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AUTOR: LUIS F. ABREU BRANCO
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Gestão de Projectos
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Processos na Gestão de Projectos
Business Case
Plano de Gestão
dos Benefícios
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Project management framework
Outputs na gestão de projectos
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Desenvolver o termo de
Abertura
Desenvolver o plano de
gestão do projecto
Orientar e gerir o trabalho
do projecto
Gerir o conhecimento do
projecto
Monitorizar e controlar o
trabalho do projecto
Realizar o controlo
integrado das mudanças
Encerrar o projecto
Planear a gestão do âmbito
Recolher requisitos
Definir o âmbito
Criar a WBS
Validar o âmbito
Controlar o âmbito
Planear a gestão do
cronograma
Definir actividades
Sequenciar actividades
Estimar a duração das
actividades
Desenvolver o cronograna
Controlar o cronograma
Planear a gestão dos custos
Estimar custos
Determinar orçamento
Controlar os custos
Planear a gestão da
qualidade
Gerir a qualidade Controlar a qualidade
Planear a gestão dos
recursos
Estimar recursos das
actividades
Adquirir recursos
Desenvolver a equipa do
projecto
Gerir a equipa do projecto
Controlar os recursos
Planear a gestão da
comunicação
Gerir as comunicações Controlar as comunicações
Planear a gestão dos riscos
Identificar riscos
Realizar a análise
qualitativa dos riscos
Realizar a análise
quantitativa dos riscos
Planear a resposta aos
riscos
Implementar a resposta aos
riscos
Controlar os riscos
Planear a gestão das
aquisições
Conduzir as aquisições Controlar as aquisições
Identificar os Stakeholdres Planear a gestão das partes
interessadas
Gerir o envolvimento dos
stakeholders
Controlar o envolvimento
dos stakeholders
Integração
Âmbito
Cronograma
Custos
Qualidade
Recursos
Comunicação
Risco
Aquisições
Stakeholders
Processos
Áreas de
Conhecimento
Iniciação Planeamento
Monitorização
e Controlo EncerramentoExecução
Início
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Grupo de processos de Iniciação
Integração Stakeholders
Grupo de Processos
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Grupo de processos de Iniciação
Desenvolver o Termo
de Abertura do Projecto
Identificar as Partes
Interessadas
Matriz
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Âmbito
CustosCronograma
Qualidade
Recursos
Riscos
Comunicações
Aquisições
Stakeholders
Integração
Grupo de processos de Planeamento
Grupo de Processos
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Planear a gestão do
Âmbito
Recolher requisitos
Definir o âmbito
Criar a wbs
Planear a gestão do
Cronograma
Definir as actividades Planear a gestão dos
Custos
Sequenciar as
actividades
Estimar as durações
das actividades
Desenvolver o cronograma
Planear a Gestão da
Qualidade
Estimar Custos
Determinar o
Orçamento
Planear a Gestão dos
Recursos
Planear a gestão dos
Riscos
Identificar os Riscos
Realizar ca Análise
Qualitativa dos
Riscos
Realizar a análise
Quantitativa dos
Riscos
Planear as Respostas aos
Riscos
Planear a Gestão das
Comunicações
Planear a Gestão das
Aquisições
Planear a Gestão das
Partes Interessadas
Desenvolver o Plano de
Gestão do Projecto
Grupo de processos de Planeamento
Estimar os Recursos
das Actividades
Matriz
AUTOR: LUIS F. ABREU BRANCO
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Grupo de processos de Execução
Recursos
Qualidade
Aquisições
Stakeholders Comunicações
Riscos
Integração
Grupo de Processos
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Grupo de processos de Execução
Adquirir Recursos Desenvolver a Equipa
Gerir a Equipa
Gerir o Conhecimento
do Projecto
Gerir a Qualidade
Conduzir as Aquisições
Gerir o envolvimento
das Partes Interessadas
Gerir as Comunicações
Implementar a resposta
Aos Riscos
Orientar e Gerir o
Trabalho do Projecto
Matriz
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Grupo de processos de Monitorização e Controlo
Âmbito
Comunicações Recursos
QualidadeRiscos
Aquisições
Stakeholders
Custos
CronogramaIntegração
Grupo de Processos
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Grupo de processos de Monitorização e Controlo
Validar o
Âmbito
Controlar o
Âmbito
Monitorizar as
Comunicações
Controlar os
Recursos
Controlar a
Qualidade
Monitorizar e
Controlar os Riscos
Controlar as
Aquisições
Monitorizar as
Partes Interessadas
Controlar os
Custos
Controlar o
Cronograma
Monitorizar e Controlar
o Trabalho do Projecto
Realizar o Controlo
Integrado das Mudanças
Matriz
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Grupo de processos de Encerramento
Integração
Grupo de Processos
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Grupo de processos de Encerramento
Encerrar o Projecto ou a
Fase
Matriz
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Desenvolver o
termo de
Abertura do
Projecto
Desenvolver o
Plano de
Gestão do
Projecto
Orientar e
Gerir o
Trabalho do
Projecto
Gerir o
Conhecimento
do Projecto
Monitorizar e
Controlar o
Trabalho do
Projecto
Realizar o
Controlo
Integrado das
Mudanças
Encerrar o
Projecto ou
Fase
Grupo de
Processos
de
Planeamento
Grupo de Processos de
Monitorização e Controlo
Grupo de processos da Gestão da Integração
Grupo de
Processos
de Iniciação
Grupo de Processos de
Execução
Grupo de
Processos de
Encerramento
Matriz
AUTOR: LUIS F. ABREU BRANCO
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Planear a
Gestão do
Âmbito
Recolher
Requisitos
Definir o
Âmbito
Criar a
WBS
Validar o
Âmbito
Controlar
o Âmbito
Grupo de Processos de Planeamento
Grupo de Processos de
Monitorização e Controlo
Grupo de processos da Gestão do Âmbito
Caso 2
Matriz
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Planear a
Gestão do
Cronograma
Definir
Actividades
Sequenciar
Actividades
Estimar a
Duração
das
Actividades
Desenvolver
o
Cronograma
Controlar o
Cronograma
Grupo de Processos de Planeamento
Grupo de
Processos de
Monitorização
e Controlo
Grupo de processos da Gestão do Cronograma
Matriz
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Planear a
Gestão do
Custo
Estimar
Custos
Determinar
o
Orçamento
Controlar o
Orçamento
Grupo de Processos de Planeamento
Grupo de
Processos de
Monitorização e
Controlo
Grupo de processos da Gestão do Custo
Matriz
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Planear a
Gestão da
Qualidade
Gerir a
Qualidade
Controlar a
Qualidade
Grupo de Processos de
Planeamento
Grupo de Processos de
Monitorização e Controlo
Grupo de processos da Gestão da Qualidade
Grupo de Processos de
Execução
Matriz
AUTOR: LUIS F. ABREU BRANCO
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Planear a
Gestão dos
Recursos
Estimar os
Recursos
das
Actividades
Adquirir os
Recursos
Desenvolver
a Equipa do
Projecto
Gerir a
Equipa do
Projecto
Controlar os
Recursos
Grupo de Processos de
Planeamento
Grupo de
Processos de
Monitorização
e Controlo
Grupo de processos da Gestão dos Recursos
Grupo de Processos de Execução
Matriz
AUTOR: LUIS F. ABREU BRANCO
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Planear a
Gestão das
Comunicações
Gerir as
Comunicações
Monitorizar as
Comunicações
Grupo de Processos de
Monitorização e Controlo
Grupo de processos da Gestão das Comunicações
Grupo de Processos
de Execução
Grupo de Processos
de Planeamento
Matriz
AUTOR: LUIS F. ABREU BRANCO
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Planear a
Gestão dos
Riscos
Identificar os
Riscos
Realizar a
Análise
Qualitativa
dos Riscos
Realizar a
Análise
Quantitativa
dos Riscos
Planear a
Resposta
aos Riscos
Implementar
a Resposta
aos Riscos
Monitorizar e
Controlar os
Riscos
Grupo de Processos de Planeamento
Grupo de
Processos de
Monitorizaçã
o e Controlo
Grupo de processos da Gestão do Risco
Grupo de
Processos de
Execução
Matriz
AUTOR: LUIS F. ABREU BRANCO
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Planear a
Gestão das
Aquisições
Conduzir
as
Aquisições
Controlar
as
Aquisições
Grupo de Processos de
Planeamento
Grupo de Processos de
Monitorização e Controlo
Grupo de processos da Gestão das Aquisições
Grupo de Processos de
Execução
Matriz
AUTOR: LUIS F. ABREU BRANCO
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Identificar as
Partes
Interessadas
Planear o
Envolvimento
das Partes
Interessadas
Gerir o O
Envolvimento
das Partes
Interessadas
Monitorizar o
Envolvimento
da Partes
Interessadas
Grupo de Processos de
Planeamento
Grupo de Processos de
Monitorização e Controlo
Grupo de processos da Gestão das Partes Interessadas
Grupo de Processos
de Iniciação
Grupo de Processos
de Execução
Matriz
AUTOR: LUIS F. ABREU BRANCO
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Outputs na gestão de projectos
Iniciação
Termo de abertura
Registo das partes interessadas
Planeamento
Plano de Gestão do Projecto
Documentos de planeamento
Execução
Entregáveis
Pedidos de alteração
Actualização dos documentos do
projecto
Lições aprendidas
Monitorização e
Controlo
Relatórios de desempenho do trabalho
Pedidos de alteração e Decisões sobre
os pedidos de alteração
Actualização dos documentos do
projecto
Entregáveis aceites
Actualizações ao plano de gestão do
projecto
Encerramento
Relatório final
Encerramento formal
Actualização dos documentos do
projectoInicío
AUTOR: LUIS F. ABREU BRANCO
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1. Documentos de negócios
Business Case
Plano de Gestão de
Benefícios
2. Acordos
3. Factores ambientais
4. Activos dos processos
organizacionais
Técnicas e
Ferramentas
1. Opinião especializada
2. Recolha de dados
Brainstorming
Grupos de Discussão
Entrevistas
3. Habilidades
interpessoais e de equipa
Gestão de Conflitos
Facilitação
Gestão de Reuniões
4. Reuniões
Saídas
1. Termo de abertura do
projecto
2. Registo de premissas
Desenvolver o termo de abertura do projecto
Área de ConhecimentoGrupo de Processos Matriz
AUTOR: LUIS F. ABREU BRANCO
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1.Termo de abertura do
projecto
2.Saídas de outros
processos
3. Factores ambientais da
empresa
4. Activos dos processos
organizacionais
Técnicas e Ferramentas
1. Opinião especializada
2. Recolha de dados
Brainstorming
Listas de Verificação
Grupos de Discussão
Entrevistas
3. Habilidades
interpessoais e de equipa
Gestão de Conflitos
Facilitação
Gestão de Reuniões
4. Reuniões
Saídas
1. Plano de gestão do
projecto
Desenvolver o plano de gestão do projecto
Área de ConhecimentoGrupo de Processos Matriz
AUTOR: LUIS F. ABREU BRANCO
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1. Plano de Gestão do
Projecto
Qualquer Componente
2. Documentos do Projecto
Registo de alterações
Registo das lições aprendidas
Lista de marcos
Comunicações do projecto
Cronograma do projecto
Matriz de rastreabilidade dos
requisitos
Registo dos riscos
Relatório dos riscos
3. Solicitações de Alterações
Aprovadas
4. Factores Ambientais da
Empresa
5. Activos dos Processos
Organizacionais
Técnicas e
Ferramentas
1. Opinião especializada
2. Sistema de
informações da gestão de
projectos
3. Reuniões
Saídas
1. Entregas
2. Dados de Desempenho do
Trabalho
3. Registo das Questões
4. Solicitações de Alterações
5. Actualização do Plano de
Gestão do Projecto
Qualquer Componente
6. Actualizações de
Documentos do Projecto
Lista de actividades
Registo de premissas
Registo das lições aprendidas
Documentação dos requisitos
Registo de riscos
Registo das partes interessadas
7. Actualizações dos Activos
dos Processos
Organizacionais
Orientar e Gerir o Trabalho do Projecto
Área de ConhecimentoGrupo de Processos Matriz
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1.Plano de Gestão do Projecto
Todos os componentes
2. Documentos do Projecto
Registo das lições
aprendidas
Designações da equipa do
projecto
Estrutura analítica dos
recursos
Critérios para seleção de
fontes
Registo das partes
interessadas
3. Entregas
4. Factores Ambientais da
Empresa
5. Activos dos Processos
Organizacionais
Técnicas e
Ferramentas
1. Opinião Especializada
2. Gestão de
Conhecimentos
3. Gestão de
Informações
4. Habilidades
Interpessoais e de
Equipa
Escuta activa
Facilitação
Liderança
Rede de
relacionamentos
Consciência política
Saídas
1. Registo das Lições
Aprendidas
2. Actualização do Plano de
Gestão do Projecto
Qualquer componente
3. Actualizações dos Activos dos
Processos Organizacionais
Gerir o Conhecimento do Projecto
Página 98 PMBOK Guide
Área de ConhecimentoGrupo de Processos Matriz
AUTOR: LUIS F. ABREU BRANCO
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1. Plano de Gestão do
Projecto
Qualquer componente
2. Documentos do Projecto
Registo de premissas
Bases de estimativas
Previsões de custos
Registo de questões
Registo das lições aprendidas
Lista de Marcos
Relatórios de qualidade
Registo de riscos
Relatório de riscos
Previsões do cronograma
3. Informações sobre o
desempenho do trabalho
4. Acordos
5. Factores Ambientais da
Empresa
6. Activos dos Processos
Organizacionais
Técnicas e
Ferramentas
1. Opinião especializada
2. Análise de dados
Análise de Alternativas
Análise custo-benefício
Análise do Valor Agregado
Análise da causa-raiz
Análise de tendências
Análise de variação
3. Tomada de Decisões
4. Reuniões
Saídas
1. Relatórios sobre o
desempenho do trabalho
2. Solicitações de Alterações
3. Actualização do Plano de
Gestão do Projecto
Qualquer componente
4. Actualizações de
Documentos do Projecto
Previsões de custos
Registo de questões
Registo das lições aprendidas
Registo de riscos
Previsões do cronograma
Monitorizar e Controlar o Trabalho do Projecto
Área de ConhecimentoGrupo de Processos Matriz
AUTOR: LUIS F. ABREU BRANCO
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1. Plano de Gestão do Projecto
Plano de Gestão do Âmbito
Plano de Gestão da Configuração
Linha de base do Âmbito
Linha de Base dos Custos
Linha de Base do Cronograma
2. Documentos do Projecto
Bases das Estimativas
Matriz de Rastreabilidade dos
Requisitos
Relatório de Riscos
3. Relatórios sobre o
desempenho do trabalho
4. Solicitações de alterações
5. Factores Ambientais da
Empresa
6. Activos dos Processos
Organizacionais
Técnicas e
Ferramentas
1. Opinião especializada
2. Ferramentas de controlo
de alterações
3. Análise de dados
Análise de Alternativas
Análise de Custo-Benefício
4. Tomada de Decisões
Votação
Tomada de Decisões
Autocrática
Análise de Decisão
Envolvendo Critérios Múltiplos
5. Reuniões
Saídas
1. Solicitações de
Alterações Aprovadas
2. Actualização do Plano de
Gestão do Projecto
Qualquer componente
3. Actualizações de
Documentos do Projecto
Registo de alterações
Realizar o Controlo Integrado das Alterações
Área de ConhecimentoGrupo de Processos Matriz
AUTOR: LUIS F. ABREU BRANCO
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Encerrar o projecto ou fase
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1. Termo de Abertura do Projecto
2.Plano de Gestão do Projecto
Todos os componentes
3. Documentos do Projecto
Registo de premissas
Bases de estimativas
Registo das alterações
Registo de questões
Registo das lições aprendidas
Lista de marcos
Comunicações do projecto
Medições de controlo de qualidade
Relatórios de qualidade
Documentação de requisitos
Registo de riscos
Relatório de riscos
4. Entregas Aceites
5 Documentos de Negócios
Business Case
Plano de gestão dos benefícios
6. Acordos
7. Documentação de Aquisições
8. Activos dos Processos
Organizacionais
Técnicas e
Ferramentas
