WordPress konference Opava, 2. 12. 2016

1. Budoucnost e-shopů v ČR
3IT úspěšný eshop s.r.o.
katapodis@3it.cz
602 449 719
Studentská 17, Ostrava
www.3it.cz
Michalis Katapodis

2. www.3it.cz
Studentská 17, Ostrava
602 449 719
katapodis@3it.cz
Všimli jste si něčeho?
Česko je zvláštní….

3. www.3it.cz
Studentská 17, Ostrava
602 449 719
katapodis@3it.cz

4. www.3it.cz
Studentská 17, Ostrava
602 449 719
katapodis@3it.cz

5. www.3it.cz
Studentská 17, Ostrava
602 449 719
katapodis@3it.cz

6. www.3it.cz
Studentská 17, Ostrava
602 449 719
katapodis@3it.cz

7. www.3it.cz
Studentská 17, Ostrava
602 449 719
katapodis@3it.cz
Pouze 4 státy světa odolávají…

8. www.3it.cz
Studentská 17, Ostrava
602 449 719
katapodis@3it.cz
Násobně vyšší zisky
Více objednávek
Stát se jedničkou na trhu
Zdvojnásobit obraty
Zvýšit zákaznický komfort
Zjednodušit procesyKonkrétní technické požadavky
Jiné služby to mají spočítané…

9. www.3it.cz
Studentská 17, Ostrava
602 449 719
katapodis@3it.cz
Specifikum českého trhu
(36 800 eshopů na 10 000 000 obyvatel)
1 eshop pro 271 lidí
Internetová populace v ČR je 7,18mil
1 eshop na 195 lidí
Konverzní poměr eshopu 2%
1 eshop = 3,9 nákupu (za období)
if than

10. www.3it.cz
Studentská 17, Ostrava
602 449 719
katapodis@3it.cz
Podíl e-commerce na retailu
Online
8%
Offline
92%
Online
5%
Offline
95%
Online
6%
Offline
94%
Online
17%
Offline
83%
Online
12%
Offline
88%
Globál 5 % EU 6 % USA 12 %
Anglie 17 % ČR 8 %
Online B2C > B2B
Offline B2C < B2B

11. www.3it.cz
Studentská 17, Ostrava
602 449 719
katapodis@3it.cz
Investujete? Jaké Vám nabízí zhodnocení investic?
Specifikum českého trhu

12. www.3it.cz
Studentská 17, Ostrava
602 449 719
katapodis@3it.cz
Investujete? Jaké Vám nabízí zhodnocení investic?
Česká e-commerce roste dvouciferným tempem.
2015 o 20 %, letos zatím o 17 %
Bude tomu tak i následující roky.
Zatím tu není zničující zahraniční kapitál, i když …
Specifikum českého trhu
Trh je zatím velmi málo konsolidovaný.

13. www.3it.cz
Studentská 17, Ostrava
602 449 719
katapodis@3it.cz
Čekáme na útok zvenku?
Mall.cz, Proděti.cz, Hodinky.cz, Parfemy.cz
(Vivantis.cz), BigBrands, Kolonial, Bux, Sporty,
Rozbaleno.cz, …
Jakub Havrlant
Petr Kellner
Daniel Křetínský
Patrik Tkáč
…
…nebo se připravuje protiútok?

14. www.3it.cz
Studentská 17, Ostrava
602 449 719
katapodis@3it.cz
Čekáme na útok zvenku?
• Mall (marketplace)
• Alza (e-shop, jak ho známe)
• Heuréka košík (služba, zprostředkovatel)
• Parfums, CZC,… (speciálky)
Strategie na CZ trhu

15. www.3it.cz
Studentská 17, Ostrava
602 449 719
katapodis@3it.cz
Čekáme na útok zvenku?
Alibaba obrat za 1 den (11. 11. 2016): 442 miliard korun = 5,5 let celé e-commerce v ČR
Amazon
5 400 mld
Alibaba
11 090 mld
E-commerce trh v ČR
81 mld
Alza.cz
14,5 mld

16. www.3it.cz
Studentská 17, Ostrava
602 449 719
katapodis@3it.cz
Jak to vypadá v česku ?
Top 5 eshopů tvoří 1/3 trhu
Top 1000 eshopů tvoří 1/3 trhu
37 000 eshopů tvoří 1/3 trhu
1 eshop ……. 5 400 mil Kč
1 eshop ……. 27 mil Kč
1 eshop ……. 0,7 mil Kč
Marže 20 % = 11 600 Kč / měsíc zisk

17. www.3it.cz
Studentská 17, Ostrava
602 449 719
katapodis@3it.cz
Amazon (.de)
• Dodává do Česka zdarma při objednávce cca nad 1 000 Kč
• Má v Dobrovízi sklady
• „Stačí“ rozhodnutí a je naplno v Česku
Alibaba
• „Punkové“ nákupy
• Clo
• Jazyková bariéra
• Doba dodání
• Záruka
Amazon, Alibaba a ČR
Začlenit se ?
• Nutná vysoká marže
• Mít dost ks zboží skladem
• Dobrá cena
• Ideálně unikátní produkt
…nebo si jít svou cestou?

