Agile Talks: Scrum Cookbook - Внедрение Скрам: ошибки и решения

www.luxoft.com
Agile talks. Scrum Cookbook
Внедрение Скрам: ошибки и решения
2017-03-21

www.luxoft.com
Команда Agile Talks

www.luxoft.com
Scrum Cookbook. Внедрение Скрам: ошибки и решения
 Приветствие
 Agile, Scrum overview
 How to implement SCRUM and not to be hated by the team.
 Все и Сразу:: Перфекционизм
 Клонирование подхода во внедрении SCRUM
 Ошибки при формировании Scrum Team
 Cлишком большая опека команды
 Кофе-брейк (15 минут)
 Неправильный выбор PO
 Не то время, не тот способ, не те цели
 Совмещение ролей
 Ритуалы как отличительная черта Scrum от ScrumnoSramno
 Ошибки планирования
 Sprint Review (Demo) КАК И ЗАЧЕМ?
 Итоги
Agenda

www.luxoft.com
Почему и
Для Чего

www.luxoft.com
Agile, Scrum overview

www.luxoft.com
Основополагающие принципы Agile-манифеста
1. Наивысшим приоритетом для нас является удовлетворение потребностей заказчика, благодаря регулярной и ранней поставке ценного программного
обеспечения.
2. Изменение требований приветствуется, даже на поздних стадиях разработки. Agile-процессы позволяют использовать изменения для обеспечения
заказчику конкурентного преимущества.
3. Работающий продукт следует выпускать как можно чаще, с периодичностью от пары недель до пары месяцев.
4. На протяжении всего проекта разработчики и представители бизнеса должны ежедневно работать вместе.
5. Над проектом должны работать мотивированные профессионалы. Чтобы работа была сделана, создайте условия, обеспечьте поддержку и полностью
доверьтесь им.
6. Непосредственное общение является наиболее практичным и эффективным способом обмена информацией как с самой командой, так и внутри команды.
7. Работающий продукт — основной показатель прогресса.
8. Инвесторы, разработчики и пользователи должны иметь возможность поддерживать постоянный ритм бесконечно. Agile помогает наладить такой
устойчивый процесс разработки.
9. Постоянное внимание к техническому совершенству и качеству проектирования повышает гибкость проекта.
10. Простота — искусство минимизации лишней работы — крайне необходима.
11. Самые лучшие требования, архитектурные и технические решения рождаются у самоорганизующихся команд.
12. Команда должна систематически анализировать возможные способы улучшения эффективности и соответственно корректировать стиль своей работы.

www.luxoft.com
Agile майндсет
Agile ценности
Agile практики
Agile принципы
Agileманифест
Что такое Agile и Скрам?

www.luxoft.com
Обзор Скрама

www.luxoft.com
Scrum Principles
Скрам ценности и принципы

www.luxoft.com
How to implement SCRUM and
not to be hated by the team.

www.luxoft.com
Hey, Sandra is here.
 More than 5 years working in IT sphere
 developer and design background
 In passion with researching the UX
scenarios and approaches for team work
 Believe, that Agile approach fits best for
now. For the future – who knows?
 Know, like and use SCRUM as a SM
within local and remote teams
Believe, that the best team is a self-organized team that manages itself

www.luxoft.com
Why I‘m here?
 Believe, that my experience will help someone of you to build a perfect
Scrum team.
Really, why?
Let’s start?

www.luxoft.com
I’m a ScrumMan and I’ll make Agile with you.

www.luxoft.com
Planning
Grooming
retrospective
User story
Epics
Daily standup
Burndown chart
Estimations
Estimations
ESTIMATIONS
SCRUM
Who are you, man???

