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Framework na Gestão de Projectos

Processos de Gestão de Projectos e Áreas de Conhecimento na Gestão de Projectos. Outputs na Gestão de Projectos

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Framework na Gestão de Projectos

  1. 1. AUTOR: LUIS F. ABREU BRANCO Este documento não poderá ser utilizado ou reproduzido, total ou parcialmente, sem autorização expressa do autor AUTOR: LUIS F. ABREU BRANCO Este documento não poderá ser utilizado ou reproduzido, total ou parcialmente, sem autorização expressa do autor Gestão de Projectos
  2. 2. AUTOR: LUIS F. ABREU BRANCO Este documento não poderá ser utilizado ou reproduzido, total ou parcialmente, sem autorização expressa do autor Processos na Gestão de Projectos Business Case Plano de Gestão dos Benefícios
  3. 3. AUTOR: LUIS F. ABREU BRANCO Este documento não poderá ser utilizado ou reproduzido, total ou parcialmente, sem autorização expressa do autor AUTOR: LUIS F. ABREU BRANCO Este documento não poderá ser utilizado ou reproduzido, total ou parcialmente, sem autorização expressa do autor Project management framework Outputs na gestão de projectos
  4. 4. AUTOR: LUIS F. ABREU BRANCO Este documento não poderá ser utilizado ou reproduzido, total ou parcialmente, sem autorização expressa do autor Desenvolver o termo de Abertura Desenvolver o plano de gestão do projecto Orientar e gerir o trabalho do projecto Gerir o conhecimento do projecto Monitorizar e controlar o trabalho do projecto Realizar o controlo integrado das mudanças Encerrar o projecto Planear a gestão do âmbito Recolher requisitos Definir o âmbito Criar a WBS Validar o âmbito Controlar o âmbito Planear a gestão do cronograma Definir actividades Sequenciar actividades Estimar a duração das actividades Desenvolver o cronograna Controlar o cronograma Planear a gestão dos custos Estimar custos Determinar orçamento Controlar os custos Planear a gestão da qualidade Gerir a qualidade Controlar a qualidade Planear a gestão dos recursos Estimar recursos das actividades Adquirir recursos Desenvolver a equipa do projecto Gerir a equipa do projecto Controlar os recursos Planear a gestão da comunicação Gerir as comunicações Controlar as comunicações Planear a gestão dos riscos Identificar riscos Realizar a análise qualitativa dos riscos Realizar a análise quantitativa dos riscos Planear a resposta aos riscos Implementar a resposta aos riscos Controlar os riscos Planear a gestão das aquisições Conduzir as aquisições Controlar as aquisições Identificar os Stakeholdres Planear a gestão das partes interessadas Gerir o envolvimento dos stakeholders Controlar o envolvimento dos stakeholders Integração Âmbito Cronograma Custos Qualidade Recursos Comunicação Risco Aquisições Stakeholders Processos Áreas de Conhecimento Iniciação Planeamento Monitorização e Controlo EncerramentoExecução Início
  5. 5. AUTOR: LUIS F. ABREU BRANCO Este documento não poderá ser utilizado ou reproduzido, total ou parcialmente, sem autorização expressa do autor Grupo de processos de Iniciação Integração Stakeholders Grupo de Processos
  6. 6. AUTOR: LUIS F. ABREU BRANCO Este documento não poderá ser utilizado ou reproduzido, total ou parcialmente, sem autorização expressa do autor Grupo de processos de Iniciação Desenvolver o Termo de Abertura do Projecto Identificar as Partes Interessadas Matriz
  7. 7. AUTOR: LUIS F. ABREU BRANCO Este documento não poderá ser utilizado ou reproduzido, total ou parcialmente, sem autorização expressa do autor Âmbito CustosCronograma Qualidade Recursos Riscos Comunicações Aquisições Stakeholders Integração Grupo de processos de Planeamento Grupo de Processos
  8. 8. AUTOR: LUIS F. ABREU BRANCO Este documento não poderá ser utilizado ou reproduzido, total ou parcialmente, sem autorização expressa do autor Planear a gestão do Âmbito Recolher requisitos Definir o âmbito Criar a wbs Planear a gestão do Cronograma Definir as actividades Planear a gestão dos Custos Sequenciar as actividades Estimar as durações das actividades Desenvolver o cronograma Planear a Gestão da Qualidade Estimar Custos Determinar o Orçamento Planear a Gestão dos Recursos Planear a gestão dos Riscos Identificar os Riscos Realizar ca Análise Qualitativa dos Riscos Realizar a análise Quantitativa dos Riscos Planear as Respostas aos Riscos Planear a Gestão das Comunicações Planear a Gestão das Aquisições Planear a Gestão das Partes Interessadas Desenvolver o Plano de Gestão do Projecto Grupo de processos de Planeamento Estimar os Recursos das Actividades Matriz
  9. 9. AUTOR: LUIS F. ABREU BRANCO Este documento não poderá ser utilizado ou reproduzido, total ou parcialmente, sem autorização expressa do autor Grupo de processos de Execução Recursos Qualidade Aquisições Stakeholders Comunicações Riscos Integração Grupo de Processos
  10. 10. AUTOR: LUIS F. ABREU BRANCO Este documento não poderá ser utilizado ou reproduzido, total ou parcialmente, sem autorização expressa do autor Grupo de processos de Execução Adquirir Recursos Desenvolver a Equipa Gerir a Equipa Gerir o Conhecimento do Projecto Gerir a Qualidade Conduzir as Aquisições Gerir o envolvimento das Partes Interessadas Gerir as Comunicações Implementar a resposta Aos Riscos Orientar e Gerir o Trabalho do Projecto Matriz
  11. 11. AUTOR: LUIS F. ABREU BRANCO Este documento não poderá ser utilizado ou reproduzido, total ou parcialmente, sem autorização expressa do autor Grupo de processos de Monitorização e Controlo Âmbito Comunicações Recursos QualidadeRiscos Aquisições Stakeholders Custos CronogramaIntegração Grupo de Processos
  12. 12. AUTOR: LUIS F. ABREU BRANCO Este documento não poderá ser utilizado ou reproduzido, total ou parcialmente, sem autorização expressa do autor Grupo de processos de Monitorização e Controlo Validar o Âmbito Controlar o Âmbito Monitorizar as Comunicações Controlar os Recursos Controlar a Qualidade Monitorizar e Controlar os Riscos Controlar as Aquisições Monitorizar as Partes Interessadas Controlar os Custos Controlar o Cronograma Monitorizar e Controlar o Trabalho do Projecto Realizar o Controlo Integrado das Mudanças Matriz
  13. 13. AUTOR: LUIS F. ABREU BRANCO Este documento não poderá ser utilizado ou reproduzido, total ou parcialmente, sem autorização expressa do autor Grupo de processos de Encerramento Integração Grupo de Processos
  14. 14. AUTOR: LUIS F. ABREU BRANCO Este documento não poderá ser utilizado ou reproduzido, total ou parcialmente, sem autorização expressa do autor Grupo de processos de Encerramento Encerrar o Projecto ou a Fase Matriz
  15. 15. AUTOR: LUIS F. ABREU BRANCO Este documento não poderá ser utilizado ou reproduzido, total ou parcialmente, sem autorização expressa do autor Desenvolver o termo de Abertura do Projecto Desenvolver o Plano de Gestão do Projecto Orientar e Gerir o Trabalho do Projecto Gerir o Conhecimento do Projecto Monitorizar e Controlar o Trabalho do Projecto Realizar o Controlo Integrado das Mudanças Encerrar o Projecto ou Fase Grupo de Processos de Planeamento Grupo de Processos de Monitorização e Controlo Grupo de processos da Gestão da Integração Grupo de Processos de Iniciação Grupo de Processos de Execução Grupo de Processos de Encerramento Matriz
  16. 16. AUTOR: LUIS F. ABREU BRANCO Este documento não poderá ser utilizado ou reproduzido, total ou parcialmente, sem autorização expressa do autor Planear a Gestão do Âmbito Recolher Requisitos Definir o Âmbito Criar a WBS Validar o Âmbito Controlar o Âmbito Grupo de Processos de Planeamento Grupo de Processos de Monitorização e Controlo Grupo de processos da Gestão do Âmbito Caso 2 Matriz
  17. 17. AUTOR: LUIS F. ABREU BRANCO Este documento não poderá ser utilizado ou reproduzido, total ou parcialmente, sem autorização expressa do autor Planear a Gestão do Cronograma Definir Actividades Sequenciar Actividades Estimar a Duração das Actividades Desenvolver o Cronograma Controlar o Cronograma Grupo de Processos de Planeamento Grupo de Processos de Monitorização e Controlo Grupo de processos da Gestão do Cronograma Matriz