1. Opinião especializada
2. Análise de dados
Análise de documentos
Análise de tendências
Análise de Variação
3. Reuniões
Saídas
1. Actualizações de Documentos
do Projecto
Registo das lições aprendidas
2. Transição do Produto, Serviço
ou Resultado Final
3. Relatório final
4. Actualização dos Activos dos
Processos Organizacionais
Área de ConhecimentoGrupo de Processos Matriz
AUTOR: LUIS F. ABREU BRANCO
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1. Termo de Abertura do
Projecto
2. Plano de Gestão do
Projecto
Plano de Gestão da
Qualidade
Descrição do Ciclo de Vida
do Projecto
Abordagem de
Desenvolvimento
3. Factores ambientais
4. Activos dos processos
organizacionais
Técnicas e
Ferramentas
1. Opinião especializada
2. Análise de Dados
Análise de Alternativas
3. Reuniões
Saídas
1. Plano de Gestão do Âmbito
2. Plano de Gestão dos
Requisitos
Planear a Gestão do Âmbito
Área de ConhecimentoGrupo de Processos Matriz
AUTOR: LUIS F. ABREU BRANCO
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1.Termo de Abertura do Projecto
2. Plano de Gestão do Projecto
Plano de Gestão do Âmbito
Plano de Gestão dos Requisitos
Plano de envolvimento das partes
interessadas
3. Documentos do Projecto
Registo de Premissas
Registo das Lições Aprendidas
Registo das Partes Interessadas
4. Documentos de Negócios
Business Case
5. Acordos
6. Factores ambientais
7.Activos dos processos
organizacionais
Técnicas e
Ferramentas
1. Opinião especializada
2. Recolha de Dados
Brainstorming
Entrevistas
Grupos de Discussão
Questionários e pesquisas
Benchmarking
3. Análise de Dados
Análise de Documentos
4. Tomada de Decisões
Votação
Análise de Decisão
envolvendo Critérios Múltiplos
5. Representação de Dados
Diagramas de Afinidades
Mapeamento Mental
6. Habilidades Interpessoais e
de Equipa
Técnica de Grupo Nominal
Observação/ Conversação
Facilitação
7. Diagramas de Contexto
8. Protótipos
Saídas
1. Documentação de Requisitos
2. Matriz de Rastreabilidade de
Requisitos
Recolher Requisitos
Área de Conhecimento
Grupo de Processos
Matriz
AUTOR: LUIS F. ABREU BRANCO
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1. Termo de Abertura do
Projecto
2. Plano de Gestão do
Projecto
Plano de Gestão do
Âmbito
3. Documentos do Projecto
Registo de Premissas
Documentação dos
Requisitos
Registo dos Riscos
4. Factores ambientais
5. Activos dos processos
organizacionais
Técnicas e
Ferramentas
1. Opinião especializada
2. Análise de Dados
Análise de Alternativas
3. Tomada de Decisões
Análise de decisão
Envolvendo Critérios
Múltiplos
4. Habilidades
Interpessoais e de Equipa
Facilitação
5. Análise do Produto
Saídas
1. Especificações do Âmbito
do Projecto
2. Actualização dos
Documentos do Projecto
Registo de Premissas
Documentação dos
Requisitos
Matriz de Rastreabilidade
dos Requisitos
Registo das Partes
Interessadas
Definir o Âmbito
Área de ConhecimentoGrupo de Processos Matriz
AUTOR: LUIS F. ABREU BRANCO
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1. Plano de Gestão do
Projecto
Plano de gestão do âmbito
2. Documentos do Projecto
Especificações do âmbito
do projecto
Documentação dos
requisitos
3. Factores ambientais
4. Activos dos processos
organizacionais
Técnicas e
Ferramentas
1. Opinião Especializada
2. Decomposição
Saídas
1. Linha de Base do Âmbito
2. Actualização dos
Documentos do Projecto
Registo de premissas
Documentação dos
requisitos
Criar a WBS
Área de ConhecimentoGrupo de Processos Matriz
AUTOR: LUIS F. ABREU BRANCO
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1. Plano de Gestão do
Projecto
Plano de Gestão do Âmbito
Plano de Gestão dos
Requisitos
Linha de base do âmbito
2. Documentos do Projecto
Registo das Lições
Aprendidas
Relatório da qualidade
Documentação dos
requisitos
Matriz de Rastreabilidade
dos Requisitos
3. Entregas Verificadas
4. Dados do Desempenho do
Trabalho
Técnicas e
Ferramentas
1. Inspeção
2. Tomada de decisões
Votação
Saídas
1. Entregas aceites
2. Informações sobre o
Desempenho do Trabalho
3. Solicitações de Alterações
4. Actualização dos
Documentos do Projecto
Registo das Lições
Aprendidas
Documentação dos
Requisitos
Matriz de Reastreabilidade
dos Requisitos
Validar o Âmbito
Área de ConhecimentoGrupo de Processos Matriz
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1. Plano de Gestão do Projecto
Plano de Gestão do Âmbito
Plano de Gestão dos Requisitos
Plano de Gestão da
Configuração
Plano de Gestão das Alterações
Linha de Base do Âmbito
Linha de Base de Medição do
Desempenho
2. Documentos do Projecto
Registo das Lições Aprendidas
Documentação dos requisitos
Matriz de Reastreabilidade dos
Requisitos
3. Dados do desempenho do
Trabalho
4.Activos dos processos
organizacionais
Técnicas e
Ferramentas
1. Análise de dados
Análise de variação
Análise de tendências
Saídas
1. Informações sobre o
Desempenho do Trabalho
2. Solicitações de Alterações
3. Actualização do Plano de
Gestão do Projecto
Plano de Gestão do Âmbito
Linha de Base do Âmbito
Linha de Base do Cronograma
Linha de Base dos Custos
Linha de Base de Medição do
Desempenho
4. Actualização dos Documentos
do Projecto
Registo das Lições Aprendidas
Documentação dos Requisitos
Matriz de Reastreabilidade dos
Requisitos
Controlar o Âmbito
Área de ConhecimentoGrupo de Processos Matriz
AUTOR: LUIS F. ABREU BRANCO
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1.Termo de Abertura do
Projecto
2. Plano de Gestão do
Projecto
Plano de Gestão do Âmbito
Abordagem de
Desenvolvimento
3. Factores Ambientais
4.Activos dos Processos
Organizacionais
Técnicas e
Ferramentas
1. Opinião especializada
2. Análise de Dados
3. Reuniões
Saídas
1. Plano de Gestão do
Cronograma
Planear a Gestão do Cronograma
Área de ConhecimentoGrupo de Processos Matriz
AUTOR: LUIS F. ABREU BRANCO
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1. Plano de Gestão do
Projecto
Plano de Gestão do
Cronograma
Linha de Base do Âmbito
2. Factores Ambientais
3.Activos dos Processos
Organizacionais
Técnicas e
Ferramentas
1. Opinião Especializada
2. Decomposição
3. Planeamento em Ondas
Sucessivas
4. Reuniões
Saídas
1. Lista de Actividadeds
2. Atributos das Actividades
3. Lista de Marcos
4. Solicitações de Alterações
5. Actualização do Plano de
Gestão do Projecto
Linha de Base do Cronograma
Linha de Base dos Custos
Definir as Actividades
Área de ConhecimentoGrupo de Processos Matriz
AUTOR: LUIS F. ABREU BRANCO
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Entradas
1. Plano de Gestão do
Projecto
Plano de Gestão do
Cronograma
Linha de base do Âmbito
2. Documentos do Projecto
Atributos das Actividades
Lista das Actividades
Registo de Premissas
Lista de Marcos
3. Factores ambientais
4. Activos dos processos
organizacionais
Técnicas e
Ferramentas
1. Método do Diagrama
de Precedência
2. Integração e
Determinação de
Dependência
3. Antecipações e
Esperas
4. Sistema de
Informações de Gestão
de Projectos
Saídas
1. Diagrama de Rede do
Cronograma
2. Actualizações dos
Documentos do Projecto
Atributos das Actividades
Lista das Actividades
Registo de Premissas
Lista de Marcos
Sequenciar as Actividades
Área de ConhecimentoGrupo de Processos Matriz
AUTOR: LUIS F. ABREU BRANCO
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1. Plano de Gestão do Projecto
Plano de Gestão do
Cronograma
Linha de base do Âmbito
2. Documentos do Projecto
Atributos das Actividades
Lista das Actividades
Registo de Premissas
Registo das Lições Aprendidas
Lista de Marcos
Designações da Equipa do
Projecto
Estrutura Analítica dos
Recursos
Calendário dos Recursos
Requisitos dos Recursos
Registo dos Riscos
3. Factores ambientais
4.Activos dos processos
organizacionais
Técnicas e
Ferramentas
1. Opinião Especializada
2. Estimativa Análoga
3. Estimativa Paramétrica
4. Estimativa dos Três Pontos
5. Estimativa Bottom-Up
6. Análise de Dados
Análise de Alternativas
Análise de Reservas
7. Tomada de Decisões
8. Reuniões
Saídas
1. Estimativas de Duração
2. Bases das Estimativas
3. Actualizações dos Documentos
do Projecto
Atributos das Actividades
Registo de Premissas
Registo de Lições Aprendidas
Estimar a Duração das Actividades
Área de ConhecimentoGrupo de Processos Matriz
AUTOR: LUIS F. ABREU BRANCO
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1. Plano de Gestão do Projecto
Plano de Gestão do Cronograma
Linha de base do Âmbito
2. Documentos do Projecto
Atributos das Actividades
Lista de Actividades
Registo de Premissas
Bases das Estimativas
Estimativas de Duração
Registo das Lições Aprendidas
Lista de Marcos
Diagrama de Rede do
Cronograma do Projecto
Designações da Equipa do
Projecto
Calendário dos Recursos
Requisitos dos Recursos
Registo dos Riscos
3. Acordos
4. Factores ambientais
5. Activos dos processos
organizacionais
Técnicas e
Ferramentas
1. Análise de Rede do
Cronograma
2. Método do Caminho Crítico
3. Optimização de Recursos e
de Pessoas
4. Análise de Dados
Análise de Cenário “E-Se”
Simulação
5. Antecipações e Esperas
6. Compressão do Cronograma
7. Sistema de Informações da
Gestão de Projectos
8. Planeamento Ágil de Grandes
Entregas
Saídas
1. Linha de Base do Cronograma
2. Cronograma do Projecto
3. Dados do Cronograma
4. Calendário do Projecto
5. Solicitações de Alterações
6. Actualizações do Plano de
Gestão do Projecto
Plano de Gestão do Cronograma
Linha de Base dos Custos
7. Actualizações dos Documentos
do Projecto
Atributos das Actividades
Registo de Premissas
Estimativas de Duração
Registo das Lições Aprendidas
Requisitos dos Recursos
Registo dos Riscos
Desenvolver o Cronograma
Área de ConhecimentoGrupo de Processos Matriz
AUTOR: LUIS F. ABREU BRANCO
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1. Plano de Gestão do Projecto
Plano de Gestão do
Cronograma
Linha de Base do Cronograma
Linha de Base do Âmbito
Linha de Base da Medição do
Desempenho
2. Documentos do Projecto
Registo das Lições Aprendidas
Calendários do Projecto
Cronograma do Projecto
Calendários dos Recursos
Dados do Cronograma
4. Dados do Desempenho do
Trabalho
5. Activos dos processos
organizacionais
Técnicas e
Ferramentas
1. Análide de Dados
Análise do Valor Agregado (EVM)
Gráfico de Evolução Regressiva
(burndown) de iteração
Análises de Desempenho
Análise de Tendências
Análise de Variação
Análise de Cenários “E-se”
2. Método do Caminho Crítico
3. Sistemas de Informação da
Gestão de Projectos
4. Optimização de Recursos e de
Pessoas
5. Antecipações e Esperas
6. Compressão do Cronograma
Saídas
1. Informações sobre o
Desempenho do Trabalho
2. Previsões do Cronograma
3. Solicitações de Alterações
4. Actualizações do Plano de
Gestão do Projecto
Plano de Gestão do Cronograma
Linha de base do Cronograma
Linha de Base dos Custos
Linha de base de Medição do
Desempenho
5. Actualizações dos Documentos
do Projecto
Registo de Premissas
Bases das Estimativas
Registo das Lições Aprendidas
Cronograma do Projecto
Calendário dos Recursos e
Pessoas
Registo dos Riscos
Dados do Cronograma
Controlar o Cronograma
Área de ConhecimentoGrupo de Processos Matriz
AUTOR: LUIS F. ABREU BRANCO
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1.Termo de Abertura do
Projecto
2. Plano de Gestão do
Projecto
Plano de Gestão do
Cronograma
Plano de Gestão dos
Riscos
3. Factores Ambientais
4. Activos dos Processos
Organizacionais
Técnicas e
Ferramentas
1. Opinião especializada
Projectos Semelhantes
Anteriores
Informações do Sector,
Disciplina e Área de
Aplicação
Estimativa de Custos e
Orçamento
Gestão do Valor Agregado
2. Análise de Dados
3. Reuniões
Saídas
1. Plano de Gestão dos
Custos
Planear a Gestão dos Custos
Área de Conhecimento MatrizGrupo de Processos
AUTOR: LUIS F. ABREU BRANCO
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1. Plano de Gestão do
Projecto
Plano de Gestão dos
Custos
Plano de Gestão da
Qualidade
Linha de Base do Âmbito
2. Documentos do Projecto
Registo das Lições
Aprendidas
Cronograma do Projecto
Requisitos dos Recursos
Registo dos Riscos
3. Factores ambientais
4.Activos dos processos
organizacionais
Técnicas e
Ferramentas
1. Opinião especializada
2. Estimativa Análoga
3. Estimativa Paramétrica
4. Estimativa “Bottom-Up”
5. Estimativa Três Pontos
6. Análise de Dados
Análise de Alternativas
Análise de Reservas
Custo da Qualidade
7. Sistema de Informações
da Gestão de Projectos
8. Tomada de Decisões
Votação
Saídas
1. Estimativa de Custos
2. Bases das Estimativas
3. Actualizações dos
documentos do Projecto
Registo de Premissas
Registo das Lições Aprendidas
Registo dos Riscos
Estimar os Custos
MatrizÁrea de ConhecimentoGrupo de Processos
AUTOR: LUIS F. ABREU BRANCO
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1. Plano de Gestão do Projecto
Plano de Gestão dos Custos
Plano de Gestão dos
Recursos
Linha de Base do Âmbito
2. Documentos do Projecto
Bases das Estimativas
Estimativa de Custos
Cronograma do Projecto
Registo dos Riscos
3. Documentos de Negócio
Business Case
Plano de Gestão de
Benefícios
4. Acordos
5. Factores ambientais
6.Activos dos processos
organizacionais
Técnicas e
Ferramentas
1. Opinião especializada
2. Agregação de Custos
3. Análise de Dados
Análise de Reservas
4. Revisão de Informações
Históricas
5. Reconciliação dos limites
dos recursos financeiros
6. Financiamento
Saídas
1. Linha de Base dos Custos
2. Requisitos de Recursos
Financeiros do Projecto
3. Actualizações dos documentos
do Projecto
Estimativa de Custos
Cronograma do Projecto
Registo dos Riscos
Determinar o Orçamento
MatrizÁrea de ConhecimentoGrupo de Processos
AUTOR: LUIS F. ABREU BRANCO
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1. Plano de Gestão do
Projecto
Plano de Gestão dos
Custos
Linha de Base dos Custos
Linha de Base de Medição
do Desempenho
2. Documentos do Projecto
Registo das Lições
Aprendidas
3. Requisitos dos Recursos
Financeiros do Projecto
4. Dados do Desempenho do
Trabalho
5. Activos dos processos
organizacionais
Técnicas e
Ferramentas
1. Opinião especializada
2. Análise de Dados
Análise do Valor
Agregado
Análise de Variação
Análise de Tendências
Análise de Reservas
3. Índice de Desempenho
para o Término
4. Sistema de Informações
de Gestão de Projectos
Saídas
1. Informações sobre o
Desempenho do Trabalho
2. Previsões de Custos
3. Solicitações de Alterações
4. Actualização do Plano de
Gestão do Projecto
Plano de Gestão dos Custos
Linha de Base dos Custos
Linha de Base da Medição do
Desempenho
5. Actualização dos
Documentos do Projecto
Registo de Premissas
Bases das Estimativas
Estimativa de Custos
Registo dos Riscos
Registo das Lições
Aprendidas
Controlar os Custos
MatrizÁrea de ConhecimentoGrupo de Processos
AUTOR: LUIS F. ABREU BRANCO
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1.Termo de Abertura do Projecto
2.. Plano de Gestão do Projecto
Plano de Gestão dos Requisitos
Plano de Gestão das Partes
Interessadas
Plano de Gestão dos Riscos
Baseline do Âmbito
3. Documentos do Projecto
Registo de Premissas
Documentação dos Requisitos
Matriz de Rastreabilidade dos
Requisitos
Registo dos Riscos
Registo das Partes Interessadas
4. Factores Ambientais da Empresa
5. Activos dos Processos
Organizacionais
Técnicas e Ferramentas
1. Opinião especializada
2. Recolha de Dados
Benchmarking
Brainstorming
Entrevistas
3. Análise de Dados
Análise Custo-Benefício
Custo da Qualidade
4. Tomada de Decisões
Análise de Decisão Envolvendo
Critérios Múltiplos
5. Representação de Dados
Fluxograma
Modelos Lógicos de Dados
Diagramas Matriciais
Mapeamento Mental
6. Planeamento de Testes e
Inspeções