www.luxoft.com
Don’t make them hate you!
 Just a few recommendations will help you to make team
feel comfortable while implementing Scrum
 remember, that:
Individuals and interactions over processes and tools
Agile means flexibility

www.luxoft.com
How to make it comfortable
FOR YOUR TEAM
REVIEW CURRENT WORKING ENVIRONMENT - APROACH
- ROLES
- WORKING SCHEDULE
- IN-TEAM RELATIONS

www.luxoft.com
FOR YOUR TEAM
- ROLES
- WORKING SCHEDULE
- IN-TEAM RELATIONS
PLAN YOUR SCRUM-CONQUEST STRATEGY
- WIN-WIN
- BOTTLENECKS
- PERSONAL RELATIONSHIPS
- STEPS

www.luxoft.com
FOR YOUR TEAM
- ROLES
- WORKING SCHEDULE
- IN-TEAM RELATIONS
- WIN-WIN
- BOTTLENECKS
- STEPS
START WITH THE BEGINNING
- START WITH ONE
- THINK ABOUT MOTIVATORS
- BE CLEAR
- DO NOT LIMIT

www.luxoft.com
FOR YOUR TEAM
- ROLES
- WORKING SCHEDULE
- IN-TEAM RELATIONS
- WIN-WIN
- BOTTLENECKS
- STEPS
START WITH THE BEGINNING
- START WITH ONE
- THINK ABOUT MOTIVATORS
- BE CLEAR
- DO NOT LIMIT
SCALE YOUR APPROACH
- NEXT STEPS
- MOTIVATORS
- FEEDBACK
- LIMIT

www.luxoft.com
It works!
Initial conditions: Expected result:
Developers, that are going to be a team
How we did
it?

www.luxoft.com
Started with meetings
 Started with once-a-week meetings
 Facilitator as a first speaker
 Visualization
 No time limit for first times
 Started from 1 question
 “sweet” bonuses
 Real work based on the feedbacks

www.luxoft.com
THAT’S ALL FOR TODAY 
Any questions?
Fb: Oleksandra Burmenska
Phone:+38 063 997 26 98
E-mail: o.burmenska@gmail.com

www.luxoft.com
Все и Сразу::
Перфекционизм

www.luxoft.com
Vadim Davydov ::
 Не умел завязывать шнурки до 12 лет ;)
 Scrum Master, Project/Production Manager
в Sumix
"Creating an environment in which great
ideas can happen!"
https://ua.linkedin.com/in/vadimdavydov
Воспитываю двух принцесс или они меня)

www.luxoft.com
Perfect Implementation ::

www.luxoft.com
Спасибо!
Вопросы и пожелания?::

www.luxoft.com
Клонирование подхода во
внедрении SCRUM

www.luxoft.com
Котламина Ольга
 Интересный факт: В работе SCRUM-
мастером пригодились навыки ведения
переговоров и опыт работы таможенным
брокером.
CSM, Руководитель Проектного
офиса разработки полного цикла,
менеджер проектов по работе со
структурными фондами EC, более 15 лет
опыта работы в сфере ИТ, телеком,
безопасности и автоматизации, опыт
развития бизнеса и бизнес направлений.
https://www.facebook.com/kotlamina

www.luxoft.com
Мой SCRUM пошустрее твоего будет
VS

www.luxoft.com
SCRUM – это основа, а не пошаговая инструкция
SCRUM cheese Framework – каркас

www.luxoft.com
Консультант, наемный SCRUM-мастер или человек внутри команды?

www.luxoft.com
Клонирование подхода к разным командам

www.luxoft.com
1. Сначала – узнать команду 2. Показать команде саму себя

www.luxoft.com
3. Назад в будущее – Цели 4. Предложить новые традиции
5. Начать этап трансформации…

www.luxoft.com
Ошибк и п ри форм и ров а н и и
Scrum Team

www.luxoft.com
АВ е р а К о л о б о в а – P M / B A / S c r u m M a s t e r ,
п р а к т и к у ю о к о л о т р е х л е т и с п о л ь з о в а н и е
г и б к и х м е т о д о л о г и й в р а з р а б о т к е , б а н к о в с к и е
с и с т е м ы н а о с н о в е w e b - п р и л о ж е н и й
 В е р а К о л о б о в а

www.luxoft.com
Ошибки при формировании
Scrum Team
 “…Команды выясняют, что необходимо сделать, команды выясняют, как это можно
сделать и команды делают это…”

