Chaque année l’agence SOWINE publie son Baromètre SOWINE/SSI pour nous éclairer sur le comportement des consommateurs de vins en France et sur l’influence des nouvelles technologies sur cette consommation. Cette année, Le Figaro Vin et SOWINE ont organisé une matinée de conférence pour présenter le baromètre en avant-première. Nous avions également invité de nombreux experts, du vin et du digital, pour faire le point sur les tendances, les perspectives et les facteurs clés de ce secteur en changement. - Ouverture de la matinée par Alexis Brézet, directeur des rédactions du Figaro. - Présentation du Figaro Vin par Thibault Nguyen - directeur du pôle Figaro Vin et Bernard Burtschy, dégustateur, expert et journaliste vins et spiritueux. - "Quelle est l’influence des nouvelles technologies sur le comportement des consommateurs de vins en France ?" Présentation en avant-première du baromètre SOWINE/SSI - Marie Mascré et Sylvain Dadé, fondateurs de l'agence SOWINE. - "Les Maisons de Champagne et le numérique" - Marie Mascré et Sylvain Dadé. - "Mobility : new challenges, new opportunities. Vivino and Mobile - a sommelier in your pocket" - Torben Mottes, VP Product Management, Vivino. - "Asie et e-commerce : le retour sur expérience de The French Cellar" - Vincent Morello, CEO, The French Cellar. - "Marketing du vin sur Facebook : comment cibler les consommateurs ?" - Alexandre Ventadour, Directeur de clientèle, Facebook.

1. LE FIGARO VIN

2. LE VIN À L’ÈRE DU DIGITAL
Matinée animée par EnguérandRenault
Rédacteur en chef média et technologies
Réagissez en live avec #FIGVINDIGITAL

3. Thibault Nguyen
Directeur
du Figaro Vin
Bernard Burtschy
Dégustateur, expert et journaliste

4. L’ENGAGEMENT DU FIGARO
La plus forte couverture PQN

5. L’ENGAGEMENT DU FIGARO
Des événements réguliers
Crus Bourgeois
Champagnes Millésimés
Grands Crus Bordeaux
Grands Crus Bourgogne
Pépites à découvrir
Vins de l’été
Vins du Frioul
Grands Vins du Rhône

6. L’ENGAGEMENT DU FIGARO
Un site Internet dédié

7. LES ENJEUX DU DIGITAL
Guider
Explorer
Faciliter
Expertise / Contenus (SEO) / Services
Anticiper
Élargir
Capitaliser

8. DATES-CLES
2008: Club Vin
2011: L’Avis du Vin
2013: Le Figaro Vin
2013: 620.000 VU

9. CHIFFRES-CLES
360.000VU*
12 M pages vues*
50% sept-déc.
+145% en 3 ans
70.000membres
28KFacebook
14KTwitter
Site N°1 sur le Vin en France
*Source AT Internet

10. AUDIENCE*
195 000 visiteurs uniques sept-déc. 2011
+67% sept-déc. 2012
+59% janv-déc. 2013
+40% janv-sept. 2014
Projection janv-déc. 2014: 400 000 VU mois et 15 millions de pages vues sur 12 mois
*Source AT Internet

11. LE FIGARO VIN
Rédactionnel
Actualités
Encyclo
Accords
Dossiers

12. LE FIGARO VIN
Base de données
Recherche
Domaines
Millésimes
Cuvées2.4528.05383.437

13. LE FIGARO VIN
Services
Le Sommelier vous aide
Accords Mets/Vins
Agenda
Outil Ventes Privées
Guide des Millésimes
Newsletters
Comparateur de prix

14. ÉCOSYSTÈME DIGITAL
DATA
CRM
COMP.
Articles
Recherches
Services INTERNAUTEACTEURS
Interprofession
Domaine
Distributeur
Le Figaro Vin
PUSH
DISPLAY
PUSH

15. GUIDE DES MILLESIMES

16. FOIRES AUX VINS

17. AXES DE DÉVELOPPEMENT
Consolider notre leadership
Mieux connaitre nos lecteurs
Développer les services mobiles

18. Sylvain Dadé
Directeur Associé

19. LE BAROMÈTRESOWINE/SSI2014

20. Méthodologie
•Échantillon de 1 218 personnes, représentatif de la population française, âgées entre 18 et 65 ans
•La représentativité de l’échantillon a été assurée par la méthode des quotas, sur la base des critères du sexe, de l’âge et de la zone géographique d’habitation

21. Les consommateurs de vin et de champagne
ont besoin d’être rassurés avant d’acheter

22. 54% des Français se déclarent néophytes en matière de vin

23. 42% se déclarent amateurs éclairés
et seulement 4%connaisseurs confirmés

24. un minimum de connaissances pour apprécier le vin
68% des Français considèrent qu’il est important d’avoir

25. 82% estiment qu’il est important de s’informer
avant d’acheter du vin ou du champagne

26. SOURCES D’INFORMATION

27. Internet prend la 3èmeplace à 26%
Le caviste et l’entourage sont les premiers conseillers

28. Base : tous les répondants, n=1218
16%
17%
19%
26%
26%
51%
53%
Magazinesspécialisés
Guides spécialisés
Salon producteurs
Professionnels
Internet
Entourage
Caviste
Quelles sources d’information consultez-vous avant d’acheter du vin ?