18. www.3it.cz
Studentská 17, Ostrava
602 449 719
katapodis@3it.cz
Kde si na internetu koupíte
Změny už probíhají

19. www.3it.cz
Studentská 17, Ostrava
602 449 719
katapodis@3it.cz
Kde se Vám dobře nakupuje?
Změny už probíhají

20. www.3it.cz
Studentská 17, Ostrava
602 449 719
katapodis@3it.cz
Velcí hráči
• Branding
• Pro zákaznický přístup
• Obrovská podpora omni-channel
• Úspory z rozsahu
• Služby navíc
• Prémiové a věrnostní programy
Střední eshopy
• Logistika, sklady
• Specializace, odbornost
• USP
• Loajalita
• Osobní přístup
Změny už probíhají
Malé eshopy
• Unikátní výrobky
• Cena

21. www.3it.cz
Studentská 17, Ostrava
602 449 719
katapodis@3it.cz
Na míru
Krabicové
Pronajímané
Interní
Eshopová řešení
Shopio, Shoptet, …
Proprietální systémy,
Open-source (Magento)
Eshop. frameworky
„Exporty“ z ERP systémů
( Pohoda, Abra , … )

22. www.3it.cz
Studentská 17, Ostrava
602 449 719
katapodis@3it.cz
Eshopová řešení
… záleží na tom ?
Špičkové technické řešení je nutný základ
Důležitější jsou služby
• Podpora
• Inovace řešení
• Pružnost komunikace a důvěra
• Know-how a poradenství

23. Nákupní proces blízké budoucnosti
www.3it.cz
Studentská 17, Ostrava
602 449 719
katapodis@3it.cz

24. Blízká budoucnost
OMNICHANNEL & ROPO
www.3it.cz
Studentská 17, Ostrava
602 449 719
katapodis@3it.cz

25. ROPO
www.3it.cz
Studentská 17, Ostrava
602 449 719
katapodis@3it.cz
Segment oblečení ZOOT

26. STARO-NOVÍ
HRÁČI
www.3it.cz
Studentská 17, Ostrava
602 449 719
katapodis@3it.cz

27. www.3it.cz
Studentská 17, Ostrava
602 449 719
katapodis@3it.cz
Výkonnostní marketing (PPC) bude dražší
Nutnost lepšího cílení, relevantní návštěvnost
Efektivnější využití různých kanálů
Výkonnostní marketing

28. www.3it.cz
Studentská 17, Ostrava
602 449 719
katapodis@3it.cz
REAL-TIME
MARKETING

29. www.3it.cz
Studentská 17, Ostrava
602 449 719
katapodis@3it.cz
Blízká budoucnost - marketing
• Výkonnostní marketing (PPC) bude dražší
• Nutnost lepšího cílení
• Využití více a jiných kanálů
• Real-time marketing
• Vyšší míra personalizace
• Automatizace

30. www.3it.cz
Studentská 17, Ostrava
602 449 719
katapodis@3it.cz

31. www.3it.cz
Studentská 17, Ostrava
602 449 719
katapodis@3it.cz

32. www.3it.cz
Studentská 17, Ostrava
602 449 719
katapodis@3it.cz
PERSONALIZACE
(LEPŠÍ) VYUŽITÍ DAT

33. www.3it.cz
Studentská 17, Ostrava
602 449 719
katapodis@3it.cz
http://kyberbezpecnost.forbes.cz
https://myactivity.google.com
https://www.facebook.com/ads/preferences

34. www.3it.cz
Studentská 17, Ostrava
602 449 719
katapodis@3it.cz
http://kyberbezpecnost.forbes.cz

35. www.3it.cz
Studentská 17, Ostrava
602 449 719
katapodis@3it.cz
Doba real-time-datová
BLACK FRIDAY
SLEVA AŽ 80 % *
Garance nejnižší ceny *
• Ověření pravosti slevy
• Real time price bidding
X-tá návštěva, sleva s omezenou platnosti
Price bidding platforma na způsob Heuréky

36. www.3it.cz
Studentská 17, Ostrava
602 449 719
katapodis@3it.cz

37. www.3it.cz
Studentská 17, Ostrava
602 449 719
katapodis@3it.cz
Automatizovaně
Opakované
Nákupy

38. www.3it.cz
Studentská 17, Ostrava
602 449 719
katapodis@3it.cz
Predikce nákupu na základě historie

39. www.3it.cz
Studentská 17, Ostrava
602 449 719
katapodis@3it.cz
Rich snippets

40. www.3it.cz
Studentská 17, Ostrava
602 449 719
katapodis@3it.cz

41. www.3it.cz
Studentská 17, Ostrava
602 449 719
katapodis@3it.cz
Propojené účty napříč internetem

42. www.3it.cz
Studentská 17, Ostrava
602 449 719
katapodis@3it.cz

43. www.3it.cz
Studentská 17, Ostrava
602 449 719
katapodis@3it.cz
Real-time tracking
IoT

44. www.3it.cz
Studentská 17, Ostrava
602 449 719
katapodis@3it.cz

45. www.3it.cz
Studentská 17, Ostrava
602 449 719
katapodis@3it.cz
Share logistics

46. www.3it.cz
Studentská 17, Ostrava
602 449 719
katapodis@3it.cz
Revoluce nás nečeká

47. www.3it.cz
Studentská 17, Ostrava
602 449 719
katapodis@3it.cz
Pokud nezaspíte

48. www.3it.cz
Studentská 17, Ostrava
602 449 719
katapodis@3it.cz
Chceš tvořit budoucnost
eshopů s námi?
www.CHCIKVAM.cz

49. Děkuji za pozornost
katapodis@3it.cz
602 449 719
Studentská 17, Ostrava
www.3it.cz
Michalis Katapodis