetes
La representación gráfica en estos casos es: [ ] o [...]; se utilizan cuando
el autor quiere hacer alguna aclaración, llamar la atención sobre un dato

39
ENAHP-IUT
o enmendar una errata y añadir el texto propio dentro de una cita textual.
También se utilizan para agregar información que no está en el original
porque ha desaparecido o no es visible.
Los corchetes sirven para indicar que en una cita hubo una omisión. En las
entrevistasy notas, generalmente nose utilizaestesímbolo, debidoaqueel
lector asume que el texto es un “recorte” de las opiniones del entrevistado.
Sin embargo, el recurso es útil cuando por algún motivo se quiere indicar
que la cita contenía más declaraciones, o cuando se extrae información
parcial de un documento. Los corchetes también son un recurso útil para
señalar enmiendas en la transcripción de una cita. Ejemplos: “En la región
[la actividad turística] es una de las principales fuentes de trabajo”. «La
Revolución Francesa culminó con la toma de la Bastilla [antigua fortaleza
real utilizada como prisión] el 14 de julio de 1789.»
Comillas
Se representan de esta manera (“…“) y al igual que los paréntesis y
corchetes se usan por pares. Su uso prácticamente está vinculado a las
citas textuales. Como muchos de los marcadores tipográficos su uso
ha variado con el tiempo. Antes las citas se iniciaban con comillas y se
cerraban también con comillas, hoy esta norma se mantiene solo cuando
el número de palabras es menor de 40, pero si supera a las 40 palabras es
normal reproducir la cita sin comilla, con sangría de ambos lados como
se indica en este Manual.
Barra
Se representa así (/) y se utiliza cuando se refiere a valores de relación
entre partes (Ejemplo: 120 km/h; salario mínimo 20.000 Bs/mes), y como
parte de algunas abreviaturas (Ejemplo: c/ se refiere a calle; c/c se refiere
a cuenta corriente; % se refiere a porcentaje).

40
Asterisco
Se representa así (*). Sirve para señalar una nota al margen o a pie de
página dentro de un texto. A veces, estos asteriscos se encierran entre pa-
réntesis. Para señalar la forma incorrecta de una palabra. Ejemplo: Pienso
* de que vendrá mañana (forma correcta: pienso que vendrá mañana).
Siglas, cifras, años
Las siglas son abreviaciones de un grupo de palabras comenzando por
la primera letra de cada palabra y cada letra se escribe en mayúscula.
Las siglas se escriben sin puntos intermedios, no incluyen artículos ni
conjunciones. Para indicar las palabras en plural en una sigla, se repite la
letra inicial, por ejemplo DDHH es la abreviatura de Derechos Humanos.
Las siglas pueden serutilizadas para referirsea instituciones, organismos,
variables, instrumentosodocumentosquesonnombradosrepetidamente
en el texto. Las siglas se escriben la primera vez entre paréntesis, después
de transcribir su nombre completo y aplicando la norma ortográfica.
Ejemplos: Escuela Nacional de Administración y Hacienda Pública,
Instituto Universitario de Tecnología (Enahp-IUT), Organización de
las Naciones Unidas (ONU), Documento Único de Aduanas (DUA),
Servicio Nacional Integrado de Administración Tributaria (Seniat),
Código Orgánico Tributario (COT) e Instituto Venezolano de los Seguros
Sociales (Ivss).
Cifras
Las cifras son signos con los cuales se representan cantidades numéricas.
Al utilizar cifras, hasta un máximo de un dígito, debe escribirse primero
en letras y a continuación en números dentro de paréntesis. Cuando
se mencionan en el texto dos números unidos por la vocal “o”, ésta se

41
ENAHP-IUT
acentúa para que no se confunda con el número 0. Cuando en un texto se
hace referencia a años, éstos se escribirán sólo en cifras sin punto.
Ejemplo 1:
El Centro de Investigación y Desarrollo Empresarial (Cide) fue creado el
15 de noviembre de 1984…
Ejemplo 2:
… había, al menos, 12 ó 13 datos incongruentes en los resultados.
Extensión del trabajo
La extensión del trabajo académico hace referencia al número de páginas
necesarias para el desarrollo de los objetivos propuestos; en el caso de los
proyectos de trabajos de grado podrán contener un número menor de 30
páginas y el producto final o informe de investigación no menor de 60.
Aparato crítico
El aparato crítico o erudito lo conforman el conjunto de citas y notas que
dan fiabilidad yvalidez a la información. Las citas provienen dediferentes
orígenes, los cuales deben ser especificados.
Las citas textuales, son transcripción directa, literal y exacta de otro
autor; lasciasreferenciales, suponen la inclusiónde ideasoargumentos
de otros autores, en forma de resumen, interpretación o paráfrasis.
Citas y paráfrasis
Lascitasconstituyenelaparatocríticodeldiscursoquepermitensustentar
las argumentaciones realizadas sobre diversos tópicos en el cuerpo de
trabajo. lLas citas pueden ser textuales, citas resumen y mixtas. En los

42
trabajos académicos se utilizará la denominada autor-fecha del sistema
APA.
Citas textuales
Las citas textuales reproducen exactamente lo que dice el autor de la
fuente consultada. Se cita un texto cuando se quiere apoyar una opinión
personal en torno al tema tratado. En este sentido las citas permitirán
sustentar, afirmaro afianzar las ideas desarrolladas en el texto del trabajo.
Se diferencian dos tipos de citas textuales, las menores o iguales a 40
palabras y las mayores a 40 palabras.
Cita textual menor de 40 palabras
La cita textual con menos de 40 palabras se escribe dentro del texto que se
está desarrollando, la referencia se indica colocando el apellido del autor
seguido del año de publicación, luego se presenta la cita entre comillas
y finalmente el número de página entre paréntesis. Otra forma de hacer
este tipo de citas es incorporar en el texto la cita entre comillas y luego
indicar la referencia colocando entre paréntesis el apellidos del autor y el
año de la publicación. Ejemplo.
Al referirse a los ingresos públicos, Plazas (1995) sostiene que “… están
constituidos por ‘el conjunto de recursos con que cuenta el Estado para
cumplir sus fines’.” (p. 314).
Cita textual mayor de 40 palabras
Las citas con una número mayor de 40 palabras se escriben en párrafo
aparte, en letra 10, sin comillas, el espacio entre líneas es sencillo, y se le
deja sangría de un (1) centímetro, tanto del lado izquierdo como derecho
de la página.

