O documento apresenta uma pesquisa sobre como as pessoas lerão livros no futuro. A pesquisa incluiu entrevistas com pré-adolescentes, observações em livrarias, uma entrevista com uma especialista e um estudo de caso sobre a plataforma Pottermore. As conclusões indicam que a leitura no futuro será menos linear e mais social, com elementos de gamificação e experiências diferenciadas de acordo com cada público.

1. Pesquisa de tendências de design
e experiência do usuário para
o mercado editorial:
como as pessoas lerão no futuro?

2. Como as pessoas lerão livros daqui 10 anos?
Descobrir de que forma as pessoas lerão no futuro,
usando que tipo de artefato (digital ou não) e quais
tipos de experiências serão interessantes.

3. CONCLUSÃO
CONVERGÊNCIA
DIVERGÊNCIA
Compilação de Dados
(palavras-chaves)
DEFINIÇÕES
Entrevista e Observação com Usuário
Objetivos Entrevista com Especialista
Objetivos Específicos Entrevista e Observação e Livraria
Hipoteses Estudo de Caso
Plano de Pesquisa

4. OBJETIVO
Como as pessoas lerão livros daqui 10 anos? Descobrir de que forma as
pessoas lerão no futuro, usando que tipo de artefato (digital ou não) e quais
tipos de experiências serão interessantes.
OBJETIVOS ESPECÍFICOS
1. Verificar a aderência do público-alvo frente aos dispositivos
eletrônicos disponíveis para leitura;
2. Mostrar possibilidades de novas experiências de leitura.
HIPÓTESE
Com as novas possibilidades que o meio digital traz, a leitura será feita
através de imagens e links, e a cada novo capítulo lido, as pessoas
compartilharão e comentarão com seus amigos através de redes sociais.
Apesar de crescente as mudanças tecnológicas, daqui a 10 anos - em 2022,
a leitura com o livro físico e a leitura com o livro digital coexistirão,
dependendo do usuário e da característica de cada livro.

5. Entrevista e Observação com Usuário Entrevista e Observação e Livraria Entrevista com Especialista Estudo de Caso
Observação e Entrevistas com pré-adolescentes
O foco da observação e entrevista foi baseado em pessoas com
interesse na leitura e idade entre 11 a 15 anos. Esse público-alvo foi
destacado pelo fato de: se há habito de leitura nessa idade, grandes
chances de serem leitores futuramente.
Os pré-adolescentes observados e entrevistados nesta etapa da
pesquisa tem uma característica em comum, são pessoas com altas
habilidades (super-dotação). A definição desse perfil ocorreu pelo
acolhimento na que tange a concessão para observação passiva e uma
possível abordagem direta liberada pela coordenação da oficina de
altas habilidades localizada no Instituto de Educação do Paraná.

6. Entrevista e Observação com Usuário Entrevista e Observação e Livraria Entrevista com Especialista Estudo de Caso
Ricardo Orengo Taylor de Lara Marco Prybysz
15 anos 13 anos 11 anos
Rock Alternativo Metallica
estilo
Rap Eminem
estilo
primeiro lugar olimpíadas de matemática
games playstation God of War games quer ser Biólogo quer ser Engenheiro de aviões
internet 12 horas diárias tumblr Gosta de ler Mangá Gosta de ler João Guimarães Rosa
Vampiro - O Diário Perdido games playstation 3
leitura no futuro? playstation God of War Gosta de miniatura
“ A leitura vai estar na internet leitura no futuro?
leitura no futuro?
as pessoas vão dar mais preferência em “ A leitura vai ser
e-book.” “ Você poderá folhear o livro no ar,
(...) como se não precisasse segurar.”

7. Entrevista e Observação com Usuário Entrevista e Observação e Livraria Entrevista com Especialista Estudo de Caso
Considerações
Um item incomum nos três entrevistados é o interesse pelo video game Playstation, o que pode citar
uma tendência em “gamification” para o futuro da leitura, pois um nicho de mercado que costuma ler
livros físicos, poderá também integrar a leitura com jogos.

8. Entrevista e Observação com Usuário Entrevista e Observação e Livraria Entrevista com Especialista Estudo de Caso
Entrevista e Observação em Livraria
Foi realizada uma pesquisa de campo na Livraria Cultura,
em Curitiba. O objetivo foi colher informações sobre a
venda de e-books: como é realizada, valores comparados
com livros impressos e opiniões de vendedores.

9. Entrevista e Observação com Usuário Entrevista e Observação e Livraria Entrevista com Especialista Estudo de Caso
Como é feita a venda de
e-books dentro da livraria?
Exposta ao lado dos livros impressos.
A compra de um e-book pode ser realizada
pela internet ou pela livraria.
O cliente efetua o pagamento e recebe um
link para download do livro (PDF ou ePub),
e pode fazer o download até 6 vezes.
Não possuem proteção contra cópia.

