Comment accélérer l’innovation grâce aux communautés ? * Identifier les besoins des acteurs et leurs liens * Les conditions de succès de la relation entreprise-communauté * L’attitude managériale à adopter Un cas pratique: Ubisoft Canada

1. Accélérez l’innovation
grâce aux
communautés
11 février 2021
Louis-Pierre Guillaume
Accompagne la transformation digitale et l'innovation
collaborative, pour valoriser les connaissances

2. Agenda
|2.
1. Communauté d’innovation
2. Cas concret : Ubisoft à Montréal
3. Identifier les besoins des acteurs et leurs liens
4. Les conditions de succès de la relation entreprise-communauté
5. L’attitude managériale à adopter

3. Comment vous sentez-vous ?
|3.

4. 1. La confiance dans des organisations en mutation
2. Les techniques innovantes d’apprentissage
3. Retards d'innovation
4. Comment créer des nouvelles communautés et convaincre qu’elles accélèrent
l’innovation.
5. Innovation collaborative
6. Motiver et innover
7. Comment créer des communautés de partage de connaissances pour renforcer le
lien entre les équipes et les clients
8. Forte volonté d’animer des communautés internes réparties dans le monde entier,
dans un contexte de scale up en hyper-croissance
Ce qui nous réunit aujourd’hui*
|4.
* Les problématiques que vous avez partagés lors de l’inscription

5. Accélérer l’innovation dans l’entreprise
|5.
Classique Agile
Communauté d’innovation

6. Pourquoi je pense que c’est important
|6.
1. La communauté est un groupe informel
2. Des idées créatives y émergent, sont validées,
testées, et mises en œuvre
3. Favorisées par des espaces et des activités en
lien les structures formelles de l’entreprise

7. Louis-Pierre GUILLAUME
|7.
• Une conviction:
− Le partage et la réutilisation des connaissances
n'ont lieu que dans une atmosphère de confiance.
− La confiance est plus facile à établir au sein de
communautés, d’équipes proches.
• Accompagne la transformation digitale et
l'innovation collaborative, pour valoriser les
connaissances
• 25 années d'expérience dans le management des
connaissances (KM) et la transformation digitale,
dans des multinationales
• Consultant, Conférencier, Formateur, Auteur
• Partenariat avec d’autres consultants

8. Masterclass :
La collaboration pour
valoriser les connaissances
|8.
1. Partager et valoriser les connaissances
2. Bénéficier des communautés virtuelles
3. La transformation digitale des équipes en équipes virtuelles
4. Comment booster l'animation à distance de sa communauté virtuelle ?
5. Manager à distance
6. Décloisonner l'entreprise pour développer l'innovation
7. Accélérez l’innovation grâce aux communautés

9. |9.
Entretien individuel
Votre situation, votre contexte
Un REX adapté
Un éclairage - Une aide
Gratuit
Prenez RDV

10. Cas : Ubisoft
|10.
Projet 1
Projet 2
Projet 3
Etc.
Etc.
Depuis 2000 - 6000 personnes
Game-
designers
Community
Sound
designers
Community
Hardcore
gamers
Community
Historians
Community
Organisation Projets x Communautés
Technology
group
240
knowledge
brookers
Coopétition

11. Identifier les besoins des acteurs et leurs liens
|11.
Les types de communautés
• Internes, mixtes ou externes
Les bénéfices que l’organisation peut en attendre
• Accès à une source d’idées innovantes, mémoire du
passé
• Communauté interne : partage de bonnes
pratiques, casser les silos
• Communauté mixte : élargir les points de vue
• Communauté externe : enrichir les produits,
accélérer leur mise au point, diffuser le buzz,
identifier des talents

12. Identifier les besoins des acteurs et leurs liens
|12.
Les besoins des membres des communautés

13. Les conditions de succès de la relation entreprise-
communauté
|13.
1. Comprendre la communauté
2. Respecter les valeurs de la communauté
3. Soutenir la communauté
4. Apporter des moyens
5. Choisir des idées à creuser, challenger
6. Favoriser les liens inter-communautés

14. Attitude managériale
1. Identifier les communautés en relations avec
ses enjeux clés, problèmes, attentes
2. Observer activement les échanges, les
activités, les valeurs
3. Participer aux échanges, poser des questions
4. Apporter ses connaissances, succès/échecs –
don/contre-don
5. Faciliter l’implications des membres de son
équipe dans la communauté
6. Continuer à participer
|14.

15. |15.
Innovation
À quoi pourrait
ressembler la relation
communauté - innovation
idéale ?
Une idée = Un post-it
app.klaxoon.com
Code: FVNGSJV

16. |16.

17. Évaluation du webinaire
|18.
Ce que vous avez apprécié
La thématique. Les méthodes d’interaction.
la partie interactive / intelligence collective
compréhension de la communauté au service de l'entreprise
Fluidité de la présentation, ton enjoué, contenu, outils interactifs+++++ merci
pour les conseils !
: rien d'ennuyeux, cela me donnerait envie de vous contacter si je devais
développer une communauté ! merci !
fluidité dans le discours et les outils
contenu fluide
Ce sujet était mon sujet de mémoire l'an passé à The Nuum Factory, l'école de
la transformation digitale. Le livre "les communautés d'innovation" a été mon
livre de chevet. Je viens d'être embauché en tant que chef de projet
applications au service informatique dans une pme où l'ambiance n'est pas très
collaborative. Mon projet de l'année sera consacré à la mise en place de la
GED. Je serai donc très intéressée par votre prochain webinaire.
Votre présentation donnait une bonne représentation d'ensemble sur le sujet.
Vos exemples sont très parlants et accessible.
Ce que j’aurais pu mieux faire
l'exemple ubisoft :)
petit bug Klaxoon
un peu plus dexemples
Interroger les participants sur leur domaine métier pour
donner des exemples adaptés à leur problématique ou leur
secteur d'activité. Afin qu'ils se sentent encore plus impliqués