7. Reuniões
Saídas
1. Plano de Gestão Qualidade
2. Métricas da Qualidade
3. Actualização do Plano de
Gestão do Projecto
Plano de Gestão dos
Riscos
Baseline do Âmbito
4. Actualização dos
Documentos do Projecto
Registo de das Lições
Aprendidas
Matriz de Rastreabilidade
dos Requisitos
Registo dos Riscos
Registo das Partes
Interessadas
Planear a Gestão da Qualidade
MatrizÁrea de ConhecimentoGrupo de Processos
AUTOR: LUIS F. ABREU BRANCO
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1. Plano de Gestão do Projecto
Plano de Gestão da Qualidade
2. Documentos do Projecto
Registo das Lições Aprendidas
Medições de Controlo da
Qualidade
Métricas da Qualidade
Relatório de Riscos
3. Activos dos Processos
Organizacionais
Técnicas e Ferramentas
1. Recolha de Dados
2. Análise de Dados
Análise de Alternativas
Análise de Documentos
Análise de Processos
Análises de Causa-Raiz
3. Tomada de Decisões
Análise de Decisão Envolvendo
Critérios Múltiplos
4. Representação de Dados
Diagramas de Afinidades
Diagramas de Causa e Efeito
Fluxogramas
Histogramas
Diagramas Matriciais
Diagramas de Dispersão
5. Auditorias
6. Design for X
7. Solução de Problemas
8. Métodos para Melhoria da
Qualidade
Saídas
1. Relatórios da Qualidade
2. Documentos de Teste e
Avaliação
3. Solicitações de Alterações
4. Alterações do Plano de
Gestão do Projecto
Plano de Gestão da
Qualidade
Baseline do Âmbito
Baseline do Cronograma
Baseline dos Custos
5. Actualização dos
Documentos do Projecto
Registo de das Lições
Aprendidas
Registo de Questões
Registo dos Riscos
Gerir a Qualidade
MatrizÁrea de ConhecimentoGrupo de Processos
AUTOR: LUIS F. ABREU BRANCO
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Entradas
1. Plano de gestão do Projecto
Plano de Gestão da Qualidade
2. Documentos do Projecto
Registo das Lições Aprendidas
Métricas da Qualidade
Documentos de Teste e de
Avaliação
3. Solicitações de Alterações
Aprovadas
4. Entregas
5. Dados do Desempenho do
Trabalho
6. Factores Ambientais da
Empresa
7. Activos dos Processos
Organizacionais
Técnicas e Ferramentas
1. Recolha de Dados
Listas de Verificação
Folhas de Verificação
Amostragem Estatística
Questionários e Pesquisas
2. Análise de Dados
Análises de Desempenho
Análises de Causa-Raiz
3. Inspeção
4.Testes/Avaliações de Produtos
5. Representação de Dados
Diagramas de Causa e Efeito
Gráficos de Controlo
Histogramas
Diagramas de Dispersão
6. Reuniões
Saídas
1. Relatórios da Qualidade
2. Documentos de Teste e
Avaliação
3. Solicitações de Alterações
4. Alterações do Plano de
Gestão do Projecto
Plano de Gestão da
Qualidade
Baseline do Âmbito
Baseline do Cronograma
Baseline dos Custos
5. Actualização dos
Documentos do Projecto
Registo de das Lições
Aprendidas
Registo de Questões
Registo dos Riscos
Documentos de Teste e
Avaliação
Controlar a Qualidade
MatrizÁrea de ConhecimentoGrupo de Processos
AUTOR: LUIS F. ABREU BRANCO
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Planear a Gestão dos Recursos
Entradas
1.Termo de Abertura do
Projecto
2. Plano de Gestão do
Projecto
Plano de Gestão da
Qualidade
Baseline do Âmbito
3. Documentos do Projecto
Cronograma do Projecto
Documentação de
Requisitos
Registo dos Riscos
Registo das Partes
Interessadas
4. Factores Ambientais da
Empresa
5.Activos dos Processos
Organizacionais
Técnicas e
Ferramentas
1. Opinião especializada
2. Representação de
Dados
Gráficos Hierárquicos
Matriz de
Responsabilidades
Formatos de Texto
3. Teoria Organizacional
4. Reuniões
Saídas
1. Plano de Gestão dos
Recusos
2. Termo de Nomeação da
Equipa
3. Actualização dos
Documentos do Projecto
Registo de Premissas
Registo de Riscos
MatrizÁrea de ConhecimentoGrupo de Processos
AUTOR: LUIS F. ABREU BRANCO
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1. Plano de Gestão do
Projecto
Plano de Gestão da
Qualidade
Baseline do Âmbito
2. Documentos do Projecto
Lista de actividades
Atributos das actividades
Registo de premissas
Estimativa de custos
Calendário dos recursos
Registo de riscos
3. Factores Ambientais
4.Activos dos Processos
Organizacionais
Técnicas e
Ferramentas
1. Opinião especializada
2. Estimativa Bottom-up
3. Estimativa análoga
4. Estimativa paramétrica
5. Análise de dados
Análise de alternativas
6. Sistema de
informações de gestão de
projectos
7. Reuniões
Saídas
1. Requisitos dos recursos
2. Bases das estimativas
3. Estrutura analítica dos
recursos
4. Actualização dos
documentos do projecto
Atributos das actividades
Registo de premissas
Registo de lições
aprendidas
Estimar os Recursos das Actividades
MatrizÁrea de ConhecimentoGrupo de Processos
AUTOR: LUIS F. ABREU BRANCO
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Adquirir Recursos
Entradas
1. Plano de Gestão do Projecto
Plano de gestão dos recursos
Plano de gestão das aquisições
Baseline dos custos
2. Documentos do Projecto
Cronograma do projecto
Calendário dos recursos
Requisitos dos recursos
Registo das partes interessadas
3. Factores Ambientais
4.Activos dos Processos
Organizacionais
Técnicas e
Ferramentas
1. Tomada de decisões
Análise de decisão
envolvendo critérios múltiplos
2. Habilidades Interpessoais e
de Equipa
Negociação
3. Pré-Designação
4. Equipas Virtuais
Saídas
1. Designação de Recursos Físicos
2. Designações de Equipa Do
Projecto
3. Calendário dos Recursos
4. Solicitações de Alterações
5. Actualizações ao Plano de
Gestão do Projecto
Plano de gestão dos recursos
Baseline dos custos
6. Actualizações aos Documentos
do Projecto
Registo das lições aprendidas
Cronograma do projecto
Estrutura analítica dos recursos
Requisitos dos recursos
Registo de riscos
Registo das partes interessadas
7. Actualizações aos Factores
Ambientais
8. Actualizações aos Activos dos
Processos Organizacionais
MatrizÁrea de ConhecimentoGrupo de Processos
AUTOR: LUIS F. ABREU BRANCO
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Entradas
1. Plano de Gestão do Projecto
Plano de gestão dos recursos
2. Documentos do Projecto
Registo das lições aprendidas
Cronograma do projecto
Designações da equipa do
projecto
Calendário dos recursos
Termo de nomeação da
equipa
3. Factores Ambientais
4.Activos dos Processos
Organizacionais
Técnicas e Ferramentas
1. Agrupamento
2. Equipas Virtuais
3. Tecnologias de Comunicações
4. Habilidades Interpessoais e de
Equipa
Gestão de Conflitos
Influência
Motivação
Negociação
Construção de Equipas
5. Reconhecimento e
Recompensas
6. Treinamento
7. Avaliações individuais e da
equipa
8. Reuniões
Saídas
1. Avaliações de Desempenho da
Equipa
2. Solicitações de Alterações
3. Actualizações do Plano de
Gestão do Projecto
Plano de Gestão dos Recursos
4. Actualizações dos Documentos
do Projecto
Registo de Lições Aprendidas
Cronograma do Projecto
Designações da Equipa do
Projecto
Calendário dos Recursos
Termo de Nomeação Da Equipa
5. Actualizações dos factores
Ambientais da Empresa
6. Actualizações dos Activos dos
Processos Organizacionais
Desenvolver a Equipa do Projecto
MatrizÁrea de ConhecimentoGrupo de Processos
AUTOR: LUIS F. ABREU BRANCO
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Entradas
1. Plano de Gestão do Projecto
Plano de gestão dos recursos
2. Documentos do Projecto
Registo de questões
Registo das lições
aprendidas
Designações da equipa do
projecto
Termo de nomeação da
equipa
3. Relatórios de Desempenho
do Trabalho
4. Avaliações do Desempenho
da Equipa
5. Factores Ambientais da
Empresa
6.Activos dos Processos
Organizacionais
Técnicas e Ferramentas
1. Habilidades Interpessoais e de
Equipa
Gestão de Conflitos
Tomada de Decisões
Inteligência Emocional
Influência
Delegação
Liderança
2. Sistema de Informações de
Gestão de Projectos
Saídas
1. Solicitações de Alterações
2. Actualizações do Plano de Gestão
do Projecto
Plano de Gestão dos Recursos
Baseline do Cronograma
Baseline dos Custos
3. Actualizações dos Documentos
do Projecto
Registo de questões
Registo de lições aprendidas
Designações da equipa do
projecto
4. Actualizações dos factores
Ambientais da Empresa
Gerir a Equipa do Projecto
MatrizÁrea de ConhecimentoGrupo de Processos
AUTOR: LUIS F. ABREU BRANCO
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Entradas
1. Plano de Gestão do Projecto
Plano de gestão dos recursos
2. Documentos do Projecto
Registo de questões
Registo das lições
aprendidas
Designações dos recursos
físicos
Cronograma do projecto
Estrutura analítica dos
recursos
Requisitos dos recursos
Registo dos riscos
3. Dados de Desempenho do
Trabalho
4. Acordos
5.Activos dos Processos
Organizacionais
Técnicas e
Ferramentas
1. Análise de Dados
Análise de alternativas
Análise de custo-benefício
Análise de desempenho
Análise de tendências
2. Solução de Problemas
3. Habilidades Interpessoais e
de Equipa
Negociação
Influência
4. Sistema de Informações de
Gestão de Projectos
Saídas
1. Informações sobre o
desempenho do trabalho
2. Solicitações de Alterações
3. Actualizações do Plano de
Gestão do Projecto
Plano de gestão dos recursos
Baseline do cronograma
Baseline dos cusros
4. Actualizações dos
Documentos do Projecto
Registo de premissas
Registo de questões
Registo de lições aprendidas
Designações de recursos
físicos
Estrutura analítica dos
recursos
Registo dos riscos
Controlar os Recursos
MatrizÁrea de ConhecimentoGrupo de Processos
AUTOR: LUIS F. ABREU BRANCO
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Planear a Gestão da Comunicação
Entradas
1.Termo de Abertura do
Projecto
2. Plano de Gestão do Projecto
Plano de Gestão dos
Recursos
Plano de Envolvimento das
Partes Interessadas
3. Documentos do Projecto
Documentação de
Requisitos
Registo das Partes
Interessadas
4. Factores Ambientais da
Empresa
5.Activos dos Processos
Organizacionais
Técnicas e
Ferramentas
1. Opinião especializada
2. Análise dos Requisitos das
Comunicações
3. Tecnologias das
Comunicações
4. Modelos de Comunicação
5. Métodos de Comunicação
6. Habilidades Interpessoais e de
Equipa
Avaliação de Estilos de
Comunicação
Consciência política
Consciência cultural
7. Representação de Dados
Matriz de Avaliação do Nível de
Envolvimento das Partes
Interessadas
Número de Canais de
Comunicação
8. Reuniões
Saídas
1. Plano de Gestão das
Comunicações
2. Actualização do Plano de
Gestão do Projecto
Plano de Envolvimento das
Partes Interessadas
3. Actualização dos
Documentos do Projecto
Cronograma do Projecto
Registo das Partes
Interessadas
MatrizÁrea de ConhecimentoGrupo de Processos
AUTOR: LUIS F. ABREU BRANCO
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Gerir as Comunicações
Entradas
1. Plano de Gestão do Projecto
Plano de Gestão dos Recursos
Plano de Gestão das
Comunicações
Plano de Envolvimento das Partes
Interessadas
3. Documentos do Projecto
Registo de Alterações
Registo de Questões
Registo das Lições Aprendidas
Relatório da Qualidade
Relatório dos Riscos
Registo das Partes Interessadas
4. Factores Ambientais da Empresa
5.Activos dos Processos
Organizacionais
Técnicas e Ferramentas
1. Tecnologias de Comunicações
2. Métodos de Comunicação
3. Habilidades de Comunicação
Competência de Comunicação
Feedback
Não Verbal
Apresentações
4. Sistema de Informações de
Gestão de Projectos
5. Relatórios do Projecto
6. Habilidades Interpessoais e de
Equipa
Escuta Activa
Gestão de Conflitos
Consciência Cultural
Gestão de Reuniões
Rede de Relacionamentos
Consciência Política
7. Reuniões
Saídas
1. Comunicações do Projecto
2. Actualização do Plano de
Gestão do Projecto
Plano de Gestão das
Comunicações
Plano de Envolvimento das
Partes Interessadas
3. Actualização dos
Documentos do Projecto
Registo de Questões
Registo das Lições
Aprendidas
Cronograma do Projecto
Registo de Riscos
Registo das Partes
Interessadas
4. Actualizações dos Activos
dos Procesos Organizacionais
MatrizÁrea de ConhecimentoGrupo de Processos
AUTOR: LUIS F. ABREU BRANCO
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do autor
Monitorizar as Comunicações
Entradas
1. Plano de Gestão do Projecto
Plano de Gestão dos Recursos
Plano de Gestão das
Comunicações
Plano de Envolvimento das
Partes Interessadas
2. Documentos do Projecto
Registo de Questões
Registo das Lições Aprendidas
Comunicações do Projecto
3. Dados do Desempenho do
Trabalho
4. Factores Ambientais da
Empresa
5.Activos dos Processos
Organizacionais
Técnicas e
Ferramentas
1. Opinião Especializada
2. Sistema de Informações de
Gestão de Projectos
3. Análise de Dados
Matriz de Avaliação do Nível de
Envolvimento das Partes
Interessadas
4. Habilidades Interpessoais e
de Equipa
Observação/Conversações
5. Reuniões
Saídas
1. Informações Sobre o
Desempenho do Trabalho
2. Solicitações de Alterações
3. Actualizações do Plano de
Gestão de Projectos
Plano de Gestão das
Comunicações
Plano de Envolvimento das
Partes Interessadas
4. Actualização dos
Documentos do Projecto
Registo de Questões
Registo das Lições
Aprendidas
Registo das Partes
Interessadas
MatrizÁrea de ConhecimentoGrupo de Processos
AUTOR: LUIS F. ABREU BRANCO
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do autor
Entradas
1.Termo de Abertura do
Projecto
2. Plano de Gestão do
Projecto
Todos os componentes do
Plano de Gestão do Projecto
3. Documentos do Projecto
Registo das Partes
Interessadas
4. Factores Ambientais
5.Activos dos Processos
Organizacionais
Técnicas e
Ferramentas
1. Opinião especializada
2. Análise de Dados
Análise das Partes
Interessadas
3. Reuniões
Saídas
1. Plano de Gestão dos
Riscos
Planear a Gestão dos Riscos
MatrizÁrea de ConhecimentoGrupo de Processos
AUTOR: LUIS F. ABREU BRANCO
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Plano de Gestão do Cronograma
Plano de Gestão dos Custos
Plano de Gestão da Qualidade
Plano de Gestão dos Recursos
Plano de Gestão dos Riscos
Baseline do Âmbito
Baseline do Cronograma
Baseline dos Custos
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Registo de Premissas
Estimativa de Custos
Estimativas de Duração
Registo de Questões
Registo das Lições Aprendidas
Documentos de Requisitos
Requisitos dos Recursos
Registo das Partes Interessadas
3. Acordos
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6.Activos dos Processos
Organizacionais
Técnicas e Ferramentas
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Brainstorming
Listas de Verificação
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Análise de causa-raiz
Análise de premissas e de
restrições
Análise SWOT (Forças,
Fraquezas, Ameaças e
Oportunidades)
Análise de Documentos
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Equipa
Facilitação
5. Listas de Alertas
6. Reuniões
Saídas
1. Registo de Riscos
2. Relatório de Riscos
3. Actualização dos
Documentos do Projecto
Registo de Premissas
Registo de Questões
Registo das Lições Aprendidas
Identificar os Riscos
MatrizÁrea de Conhecimento
Grupo de Processos
AUTOR: LUIS F. ABREU BRANCO
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1. Plano de Gestão do Projecto
Plano de Gestão dos Riscos
2. Documentos do Projecto
Registo de premissas
Registo dos Riscos
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3. Factores Ambientais
4. Activos dos Processos
Organizacionais
Técnicas e
Ferramentas
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2. Recolha de Dados
Entrevistas
3. Análise de Dados
Avaliação da Qualidade dos
dados sobre os Riscos
Avaliação da Probabilidade e
Impacto dos Riscos
Avaliação dos Outros
Parâmetros dos Riscos
4. Habilidades Interpessoais e
de Equipa
Facilitação
5. Categorização dos Riscos
6. Representação de Dados
Matriz de Probabilidade e de