Аджайл Манифест

www.luxoft.com
I II
III IV
Кейс1. “Бери кого дают…”
 Постоянно
меняющийся
состав команды
 Члены команды
административно в разных
структурных подразделениях и
не выделены, как ресурс
проекта, на 100%
“С дегодняшнего
дня живем по
Scrumу…”
 Команда должна быть :
 ~ обучена
 ~ полностью сформирована
(все необходимые компетенции)
 ~ на проекте на 100% в полном
составе

www.luxoft.com
 Когда в команде происходит пересечение
не совместимых ролей
 ~ наличие всех необходимых
компетенций
 ~ есть все роли в Scram Team
 ~ каждый на своем месте
 ~ кросфункциональность во благо, а не
в ущерб

www.luxoft.com
Слишком большая опека
команды

www.luxoft.com
Кофе-брейк
(15 минут)

www.luxoft.com
Неправильный выбор PO
И опыт, сын ошибок трудных…
Agile PM & SM в
Innovecs (AnyClip)

www.luxoft.com
Все и Никто
Давным-давно в одной далекой галактике…
 Большой комитет стэйкхолдеров;
 Длительные совещания, часто без
ясных решений;
 Ну а теперь идите и делайте;
 Удалось уговорить одного из
них побыть PO, и он:
- Стал требовать четких решений;
- Создал позиции PO в компании;

www.luxoft.com
Передаст
Не путать с Proxy!
 BA повысили;
 Нет полномочий, нет видения продукта,
боится ответственности;
 Трудно добиться оперативного решения;
 Решения постоянно меняются;
 Приглашать спонсора на плэнинг и демо;
 Регулярные встречи с реальным
продактом;
 BA стал(а) Proxy а потом и PO;

www.luxoft.com
Космонавт
Слишком занят и недоступен для команды
 Не посещает митинги;
 Ответы и решения с большой задержкой;
 Нет времени смотреть на прототипы (ну
вы же тестировали);
 Взять часть работы на себя;
 Мы тут сами решили (провокация);
 Давайте введем Proxy PO;
 Нет ножек – нет мультиков;

www.luxoft.com
Беспечный ездок
Стейкхолдеры не привыкли смотреть «не законченный» продукт…
 PO им и не показывал;
 Показали в конце:
- PO ушли
- месяцы работы команды насмарку
 Организовали утечку версии;
 Пришлось таки смотреть;
 Постепенно стало нормой (с
участием и других стейкхолдеров);

www.luxoft.com
PO of My Dream
• Visionary and Doer
• Leader and Team Player
• Communicator and Negotiator
• Empowered and Committed
• Available and Qualified
begemosha@gmail.com

www.luxoft.com
Не то время, не тот способ, не те цели

www.luxoft.com
О себе
• Project manager в Альфа-Банк Україна
• https://www.facebook.com/evgeniy.rybakov.1
Evgeniy Rybakov

www.luxoft.com
Совмещение ролей

www.luxoft.com
О себе
I’m not Superwoman but I’m Scrum Master so close enough
Сейчас я CSM,
а раньше я играла в
КВН, поэтому всегда
вношу в работу
команды легкость и
юмор :)

www.luxoft.com
 Лидер
 Коуч
 Фасилитатор
 Учитель
 Ментор
 Менеджер
 Устранитель
препятствий
 Агент изменений
Кто такой скрам мастер, основные задачи скрам мастера

www.luxoft.com
Кто есть разработчик или тестировщик в скрам-команде и какие у него задачи как у
технического лидера
 Кодирование либо
тестирование
 Глубокое знание
разрабатываемых
приложений
 Техническое
совершенствование
 Менторинг,
консультирование

www.luxoft.com
Конфликт: когда и кем эффективнее быть?

www.luxoft.com
Скрам мастер
Работа с командой
Самообучение
1–to-1 митинги
Ослеживание правильности выставленных
приоритетов. Перераспределение приоритетов
(если нужно)
Как я была тестлидом и скрам мастером.
Тестировщик
 Написание тест-кейсов
 Консультирование с Продакт Оунером,
выяснение нюансов работы фич
 Консультации тестеров
Начало спринта.

