SlideShare a Scribd company logo
1 of 15
Download to read offline
План занятия
 Теоретическая часть - Состояние и тенденции развития информационных
технологий и их влияние на жизнь общества и гражданина: Электронное
правительство, электронные услуги, е-демократия, е-включенность, электронный
бизнес, телемедицина, «умный дом» и др.
 Практическая часть - Электронные государственные и муниципальные услуги:
обзор услуг доступных в настоящее время и в ближайшем будущем.
 Знакомство с единым порталом государственных услуг:
 Сайт - http://www.gosuslugi.ru/
 Инструкции, навигация по сайту и услугам
 Знакомство с порталом государственных и муниципальных услуг Санкт-Петербурга:
 Сайт - http://gu.spb.ru/
 Инструкции, навигация по сайту и услугам
 Мобильные приложения
Состояние и тенденции развития
информационных технологий и их влияние на
жизнь общества и гражданина.
Голубцова Елена
Электронное правительство, электронные услуги, е-демократия,
е-включенность, электронный бизнес, телемедицина, «умный дом»
и др.
Информационные технологии:
понятие и назначение
Информационные технологии – это совокупность
методов, процессов и программно-технических
средств, объединенных в технологическую цепочку,
обеспечивающую сбор, обработку, хранение,
передачу и отображение информации.
Назначение: снижение трудоемкости процессов
использования информационного ресурса и
повышения их надежности и оперативности.
3
Развитие ИТ
информационные революции
1. Появление письменности (1700 лет до н.э., первые библиотеки)
2. Развитие книгопечатания (Иоганн Гуттенберг, около 1440 г.)
3. Появление электронных средств связи (Телеграф, 1840-е гг.)
4. Компьютеры и телевидение (середина 1940-х, первые ЭВМ)
5. Революция в телекоммуникациях (1990-е гг.):
Приобщение к информационным технологиям
Распространение персональных компьютеров
Широкое внедрение мобильной связи
Развитие сети Интернет
Взаимопроникновение сервисов Интернет
4
Современное состояние
 Увеличение количества информации – попытки структуризации и
классификации информации
 Стремление обеспечить интерактивный доступ массового
пользователя к информационным ресурсам
 Расширение функциональных возможностей информационных
систем и сервисов
 Использование пользовательского контента и инструментов для его
создания (Web-2.0)
5
Тенденции развития
 Увеличение открытости
 Способность к взаимодействию
 Усложнение информационных продуктов (услуг)
 Глобализация
Положительные результаты применения
информационных технологий
 Расширение прав граждан путем предоставления моментального
доступа к разнообразной информации
 Увеличение возможности людей участвовать в процессе принятия
политических решений и следить за действиями правительства
 Предоставление возможности активно производить информацию, а не
только ее потреблять
 Приближение государства к гражданам, улучшение и расширение
услуг населению
 Повышение внутренней эффективности и сокращение затрат на
госсектор
6
Электронное правительство
(e-government)
Мировая практика:
Состояние деятельности органов власти, опирающихся
на возможности информационно-коммуникационных
технологий для достижения стоящих перед ними целей.
Россия (Концепция):
Новая форма организации деятельности органов
государственной власти, обеспечивающая за счет
широкого применения ИКТ качественно новый уровень
оперативности и удобства получения организациями и
гражданами государственных услуги и информации о
результатах деятельности государственных органов.
7
Электронное правительство?
8
Электронные услуги9
Удобство единого портала
 Наличие полной информации по услугам, формы документов,
контактные данные
 Разделение услуг по группам пользователей
 Физические лица
 Юридические лица
 Индивидуальные предприниматели
 Иностранные граждане
 Разделение услуг по форме предоставления
 Доступные в электронной форме
 Недоступные в электронной форме
 Разделение услуг по другим критериям:
 По ведомствам
 Популярные
 По жизненным ситуациям
10
Электронная «виртуальная» демократия
 Использование ИКТ при коллективных мыслительных и административных
процессов на всех уровнях – начиная с уровня местного самоуправления и
заканчивая международным.
Достигается за счет использования технологий Web 2.0
 Принятие совместных решений
 Электронные голосования
 Контролирование исполнения решений
Электронная демократия в России:
 Сайт «Демократор» - http://democrator.ru/
 Сайт «Демократия 2» - http://democratia2.ru/
 Российская общественная инициатива - https://www.roi.ru/
 Другие проекты (Фонд развития электронной демократии, Пиратская партия
России и др.)
11
Другие понятия электронного мира
 E-включенность (e-inclusion) – общественное движение, целью которого
является сокращение цифрового неравенства. Термин используется для
описания того, что мир можно разделить на людей, которые имеют доступ к
современным информационным технологиям, и людей, у которых этот
доступ отсутствует.
 Электронный бизнес – бизнес-модель, в которой бизнес-процессы, обмен
бизнес информацией и коммерческие транзакции автоматизируются с
помощью информационных технологий.
 Телемедицина – направление медицины, основанное на использовании
ИКТ для обмена медицинской информацией между специалистами с
целью повышения качества диагностики и лечения конкретных пациентов.
 «Умный дом» - обустройство помещения при помощи автоматизации и
высокотехнологичных устройств.
 Банкоматы, платежные терминалы (банковские системы, e-банкинг), GPS-
мониторинг (навигационные решения) и др.
12
Практическое задание ЕПГУ
1. Зайти на единый портал государственных услуг http://www.gosuslugi.ru/
2. Найти раздел «Справочная информация» (справа внизу)
3. Посмотреть обучающие видео
1. Информация о портале
2. Как зарегистрироваться и зайти на портал?
3. Как получить услуг?
4. Обсуждение видео и ответы на вопросы
5. Найти услугу «Извещение о состоянии индивидуального лицевого
счета»
6. Ответить на вопросы: Кому предоставляется, Какие услуги входят в
данные раздел, В какой форме предоставляется ответ?
7. Обсудить: удобно ли искать услугу и хорошо ли представлено
описание услуги?
13
Практическое задание ПГиМУ СПб
1. Зайти на единый портал государственных услуг http://gu.spb.ru/
2. Найти информацию о сайте и руководство (раздел «О Портале»)
3. Сформировать запрос в службу технической поддержки
4. Ознакомиться с разделом «Книга отзывов и предложений». Для чего
нужен этот раздел? Чем он отличается от запроса в службу
технической поддержки?
5. Обсуждение информации формы обратной связи и инструкций
6. Выбрать услугу по Пенсионному обеспечению, доступную в
электронной форме.
7. Ознакомиться с инструкцией по заполнению электронного заявления
8. Перейти к заполнению формы
9. Заполнить форму, прикрепить документ, ввести контрольный код
10.Обсудить порядок заполнения формы
14
Спасибо за внимание15
Голубцова Елена
egolubzova@gmail.com
+7-931-269-93-30
Skype: GolubtsovaLena