Impacto
Gráficos Hierárquicos
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1. Actualização dos Documentos do
Projecto
Registo de Premissas
Registo de Questões
Registo de Riscos
Relatório de Riscos
Realizar a Análise Qualitativa dos Riscos
MatrizÁrea de ConhecimentoGrupo de Processos
AUTOR: LUIS F. ABREU BRANCO
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Plano de Gestão dos Riscos
Baseline do Âmbito
Baseline do Cronograma
Baseline dos Custos
2. Documentos do Projecto
Registo de Premissas
Bases das Estimativas
Estimativas dos Custos
Previsões de Custos
Estimativas de Duração
Lista de Marcos
Requisitos dos Recursos
Registo dos Riscos
Relatórios dos Riscos
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4. Activos dos Processos
Organizacionais
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Simulações
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Análise de Árvore de Decisão
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Documentos do Projecto
Relatório de Riscos
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MatrizÁrea de ConhecimentoGrupo de Processos
AUTOR: LUIS F. ABREU BRANCO
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Plano de Gestão dos Recursos
Plano de Gestão dos Riscos
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2. Documentos do Projecto
Registo das Lições Aprendidas
Cronograma do Projecto
Designações da Equipa do
Projecto
Calendários de Recursos
Registo de Riscos
Relatórios de Riscos
Registo das Partes Interessadas
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4. Activos dos Processos
Organizacionais
Técnicas e Ferramentas
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2. Recolha de Dados
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Plano de Gestão dos Recursos
Plano de Gestão das Aquisições
Baseline do Âmbito
Baseline do Cronograma
Baseline dos Custos
3. Actualização dos Documentos do
Projecto
Registo de Premissas
Previsões de Custos
Registo das Lições Aprendidas
Cronograma do Projecto
Designações da Equipa do
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Registo de Riscos
Relatório de Riscos
Planear a Resposta aos Riscos
MatrizÁrea de ConhecimentoGrupo de Processos
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1. Plano de Gestão do Projecto
Plano de Gestão dos Riscos
2. Documentos do Projecto
Registo das Lições Aprendidas
Registo dos Riscos
Relatório dos Riscos
3. Activos dos Processos
Organizacionais
Técnicas e
Ferramentas
1. Opinião especializada
2. Habilidades Interpessoais e
de Equipa
Influência
3. Sistema de Informações da
Gestão de Projectos
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1. Solicitações de Alterações
2. Actualização dos Documentos do
Projecto
Registo de Questões
Registo das Lições Aprendidas
Designações da Equipa do Projecto
Registo de Riscos
Relatório de Riscos
Implementar a Resposta aos Riscos
MatrizÁrea de ConhecimentoGrupo de Processos
AUTOR: LUIS F. ABREU BRANCO
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1. Plano de Gestão do Projecto
Plano de Gestão dos Riscos
2. Documentos do Projecto
Registo das Lições Aprendidas
Registo de Questões
Registo dos Riscos
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4. Relatórios de Desempenho do
Trabalho
Técnicas e
Ferramentas
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Análise do Desempenho
Técnico
Análise de Reservas
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Desempenho do Trabalho
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3. Alterações Ao Plano de Gestão
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Projecto
Registo de Premissas
Registo de Questões
Registo de Lições Aprendidas
Registo de Riscos
Relatório de Riscos
5 Actualizações de Activos dos
Processos Organizacionais
Monitorizar e Controlar os Riscos
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2.Documentos do Projecto
Business Case
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Organizacionais
Técnicas e
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Requisitos
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dos Processos Organizacionais
Planear a Gestão das Aquisições
MatrizÁrea de Conhecimento
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1. Plano de gestão do projecto
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Plano de Gestão dos Requisitos
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Comunicações
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Baseline dos Custos
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do Projecto
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Comunicações
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Baseline dos Custos
Baseline do Cronograma
5. Actualização dos Documentos do
Projecto
Registo de das Lições Aprendidas
Documentação de Requisitos
Matriz de Rastreabilidade dos
Requisitos
Calendário dos Recursos
Registo dos Riscos
Registo das Partes Interessadas
10. Actualizações dos Activos dos
Processos Organizacionais
Conduzir as Aquisições
MatrizÁrea de Conhecimento
Grupo de Processos
AUTOR: LUIS F. ABREU BRANCO
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1. Plano de gestão do projecto
Plano de Gestão dos Requisitos
Plano de Gestão dos Riscos
Plano de Gestão das Aquisições
Plano de Gestão das Alterações
Baseline do Cronograma
2.Documentos do projecto
Registo de Premissas
Registo de Lições Aprendidas
Lista de Marcos
Relatórios de Qualidade
Documentação dos Requisitos
Matriz de Rastreabilidade dos
Requisitos
Registo dos Riscos
Registo das Partes Interessadas
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Aprovadas
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Técnicas e
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3. Análise de Dados
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Saídas
1. Encerrar Aquisições
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Desempenho do Trabalho
3. Actualizações na Documentação
de Aquisições
4. Solicitações de Alterações
5. Actualização do Plano de Gestão
do Projecto
Plano de Gestão dos Riscos
Plano de Gestão das Aquisições
Baseline dos Custos
Baseline do Cronograma
6. Actualização dos Documentos do
Projecto
Registo de das Lições Aprendidas
Requisitos dos Recursos
Matriz de Rastreabilidade dos
Requisitos
Registo dos Riscos
Registo das Partes Interessadas
7. Actualizações dos Activos dos
Processos Organizacionais
Controlar as Aquisições
MatrizÁrea de Conhecimento
Grupo de Processos
AUTOR: LUIS F. ABREU BRANCO
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1.Termo de abertura do projecto
2.Documentos de negócios
Business Case
Plano de Gestão de
Benefícios
3. Plano de gestão do projecto
Plano de Gestão das
Comunicações
Plano de Envolvimento das
Partes Interessadas
4.Documentos do projecto
Registo de Alterações
Registo de Questões
Documentação dos Requisitos
5. Acordos
6. Factores ambientais da
empresa
7. Activos dos processos
organizacionais
Técnicas e
Ferramentas
1. Opinião especializada
2. Recolha de Dados
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Brainstorming
3. Análise de Dados
Análise das Partes
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das Partes Interessadas
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Saídas
1. Registo das Partes
Interessadas
2. Solicitações de Alterações
3. Actualização do Plano De
Gestão Do Projecto
Plano de Gestão dos
Requisitos
Plano de Gestão das
Comunicações
Plano de Gestão dos Riscos
Plano de Gestão das Partes
Interessadas
4. Actualização dos Documentos
do Projecto
Registo de Premissas
Registo de Questões
Registo de Riscos
Identificar as partes interessadas
MatrizÁrea de ConhecimentoGrupo de Processos
AUTOR: LUIS F. ABREU BRANCO
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1.Termo de abertura do projecto
2. Plano de gestão do projecto
Plano de Gestão das
Comunicações
Plano de Gestão dos Recursos e
das Pessoas
Plano de Gestão dos Riscos
3.Documentos do projecto
Registo de Premissas
Registo de Alterações
Registo de Questões
Cronograma do Projecto
Registo de Riscos
Registo das Partes Interessadas
4. Acordos
5. Factores Ambientais da
Empresa
6. Activos dos Processos
Organizacionais
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1. Opinião especializada
2. Recolha de Dados
Benchmarking
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Análise de Causa-Raiz
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Envolvimento das Partes
Interessadas
6. Reuniões
Saídas
1. Plano de Gestão das Partes
Interessadas
Planear o envolvimento das partes interessadas
MatrizÁrea de ConhecimentoGrupo de Processos
AUTOR: LUIS F. ABREU BRANCO
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1. Plano de gestão do projecto
Plano de Gestão das
Comunicações
Plano de Gestão das Partes
Interessadas
Plano de Gestão dos Riscos
Plano de Gestão das Alterações
2.Documentos do projecto
Registo de Alterações
Registo de Questões
Registo das Lições Aprendidas
Registo das Partes Interessadas
3. Factores Ambientais da
Empresa
4. Activos dos Processos
Organizacionais
Técnicas e
Ferramentas
1. Opinião especializada
2. Habilidades de Comunicação
Feedback
3. Habilidades Interpessoais e de
Equipa
Gestão de Conflitos
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Negociação
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4. Regras Básicas
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Saídas
1. Solicitação de Alterações
2. Actualizações do Plano de
Gestão do Projecto
Plano de Gestão das
Comunicações
Plano de Envolvimento das
Partes Interessadas
3. Actualização dos Documentos
do Projecto
Registo de Alterações
Registo das Partes Interessadas
Registo de Questões
Registo de Lições Aprendidas
Gerir o envolvimento das partes interessadas
MatrizÁrea de ConhecimentoGrupo de Processos
AUTOR: LUIS F. ABREU BRANCO
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1. Plano de gestão do projecto
Plano de Gestão dos Recursos e
das Pessoas
Plano de Gestão das Partes
Interessadas
Plano de Gestão das
Comunicações
2.Documentos do projecto
Registo de Questões
Registo de Riscos
Comunicações do Projecto
Registo das Lições Aprendidas
Registo das Partes Interessadas
3. Dados do Desempenho do
Trabalho
4. Factores Ambientais da
Empresa
5. Activos dos Processos
Organizacionais
Técnicas e
Ferramentas
1. Análise de Dados
Análise Causa Raiz
2. Tomada de Decisões
3. Representação de Dados
Matriz de Envolvimento das
Partes Interessadas
4. Habilidades de Comunicação
Feedback
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5. Habilidades Interpessoais e de
Equipa
Escuta Activa
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Consciência Cultural
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6. Reuniões
Saídas
1.Informações Sobre o
Desempenho do Trabalho
2. Solicitação de Alterações
3. Actualizações do Plano de
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Plano de Gestão dos Recursos e
das Pessoas
Plano de Gestão das
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Partes Interessadas
3. Actualização dos Documentos
do Projecto
Registo de Riscos
Registo das Partes Interessadas
Registo de Questões
Registo de Lições Aprendidas
Monitorizar o envolvimento das partes interessadas
MatrizÁrea de ConhecimentoGrupo de Processos
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  • 1. AUTOR: LUIS F. ABREU BRANCO Este documento não poderá ser utilizado ou reproduzido, total ou parcialmente, sem autorização expressa do autor AUTOR: LUIS F. ABREU BRANCO Este documento não poderá ser utilizado ou reproduzido, total ou parcialmente, sem autorização expressa do autor Gestão de Projectos
  • 2. AUTOR: LUIS F. ABREU BRANCO Este documento não poderá ser utilizado ou reproduzido, total ou parcialmente, sem autorização expressa do autor Processos na Gestão de Projectos Business Case Plano de Gestão dos Benefícios
  • 3. AUTOR: LUIS F. ABREU BRANCO Este documento não poderá ser utilizado ou reproduzido, total ou parcialmente, sem autorização expressa do autor AUTOR: LUIS F. ABREU BRANCO Este documento não poderá ser utilizado ou reproduzido, total ou parcialmente, sem autorização expressa do autor Project management framework Outputs na gestão de projectos
  • 4. AUTOR: LUIS F. ABREU BRANCO Este documento não poderá ser utilizado ou reproduzido, total ou parcialmente, sem autorização expressa do autor Desenvolver o termo de Abertura Desenvolver o plano de gestão do projecto Orientar e gerir o trabalho do projecto Gerir o conhecimento do projecto Monitorizar e controlar o trabalho do projecto Realizar o controlo integrado das mudanças Encerrar o projecto Planear a gestão do âmbito Recolher requisitos Definir o âmbito Criar a WBS Validar o âmbito Controlar o âmbito Planear a gestão do cronograma Definir actividades Sequenciar actividades Estimar a duração das actividades Desenvolver o cronograna Controlar o cronograma Planear a gestão dos custos Estimar custos Determinar orçamento Controlar os custos Planear a gestão da qualidade Gerir a qualidade Controlar a qualidade Planear a gestão dos recursos Estimar recursos das actividades Adquirir recursos Desenvolver a equipa do projecto Gerir a equipa do projecto Controlar os recursos Planear a gestão da comunicação Gerir as comunicações Controlar as comunicações Planear a gestão dos riscos Identificar riscos Realizar a análise qualitativa dos riscos Realizar a análise quantitativa dos riscos Planear a resposta aos riscos Implementar a resposta aos riscos Controlar os riscos Planear a gestão das aquisições Conduzir as aquisições Controlar as aquisições Identificar os Stakeholdres Planear a gestão das partes interessadas Gerir o envolvimento dos stakeholders Controlar o envolvimento dos stakeholders Integração Âmbito Cronograma Custos Qualidade Recursos Comunicação Risco Aquisições Stakeholders Processos Áreas de Conhecimento Iniciação Planeamento Monitorização e Controlo EncerramentoExecução Início
  • 5. AUTOR: LUIS F. ABREU BRANCO Este documento não poderá ser utilizado ou reproduzido, total ou parcialmente, sem autorização expressa do autor Grupo de processos de Iniciação Integração Stakeholders Grupo de Processos
  • 6. AUTOR: LUIS F. ABREU BRANCO Este documento não poderá ser utilizado ou reproduzido, total ou parcialmente, sem autorização expressa do autor Grupo de processos de Iniciação Desenvolver o Termo de Abertura do Projecto Identificar as Partes Interessadas Matriz
  • 7. AUTOR: LUIS F. ABREU BRANCO Este documento não poderá ser utilizado ou reproduzido, total ou parcialmente, sem autorização expressa do autor Âmbito CustosCronograma Qualidade Recursos Riscos Comunicações Aquisições Stakeholders Integração Grupo de processos de Planeamento Grupo de Processos
  • 8. AUTOR: LUIS F. ABREU BRANCO Este documento não poderá ser utilizado ou reproduzido, total ou parcialmente, sem autorização expressa do autor Planear a gestão do Âmbito Recolher requisitos Definir o âmbito Criar a wbs Planear a gestão do Cronograma Definir as actividades Planear a gestão dos Custos Sequenciar as actividades Estimar as durações das actividades Desenvolver o cronograma Planear a Gestão da Qualidade Estimar Custos Determinar o Orçamento Planear a Gestão dos Recursos Planear a gestão dos Riscos Identificar os Riscos Realizar ca Análise Qualitativa dos Riscos Realizar a análise Quantitativa dos Riscos Planear as Respostas aos Riscos Planear a Gestão das Comunicações Planear a Gestão das Aquisições Planear a Gestão das Partes Interessadas Desenvolver o Plano de Gestão do Projecto Grupo de processos de Planeamento Estimar os Recursos das Actividades Matriz