29. 37% des Français consultent des blogs dédiés au vin
Un Français sur deux lit des blogs
78% des lecteurs de blogs vin achètent régulièrement les vins recommandés

30. Les sites internet des marques/producteurs
sont consultés par 42%des Français

31. SOCIAL MEDIA

32. Les Français ont largement adopté les réseaux sociaux
73% FACEBOOK / 27% TWITTER

33. Chez les connaisseurs, la gastronomie, puis le vin
sont les deux sujets les plus populaires
23% des Français appartiennent à des groupes ou suivent
l’actualité de pages liées au vin

34. sur un réseau social spécialisé en vin
9%des Français possèdent un compte

35. 8,7%
16,8%
29,1%
1,8%
3,4%
7,0%
Total
Grands consommateurs
Grands acheteurs
Possédez-vousun comptesurun réseausocial spécialiséenvin ?
2013
2014
Réponses positives
Base : tous les répondants, n=1218

36. recommandé sur les réseaux sociaux qu’ils suivent
17%des Français ont déjà acheté un vin ou un champagne

37. Réponses positives
Base : tous les répondants, n=1218
17%
21%
13%
26%
8%
32%
8%
26%
48%
31%
46%
Total
Hommes
Femmes
18-25 ans
50-65 ans
CSP+
Néophytes
Amateurs
Connaisseurs
Grands consommateurs
Grands acheteurs
Avez-vous déjà acheté un vin recommandé sur les réseaux sociaux que vous suivez ?

38. MOBILITÉ

39. 70%de détenteurs de smartphones
43%de détenteurs de tablettes

40. 12%des détenteurs de smartphones et tablettes
utilisent des applications sur le thème du vin

41. 74% des Français recherchent des conseils pour choisir leur vin en rayon
34% des Français souhaiteraient commander via leur smartphone
En utilisant une application vin

42. 9% des Français déclarent avoir déjà acheté du vin ou du champagne
via smartphone ou tablette

43. E-COMMERCE

44. 24% des Français achètent du vin sur internet
38% des amateurs
61% des connaisseurs

45. 10%
16%
25%
37%
38%
55%
Sur quelstypes de sites Internet achetez-vousdu vin ?
Wine box
Ventes aux enchères
Grande distribution
Ventes privées
Cavistes / marchands online
Sites de producteurs
Base : personnes ayant déjà acheté du vin sur internet, en 2014 n=294

46. 29% des Français n’ayant jamais acheté sur Internet
disent n’y avoir jamais pensé…

47. PERSPECTIVES
•Une consommation de vin de plus en plus informée et intelligente
•Une transformation de la nature de l’entourage
•Le développement d’un marché du vin spécifique au web

48. Sylvain Dadé
Directeur Associé

49. LES MAISONS DE CHAMPAGNE ET LE NUMÉRIQUE

50. Le champagne à l’ère du digital

51. LE CHAMPAGNE
Des stratégies digitales et sociales multi-plateformes
Des stratégies de contenuset des tons éditoriaux adaptés
Des stratégies d’engagement et d’activation sur mesure

52. LE CHAMPAGNE
1.L’expérience
2.L’instantané
3.L’esprit Club
4.L’influence
5.La proximité

53. #1. L’EXPÉRIENCE
Communication de l’émotion
Expérience sensorielle
Expérience créative
Expérience narrative
www.besserat.com
www.perrier-jouet.com
www.philipponnat.com

59. #2. L’INSTANTANÉ
Communication aspirationnelle
#LifeCanBePerfect
#MoetMoments
#CelebrateClicquot

60. #2. L’INSTANTANÉ
Communication aspirationnelle
#LifeCanBePerfect
par Bollinger

62. #2. L’INSTANTANÉ
Communication aspirationnelle
#MoetMomentspar Moët & Chandon

63. #2. L’INSTANTANÉ
Communication aspirationnelle
Instagram
et Veuve Clicquot
#CelebrateClicquot

65. #3. L’ESPRIT CLUB
Communication Freemium
«KrugLovers»
par Krug

67. #4. L’INFLUENCE
Communication de l’adhésion
«SupperClubs »
par G.H.Mumm

69. #5. LA PROXIMITÉ
Communication de l’immersion
Mise en scène du quotidien
Réalisme et identification

70. BEST PRACTICES
Créer de l’image de marque et favoriser l’émergence d’une relation
Développer le lien et entretenir cette relation
Animer et engager la communauté en se différenciant

71. TorbenMottes
VP Product Management

72. Mobile: New Challenges, New Opportunities Vivino and Mobile –a Sommelier in your Pocket

73. 2 Big Challenges:
1.How do users access the information?
2.How do we build the information?
How It Started
IMDB of Wine