More Related Content

What's hot

АП - Основные направления формирования электронного правительства в России.
АП - Основные направления формирования электронного правительства в России. АП - Основные направления формирования электронного правительства в России.
АП - Основные направления формирования электронного правительства в России. Victor Gridnev
 
информационные технологии в соцработе
информационные технологии в соцработеинформационные технологии в соцработе
информационные технологии в соцработеТаня Максимчук
 
Минсвязь - электронное правительство (взгляд 2009 года)
Минсвязь - электронное правительство (взгляд 2009 года)Минсвязь - электронное правительство (взгляд 2009 года)
Минсвязь - электронное правительство (взгляд 2009 года)Victor Gridnev
 
Информационное общество
Информационное обществоИнформационное общество
Информационное обществоguest16ca3e
 
Ключевые направления формирования электронного правительства vs НПА
Ключевые направления формирования электронного правительства vs НПАКлючевые направления формирования электронного правительства vs НПА
Ключевые направления формирования электронного правительства vs НПАVictor Gridnev
 
Центры общественного доступа и формирование информационной культуры общества
Центры общественного доступа и формирование информационной культуры обществаЦентры общественного доступа и формирование информационной культуры общества
Центры общественного доступа и формирование информационной культуры обществаЕлена Цекова
 
E-Government: информация, взаимодействие, транзакции
E-Government: информация, взаимодействие, транзакцииE-Government: информация, взаимодействие, транзакции
E-Government: информация, взаимодействие, транзакцииinfopolicy
 
Ofund presentation kuda komu
Ofund presentation kuda komuOfund presentation kuda komu
Ofund presentation kuda komuAlena Popova
 
открытие цода
открытие цодаоткрытие цода
открытие цодаBiblioLedi
 
Текст - «частное облако» субъекта рф – подход к формированию «электронного п...
Текст -  «частное облако» субъекта рф – подход к формированию «электронного п...Текст -  «частное облако» субъекта рф – подход к формированию «электронного п...
Текст - «частное облако» субъекта рф – подход к формированию «электронного п...Victor Gridnev
 