43
ENAHP-IUT
Al igual que la cita anterior debe identificarse la fuente informativa y su
página respectiva. Ejemplo: En relación con los ingresos tributarios Sainz
de Bujanda (1993) expresa:
Los ingresos tributarios son la especie más importante de
los ingresos públicos, no solo porque cuantitativamente
constituyen la mayor fuente de ingresos en los Estados
modernos, sino también científicamente es la categoría más
elaborada y legislativamente la más profusamente regulada...
El tributo no es otra cosa que el recurso (mecanismo jurídico)
del que los entes públicos se sirven para obtener ingresos
tributarios. Este mecanismo consiste en hacer surgir a cargo
de ciertas personas la obligación de pagar al ente público una
suma de dinero cuando se dan los supuestos previstos en la
ley (p.171).
El control interno comprende el Plan de organización
de métodos y procedimientos que aseguren que los
archivos están debidamente protegidos, que los registros
contables son fidedignos y que la actividad de la entidad se
desarrolla eficazmente según las directrices marcadas por la
administración (Rodrigo Estupiñán Gaitán, 2006).

Cita de resumen o de referencia
Las citas de resumen o de referencia se extraen de las ideas del autor en
forma resumida, por lo cual resultan más cortas que el texto original. Para
ello se colocan en el texto sin comillas indicando el apellido del autor y el
año de la obra respectiva. Ejemplo: Para referirse al dilema de los tipos de
investigación, Rodr{iguez y Valdeorriola (2007) señalan:

44
Algunos autores formados en la tradición clásica positivista
–la cuantitativa– opinan que ambas tradiciones son
compatibles si se obvian las discusiones epistemológicas
(Reichardt y Cook, 1982). En contextos muy aplicados, como
el de laevaluacióndeprogramas, hayautoresquese muestran
escépticos respecto a la supuesta incompatibilidad de
ambos tipos de tradiciones (véase, por ejemplo, Hernández
Sampieri, 1996). Las posturas más radicales suelen venir
de los defensores de la investigación cualitativa como un
paradigma.
Redacción y opinión de quien investiga
La redacción de todo trabajo académico -exceptuando los ensayos- debe
hacerse en tercera persona del singular, y sin adjudicar juicios de valor. De
igual manera, la redacción debe ser clara, precisa y las ideas deben estar
interconectadas.
En trabajos académicos o de investigación es importante que quienes
investigan expresen sus opiniones, fijen criterios, expongan sus
argumentos, sus acuerdos o desacuerdos sobre el tema investigado,
diferenciando su opinión de la de otros autores citados en el texto del
trabajo. Ejemplo:
Hay necesidad de profundizar el ejercicio de la democracia,
dándole autenticidad y fuerza a la soberanía popular y a la
soberanía nacional. Proclamo que no es menester inventar
modelos político-institucionales para realizar ese cambio:
el paradigma viable es nuestra Constitución. Hay que
desarrollarla y realizar la concordancia entre el modelo
escrito, documental, y el modelo efectivo. Está en las
manos del pueblo venezolano salvar el futuro del riesgo de
frustración (Domingo Felipe Maza Zavala, 2008)

45
ENAHP-IUT
3. Normas para la presentación de trabajos académicos
El cuerpo del trabajo académco se inicia con la introducción. En ella se
presenta una visión general del problema a investigar mostrando especial
cuidado en la redacción de la misma, este es el primer contacto que tiene
el lector con el trabajo, por lo tanto, debe reflejar claramente de qué se
trata y cómo se desarrolló la investigación.
La introducción es un aspecto aparte de los capítulos constitutivos del
trabajo académico y en consecuencia no debe preocupar si algunas
afirmaciones incluidas en ella se repiten en otras secciones que lo
conforman. Su contenido se refiere al problema, referentes teóricos,
conceptuales más resaltantes y paradigmas que guiaron la investigación,
entre otros.
La extensión de su contenido debe guardar relación y proporción con la
extensión de la investigaciónTodo trabajo académico comprende títulos
y subtítulos, páginas preliminares, el cuerpo del trabajo, las fuentes de
información, apéndices y anexos.
Títulos y subtítulos
El título del trabajo representa exactamente el contenido de la
investigación. Debeser lo máscortoposible (máximo 15 palabras); encaso
de exceder este límite conviene dividirlo en título y subtítulo, separados
con dos puntos, preferiblemente sin interrogaciones y redactado en
forma afirmativa.
La página del título es la identificación del trabajo y, tal como se muestra
en los modelos de las páginas siguientes, debe incluir los siguientes
datos: Nombre oficial de la Universidad y del centro y, si es el caso,
logos o símbolos. Título completo del trabajo, con subtítulo si procede.

46
Nombre y apellidos completos de quien investiga. Nombre y apellidos del
profesor/a que dirige o a quien se presenta el trabajo. Asignatura a la que
corresponde el trabajo y/o titulación académica para el que se presenta.
Lugar y fecha de presentación del trabajo.

48

49
ENAHP-IUT
Los títulos de capítulos inician página; se colocan en la tercera línea de la
misma con letra negrita tipo oración. Los subtítulos se colocan después
del título, también en negritas, sin numeración ni viñetas. No se deben
usar hojas adicionales para identificar capítulos. En la primera página de
la introducción, loscapítulos, fuentesde información, apéndicesyanexos
no se coloca número;, pero se debe conservar la secuencia numérica de
todo el trabajo.
Párrafos
Son unidades de discurso que en un texto escrito expresan ideas,
argumentos o reproducción de las palabras de otros investigadores. Un
párrafoconstadeunconjuntodeoracionesquemuestranunidadtemática.
El párrafosereconocepor lassiguientescaracterísticas: comienzacon una
mayúscula y termina con un punto y aparte; su estructura comprende
varias oraciones relacionadas sobre el mismo subtema, en tanto una
de ellas solamente expresará la idea principal. Existen varios tipos de
párrafos: Narrativo, de comparación y de enumeración.
Narrativo: constituido por una secuencia de afirmaciones, típico de una
noticia o crónica; descriptivo, usa grupos de palabras para elaborar una
descripción sencilla; argumentativo, su función es la presentación de
opiniones o argumentos de quien escribe para sostener un punto de vista
o para refutar otras opiniones; expositivo, párrafo que explica o desarrolla
más ampliamente un tema.
Los párrafosdecomparación contrastan ideasoteoríasconel propósito
de establecer semejanzas y diferencias, incluso de analizar tendencias
y los párarfos de enumeración describen situaciones que van en
secuencia, de lo más simple a lo más compleo o vioceversa. En la escritura

