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Panorama!
Departamentos !
de MKT Curitiba !
!
Realização: !
Agência Valente!
Período da Pesquisa: !
01/12/2012 – 15/12/2012!
!
!
Em dezembro de 2012 fizemos uma
pesquisa para gerir nossa marca.
Pesquisamos nossos principais clientes: os
departamentos de marketing da cidade.!
!
Com nossa análise pronta, disponibilizamos
estes dados para que você também tire
suas conclusões.!
!
Boa Leitura!!
!
!
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!
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!
!
!
53profissionais
responderam a pesquisa. !
O nível de experiência dentro dos
departamentos, escolaridade e
idade revelam o que muitos já
sabem: essa é uma profissão
emergente e que ganhará cada
vez mais importância dentro das
empresas visionárias.!
PerfildosProfissionais!
PerfildosProfissionais!
63%!
31%!
6%!
Idade dos Entrevistados!
De 21 a 30 anos!
de 31 a 40 anos!
41 anos ou mais!
PerfildosProfissionais!
35%!
23%!
35%!
5%!
2%!
Cargos que ocupam!
Assistentes e Analistas!
Coordenadores!
Supervisores de
Marketing!
Gerentes Comerciais/
Mkt!
Outros!
PerfildosProfissionais!
28%!
44%!
6%!
22%!
Escolaridade dos profissionais !
entre 21 e 30 anos!
Ensino Superior
Completo!
Pós Graduação
Completa!
Pós Graduação
Cursando!
MBA Completo!
PerfildosProfissionais!
29%!
47%!
12%!
6%!
6%!
Escolaridade entre os profissionais !
entre 31 e 40 anos!
Ensino Superior
Completo!
Pós Graduação
Completa!
Pós Graduação
Cursando!
MBA Completo!
MBA Cursando!
PerfildosProfissionais!
50% dos departamentos de marketing
com apenas um profissional são
responsabilidade de profissionais entre
21 e 30 anos. Desses, 85% não têm
especialização.!
PerfildosProfissionais!
47%!
13%!
27%!
13%!
Assistentes e Analistas de Marketing -
Escolaridade!
Pós Graduação
Completo!
MBA Completo!
Ensino Superior
Completo!
Ensino Superior
Cursando!
PerfildosProfissionais!
80%!
20%!
Assistentes e Analistas de Marketing - Idade!
Entre 21 e 30 anos!
Entre 31 e 40 anos!
PerfildosProfissionais!
86%!
14%!
Coordenadores de Marketing - Escolaridade!
Pós Graduação
Completo!
Pós Graduação
Cursando!
PerfildosProfissionais!
40%!
60%!
Coordenadores de Marketing - Idade!
Entre 21 e 30 anos!
Entre 31 e 40 anos!
PerfildosProfissionais!
34%!
13%!
13%!
33%!
7%!
Gerentes de Marketing - Escolaridade!
Ensino Superior
Completo!
MBA Completo!
MBA Cursando!
Pós Graduação
Completa!
Pós Graduação
Cursando!
PerfildosProfissionais!
60%!20%!
13%!
7%!
Gerentes de Marketing - Idade!
De 21 a 30 anos!
De 31 a 40 anos!
De 41 a 50 anos!
Mais de 50 anos!
Perfil das Empresas!
47empresas participaram. !
Todos os portes fizeram parte da análise para
comparar realidades e entender como é o trabalho de
marketing em volumes diferentes de budget, equipe e
idade de empresa.!
Perfil das Empresas!
23%!
21%!
26%!
7%!
23%!
Número de Colaboradores!
De 1 a 50!
De 51 a 100!
De 101 a 500!
De 501 a 1000!
Mais de 1000!
Perfil das Empresas!
43%!
30%!
27%!
Há quanto tempo foi fundado o
departamento de marketing?!
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Com 7 anos ou mais!
Perfil das Empresas!
44%!
17%!
39%!
Tem metas e indicadores!
Não tem metas e indicadores!
Ainda não tem, mas estão
desenvolvendo!
Quando o assunto é metas e indicadores!
Perfil das Empresas!
Das empresas com mais de um
milhão de reais de budget anual
para comunicação, 26% não têm
indicadores e metas no
departamento de marketing.!
Quando o assunto é meta e indicadores!
Perfil das Empresas!
Nos departamentos com budget
anual entre R$401mil e um milhão
de reais/ano, 25% dizem ter
metas e indicadores
estabelecidos pela empresa.!
Quando o assunto é meta e indicadores!
Perfil das Empresas!
Nos departamentos com budget anual
entre R$101mil e R$200mil reais/ano,
25% dizem estar desenvolvendo
enquanto 75% já possui indicadores.!
Quando o assunto é meta e indicadores!
Perfil das Empresas!
Todas as empresas que dizem não
trabalhar com planejamento têm até !
R$ 50mil reais de budget anual de
marketing.!
!
68% das empresas que disseram
estar na etapa final do planejamento
têm um budget de mais de um milhão
de reais.!
Quando o assunto é planejamento 2013!
Perfil das Empresas!
Contratação de Agências!
7%!
31%!
17%!
12%!
33%!
Não contratam agências e criam
tudo internamente!
Contratam esporadicamente e
criam materias internamente!
Contratam esporadicamente e não
criam internamente!
Contratam por projeto e não criam
internamente!
Tem um fee mensal total - Agência
cria tudo!
Perfil das Empresas!
O departamento de Marketing executa criação?!
35%!
40%!
25%!
Sempre contrata agências, não
cria internamente!
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campanhas internamente!
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algumas adaptações!
Perfil das Empresas!