Иванов П.Ф. "Региональная и муниципальная информатизация: смена парадигмы"
Иванов П.Ф. "Региональная и муниципальная информатизация: смена парадигмы"Иванов П.Ф. "Региональная и муниципальная информатизация: смена парадигмы"
Иванов П.Ф. "Региональная и муниципальная информатизация: смена парадигмы"Expolink
 
WSIS+10 Country Reporting - BELARUS (Republic of)
WSIS+10 Country Reporting - BELARUS (Republic of)WSIS+10 Country Reporting - BELARUS (Republic of)
WSIS+10 Country Reporting - BELARUS (Republic of)Dr Lendy Spires
 
Management modernization
Management modernizationManagement modernization
Management modernizationBelozerov
 

What's hot (13)

АП - Основные направления формирования электронного правительства в России.
АП - Основные направления формирования электронного правительства в России. АП - Основные направления формирования электронного правительства в России.
АП - Основные направления формирования электронного правительства в России.
 
информационные технологии в соцработе
информационные технологии в соцработеинформационные технологии в соцработе
информационные технологии в соцработе
 
Минсвязь - электронное правительство (взгляд 2009 года)
Минсвязь - электронное правительство (взгляд 2009 года)Минсвязь - электронное правительство (взгляд 2009 года)
Минсвязь - электронное правительство (взгляд 2009 года)
 
Информационное общество
Информационное обществоИнформационное общество
Информационное общество
 
Ключевые направления формирования электронного правительства vs НПА
Ключевые направления формирования электронного правительства vs НПАКлючевые направления формирования электронного правительства vs НПА
Ключевые направления формирования электронного правительства vs НПА
 
Центры общественного доступа и формирование информационной культуры общества
Центры общественного доступа и формирование информационной культуры обществаЦентры общественного доступа и формирование информационной культуры общества
Центры общественного доступа и формирование информационной культуры общества
 
E-Government: информация, взаимодействие, транзакции
E-Government: информация, взаимодействие, транзакцииE-Government: информация, взаимодействие, транзакции
E-Government: информация, взаимодействие, транзакции
 
Ofund presentation kuda komu
Ofund presentation kuda komuOfund presentation kuda komu
Ofund presentation kuda komu
 
открытие цода
открытие цодаоткрытие цода
открытие цода
 
Текст - «частное облако» субъекта рф – подход к формированию «электронного п...
Текст -  «частное облако» субъекта рф – подход к формированию «электронного п...Текст -  «частное облако» субъекта рф – подход к формированию «электронного п...
Текст - «частное облако» субъекта рф – подход к формированию «электронного п...
 
Иванов П.Ф. "Региональная и муниципальная информатизация: смена парадигмы"
Иванов П.Ф. "Региональная и муниципальная информатизация: смена парадигмы"Иванов П.Ф. "Региональная и муниципальная информатизация: смена парадигмы"
Иванов П.Ф. "Региональная и муниципальная информатизация: смена парадигмы"
 
WSIS+10 Country Reporting - BELARUS (Republic of)
WSIS+10 Country Reporting - BELARUS (Republic of)WSIS+10 Country Reporting - BELARUS (Republic of)
WSIS+10 Country Reporting - BELARUS (Republic of)
 
Management modernization
Management modernizationManagement modernization
Management modernization
 

Viewers also liked

Электронная подпись,назначение и применение.
Электронная подпись,назначение и применение. Электронная подпись,назначение и применение.
Электронная подпись,назначение и применение. Алексей Кураленко
 
4.3.2.1 multimedia production team
4.3.2.1 multimedia production team4.3.2.1 multimedia production team
4.3.2.1 multimedia production teamNorirdawati Sabangi
 
Защита интеллектуальной собственности
Защита интеллектуальной собственностиЗащита интеллектуальной собственности
Защита интеллектуальной собственностиАлексей Кураленко
 
Электронная подпись - Ваш надежный помощник
Электронная подпись - Ваш надежный помощникЭлектронная подпись - Ваш надежный помощник
Электронная подпись - Ваш надежный помощникАлексей Кураленко
 
Использование электронной подписи.Тенденции и перспективы
Использование электронной подписи.Тенденции и перспективыИспользование электронной подписи.Тенденции и перспективы
Использование электронной подписи.Тенденции и перспективыАлексей Кураленко
 
электронный бизнес6332
электронный бизнес6332электронный бизнес6332
электронный бизнес6332danilchenkova
 
Эффективный электронный маркетинг в сегменте B2B
Эффективный электронный маркетинг в сегменте B2BЭффективный электронный маркетинг в сегменте B2B
Эффективный электронный маркетинг в сегменте B2BКомплето
 

Viewers also liked (7)

Электронная подпись,назначение и применение.
Электронная подпись,назначение и применение. Электронная подпись,назначение и применение.
Электронная подпись,назначение и применение.
 