  • 9. AUTOR: LUIS F. ABREU BRANCO Este documento não poderá ser utilizado ou reproduzido, total ou parcialmente, sem autorização expressa do autor Grupo de processos de Execução Recursos Qualidade Aquisições Stakeholders Comunicações Riscos Integração Grupo de Processos
  • 10. AUTOR: LUIS F. ABREU BRANCO Este documento não poderá ser utilizado ou reproduzido, total ou parcialmente, sem autorização expressa do autor Grupo de processos de Execução Adquirir Recursos Desenvolver a Equipa Gerir a Equipa Gerir o Conhecimento do Projecto Gerir a Qualidade Conduzir as Aquisições Gerir o envolvimento das Partes Interessadas Gerir as Comunicações Implementar a resposta Aos Riscos Orientar e Gerir o Trabalho do Projecto Matriz
  • 11. AUTOR: LUIS F. ABREU BRANCO Este documento não poderá ser utilizado ou reproduzido, total ou parcialmente, sem autorização expressa do autor Grupo de processos de Monitorização e Controlo Âmbito Comunicações Recursos QualidadeRiscos Aquisições Stakeholders Custos CronogramaIntegração Grupo de Processos
  • 12. AUTOR: LUIS F. ABREU BRANCO Este documento não poderá ser utilizado ou reproduzido, total ou parcialmente, sem autorização expressa do autor Grupo de processos de Monitorização e Controlo Validar o Âmbito Controlar o Âmbito Monitorizar as Comunicações Controlar os Recursos Controlar a Qualidade Monitorizar e Controlar os Riscos Controlar as Aquisições Monitorizar as Partes Interessadas Controlar os Custos Controlar o Cronograma Monitorizar e Controlar o Trabalho do Projecto Realizar o Controlo Integrado das Mudanças Matriz
  • 13. AUTOR: LUIS F. ABREU BRANCO Este documento não poderá ser utilizado ou reproduzido, total ou parcialmente, sem autorização expressa do autor Grupo de processos de Encerramento Integração Grupo de Processos
  • 14. AUTOR: LUIS F. ABREU BRANCO Este documento não poderá ser utilizado ou reproduzido, total ou parcialmente, sem autorização expressa do autor Grupo de processos de Encerramento Encerrar o Projecto ou a Fase Matriz
  • 15. AUTOR: LUIS F. ABREU BRANCO Este documento não poderá ser utilizado ou reproduzido, total ou parcialmente, sem autorização expressa do autor Desenvolver o termo de Abertura do Projecto Desenvolver o Plano de Gestão do Projecto Orientar e Gerir o Trabalho do Projecto Gerir o Conhecimento do Projecto Monitorizar e Controlar o Trabalho do Projecto Realizar o Controlo Integrado das Mudanças Encerrar o Projecto ou Fase Grupo de Processos de Planeamento Grupo de Processos de Monitorização e Controlo Grupo de processos da Gestão da Integração Grupo de Processos de Iniciação Grupo de Processos de Execução Grupo de Processos de Encerramento Matriz
  • 16. AUTOR: LUIS F. ABREU BRANCO Este documento não poderá ser utilizado ou reproduzido, total ou parcialmente, sem autorização expressa do autor Planear a Gestão do Âmbito Recolher Requisitos Definir o Âmbito Criar a WBS Validar o Âmbito Controlar o Âmbito Grupo de Processos de Planeamento Grupo de Processos de Monitorização e Controlo Grupo de processos da Gestão do Âmbito Caso 2 Matriz
  • 17. AUTOR: LUIS F. ABREU BRANCO Este documento não poderá ser utilizado ou reproduzido, total ou parcialmente, sem autorização expressa do autor Planear a Gestão do Cronograma Definir Actividades Sequenciar Actividades Estimar a Duração das Actividades Desenvolver o Cronograma Controlar o Cronograma Grupo de Processos de Planeamento Grupo de Processos de Monitorização e Controlo Grupo de processos da Gestão do Cronograma Matriz
  • 18. AUTOR: LUIS F. ABREU BRANCO Este documento não poderá ser utilizado ou reproduzido, total ou parcialmente, sem autorização expressa do autor Planear a Gestão do Custo Estimar Custos Determinar o Orçamento Controlar o Orçamento Grupo de Processos de Planeamento Grupo de Processos de Monitorização e Controlo Grupo de processos da Gestão do Custo Matriz
  • 19. AUTOR: LUIS F. ABREU BRANCO Este documento não poderá ser utilizado ou reproduzido, total ou parcialmente, sem autorização expressa do autor Planear a Gestão da Qualidade Gerir a Qualidade Controlar a Qualidade Grupo de Processos de Planeamento Grupo de Processos de Monitorização e Controlo Grupo de processos da Gestão da Qualidade Grupo de Processos de Execução Matriz
  • 20. AUTOR: LUIS F. ABREU BRANCO Este documento não poderá ser utilizado ou reproduzido, total ou parcialmente, sem autorização expressa do autor Planear a Gestão dos Recursos Estimar os Recursos das Actividades Adquirir os Recursos Desenvolver a Equipa do Projecto Gerir a Equipa do Projecto Controlar os Recursos Grupo de Processos de Planeamento Grupo de Processos de Monitorização e Controlo Grupo de processos da Gestão dos Recursos Grupo de Processos de Execução Matriz
  • 21. AUTOR: LUIS F. ABREU BRANCO Este documento não poderá ser utilizado ou reproduzido, total ou parcialmente, sem autorização expressa do autor Planear a Gestão das Comunicações Gerir as Comunicações Monitorizar as Comunicações Grupo de Processos de Monitorização e Controlo Grupo de processos da Gestão das Comunicações Grupo de Processos de Execução Grupo de Processos de Planeamento Matriz
  • 22. AUTOR: LUIS F. ABREU BRANCO Este documento não poderá ser utilizado ou reproduzido, total ou parcialmente, sem autorização expressa do autor Planear a Gestão dos Riscos Identificar os Riscos Realizar a Análise Qualitativa dos Riscos Realizar a Análise Quantitativa dos Riscos Planear a Resposta aos Riscos Implementar a Resposta aos Riscos Monitorizar e Controlar os Riscos Grupo de Processos de Planeamento Grupo de Processos de Monitorizaçã o e Controlo Grupo de processos da Gestão do Risco Grupo de Processos de Execução Matriz
  • 23. AUTOR: LUIS F. ABREU BRANCO Este documento não poderá ser utilizado ou reproduzido, total ou parcialmente, sem autorização expressa do autor Planear a Gestão das Aquisições Conduzir as Aquisições Controlar as Aquisições Grupo de Processos de Planeamento Grupo de Processos de Monitorização e Controlo Grupo de processos da Gestão das Aquisições Grupo de Processos de Execução Matriz
  • 24. AUTOR: LUIS F. ABREU BRANCO Este documento não poderá ser utilizado ou reproduzido, total ou parcialmente, sem autorização expressa do autor Identificar as Partes Interessadas Planear o Envolvimento das Partes Interessadas Gerir o O Envolvimento das Partes Interessadas Monitorizar o Envolvimento da Partes Interessadas Grupo de Processos de Planeamento Grupo de Processos de Monitorização e Controlo Grupo de processos da Gestão das Partes Interessadas Grupo de Processos de Iniciação Grupo de Processos de Execução Matriz
  • 25. AUTOR: LUIS F. ABREU BRANCO Este documento não poderá ser utilizado ou reproduzido, total ou parcialmente, sem autorização expressa do autor Outputs na gestão de projectos Iniciação Termo de abertura Registo das partes interessadas Planeamento Plano de Gestão do Projecto Documentos de planeamento Execução Entregáveis Pedidos de alteração Actualização dos documentos do projecto Lições aprendidas Monitorização e Controlo Relatórios de desempenho do trabalho Pedidos de alteração e Decisões sobre os pedidos de alteração Actualização dos documentos do projecto Entregáveis aceites Actualizações ao plano de gestão do projecto Encerramento Relatório final Encerramento formal Actualização dos documentos do projectoInicío
  • 26. AUTOR: LUIS F. ABREU BRANCO Este documento não poderá ser utilizado ou reproduzido, total ou parcialmente, sem autorização expressa do autor Entradas 1. Documentos de negócios Business Case Plano de Gestão de Benefícios 2. Acordos 3. Factores ambientais 4. Activos dos processos organizacionais Técnicas e Ferramentas 1. Opinião especializada 2. Recolha de dados Brainstorming Grupos de Discussão Entrevistas 3. Habilidades interpessoais e de equipa Gestão de Conflitos Facilitação Gestão de Reuniões 4. Reuniões Saídas 1. Termo de abertura do projecto 2. Registo de premissas Desenvolver o termo de abertura do projecto Área de ConhecimentoGrupo de Processos Matriz
  • 27. AUTOR: LUIS F. ABREU BRANCO Este documento não poderá ser utilizado ou reproduzido, total ou parcialmente, sem autorização expressa do autor Entradas 1.Termo de abertura do projecto 2.Saídas de outros processos 3. Factores ambientais da empresa 4. Activos dos processos organizacionais Técnicas e Ferramentas 1. Opinião especializada 2. Recolha de dados Brainstorming Listas de Verificação Grupos de Discussão Entrevistas 3. Habilidades interpessoais e de equipa Gestão de Conflitos Facilitação Gestão de Reuniões 4. Reuniões Saídas 1. Plano de gestão do projecto Desenvolver o plano de gestão do projecto Área de ConhecimentoGrupo de Processos Matriz
  • 28. AUTOR: LUIS F. ABREU BRANCO Este documento não poderá ser utilizado ou reproduzido, total ou parcialmente, sem autorização expressa do autor Entradas 1. Plano de Gestão do Projecto Qualquer Componente 2. Documentos do Projecto Registo de alterações Registo das lições aprendidas Lista de marcos Comunicações do projecto Cronograma do projecto Matriz de rastreabilidade dos requisitos Registo dos riscos Relatório dos riscos 3. Solicitações de Alterações Aprovadas 4. Factores Ambientais da Empresa 5. Activos dos Processos Organizacionais Técnicas e Ferramentas 1. Opinião especializada 2. Sistema de informações da gestão de projectos 3. Reuniões Saídas 1. Entregas 2. Dados de Desempenho do Trabalho 3. Registo das Questões 4. Solicitações de Alterações 5. Actualização do Plano de Gestão do Projecto Qualquer Componente 6. Actualizações de Documentos do Projecto Lista de actividades Registo de premissas Registo das lições aprendidas Documentação dos requisitos Registo de riscos Registo das partes interessadas 7. Actualizações dos Activos dos Processos Organizacionais Orientar e Gerir o Trabalho do Projecto Área de ConhecimentoGrupo de Processos Matriz
  • 29. AUTOR: LUIS F. ABREU BRANCO Este documento não poderá ser utilizado ou reproduzido, total ou parcialmente, sem autorização expressa do autor Entradas 1.Plano de Gestão do Projecto Todos os componentes 2. Documentos do Projecto Registo das lições aprendidas Designações da equipa do projecto Estrutura analítica dos recursos Critérios para seleção de fontes Registo das partes interessadas 3. Entregas 4. Factores Ambientais da Empresa 5. Activos dos Processos Organizacionais Técnicas e Ferramentas 1. Opinião Especializada 2. Gestão de Conhecimentos 3. Gestão de Informações 4. Habilidades Interpessoais e de Equipa Escuta activa Facilitação Liderança Rede de relacionamentos Consciência política Saídas 1. Registo das Lições Aprendidas 2. Actualização do Plano de Gestão do Projecto Qualquer componente 3. Actualizações dos Activos dos Processos Organizacionais Gerir o Conhecimento do Projecto Página 98 PMBOK Guide Área de ConhecimentoGrupo de Processos Matriz
  • 30. AUTOR: LUIS F. ABREU BRANCO Este documento não poderá ser utilizado ou reproduzido, total ou parcialmente, sem autorização expressa do autor Entradas 1. Plano de Gestão do Projecto Qualquer componente 2. Documentos do Projecto Registo de premissas Bases de estimativas Previsões de custos Registo de questões Registo das lições aprendidas Lista de Marcos Relatórios de qualidade Registo de riscos Relatório de riscos Previsões do cronograma 3. Informações sobre o desempenho do trabalho 4. Acordos 5. Factores Ambientais da Empresa 6. Activos dos Processos Organizacionais Técnicas e Ferramentas 1. Opinião especializada 2. Análise de dados Análise de Alternativas Análise custo-benefício Análise do Valor Agregado Análise da causa-raiz Análise de tendências Análise de variação 3. Tomada de Decisões 4. Reuniões Saídas 1. Relatórios sobre o desempenho do trabalho 2. Solicitações de Alterações 3. Actualização do Plano de Gestão do Projecto Qualquer componente 4. Actualizações de Documentos do Projecto Previsões de custos Registo de questões Registo das lições aprendidas Registo de riscos Previsões do cronograma Monitorizar e Controlar o Trabalho do Projecto Área de ConhecimentoGrupo de Processos Matriz
  • 31. AUTOR: LUIS F. ABREU BRANCO Este documento não poderá ser utilizado ou reproduzido, total ou parcialmente, sem autorização expressa do autor Entradas 1. Plano de Gestão do Projecto Plano de Gestão do Âmbito Plano de Gestão da Configuração Linha de base do Âmbito Linha de Base dos Custos Linha de Base do Cronograma 2. Documentos do Projecto Bases das Estimativas Matriz de Rastreabilidade dos Requisitos Relatório de Riscos 3. Relatórios sobre o desempenho do trabalho 4. Solicitações de alterações 5. Factores Ambientais da Empresa 6. Activos dos Processos Organizacionais Técnicas e Ferramentas 1. Opinião especializada 2. Ferramentas de controlo de alterações 3. Análise de dados Análise de Alternativas Análise de Custo-Benefício 4. Tomada de Decisões Votação Tomada de Decisões Autocrática Análise de Decisão Envolvendo Critérios Múltiplos 5. Reuniões Saídas 1. Solicitações de Alterações Aprovadas 2. Actualização do Plano de Gestão do Projecto Qualquer componente 3. Actualizações de Documentos do Projecto Registo de alterações Realizar o Controlo Integrado das Alterações Área de ConhecimentoGrupo de Processos Matriz
  • 32. AUTOR: LUIS F. ABREU BRANCO Este documento não poderá ser utilizado ou reproduzido, total ou parcialmente, sem autorização expressa do autor Encerrar o projecto ou fase Entradas 1. Termo de Abertura do Projecto 2.Plano de Gestão do Projecto Todos os componentes 3. Documentos do Projecto Registo de premissas Bases de estimativas Registo das alterações Registo de questões Registo das lições aprendidas Lista de marcos Comunicações do projecto Medições de controlo de qualidade Relatórios de qualidade Documentação de requisitos Registo de riscos Relatório de riscos 4. Entregas Aceites 5 Documentos de Negócios Business Case Plano de gestão dos benefícios 6. Acordos 7. Documentação de Aquisições 8. Activos dos Processos Organizacionais Técnicas e Ferramentas 1. Opinião especializada 2. Análise de dados Análise de documentos Análise de tendências Análise de Variação 3. Reuniões Saídas 1. Actualizações de Documentos do Projecto Registo das lições aprendidas 2. Transição do Produto, Serviço ou Resultado Final 3. Relatório final 4. Actualização dos Activos dos Processos Organizacionais Área de ConhecimentoGrupo de Processos Matriz
  • 33. AUTOR: LUIS F. ABREU BRANCO Este documento não poderá ser utilizado ou reproduzido, total ou parcialmente, sem autorização expressa do autor Entradas 1. Termo de Abertura do Projecto 2. Plano de Gestão do Projecto Plano de Gestão da Qualidade Descrição do Ciclo de Vida do Projecto Abordagem de Desenvolvimento 3. Factores ambientais 4. Activos dos processos organizacionais Técnicas e Ferramentas 1. Opinião especializada 2. Análise de Dados Análise de Alternativas 3. Reuniões Saídas 1. Plano de Gestão do Âmbito 2. Plano de Gestão dos Requisitos Planear a Gestão do Âmbito Área de ConhecimentoGrupo de Processos Matriz