Qual modelo de contratação os profissionais preferem?!
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51%!
2%!
6%! Comunicação Integrada!
Por especialidade!
Ter above e below the line
separadas!
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Perfil das Empresas!
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16%!
17%!
7%!
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12%!
7%!
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17%!
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Perfil das Empresas!
Fatores importantes na hora de contratar uma agência!
23%!
6%!
22%!
26%!
16%!
1%!
1%!3%! 1%! 1%!
Cumprimento de Prazos!
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Parceria/Permuta!
Coerência e foco em resultados!
Comissionamentos Negociáveis!
Carteira de Clientes!
Prazo de Pagamento!
Planejamento 2013!
Nessa etapa perguntamos sobre a
importância de estratégias e táticas
dentro do planejamento 2013 de cada
empresa.!
28%!
23%!
28%!
10%!
11%!
Estavam na etapa inicial!
Estavam na etapa final!
Planejamento finalizado!
Não trabalham com
planejamento anual!
Outras respostas!
Planejamento 2013!
Em dezembro...!
33%!
26%!
27%!
12%!
2%!
Continuará!
Fará parte!
Não faz parte!
Será revisado!
Não continuará!
Planejamento 2013!
Materiais Impressos - Folder!
33%!
18%!
45%!
4%!
Continuará!
Fará parte!
Não faz parte!
Será revisado!
Planejamento 2013!
Materiais Impressos – Jornal Interno!
20%!
16%!
56%!
8%! Continuará!
Fará parte!
Não faz parte!
Será revisado!
Planejamento 2013!
Materiais Impressos – Embalagem!
35%!
31%!
14%!
18%!
2%!
Continuará!
Fará parte!
Não faz parte!
Será revisado!
Não continuará!
Planejamento 2013!
Materiais Impressos – Anúncio Institucional!
34%!
30%!
30%!
4%!
2%!
Continuará!
Fará parte!
Não faz parte!
Será revisado!
Não continuará!
Planejamento 2013!
Materiais Impressos – Catálogo de Produtos!
47%!
23%!
18%!
12%! Continuará!
Fará parte!
Não faz parte!
Será revisado!
Planejamento 2013!
Materiais Impressos – Papelaria!
47%!
35%!
6%!
10%!
2%!
Continuará!
Fará parte!
Não faz parte!
Será revisado!
Não continuará!
Planejamento 2013!
Digital– Email Marketing!
41%!
35%!
8%!
14%!
2%!
Continuará!
Fará parte!
Não faz parte!
Será revisado!
Não continuará!
Planejamento 2013!
Digital – Adwords + Analytics!
47%!
33%!
2%!
16%!
2%!
Continuará!
Fará parte!
Não faz parte!
Será revisado!
Não continuará!
Planejamento 2013!
Digital – Website!
20%!
22%!
46%!
12%! Continuará!
Fará parte!
Não faz parte!
Será revisado!
Planejamento 2013!
Digital – APP/Mobile!
30%!
18%!
42%!
10%! Continuará!
Fará parte!
Não faz parte!
Será revisado!
Planejamento 2013!
Digital – Catálogo/Revista Eletrônica!
56%!
28%!
10%!
6%!
Continuará!
Fará parte!
Não faz parte!
Será revisado!
Planejamento 2013!
Relacionamento – Feiras!
34%!
20%!
32%!
12%!
2%!
Continuará!
Fará parte!
Não faz parte!
Será revisado!
Não continuará!
Planejamento 2013!
Relacionamento – Eventos!
59%!
19%!
16%!
6%!
Continuarão!
Farão parte!
Não farão parte!
Serão revisadas!
Planejamento 2013!
Relacionamento – Visitas!
45%!
29%!
12%!
12%!
2%!
Continuarão!
Farão parte!
Não farão parte!
Serão revisadas!
Não continuarão!
Planejamento 2013!
Relacionamento – Brindes!
48%!
16%!
20%!
16%!
Continuará!
Fará parte!
Não fará parte!
Será revisada!
Planejamento 2013!
Relacionamento – Assessoria de Imprensa!
86%!
2%! 12%!
Muito Importante!
Nada Importante!
Regular!
Planejamento 2013 - Objetivos!
Aumentar a força da imagem institucional!
72%!
6%!
22%!
Muito Importante!
Nada Importante!
Regular!
Planejamento 2013 - Objetivos!
Gerar vendas de forma direta!
67%!
33%!
Muito Importante!
Regular!
Planejamento 2013 - Objetivos!
Gerar vendas por meio de relacionamento!
53%!
2%!
45%!
Muito Importante!
Nada Importante!
Regular!
Planejamento 2013 - Objetivos!
Melhorar a comunicação com parceiros e fornecedores!
52%!
48%!
Muito Importante!
Regular!
Planejamento 2013 - Objetivos!
Melhorar a comunicação com colaboradores!
65%!
2%!
33%!
Muito Importante!
Nada Importante!
Regular!
Planejamento 2013 - Objetivos!
Criar uma estratégia digital para a empresa!
Quem é o cliente? !
O que o mercado espera das agências de comunicação? !
Como estão os departamentos de marketing? !
Quais as competências e produtos das agências?!
!
Essas respostas se alteram sempre no nosso mercado, mas em linhas gerais, a leitura que fizemos desse
momento é o crescimento: !
!
•  da contratação por especialidade; !
•  da gestão dos resultados no marketing; !
•  da gestão de marca;!
Agradecemos aos profissionais de marketing por contribuírem com suas perspectivas para a pesquisa.!
ATÉ A !
PRÓXIMA!
!

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