  18. 18. AUTOR: LUIS F. ABREU BRANCO Este documento não poderá ser utilizado ou reproduzido, total ou parcialmente, sem autorização expressa do autor Planear a Gestão do Custo Estimar Custos Determinar o Orçamento Controlar o Orçamento Grupo de Processos de Planeamento Grupo de Processos de Monitorização e Controlo Grupo de processos da Gestão do Custo Matriz
  19. 19. AUTOR: LUIS F. ABREU BRANCO Este documento não poderá ser utilizado ou reproduzido, total ou parcialmente, sem autorização expressa do autor Planear a Gestão da Qualidade Gerir a Qualidade Controlar a Qualidade Grupo de Processos de Planeamento Grupo de Processos de Monitorização e Controlo Grupo de processos da Gestão da Qualidade Grupo de Processos de Execução Matriz
  20. 20. AUTOR: LUIS F. ABREU BRANCO Este documento não poderá ser utilizado ou reproduzido, total ou parcialmente, sem autorização expressa do autor Planear a Gestão dos Recursos Estimar os Recursos das Actividades Adquirir os Recursos Desenvolver a Equipa do Projecto Gerir a Equipa do Projecto Controlar os Recursos Grupo de Processos de Planeamento Grupo de Processos de Monitorização e Controlo Grupo de processos da Gestão dos Recursos Grupo de Processos de Execução Matriz
  21. 21. AUTOR: LUIS F. ABREU BRANCO Este documento não poderá ser utilizado ou reproduzido, total ou parcialmente, sem autorização expressa do autor Planear a Gestão das Comunicações Gerir as Comunicações Monitorizar as Comunicações Grupo de Processos de Monitorização e Controlo Grupo de processos da Gestão das Comunicações Grupo de Processos de Execução Grupo de Processos de Planeamento Matriz
  22. 22. AUTOR: LUIS F. ABREU BRANCO Este documento não poderá ser utilizado ou reproduzido, total ou parcialmente, sem autorização expressa do autor Planear a Gestão dos Riscos Identificar os Riscos Realizar a Análise Qualitativa dos Riscos Realizar a Análise Quantitativa dos Riscos Planear a Resposta aos Riscos Implementar a Resposta aos Riscos Monitorizar e Controlar os Riscos Grupo de Processos de Planeamento Grupo de Processos de Monitorizaçã o e Controlo Grupo de processos da Gestão do Risco Grupo de Processos de Execução Matriz
  23. 23. AUTOR: LUIS F. ABREU BRANCO Este documento não poderá ser utilizado ou reproduzido, total ou parcialmente, sem autorização expressa do autor Planear a Gestão das Aquisições Conduzir as Aquisições Controlar as Aquisições Grupo de Processos de Planeamento Grupo de Processos de Monitorização e Controlo Grupo de processos da Gestão das Aquisições Grupo de Processos de Execução Matriz
  24. 24. AUTOR: LUIS F. ABREU BRANCO Este documento não poderá ser utilizado ou reproduzido, total ou parcialmente, sem autorização expressa do autor Identificar as Partes Interessadas Planear o Envolvimento das Partes Interessadas Gerir o O Envolvimento das Partes Interessadas Monitorizar o Envolvimento da Partes Interessadas Grupo de Processos de Planeamento Grupo de Processos de Monitorização e Controlo Grupo de processos da Gestão das Partes Interessadas Grupo de Processos de Iniciação Grupo de Processos de Execução Matriz
  25. 25. AUTOR: LUIS F. ABREU BRANCO Este documento não poderá ser utilizado ou reproduzido, total ou parcialmente, sem autorização expressa do autor Outputs na gestão de projectos Iniciação Termo de abertura Registo das partes interessadas Planeamento Plano de Gestão do Projecto Documentos de planeamento Execução Entregáveis Pedidos de alteração Actualização dos documentos do projecto Lições aprendidas Monitorização e Controlo Relatórios de desempenho do trabalho Pedidos de alteração e Decisões sobre os pedidos de alteração Actualização dos documentos do projecto Entregáveis aceites Actualizações ao plano de gestão do projecto Encerramento Relatório final Encerramento formal Actualização dos documentos do projectoInicío
  26. 26. AUTOR: LUIS F. ABREU BRANCO Este documento não poderá ser utilizado ou reproduzido, total ou parcialmente, sem autorização expressa do autor Entradas 1. Documentos de negócios Business Case Plano de Gestão de Benefícios 2. Acordos 3. Factores ambientais 4. Activos dos processos organizacionais Técnicas e Ferramentas 1. Opinião especializada 2. Recolha de dados Brainstorming Grupos de Discussão Entrevistas 3. Habilidades interpessoais e de equipa Gestão de Conflitos Facilitação Gestão de Reuniões 4. Reuniões Saídas 1. Termo de abertura do projecto 2. Registo de premissas Desenvolver o termo de abertura do projecto Área de ConhecimentoGrupo de Processos Matriz
  27. 27. AUTOR: LUIS F. ABREU BRANCO Este documento não poderá ser utilizado ou reproduzido, total ou parcialmente, sem autorização expressa do autor Entradas 1.Termo de abertura do projecto 2.Saídas de outros processos 3. Factores ambientais da empresa 4. Activos dos processos organizacionais Técnicas e Ferramentas 1. Opinião especializada 2. Recolha de dados Brainstorming Listas de Verificação Grupos de Discussão Entrevistas 3. Habilidades interpessoais e de equipa Gestão de Conflitos Facilitação Gestão de Reuniões 4. Reuniões Saídas 1. Plano de gestão do projecto Desenvolver o plano de gestão do projecto Área de ConhecimentoGrupo de Processos Matriz
  28. 28. AUTOR: LUIS F. ABREU BRANCO Este documento não poderá ser utilizado ou reproduzido, total ou parcialmente, sem autorização expressa do autor Entradas 1. Plano de Gestão do Projecto Qualquer Componente 2. Documentos do Projecto Registo de alterações Registo das lições aprendidas Lista de marcos Comunicações do projecto Cronograma do projecto Matriz de rastreabilidade dos requisitos Registo dos riscos Relatório dos riscos 3. Solicitações de Alterações Aprovadas 4. Factores Ambientais da Empresa 5. Activos dos Processos Organizacionais Técnicas e Ferramentas 1. Opinião especializada 2. Sistema de informações da gestão de projectos 3. Reuniões Saídas 1. Entregas 2. Dados de Desempenho do Trabalho 3. Registo das Questões 4. Solicitações de Alterações 5. Actualização do Plano de Gestão do Projecto Qualquer Componente 6. Actualizações de Documentos do Projecto Lista de actividades Registo de premissas Registo das lições aprendidas Documentação dos requisitos Registo de riscos Registo das partes interessadas 7. Actualizações dos Activos dos Processos Organizacionais Orientar e Gerir o Trabalho do Projecto Área de ConhecimentoGrupo de Processos Matriz
  29. 29. AUTOR: LUIS F. ABREU BRANCO Este documento não poderá ser utilizado ou reproduzido, total ou parcialmente, sem autorização expressa do autor Entradas 1.Plano de Gestão do Projecto Todos os componentes 2. Documentos do Projecto Registo das lições aprendidas Designações da equipa do projecto Estrutura analítica dos recursos Critérios para seleção de fontes Registo das partes interessadas 3. Entregas 4. Factores Ambientais da Empresa 5. Activos dos Processos Organizacionais Técnicas e Ferramentas 1. Opinião Especializada 2. Gestão de Conhecimentos 3. Gestão de Informações 4. Habilidades Interpessoais e de Equipa Escuta activa Facilitação Liderança Rede de relacionamentos Consciência política Saídas 1. Registo das Lições Aprendidas 2. Actualização do Plano de Gestão do Projecto Qualquer componente 3. Actualizações dos Activos dos Processos Organizacionais Gerir o Conhecimento do Projecto Página 98 PMBOK Guide Área de ConhecimentoGrupo de Processos Matriz
  30. 30. AUTOR: LUIS F. ABREU BRANCO Este documento não poderá ser utilizado ou reproduzido, total ou parcialmente, sem autorização expressa do autor Entradas 1. Plano de Gestão do Projecto Qualquer componente 2. Documentos do Projecto Registo de premissas Bases de estimativas Previsões de custos Registo de questões Registo das lições aprendidas Lista de Marcos Relatórios de qualidade Registo de riscos Relatório de riscos Previsões do cronograma 3. Informações sobre o desempenho do trabalho 4. Acordos 5. Factores Ambientais da Empresa 6. Activos dos Processos Organizacionais Técnicas e Ferramentas 1. Opinião especializada 2. Análise de dados Análise de Alternativas Análise custo-benefício Análise do Valor Agregado Análise da causa-raiz Análise de tendências Análise de variação 3. Tomada de Decisões 4. Reuniões Saídas 1. Relatórios sobre o desempenho do trabalho 2. Solicitações de Alterações 3. Actualização do Plano de Gestão do Projecto Qualquer componente 4. Actualizações de Documentos do Projecto Previsões de custos Registo de questões Registo das lições aprendidas Registo de riscos Previsões do cronograma Monitorizar e Controlar o Trabalho do Projecto Área de ConhecimentoGrupo de Processos Matriz