4.3.2.1 multimedia production team
4.3.2.1 multimedia production team4.3.2.1 multimedia production team
4.3.2.1 multimedia production team
 
Защита интеллектуальной собственности
Защита интеллектуальной собственностиЗащита интеллектуальной собственности
Защита интеллектуальной собственности
 
Электронная подпись - Ваш надежный помощник
Электронная подпись - Ваш надежный помощникЭлектронная подпись - Ваш надежный помощник
Электронная подпись - Ваш надежный помощник
 
Использование электронной подписи.Тенденции и перспективы
Использование электронной подписи.Тенденции и перспективыИспользование электронной подписи.Тенденции и перспективы
Использование электронной подписи.Тенденции и перспективы
 
электронный бизнес6332
электронный бизнес6332электронный бизнес6332
электронный бизнес6332
 
Эффективный электронный маркетинг в сегменте B2B
Эффективный электронный маркетинг в сегменте B2BЭффективный электронный маркетинг в сегменте B2B
Эффективный электронный маркетинг в сегменте B2B
 

Similar to Е-government, электронное правительство в России

Презентация по вопросу Единый Личный Кабинет 21_07_2015
Презентация по вопросу Единый Личный Кабинет 21_07_2015Презентация по вопросу Единый Личный Кабинет 21_07_2015
Презентация по вопросу Единый Личный Кабинет 21_07_2015Victor Gridnev
 
Журнал "Информационный город", №12
Журнал "Информационный город", №12Журнал "Информационный город", №12
Журнал "Информационный город", №12Moscow IT Department
 
СТРАТЕГИЧЕСКАЯ ПРОГРАММА ТЕХНОЛОГИЧЕСКОЙ МОДЕРНИЗАЦИИ УПРАВЛЕНИЯ (Е-ПРЕОБРАЗО...
СТРАТЕГИЧЕСКАЯ ПРОГРАММА ТЕХНОЛОГИЧЕСКОЙ МОДЕРНИЗАЦИИ УПРАВЛЕНИЯ (Е-ПРЕОБРАЗО...СТРАТЕГИЧЕСКАЯ ПРОГРАММА ТЕХНОЛОГИЧЕСКОЙ МОДЕРНИЗАЦИИ УПРАВЛЕНИЯ (Е-ПРЕОБРАЗО...
СТРАТЕГИЧЕСКАЯ ПРОГРАММА ТЕХНОЛОГИЧЕСКОЙ МОДЕРНИЗАЦИИ УПРАВЛЕНИЯ (Е-ПРЕОБРАЗО...E-Government Center Moldova
 
Microsoft approach to and vision of eGov 2013 (Rus)
Microsoft approach to and vision of eGov 2013 (Rus)Microsoft approach to and vision of eGov 2013 (Rus)
Microsoft approach to and vision of eGov 2013 (Rus)Vladislav Shershulsky
 
вопрос 1 справка концепция ЭП 07_11_2013
вопрос 1 справка концепция ЭП 07_11_2013вопрос 1 справка концепция ЭП 07_11_2013
вопрос 1 справка концепция ЭП 07_11_2013Victor Gridnev
 
Электронное взаимодействие - дискуссия RECS 2015
Электронное взаимодействие  - дискуссия RECS 2015Электронное взаимодействие  - дискуссия RECS 2015
Электронное взаимодействие - дискуссия RECS 2015Stanislav Makarov
 
Презентация: Системный проект электронного правительства РФ 2016
Презентация: Системный проект электронного правительства РФ 2016Презентация: Системный проект электронного правительства РФ 2016
Презентация: Системный проект электронного правительства РФ 2016Victor Gridnev
 
