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Réseaux sociaux en santé et twitter academy

  • 1. Enjeux de demain : l'impact du digital et de la médico-économie Assemblée Générale de l’A.N.E.P.F.
  • 2.
  • 6. Plus de 100 milliards de recherches chaque mois sur Google…     1 sur 20 concerne la santé
  • 7. DON’T GOOGLE IT ! •  h<ps://vimeo.com/109120220  
  • 8. 7,5% DES CONVERSATIONS SUR FACEBOOK CONCERNENT LA SANTE L’USAGE DES RESEAUX SOCIAUX EN SANTE EXPLOSE : FORUMS, COMMUNAUTES, PLATEFORMES COLLABORATIVES …  
  • 9. Une conversation santé sur Twitter de plus en plus structurée et en constante augmentation Source: Symplur  à  Février  2016   #hcsmeu fr  
  • 10.
  • 11. Facebook = MyPharmag Twitter = @MyPharmag Scoop It = http://www.scoop.it/u/mypharmag
  • 12.
  • 13. PREAMBULE  :LES  RESEAUX  SOCIAUX   •  Il  existe  mulQtude  de  réseaux  sociaux  pas   toujours  adaptés  à  un  usage  professionnel   •  Chaque  réseau  à  ses  codes  et  son  besoin  en   terme  de  contenus  à  diffuser   •  Plus  on  mulQplie  les  réseaux  ,  plus  on  mulQplie  le   besoin  en  contenu  et  en  temps  à  consacrer  mais   on  améliore  aussi  le  référencement  et  on   agrandit  la  communauté  
  • 14. CONTENU   •  Pour  acquérir  et  animer  ce<e  communauté  il   faut  lui  proposer  du  contenu  selon  la  ligne   éditoriale  définie   •  2  types  de  contenu  :   – La  CURATION  =>  reprise  du  contenu  existant  sur   le  web   – La  CREATION  =>  généraQon  d’un  contenu   spécifique  à  parQr  d’informaQons  internes  ou   publiques  
  • 17. VOUS  EN  ETES  OU?  
  • 20. VOUS  ETES  UNIQUE..VOTRE  MARQUE   C’EST  VOUS  
  • 21. VOUS  DEVEZ  ETRE  FACILE  A  TROUVER   NOM/PRENOM  
  • 29. C’EST  UNE  QUESTION  DE   COMMUNAUTE  
  • 31. CE  QUE  VOUS  DITES  EST  PUBLIC  
  • 33. Créer  son  compte  twi<er     h<ps://twi<er.com/signup    
  • 34. Twi<er  affiche  ensuite  un  court  tutoriel  pour  expliquer  le   foncQonnement  et  l'interface  du  site,  cliquez  sur  Suivant  
  • 35. Choisissez  ensuite  des  comptes  à  suivre,  en  rapport  avec  vos   centres  d'intérêts  ou  des  comptes  de  personnes  que  vous   connaissez  !   @mypharmag   @Pharma_ANEPF   @Ordre_Pharma     @IsabelleAdenot   @Nassim_ANEPF   @hcsmeufr   @lionelreichardt   ….          
  • 36. N'oubliez  pas  de  valider  votre  compte  en  cliquant  sur  le  lien  reçu   par  mail  :    
  • 37.
  • 38. Le  signe  @,  Le  Hashtag  ou  #  (Mot   dièse)         •  Le  «  @  »  est  toujours  accolé  au  pseudo  d’un  compte  Twi<er  et  permet  de   faire  savoir  à  son  desQnataire  que  vous  lui  adressez  un  message.  Par  exemple   si  vous  tapez  «  @lionelREICHARDT  Bonjour  »,  le  message  apparaitra  dans  mes   @lionelREICHARDT  sur  la  page  d’accueil  (colonne  de  droite).  Dans  ce  cas  tout   le  monde  verra  votre  message..pour  envoyer  un  message  privé  voir  «  DM  »       •  Son  uQlisaQon  et  sa  présence  peuvent  paraitre  un  peu  énigmaQque  mais  en   fait  c’est  tout  simple.  Le  «  #  »  suivi  d’un  mot  (sans  espace  et  éviter  les  accents   et  autres  caractères  spéciaux)  foncQonne  un  peu  comme  un  mot  clé  ou  un   tag.  Il  permet  de  définir  de  manière  générale  le  sujet  principal  du  tweet.  Lors   d’un  événement,  il  permet  de  suivre  toutes  les  conversaQons  sur  Twi<er   relaQves  à  cet  événement.  Les  hashtags  perme<ent  de  découvrir  de  nouvelles   personnes  qui  parlent  ou  s’intéressent  aux  mêmes  sujets  que  vous.    