  31. 31. AUTOR: LUIS F. ABREU BRANCO Este documento não poderá ser utilizado ou reproduzido, total ou parcialmente, sem autorização expressa do autor Entradas 1. Plano de Gestão do Projecto Plano de Gestão do Âmbito Plano de Gestão da Configuração Linha de base do Âmbito Linha de Base dos Custos Linha de Base do Cronograma 2. Documentos do Projecto Bases das Estimativas Matriz de Rastreabilidade dos Requisitos Relatório de Riscos 3. Relatórios sobre o desempenho do trabalho 4. Solicitações de alterações 5. Factores Ambientais da Empresa 6. Activos dos Processos Organizacionais Técnicas e Ferramentas 1. Opinião especializada 2. Ferramentas de controlo de alterações 3. Análise de dados Análise de Alternativas Análise de Custo-Benefício 4. Tomada de Decisões Votação Tomada de Decisões Autocrática Análise de Decisão Envolvendo Critérios Múltiplos 5. Reuniões Saídas 1. Solicitações de Alterações Aprovadas 2. Actualização do Plano de Gestão do Projecto Qualquer componente 3. Actualizações de Documentos do Projecto Registo de alterações Realizar o Controlo Integrado das Alterações Área de ConhecimentoGrupo de Processos Matriz
  32. 32. AUTOR: LUIS F. ABREU BRANCO Este documento não poderá ser utilizado ou reproduzido, total ou parcialmente, sem autorização expressa do autor Encerrar o projecto ou fase Entradas 1. Termo de Abertura do Projecto 2.Plano de Gestão do Projecto Todos os componentes 3. Documentos do Projecto Registo de premissas Bases de estimativas Registo das alterações Registo de questões Registo das lições aprendidas Lista de marcos Comunicações do projecto Medições de controlo de qualidade Relatórios de qualidade Documentação de requisitos Registo de riscos Relatório de riscos 4. Entregas Aceites 5 Documentos de Negócios Business Case Plano de gestão dos benefícios 6. Acordos 7. Documentação de Aquisições 8. Activos dos Processos Organizacionais Técnicas e Ferramentas 1. Opinião especializada 2. Análise de dados Análise de documentos Análise de tendências Análise de Variação 3. Reuniões Saídas 1. Actualizações de Documentos do Projecto Registo das lições aprendidas 2. Transição do Produto, Serviço ou Resultado Final 3. Relatório final 4. Actualização dos Activos dos Processos Organizacionais Área de ConhecimentoGrupo de Processos Matriz
  33. 33. AUTOR: LUIS F. ABREU BRANCO Este documento não poderá ser utilizado ou reproduzido, total ou parcialmente, sem autorização expressa do autor Entradas 1. Termo de Abertura do Projecto 2. Plano de Gestão do Projecto Plano de Gestão da Qualidade Descrição do Ciclo de Vida do Projecto Abordagem de Desenvolvimento 3. Factores ambientais 4. Activos dos processos organizacionais Técnicas e Ferramentas 1. Opinião especializada 2. Análise de Dados Análise de Alternativas 3. Reuniões Saídas 1. Plano de Gestão do Âmbito 2. Plano de Gestão dos Requisitos Planear a Gestão do Âmbito Área de ConhecimentoGrupo de Processos Matriz
  34. 34. AUTOR: LUIS F. ABREU BRANCO Este documento não poderá ser utilizado ou reproduzido, total ou parcialmente, sem autorização expressa do autor Entradas 1.Termo de Abertura do Projecto 2. Plano de Gestão do Projecto Plano de Gestão do Âmbito Plano de Gestão dos Requisitos Plano de envolvimento das partes interessadas 3. Documentos do Projecto Registo de Premissas Registo das Lições Aprendidas Registo das Partes Interessadas 4. Documentos de Negócios Business Case 5. Acordos 6. Factores ambientais 7.Activos dos processos organizacionais Técnicas e Ferramentas 1. Opinião especializada 2. Recolha de Dados Brainstorming Entrevistas Grupos de Discussão Questionários e pesquisas Benchmarking 3. Análise de Dados Análise de Documentos 4. Tomada de Decisões Votação Análise de Decisão envolvendo Critérios Múltiplos 5. Representação de Dados Diagramas de Afinidades Mapeamento Mental 6. Habilidades Interpessoais e de Equipa Técnica de Grupo Nominal Observação/ Conversação Facilitação 7. Diagramas de Contexto 8. Protótipos Saídas 1. Documentação de Requisitos 2. Matriz de Rastreabilidade de Requisitos Recolher Requisitos Área de Conhecimento Grupo de Processos Matriz
  35. 35. AUTOR: LUIS F. ABREU BRANCO Este documento não poderá ser utilizado ou reproduzido, total ou parcialmente, sem autorização expressa do autor Entradas 1. Termo de Abertura do Projecto 2. Plano de Gestão do Projecto Plano de Gestão do Âmbito 3. Documentos do Projecto Registo de Premissas Documentação dos Requisitos Registo dos Riscos 4. Factores ambientais 5. Activos dos processos organizacionais Técnicas e Ferramentas 1. Opinião especializada 2. Análise de Dados Análise de Alternativas 3. Tomada de Decisões Análise de decisão Envolvendo Critérios Múltiplos 4. Habilidades Interpessoais e de Equipa Facilitação 5. Análise do Produto Saídas 1. Especificações do Âmbito do Projecto 2. Actualização dos Documentos do Projecto Registo de Premissas Documentação dos Requisitos Matriz de Rastreabilidade dos Requisitos Registo das Partes Interessadas Definir o Âmbito Área de ConhecimentoGrupo de Processos Matriz
  36. 36. AUTOR: LUIS F. ABREU BRANCO Este documento não poderá ser utilizado ou reproduzido, total ou parcialmente, sem autorização expressa do autor Entradas 1. Plano de Gestão do Projecto Plano de gestão do âmbito 2. Documentos do Projecto Especificações do âmbito do projecto Documentação dos requisitos 3. Factores ambientais 4. Activos dos processos organizacionais Técnicas e Ferramentas 1. Opinião Especializada 2. Decomposição Saídas 1. Linha de Base do Âmbito 2. Actualização dos Documentos do Projecto Registo de premissas Documentação dos requisitos Criar a WBS Área de ConhecimentoGrupo de Processos Matriz
  37. 37. AUTOR: LUIS F. ABREU BRANCO Este documento não poderá ser utilizado ou reproduzido, total ou parcialmente, sem autorização expressa do autor Entradas 1. Plano de Gestão do Projecto Plano de Gestão do Âmbito Plano de Gestão dos Requisitos Linha de base do âmbito 2. Documentos do Projecto Registo das Lições Aprendidas Relatório da qualidade Documentação dos requisitos Matriz de Rastreabilidade dos Requisitos 3. Entregas Verificadas 4. Dados do Desempenho do Trabalho Técnicas e Ferramentas 1. Inspeção 2. Tomada de decisões Votação Saídas 1. Entregas aceites 2. Informações sobre o Desempenho do Trabalho 3. Solicitações de Alterações 4. Actualização dos Documentos do Projecto Registo das Lições Aprendidas Documentação dos Requisitos Matriz de Reastreabilidade dos Requisitos Validar o Âmbito Área de ConhecimentoGrupo de Processos Matriz
  38. 38. AUTOR: LUIS F. ABREU BRANCO Este documento não poderá ser utilizado ou reproduzido, total ou parcialmente, sem autorização expressa do autor Entradas 1. Plano de Gestão do Projecto Plano de Gestão do Âmbito Plano de Gestão dos Requisitos Plano de Gestão da Configuração Plano de Gestão das Alterações Linha de Base do Âmbito Linha de Base de Medição do Desempenho 2. Documentos do Projecto Registo das Lições Aprendidas Documentação dos requisitos Matriz de Reastreabilidade dos Requisitos 3. Dados do desempenho do Trabalho 4.Activos dos processos organizacionais Técnicas e Ferramentas 1. Análise de dados Análise de variação Análise de tendências Saídas 1. Informações sobre o Desempenho do Trabalho 2. Solicitações de Alterações 3. Actualização do Plano de Gestão do Projecto Plano de Gestão do Âmbito Linha de Base do Âmbito Linha de Base do Cronograma Linha de Base dos Custos Linha de Base de Medição do Desempenho 4. Actualização dos Documentos do Projecto Registo das Lições Aprendidas Documentação dos Requisitos Matriz de Reastreabilidade dos Requisitos Controlar o Âmbito Área de ConhecimentoGrupo de Processos Matriz
  39. 39. AUTOR: LUIS F. ABREU BRANCO Este documento não poderá ser utilizado ou reproduzido, total ou parcialmente, sem autorização expressa do autor Entradas 1.Termo de Abertura do Projecto 2. Plano de Gestão do Projecto Plano de Gestão do Âmbito Abordagem de Desenvolvimento 3. Factores Ambientais 4.Activos dos Processos Organizacionais Técnicas e Ferramentas 1. Opinião especializada 2. Análise de Dados 3. Reuniões Saídas 1. Plano de Gestão do Cronograma Planear a Gestão do Cronograma Área de ConhecimentoGrupo de Processos Matriz
