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Filosofia Ubuntu aplicada a la Gestión.
- 1. MASTER EN ADMINISTRACION DE NEGOCIOS CATEDRA DE ADMINISTRACION FILOSOFIA UBUNTU APLICADA A LA GESTION Profesor: Agustin Arieu Alumno: Leandro Gomez Salgado Año 2016
- 2. Una nueva camada de jóvenes lideres está surgiendo entre las nuevas generaciones desde Sudáfrica basados en una filosofía denominada Ubuntu. Para entender este nuevo fenómeno es necesario explicar su origen geográfico y cultural, y los principios en que se basa esta nueva filosofía: Nace en de la Republica de Sudáfrica, país étnicamente diverso, 79.5% de su población es de ascendencia negra y cuenta con las mayores comunidades de habitantes de procedencia europea e india, así como de comunidades multiracionales del continente africano. Sudáfrica es también un país en el que existen grandes desigualdades entre los distintos grupos sociales; mientras existen grandes fortunas y las capitales están entre los principales centros de negocio de África, aproximadamente una cuarta parte de la población sudafricana se encuentra desempleada y vive con menos de 1,25 dólares estadounidenses al día. Su historia formo la cultura actual de su habitantes, en especial, el “Apartheid”. En 1948, el Partido Nacional que simpatizaba con la Alemania Nazi llegó al poder. Abogando un sistema segregacionista y racista, éste inició el apartheid, palabra que en Afrikáans significa "separación". Se creó un vasto sistema jurídico y social para separar a las razas blanca y negra, con ventaja para la primera, a la que se le otorgaba privilegios irritantes: Derecho de voto, reservado únicamente para los blancos, Sólo los blancos podían viajar libremente por el país, Era legal que un blanco ganara más que un negro por el mismo trabajo, Los negros debían vivir en zonas alejadas de los blancos, Los negros debían estudiar en escuelas separadas de los blancos, y su educación debía ser limitada.
- 3. En 1960, luego de un referéndum realizado entre la población blanca, se voto en contra de la integración con el Reino Unido, lográndose la independencia del mismo. Con el paso de los años, el apartheid provocó repudio, rechazo e indignación en el mundo entero. Numerosos países rompieron relaciones diplomáticas y comerciales con Sudáfrica, generando un creciente aislamiento del gobierno sudafricano. En 1989 se produjo un golpe palaciego dentro del Partido Nacional. En él, el Presidente Pieter Botha fue desplazado por Frederik De Klerk, y éste inició el desmantelamiento del apartheid. En un referéndum de 1993, los blancos aceptaron otorgarle el derecho al voto a la mayoría negra, y al año siguiente, en 1994, se realizaron las primeras elecciones democráticas del país. Nelson Mandela fue electo presidente por mayoría absoluta en representación del CNA, partido que se ha mantenido en el poder desde entonces. Mandela se convirtió en un símbolo de la lucha contra el apartheid dentro y fuera del país y una figura legendaria que representaba la falta de libertad de todos los habitantes negros de Sudáfrica. Mandela seria una persona clave en el desarrollo e incorporación de la filosofía Ubuntu en los jóvenes que hoy se están empezando a destacar como líderes en el mundo entero dando el ejemplo transmitiendo la paz y el perdón en la población multirracial de Sudafrica, como factor determinante para acordar la convivencia con los demás y entre ellos mismos luego de Apartheid. Que significa Ubuntu? La palabra proviene de las lenguas Zulu y Xhosa, y se pueden enumerar una serie de traducciones que se acercan al significado que es un tanto más amplio: "Humanidad hacia otros" "Soy porque nosotros somos" "Una persona se hace humana a través de las otras personas"
- 4. "Una persona es persona en razón de las otras personas" "Todo lo que es mío, es para todos" "Yo soy lo que soy en función de lo que todos somos" "La creencia es un enlace universal de compartir que conecta a toda la humanidad." Humildad Empatía Como es una líder que tiene incorporada la filosofía? Es una persona abierta y está disponible para los demás, respalda a los demás, no se siente amenazado cuando otros son capaces y son buenos en algo, porque está seguro de sí mismo ya que sabe que pertenece a una gran totalidad, que se decrece cuando otras personas son humilladas o menospreciadas, cuando otros son torturados u oprimidos. Tiene las siguientes características: Su comunicación está basada en el reconocimiento Le interesa el conjunto antes que el resultado Ve la diversidad como fuente de riqueza Prevalece el bien común; quiere desarrollar el éxito del grupo por encima del individual El mensaje se basa en el "estamos juntos en esto". El reconocimiento solo decrece cuando un miembro de su grupo es humillado. También trabaja para su bienestar El trabajo está basado en la generación de confianza Como es que esta filosofía es aplicable en la gestión? El Ubuntu rompió sus fronteras y logro insertar sus principios en la gestión empresarial. Así que si hoy por hoy, el principal activo de la compañía son las personas: mañana puede ser la comunidad, entendida como un único empleado. Como en la tribu Ubuntu: el hombre (trabajador) lo es en reconocimiento y respeto del otro (compañero); si la comunidad (organización) se enfrenta a la opción decisiva entre riqueza (rentabilidad) y preservación de la vida (bienestar del trabajador), primará la segunda; y el rey (directivo) desempañará su labor bajo el consenso, propiciando la autonomía del resto de la tribu (empresa) y equiparándose en trabajo y obligaciones a sus súbditos (empleados).