  • 34. AUTOR: LUIS F. ABREU BRANCO Este documento não poderá ser utilizado ou reproduzido, total ou parcialmente, sem autorização expressa do autor Entradas 1.Termo de Abertura do Projecto 2. Plano de Gestão do Projecto Plano de Gestão do Âmbito Plano de Gestão dos Requisitos Plano de envolvimento das partes interessadas 3. Documentos do Projecto Registo de Premissas Registo das Lições Aprendidas Registo das Partes Interessadas 4. Documentos de Negócios Business Case 5. Acordos 6. Factores ambientais 7.Activos dos processos organizacionais Técnicas e Ferramentas 1. Opinião especializada 2. Recolha de Dados Brainstorming Entrevistas Grupos de Discussão Questionários e pesquisas Benchmarking 3. Análise de Dados Análise de Documentos 4. Tomada de Decisões Votação Análise de Decisão envolvendo Critérios Múltiplos 5. Representação de Dados Diagramas de Afinidades Mapeamento Mental 6. Habilidades Interpessoais e de Equipa Técnica de Grupo Nominal Observação/ Conversação Facilitação 7. Diagramas de Contexto 8. Protótipos Saídas 1. Documentação de Requisitos 2. Matriz de Rastreabilidade de Requisitos Recolher Requisitos Área de Conhecimento Grupo de Processos Matriz
  • 35. AUTOR: LUIS F. ABREU BRANCO Este documento não poderá ser utilizado ou reproduzido, total ou parcialmente, sem autorização expressa do autor Entradas 1. Termo de Abertura do Projecto 2. Plano de Gestão do Projecto Plano de Gestão do Âmbito 3. Documentos do Projecto Registo de Premissas Documentação dos Requisitos Registo dos Riscos 4. Factores ambientais 5. Activos dos processos organizacionais Técnicas e Ferramentas 1. Opinião especializada 2. Análise de Dados Análise de Alternativas 3. Tomada de Decisões Análise de decisão Envolvendo Critérios Múltiplos 4. Habilidades Interpessoais e de Equipa Facilitação 5. Análise do Produto Saídas 1. Especificações do Âmbito do Projecto 2. Actualização dos Documentos do Projecto Registo de Premissas Documentação dos Requisitos Matriz de Rastreabilidade dos Requisitos Registo das Partes Interessadas Definir o Âmbito Área de ConhecimentoGrupo de Processos Matriz
  • 36. AUTOR: LUIS F. ABREU BRANCO Este documento não poderá ser utilizado ou reproduzido, total ou parcialmente, sem autorização expressa do autor Entradas 1. Plano de Gestão do Projecto Plano de gestão do âmbito 2. Documentos do Projecto Especificações do âmbito do projecto Documentação dos requisitos 3. Factores ambientais 4. Activos dos processos organizacionais Técnicas e Ferramentas 1. Opinião Especializada 2. Decomposição Saídas 1. Linha de Base do Âmbito 2. Actualização dos Documentos do Projecto Registo de premissas Documentação dos requisitos Criar a WBS Área de ConhecimentoGrupo de Processos Matriz
  • 37. AUTOR: LUIS F. ABREU BRANCO Este documento não poderá ser utilizado ou reproduzido, total ou parcialmente, sem autorização expressa do autor Entradas 1. Plano de Gestão do Projecto Plano de Gestão do Âmbito Plano de Gestão dos Requisitos Linha de base do âmbito 2. Documentos do Projecto Registo das Lições Aprendidas Relatório da qualidade Documentação dos requisitos Matriz de Rastreabilidade dos Requisitos 3. Entregas Verificadas 4. Dados do Desempenho do Trabalho Técnicas e Ferramentas 1. Inspeção 2. Tomada de decisões Votação Saídas 1. Entregas aceites 2. Informações sobre o Desempenho do Trabalho 3. Solicitações de Alterações 4. Actualização dos Documentos do Projecto Registo das Lições Aprendidas Documentação dos Requisitos Matriz de Reastreabilidade dos Requisitos Validar o Âmbito Área de ConhecimentoGrupo de Processos Matriz
  • 38. AUTOR: LUIS F. ABREU BRANCO Este documento não poderá ser utilizado ou reproduzido, total ou parcialmente, sem autorização expressa do autor Entradas 1. Plano de Gestão do Projecto Plano de Gestão do Âmbito Plano de Gestão dos Requisitos Plano de Gestão da Configuração Plano de Gestão das Alterações Linha de Base do Âmbito Linha de Base de Medição do Desempenho 2. Documentos do Projecto Registo das Lições Aprendidas Documentação dos requisitos Matriz de Reastreabilidade dos Requisitos 3. Dados do desempenho do Trabalho 4.Activos dos processos organizacionais Técnicas e Ferramentas 1. Análise de dados Análise de variação Análise de tendências Saídas 1. Informações sobre o Desempenho do Trabalho 2. Solicitações de Alterações 3. Actualização do Plano de Gestão do Projecto Plano de Gestão do Âmbito Linha de Base do Âmbito Linha de Base do Cronograma Linha de Base dos Custos Linha de Base de Medição do Desempenho 4. Actualização dos Documentos do Projecto Registo das Lições Aprendidas Documentação dos Requisitos Matriz de Reastreabilidade dos Requisitos Controlar o Âmbito Área de ConhecimentoGrupo de Processos Matriz
  • 39. AUTOR: LUIS F. ABREU BRANCO Este documento não poderá ser utilizado ou reproduzido, total ou parcialmente, sem autorização expressa do autor Entradas 1.Termo de Abertura do Projecto 2. Plano de Gestão do Projecto Plano de Gestão do Âmbito Abordagem de Desenvolvimento 3. Factores Ambientais 4.Activos dos Processos Organizacionais Técnicas e Ferramentas 1. Opinião especializada 2. Análise de Dados 3. Reuniões Saídas 1. Plano de Gestão do Cronograma Planear a Gestão do Cronograma Área de ConhecimentoGrupo de Processos Matriz
  • 40. AUTOR: LUIS F. ABREU BRANCO Este documento não poderá ser utilizado ou reproduzido, total ou parcialmente, sem autorização expressa do autor Entradas 1. Plano de Gestão do Projecto Plano de Gestão do Cronograma Linha de Base do Âmbito 2. Factores Ambientais 3.Activos dos Processos Organizacionais Técnicas e Ferramentas 1. Opinião Especializada 2. Decomposição 3. Planeamento em Ondas Sucessivas 4. Reuniões Saídas 1. Lista de Actividadeds 2. Atributos das Actividades 3. Lista de Marcos 4. Solicitações de Alterações 5. Actualização do Plano de Gestão do Projecto Linha de Base do Cronograma Linha de Base dos Custos Definir as Actividades Área de ConhecimentoGrupo de Processos Matriz
  • 41. AUTOR: LUIS F. ABREU BRANCO Este documento não poderá ser utilizado ou reproduzido, total ou parcialmente, sem autorização expressa do autor Entradas 1. Plano de Gestão do Projecto Plano de Gestão do Cronograma Linha de base do Âmbito 2. Documentos do Projecto Atributos das Actividades Lista das Actividades Registo de Premissas Lista de Marcos 3. Factores ambientais 4. Activos dos processos organizacionais Técnicas e Ferramentas 1. Método do Diagrama de Precedência 2. Integração e Determinação de Dependência 3. Antecipações e Esperas 4. Sistema de Informações de Gestão de Projectos Saídas 1. Diagrama de Rede do Cronograma 2. Actualizações dos Documentos do Projecto Atributos das Actividades Lista das Actividades Registo de Premissas Lista de Marcos Sequenciar as Actividades Área de ConhecimentoGrupo de Processos Matriz
  • 42. AUTOR: LUIS F. ABREU BRANCO Este documento não poderá ser utilizado ou reproduzido, total ou parcialmente, sem autorização expressa do autor Entradas 1. Plano de Gestão do Projecto Plano de Gestão do Cronograma Linha de base do Âmbito 2. Documentos do Projecto Atributos das Actividades Lista das Actividades Registo de Premissas Registo das Lições Aprendidas Lista de Marcos Designações da Equipa do Projecto Estrutura Analítica dos Recursos Calendário dos Recursos Requisitos dos Recursos Registo dos Riscos 3. Factores ambientais 4.Activos dos processos organizacionais Técnicas e Ferramentas 1. Opinião Especializada 2. Estimativa Análoga 3. Estimativa Paramétrica 4. Estimativa dos Três Pontos 5. Estimativa Bottom-Up 6. Análise de Dados Análise de Alternativas Análise de Reservas 7. Tomada de Decisões 8. Reuniões Saídas 1. Estimativas de Duração 2. Bases das Estimativas 3. Actualizações dos Documentos do Projecto Atributos das Actividades Registo de Premissas Registo de Lições Aprendidas Estimar a Duração das Actividades Área de ConhecimentoGrupo de Processos Matriz
  • 43. AUTOR: LUIS F. ABREU BRANCO Este documento não poderá ser utilizado ou reproduzido, total ou parcialmente, sem autorização expressa do autor Entradas 1. Plano de Gestão do Projecto Plano de Gestão do Cronograma Linha de base do Âmbito 2. Documentos do Projecto Atributos das Actividades Lista de Actividades Registo de Premissas Bases das Estimativas Estimativas de Duração Registo das Lições Aprendidas Lista de Marcos Diagrama de Rede do Cronograma do Projecto Designações da Equipa do Projecto Calendário dos Recursos Requisitos dos Recursos Registo dos Riscos 3. Acordos 4. Factores ambientais 5. Activos dos processos organizacionais Técnicas e Ferramentas 1. Análise de Rede do Cronograma 2. Método do Caminho Crítico 3. Optimização de Recursos e de Pessoas 4. Análise de Dados Análise de Cenário “E-Se” Simulação 5. Antecipações e Esperas 6. Compressão do Cronograma 7. Sistema de Informações da Gestão de Projectos 8. Planeamento Ágil de Grandes Entregas Saídas 1. Linha de Base do Cronograma 2. Cronograma do Projecto 3. Dados do Cronograma 4. Calendário do Projecto 5. Solicitações de Alterações 6. Actualizações do Plano de Gestão do Projecto Plano de Gestão do Cronograma Linha de Base dos Custos 7. Actualizações dos Documentos do Projecto Atributos das Actividades Registo de Premissas Estimativas de Duração Registo das Lições Aprendidas Requisitos dos Recursos Registo dos Riscos Desenvolver o Cronograma Área de ConhecimentoGrupo de Processos Matriz
  • 44. AUTOR: LUIS F. ABREU BRANCO Este documento não poderá ser utilizado ou reproduzido, total ou parcialmente, sem autorização expressa do autor Entradas 1. Plano de Gestão do Projecto Plano de Gestão do Cronograma Linha de Base do Cronograma Linha de Base do Âmbito Linha de Base da Medição do Desempenho 2. Documentos do Projecto Registo das Lições Aprendidas Calendários do Projecto Cronograma do Projecto Calendários dos Recursos Dados do Cronograma 4. Dados do Desempenho do Trabalho 5. Activos dos processos organizacionais Técnicas e Ferramentas 1. Análide de Dados Análise do Valor Agregado (EVM) Gráfico de Evolução Regressiva (burndown) de iteração Análises de Desempenho Análise de Tendências Análise de Variação Análise de Cenários “E-se” 2. Método do Caminho Crítico 3. Sistemas de Informação da Gestão de Projectos 4. Optimização de Recursos e de Pessoas 5. Antecipações e Esperas 6. Compressão do Cronograma Saídas 1. Informações sobre o Desempenho do Trabalho 2. Previsões do Cronograma 3. Solicitações de Alterações 4. Actualizações do Plano de Gestão do Projecto Plano de Gestão do Cronograma Linha de base do Cronograma Linha de Base dos Custos Linha de base de Medição do Desempenho 5. Actualizações dos Documentos do Projecto Registo de Premissas Bases das Estimativas Registo das Lições Aprendidas Cronograma do Projecto Calendário dos Recursos e Pessoas Registo dos Riscos Dados do Cronograma Controlar o Cronograma Área de ConhecimentoGrupo de Processos Matriz
  • 45. AUTOR: LUIS F. ABREU BRANCO Este documento não poderá ser utilizado ou reproduzido, total ou parcialmente, sem autorização expressa do autor Entradas 1.Termo de Abertura do Projecto 2. Plano de Gestão do Projecto Plano de Gestão do Cronograma Plano de Gestão dos Riscos 3. Factores Ambientais 4. Activos dos Processos Organizacionais Técnicas e Ferramentas 1. Opinião especializada Projectos Semelhantes Anteriores Informações do Sector, Disciplina e Área de Aplicação Estimativa de Custos e Orçamento Gestão do Valor Agregado 2. Análise de Dados 3. Reuniões Saídas 1. Plano de Gestão dos Custos Planear a Gestão dos Custos Área de Conhecimento MatrizGrupo de Processos
  • 46. AUTOR: LUIS F. ABREU BRANCO Este documento não poderá ser utilizado ou reproduzido, total ou parcialmente, sem autorização expressa do autor Entradas 1. Plano de Gestão do Projecto Plano de Gestão dos Custos Plano de Gestão da Qualidade Linha de Base do Âmbito 2. Documentos do Projecto Registo das Lições Aprendidas Cronograma do Projecto Requisitos dos Recursos Registo dos Riscos 3. Factores ambientais 4.Activos dos processos organizacionais Técnicas e Ferramentas 1. Opinião especializada 2. Estimativa Análoga 3. Estimativa Paramétrica 4. Estimativa “Bottom-Up” 5. Estimativa Três Pontos 6. Análise de Dados Análise de Alternativas Análise de Reservas Custo da Qualidade 7. Sistema de Informações da Gestão de Projectos 8. Tomada de Decisões Votação Saídas 1. Estimativa de Custos 2. Bases das Estimativas 3. Actualizações dos documentos do Projecto Registo de Premissas Registo das Lições Aprendidas Registo dos Riscos Estimar os Custos MatrizÁrea de ConhecimentoGrupo de Processos
  • 47. AUTOR: LUIS F. ABREU BRANCO Este documento não poderá ser utilizado ou reproduzido, total ou parcialmente, sem autorização expressa do autor Entradas 1. Plano de Gestão do Projecto Plano de Gestão dos Custos Plano de Gestão dos Recursos Linha de Base do Âmbito 2. Documentos do Projecto Bases das Estimativas Estimativa de Custos Cronograma do Projecto Registo dos Riscos 3. Documentos de Negócio Business Case Plano de Gestão de Benefícios 4. Acordos 5. Factores ambientais 6.Activos dos processos organizacionais Técnicas e Ferramentas 1. Opinião especializada 2. Agregação de Custos 3. Análise de Dados Análise de Reservas 4. Revisão de Informações Históricas 5. Reconciliação dos limites dos recursos financeiros 6. Financiamento Saídas 1. Linha de Base dos Custos 2. Requisitos de Recursos Financeiros do Projecto 3. Actualizações dos documentos do Projecto Estimativa de Custos Cronograma do Projecto Registo dos Riscos Determinar o Orçamento MatrizÁrea de ConhecimentoGrupo de Processos
  • 48. AUTOR: LUIS F. ABREU BRANCO Este documento não poderá ser utilizado ou reproduzido, total ou parcialmente, sem autorização expressa do autor Entradas 1. Plano de Gestão do Projecto Plano de Gestão dos Custos Linha de Base dos Custos Linha de Base de Medição do Desempenho 2. Documentos do Projecto Registo das Lições Aprendidas 3. Requisitos dos Recursos Financeiros do Projecto 4. Dados do Desempenho do Trabalho 5. Activos dos processos organizacionais Técnicas e Ferramentas 1. Opinião especializada 2. Análise de Dados Análise do Valor Agregado Análise de Variação Análise de Tendências Análise de Reservas 3. Índice de Desempenho para o Término 4. Sistema de Informações de Gestão de Projectos Saídas 1. Informações sobre o Desempenho do Trabalho 2. Previsões de Custos 3. Solicitações de Alterações 4. Actualização do Plano de Gestão do Projecto Plano de Gestão dos Custos Linha de Base dos Custos Linha de Base da Medição do Desempenho 5. Actualização dos Documentos do Projecto Registo de Premissas Bases das Estimativas Estimativa de Custos Registo dos Riscos Registo das Lições Aprendidas Controlar os Custos MatrizÁrea de ConhecimentoGrupo de Processos
  • 49. AUTOR: LUIS F. ABREU BRANCO Este documento não poderá ser utilizado ou reproduzido, total ou parcialmente, sem autorização expressa do autor Entradas 1.Termo de Abertura do Projecto 2.. Plano de Gestão do Projecto Plano de Gestão dos Requisitos Plano de Gestão das Partes Interessadas Plano de Gestão dos Riscos Baseline do Âmbito 3. Documentos do Projecto Registo de Premissas Documentação dos Requisitos Matriz de Rastreabilidade dos Requisitos Registo dos Riscos Registo das Partes Interessadas 4. Factores Ambientais da Empresa 5. Activos dos Processos Organizacionais Técnicas e Ferramentas 1. Opinião especializada 2. Recolha de Dados Benchmarking Brainstorming Entrevistas 3. Análise de Dados Análise Custo-Benefício Custo da Qualidade 4. Tomada de Decisões Análise de Decisão Envolvendo Critérios Múltiplos 5. Representação de Dados Fluxograma Modelos Lógicos de Dados Diagramas Matriciais Mapeamento Mental 6. Planeamento de Testes e Inspeções 7. Reuniões Saídas 1. Plano de Gestão Qualidade 2. Métricas da Qualidade 3. Actualização do Plano de Gestão do Projecto Plano de Gestão dos Riscos Baseline do Âmbito 4. Actualização dos Documentos do Projecto Registo de das Lições Aprendidas Matriz de Rastreabilidade dos Requisitos Registo dos Riscos Registo das Partes Interessadas Planear a Gestão da Qualidade MatrizÁrea de ConhecimentoGrupo de Processos