  40. 40. AUTOR: LUIS F. ABREU BRANCO Este documento não poderá ser utilizado ou reproduzido, total ou parcialmente, sem autorização expressa do autor Entradas 1. Plano de Gestão do Projecto Plano de Gestão do Cronograma Linha de Base do Âmbito 2. Factores Ambientais 3.Activos dos Processos Organizacionais Técnicas e Ferramentas 1. Opinião Especializada 2. Decomposição 3. Planeamento em Ondas Sucessivas 4. Reuniões Saídas 1. Lista de Actividadeds 2. Atributos das Actividades 3. Lista de Marcos 4. Solicitações de Alterações 5. Actualização do Plano de Gestão do Projecto Linha de Base do Cronograma Linha de Base dos Custos Definir as Actividades Área de ConhecimentoGrupo de Processos Matriz
  41. 41. AUTOR: LUIS F. ABREU BRANCO Este documento não poderá ser utilizado ou reproduzido, total ou parcialmente, sem autorização expressa do autor Entradas 1. Plano de Gestão do Projecto Plano de Gestão do Cronograma Linha de base do Âmbito 2. Documentos do Projecto Atributos das Actividades Lista das Actividades Registo de Premissas Lista de Marcos 3. Factores ambientais 4. Activos dos processos organizacionais Técnicas e Ferramentas 1. Método do Diagrama de Precedência 2. Integração e Determinação de Dependência 3. Antecipações e Esperas 4. Sistema de Informações de Gestão de Projectos Saídas 1. Diagrama de Rede do Cronograma 2. Actualizações dos Documentos do Projecto Atributos das Actividades Lista das Actividades Registo de Premissas Lista de Marcos Sequenciar as Actividades Área de ConhecimentoGrupo de Processos Matriz
  42. 42. AUTOR: LUIS F. ABREU BRANCO Este documento não poderá ser utilizado ou reproduzido, total ou parcialmente, sem autorização expressa do autor Entradas 1. Plano de Gestão do Projecto Plano de Gestão do Cronograma Linha de base do Âmbito 2. Documentos do Projecto Atributos das Actividades Lista das Actividades Registo de Premissas Registo das Lições Aprendidas Lista de Marcos Designações da Equipa do Projecto Estrutura Analítica dos Recursos Calendário dos Recursos Requisitos dos Recursos Registo dos Riscos 3. Factores ambientais 4.Activos dos processos organizacionais Técnicas e Ferramentas 1. Opinião Especializada 2. Estimativa Análoga 3. Estimativa Paramétrica 4. Estimativa dos Três Pontos 5. Estimativa Bottom-Up 6. Análise de Dados Análise de Alternativas Análise de Reservas 7. Tomada de Decisões 8. Reuniões Saídas 1. Estimativas de Duração 2. Bases das Estimativas 3. Actualizações dos Documentos do Projecto Atributos das Actividades Registo de Premissas Registo de Lições Aprendidas Estimar a Duração das Actividades Área de ConhecimentoGrupo de Processos Matriz
  43. 43. AUTOR: LUIS F. ABREU BRANCO Este documento não poderá ser utilizado ou reproduzido, total ou parcialmente, sem autorização expressa do autor Entradas 1. Plano de Gestão do Projecto Plano de Gestão do Cronograma Linha de base do Âmbito 2. Documentos do Projecto Atributos das Actividades Lista de Actividades Registo de Premissas Bases das Estimativas Estimativas de Duração Registo das Lições Aprendidas Lista de Marcos Diagrama de Rede do Cronograma do Projecto Designações da Equipa do Projecto Calendário dos Recursos Requisitos dos Recursos Registo dos Riscos 3. Acordos 4. Factores ambientais 5. Activos dos processos organizacionais Técnicas e Ferramentas 1. Análise de Rede do Cronograma 2. Método do Caminho Crítico 3. Optimização de Recursos e de Pessoas 4. Análise de Dados Análise de Cenário “E-Se” Simulação 5. Antecipações e Esperas 6. Compressão do Cronograma 7. Sistema de Informações da Gestão de Projectos 8. Planeamento Ágil de Grandes Entregas Saídas 1. Linha de Base do Cronograma 2. Cronograma do Projecto 3. Dados do Cronograma 4. Calendário do Projecto 5. Solicitações de Alterações 6. Actualizações do Plano de Gestão do Projecto Plano de Gestão do Cronograma Linha de Base dos Custos 7. Actualizações dos Documentos do Projecto Atributos das Actividades Registo de Premissas Estimativas de Duração Registo das Lições Aprendidas Requisitos dos Recursos Registo dos Riscos Desenvolver o Cronograma Área de ConhecimentoGrupo de Processos Matriz
  44. 44. AUTOR: LUIS F. ABREU BRANCO Este documento não poderá ser utilizado ou reproduzido, total ou parcialmente, sem autorização expressa do autor Entradas 1. Plano de Gestão do Projecto Plano de Gestão do Cronograma Linha de Base do Cronograma Linha de Base do Âmbito Linha de Base da Medição do Desempenho 2. Documentos do Projecto Registo das Lições Aprendidas Calendários do Projecto Cronograma do Projecto Calendários dos Recursos Dados do Cronograma 4. Dados do Desempenho do Trabalho 5. Activos dos processos organizacionais Técnicas e Ferramentas 1. Análide de Dados Análise do Valor Agregado (EVM) Gráfico de Evolução Regressiva (burndown) de iteração Análises de Desempenho Análise de Tendências Análise de Variação Análise de Cenários “E-se” 2. Método do Caminho Crítico 3. Sistemas de Informação da Gestão de Projectos 4. Optimização de Recursos e de Pessoas 5. Antecipações e Esperas 6. Compressão do Cronograma Saídas 1. Informações sobre o Desempenho do Trabalho 2. Previsões do Cronograma 3. Solicitações de Alterações 4. Actualizações do Plano de Gestão do Projecto Plano de Gestão do Cronograma Linha de base do Cronograma Linha de Base dos Custos Linha de base de Medição do Desempenho 5. Actualizações dos Documentos do Projecto Registo de Premissas Bases das Estimativas Registo das Lições Aprendidas Cronograma do Projecto Calendário dos Recursos e Pessoas Registo dos Riscos Dados do Cronograma Controlar o Cronograma Área de ConhecimentoGrupo de Processos Matriz
  45. 45. AUTOR: LUIS F. ABREU BRANCO Este documento não poderá ser utilizado ou reproduzido, total ou parcialmente, sem autorização expressa do autor Entradas 1.Termo de Abertura do Projecto 2. Plano de Gestão do Projecto Plano de Gestão do Cronograma Plano de Gestão dos Riscos 3. Factores Ambientais 4. Activos dos Processos Organizacionais Técnicas e Ferramentas 1. Opinião especializada Projectos Semelhantes Anteriores Informações do Sector, Disciplina e Área de Aplicação Estimativa de Custos e Orçamento Gestão do Valor Agregado 2. Análise de Dados 3. Reuniões Saídas 1. Plano de Gestão dos Custos Planear a Gestão dos Custos Área de Conhecimento MatrizGrupo de Processos
  46. 46. AUTOR: LUIS F. ABREU BRANCO Este documento não poderá ser utilizado ou reproduzido, total ou parcialmente, sem autorização expressa do autor Entradas 1. Plano de Gestão do Projecto Plano de Gestão dos Custos Plano de Gestão da Qualidade Linha de Base do Âmbito 2. Documentos do Projecto Registo das Lições Aprendidas Cronograma do Projecto Requisitos dos Recursos Registo dos Riscos 3. Factores ambientais 4.Activos dos processos organizacionais Técnicas e Ferramentas 1. Opinião especializada 2. Estimativa Análoga 3. Estimativa Paramétrica 4. Estimativa “Bottom-Up” 5. Estimativa Três Pontos 6. Análise de Dados Análise de Alternativas Análise de Reservas Custo da Qualidade 7. Sistema de Informações da Gestão de Projectos 8. Tomada de Decisões Votação Saídas 1. Estimativa de Custos 2. Bases das Estimativas 3. Actualizações dos documentos do Projecto Registo de Premissas Registo das Lições Aprendidas Registo dos Riscos Estimar os Custos MatrizÁrea de ConhecimentoGrupo de Processos
  47. 47. AUTOR: LUIS F. ABREU BRANCO Este documento não poderá ser utilizado ou reproduzido, total ou parcialmente, sem autorização expressa do autor Entradas 1. Plano de Gestão do Projecto Plano de Gestão dos Custos Plano de Gestão dos Recursos Linha de Base do Âmbito 2. Documentos do Projecto Bases das Estimativas Estimativa de Custos Cronograma do Projecto Registo dos Riscos 3. Documentos de Negócio Business Case Plano de Gestão de Benefícios 4. Acordos 5. Factores ambientais 6.Activos dos processos organizacionais Técnicas e Ferramentas 1. Opinião especializada 2. Agregação de Custos 3. Análise de Dados Análise de Reservas 4. Revisão de Informações Históricas 5. Reconciliação dos limites dos recursos financeiros 6. Financiamento Saídas 1. Linha de Base dos Custos 2. Requisitos de Recursos Financeiros do Projecto 3. Actualizações dos documentos do Projecto Estimativa de Custos Cronograma do Projecto Registo dos Riscos Determinar o Orçamento MatrizÁrea de ConhecimentoGrupo de Processos