- 5. En las empresas, el Ubuntu puede servir como lazo de unión entre personas dispares. Tanto en su cultura como en su manera de enfocar los problemas, sus ideales proponen la integración y aceptación de los unos a los otros, aunque existan diferencias. La filosofía se entrelaza con el concepto de Sinergia al invitar a pensar en forma grupal y olvidar el pensamiento individual, incorporar la idea de que el todo es más que la suma las partes, de prevalecer los objetivos comunes antes que los intereses personales. Para llegar a conseguir la unión en forma grupal y tender todos a mismos objetivos es muy importante la función de estos nuevos líderes que tendrán que liderar basándose en la confianza mutua, la compasión, templanza y generosidad entre las personas que conforman los equipos de trabajo. En las instituciones donde no pregonan con esta filosofía se suelen gestionar egos, arrastrándose envidias, emociones negativas, luchas de poder, etc, en vez de prevalecer los intereses comunes de la organización. Cuando analizamos la Pirámide de Maslow, que muestra las necesidades del ser humano y sus motivaciones, entendemos la dificultad que tendrán estos líderes al intentar motivar al grupo a conseguir los resultados grupales, dejando en un segundo planos los individuales. Todos queremos obtener el reconocimiento, sentirnos importantes, sentirnos queridos, y ahí es donde los líderes tienen que aplicar Ubuntu para que todos dejen de lado sus propias necesidades y colaborar por las necesidades comunes. El líder debe transmitir ese espíritu, debe empezar en él, es el primero que tiene que olvidarse de sus propias necesidades, de su necesidad de protagonismo. Según Nelson Mandela: “Un líder es como un pastor que permanece detrás del rebaño y permite que los más ágiles vayan por delante, tras lo cual, los demás les siguen, sin darse cuenta de que en todo momento están siendo dirigidos desde atrás”
- 6. Que características tienen los equipos que adoptan la filosofía? Desde lo participativo, el Ubuntu permite a las personas que forman equipos sentirse seguros de sí mismos, sin verse amenazados cuando los demás se muestran buenos o más capaces en algún ámbito, sabiéndose parte de esa totalidad. Por eso, solo sentirán que su reconocimiento decae cuando alguien de su grupo pueda ser menospreciado o humillado. Los equipos que se manejan con la filosofía de Ubuntu se esfuerzan por buscar el "por qué" y el "para qué"; necesitan estar de acuerdo. Se permiten enriquecer con la diversidad de pensamiento, pero el actuar juntos es lo que les proporciona la fuerza para alcanzar los objetivos. Este espíritu los hace actuar unidos para encontrar las distintas soluciones, y coordinar las acciones para los nuevos retos que se presentan día a día, gestionando para el bien del conjunto. Su ética en parte se apoya en la filosofía de ganar-ganar, distanciándose de la vieja creencia que sostiene que cuando alguien gana, otro tiene que perder, sin importar el ámbito o entorno donde esto se produzca. La actitud de compromiso con el grupo, genera vínculos muy propicios para formar equipos cuyos resultados sean más efectivos para el conjunto y no solo para alguien en particular. Así como en la vida, el Ubuntu propone en las empresas coordinar los esfuerzos y el pensamiento hacía una calidad de trabajo más equilibrado y, por lo tanto, más sano. Esto permitiría disfrutar de una mejor relación con nosotros mismos, con los demás y con el entorno. Disfrutar de un trabajo en equipo puede hacer la vida más sencilla, facilitándonos reconocer nuestro potencial como seres humanos, realizando una cooperación efectiva, pudiendo alcanzar finalmente el bienestar común.