50
de párrafos se sugiere poner en práctica las recomendaciones siguientes:
variar la extensión de las frases, dando preferencia a las oraciones cortas
y simples, eliminar palabras superfluas, sobrenombres y de uso común.
Se recomienda redactar en tercera persona, crear un estilo propio y
formal, elegante y apropiado; conocer el significado de las palabras antes
de escribirlas, usar términos técnicos que correspondan a las áreas de
conocimiento vinculadas con la investigación. Usar correctamente las
normas que se describen en este Manual.
Recursos ilustrativos
Enel textosepuederecurriralusoderecursosconocidoscomoinfografías,
tales como cuadros, diagramas, gráficos, fotografías, mapas entre otros.
Éstos son útiles cuando el autor del trabajo lo considera imprescindible
para lograr la explicación, descripción o comprensión del contenido del
tema en estudio.
Según las normas APA (2016), “una figura es cualquier tipo de ilustración
que no sea tabla”. De acuerdo con esta definición, son figuras: los
cuadros pictóricos, un gráfico, una fotografía, un dibujo u otra forma de
representación. Losrecursosilustrativossedebenanunciaren lospárrafos
que preceden a su presentación, y deben incluir una interpretación por
parte de quien investiga.
Cuadros
Este tipo de recurso gráfico se representa con una red de columnas y
filas que funcionan a manera de tabla de doble entrada, con texto en la
mayoría de sus celdas. La identificación de los cuadros debe colocarse en
la parte superior justificado a la izquierda. A cada cuadro se le asignará

51
ENAHP-IUT
el número que le corresponde, según su orden de aparición en el trabajo,
aunque pertenezca a capítulos diferentes.
Los títulos se escriben en negritas y se alinean al margen izquierdo sin
guardar sangría; en la parte inferior del cuadro se colocará la fuente de
origen bajo el siguiente orden: Nota. Tomado de: Autor, seguido del año
entre paréntesis, punto y seguido; Título del documento en cursiva, punto
y seguido; número de página o páginas con punto y aparte.
Las tablas y los cuadros se presentarán sin líneas verticales y horizontales,
excepto en la primera y en la última línea, ya que ellas orientan al lector
sobre las variables en estudio y las fuentes de información. En caso de
cuadrosdescriptivosconabundantetextoyvariables,sepuederepresentar
las líneas internas. Ejemplo:
Cuadro 1
Caracterización de la Edad Media
Época Economía Sociedad Política Cultura
AltaEdadMedia
Agrícola-ganadera
de subsistencia
con elaboración de
manufacturas caseras
Feudalismo como
organización de la
sociedad basada en
el predominio de la
nobleza y en la división
estamental
Poder de la monarquía
ilimitado por la
nobleza y el alto clero
Ciencia estancada por
ideas filosóficas y creencias
religiosas
BajaEdadMedia
Resurgen las ciudades
y se convierten en
nuevos centros
económicos.
Aumenta la producción
agrícola y ganadera.
Se cultivan nuevas
tierrras y se revitaliza
el comercio a larga
distancias
El campo mantiene la
sociedad estamental.
En la ciudad surge la
libertad y ciertos aires
de igualdad
Fortalecimiento
progresivo de los
reyes.
Pugna por el poder
entre la nobleza y la
monarquía.
Los reyes tratan
también de imponerse
a la Iglesia.
Guerra de los cien
años
Desarrollo de las
ciudades
Progreso y desarrollo de
importantes innovaciones
tècnicas.
Diversidad de herejías
y deseos de reformas
en la Iglesia (Cisma de
Occidente).
Mayor interés por la
instrucción. Se abren nuevos
centros de enselanza
al desarrollo de las
universidad.
Desarrollo del arte gótico
Fuente: Adaptación del autor con referencia en https://sites.google.com

52
Tablas
Según las normas APA, las tablas exhiben valores numéricos exactos y
los datos están dispuestos de forma organizada en líneas y columnas,
facilitando su comparación. Ejemplos;
Tabla 1
Cartera agrícola de la banca comercial y financiamiento
público agrícola
(Millones de bolívares fuertes)
Años Cartera agrícola de la banca Financiamiento agrícola
2003 1.405 1.790
2004 2.937 4.516
2005 4.438 6.323
2006 6.967 8.993
2007 11.510 10.513
2008 17.699 15.957
Fuentes: Superintendencia de Bancos y otras instituciones financieras (Sudeban)
y Ministerio del Popoer Popular para la Agricultura y Tierras
(MPPAT/MAT)
En caso que el autor del trabajo elabore el cuadro, debe colocar de donde
extrajo la información a través de una Nota y se haría así: Nota: Adaptado
por el Autor (apellido del o los investigadores) con datos tomados de:
autor, seguido del año entre paréntesis, punto y seguido; Título del
documento en cursiva, punto y seguido; número de página con punto
y aparte; pero, si el recurso es original del investigador colocaría: Nota:
Elaborado por el (los) autor(es) (año). Ejemplos:

53
ENAHP-IUT
Tabla 2
Productos de la contribución directa en Venezuela 1822-1828
Años Orinoco Zulia y Apure Venezuela Totales
1822 5.764 9.120 14.884
1823-1824 5.823 32.166 37.989
1824-1825 151 4.149 126.572 130.882
1825-1826 4.817 11.256 85.256 101.329
1826-1827 20.320 90.216 115.973
1827-1828 5.437 17.263 17.263
Totales 10.415 64.575 343.330 418.320
Nota: Con datos tomados del Archivo General de la Nación, República de Venezuela,
Ministerio de Hacienda, tomo 215 a 315; 1819-1830.
Gráficos
A diferencia de los cuadros y/o tablas y figuras, los gráficos se identifican
en la parte inferior, con su número y título respectivo en negrita,
seguidamente se colocan los datos de la fuente informativa como son el
autor, año título y página. El interlineado en este caso es sencillo.
Cuando estas ilustraciones se corresopndan con la representación
de los resultados de preguntas de instrumentos aplicados durante
la investigación, no se le coloca fuente ni nota de autoría, pero a cada
ilustración se le debe presentar su interpretación correspondiente.
Ejemplo:
Gráfico N° 1: Tasas aeroportuarias
internacionales. Paises Latinoamericanos
Fuente: Oficina Nacional de Estadística,
Ministerio de turismo (Mintur, Agosto
2009)
https://www.google.co.ve/
search?q=ejemplos+de+
cuadros+estadisticos

54
Diagramas
Esunarepresentacióngráficaqueseutilizaparasimplificarlainformación
sobre un proceso o un sistema determinado. Existen diferentes tipos
de diagramas. Uno de ellos es el diagrama de flujo, que en particular
representa un proceso, por lo cual es utilizado frecuentemente en
investigación.
Los diagramas se pueden presentar en blanco y negro o a color; debe
evitarse el fotocopiado de estas ilustraciones, pues se puede perder
la nitidez de la información que allí se registre, además la letra puede
ser tamaño 12, 10 o 9, según la escogencia del autor, sin embargo, para
cualquiera de los casos, el tamaño seleccionado debe mantener la
uniformidad de criterioS adoptado para su diseño. Ejemplo:
Diagrama N° 1: Pirámide de población, Venezuela. 1990, 2001 y 2011
Fuente: Instituto Nacional de Estadística (INE, 2013).
https://www.google.co.ve/
search?q=ejemplos+de+diagramas+estadisticos+en+Venezuela&imgrc=
ThDvJolA8zzaSM%3A)
En cuanto a la presentación de estos recursos, preferiblemente deben
colocarse en forma vertical, sin embargo, en caso de que la disposición
sea horizontal, la identificación se ubicaría en el margen izquierdo y el
número de la página conservará el lugar asignado para tal efecto.

55
ENAHP-IUT
Flujograma
Esunarepresentacióngráficamedianteelempleodesímbolosgeométricos
para indicar las secuencias de un proceso, también permite mostrar la
descripción de cada una de esas sucesiones y su interacción entre los
diferentespasosdeunproceso.Lossímbolosposeensignificadosdefinidos
y simbolizan cada uno de los pasos de una actividad. Representan además
el flujo de ejecución, de allí el nombre que se le da a este tipo de diagrama,
en el que por lo general, utiliza flechas que unen el punto de iniciación y
el fin del procedimiento.
Los flujogramas se utilizan para instrumentar cualquier metodología o
sistema. Entre sus ventajas están: La facilidad de mostrar la totalidad
de un proceso para una mejor comprensión del mismo a través de un
esquema. Puede usarse para mostrar procesos de una organización,
dependencias involucradas y compromiso en el tiempo, lo que permite
evaluar efectividad o incorporar modificaciones cuando se requiera.
Facilita el análisis de las relaciones con los clientes y las transacciones
que se llevan adelante con ellos.
Flujograma 1:
El proceso administrativo y la organización
Fuente: Google académico. Flujogramas

56
Infografías o figuras ilustrativas
“Una figura puede ser un cuadro, un gráfico, una fotografía, un dibujo u
otra forma de representación” (APA, 2001, p. 149). En el texto del trabajo
académco las gráficas informativas son conocidas como infografías. Son
ejemplos de ellas: fotos, mapas y otros recursos ilustrativos usados por
quien investiga para representar los temas o ideas que se tratan en una
parte determinada del trabajo.
Cuando se haga este tipo de inserción, se deben declarar en el párrafo
que le precede y si son salarios a lo largo del trabajo, se aplicarán las
mismas normas que se completan en este Manual para los cursos y
gráficos. Al citar figuras en el cuerpo del texto, escriba apenas el número
correspondiente a la figura, por ejemplo: Figura 1, Figura 2, Figura 3, etc.
(la palabra “Figura” se escribirá siempre con la inicial mayúscula). Nunca
escriba “figura abajo/arriba o figura de la página xx, pues la numeración
de las páginas del trabajo puede ser alterada. Las figuras reproducidas de
otra fuente deben presentar, debajo de la figura, la referencia del autor
original, aunque se trate de una adaptación. La inclusión de fotos,mapas
u otros recursos ilustrativos en el texto de un trabajo académico
implica un proceso sistemático de enumeración en forma secuencial
independientemente del capítulo en el cual aparezcan. En estos casos se
describe debajo de la misma. Foto o Mapa Nº, y la fuente.
Foto Nº 1:
Productos del trabajo
para la industria
agroalimentaria.
Fuente: Google imágenes

57
ENAHP-IUT
Mapa 1: Mapa Político de la República de Venezuela (1840). Disponible en: La
Guayana Esequiba: Breve reseña histórica sobre nuestra Guayana laguayanaesequiba.
blogspot.com640 × 446Buscar por imágenes
Mapa conceptual
Es una técnica usada para la representación gráfica del conocimiento. Un
mapaconceptualesunareddeconceptos. En lared, losnodosrepresentan
los conceptos y los enlaces representan las relaciones entre los conceptos.
Fuente: Adaptado de autores

58
Con Flujogramas también se puede representar el proceso de la
investigación, tal como se muestra en el Flujograma 2:
Flujograma 2:
El proceso de investigación
Fuente: Autores
En toda infografía se debe mencionar siempre la fuente de origen de
la cual proceden los datos que se han utilizado. Quienes usan estos
recursos han de seguir cinco reglas básicas en los trabajos académicos,
independientemente de la herramienta que utilice: (1) Encontrar la
fuente original y comprobar los datos, (2)
Asegurar que se están utilizando los datos más recientes que existen,
(3) No utilizar como referencia páginas web personales, (4) Limitar el
número de fuentes que se utiliza, y (5) Evitar el uso excesivo de gráficas
para explicar un concepto.