www.luxoft.com
Тщательное отслеживание берндаун
диаграммы, работа с командой и задачами в
соответствии с ее состоянием
Подготовка проекта и команды к демо
Подготовка ретроспективы (важные вопросы,
возможные активности с командой)
Еще более тщательное оберегание команды от
внезапных вторжений со стороны руководства
Как я была тестлидом и скрам мастером.
 Большой объем тестования
 Консультации по различным техническим
вопросам других тестеров
 Трекинг и проверка исправленных багов
Окончание спринта.

www.luxoft.com
 Старалась все вопросы, связанные с 1-to-1 митингами,
самообразованием решить в начале спринта.
 Была внимательна и в течении всего спринта
фиксировала вопросы для ретроспективы
 С командой составили список ребят кто за кем делает
демо и придерживались его, чтобы не путаться
 Заручилась поддержкой и пониманием команды, чтобы
освободить время для менеджмента (например, брала
маленькие задачи на написание тест-кейсов, а на
тестинг большие задачи по тестированию, тем самым
освобождая хотя бы начало спринта)
Какие действия пришлось предпринимать  .
 При планировании учитывала свое время
как 50/50
 В начале спринта брала на написание
небольшие тест-кейсы, тем самым
освобождая время для работы с командой

www.luxoft.com
Спасибо за внимание!
Вопросы?

www.luxoft.com
Ритуалы как отличительная
черта Scrum от ScrumnoSramno

www.luxoft.com
Ошибки планирования

www.luxoft.com
О себе
 Руководитель технического офиса и
Scrum Master
 Умею проектировать
инженерные системы

www.luxoft.com
 беклог не готовится заранее
->тратим большее время на само
планирование и не успеваем уточнить
->график работы с беклогом
 не распланировали вначале всю
емкость спринта, допланирование
текущего спринта в процессе
 путаница между историями и задачами
Работа с беклогом

www.luxoft.com
 неразбивка крупных историй на
более мелкие
->отклонения в разы
 слишком оптимистичное
планирование
->лучше добирать задачи из
беклога по готовности текущих
Работа с беклогом

www.luxoft.com
 оценка одним разработчиком
->используем покер планирования
 разные часы, зависят от типа задач и
того, кто делает
->лучше использовать стори пойнты
 планирование без учета фактора
загрузки
->надо убирать день на планирование
и обзор/ретроспективу, считать
отпуска, праздники и т.п.
Процесс планирования:

www.luxoft.com
 оценка задач теми, кто будет
их делать применили сразу,
т.к. было полно негативного
опыта внешней оценки
…все команды уникальны и
неповторимы. У каждой свои темп и
ритм работы. Подгонять их под общий
шаблон — верный путь в пропасть.
Д. Сазерленд, Scrum
Хорошее

www.luxoft.com
Sprint Review (Demo)
КАК И ЗАЧЕМ?

www.luxoft.com
Еще
 Презентацию пришлем зарегистрированным
 Оставшиеся вопросы рассмотрим в нашей
группе в Facebook
https://www.facebook.com/groups/agilediscussion/
Agile talks. Внедрение Скрам: ошибки и решения

www.luxoft.com
Что дальше?
 Когда: апрель 2017
 Регистрация в качестве зрителя для
участия в дебатах «Роли в Скрам-
команде»
https://attendee.gotowebinar.com/register/71
22611417418863107
 Следите за анонсами в Luxoft Agile
Practice
https://www.facebook.com/LuxoftAgilePracti
ce
Agile Talks: Роли в Скрам-команде

www.luxoft.com
Спасибо!

Agile Talks: Scrum Cookbook - Внедрение Скрам: ошибки и решения

Recommended

Recommended

More Related Content

What's hot

What's hot (18)

Viewers also liked

Viewers also liked (7)

Similar to Agile Talks: Scrum Cookbook - Внедрение Скрам: ошибки и решения

Similar to Agile Talks: Scrum Cookbook - Внедрение Скрам: ошибки и решения (20)

More from LuxoftAgilePractice

More from LuxoftAgilePractice (20)

Agile Talks: Scrum Cookbook - Внедрение Скрам: ошибки и решения

Editor's Notes