  • 39. Le  verbe  Tweeter,  Un  Tweet  :   •  Egalement  uQlisé  avec  l’orthographe  «  twi<er  »  comme  le  nom  du   service,  l’anglicisme  «  tweeter  »  correspond  à  l’acQon  de  poster  un   tweet  (message)  sur  le  réseau  social  Twi<er.  Même  si  officiellement  ce   mot  n’existe  pas  dans  la  langue  française,  en  tant  que  nouveau  verbe  du   premier  groupe,  il  se  conjugue  comme  tel  .     •  Un  tweet  ou  twit  est  un  message  posté  sur  Twi<er.  Ce  message  ne   peut  pas  excéder  les  140  caractères,  espaces  compris.  Sur  Twi<er,  lors   de  la  frappe  de  vos  tweets,  vous  verrez  le  peQt  compteur  au-­‐dessus  de   votre  message  diminuer  pour  vous  averQr  du  nombre  de  caractères   restants.  
  • 40. ReTweet  ou  RT,  Direct  Message   ou  DM   •  RT  est  dans  Twi<er  ce  qu’est  le  Fwd  (Forward–réexpédiQon/ transférer)  des  logiciels  de  messagerie  de  courrier  électronique.  Vous   indiquez  que  vous  re-­‐twi<ez  le  message  de  quelqu’un  d’autre.     •  Un  message  contenant  «  RT  »  est  un  message  déjà  publié  par  une   première  personne  et  republiée  par  une  autre  personne.  Le  message   est  consQtué  comme  tel  :  RT  @auteurdutweet  +  message.     •  Un  DM  ou  Direct  Message  est  un  message  envoyé  directement  à  la   personne  et  qui  n’est  visible  que  par  celle-­‐ci.  Un  DM  n’est  pas  publié   publiquement  (privé)  et  n’apparait  pas  dans  vos  tweets.  Un  direct   message  peut  être  assimilé  à  un  email  interne  dans  Twi<er.   Cependant  pour  pouvoir  envoyer  un  DM  à  une  personne  il  faut  que   celle-­‐ci  vous  suive  et  réciproquement  -­‐  si  vous  recevez  un  DM  d’une   personne  c’est  que  vous  êtes  abonné  à  son  compte.  Il  faut  alors  taper   «  DM  @votreinterlocuteur....  »    
  • 41. FollowFriday  ou  FF,  Following  ou   Abonnements,  Followers  ou   Abonnés    •  Voici  un  autre  mot  créé  par  les  uQlisateurs  de  Twi<er,  le   FollowFriday  (ou  ViveVendredi)  fréquemment  trouvé  avec  les  hashtags   #FF  est  un  moyen  de  faire  découvrir  aux  personnes  qui  vous  suivent  de   nouveaux  membres  que  vous  appréciez  et  dont  vous  aimez  suivre  les   tweets.     •  Les  Abonnements  ou  Following  correspondent  aux  comptes  Twi<er   qui  vous  suivez.  Pour  connaitre  le  nombre  d’abonnements,  allez  sur   votre  page  d’accueil  Twi<er  le  nombre  se  trouve  dans  la  colonne  de   droite  tout  en  haut.  Et  pour  voir  tous  vos  following  (personnes  qui   vous  suivez)  cliquez  simplement  sur  le  nombre  ou  «  Abonnements  ».     •  Les  Abonnés  ou  Followers  sont  les  personnes  qui  suivent  votre   actualité.  Tout  comme  pour  les  abonnements,  le  nombre  se  situe  sur   la  page  d’accueil  dans  la  colonne  de  droite  et  vous  pouvez  voir  qui   vous  suit  en  cliquant  sur  le  nombre  ou  «  Abonnés  ».    
  • 42. La  Twi<osphère,  Twi<os,  Twi<eux   ou  Tweeterers         •  La  Twitosphère  ou  Twi<ersphère  également   appelée  Twi<erworld  ou  Twi<erland  correspond  à   l’univers  de  twi<er  et  comprends  l’ensemble  des   uQlisateurs  de  ce  réseau  social.  C’est  un  mot   généralement  uQlisé  pour  faire  un  bonjour  général,   mais  pas  exclusivement.       •  Un  twi<os,  twi<eur  ou  Twi<erer  est  un  uQlisateur   de  Twi<er  et  lorsqu’il  y  a  plusieurs  personnes  ou   obQent  Tweeple  ou  Tweople  (contracQon  de   Twi<er  et  People).    
  • 43. Timeline       •  La  Timeline  correspond  à  l’ensemble  des   tweets  postés  et  classés  anté-­‐ chronologiquement  (du  plus  récent  au  plus   ancien).  Si  vous  parlez  de  votre  Timeline  cela   correspondra  au  fil  d’actualité  des  twits  postés   par  vos  abonnements.  Si  vous  parlez  de  la   Timeline  en  général  cela  référera  à  l’ensemble   des  tweets  publiés  sur  Twi<er.  Cependant,  c’est   un  terme  assez  peu  uQlisé  par  les  non-­‐geeks.    
  • 44. Encore  quelques  jours  pour  par=ciper  !       Nouvelle  deadline  de  dépôt  des  dossiers  :  17  avril  2016  
  • 45. Et  venez  suivre  @myPharmag  et  liker   la  page  Facebook