59
ENAHP-IUT
Un recurso electrónico para hacer mapas
Geocommons es una herramienta gratuita que permite crear
mapas magníficos en cuestión de minutos gracias a su sencillo flujo de
trabajo GeoIQ y las capacidades rápidas de exploración. Disponen de
varias plantillas (fotos de satélite, mapas de carreteras u otros fondos)
y de datos ya precargados, pero podemos utilizar también datos propios
que nosotros introduzcamos. En este lugar se puede encontrar una gran
variedad de plantillas e iconos para construir infografías ya que contiene
mapas, símbolos y gráficos circulares que pueden ser editados y nos
ahorran el diseño de los mismos.
Referencias o fuentes de información
Se denominan referencias o fuentes de información a diversos tipos de
documentos que usamos en el desarrollo de un trabajo de investigación.
En los trabajos académicos, las referencias o fuentes de información
se presentan en orden alfabético. Es importante conocer las formas de
referencias los diferentes tipos de fuentes de información usadas en la
elaboración del trabajo académico.

60
Las fuentes de información son instrumentos para el conocimiento, bús-
queda y acceso a la información. Las fuentes de información tienen di-
versos orígenes: Fuentes impresas: libros, revistas periódicos, dicciona-
rios, enciclopedias, folletos, mapas, planos. Electrónicas: videos, discos
compactos; información en línea, páginas web, bases de datos, directo-
rios de software. Fuentes Primarias Documentos históricos, monogra-
fías, artículos científicos. Fuentes secundarias: catálogos de bibliote-
ca, bibliografías, inventarios, listas topográficas, índices, enciclopedias,
diccionarios, directorios. Fuentes terciarias: bibliografías de enciclope-
dias, diccionarios especializados. Fuentes especializadas: Diccionarios
generales, periódicos especializadas, bases de datos (Eric), tesauros, mo-
nografías, legislación, tesis, revistas científicas multidisciplinarias, bases
de datos (Redlyc).
Por otra parte, las fuentes de información según su origen pueden ser de
varios tipos: publicaciones periódicas, libros, revistas, informes de otras
investigaciones, fuentes electrónicas, entre otras.
Artículos en publicaciones periódicas
Normalmente las revistas científicas se editan con uno o varios números
en un volumen anual. Así, si tiene dos números al año se dirá que tiene
una periodicidad semestral; tres números al año, periodicidad trimestral,
y así sucesivamente. Además, el número de la primera página del primer
artículo del segundo número anual es el siguiente de la última página del
último artículo del primer número de la revista.
Al citar la referencia de un artículo, sólo se debe incluir el número
entre paréntesis tras el volumen cuando cada número lleve numeración
propia no correlativa entre números. Por ejemplo, es correlativa si la
última página del primer número termina en 232 y la primera página del
segundo número empieza en 233. En estos casos se pone sólo el número

61
ENAHP-IUT
de volumen sin el número entre paréntesis. Pero si el segundo número
vuelve a comenzar en 1 la primera página del primer artículo, entonces se
debe poner el número de revista entre paréntesis tras el volumen.
Se debe indicar siempre que sea posible el DOI del artículo (El DOI es un
sistema estandarizado de citación web de artículos que tienen muchas
revistas científicas; si lo tiene aparece especificado en la primera página
del artículo).
Al escribir este código en el navegador web se accede directamente al
artículo. Para buscarel DOI deunartículo, un procedimientoútil consiste
en poner datos del artículo en http://www.crossref.org/guestquery/. Si
no tiene DOI (si no aparece en la primera página del artículo) pero está
disponible en la web, se pone la referencia recuperada de Internet, pero
poniendo la URL de la página principal de la revista (no del artículo en
cuestión). Los artículos de publicaciones periódicas se citan de acuerdo
con las siguientes normas:
Apellidos y nombres del autor o autores del artículo. (Año, mes y día).
Título del artículo. Nombre de la publicación en letra cursiva. Número (N°).
Página o páginas (abreviado p. o pp.).
Ejemplos:
Guevara Cárdenas, Eduardo (2002, Enero-Marzo). Ley Orgánica de
Haciendas Estadales: AspectosTributarios. Revista de DerechoTributario,
94. 103-118
Michelena B. (2000). Todo en proceso de Investigación, Técnicas para la
elaboración de Trabajos de Grado. Patrocinado por: Ing. Elvis Guevara, A.

62
Periódicos
Apellidos y nombres del autor del artículo seguido de un punto. (mes, día y
año). Título del artículo. Nombre del Periódico. Letra o número del cuerpo
si lo tiene y número de página.
Ejemplos:
Lobo, Ramón. (Enero 18 de 2016): Subsidio de la gasolina debe ser direc-
cionado a otras áreas. El Universal. 1-5
Libros
Apellidos y nombre del autor seguido de un punto. (Año). Título de la obra
en cursiva sin subrayar, (número de la edición a partir de la segunda edición
entre paréntesis). (Traductor si lo hubiere, entre paréntesis). Ciudad, editor
(sólo nombre de la editorial).
Ejemplos:
Con un autor
Plazas Vegas, Mauricio. (1995). El liberalismo y la teoría de los tributos.
Bogotá: Temis.
Con dos o tres autores
Case, Karl y Fair, Ray. (2012). Principios de macroeconomía. (10ª. ed.,
traductor Jaime Gonzáles-Mont) México: Person. Educación.
Asorray, Rubén; Amatucci, Andrea y Mauricio Plazas Vegas. (2008).
La autonomía del derecho de la hacienda pública y derecho tributario.
(Reflexiones sobre su autonomía). Bogotá: Universidad del Rosario.