финал эп системный проект эп 2020 москва, 02.03.2016_козырев
финал эп системный проект эп 2020 москва, 02.03.2016_козыревфинал эп системный проект эп 2020 москва, 02.03.2016_козырев
финал эп системный проект эп 2020 москва, 02.03.2016_козыревAlexander Levashov
 
Информационное завтра России
Информационное завтра РоссииИнформационное завтра России
Информационное завтра Россииinfodemocracy
 
Электронный Днепропетровск
 Электронный Днепропетровск Электронный Днепропетровск
Электронный ДнепропетровскJaanika Merilo
 
курсов
курсовкурсов
курсовklavamo
 
презентация Информационные технологии в системе социальной защиты населения
презентация Информационные технологии в системе социальной защиты населенияпрезентация Информационные технологии в системе социальной защиты населения
презентация Информационные технологии в системе социальной защиты населенияsvetekonfeta2113882
 
конференция нижний новгород (айти гриднев) 16 04 13
конференция нижний новгород (айти гриднев) 16 04 13конференция нижний новгород (айти гриднев) 16 04 13
конференция нижний новгород (айти гриднев) 16 04 13Victor Gridnev
 
В.Гриднев - Стратегия развития ИТ для госсектора
В.Гриднев - Стратегия развития ИТ для госсектораВ.Гриднев - Стратегия развития ИТ для госсектора
В.Гриднев - Стратегия развития ИТ для госсектораEkaterina Morozova
 
Журнал "Информационный город", №14
Журнал "Информационный город", №14Журнал "Информационный город", №14
Журнал "Информационный город", №14Moscow IT Department
 
Алена Попова: Мировые кейсы E gov
Алена Попова: Мировые кейсы E govАлена Попова: Мировые кейсы E gov
Алена Попова: Мировые кейсы E govAlena Popova
 

Similar to Е-government, электронное правительство в России (20)

Презентация по вопросу Единый Личный Кабинет 21_07_2015
Презентация по вопросу Единый Личный Кабинет 21_07_2015Презентация по вопросу Единый Личный Кабинет 21_07_2015
Презентация по вопросу Единый Личный Кабинет 21_07_2015
 
Журнал "Информационный город", №12
Журнал "Информационный город", №12Журнал "Информационный город", №12
Журнал "Информационный город", №12
 
СТРАТЕГИЧЕСКАЯ ПРОГРАММА ТЕХНОЛОГИЧЕСКОЙ МОДЕРНИЗАЦИИ УПРАВЛЕНИЯ (Е-ПРЕОБРАЗО...
СТРАТЕГИЧЕСКАЯ ПРОГРАММА ТЕХНОЛОГИЧЕСКОЙ МОДЕРНИЗАЦИИ УПРАВЛЕНИЯ (Е-ПРЕОБРАЗО...СТРАТЕГИЧЕСКАЯ ПРОГРАММА ТЕХНОЛОГИЧЕСКОЙ МОДЕРНИЗАЦИИ УПРАВЛЕНИЯ (Е-ПРЕОБРАЗО...
СТРАТЕГИЧЕСКАЯ ПРОГРАММА ТЕХНОЛОГИЧЕСКОЙ МОДЕРНИЗАЦИИ УПРАВЛЕНИЯ (Е-ПРЕОБРАЗО...
 
Портальные технологии предоставления публичных услуг
Портальные технологии предоставления публичных услугПортальные технологии предоставления публичных услуг
Портальные технологии предоставления публичных услуг
 
Microsoft approach to and vision of eGov 2013 (Rus)
Microsoft approach to and vision of eGov 2013 (Rus)Microsoft approach to and vision of eGov 2013 (Rus)
Microsoft approach to and vision of eGov 2013 (Rus)
 
вопрос 1 справка концепция ЭП 07_11_2013
вопрос 1 справка концепция ЭП 07_11_2013вопрос 1 справка концепция ЭП 07_11_2013
вопрос 1 справка концепция ЭП 07_11_2013
 
Электронное взаимодействие - дискуссия RECS 2015
Электронное взаимодействие  - дискуссия RECS 2015Электронное взаимодействие  - дискуссия RECS 2015
Электронное взаимодействие - дискуссия RECS 2015
 
Презентация: Системный проект электронного правительства РФ 2016
Презентация: Системный проект электронного правительства РФ 2016Презентация: Системный проект электронного правительства РФ 2016
Презентация: Системный проект электронного правительства РФ 2016
 
финал эп системный проект эп 2020 москва, 02.03.2016_козырев
финал эп системный проект эп 2020 москва, 02.03.2016_козыревфинал эп системный проект эп 2020 москва, 02.03.2016_козырев
финал эп системный проект эп 2020 москва, 02.03.2016_козырев
 
Информационное завтра России
Информационное завтра РоссииИнформационное завтра России
Информационное завтра России
 
Международный опыт эффективных методов предоставления государственных услуг (...
Международный опыт эффективных методов предоставления государственных услуг (...Международный опыт эффективных методов предоставления государственных услуг (...
Международный опыт эффективных методов предоставления государственных услуг (...
 