  • 50. AUTOR: LUIS F. ABREU BRANCO Este documento não poderá ser utilizado ou reproduzido, total ou parcialmente, sem autorização expressa do autor Entradas 1. Plano de Gestão do Projecto Plano de Gestão da Qualidade 2. Documentos do Projecto Registo das Lições Aprendidas Medições de Controlo da Qualidade Métricas da Qualidade Relatório de Riscos 3. Activos dos Processos Organizacionais Técnicas e Ferramentas 1. Recolha de Dados 2. Análise de Dados Análise de Alternativas Análise de Documentos Análise de Processos Análises de Causa-Raiz 3. Tomada de Decisões Análise de Decisão Envolvendo Critérios Múltiplos 4. Representação de Dados Diagramas de Afinidades Diagramas de Causa e Efeito Fluxogramas Histogramas Diagramas Matriciais Diagramas de Dispersão 5. Auditorias 6. Design for X 7. Solução de Problemas 8. Métodos para Melhoria da Qualidade Saídas 1. Relatórios da Qualidade 2. Documentos de Teste e Avaliação 3. Solicitações de Alterações 4. Alterações do Plano de Gestão do Projecto Plano de Gestão da Qualidade Baseline do Âmbito Baseline do Cronograma Baseline dos Custos 5. Actualização dos Documentos do Projecto Registo de das Lições Aprendidas Registo de Questões Registo dos Riscos Gerir a Qualidade MatrizÁrea de ConhecimentoGrupo de Processos
  • 51. AUTOR: LUIS F. ABREU BRANCO Este documento não poderá ser utilizado ou reproduzido, total ou parcialmente, sem autorização expressa do autor Entradas 1. Plano de gestão do Projecto Plano de Gestão da Qualidade 2. Documentos do Projecto Registo das Lições Aprendidas Métricas da Qualidade Documentos de Teste e de Avaliação 3. Solicitações de Alterações Aprovadas 4. Entregas 5. Dados do Desempenho do Trabalho 6. Factores Ambientais da Empresa 7. Activos dos Processos Organizacionais Técnicas e Ferramentas 1. Recolha de Dados Listas de Verificação Folhas de Verificação Amostragem Estatística Questionários e Pesquisas 2. Análise de Dados Análises de Desempenho Análises de Causa-Raiz 3. Inspeção 4.Testes/Avaliações de Produtos 5. Representação de Dados Diagramas de Causa e Efeito Gráficos de Controlo Histogramas Diagramas de Dispersão 6. Reuniões Saídas 1. Relatórios da Qualidade 2. Documentos de Teste e Avaliação 3. Solicitações de Alterações 4. Alterações do Plano de Gestão do Projecto Plano de Gestão da Qualidade Baseline do Âmbito Baseline do Cronograma Baseline dos Custos 5. Actualização dos Documentos do Projecto Registo de das Lições Aprendidas Registo de Questões Registo dos Riscos Documentos de Teste e Avaliação Controlar a Qualidade MatrizÁrea de ConhecimentoGrupo de Processos
  • 52. AUTOR: LUIS F. ABREU BRANCO Este documento não poderá ser utilizado ou reproduzido, total ou parcialmente, sem autorização expressa do autor Planear a Gestão dos Recursos Entradas 1.Termo de Abertura do Projecto 2. Plano de Gestão do Projecto Plano de Gestão da Qualidade Baseline do Âmbito 3. Documentos do Projecto Cronograma do Projecto Documentação de Requisitos Registo dos Riscos Registo das Partes Interessadas 4. Factores Ambientais da Empresa 5.Activos dos Processos Organizacionais Técnicas e Ferramentas 1. Opinião especializada 2. Representação de Dados Gráficos Hierárquicos Matriz de Responsabilidades Formatos de Texto 3. Teoria Organizacional 4. Reuniões Saídas 1. Plano de Gestão dos Recusos 2. Termo de Nomeação da Equipa 3. Actualização dos Documentos do Projecto Registo de Premissas Registo de Riscos MatrizÁrea de ConhecimentoGrupo de Processos
  • 53. AUTOR: LUIS F. ABREU BRANCO Este documento não poderá ser utilizado ou reproduzido, total ou parcialmente, sem autorização expressa do autor Entradas 1. Plano de Gestão do Projecto Plano de Gestão da Qualidade Baseline do Âmbito 2. Documentos do Projecto Lista de actividades Atributos das actividades Registo de premissas Estimativa de custos Calendário dos recursos Registo de riscos 3. Factores Ambientais 4.Activos dos Processos Organizacionais Técnicas e Ferramentas 1. Opinião especializada 2. Estimativa Bottom-up 3. Estimativa análoga 4. Estimativa paramétrica 5. Análise de dados Análise de alternativas 6. Sistema de informações de gestão de projectos 7. Reuniões Saídas 1. Requisitos dos recursos 2. Bases das estimativas 3. Estrutura analítica dos recursos 4. Actualização dos documentos do projecto Atributos das actividades Registo de premissas Registo de lições aprendidas Estimar os Recursos das Actividades MatrizÁrea de ConhecimentoGrupo de Processos
  • 54. AUTOR: LUIS F. ABREU BRANCO Este documento não poderá ser utilizado ou reproduzido, total ou parcialmente, sem autorização expressa do autor Adquirir Recursos Entradas 1. Plano de Gestão do Projecto Plano de gestão dos recursos Plano de gestão das aquisições Baseline dos custos 2. Documentos do Projecto Cronograma do projecto Calendário dos recursos Requisitos dos recursos Registo das partes interessadas 3. Factores Ambientais 4.Activos dos Processos Organizacionais Técnicas e Ferramentas 1. Tomada de decisões Análise de decisão envolvendo critérios múltiplos 2. Habilidades Interpessoais e de Equipa Negociação 3. Pré-Designação 4. Equipas Virtuais Saídas 1. Designação de Recursos Físicos 2. Designações de Equipa Do Projecto 3. Calendário dos Recursos 4. Solicitações de Alterações 5. Actualizações ao Plano de Gestão do Projecto Plano de gestão dos recursos Baseline dos custos 6. Actualizações aos Documentos do Projecto Registo das lições aprendidas Cronograma do projecto Estrutura analítica dos recursos Requisitos dos recursos Registo de riscos Registo das partes interessadas 7. Actualizações aos Factores Ambientais 8. Actualizações aos Activos dos Processos Organizacionais MatrizÁrea de ConhecimentoGrupo de Processos
  • 55. AUTOR: LUIS F. ABREU BRANCO Este documento não poderá ser utilizado ou reproduzido, total ou parcialmente, sem autorização expressa do autor Entradas 1. Plano de Gestão do Projecto Plano de gestão dos recursos 2. Documentos do Projecto Registo das lições aprendidas Cronograma do projecto Designações da equipa do projecto Calendário dos recursos Termo de nomeação da equipa 3. Factores Ambientais 4.Activos dos Processos Organizacionais Técnicas e Ferramentas 1. Agrupamento 2. Equipas Virtuais 3. Tecnologias de Comunicações 4. Habilidades Interpessoais e de Equipa Gestão de Conflitos Influência Motivação Negociação Construção de Equipas 5. Reconhecimento e Recompensas 6. Treinamento 7. Avaliações individuais e da equipa 8. Reuniões Saídas 1. Avaliações de Desempenho da Equipa 2. Solicitações de Alterações 3. Actualizações do Plano de Gestão do Projecto Plano de Gestão dos Recursos 4. Actualizações dos Documentos do Projecto Registo de Lições Aprendidas Cronograma do Projecto Designações da Equipa do Projecto Calendário dos Recursos Termo de Nomeação Da Equipa 5. Actualizações dos factores Ambientais da Empresa 6. Actualizações dos Activos dos Processos Organizacionais Desenvolver a Equipa do Projecto MatrizÁrea de ConhecimentoGrupo de Processos
  • 56. AUTOR: LUIS F. ABREU BRANCO Este documento não poderá ser utilizado ou reproduzido, total ou parcialmente, sem autorização expressa do autor Entradas 1. Plano de Gestão do Projecto Plano de gestão dos recursos 2. Documentos do Projecto Registo de questões Registo das lições aprendidas Designações da equipa do projecto Termo de nomeação da equipa 3. Relatórios de Desempenho do Trabalho 4. Avaliações do Desempenho da Equipa 5. Factores Ambientais da Empresa 6.Activos dos Processos Organizacionais Técnicas e Ferramentas 1. Habilidades Interpessoais e de Equipa Gestão de Conflitos Tomada de Decisões Inteligência Emocional Influência Delegação Liderança 2. Sistema de Informações de Gestão de Projectos Saídas 1. Solicitações de Alterações 2. Actualizações do Plano de Gestão do Projecto Plano de Gestão dos Recursos Baseline do Cronograma Baseline dos Custos 3. Actualizações dos Documentos do Projecto Registo de questões Registo de lições aprendidas Designações da equipa do projecto 4. Actualizações dos factores Ambientais da Empresa Gerir a Equipa do Projecto MatrizÁrea de ConhecimentoGrupo de Processos
  • 57. AUTOR: LUIS F. ABREU BRANCO Este documento não poderá ser utilizado ou reproduzido, total ou parcialmente, sem autorização expressa do autor Entradas 1. Plano de Gestão do Projecto Plano de gestão dos recursos 2. Documentos do Projecto Registo de questões Registo das lições aprendidas Designações dos recursos físicos Cronograma do projecto Estrutura analítica dos recursos Requisitos dos recursos Registo dos riscos 3. Dados de Desempenho do Trabalho 4. Acordos 5.Activos dos Processos Organizacionais Técnicas e Ferramentas 1. Análise de Dados Análise de alternativas Análise de custo-benefício Análise de desempenho Análise de tendências 2. Solução de Problemas 3. Habilidades Interpessoais e de Equipa Negociação Influência 4. Sistema de Informações de Gestão de Projectos Saídas 1. Informações sobre o desempenho do trabalho 2. Solicitações de Alterações 3. Actualizações do Plano de Gestão do Projecto Plano de gestão dos recursos Baseline do cronograma Baseline dos cusros 4. Actualizações dos Documentos do Projecto Registo de premissas Registo de questões Registo de lições aprendidas Designações de recursos físicos Estrutura analítica dos recursos Registo dos riscos Controlar os Recursos MatrizÁrea de ConhecimentoGrupo de Processos
  • 58. AUTOR: LUIS F. ABREU BRANCO Este documento não poderá ser utilizado ou reproduzido, total ou parcialmente, sem autorização expressa do autor Planear a Gestão da Comunicação Entradas 1.Termo de Abertura do Projecto 2. Plano de Gestão do Projecto Plano de Gestão dos Recursos Plano de Envolvimento das Partes Interessadas 3. Documentos do Projecto Documentação de Requisitos Registo das Partes Interessadas 4. Factores Ambientais da Empresa 5.Activos dos Processos Organizacionais Técnicas e Ferramentas 1. Opinião especializada 2. Análise dos Requisitos das Comunicações 3. Tecnologias das Comunicações 4. Modelos de Comunicação 5. Métodos de Comunicação 6. Habilidades Interpessoais e de Equipa Avaliação de Estilos de Comunicação Consciência política Consciência cultural 7. Representação de Dados Matriz de Avaliação do Nível de Envolvimento das Partes Interessadas Número de Canais de Comunicação 8. Reuniões Saídas 1. Plano de Gestão das Comunicações 2. Actualização do Plano de Gestão do Projecto Plano de Envolvimento das Partes Interessadas 3. Actualização dos Documentos do Projecto Cronograma do Projecto Registo das Partes Interessadas MatrizÁrea de ConhecimentoGrupo de Processos
  • 59. AUTOR: LUIS F. ABREU BRANCO Este documento não poderá ser utilizado ou reproduzido, total ou parcialmente, sem autorização expressa do autor Gerir as Comunicações Entradas 1. Plano de Gestão do Projecto Plano de Gestão dos Recursos Plano de Gestão das Comunicações Plano de Envolvimento das Partes Interessadas 3. Documentos do Projecto Registo de Alterações Registo de Questões Registo das Lições Aprendidas Relatório da Qualidade Relatório dos Riscos Registo das Partes Interessadas 4. Factores Ambientais da Empresa 5.Activos dos Processos Organizacionais Técnicas e Ferramentas 1. Tecnologias de Comunicações 2. Métodos de Comunicação 3. Habilidades de Comunicação Competência de Comunicação Feedback Não Verbal Apresentações 4. Sistema de Informações de Gestão de Projectos 5. Relatórios do Projecto 6. Habilidades Interpessoais e de Equipa Escuta Activa Gestão de Conflitos Consciência Cultural Gestão de Reuniões Rede de Relacionamentos Consciência Política 7. Reuniões Saídas 1. Comunicações do Projecto 2. Actualização do Plano de Gestão do Projecto Plano de Gestão das Comunicações Plano de Envolvimento das Partes Interessadas 3. Actualização dos Documentos do Projecto Registo de Questões Registo das Lições Aprendidas Cronograma do Projecto Registo de Riscos Registo das Partes Interessadas 4. Actualizações dos Activos dos Procesos Organizacionais MatrizÁrea de ConhecimentoGrupo de Processos
  • 60. AUTOR: LUIS F. ABREU BRANCO Este documento não poderá ser utilizado ou reproduzido, total ou parcialmente, sem autorização expressa do autor Monitorizar as Comunicações Entradas 1. Plano de Gestão do Projecto Plano de Gestão dos Recursos Plano de Gestão das Comunicações Plano de Envolvimento das Partes Interessadas 2. Documentos do Projecto Registo de Questões Registo das Lições Aprendidas Comunicações do Projecto 3. Dados do Desempenho do Trabalho 4. Factores Ambientais da Empresa 5.Activos dos Processos Organizacionais Técnicas e Ferramentas 1. Opinião Especializada 2. Sistema de Informações de Gestão de Projectos 3. Análise de Dados Matriz de Avaliação do Nível de Envolvimento das Partes Interessadas 4. Habilidades Interpessoais e de Equipa Observação/Conversações 5. Reuniões Saídas 1. Informações Sobre o Desempenho do Trabalho 2. Solicitações de Alterações 3. Actualizações do Plano de Gestão de Projectos Plano de Gestão das Comunicações Plano de Envolvimento das Partes Interessadas 4. Actualização dos Documentos do Projecto Registo de Questões Registo das Lições Aprendidas Registo das Partes Interessadas MatrizÁrea de ConhecimentoGrupo de Processos
  • 61. AUTOR: LUIS F. ABREU BRANCO Este documento não poderá ser utilizado ou reproduzido, total ou parcialmente, sem autorização expressa do autor Entradas 1.Termo de Abertura do Projecto 2. Plano de Gestão do Projecto Todos os componentes do Plano de Gestão do Projecto 3. Documentos do Projecto Registo das Partes Interessadas 4. Factores Ambientais 5.Activos dos Processos Organizacionais Técnicas e Ferramentas 1. Opinião especializada 2. Análise de Dados Análise das Partes Interessadas 3. Reuniões Saídas 1. Plano de Gestão dos Riscos Planear a Gestão dos Riscos MatrizÁrea de ConhecimentoGrupo de Processos
  • 62. AUTOR: LUIS F. ABREU BRANCO Este documento não poderá ser utilizado ou reproduzido, total ou parcialmente, sem autorização expressa do autor Entradas 1. Plano de Gestão do Projecto Plano de Gestão dos Requisitos Plano de Gestão do Cronograma Plano de Gestão dos Custos Plano de Gestão da Qualidade Plano de Gestão dos Recursos Plano de Gestão dos Riscos Baseline do Âmbito Baseline do Cronograma Baseline dos Custos 2. Documentos do Projecto Registo de Premissas Estimativa de Custos Estimativas de Duração Registo de Questões Registo das Lições Aprendidas Documentos de Requisitos Requisitos dos Recursos Registo das Partes Interessadas 3. Acordos 4. Documentação de Aquisições 5. Factores Ambientais 6.Activos dos Processos Organizacionais Técnicas e Ferramentas 1. Opinião especializada 2. Recolha de Dados Brainstorming Listas de Verificação Entrevistas 3. Análise de Dados Análise de causa-raiz Análise de premissas e de restrições Análise SWOT (Forças, Fraquezas, Ameaças e Oportunidades) Análise de Documentos 4. Habilidades Interpessoais e de Equipa Facilitação 5. Listas de Alertas 6. Reuniões Saídas 1. Registo de Riscos 2. Relatório de Riscos 3. Actualização dos Documentos do Projecto Registo de Premissas Registo de Questões Registo das Lições Aprendidas Identificar os Riscos MatrizÁrea de Conhecimento Grupo de Processos