- 7. Nelson Mandela en una entrevista definió uno de los aspectos del Ubuntu: ( https://www.youtube.com/watch?v=DoE2RIAmvB8 ) Cuando le preguntan qué es el ubuntu, Mandela contesta que en los viejos tiempos cuando la gente recorría el país, al parar en los pueblos no hacía falta que preguntaran por comida o agua. Cuando los veian, la gente les daba comida y agua. Para Mandela esto es sólo uno de los aspectos del ubuntu, ya que éste contempla varios aspectos más. Nelson Mandela, hace hincapié en que ubuntu no significa que la gente no deba mirar para sí mismos, sino que la cuestión es, si ellos van a hacer algo que permita que la comunidad mejore. Para él estas son las cosas importantes de la vida, y en sus propias palabras, «si nosotros como personas podemos actuar así, es algo muy valioso que debería ser apreciado». Otra anécdota que define el espíritu que busca Ubuntu quedo muy bien definido cuando un antropólogo que estudiaba los usos y costumbres de una tribu en África del Sur propuso un juego a los niños del lugar. Consiguió una buena porción de frutas y dulces que trajo de la ciudad, y los colocó en una cesta bajo un árbol. Llamó a los niños y les dijo que aquél que llegara corriendo primero al árbol ganaría el cesto con frutas y dulces. Cuando el antropólogo dio la señal para que corrieran, inmediatamente los niños se tomaron de las manos y corrieron juntos hacia la cesta. Entonces todos se sentaron y repartieron los dulces y disfrutaron de las frutas. Cuando él les pregunto por qué fueron todos juntos, si uno solo podía haber ganado toda la cesta, ellos respondieron: ¡UBUNTU! ¡UBUNTU! ¿Cómo uno de nosotros podría estar feliz si todos los demás están tristes?
- 8. Relaciones líderes Ubuntu con la generación Millenials: Los nuevos líderes Ubuntu que están surgiendo son parte de una generación conocida como Millenials, que está formada por los nacidos a partir de 1984. El Apartheid en Sudáfrica llego a su final en el año 1992, momento en que comenzó la reconstrucción de la nación Africana basándose en Ubuntu como concepto filosófico fundamental para darle base a la Comisión para la verdad y la reconciliación, en el momento de la transición democrática Sudafricana. Los jóvenes Sudafricanos tienen una característica, propia de los millenials, muy marcada, que es la poca fidelidad que tienen con las empresas donde trabajan, ya que persiguen como objetivo lograr abrir sus propias empresas. La situación económica actual del país, considerada una de las economías emergentes mundiales (B.R.I.C.S), ayuda también a la idea de perseguir este objetivo. En un estudio realizado por la consultora Delloite, se ubica a Sudáfrica en el segundo puesto, detrás de Perú (82%), con un 76% de Millenials que piensan en dejar su trabajo en menos de 5 años. En la encuesta sobre que valoran más en una oportunidad laboral (Sin considerar el Salario) queda bien definida la característica que estamos desarrollando de los Sudafricanos al encabezar su preferencia la oportunidad
- 9. que brinda un trabajo a Oportunidades de Progreso / Ser Lideres al ser junto a la Argentina, Perú e India uno de los países donde esta oportunidad es la más valorada. En cuanto a la percepción sobre la confianza económica los millenials Sudafricanos no tienen muy buenas expectativas sobre el futuro, considerándolo que es negativo y que se encuentra en declive.
- 10. Conclusiones: Sudáfrica ha atravesado muchísimos años de discriminación racial, guerras y bloqueos internacionales, y actualmente ha sabido reinventarse y posicionarse como una economía emergente gracias en gran parte a la filosofía Ubuntu, generando un escenario propicio para que esta nueva generación de líderes logre posicionarse de buena forma en el mundo entero. Ubuntu aplicado a la gestión en las empresas es sin dudas una propuesta integradora para todos los participantes del proyecto ya que requiere del trabajo de todos para alcanzar los objetivos comunes de la organización. Es todo un desafío y trabajo para los lideres ya que tendrán una difícil tarea de conseguir un buen clima interno dentro de la organización que procure una satisfacción de la persona en relación con su función, una buena aceptación de cada persona al grupo de trabajo y convencer a sus compañeros de dejar de lado sus objetivos personales para enfocarse en los de la organización y hacer que cada uno de ellos se siento parte fundamental del equipo y que sin ellos no se podría lograr el objetivo.