Электронный Днепропетровск
 Электронный Днепропетровск Электронный Днепропетровск
Электронный Днепропетровск
 
"М-правительство. Мобильные технологии для прогрессивного правительства и общ...
"М-правительство. Мобильные технологии для прогрессивного правительства и общ..."М-правительство. Мобильные технологии для прогрессивного правительства и общ...
"М-правительство. Мобильные технологии для прогрессивного правительства и общ...
 
курсов
курсовкурсов
курсов
 
презентация Информационные технологии в системе социальной защиты населения
презентация Информационные технологии в системе социальной защиты населенияпрезентация Информационные технологии в системе социальной защиты населения
презентация Информационные технологии в системе социальной защиты населения
 
конференция нижний новгород (айти гриднев) 16 04 13
конференция нижний новгород (айти гриднев) 16 04 13конференция нижний новгород (айти гриднев) 16 04 13
конференция нижний новгород (айти гриднев) 16 04 13
 
В.Гриднев - Стратегия развития ИТ для госсектора
В.Гриднев - Стратегия развития ИТ для госсектораВ.Гриднев - Стратегия развития ИТ для госсектора
В.Гриднев - Стратегия развития ИТ для госсектора
 
Журнал "Информационный город", №14
Журнал "Информационный город", №14Журнал "Информационный город", №14
Журнал "Информационный город", №14
 
Алена Попова: Мировые кейсы E gov
Алена Попова: Мировые кейсы E govАлена Попова: Мировые кейсы E gov
Алена Попова: Мировые кейсы E gov
 
лекция 23
лекция 23лекция 23
лекция 23
 

More from Golubtsova Lena

Открытые данные в области государственных закупок
Открытые данные в области государственных закупокОткрытые данные в области государственных закупок
Открытые данные в области государственных закупокGolubtsova Lena
 
Государственная гражданская служба Санкт-Петербурга
Государственная гражданская служба Санкт-ПетербургаГосударственная гражданская служба Санкт-Петербурга
Государственная гражданская служба Санкт-ПетербургаGolubtsova Lena
 
Экстремальное программирование (XP – extreme programming)
Экстремальное программирование (XP – extreme programming)Экстремальное программирование (XP – extreme programming)
Экстремальное программирование (XP – extreme programming)Golubtsova Lena
 
Открытые данные ОГВ: справочная информация об аптечных учреждениях города Уль...
Открытые данные ОГВ: справочная информация об аптечных учреждениях города Уль...Открытые данные ОГВ: справочная информация об аптечных учреждениях города Уль...
Открытые данные ОГВ: справочная информация об аптечных учреждениях города Уль...Golubtsova Lena
 
Информационное обеспечение органов государственной власти
Информационное обеспечение органов государственной властиИнформационное обеспечение органов государственной власти
Информационное обеспечение органов государственной властиGolubtsova Lena
 
Обращение президенту РФ
Обращение президенту РФОбращение президенту РФ
Обращение президенту РФGolubtsova Lena
 
Cайты глав государств (РФ, Республика Корея, Сингапур, Германия)
Cайты глав государств (РФ, Республика Корея, Сингапур, Германия)Cайты глав государств (РФ, Республика Корея, Сингапур, Германия)
Cайты глав государств (РФ, Республика Корея, Сингапур, Германия)Golubtsova Lena
 
Открытые данные ФТС: реестр таможенных представителей
Открытые данные ФТС: реестр таможенных представителейОткрытые данные ФТС: реестр таможенных представителей
Открытые данные ФТС: реестр таможенных представителейGolubtsova Lena
 
Сравнительный анализ сайтов министерств
Сравнительный анализ сайтов министерствСравнительный анализ сайтов министерств
Сравнительный анализ сайтов министерствGolubtsova Lena
 
исполнительная власть
исполнительная властьисполнительная власть
исполнительная властьGolubtsova Lena
 

