Introduction à une journée sur la vente en ligne de médicaments

1. DISTRIBUTION PHARMACEUTIQUE
SUR INTERNET
Réglementations, spécificités,
interdits: que faut-il comprendre?
02/07/2013, Paris

2. OFF LINE
LIONEL REICHARDT
ONLINE
PHARMAGEEK
2
MARKETING
ETUDES DE MARCHE
SERVICE CLIENT
SERVICE CLIENT
SUPPLY CHAIN
COMMERCIAL
SERVICE CLIENT
SUPPLY CHAIN
COMMERCIAL
FORCE DE VENTES EXTERNES
DIRECTEUR DU
DEVELOPPEMENT
15 REVUES DIGITALES
 10 000 VUES MOIS
 MARKETING DIGITAL
TOP 25 France
 #PHARMA100 N°7
 PHARMAGEEK.FR
EN RESUME
DISTRIBUTION PHARMACEUTIQUE SUR INTERNET - RÉGLEMENTATIONS, SPÉCIFICITÉS, INTERDITS: QUE FAUT-IL COMPRENDRE ? – DII 02 JUILLET 2013

3. RESSOURCES : 300 ARTICLES SUR LE SUJETS
http://www.scoop.it/u/lionel-reichardt
DISTRIBUTION PHARMACEUTIQUE SUR INTERNET - RÉGLEMENTATIONS, SPÉCIFICITÉS, INTERDITS: QUE FAUT-IL COMPRENDRE ? – DII 02 JUILLET 2013

4. Chronologie
• Novembre 2012, lancement du site internet d’un pharmacien à Caen, Philippe Lailler, proposant la vente en ligne de
médicaments.
• Le 19 décembre 2012, ordonnance autorisant la vente de médicaments en libre accès sur Internet.
• Le 21 décembre 2012, publication au Journal officiel de nouveaux articles du code de la santé publique fixant le cadre de la
vente des médicaments sur internet par les pharmaciens d’officine. 455 spécialités autorisées à ce stade.
• Le 31 décembre 2012, adoption par décret n° 2012-1562 de l’ordonnance du 19 décembre.
• Le 14 février 2013, le Conseil d’État suspend l’exécution de l’article L 5125-34 qui restreignait la liste des médicaments
pouvant être vendus sur internet par une pharmacie. Près de 3 500 familles de médicaments autorisées à la vente.
• Le 1er mars 2013, Seuls les médicaments soumis à prescription obligatoire sont interdits à la vente en ligne par une
pharmacie.
• Le 15 mai 2013, l’Autorité de la concurrence émet un avis défavorable sur le projet d’arrêté du gouvernement concernant la
vente en ligne de médicaments, en raison de «l’ensemble important d’interdictions et de restrictions» .
• Le 23 juin 2013, l’arrêté encadrant la vente de médicaments en ligne a été publié au Journal Officiel. Il entrera en vigueur le
12 juillet prochain. Seuls les sites adossés à des officines physiques seront autorisés à vendre des médicaments sur internet.
Une vente limitée à environ 4000 produits sans ordonnance
DISTRIBUTION PHARMACEUTIQUE SUR INTERNET - RÉGLEMENTATIONS, SPÉCIFICITÉS, INTERDITS: QUE FAUT-IL COMPRENDRE ? – DII 02 JUILLET 2013

5. Mais cela fait depuis plus longtemps
DISTRIBUTION PHARMACEUTIQUE SUR INTERNET - RÉGLEMENTATIONS, SPÉCIFICITÉS, INTERDITS: QUE FAUT-IL COMPRENDRE ? – DII 02 JUILLET 2013

6. 2003 : ARRET DOC MORRIS
Derrière l’Allemagne s’engouffrent Les Pays Bas,
la Pologne, La Suisse, la Grande Bretagne
La France, L’Espagne, l’Italie tardent à avancer
faute de cadre réglementaire, de demande
consommateurs et d’initiatives
entrepreneuriales
DISTRIBUTION PHARMACEUTIQUE SUR INTERNET - RÉGLEMENTATIONS, SPÉCIFICITÉS, INTERDITS: QUE FAUT-IL COMPRENDRE ? – DII 02 JUILLET 2013

7. Pourquoi?
• Pionniers
• Patients …consomm’acteurs
• Usages / internet
• Pression des assureurs
• Changement de modèle pour les distributeurs
DISTRIBUTION PHARMACEUTIQUE SUR INTERNET - RÉGLEMENTATIONS, SPÉCIFICITÉS, INTERDITS: QUE FAUT-IL COMPRENDRE ? – DII 02 JUILLET 2013

8. LE SYSTÈME DE DISTRIBUTION EN FRANCE
DISTRIBUTION PHARMACEUTIQUE SUR INTERNET - RÉGLEMENTATIONS, SPÉCIFICITÉS, INTERDITS: QUE FAUT-IL COMPRENDRE ? – DII 02 JUILLET 2013

9. Pharmacie : la tendance est au (re)groupement
• Une tendance européenne
• Drivée par les distributeurs
• Entravée par les réglementations
• Stimulée par les nouveaux entrants
DISTRIBUTION PHARMACEUTIQUE SUR INTERNET - RÉGLEMENTATIONS, SPÉCIFICITÉS, INTERDITS: QUE FAUT-IL COMPRENDRE ? – DII 02 JUILLET 2013