  48. 48. AUTOR: LUIS F. ABREU BRANCO Este documento não poderá ser utilizado ou reproduzido, total ou parcialmente, sem autorização expressa do autor Entradas 1. Plano de Gestão do Projecto Plano de Gestão dos Custos Linha de Base dos Custos Linha de Base de Medição do Desempenho 2. Documentos do Projecto Registo das Lições Aprendidas 3. Requisitos dos Recursos Financeiros do Projecto 4. Dados do Desempenho do Trabalho 5. Activos dos processos organizacionais Técnicas e Ferramentas 1. Opinião especializada 2. Análise de Dados Análise do Valor Agregado Análise de Variação Análise de Tendências Análise de Reservas 3. Índice de Desempenho para o Término 4. Sistema de Informações de Gestão de Projectos Saídas 1. Informações sobre o Desempenho do Trabalho 2. Previsões de Custos 3. Solicitações de Alterações 4. Actualização do Plano de Gestão do Projecto Plano de Gestão dos Custos Linha de Base dos Custos Linha de Base da Medição do Desempenho 5. Actualização dos Documentos do Projecto Registo de Premissas Bases das Estimativas Estimativa de Custos Registo dos Riscos Registo das Lições Aprendidas Controlar os Custos MatrizÁrea de ConhecimentoGrupo de Processos
  49. 49. AUTOR: LUIS F. ABREU BRANCO Este documento não poderá ser utilizado ou reproduzido, total ou parcialmente, sem autorização expressa do autor Entradas 1.Termo de Abertura do Projecto 2.. Plano de Gestão do Projecto Plano de Gestão dos Requisitos Plano de Gestão das Partes Interessadas Plano de Gestão dos Riscos Baseline do Âmbito 3. Documentos do Projecto Registo de Premissas Documentação dos Requisitos Matriz de Rastreabilidade dos Requisitos Registo dos Riscos Registo das Partes Interessadas 4. Factores Ambientais da Empresa 5. Activos dos Processos Organizacionais Técnicas e Ferramentas 1. Opinião especializada 2. Recolha de Dados Benchmarking Brainstorming Entrevistas 3. Análise de Dados Análise Custo-Benefício Custo da Qualidade 4. Tomada de Decisões Análise de Decisão Envolvendo Critérios Múltiplos 5. Representação de Dados Fluxograma Modelos Lógicos de Dados Diagramas Matriciais Mapeamento Mental 6. Planeamento de Testes e Inspeções 7. Reuniões Saídas 1. Plano de Gestão Qualidade 2. Métricas da Qualidade 3. Actualização do Plano de Gestão do Projecto Plano de Gestão dos Riscos Baseline do Âmbito 4. Actualização dos Documentos do Projecto Registo de das Lições Aprendidas Matriz de Rastreabilidade dos Requisitos Registo dos Riscos Registo das Partes Interessadas Planear a Gestão da Qualidade MatrizÁrea de ConhecimentoGrupo de Processos
  50. 50. AUTOR: LUIS F. ABREU BRANCO Este documento não poderá ser utilizado ou reproduzido, total ou parcialmente, sem autorização expressa do autor Entradas 1. Plano de Gestão do Projecto Plano de Gestão da Qualidade 2. Documentos do Projecto Registo das Lições Aprendidas Medições de Controlo da Qualidade Métricas da Qualidade Relatório de Riscos 3. Activos dos Processos Organizacionais Técnicas e Ferramentas 1. Recolha de Dados 2. Análise de Dados Análise de Alternativas Análise de Documentos Análise de Processos Análises de Causa-Raiz 3. Tomada de Decisões Análise de Decisão Envolvendo Critérios Múltiplos 4. Representação de Dados Diagramas de Afinidades Diagramas de Causa e Efeito Fluxogramas Histogramas Diagramas Matriciais Diagramas de Dispersão 5. Auditorias 6. Design for X 7. Solução de Problemas 8. Métodos para Melhoria da Qualidade Saídas 1. Relatórios da Qualidade 2. Documentos de Teste e Avaliação 3. Solicitações de Alterações 4. Alterações do Plano de Gestão do Projecto Plano de Gestão da Qualidade Baseline do Âmbito Baseline do Cronograma Baseline dos Custos 5. Actualização dos Documentos do Projecto Registo de das Lições Aprendidas Registo de Questões Registo dos Riscos Gerir a Qualidade MatrizÁrea de ConhecimentoGrupo de Processos
  51. 51. AUTOR: LUIS F. ABREU BRANCO Este documento não poderá ser utilizado ou reproduzido, total ou parcialmente, sem autorização expressa do autor Entradas 1. Plano de gestão do Projecto Plano de Gestão da Qualidade 2. Documentos do Projecto Registo das Lições Aprendidas Métricas da Qualidade Documentos de Teste e de Avaliação 3. Solicitações de Alterações Aprovadas 4. Entregas 5. Dados do Desempenho do Trabalho 6. Factores Ambientais da Empresa 7. Activos dos Processos Organizacionais Técnicas e Ferramentas 1. Recolha de Dados Listas de Verificação Folhas de Verificação Amostragem Estatística Questionários e Pesquisas 2. Análise de Dados Análises de Desempenho Análises de Causa-Raiz 3. Inspeção 4.Testes/Avaliações de Produtos 5. Representação de Dados Diagramas de Causa e Efeito Gráficos de Controlo Histogramas Diagramas de Dispersão 6. Reuniões Saídas 1. Relatórios da Qualidade 2. Documentos de Teste e Avaliação 3. Solicitações de Alterações 4. Alterações do Plano de Gestão do Projecto Plano de Gestão da Qualidade Baseline do Âmbito Baseline do Cronograma Baseline dos Custos 5. Actualização dos Documentos do Projecto Registo de das Lições Aprendidas Registo de Questões Registo dos Riscos Documentos de Teste e Avaliação Controlar a Qualidade MatrizÁrea de ConhecimentoGrupo de Processos
  52. 52. AUTOR: LUIS F. ABREU BRANCO Este documento não poderá ser utilizado ou reproduzido, total ou parcialmente, sem autorização expressa do autor Planear a Gestão dos Recursos Entradas 1.Termo de Abertura do Projecto 2. Plano de Gestão do Projecto Plano de Gestão da Qualidade Baseline do Âmbito 3. Documentos do Projecto Cronograma do Projecto Documentação de Requisitos Registo dos Riscos Registo das Partes Interessadas 4. Factores Ambientais da Empresa 5.Activos dos Processos Organizacionais Técnicas e Ferramentas 1. Opinião especializada 2. Representação de Dados Gráficos Hierárquicos Matriz de Responsabilidades Formatos de Texto 3. Teoria Organizacional 4. Reuniões Saídas 1. Plano de Gestão dos Recusos 2. Termo de Nomeação da Equipa 3. Actualização dos Documentos do Projecto Registo de Premissas Registo de Riscos MatrizÁrea de ConhecimentoGrupo de Processos
  53. 53. AUTOR: LUIS F. ABREU BRANCO Este documento não poderá ser utilizado ou reproduzido, total ou parcialmente, sem autorização expressa do autor Entradas 1. Plano de Gestão do Projecto Plano de Gestão da Qualidade Baseline do Âmbito 2. Documentos do Projecto Lista de actividades Atributos das actividades Registo de premissas Estimativa de custos Calendário dos recursos Registo de riscos 3. Factores Ambientais 4.Activos dos Processos Organizacionais Técnicas e Ferramentas 1. Opinião especializada 2. Estimativa Bottom-up 3. Estimativa análoga 4. Estimativa paramétrica 5. Análise de dados Análise de alternativas 6. Sistema de informações de gestão de projectos 7. Reuniões Saídas 1. Requisitos dos recursos 2. Bases das estimativas 3. Estrutura analítica dos recursos 4. Actualização dos documentos do projecto Atributos das actividades Registo de premissas Registo de lições aprendidas Estimar os Recursos das Actividades MatrizÁrea de ConhecimentoGrupo de Processos
  54. 54. AUTOR: LUIS F. ABREU BRANCO Este documento não poderá ser utilizado ou reproduzido, total ou parcialmente, sem autorização expressa do autor Adquirir Recursos Entradas 1. Plano de Gestão do Projecto Plano de gestão dos recursos Plano de gestão das aquisições Baseline dos custos 2. Documentos do Projecto Cronograma do projecto Calendário dos recursos Requisitos dos recursos Registo das partes interessadas 3. Factores Ambientais 4.Activos dos Processos Organizacionais Técnicas e Ferramentas 1. Tomada de decisões Análise de decisão envolvendo critérios múltiplos 2. Habilidades Interpessoais e de Equipa Negociação 3. Pré-Designação 4. Equipas Virtuais Saídas 1. Designação de Recursos Físicos 2. Designações de Equipa Do Projecto 3. Calendário dos Recursos 4. Solicitações de Alterações 5. Actualizações ao Plano de Gestão do Projecto Plano de gestão dos recursos Baseline dos custos 6. Actualizações aos Documentos do Projecto Registo das lições aprendidas Cronograma do projecto Estrutura analítica dos recursos Requisitos dos recursos Registo de riscos Registo das partes interessadas 7. Actualizações aos Factores Ambientais 8. Actualizações aos Activos dos Processos Organizacionais MatrizÁrea de ConhecimentoGrupo de Processos
