2. Антон Бут
Маркетинг менеджер
• Email-маркетинг
• Программа лояльности
• Новые маркетинговые
каналы и спец. проекты
anton@ostrovok.ru
+7 929 936 01 45
22. 3 МИНУСА ИНТЕГРАЦИИ С EMS
1) Потеря данных
• ошибка на стороне сайта
• ошибка на стороне EMS
23. 3 МИНУСА ИНТЕГРАЦИИ С EMS
1) Потеря данных
2) Отсутствие «песочницы»
• проблема при тестировании новых
фич, которые затрагивает изменение
email-коммуникации
• усложнение кода проекта для обхода
этой проблемы (девелоперы
недовольны)
24. 3 МИНУСА ИНТЕГРАЦИИ С EMS
1) Потеря данных
2) Отсутствие «песочницы»
3) Чрезмерное усложнение кода
• проблемы при отладке и «баг фиксинге»
• сложно поддерживать – девелоперы
снова недовольны
• неочевидность кода – новый девелопер
не сможет сам разобраться
4)
25. 3 МИНУСА ИНТЕГРАЦИИ С EMS
1) Потеря данных
2) Отсутствие «песочницы»
3) Чрезмерное усложнение кода
4)
Disclaimer: минусы не актуальны, если для вас
email-маркетинг – это только рассылки
26. • Переезд – это долго.
У нас заняло 9 месяцев
• На период переезда не получится
cделать ничего нового
• Самое сложное в самостоятельной разработке –
админка управление сегментами
4 ЭТАП: KEY LEARNINGS
28. 5 ЭТАП: НОВАЯ ЭРА
Цели:
• Добавляем человечности
• Повышаем продажи
Реализация:
• Переработка всех писем
• Сегментация и персонализация
рассылок
• Новые триггеры
30. 5 ЭТАП: ПЕРСОНАЛИЗАЦИЯ РАССЫЛОК
Автоматическая сегментация в зависимости от
последнего бронирования.
31. 5 ЭТАП: НОВЫЕ ТРИГЕРЫ
После поиска отеля в
определенном городе
показываем просмотренные
отели + рекомендации.
• Open rate – 55%
• Click rate – 49%
32. 5 ЭТАП: НОВАЯ ЭРА
Цели:
• Добавляем человечности
• Повышаем продажи
Реализация:
• Переработка всех писем
• Сегментация и персонализация
рассылок
• Новые триггеры