More from Golubtsova Lena (11)

Открытые данные в области государственных закупок
Открытые данные в области государственных закупокОткрытые данные в области государственных закупок
Открытые данные в области государственных закупок
 
Государственная гражданская служба Санкт-Петербурга
Государственная гражданская служба Санкт-ПетербургаГосударственная гражданская служба Санкт-Петербурга
Государственная гражданская служба Санкт-Петербурга
 
Экстремальное программирование (XP – extreme programming)
Экстремальное программирование (XP – extreme programming)Экстремальное программирование (XP – extreme programming)
Экстремальное программирование (XP – extreme programming)
 
Открытые данные ОГВ: справочная информация об аптечных учреждениях города Уль...
Открытые данные ОГВ: справочная информация об аптечных учреждениях города Уль...Открытые данные ОГВ: справочная информация об аптечных учреждениях города Уль...
Открытые данные ОГВ: справочная информация об аптечных учреждениях города Уль...
 
Информационное обеспечение органов государственной власти
Информационное обеспечение органов государственной властиИнформационное обеспечение органов государственной власти
Информационное обеспечение органов государственной власти
 
Обращение президенту РФ
Обращение президенту РФОбращение президенту РФ
Обращение президенту РФ
 
Cайты глав государств (РФ, Республика Корея, Сингапур, Германия)
Cайты глав государств (РФ, Республика Корея, Сингапур, Германия)Cайты глав государств (РФ, Республика Корея, Сингапур, Германия)
Cайты глав государств (РФ, Республика Корея, Сингапур, Германия)
 
Открытые данные ФТС: реестр таможенных представителей
Открытые данные ФТС: реестр таможенных представителейОткрытые данные ФТС: реестр таможенных представителей
Открытые данные ФТС: реестр таможенных представителей
 
Сравнительный анализ сайтов министерств
Сравнительный анализ сайтов министерствСравнительный анализ сайтов министерств
Сравнительный анализ сайтов министерств
 
исполнительная власть
исполнительная властьисполнительная власть
исполнительная власть
 