  55. 55. AUTOR: LUIS F. ABREU BRANCO Este documento não poderá ser utilizado ou reproduzido, total ou parcialmente, sem autorização expressa do autor Entradas 1. Plano de Gestão do Projecto Plano de gestão dos recursos 2. Documentos do Projecto Registo das lições aprendidas Cronograma do projecto Designações da equipa do projecto Calendário dos recursos Termo de nomeação da equipa 3. Factores Ambientais 4.Activos dos Processos Organizacionais Técnicas e Ferramentas 1. Agrupamento 2. Equipas Virtuais 3. Tecnologias de Comunicações 4. Habilidades Interpessoais e de Equipa Gestão de Conflitos Influência Motivação Negociação Construção de Equipas 5. Reconhecimento e Recompensas 6. Treinamento 7. Avaliações individuais e da equipa 8. Reuniões Saídas 1. Avaliações de Desempenho da Equipa 2. Solicitações de Alterações 3. Actualizações do Plano de Gestão do Projecto Plano de Gestão dos Recursos 4. Actualizações dos Documentos do Projecto Registo de Lições Aprendidas Cronograma do Projecto Designações da Equipa do Projecto Calendário dos Recursos Termo de Nomeação Da Equipa 5. Actualizações dos factores Ambientais da Empresa 6. Actualizações dos Activos dos Processos Organizacionais Desenvolver a Equipa do Projecto MatrizÁrea de ConhecimentoGrupo de Processos
  56. 56. AUTOR: LUIS F. ABREU BRANCO Este documento não poderá ser utilizado ou reproduzido, total ou parcialmente, sem autorização expressa do autor Entradas 1. Plano de Gestão do Projecto Plano de gestão dos recursos 2. Documentos do Projecto Registo de questões Registo das lições aprendidas Designações da equipa do projecto Termo de nomeação da equipa 3. Relatórios de Desempenho do Trabalho 4. Avaliações do Desempenho da Equipa 5. Factores Ambientais da Empresa 6.Activos dos Processos Organizacionais Técnicas e Ferramentas 1. Habilidades Interpessoais e de Equipa Gestão de Conflitos Tomada de Decisões Inteligência Emocional Influência Delegação Liderança 2. Sistema de Informações de Gestão de Projectos Saídas 1. Solicitações de Alterações 2. Actualizações do Plano de Gestão do Projecto Plano de Gestão dos Recursos Baseline do Cronograma Baseline dos Custos 3. Actualizações dos Documentos do Projecto Registo de questões Registo de lições aprendidas Designações da equipa do projecto 4. Actualizações dos factores Ambientais da Empresa Gerir a Equipa do Projecto MatrizÁrea de ConhecimentoGrupo de Processos
  57. 57. AUTOR: LUIS F. ABREU BRANCO Este documento não poderá ser utilizado ou reproduzido, total ou parcialmente, sem autorização expressa do autor Entradas 1. Plano de Gestão do Projecto Plano de gestão dos recursos 2. Documentos do Projecto Registo de questões Registo das lições aprendidas Designações dos recursos físicos Cronograma do projecto Estrutura analítica dos recursos Requisitos dos recursos Registo dos riscos 3. Dados de Desempenho do Trabalho 4. Acordos 5.Activos dos Processos Organizacionais Técnicas e Ferramentas 1. Análise de Dados Análise de alternativas Análise de custo-benefício Análise de desempenho Análise de tendências 2. Solução de Problemas 3. Habilidades Interpessoais e de Equipa Negociação Influência 4. Sistema de Informações de Gestão de Projectos Saídas 1. Informações sobre o desempenho do trabalho 2. Solicitações de Alterações 3. Actualizações do Plano de Gestão do Projecto Plano de gestão dos recursos Baseline do cronograma Baseline dos cusros 4. Actualizações dos Documentos do Projecto Registo de premissas Registo de questões Registo de lições aprendidas Designações de recursos físicos Estrutura analítica dos recursos Registo dos riscos Controlar os Recursos MatrizÁrea de ConhecimentoGrupo de Processos
  58. 58. AUTOR: LUIS F. ABREU BRANCO Este documento não poderá ser utilizado ou reproduzido, total ou parcialmente, sem autorização expressa do autor Planear a Gestão da Comunicação Entradas 1.Termo de Abertura do Projecto 2. Plano de Gestão do Projecto Plano de Gestão dos Recursos Plano de Envolvimento das Partes Interessadas 3. Documentos do Projecto Documentação de Requisitos Registo das Partes Interessadas 4. Factores Ambientais da Empresa 5.Activos dos Processos Organizacionais Técnicas e Ferramentas 1. Opinião especializada 2. Análise dos Requisitos das Comunicações 3. Tecnologias das Comunicações 4. Modelos de Comunicação 5. Métodos de Comunicação 6. Habilidades Interpessoais e de Equipa Avaliação de Estilos de Comunicação Consciência política Consciência cultural 7. Representação de Dados Matriz de Avaliação do Nível de Envolvimento das Partes Interessadas Número de Canais de Comunicação 8. Reuniões Saídas 1. Plano de Gestão das Comunicações 2. Actualização do Plano de Gestão do Projecto Plano de Envolvimento das Partes Interessadas 3. Actualização dos Documentos do Projecto Cronograma do Projecto Registo das Partes Interessadas MatrizÁrea de ConhecimentoGrupo de Processos
  59. 59. AUTOR: LUIS F. ABREU BRANCO Este documento não poderá ser utilizado ou reproduzido, total ou parcialmente, sem autorização expressa do autor Gerir as Comunicações Entradas 1. Plano de Gestão do Projecto Plano de Gestão dos Recursos Plano de Gestão das Comunicações Plano de Envolvimento das Partes Interessadas 3. Documentos do Projecto Registo de Alterações Registo de Questões Registo das Lições Aprendidas Relatório da Qualidade Relatório dos Riscos Registo das Partes Interessadas 4. Factores Ambientais da Empresa 5.Activos dos Processos Organizacionais Técnicas e Ferramentas 1. Tecnologias de Comunicações 2. Métodos de Comunicação 3. Habilidades de Comunicação Competência de Comunicação Feedback Não Verbal Apresentações 4. Sistema de Informações de Gestão de Projectos 5. Relatórios do Projecto 6. Habilidades Interpessoais e de Equipa Escuta Activa Gestão de Conflitos Consciência Cultural Gestão de Reuniões Rede de Relacionamentos Consciência Política 7. Reuniões Saídas 1. Comunicações do Projecto 2. Actualização do Plano de Gestão do Projecto Plano de Gestão das Comunicações Plano de Envolvimento das Partes Interessadas 3. Actualização dos Documentos do Projecto Registo de Questões Registo das Lições Aprendidas Cronograma do Projecto Registo de Riscos Registo das Partes Interessadas 4. Actualizações dos Activos dos Procesos Organizacionais MatrizÁrea de ConhecimentoGrupo de Processos
  60. 60. AUTOR: LUIS F. ABREU BRANCO Este documento não poderá ser utilizado ou reproduzido, total ou parcialmente, sem autorização expressa do autor Monitorizar as Comunicações Entradas 1. Plano de Gestão do Projecto Plano de Gestão dos Recursos Plano de Gestão das Comunicações Plano de Envolvimento das Partes Interessadas 2. Documentos do Projecto Registo de Questões Registo das Lições Aprendidas Comunicações do Projecto 3. Dados do Desempenho do Trabalho 4. Factores Ambientais da Empresa 5.Activos dos Processos Organizacionais Técnicas e Ferramentas 1. Opinião Especializada 2. Sistema de Informações de Gestão de Projectos 3. Análise de Dados Matriz de Avaliação do Nível de Envolvimento das Partes Interessadas 4. Habilidades Interpessoais e de Equipa Observação/Conversações 5. Reuniões Saídas 1. Informações Sobre o Desempenho do Trabalho 2. Solicitações de Alterações 3. Actualizações do Plano de Gestão de Projectos Plano de Gestão das Comunicações Plano de Envolvimento das Partes Interessadas 4. Actualização dos Documentos do Projecto Registo de Questões Registo das Lições Aprendidas Registo das Partes Interessadas MatrizÁrea de ConhecimentoGrupo de Processos
  61. 61. AUTOR: LUIS F. ABREU BRANCO Este documento não poderá ser utilizado ou reproduzido, total ou parcialmente, sem autorização expressa do autor Entradas 1.Termo de Abertura do Projecto 2. Plano de Gestão do Projecto Todos os componentes do Plano de Gestão do Projecto 3. Documentos do Projecto Registo das Partes Interessadas 4. Factores Ambientais 5.Activos dos Processos Organizacionais Técnicas e Ferramentas 1. Opinião especializada 2. Análise de Dados Análise das Partes Interessadas 3. Reuniões Saídas 1. Plano de Gestão dos Riscos Planear a Gestão dos Riscos MatrizÁrea de ConhecimentoGrupo de Processos