10. Entrevista e Observação com Usuário Entrevista e Observação e Livraria Entrevista com Especialista Estudo de Caso
Comparação dos valores cobrados
pelos e-books e pelos livros impressos
Os e-books ainda não possuem um preço muito
abaixo dos livros impressos, apesar da tendência
de diminuição do preço ao passar dos meses,
segundo os vendedores. Ainda é possível
encontrar e-books acima de R$70,00.

11. Entrevista e Observação com Usuário Entrevista e Observação e Livraria Entrevista com Especialista Estudo de Caso
Entrevista com vendedores da livraria
O principal motivo identificado para a compra de e-books é o excessivo peso
que todos os livros necessários para as aulas possuem.
E-book pela praticidade, e não pelo preço.
Os vendedores também percebem uma diminuição do preço dos e-books, que
segundo eles, é uma tendência devido a cada vez
maior popularização dos aparelhos para leitura digital.

12. Entrevista e Observação com Usuário Entrevista e Observação e Livraria Entrevista com Especialista Estudo de Caso
Monica Fernandes
Especialista em Experiência do Usuário na Positivo Informática
O objetivo principal da entrevista com a especialista foi
tentar identificar tendências para o mercado editorial,
para isso, foi questionado a questão
de direitos
autorais de autores, crescimento do hábito
de leitura, modelos de negócios de start
ups relacionados a livros digitais bem
como alguns problemas encontrados em
devices para leitura digital.
Entrevista completa em:
http://designcentradonousuario.wordpress.com

13. Entrevista e Observação com Usuário Entrevista e Observação e Livraria Entrevista com Especialista Estudo de Caso
CONSIDERAÇÕES
Durante a entrevista, os pontos mais citados foram:
1. Tela de computador é ruim para leitura: computador não é adequado para leituras.
2. Hábito de leitura começa em casa: o aumento no número de leitores depende da educação.
3. Interação: interfaces precisam ser consistentes.
4. Qualidade de texto: o papel da editora é essencial para manter a qualidade do livro.
5. Livros técnicos: a venda de e-books é maior na área de livros técnicos, devido ao excesso
de peso dos livros impressos.
6. Compartilhamento: seria interessante uma “leitura social”, onde a pessoa mostra o
que está lendo para seus amigos.

14. Entrevista e Observação com Usuário Entrevista e Observação e Livraria Entrevista com Especialista Estudo de Caso
Estudo de Caso
Pottermore é a mais recente (2011) iniciativa do popular
universo de Harry Potter, de J.K. Rowling. A iniciativa é
uma transmídia voltada para milhões de fãs de Harry Potter
ao redor do mundo. A autora define Pottermore como uma
experência online interativa para a “geração digital”.

15. Entrevista e Observação com Usuário Entrevista e Observação e Livraria Entrevista com Especialista Estudo de Caso
Para esta análise, a plataforma foi utilizada até o capítulo,
sendo marcada nas imagens vários tipos de interação.
Rede social própria
Nova forma de ler um texto
Elementos WEB
Complementação com vídeo
Elementos de jogo
Simulação de Livro Impresso

16. Entrevista e Observação com Usuário Entrevista e Observação e Livraria Entrevista com Especialista Estudo de Caso
CONSIDERAÇÕES
Pottermore é uma plataforma interessante por englobar várias mídias, algo pioneiro no setor
editorial. O sucesso se deve em grande parte por se tratar de um público extremamente
engajado e jovem, aberto à mudanças de paradigmas. Porém, talvez não seja aplicável à
vários tipos de livros, pois depende muito do público-alvo. Um público que não esteja
habituado às mídias digitais e games, poderá encontrar dificuldades para utilizá-lo.
Outra questão importante é salientar que a plataforma não é voltada para a primeira
leitura do livro. A autora deixa claro que é uma nova experiência de leitura, porém,
complementar à leitura tradicional.
Pottermore é uma plataforma inovadora se levarmos em conta o ano atual. Mas como
vivemos em uma fase em que cada vez as mídias digitais são utilizadas, é possível que daqui a 10
anos não haja grandes dificuldades de utilizá-la e ela pode ser tornar comum.

17. E-books Web
Livros
Games
Redes Sociais Técnicos
Simulação de
Livro Impresso
Hábito
de Leitura

18. Conclusão
A pesquisa realizada identificou a tendência e disposição
dos usuários em ter um device (aparelho eletrônico)
para leitura, principalmente movidos pela facilidade de
transporte. Foram percebidas diversas tendências que
transformam a leitura convencional em uma
experiência diferenciada. Tais como não-linearidade
(proporcionada por hiperlinks e games), gamification e
leitura social (diálogos e compartilhamentos).
As novas gerações não apresentam barreiras pessoais
contra a adoção de devices de leitura e nem contra novas
formas de leitura. Isso pode significar para o mercado
editorial uma oportunidade de negócio gigantesca. Há
muitas possibilidades de proporcionar experiências de
leitura diversificadas para cada público.

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20. Obrigado!
Ludmyla Gaudeda
Rafael Miashiro
Universidade Positivo
Design Centrado no Usuário
Projeto Final
Prof. Marcio Fabio Leite