  • 63. AUTOR: LUIS F. ABREU BRANCO Este documento não poderá ser utilizado ou reproduzido, total ou parcialmente, sem autorização expressa do autor Entradas 1. Plano de Gestão do Projecto Plano de Gestão dos Riscos 2. Documentos do Projecto Registo de premissas Registo dos Riscos Registo das Partes Interessadas 3. Factores Ambientais 4. Activos dos Processos Organizacionais Técnicas e Ferramentas 1. Opinião especializada 2. Recolha de Dados Entrevistas 3. Análise de Dados Avaliação da Qualidade dos dados sobre os Riscos Avaliação da Probabilidade e Impacto dos Riscos Avaliação dos Outros Parâmetros dos Riscos 4. Habilidades Interpessoais e de Equipa Facilitação 5. Categorização dos Riscos 6. Representação de Dados Matriz de Probabilidade e de Impacto Gráficos Hierárquicos 7. Reuniões Saídas 1. Actualização dos Documentos do Projecto Registo de Premissas Registo de Questões Registo de Riscos Relatório de Riscos Realizar a Análise Qualitativa dos Riscos MatrizÁrea de ConhecimentoGrupo de Processos
  • 64. AUTOR: LUIS F. ABREU BRANCO Este documento não poderá ser utilizado ou reproduzido, total ou parcialmente, sem autorização expressa do autor Entradas 1. Plano de Gestão do Projecto Plano de Gestão dos Riscos Baseline do Âmbito Baseline do Cronograma Baseline dos Custos 2. Documentos do Projecto Registo de Premissas Bases das Estimativas Estimativas dos Custos Previsões de Custos Estimativas de Duração Lista de Marcos Requisitos dos Recursos Registo dos Riscos Relatórios dos Riscos Previsões do Cronograma 3. Factores Ambientais 4. Activos dos Processos Organizacionais Técnicas e Ferramentas 1. Opinião especializada 2. Recolha de Dados Entrevistas 3. Análise de Dados Simulações Análise de Sensibilidade Análise de Árvore de Decisão Diagramas de Influência 4. Habilidades Interpessoais Facilitação 5. Representação de Incertezas Saídas 1. Actualização dos Documentos do Projecto Relatório de Riscos Realizar a Análise Quantitativa dos Riscos MatrizÁrea de ConhecimentoGrupo de Processos
  • 65. AUTOR: LUIS F. ABREU BRANCO Este documento não poderá ser utilizado ou reproduzido, total ou parcialmente, sem autorização expressa do autor Entradas 1. Plano de Gestão do Projecto Plano de Gestão dos Recursos Plano de Gestão dos Riscos Baseline dos Custos 2. Documentos do Projecto Registo das Lições Aprendidas Cronograma do Projecto Designações da Equipa do Projecto Calendários de Recursos Registo de Riscos Relatórios de Riscos Registo das Partes Interessadas 3. Factores Ambientais 4. Activos dos Processos Organizacionais Técnicas e Ferramentas 1. Opinião especializada 2. Recolha de Dados Entrevistas 3. Habilidades Interpessoais e de Equipa Facilitação 4. Estratégias para as Ameaças 5. Estratégias para as Oportunidades 6. Estratégias de Respostas de Contingência 7. Estratégias para o Risco Geral do Projecto 8. Análise de Dados Análise de Alternativas Análise de Custo-Benefício 9. Tomada de Decisões Análise de decisão envolvendo Critérios Múltiplos Saídas 1. Solicitações de Alterações 2. Actualizações ao Plano de Gestão do Projecto Plano de Gestão do Cronograma Plano de Gestão dos Custos Plano de Gestão da Qualidade Plano de Gestão dos Recursos Plano de Gestão das Aquisições Baseline do Âmbito Baseline do Cronograma Baseline dos Custos 3. Actualização dos Documentos do Projecto Registo de Premissas Previsões de Custos Registo das Lições Aprendidas Cronograma do Projecto Designações da Equipa do Projecto Registo de Riscos Relatório de Riscos Planear a Resposta aos Riscos MatrizÁrea de ConhecimentoGrupo de Processos
  • 66. AUTOR: LUIS F. ABREU BRANCO Este documento não poderá ser utilizado ou reproduzido, total ou parcialmente, sem autorização expressa do autor Entradas 1. Plano de Gestão do Projecto Plano de Gestão dos Riscos 2. Documentos do Projecto Registo das Lições Aprendidas Registo dos Riscos Relatório dos Riscos 3. Activos dos Processos Organizacionais Técnicas e Ferramentas 1. Opinião especializada 2. Habilidades Interpessoais e de Equipa Influência 3. Sistema de Informações da Gestão de Projectos Saídas 1. Solicitações de Alterações 2. Actualização dos Documentos do Projecto Registo de Questões Registo das Lições Aprendidas Designações da Equipa do Projecto Registo de Riscos Relatório de Riscos Implementar a Resposta aos Riscos MatrizÁrea de ConhecimentoGrupo de Processos
  • 67. AUTOR: LUIS F. ABREU BRANCO Este documento não poderá ser utilizado ou reproduzido, total ou parcialmente, sem autorização expressa do autor Entradas 1. Plano de Gestão do Projecto Plano de Gestão dos Riscos 2. Documentos do Projecto Registo das Lições Aprendidas Registo de Questões Registo dos Riscos Relatório dos Riscos 3. Dados do Desempenho do Trabalho 4. Relatórios de Desempenho do Trabalho Técnicas e Ferramentas 1. Análise de Dados Análise do Desempenho Técnico Análise de Reservas 2. Auditorias 3. Reuniões Saídas 1. Informações sobre o Desempenho do Trabalho 2. Solicitação de Alterações 3. Alterações Ao Plano de Gestão do Projecto Qualquer componente 4. Actualização dos Documentos do Projecto Registo de Premissas Registo de Questões Registo de Lições Aprendidas Registo de Riscos Relatório de Riscos 5 Actualizações de Activos dos Processos Organizacionais Monitorizar e Controlar os Riscos MatrizÁrea de ConhecimentoGrupo de Processos
  • 68. AUTOR: LUIS F. ABREU BRANCO Este documento não poderá ser utilizado ou reproduzido, total ou parcialmente, sem autorização expressa do autor Entradas 1.Termo de abertura do projecto 2.Documentos do Projecto Business Case Plano de Gestão dos Benefícios 3. Plano de gestão do projecto Plano de Gestão do Âmbito Plano de Gestão da Qualidade Plano de Gestão dos Recursos Baseline do Âmbito 4.Documentos do projecto Lista de Marcos Designações da Equipa do Projecto Documentação dos Requisitos Matriz de Rastreabilidade dos Requisitos Requisitos dos Recursos Registo dos Riscos Registo das Partes Interessadas 5. Factores Ambientais da Empresa 6. Activos dos Processos Organizacionais Técnicas e Ferramentas 1. Opinião especializada 2. Recolha de Dados Pesquisa de Mercado 3. Análise de Dados Análise de Fazer ou de Comprar 4. Análise para Selecção de Fontes 5. Reuniões Saídas 1. Plano de Gestão das Aquisições 2. Estratégia da Aquisição 3. Documentos de Licitação 4. Especificações do Trabalho das Aquisições 5. Critérios para Selecção das Fontes 6. Decisões de Fazer ou de Comprar 7. Estimativas de Custos Independentes 8. Solicitações de Alterações 9. Actualização dos Documentos do Projecto Registo de das Lições Aprendidas Lista de Marcos Documentação de Requisitos Matriz de Rastreabilidade dos Requisitos Registo dos Riscos Registo das Partes Interessadas 10. Actualizações dos Activos dos Processos Organizacionais Planear a Gestão das Aquisições MatrizÁrea de Conhecimento Grupo de Processos
  • 69. AUTOR: LUIS F. ABREU BRANCO Este documento não poderá ser utilizado ou reproduzido, total ou parcialmente, sem autorização expressa do autor Entradas 1. Plano de gestão do projecto Plano de Gestão do Âmbito Plano de Gestão dos Requisitos Plano de Gestão das Comunicações Plano de Gestão dos Riscos Plano de Gestão das Aquisições Plano de Gestão da Configuração Baseline dos Custos 2.Documentos do projecto Registo de Lições Aprendidas Cronograma do Projecto Documentação dos Requisitos Registo dos Riscos Registo das Partes Interessadas 3. Documentação de Aquisições 4. Propostas dos Vendedores 5. Factores Ambientais da Empresa 6. Activos dos Processos Organizacionais Técnicas e Ferramentas 1. Opinião especializada 2. Publicidade 3. Reuniões com Licitantes 4. Análise de Dados Avaliação de Propostas 4. Habilidades interpessoais e de Equipa Negociação Saídas 1. Vendedores Seleccionados 2. Acordos 3. Solicitações de Alterações 4. Actualização do Plano de Gestão do Projecto Plano de Gestão dos Requisitos Plano de Gestão da Qualidade Plano de Gestão das Comunicações Plano de Gestão dos Riscos Plano de Gestão das Aquisições Baseline do Âmbito Baseline dos Custos Baseline do Cronograma 5. Actualização dos Documentos do Projecto Registo de das Lições Aprendidas Documentação de Requisitos Matriz de Rastreabilidade dos Requisitos Calendário dos Recursos Registo dos Riscos Registo das Partes Interessadas 10. Actualizações dos Activos dos Processos Organizacionais Conduzir as Aquisições MatrizÁrea de Conhecimento Grupo de Processos
  • 70. AUTOR: LUIS F. ABREU BRANCO Este documento não poderá ser utilizado ou reproduzido, total ou parcialmente, sem autorização expressa do autor Entradas 1. Plano de gestão do projecto Plano de Gestão dos Requisitos Plano de Gestão dos Riscos Plano de Gestão das Aquisições Plano de Gestão das Alterações Baseline do Cronograma 2.Documentos do projecto Registo de Premissas Registo de Lições Aprendidas Lista de Marcos Relatórios de Qualidade Documentação dos Requisitos Matriz de Rastreabilidade dos Requisitos Registo dos Riscos Registo das Partes Interessadas 3. Acordos 4. Documentação de Aquisições 5. Solicitação de Alterações Aprovadas 6. Dados do Desempenho do Trabalho 7. Factores Ambientais da Empresa 8. Activos dos Processos Organizacionais Técnicas e Ferramentas 1. Opinião especializada 2. Administração de Reivindicações 3. Análise de Dados Análises de Desempenho Análises do Valor Agregado Análise de Tendências 4. Inspecção 5. Auditorias Saídas 1. Encerrar Aquisições 2. Informações sobre o Desempenho do Trabalho 3. Actualizações na Documentação de Aquisições 4. Solicitações de Alterações 5. Actualização do Plano de Gestão do Projecto Plano de Gestão dos Riscos Plano de Gestão das Aquisições Baseline dos Custos Baseline do Cronograma 6. Actualização dos Documentos do Projecto Registo de das Lições Aprendidas Requisitos dos Recursos Matriz de Rastreabilidade dos Requisitos Registo dos Riscos Registo das Partes Interessadas 7. Actualizações dos Activos dos Processos Organizacionais Controlar as Aquisições MatrizÁrea de Conhecimento Grupo de Processos
  • 71. AUTOR: LUIS F. ABREU BRANCO Este documento não poderá ser utilizado ou reproduzido, total ou parcialmente, sem autorização expressa do autor Entradas 1.Termo de abertura do projecto 2.Documentos de negócios Business Case Plano de Gestão de Benefícios 3. Plano de gestão do projecto Plano de Gestão das Comunicações Plano de Envolvimento das Partes Interessadas 4.Documentos do projecto Registo de Alterações Registo de Questões Documentação dos Requisitos 5. Acordos 6. Factores ambientais da empresa 7. Activos dos processos organizacionais Técnicas e Ferramentas 1. Opinião especializada 2. Recolha de Dados Questionários de Pesquisa Brainstorming 3. Análise de Dados Análise das Partes Interessadas Análise de Documentos 4. Representação de Dados Representação/Mapeamento das Partes Interessadas 5. Reuniões Saídas 1. Registo das Partes Interessadas 2. Solicitações de Alterações 3. Actualização do Plano De Gestão Do Projecto Plano de Gestão dos Requisitos Plano de Gestão das Comunicações Plano de Gestão dos Riscos Plano de Gestão das Partes Interessadas 4. Actualização dos Documentos do Projecto Registo de Premissas Registo de Questões Registo de Riscos Identificar as partes interessadas MatrizÁrea de ConhecimentoGrupo de Processos
  • 72. AUTOR: LUIS F. ABREU BRANCO Este documento não poderá ser utilizado ou reproduzido, total ou parcialmente, sem autorização expressa do autor Entradas 1.Termo de abertura do projecto 2. Plano de gestão do projecto Plano de Gestão das Comunicações Plano de Gestão dos Recursos e das Pessoas Plano de Gestão dos Riscos 3.Documentos do projecto Registo de Premissas Registo de Alterações Registo de Questões Cronograma do Projecto Registo de Riscos Registo das Partes Interessadas 4. Acordos 5. Factores Ambientais da Empresa 6. Activos dos Processos Organizacionais Técnicas e Ferramentas 1. Opinião especializada 2. Recolha de Dados Benchmarking 3. Análise de Dados Análise de Premissas e Restrições Análise de Causa-Raiz 4. Tomada de Decisões Priorização/Classificação 5. Representação de Dados Mapeamento Mental Matriz de Avaliação do Nível de Envolvimento das Partes Interessadas 6. Reuniões Saídas 1. Plano de Gestão das Partes Interessadas Planear o envolvimento das partes interessadas MatrizÁrea de ConhecimentoGrupo de Processos
  • 73. AUTOR: LUIS F. ABREU BRANCO Este documento não poderá ser utilizado ou reproduzido, total ou parcialmente, sem autorização expressa do autor Entradas 1. Plano de gestão do projecto Plano de Gestão das Comunicações Plano de Gestão das Partes Interessadas Plano de Gestão dos Riscos Plano de Gestão das Alterações 2.Documentos do projecto Registo de Alterações Registo de Questões Registo das Lições Aprendidas Registo das Partes Interessadas 3. Factores Ambientais da Empresa 4. Activos dos Processos Organizacionais Técnicas e Ferramentas 1. Opinião especializada 2. Habilidades de Comunicação Feedback 3. Habilidades Interpessoais e de Equipa Gestão de Conflitos Consciência Cultural Negociação Consciência Política 4. Regras Básicas 5. Reuniões Saídas 1. Solicitação de Alterações 2. Actualizações do Plano de Gestão do Projecto Plano de Gestão das Comunicações Plano de Envolvimento das Partes Interessadas 3. Actualização dos Documentos do Projecto Registo de Alterações Registo das Partes Interessadas Registo de Questões Registo de Lições Aprendidas Gerir o envolvimento das partes interessadas MatrizÁrea de ConhecimentoGrupo de Processos
  • 74. AUTOR: LUIS F. ABREU BRANCO Este documento não poderá ser utilizado ou reproduzido, total ou parcialmente, sem autorização expressa do autor Entradas 1. Plano de gestão do projecto Plano de Gestão dos Recursos e das Pessoas Plano de Gestão das Partes Interessadas Plano de Gestão das Comunicações 2.Documentos do projecto Registo de Questões Registo de Riscos Comunicações do Projecto Registo das Lições Aprendidas Registo das Partes Interessadas 3. Dados do Desempenho do Trabalho 4. Factores Ambientais da Empresa 5. Activos dos Processos Organizacionais Técnicas e Ferramentas 1. Análise de Dados Análise Causa Raiz 2. Tomada de Decisões 3. Representação de Dados Matriz de Envolvimento das Partes Interessadas 4. Habilidades de Comunicação Feedback Apresentações 5. Habilidades Interpessoais e de Equipa Escuta Activa Liderança Consciência Cultural Rede de Relacionamentos Consciência Política 6. Reuniões Saídas 1.Informações Sobre o Desempenho do Trabalho 2. Solicitação de Alterações 3. Actualizações do Plano de Gestão do Projecto Plano de Gestão dos Recursos e das Pessoas Plano de Gestão das Comunicações Plano de Envolvimento das Partes Interessadas 3. Actualização dos Documentos do Projecto Registo de Riscos Registo das Partes Interessadas Registo de Questões Registo de Lições Aprendidas Monitorizar o envolvimento das partes interessadas MatrizÁrea de ConhecimentoGrupo de Processos
  • 75. AUTOR: LUIS F. ABREU BRANCO Este documento não poderá ser utilizado ou reproduzido, total ou parcialmente, sem autorização expressa do autor