  62. 62. AUTOR: LUIS F. ABREU BRANCO Este documento não poderá ser utilizado ou reproduzido, total ou parcialmente, sem autorização expressa do autor Entradas 1. Plano de Gestão do Projecto Plano de Gestão dos Requisitos Plano de Gestão do Cronograma Plano de Gestão dos Custos Plano de Gestão da Qualidade Plano de Gestão dos Recursos Plano de Gestão dos Riscos Baseline do Âmbito Baseline do Cronograma Baseline dos Custos 2. Documentos do Projecto Registo de Premissas Estimativa de Custos Estimativas de Duração Registo de Questões Registo das Lições Aprendidas Documentos de Requisitos Requisitos dos Recursos Registo das Partes Interessadas 3. Acordos 4. Documentação de Aquisições 5. Factores Ambientais 6.Activos dos Processos Organizacionais Técnicas e Ferramentas 1. Opinião especializada 2. Recolha de Dados Brainstorming Listas de Verificação Entrevistas 3. Análise de Dados Análise de causa-raiz Análise de premissas e de restrições Análise SWOT (Forças, Fraquezas, Ameaças e Oportunidades) Análise de Documentos 4. Habilidades Interpessoais e de Equipa Facilitação 5. Listas de Alertas 6. Reuniões Saídas 1. Registo de Riscos 2. Relatório de Riscos 3. Actualização dos Documentos do Projecto Registo de Premissas Registo de Questões Registo das Lições Aprendidas Identificar os Riscos MatrizÁrea de Conhecimento Grupo de Processos
  63. 63. AUTOR: LUIS F. ABREU BRANCO Este documento não poderá ser utilizado ou reproduzido, total ou parcialmente, sem autorização expressa do autor Entradas 1. Plano de Gestão do Projecto Plano de Gestão dos Riscos 2. Documentos do Projecto Registo de premissas Registo dos Riscos Registo das Partes Interessadas 3. Factores Ambientais 4. Activos dos Processos Organizacionais Técnicas e Ferramentas 1. Opinião especializada 2. Recolha de Dados Entrevistas 3. Análise de Dados Avaliação da Qualidade dos dados sobre os Riscos Avaliação da Probabilidade e Impacto dos Riscos Avaliação dos Outros Parâmetros dos Riscos 4. Habilidades Interpessoais e de Equipa Facilitação 5. Categorização dos Riscos 6. Representação de Dados Matriz de Probabilidade e de Impacto Gráficos Hierárquicos 7. Reuniões Saídas 1. Actualização dos Documentos do Projecto Registo de Premissas Registo de Questões Registo de Riscos Relatório de Riscos Realizar a Análise Qualitativa dos Riscos MatrizÁrea de ConhecimentoGrupo de Processos
  64. 64. AUTOR: LUIS F. ABREU BRANCO Este documento não poderá ser utilizado ou reproduzido, total ou parcialmente, sem autorização expressa do autor Entradas 1. Plano de Gestão do Projecto Plano de Gestão dos Riscos Baseline do Âmbito Baseline do Cronograma Baseline dos Custos 2. Documentos do Projecto Registo de Premissas Bases das Estimativas Estimativas dos Custos Previsões de Custos Estimativas de Duração Lista de Marcos Requisitos dos Recursos Registo dos Riscos Relatórios dos Riscos Previsões do Cronograma 3. Factores Ambientais 4. Activos dos Processos Organizacionais Técnicas e Ferramentas 1. Opinião especializada 2. Recolha de Dados Entrevistas 3. Análise de Dados Simulações Análise de Sensibilidade Análise de Árvore de Decisão Diagramas de Influência 4. Habilidades Interpessoais Facilitação 5. Representação de Incertezas Saídas 1. Actualização dos Documentos do Projecto Relatório de Riscos Realizar a Análise Quantitativa dos Riscos MatrizÁrea de ConhecimentoGrupo de Processos
  65. 65. AUTOR: LUIS F. ABREU BRANCO Este documento não poderá ser utilizado ou reproduzido, total ou parcialmente, sem autorização expressa do autor Entradas 1. Plano de Gestão do Projecto Plano de Gestão dos Recursos Plano de Gestão dos Riscos Baseline dos Custos 2. Documentos do Projecto Registo das Lições Aprendidas Cronograma do Projecto Designações da Equipa do Projecto Calendários de Recursos Registo de Riscos Relatórios de Riscos Registo das Partes Interessadas 3. Factores Ambientais 4. Activos dos Processos Organizacionais Técnicas e Ferramentas 1. Opinião especializada 2. Recolha de Dados Entrevistas 3. Habilidades Interpessoais e de Equipa Facilitação 4. Estratégias para as Ameaças 5. Estratégias para as Oportunidades 6. Estratégias de Respostas de Contingência 7. Estratégias para o Risco Geral do Projecto 8. Análise de Dados Análise de Alternativas Análise de Custo-Benefício 9. Tomada de Decisões Análise de decisão envolvendo Critérios Múltiplos Saídas 1. Solicitações de Alterações 2. Actualizações ao Plano de Gestão do Projecto Plano de Gestão do Cronograma Plano de Gestão dos Custos Plano de Gestão da Qualidade Plano de Gestão dos Recursos Plano de Gestão das Aquisições Baseline do Âmbito Baseline do Cronograma Baseline dos Custos 3. Actualização dos Documentos do Projecto Registo de Premissas Previsões de Custos Registo das Lições Aprendidas Cronograma do Projecto Designações da Equipa do Projecto Registo de Riscos Relatório de Riscos Planear a Resposta aos Riscos MatrizÁrea de ConhecimentoGrupo de Processos
  66. 66. AUTOR: LUIS F. ABREU BRANCO Este documento não poderá ser utilizado ou reproduzido, total ou parcialmente, sem autorização expressa do autor Entradas 1. Plano de Gestão do Projecto Plano de Gestão dos Riscos 2. Documentos do Projecto Registo das Lições Aprendidas Registo dos Riscos Relatório dos Riscos 3. Activos dos Processos Organizacionais Técnicas e Ferramentas 1. Opinião especializada 2. Habilidades Interpessoais e de Equipa Influência 3. Sistema de Informações da Gestão de Projectos Saídas 1. Solicitações de Alterações 2. Actualização dos Documentos do Projecto Registo de Questões Registo das Lições Aprendidas Designações da Equipa do Projecto Registo de Riscos Relatório de Riscos Implementar a Resposta aos Riscos MatrizÁrea de ConhecimentoGrupo de Processos
  67. 67. AUTOR: LUIS F. ABREU BRANCO Este documento não poderá ser utilizado ou reproduzido, total ou parcialmente, sem autorização expressa do autor Entradas 1. Plano de Gestão do Projecto Plano de Gestão dos Riscos 2. Documentos do Projecto Registo das Lições Aprendidas Registo de Questões Registo dos Riscos Relatório dos Riscos 3. Dados do Desempenho do Trabalho 4. Relatórios de Desempenho do Trabalho Técnicas e Ferramentas 1. Análise de Dados Análise do Desempenho Técnico Análise de Reservas 2. Auditorias 3. Reuniões Saídas 1. Informações sobre o Desempenho do Trabalho 2. Solicitação de Alterações 3. Alterações Ao Plano de Gestão do Projecto Qualquer componente 4. Actualização dos Documentos do Projecto Registo de Premissas Registo de Questões Registo de Lições Aprendidas Registo de Riscos Relatório de Riscos 5 Actualizações de Activos dos Processos Organizacionais Monitorizar e Controlar os Riscos MatrizÁrea de ConhecimentoGrupo de Processos
  68. 68. AUTOR: LUIS F. ABREU BRANCO Este documento não poderá ser utilizado ou reproduzido, total ou parcialmente, sem autorização expressa do autor Entradas 1.Termo de abertura do projecto 2.Documentos do Projecto Business Case Plano de Gestão dos Benefícios 3. Plano de gestão do projecto Plano de Gestão do Âmbito Plano de Gestão da Qualidade Plano de Gestão dos Recursos Baseline do Âmbito 4.Documentos do projecto Lista de Marcos Designações da Equipa do Projecto Documentação dos Requisitos Matriz de Rastreabilidade dos Requisitos Requisitos dos Recursos Registo dos Riscos Registo das Partes Interessadas 5. Factores Ambientais da Empresa 6. Activos dos Processos Organizacionais Técnicas e Ferramentas 1. Opinião especializada 2. Recolha de Dados Pesquisa de Mercado 3. Análise de Dados Análise de Fazer ou de Comprar 4. Análise para Selecção de Fontes 5. Reuniões Saídas 1. Plano de Gestão das Aquisições 2. Estratégia da Aquisição 3. Documentos de Licitação 4. Especificações do Trabalho das Aquisições 5. Critérios para Selecção das Fontes 6. Decisões de Fazer ou de Comprar 7. Estimativas de Custos Independentes 8. Solicitações de Alterações 9. Actualização dos Documentos do Projecto Registo de das Lições Aprendidas Lista de Marcos Documentação de Requisitos Matriz de Rastreabilidade dos Requisitos Registo dos Riscos Registo das Partes Interessadas 10. Actualizações dos Activos dos Processos Organizacionais Planear a Gestão das Aquisições MatrizÁrea de Conhecimento Grupo de Processos