Government 3.0
Government 3.0Government 3.0
Government 3.0
 

Е-government, электронное правительство в России

  • 1. План занятия  Теоретическая часть - Состояние и тенденции развития информационных технологий и их влияние на жизнь общества и гражданина: Электронное правительство, электронные услуги, е-демократия, е-включенность, электронный бизнес, телемедицина, «умный дом» и др.  Практическая часть - Электронные государственные и муниципальные услуги: обзор услуг доступных в настоящее время и в ближайшем будущем.  Знакомство с единым порталом государственных услуг:  Сайт - http://www.gosuslugi.ru/  Инструкции, навигация по сайту и услугам  Знакомство с порталом государственных и муниципальных услуг Санкт-Петербурга:  Сайт - http://gu.spb.ru/  Инструкции, навигация по сайту и услугам  Мобильные приложения
  • 2. Состояние и тенденции развития информационных технологий и их влияние на жизнь общества и гражданина. Голубцова Елена Электронное правительство, электронные услуги, е-демократия, е-включенность, электронный бизнес, телемедицина, «умный дом» и др.
  • 3. Информационные технологии: понятие и назначение Информационные технологии – это совокупность методов, процессов и программно-технических средств, объединенных в технологическую цепочку, обеспечивающую сбор, обработку, хранение, передачу и отображение информации. Назначение: снижение трудоемкости процессов использования информационного ресурса и повышения их надежности и оперативности. 3
  • 4. Развитие ИТ информационные революции 1. Появление письменности (1700 лет до н.э., первые библиотеки) 2. Развитие книгопечатания (Иоганн Гуттенберг, около 1440 г.) 3. Появление электронных средств связи (Телеграф, 1840-е гг.) 4. Компьютеры и телевидение (середина 1940-х, первые ЭВМ) 5. Революция в телекоммуникациях (1990-е гг.): Приобщение к информационным технологиям Распространение персональных компьютеров Широкое внедрение мобильной связи Развитие сети Интернет Взаимопроникновение сервисов Интернет 4
  • 5. Современное состояние  Увеличение количества информации – попытки структуризации и классификации информации  Стремление обеспечить интерактивный доступ массового пользователя к информационным ресурсам  Расширение функциональных возможностей информационных систем и сервисов  Использование пользовательского контента и инструментов для его создания (Web-2.0) 5 Тенденции развития  Увеличение открытости  Способность к взаимодействию  Усложнение информационных продуктов (услуг)  Глобализация
  • 6. Положительные результаты применения информационных технологий  Расширение прав граждан путем предоставления моментального доступа к разнообразной информации  Увеличение возможности людей участвовать в процессе принятия политических решений и следить за действиями правительства  Предоставление возможности активно производить информацию, а не только ее потреблять  Приближение государства к гражданам, улучшение и расширение услуг населению  Повышение внутренней эффективности и сокращение затрат на госсектор 6
  • 7. Электронное правительство (e-government) Мировая практика: Состояние деятельности органов власти, опирающихся на возможности информационно-коммуникационных технологий для достижения стоящих перед ними целей. Россия (Концепция): Новая форма организации деятельности органов государственной власти, обеспечивающая за счет широкого применения ИКТ качественно новый уровень оперативности и удобства получения организациями и гражданами государственных услуги и информации о результатах деятельности государственных органов. 7
  • 10. Удобство единого портала  Наличие полной информации по услугам, формы документов, контактные данные  Разделение услуг по группам пользователей  Физические лица  Юридические лица  Индивидуальные предприниматели  Иностранные граждане  Разделение услуг по форме предоставления  Доступные в электронной форме  Недоступные в электронной форме  Разделение услуг по другим критериям:  По ведомствам  Популярные  По жизненным ситуациям 10
  • 11. Электронная «виртуальная» демократия  Использование ИКТ при коллективных мыслительных и административных процессов на всех уровнях – начиная с уровня местного самоуправления и заканчивая международным. Достигается за счет использования технологий Web 2.0  Принятие совместных решений  Электронные голосования  Контролирование исполнения решений Электронная демократия в России:  Сайт «Демократор» - http://democrator.ru/  Сайт «Демократия 2» - http://democratia2.ru/  Российская общественная инициатива - https://www.roi.ru/  Другие проекты (Фонд развития электронной демократии, Пиратская партия России и др.) 11
  • 12. Другие понятия электронного мира  E-включенность (e-inclusion) – общественное движение, целью которого является сокращение цифрового неравенства. Термин используется для описания того, что мир можно разделить на людей, которые имеют доступ к современным информационным технологиям, и людей, у которых этот доступ отсутствует.  Электронный бизнес – бизнес-модель, в которой бизнес-процессы, обмен бизнес информацией и коммерческие транзакции автоматизируются с помощью информационных технологий.  Телемедицина – направление медицины, основанное на использовании ИКТ для обмена медицинской информацией между специалистами с целью повышения качества диагностики и лечения конкретных пациентов.  «Умный дом» - обустройство помещения при помощи автоматизации и высокотехнологичных устройств.  Банкоматы, платежные терминалы (банковские системы, e-банкинг), GPS- мониторинг (навигационные решения) и др. 12
  • 13. Практическое задание ЕПГУ 1. Зайти на единый портал государственных услуг http://www.gosuslugi.ru/ 2. Найти раздел «Справочная информация» (справа внизу) 3. Посмотреть обучающие видео 1. Информация о портале 2. Как зарегистрироваться и зайти на портал? 3. Как получить услуг? 4. Обсуждение видео и ответы на вопросы 5. Найти услугу «Извещение о состоянии индивидуального лицевого счета» 6. Ответить на вопросы: Кому предоставляется, Какие услуги входят в данные раздел, В какой форме предоставляется ответ? 7. Обсудить: удобно ли искать услугу и хорошо ли представлено описание услуги? 13
  • 14. Практическое задание ПГиМУ СПб 1. Зайти на единый портал государственных услуг http://gu.spb.ru/ 2. Найти информацию о сайте и руководство (раздел «О Портале») 3. Сформировать запрос в службу технической поддержки 4. Ознакомиться с разделом «Книга отзывов и предложений». Для чего нужен этот раздел? Чем он отличается от запроса в службу технической поддержки? 5. Обсуждение информации формы обратной связи и инструкций 6. Выбрать услугу по Пенсионному обеспечению, доступную в электронной форме. 7. Ознакомиться с инструкцией по заполнению электронного заявления 8. Перейти к заполнению формы 9. Заполнить форму, прикрепить документ, ввести контрольный код 10.Обсудить порядок заполнения формы 14
  • 15. Спасибо за внимание15 Голубцова Елена egolubzova@gmail.com +7-931-269-93-30 Skype: GolubtsovaLena