63
ENAHP-IUT
Con más de tres autores
En este tipo de referencia, la primera vez se citan todos sus autores; si
hay que volverlos a citar en párrafos siguientes se escribe sólo el primer
apellido y el término “y otros”. Ejemplo:
Travieso Fernando, Elvia Tinedo, Oriadna Rivas y Luis Lucena (2012)
2012. La historia petrolera venezolana. La petrolia. El “acuerdo de
achnacarry” y la petrolia del Táchira. Alcaldía de Caracas: Instituto
Municipal de Publicaciones.
Trabajos de investigación, de ascenso y/o de grado
Apellido, (coma), nombre del autor. (Año). Título del Trabajo (en
cursiva) sin subrayar. Subtítulo (si lo tiene entre paréntesis).Tipo de
Trabajo. Lugar, Institución.
Ejemplos
Estrada Toro, Raúl y Eve de López Eve (1979). La técnica de la
interpretación. Universidad de Carabobo, Valencia, Venezuela: Facultad
del Rectorado, No. 21.
Betancourt, AntonioyLuisGonzález(2000). Capacidad Contributiva para
el ISLR de los Comerciantes Informales: expendedores de perros calientes.
Parroquia la Candelaria, Municipio Libertador del Distrito Capital en el
año 2000. Trabajo grado de licenciatura no publicado. Escuela Nacional
de Administración y Hacienda Pública: Caracas.
Rivas Cavallieri, Marbelys José Villalba y Ana María Alfonzo (2013).
Lineamientos de finanzas aplicables al presupuesto familiar. Tesis de
grado. Departamentode Contaduría Pública. Escuelade Ciencias Sociales
y Administrativas del Núcleo Monagas: UDO

64
Autor Corporativo o Empresarial
Nombre de la Institución. (Año). Título del documento (en cursiva).Lugar:
Editorial o autor si fuere la misma institución. Ejemplos:
Ejemplos
Escuela Nacional de Administración y Hacienda Pública. (2015).
Especialización en gestión del presupuesto público. Caracas: Autor.
Servicio Nacional Integrado de Administración Tributaria. (2002).
Reporte Mensual: Recaudación enero-noviembre 2001. Caracas: Autor.
Ministerio del Poder Popular para Economía y Finanzas. (2009). Informe
Venezuela. Caracas: Autor
Documentos Jurídicos
Nombre del documento. (Año). Nombre de la Gaceta. Número, mes día,
año.
Ejemplos:
Constitución. (1999). Gaceta Oficial de la República Bolivariana de
Venezuela, N° 5.453, Marzo 3, 2000.
CódigoOrgánicoTributario(1994).GacetaOficiallaRepúblicaBolivariana
de Venezuela, N° 4.727 (Extraordinario), Mayo 27, 1994.
Ley de Impuesto sobre la renta (2007). Gaceta Oficial N° 38.628 de fecha
16 de febrero de 2007.

65
ENAHP-IUT
Reglamento de la Ley de Impuestos a los Activos Empresariales. Decreto
No. 504, 28 diciembre 1994. Gaceta Oficial de la República de Venezuela
(Extraordinario), diciembre 30, 1994.
DecretoLeyN°.3.266.LeydeImpuestosalosActivosEmpresariales.(1993).
Gaceta Oficial de la República de Venezuela, N° 4.654 (Extraordinario),
Diciembre 1, 1993
Resolución N°. 32. La organización, atribuciones y funciones del
Servicio Nacional Integrado de Administración Tributaria, SENIAT,
marzo 24 de 1995. Gaceta Oficial de la República de Venezuela, N° 4.881
(Extraordinario), Marzo 29, 1995.
Fuentes electrónicas
De autor
Apellidos y nombres seguido de un punto. (Año).Título de la página.
Disponible: dirección. [Consulta: año, mes día]
Institucional
Institución. (Año). Título de la página. Disponible: dirección. [Consulta: año,
mes día]
De artículos sin autor
Título de la página. (Año). Disponible: dirección. [Consulta: año, mes día]
Ejemplos:

66
Banco Central de Venezuela. (2002). www.bcv.org.ve. Investigaci{on
financiera. Actuación del Banco Central de Venezuela durante la crisis
financiera de 1994 (Primersemestre). [Documento en línea]. Disponible:
http://www.bcv.org.ve/c1/Publicaciones.asp? Codigo = 3239 & Operación
= 2 &Sec.
Cotecna Inspection (s.f.) Guía para el importador venezolano [Documento
en línea]. Disponible: www.cotecna.com [Consulta: 2003, julio 03]
Escuela Nacional de Administración y Hacienda Pública (2004). Manual
de Trabajos Especiales de Grado. Documento. Caracas: Dirección
Pregrado.
Escuela Nacional de Administración y Hacienda Pública (2009). Manual
de Trabajos Especiales de Grado. Documento. Caracas: Dirección
Pregrado.
Osorio Uzcátegui Marco Antonio (2006). La valoración aduanera de las
mercancías. Boletín Aduanero N° abril de 2006. Disponible: http://www.
aduanas.com.ve/ [Consulta: 2016, enero 21; 15,15 hrs]

67
ENAHP-IUT
2Segunda parte
Estructura del trabajo Académico
Estructura del trabajo académico
Todo trabajo académico comprende: páginas preliminares, el cuerpo del
trabajo, las fuentesde información, apéndicesyanexos. Cuandoel trabajo
académico se refiere a una investigación para optar a grado o a un trabajo
de ascenso, debe contener; las páginas preliminares, el cuerpo capitular
(capítulos del trabajo), apéndices. Anexos y fuentes de información.
Las páginas preliminares llevan números romanos escritos en
minúscula y comprenden:
i. Página del título (no se coloca el número en esta página)
ii. Aprobación del jurado (en Postgrado, o trabajos de ascenso)
iii. Dedicatoria (opcional).
iv. Reconocimiento (opcional).
v. Tabla de contenido
vi. Lista de cuadros
vii. Lista de gráficos u otras listas
viii. Resumen

