Análisis desde el punto de vista de la usabilidad y la analítica web de sitios web. Análisis de cada sitio web desde el punto de vista de la transacción, los objetivos de negocio y proposición de mejoras. Métodos de análisis, la importancia de un buen código html, una estructura de contenidos limpia, etc. Autores: Ricardo Tayar Lopez, Flat 101, S.L. y Daniel Torres Burriel, Director de Experiencia de usuario en Torresburriel Estudio.

1. Analítica web de experiencia de usuario
y conversión
@torresburriel @rtayar

2. Contenidos
➔ La conversión no se puede manejar
➔ La conversión como diversidad de factores
➔ Diseño centrado en el usuario, de verdad
➔ Analítica para contrastar las mejoras
➔ No hay conversión sin UX
➔ Usabilidad y A.I. como criterios objetivos

4. ¿UX? ¿Conversión?
La conversión es una consecuencia, no algo que pueda manejarse directamente ni manipularse. Lo
que puede manipularse es la interacción del usuario mediante el uso de dark patterns.

10. ¿UX? ¿Conversión?
Pero la conversión, la rentabilidad, la eficacia del negocio online depende directamente de la
experiencia de usuario en su conjunto, con el peso de varios factores distribuido.

15. ¿UX? ¿Conversión?
Un diseño web correcto, bien orientado y pensado para el usuario, garantiza que la experiencia
digital es consistente, es homogénea y, por tanto, permite una tasa de éxito muy superior a un diseño
deficiente.

20. ¿UX? ¿Conversión?
La analítica web permite contrastar con información cuantitativa las mejoras alcanzadas tras una
correcta revisión y reorientación de UX.

26. ¿UX? ¿Conversión?
Hablar de convertir más o convertir mejor ignorando la experiencia del usuario en su manejo de la
interfaz web es de necios. Es como si a un coche de primera gama le pusiéramos mandos del siglo
XIX o lo hiciéramos sin pensar en la ergonomía.

27. ¿UX? ¿Conversión?
La usabilidad o la arquitectura de información son criterios objetivos que permiten construir una
interfaz eficaz y, por tanto, mejorar la rentabilidad o eficacia comercial.

29. ¿UX? ¿Conversión?
HTML
Semántica
Independencia de dispositivo
Entregas HTTP
Tráfico
CTAs
Conversión / Analítica

30. Gracias!
@torresburriel
@rtayar