  69. 69. AUTOR: LUIS F. ABREU BRANCO Este documento não poderá ser utilizado ou reproduzido, total ou parcialmente, sem autorização expressa do autor Entradas 1. Plano de gestão do projecto Plano de Gestão do Âmbito Plano de Gestão dos Requisitos Plano de Gestão das Comunicações Plano de Gestão dos Riscos Plano de Gestão das Aquisições Plano de Gestão da Configuração Baseline dos Custos 2.Documentos do projecto Registo de Lições Aprendidas Cronograma do Projecto Documentação dos Requisitos Registo dos Riscos Registo das Partes Interessadas 3. Documentação de Aquisições 4. Propostas dos Vendedores 5. Factores Ambientais da Empresa 6. Activos dos Processos Organizacionais Técnicas e Ferramentas 1. Opinião especializada 2. Publicidade 3. Reuniões com Licitantes 4. Análise de Dados Avaliação de Propostas 4. Habilidades interpessoais e de Equipa Negociação Saídas 1. Vendedores Seleccionados 2. Acordos 3. Solicitações de Alterações 4. Actualização do Plano de Gestão do Projecto Plano de Gestão dos Requisitos Plano de Gestão da Qualidade Plano de Gestão das Comunicações Plano de Gestão dos Riscos Plano de Gestão das Aquisições Baseline do Âmbito Baseline dos Custos Baseline do Cronograma 5. Actualização dos Documentos do Projecto Registo de das Lições Aprendidas Documentação de Requisitos Matriz de Rastreabilidade dos Requisitos Calendário dos Recursos Registo dos Riscos Registo das Partes Interessadas 10. Actualizações dos Activos dos Processos Organizacionais Conduzir as Aquisições MatrizÁrea de Conhecimento Grupo de Processos
  70. 70. AUTOR: LUIS F. ABREU BRANCO Este documento não poderá ser utilizado ou reproduzido, total ou parcialmente, sem autorização expressa do autor Entradas 1. Plano de gestão do projecto Plano de Gestão dos Requisitos Plano de Gestão dos Riscos Plano de Gestão das Aquisições Plano de Gestão das Alterações Baseline do Cronograma 2.Documentos do projecto Registo de Premissas Registo de Lições Aprendidas Lista de Marcos Relatórios de Qualidade Documentação dos Requisitos Matriz de Rastreabilidade dos Requisitos Registo dos Riscos Registo das Partes Interessadas 3. Acordos 4. Documentação de Aquisições 5. Solicitação de Alterações Aprovadas 6. Dados do Desempenho do Trabalho 7. Factores Ambientais da Empresa 8. Activos dos Processos Organizacionais Técnicas e Ferramentas 1. Opinião especializada 2. Administração de Reivindicações 3. Análise de Dados Análises de Desempenho Análises do Valor Agregado Análise de Tendências 4. Inspecção 5. Auditorias Saídas 1. Encerrar Aquisições 2. Informações sobre o Desempenho do Trabalho 3. Actualizações na Documentação de Aquisições 4. Solicitações de Alterações 5. Actualização do Plano de Gestão do Projecto Plano de Gestão dos Riscos Plano de Gestão das Aquisições Baseline dos Custos Baseline do Cronograma 6. Actualização dos Documentos do Projecto Registo de das Lições Aprendidas Requisitos dos Recursos Matriz de Rastreabilidade dos Requisitos Registo dos Riscos Registo das Partes Interessadas 7. Actualizações dos Activos dos Processos Organizacionais Controlar as Aquisições MatrizÁrea de Conhecimento Grupo de Processos
  71. 71. AUTOR: LUIS F. ABREU BRANCO Este documento não poderá ser utilizado ou reproduzido, total ou parcialmente, sem autorização expressa do autor Entradas 1.Termo de abertura do projecto 2.Documentos de negócios Business Case Plano de Gestão de Benefícios 3. Plano de gestão do projecto Plano de Gestão das Comunicações Plano de Envolvimento das Partes Interessadas 4.Documentos do projecto Registo de Alterações Registo de Questões Documentação dos Requisitos 5. Acordos 6. Factores ambientais da empresa 7. Activos dos processos organizacionais Técnicas e Ferramentas 1. Opinião especializada 2. Recolha de Dados Questionários de Pesquisa Brainstorming 3. Análise de Dados Análise das Partes Interessadas Análise de Documentos 4. Representação de Dados Representação/Mapeamento das Partes Interessadas 5. Reuniões Saídas 1. Registo das Partes Interessadas 2. Solicitações de Alterações 3. Actualização do Plano De Gestão Do Projecto Plano de Gestão dos Requisitos Plano de Gestão das Comunicações Plano de Gestão dos Riscos Plano de Gestão das Partes Interessadas 4. Actualização dos Documentos do Projecto Registo de Premissas Registo de Questões Registo de Riscos Identificar as partes interessadas MatrizÁrea de ConhecimentoGrupo de Processos
  72. 72. AUTOR: LUIS F. ABREU BRANCO Este documento não poderá ser utilizado ou reproduzido, total ou parcialmente, sem autorização expressa do autor Entradas 1.Termo de abertura do projecto 2. Plano de gestão do projecto Plano de Gestão das Comunicações Plano de Gestão dos Recursos e das Pessoas Plano de Gestão dos Riscos 3.Documentos do projecto Registo de Premissas Registo de Alterações Registo de Questões Cronograma do Projecto Registo de Riscos Registo das Partes Interessadas 4. Acordos 5. Factores Ambientais da Empresa 6. Activos dos Processos Organizacionais Técnicas e Ferramentas 1. Opinião especializada 2. Recolha de Dados Benchmarking 3. Análise de Dados Análise de Premissas e Restrições Análise de Causa-Raiz 4. Tomada de Decisões Priorização/Classificação 5. Representação de Dados Mapeamento Mental Matriz de Avaliação do Nível de Envolvimento das Partes Interessadas 6. Reuniões Saídas 1. Plano de Gestão das Partes Interessadas Planear o envolvimento das partes interessadas MatrizÁrea de ConhecimentoGrupo de Processos
  73. 73. AUTOR: LUIS F. ABREU BRANCO Este documento não poderá ser utilizado ou reproduzido, total ou parcialmente, sem autorização expressa do autor Entradas 1. Plano de gestão do projecto Plano de Gestão das Comunicações Plano de Gestão das Partes Interessadas Plano de Gestão dos Riscos Plano de Gestão das Alterações 2.Documentos do projecto Registo de Alterações Registo de Questões Registo das Lições Aprendidas Registo das Partes Interessadas 3. Factores Ambientais da Empresa 4. Activos dos Processos Organizacionais Técnicas e Ferramentas 1. Opinião especializada 2. Habilidades de Comunicação Feedback 3. Habilidades Interpessoais e de Equipa Gestão de Conflitos Consciência Cultural Negociação Consciência Política 4. Regras Básicas 5. Reuniões Saídas 1. Solicitação de Alterações 2. Actualizações do Plano de Gestão do Projecto Plano de Gestão das Comunicações Plano de Envolvimento das Partes Interessadas 3. Actualização dos Documentos do Projecto Registo de Alterações Registo das Partes Interessadas Registo de Questões Registo de Lições Aprendidas Gerir o envolvimento das partes interessadas MatrizÁrea de ConhecimentoGrupo de Processos
  74. 74. AUTOR: LUIS F. ABREU BRANCO Este documento não poderá ser utilizado ou reproduzido, total ou parcialmente, sem autorização expressa do autor Entradas 1. Plano de gestão do projecto Plano de Gestão dos Recursos e das Pessoas Plano de Gestão das Partes Interessadas Plano de Gestão das Comunicações 2.Documentos do projecto Registo de Questões Registo de Riscos Comunicações do Projecto Registo das Lições Aprendidas Registo das Partes Interessadas 3. Dados do Desempenho do Trabalho 4. Factores Ambientais da Empresa 5. Activos dos Processos Organizacionais Técnicas e Ferramentas 1. Análise de Dados Análise Causa Raiz 2. Tomada de Decisões 3. Representação de Dados Matriz de Envolvimento das Partes Interessadas 4. Habilidades de Comunicação Feedback Apresentações 5. Habilidades Interpessoais e de Equipa Escuta Activa Liderança Consciência Cultural Rede de Relacionamentos Consciência Política 6. Reuniões Saídas 1.Informações Sobre o Desempenho do Trabalho 2. Solicitação de Alterações 3. Actualizações do Plano de Gestão do Projecto Plano de Gestão dos Recursos e das Pessoas Plano de Gestão das Comunicações Plano de Envolvimento das Partes Interessadas 3. Actualização dos Documentos do Projecto Registo de Riscos Registo das Partes Interessadas Registo de Questões Registo de Lições Aprendidas Monitorizar o envolvimento das partes interessadas MatrizÁrea de ConhecimentoGrupo de Processos
  75. 75. AUTOR: LUIS F. ABREU BRANCO Este documento não poderá ser utilizado ou reproduzido, total ou parcialmente, sem autorização expressa do autor

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