74. Look Up Any Wine

75. Remember Any Wine

76. Discover Your Next Wine

77. Share Your Discoveries

78. LaunchedAppin 2012
6Million Downloadsin 26 Months
Early Success
Available in 6 languages
Runs on iPhone, Android & Windows Phone
70 Mil scans to date
Up to 400,000 daily scans
4.5 Mil wines
15 Mil ratings
4 Mil tasting notes

79. On-Demand
Contextual
Local
Social
Opportunity :
Mobile as an Enabler

80. Opportunity :
Mobile as an Enabler

81. 20% of apps are only opened onceQuality bar is now very highYou need to be solving a real need
Challenge :
Mind Share

82. Opportunity : Reach
Sept 17 -60 second discussion
6,000 downloads in less than 1hour

83. Opportunity : Reach
Typical Vivino user:
•Male
•41-45 years old
•Married
•College Educated
•Lives in a major metro area
•Professional white collar occupation
•HH income of nearly six figures
•Drinks wine multiple times a week

84. Challenge : App Stores
0
20
40
60
80
100
Q3 2012
Q4 2012
Q1 2013
Q2 2013
Q3 2013
Q4 2013
Q1 2014
Q2 2014
US APP STORE RANK
Vivino
Delectable
Drync
Hello Vino
Wine Spectator

85. Apple
iPhone4
iPhone5
iPhone6
iPhone6 Plus
iPad
iWatch
Challenge :
Multiple platforms and sizes
Android Fragmentation
Nexus
Samsung
LG
Sony
Wearables: Gear, Pebble
Google
Windows, Amazon
FireGlass
OngoingImprovementsand Maintenance

86. Be a guide for the user at every wine occasion
Before, during and after
Help him track/understand what he likes and discover new wine
Make the wine journey fun and wine buying easy
Let him learn about wine at his own pace
Share/discuss wines with friends, old and new
Lose the mystery, keep the magic
Our Mission

87. It’s not about making an app
Our Objective
Connect our users with:
Wine makers
Wine experts
Wine merchants
App
Email
Web
E-commerce
Social Media

88. Thank You!

89. Vincent Morello
CEO
Asie et e-commerce : le retour sur expérience de The French Cellar

93. www.TheFrenchCellar.sg
Vincent Morello
vincent.morello@thefrenchcellar.sg
sg.linkedin.com/in/vincentmorello/

94. Alexandre Ventadour
Directeur de clientèle

95. Chaquejour en France
Chaquemoisen France
Source: Facebook Internal Data based on stated and inferred data, Average for June 2014. Percentage of internet and mobile
phone users calculated with data from eMarketer, May 2014.
>20M
utilisateursjours
des utilisateursactifsreviennentchaquejour
71%
>14M
utilisateursjours
surle mobile
>28M
utilisateursmensuels
56%
des internautes
Français
Celaréprésente
>21M
utilisateursmensuels
surle mobile

96. Vers un marketing personnalisé à grande echelle
VOS V.U
Ceux qui ressemblent à vos meilleurs clients
Vos anciens clients
Vos prospects
Les utilisateurs de votre application mobile
Vos clients

97. CIBLAGE
Le Retargeting
Website Custom Audience
Visiteurs
du site
Web ou App mobile
Les données clients
Custom Audiences
Clients
existants
Autres
Prospects
Sexe
Lieu
Fan
/ non fan
Interêt
Age
Les données Facebook
+
Lookalike
Profils similaires
+
Lookalike
Profils similaires

98. Les marques d’alcoolssontsurFacebook

99. La préventionestelleaussiprésente

100. Conversations
/ e-réputation
Ambassadeurs de
marque /
Influenceurs
PR/Com’
Dir.
Marketing
Dir.
Commercial
Discussion
Resp Digital
CRM
Fans
Engagement
Notoriété
Considération
Préférence de
marque
Ventes
Fonctions KPI’s
acebook
est une
plateforme
media

101. REACH
MASSIF
100% de couverturesuruneciblesocio- démo
CIBLAGE
Ciblagesnatifsfacebook& ciblagestiers
PERF
Traficon et off & Telechargementmobile

102. REACH MASSIF
jusqu’à 100% de couverture sur une cible socio-démo
Reach Block Target Block
AIR FRANCE
Campagne FranceIsInTheAir
Avril 2014
VOLKSWAGEN
Campagne SportVan
Juin & Septembre 2014
UNILEVER
Campagne Axe
Août 2014

103. Fil d’actualitédesktop et mobile
•Touchezde larges audiences en uneseulejournée: ciblagepar âgeet genre
•Planifiezvotrecampagneavec unecouvertureet unefréquenceprévisiblesgrâceaux ‘GRPs ciblés’ : la distribution et la facturationsontvérifiéespar Nielsen OCR
•Bénéficiezd’unepart de voixunique : un seulannonceurPremium Video par jour pour chaqueaudience
Video Ad Premium
REACH MASSIFjusqu’à100% de couverturesuruneciblesocio-démo
Pleinécransurle mobile

105. The Challenge
Increase preference during 2012 holiday season when many marketers' are vying for consumer attention.
The Goal
Drive sales during the four-week promotional period
The Solution
Focus on a Facebook-only campaign increasing reach and frequency of most engaging Page posts
Bud Light
Success Story

106. Merci pour votre attention