10. OTC?..OTC STRICT?.. 400?…4000? PRODUITS CONCERNES?
DISTRIBUTION PHARMACEUTIQUE SUR INTERNET - RÉGLEMENTATIONS, SPÉCIFICITÉS, INTERDITS: QUE FAUT-IL COMPRENDRE ? – DII 02 JUILLET 2013

11. OTC?..OTC STRICT?.. 400?…4000? PRODUITS CONCERNES?
DISTRIBUTION PHARMACEUTIQUE SUR INTERNET - RÉGLEMENTATIONS, SPÉCIFICITÉS, INTERDITS: QUE FAUT-IL COMPRENDRE ? – DII 02 JUILLET 2013

12. LONGUE TRAINE
DISTRIBUTION PHARMACEUTIQUE SUR INTERNET - RÉGLEMENTATIONS, SPÉCIFICITÉS, INTERDITS: QUE FAUT-IL COMPRENDRE ? – DII 02 JUILLET 2013

13. Le classement des 10 médicaments les plus
recherchés sur Internet
Classement Médicaments
Recherche en
France*
1 DOLIPRANE 90 500
2 DRILL SANS SUCRE 74 000
3 EFFERALGAN VIT C C.EFF500/200 16 33 100
4 DAFALGAN 32 100
5 EUPHYTOSE * 120 32 100
6 VOLTERNE 22 000
7 DAFLON CPR PELLIC 500MG 30 18 100
8 OSCILLOCOCCINUM DOSE GLOBUL 6 1G 18 000
9 NUROFEN CPR ENROB 200MG 20 14 800
10 MAGNE B6 CPR PELLIC 60 14 600
*Recherche sur les moteurs de recherche chaque mois.
Source : 1001pharmacies.com
DISTRIBUTION PHARMACEUTIQUE SUR INTERNET - RÉGLEMENTATIONS, SPÉCIFICITÉS, INTERDITS: QUE FAUT-IL COMPRENDRE ? – DII 02 JUILLET 2013

14. REFERENCEMENT
• 91% DES CLICKS SUR LA PREMIERE PAGE
• 33% SUR LE PREMIER RESULTAT
DISTRIBUTION PHARMACEUTIQUE SUR INTERNET - RÉGLEMENTATIONS, SPÉCIFICITÉS, INTERDITS: QUE FAUT-IL COMPRENDRE ? – DII 02 JUILLET 2013

15. CONTREFACON
50% des médicaments vendus sur Internet sont
des contrefaçons
80 % des Français ont peur de la contrefaçon
DISTRIBUTION PHARMACEUTIQUE SUR INTERNET - RÉGLEMENTATIONS, SPÉCIFICITÉS, INTERDITS: QUE FAUT-IL COMPRENDRE ? – DII 02 JUILLET 2013

16. USAGES
http://www.insee.fr/fr/themes/document.asp?ref_id=ip1452
Génération née : 2007 2012 Évolution en points
avant 1930 3,5 8,4 4,9
de 1930 à 1949 17,0 32,9 15,9
de 1950 à 1969 59,6 76,8 17,2
de 1970 à 1989 80,9 92,7 11,8
après 1990 91,0 98,6 7,6
DISTRIBUTION PHARMACEUTIQUE SUR INTERNET - RÉGLEMENTATIONS, SPÉCIFICITÉS, INTERDITS: QUE FAUT-IL COMPRENDRE ? – DII 02 JUILLET 2013

17. BAROMETRE AFIPA
DISTRIBUTION PHARMACEUTIQUE SUR INTERNET - RÉGLEMENTATIONS, SPÉCIFICITÉS, INTERDITS: QUE FAUT-IL COMPRENDRE ? – DII 02 JUILLET 2013

18. BAROMETRE AFIPA
DISTRIBUTION PHARMACEUTIQUE SUR INTERNET - RÉGLEMENTATIONS, SPÉCIFICITÉS, INTERDITS: QUE FAUT-IL COMPRENDRE ? – DII 02 JUILLET 2013

19. BAROMETRE AFIPA
DISTRIBUTION PHARMACEUTIQUE SUR INTERNET - RÉGLEMENTATIONS, SPÉCIFICITÉS, INTERDITS: QUE FAUT-IL COMPRENDRE ? – DII 02 JUILLET 2013

20. BAROMETRE AFIPA
DISTRIBUTION PHARMACEUTIQUE SUR INTERNET - RÉGLEMENTATIONS, SPÉCIFICITÉS, INTERDITS: QUE FAUT-IL COMPRENDRE ? – DII 02 JUILLET 2013

21. CONCLUSION
• Un mouvement incontournable…
• Que la France tente d’encadrer
• Qui dépendra du développement des usages
• Et de l’éducation des consommateurs
DISTRIBUTION PHARMACEUTIQUE SUR INTERNET - RÉGLEMENTATIONS, SPÉCIFICITÉS, INTERDITS: QUE FAUT-IL COMPRENDRE ? – DII 02 JUILLET 2013