1. El sistema del marketing. 2. Producto 3. Valor del producto 4. Beneficio del producto 5. Características del producto

1. FUNDAMENTOS DE MARKETING:
Clase18_Sesion1y2
1
Expositor / Licenciado: Leonardo A. Delgado A.
DECI$IÓN RENTABLE - “Academia de DESARROLLO HUMANO - EMPRESARIAL”
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2. 2
La Reflexión de hoy
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3. 3
1. El sistema del
marketing.
2. Producto
3. Valor del producto
4. Beneficio del producto
5. Características del
producto
Temas a desarrollar:
Temas desarrollados: DECISIÓN RENTABLE -
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4. 4
1. ¿Cuales son las herramientas promocionales
de la mercadotecnia?.
2. ¿ Que es y que compone el sistema del
marketing?
3. Elabore un envase, empaque y embalaje de
un chocolate de nombre “CHOCOCOCO”.
4. Realice un ejemplo del medidor del valor
de un producto o servicio.
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Labor en EQUIPO

5. 5
EL SISTEMA DEL MARKETING
Mezcla de marketing
Marketing mix
Mezcla de mercadeo
PRODUCTO
PRECIO
PLAZA
PROMOCIÓN
Posicionamiento
Público objetivo
Planificación
Personal
=
=
=
=
Cliente
Costo
Conveniencia
Comunicación
8P´s
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6. 6
PRODUCTO
Conjunto de
elementos / acciones
Tangibles Intangibles
Envase
Empaque
Embalaje
color
La tapa
La marca
calidad
Tamaño
garantía
La idea
forma
modelo
Tubular/ cilíndricos
Sinuoso / con siluetas
enladrillado
diseño
etiquetaTetrapack
Six pack
cintillos
Protege, asegura y sostiene
Busca generar
comercio / demanda
El servicio
Derechos
de autor
Un plano
Diseño grafico
T. De crédito
Transporte
Internet / Cable
Bancario
Serenazgo
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7. 7
Creativo
Innovador
Presentación
de impacto
beneficios
Ventajas
competitivas
Cambios adecuados
Ajustes necesarios
Mejora continua
Vanguardia tecnológica
Es cualquier
cosas que:
Pueda
ofrecerse al
mercado para:
Adquisición,
uso o consumo
Calidad total
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8. 8 DECISIÓN RENTABLE -
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9. 9
El producto
Es todo aquello que tenga un VALOR para el consumidor y que pueda
satisfacer una necesidad.
B
C
Económico
Funcional
Emocional
Económico
tiempo
emocional
(Lo que el P/S hace
por el usuario)
(Sentimientos que
puede despertar el
P/S)
(Desembolso)
(Sentimientos que
puede despertar al
adquirir el P/S)
Medidor del valor
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Destroyer
Mussolini
Inocencio
de la Flor
Margarita
Pachas
< C. (desembolso alto)
> Tiempo
Cero afecto
Seguridad
Prestigio / status
Calidad / marca
< B. Emocional
> C. (cómodo)
< Tiempo
Mucho afecto
B
C
“El papichulo”
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11. 11 DECISIÓN RENTABLE -
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12. 12 DECISIÓN RENTABLE -
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13. 13
VALOR Beneficios Cantidad a un Precio
cómodo
Beneficios Enriquecido con
vitaminas A, C y D
Beneficios
Facilidad de uso y
multifuncional
Lo que el producto hace por ti
emocional, funcional y
económicamente
BENEFICIO del PRODUCTO
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1. Indique 2 a mas BENEFICIOS (emocional, económico, funcional), según
su criterio, de los siguientes productos.
Impresora CANON
multifuncional
reloj inteligente, el
Galaxy Gear
iPhone 6 de apple
Labor en EQUIPO
Jeep Wrangler Suzuki jimnyDECISIÓN RENTABLE -
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15. 15
STOP
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16. 16
CARACTERISTICAS del PRODUCTO
Características
Televisor Philips Serie 3000
LCD Full HD 17″
Es cuadrada.
Funciona con plasma.
Pantalla plana.
Ocupa poco espacio.
Menor durabilidad.
(desechable casi todo lo
de estos tiempos.)
Mayor precio.
Tecnología Japonesa
mayor resolución
Características
Pantalla normal:
Es cuadrada.
Es cúbica.
Pantalla cóncava.
Mayor peso
Mayor Durabilidad.
Menor precio
Tecnología Japonesa
menor resolución
Describe lo que un producto o
servicio es.
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17. 1. Indique 3 CARACTERISTICAS de los siguientes productos.
Labor en EQUIPO
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18. 18
Productos /
servicios
4 Características 2 beneficios 1 o 2 ventajas
competitivas
SAMSUNG
GALAXY S4
BCP
EMPRESA DE
SEGURIDAD
HERMES
CINEMARK
JOCKEY PLAZA
AGUA SAN
MATEO
Labor en EQUIPO
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Estudia:
¿Para que?
Conocer:
AutomóvilesElectro
domésticos
Artículos
de
Belleza
GaseosasEnergizantes
Ventajas competitivas
La mas alta calidad
Servicio superior
Liderazgo en costos
La de exclusividad o de nicho
Innovación
Personalización
Ecológica
Digital
La más alta participación en el mercado
Diferenciación (Precios altos)
Diversificación o presentaciones
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20. 20
Y recuerden que…
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21. 21 DECISIÓN RENTABLE -
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22. 22
1. El sistema del
marketing.
2. Producto
3. Concepto de VALOR
del P/S
4. Beneficio del producto
5. Características del
producto
Temas desarrollados:
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GLOSARIO
1. ENVASE: Es el recipiente adecuado que esta en contacto con el producto para protegerlo,
conservarlo y facilitar su manejo: Puede ser primario o secundario. Primario: envase del
Kolinos. Secundario: caja del Kolinos.
2. EMBALAJE: Es todo aquello que agrupa y protege debidamente los productos envasados,
facilitando el manejo y las operaciones de transporte y almacenamiento.
3. EMPAQUE: Medio necesario para transportar un producto envasado y con el embalaje
correspondiente y los accesorios requeridos (Pallet).
4. PALETA (Palle o parihuela): Es una plataforma de madera constituida por dos pisos que
ayuda al desplazamiento. También los hay de plástico.
5. CONTENEDORES: Los hay de 20 pies (6 metros X 3) y 40 pies (12 metros X 6).
6. VALOR: Es lo que el cliente obtiene al poseer un producto, y los costos de obtenerlo.
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