68
Portada y título del trabajo
El título del trabajo representa exactamente el contenido de la
investigación. Debeser lo máscortoposible (máximo 15 palabras); encaso
de exceder este límite conviene dividirlo en título y subtítulo, separados
con dos puntos, preferiblemente sin interrogaciones y redactado en
forma afirmativa.
Entre los errores frecuentes que se deben evitar en la redacción de títulos
en trabajos académicos, se pueden mencionar: falta de claridad, uso
de términos ambiguos o vagos, uso de abreviaturas o siglas, exposición
repetitiva e inútil de un concepto que va implícito en el proceso de
investigación, tales como: “Estudio sobre”, “Investigación acerca de…”,
“Determinación de…”, “Estudio analítico sobre…”, entre otros. La página
del título contiene: la identificación de la institución, descripción de la
Dirección académica asociada con la presentación del trabajo; título del
trabajo académico centrado, en letra negrita.
Si se trata de un trabajo para optar a grado, se escribe debajo del título,
con letra normal: Trabajo presentado como requisito para optar al grado
al cual se aspira. Si se trata de un trabajo de ascenso, se escribe: Trabajo
presentado como requisito para ascender a la categoría de … en el escalafón
docente de la Enahp-IUT¸
Tres espacios más abajo y con margen a la derecha se anota: Apellidos y
nombres del autor y tutor (si es el caso), ciudad, mes y año. El número
de página que le corresponde es uno en romano, minúscula (i) pero no
se coloca. El diseño de portada es igual al que se muestra en las pa{ginas
siguientes.

70

71
ENAHP-IUT
Aprobación del trabajo
La página de aprobación del jurado certifica que el trabajo presentado
reúnelosrequisitosy méritos suficientespara suaprobación,en lamisma
cada miembro del jurado coloca su firma. Esta página lleva numeración
abajo y centrada.

72
Dedicatoria
La página de dedicatoria es opcional,
en ella el autor dedica su trabajo a
aquellas personas o instituciones
que contribuyeron, positivamente
en su desarrollo cuyos aportes se
incluyen en el mismo. No debe ser
extenso. Lleva numeración abajo
centrada.
Dedicatoria
Xxxxxx xxxx
X xxxxx xxxxx
Xxxxx xxxxxx
Xxxxxx
Xxxx
Xxxx
iii
Agradecimiento
En la página de agradecimiento se
reconcoce el aporte de personas y/o
instituciones que contribuyeron a la
realización del trabajo. No debe ser
extenso. Lleva numeración abajo
centrada.
Agradecimiento
Xxxxxx xxxx
X xxxxx xxxxx
Xxxxx xxxxxx
Xxxxxx
Xxxx
Xxxx
Iv

73
ENAHP-IUT
Tabla de contenido
La tabla de contenido
muestra la relación de
títulos y subtítulos con
los cuales se estructuró
el trabajo académico.
Debajo se colocan títulos y
subtítulos con la numeración
que corresponda. Lleva
numeración abajo y
centrada.
Tabla de contenido
Pág.
Preliminares……………… i
Introducción……………… 1
Capìtulos:
I El Problema……… 3
II Marco teórico-referencial 13
III Metodología de investigación 30
IV Resultados ………… 33
V Conclusiones ……… 45
Fuentes de información…… 45
Apéndices…………………… 50
Anexos……………………… 60
v
Las listas de tablas, cuadros, gráficos y diagramas contienen la relación
de estas representaciones contenidas en el trabajo académico, tal como
aparecen numeradas en el mismo, sus títulos y el número de páginas
donde aparecen.
Lista de cuadros
Lleva numeración
abajo y centrada.
Lista de cuadros
Cuadro Título Pág.
1 Xxxxxx xxx xxx……… 17
2 Xxxxx xxx xxxxxxx… 24
3 Xx xxxxx xxx xxxxxx 33
4 Xxx xxxxx xxx……… 41
5 Xxx xxx …………… 42
6 Xx xxxx xxxxxxxxx… 45
vii

74
Lista de tablas
Lleva numeración abajo y
centrada.
Lista de tablas
Cuadro Título Pág.
1 Xxxxxx xxx xxx…… 12
2 Xxxxx xxx xxxxxxx 21
3 Xx xxxxx xxx xxxxxx… 32
4 Xxx xxxxx xxx……….. 42
5 Xxx xxx ……………… 45
viii
Lista de gráficos
centrada.
Lista de gráfícos
Gráfico Título Pág.
1 Xxxxxx xxx xxx…… 17
2 Xxxxx xxx xxxxxxx… 24
3 Xx xxxxx xxx xxxxx… 33
4 Xxx xxxxx xxx………. 41
5 Xxx xxx …………… 42
viii
Lista de diagramas
centrada.
Lista de diagramas
Diagrama Título Pág.
1 Xxxxx xxx xxx…… 30
2 Xxxxx xxxxxxxx… 35
3 Xx xxxx xxx xxxx 46
ix

75
ENAHP-IUT
Resumen
Es una síntesis del trabajo se presenta en una sola página. Debe tener
un número menor o igual a 300 palabras escritas en letra Arial, tamaño
12, en un solo párrafo con interlineado sencillo (1/2). En él se describe el
tema investigado, el propósito de la investigación, los aspectos teóricos
más importantes, la metodología utilizada, los resultados obtenidos,
conclusiones y aportes de la investigación a las áreas del conocimiento
con las que se relaciona el tema investigado.
El resumenseescribeentiempopresentecuandoserefieraalosresultados
y conclusiones; debe redactarse en tiempo pasado cuando se refiera a
métodos y mediciones. En la redacción del resumen no se usa el tiempo
futuro.
Resumen
El resumen incluye en la parte
superior, centrado, en minúscula y con
interlineado sencillo el nombre de la
institución, Dirección académica en la
cual se inscribe el trabajo y programa;
se dejan dos (2) espacios sencillos y se
escribe en negrita el título de trabajo,
se dejan dos (2) espacios sencillos
nuevamente y al margen izquierdo se
escriben apellidos y nombres del autor
(s) y tutor si se trata de un trabajo
tutoriado; debajo de éstos se colca lugar
y fecha indicando mes y año; a dos (2)
espacios sencillos se escribe centrada la
palabra Resumen, y se inicia sin sangría
con un máximo de 300 palabras.
Finalmente, dejando una línea, se
escribe en negritas los descriptores,
seguida de dos puntos, alli se colocan
las palabras claves que identifican el
contenido del trabajo. Los descriptores
no deben ocupar más de dos líneas.
Esta página lleva numeración abajo y
centrada.
República Bolivariana de Venezuela
Pública
Dirección
Programa
Título el trabajo
Autor: Xxxx Xxxxx
Tutor: Cccc Vvvv
Lugar y fecha
Resumen
Xxxx xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
Xxxxxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxx xxx
Xxx xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx. xxxxx
xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx. Xxxxxxx xxxxxxxx
xxxxxxxxxxxxxx xxxxxxx.
Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxx.
Xxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxx. Xxxxxxxx
Descriptores: xxxxxxx, xxxxx, xxxxx, xxxxxx,
xxxxxxxxxx, xxxxxxx.
X

76
El cuerpo del trabajo académico
el cuerpo del trabajo académico lo conforma la introducción, los
capítulos, las fuentes de información, apéndices y anexos. Esta estructura
se corresponde con el orden que se presenta en la tabla de contenido.
Ejemplo:
Introducción
Capítulo I: El problema
Antecedentes del problema
Planteamiento del problema
Preguntas de investigación
Hipótesis (si las hubiere)
Objetivo general
Objetivos específicos
Justificación e importancia
Capítulo II: Marco teórico referencial
Antecedentes de la investigación
Bases teóricas, referenciales y legales
Variables
Capítulo III: Métodos y técnicas de investigación
Tipo y modalidad de investigación
Diseño de la investigación
Población y muestra (si las hay)
Técnicas para la recolección de información
Elaboración del instrumento
Plan de análisis de los datos
Capítulo IV: Resultados
Los resultados de la investigación
Analisis e interpretacion de los resultados
Capítulo V: Conclusiones y recomendaciones
Conclusiones
Recomendaciones (si las hubiere)
Fuentes de información
Apéndices
Anexos

77
ENAHP-IUT
La introducción
El cuerpo del trabajo académco se inicia con la introducción. En ella se
presenta unavisión general del problemaa investigar, mostrandoespecial
cuidado en la redacción de la misma, ya que es el primer contacto que
tiene el lector con el trabajo, por lo tanto debe reflejar claramente de qué
se trata y cómo se desarrolló la investigación.
La introducción es un aspecto aparte de los capítulos constitutivos del
trabajo académico y en consecuencia no debe preocupar si algunas
afirmaciones incluidas en ella se repiten en otras secciones que lo
conforman. Sucontenido serefiereal problema, antecedentes, referentes
teóricos, conceptuales más resaltantes y paradigmas que guiaron la
investigación, entre otros. La extensión de su contenido debe guardar
relación y proporción con la extensión de la investigación.
Capítulo I. El problema
Antecedentes del problema
Son las razones empíricas que expone y precisa quien investiga en
torno a la situación objeto de estudio. En este sentido, los antecedentes
constituyen el argumento personal que revela la importancia del tema.
Planteamiento del problema
En esta parte del capítulo se describe con precisión y claridad cuál es
el problema, el escenario, las dificultades y áreas del conocimiento
vinculadas con el problema que será objeto de la investigación y las
razones por las cuales se seleccionó el problema; el mismo puede incluir
palabras claves que serán referencia para la consulta y desarrollo temático
del trabajo académico.

78
La contextualización es el preámbulo para el planteamiento
del problema, por lo tanto, en su descripción se deben señalar las
carácterísticas del problema o tema objeto de estudio, el escenario
al que corresponde y la correspondiente relación espacio temporal
de la investigaicón, De manera que el lector comprenda el tema y las
explicaciones del investigador.
Preguntas de investigación
El trabajo académico refleja su originalidad a través de las preguntas que
guían la investigación, las cuales se construyen a partir de la vision que
tiene el investigador sobre los diversos aspectos a responder de manera
progresiva, en orden de complejidad, desde lo más simple hasta lo más
complejo de los aspectos vinculados al problema planteado.
Las preguntas responden al “Qué” de la investigación. Es importante
que ellas se escriban en forma clara, concreta y delimitada. Cada una de
las interrogantes deben tomarse en cuenta al momento de redactar los
objetivos, pues a partir de lo planteado en cada una de ellas se describen
losobjetivosespecíificos. Laspreguntasde investigaciónson importantes
para orientar el desarrollo de la investigación y la descripción de los
objetivos específicos.
Hipótesis
Son suposiciones o enunciados teóricos no verificados pero probables,
referentes a variables o a relación entre variables. Pero también, desde el
punto de vista del problema a investigar, las hipótesis se pueden definir
como soluciones probables, mediante las cuales, quien investiga las
propone para su verificación o no, a través del proceso de investigación.
El paso de la definición de las hipótesis a la definición de las variables es
un proceso de gran importancia. Para ello el autor del estudio se mueve
entre el plano de la teoría y de la observación. En unos casos parte de

79
ENAHP-IUT
la teoría para formular sus hipótesis y en otros de la observación. En
cualquiera de los dos casos se mueve en el ámbito de los conceptos, de los
constructos y de las variables. Para hacer operativo su experimento quien
investiga debe pasar de lo abstracto a lo concreto.
Los elementos estructurales de las hipótesis son las unidades de
observación, las variables, las relaciones que unen a ambas y las
variables entre sí. Las unidades de observación son las personas, grupos,
objetos, actividades, instituciones y acontecimientos sobre los cuales
trata la investigación social. La relación entre los distintos elementos
estructurales y, a su vez, el conjunto de hipótesis, pueden ser expresados
mediante diagramas lógicos. Toda hipótesis formulada ha de cumplir las
siguientes condiciones: Debe ser conceptualmente clara y comprensible,
la terminología empleada debe estar contextualizada con el escenario
de la investigación, debe tener conexión con las teorías vinculadas al
problema a investigar y ofrecer una respuesta factible de comprobación
respecto al objeto de investigación.
Ejemplos de hipótesis:
• Hipótesis 1 (H1): El control automatizado del sistema de transporte
y de las mercancías de importación clasificadas, mejora
significativamente la efectividad de los servicios en las aduanas
marítimas
• Hipótesis 2 (H2): Los registros contables automatizados son más
confiables en los informes de auditoría que los registros manuales
para medir la productividad de una organización.
La hipótesis es el enunciado que supone el comportamiento de las
variables de la investigación las cuales serán objeto de comprobación.
Ejemplos:
• Son variables del ejemplo anterior en la H1: sistema de transportes,
mercancía de importanción clasificada, control automatizado. Esas

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