دورة إعداد وكتابة التقارير والمراسلات

1. 1 ‫د‬ ‫للمؤلف‬ ‫محفوظة‬ ‫الحقوق‬ ‫جميع‬.‫أبوديه‬ ‫رزق‬ ‫أحمد‬–‫المتقدمة‬ ‫للحلول‬ ‫ر‬‫الماست‬ ‫كة‬ ‫ر‬‫وش‬/‫البحرين‬
‫اس‬‫ر‬‫والم‬ ‫التقارير‬ ‫وكتابة‬ ‫إعداد‬ ‫ات‬‫ر‬‫مها‬‫الت‬
Reports & Correspondence Writing Skills
.1‫الشكلية‬ ‫التقرير‬ ‫جودة‬ ‫عىل‬ ‫عملية‬ ‫وتطبيقات‬ ‫تدريبات‬
.2‫الشكلية‬ ‫التقرير‬ ‫لجودة‬ ‫الالزمة‬ ‫المواصفات‬ ‫أهم‬ ‫يوضح‬
.3‫صحيح‬ ‫بشكل‬ ‫ويستخدمها‬ ‫قيم‬ ‫ر‬‫الت‬ ‫عالمات‬ ‫عىل‬ ‫يتعرف‬
‫الجلسة‬ ‫أهداف‬
‫الجلسة‬ ‫عنوان‬‫الشكلية‬‫التقرير‬ ‫جودة‬‫الجلسة‬ ‫يوم‬2
‫الوحدة‬ ‫رقم‬‫الثانية‬‫الجلسة‬ ‫مدة‬45‫د‬.‫الجلسة‬

2. 2 ‫د‬ ‫للمؤلف‬ ‫محفوظة‬ ‫الحقوق‬ ‫جميع‬.‫أبوديه‬ ‫رزق‬ ‫أحمد‬–‫المتقدمة‬ ‫للحلول‬ ‫ر‬‫الماست‬ ‫كة‬ ‫ر‬‫وش‬/‫البحرين‬
‫اس‬‫ر‬‫والم‬ ‫التقارير‬ ‫وكتابة‬ ‫إعداد‬ ‫ات‬‫ر‬‫مها‬‫الت‬
Reports & Correspondence Writing Skills
‫ثانيا‬:‫الشكــــــــــــــــــــــل‬
.1‫المستخدم‬ ‫ق‬‫الور‬
.2‫المسافات‬
.3‫الخط‬
.4‫امش‬‫و‬‫اله‬
.5‫الترقيم‬ ‫عالمات‬
.6‫اء‬‫ز‬‫أج‬‫التقرير‬(‫المحتويات‬ ‫قائمة‬ ،‫الغالف‬ ‫صفحة‬ ،‫الغالف‬)...

3. 3 ‫د‬ ‫للمؤلف‬ ‫محفوظة‬ ‫الحقوق‬ ‫جميع‬.‫أبوديه‬ ‫رزق‬ ‫أحمد‬–‫المتقدمة‬ ‫للحلول‬ ‫ر‬‫الماست‬ ‫كة‬ ‫ر‬‫وش‬/‫البحرين‬
‫اس‬‫ر‬‫والم‬ ‫التقارير‬ ‫وكتابة‬ ‫إعداد‬ ‫ات‬‫ر‬‫مها‬‫الت‬
Reports & Correspondence Writing Skills
1-‫المستخدم‬ ‫ق‬‫الور‬
.1‫اللون‬
.2‫النوع‬
.3‫الورق‬ ‫مقياس‬
‫لالستخ‬ ‫المالئم‬ ‫الورق‬ ‫المؤسسة‬‫أو‬ ‫المنظمة‬‫تختار‬ ‫أن‬ ‫ي‬‫ينبغ‬‫والذي‬ ‫دام‬
‫ت‬ ‫ي‬
‫ر‬‫الت‬‫والتقارير‬ ‫اسالت‬‫ر‬‫الم‬ ‫وطبيعة‬ ‫مكانتها‬ ‫مع‬ ‫يتناسب‬‫بكتابتها‬ ‫قوم‬
‫مجموع‬ ‫اعتماد‬ ‫مع‬ ‫التقرير‬ ‫لها‬ ‫فع‬ ‫ر‬‫ست‬ ‫ي‬
‫ر‬‫الت‬ ‫والجهة‬ ‫وإصدارها‬‫من‬ ‫ة‬
‫حيث‬ ‫من‬ ‫اق‬‫ر‬‫األو‬ ‫ي‬‫ف‬ ‫الخاصة‬ ‫الدولية‬ ‫والمواصفات‬ ‫ر‬‫المعايت‬:

4. 4 ‫د‬ ‫للمؤلف‬ ‫محفوظة‬ ‫الحقوق‬ ‫جميع‬.‫أبوديه‬ ‫رزق‬ ‫أحمد‬–‫المتقدمة‬ ‫للحلول‬ ‫ر‬‫الماست‬ ‫كة‬ ‫ر‬‫وش‬/‫البحرين‬
‫اس‬‫ر‬‫والم‬ ‫التقارير‬ ‫وكتابة‬ ‫إعداد‬ ‫ات‬‫ر‬‫مها‬‫الت‬
Reports & Correspondence Writing Skills
1-‫المستخدم‬ ‫ق‬‫الور‬
‫األبيض‬ ‫اللون‬ ‫مثل‬ ‫الفاتحة‬ ‫األلوان‬ ‫استخدام‬ ‫يتم‬ ‫حيث‬‫ي‬
‫ر‬‫والت‬
‫وس‬ ‫وضوح‬ ‫بكل‬‫التقارير‬ ‫اءة‬‫ر‬‫ق‬ ‫اللون‬ ‫هذا‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫يسهل‬‫هولة‬
‫وتظه‬ ‫الزمن‬‫مرور‬ ‫مع‬ ‫استدامة‬ ‫ر‬‫وأكت‬ ‫تكلفة‬ ‫أقل‬ ‫أنه‬ ‫كما‬‫عليه‬‫ر‬
‫كالصور‬‫عليه‬ ‫الطباعة‬ ‫عند‬ ‫وضوح‬ ‫بكل‬ ‫األخرى‬ ‫األلوان‬
‫اس‬ ‫عند‬ ‫أو‬ ‫التقرير‬ ‫ي‬‫ف‬ ‫تضمينها‬ ‫يتم‬ ‫ي‬
‫ر‬‫الت‬ ‫واألشكال‬‫ألوان‬ ‫تخدام‬
‫والفرعية‬ ‫الرئيسية‬ ‫العناوين‬ ‫كتاية‬ ‫ي‬‫ف‬ ‫أخرى‬.
1-‫ن‬‫اللو‬

5. 5 ‫د‬ ‫للمؤلف‬ ‫محفوظة‬ ‫الحقوق‬ ‫جميع‬.‫أبوديه‬ ‫رزق‬ ‫أحمد‬–‫المتقدمة‬ ‫للحلول‬ ‫ر‬‫الماست‬ ‫كة‬ ‫ر‬‫وش‬/‫البحرين‬
‫اس‬‫ر‬‫والم‬ ‫التقارير‬ ‫وكتابة‬ ‫إعداد‬ ‫ات‬‫ر‬‫مها‬‫الت‬
Reports & Correspondence Writing Skills
1-‫المستخدم‬ ‫ق‬‫الور‬
‫ا‬ ‫لصفحة‬ ‫ويستخدم‬ ‫المقوى‬ ‫الورق‬ ‫للغالف‬ ‫يستخدم‬ ‫حيث‬‫لغالف‬
‫ي‬
‫ر‬
‫باف‬ ‫ي‬‫ف‬ ‫وتستخدم‬ ‫والمزخرفة‬ ‫المبتكرة‬ ‫الشفافة‬ ‫اق‬‫ر‬‫األو‬‫الصفحات‬
‫للتلف‬ ‫القابلة‬ ‫ر‬‫وغت‬ ‫الناعم‬ ‫الملمس‬ ‫ذات‬ ‫اق‬‫ر‬‫األو‬.‫بع‬ ‫ي‬‫وف‬‫ض‬
‫المط‬ ‫تعده‬ ‫الذي‬ ‫الالمع‬ ‫المصقول‬ ‫الورق‬ ‫يستخدم‬‫التقارير‬‫ابع‬
‫ك‬‫كميات‬‫منه‬ ‫سيطبع‬ ‫التقرير‬ ‫كان‬‫حال‬ ‫ي‬‫ف‬ ‫المتخصصة‬‫عندما‬‫أو‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫بت‬
‫الجميع‬ ‫قبل‬ ‫من‬ ‫اءة‬‫ر‬‫والق‬ ‫ع‬ ‫والتوزي‬ ‫ر‬‫للنش‬ ‫قابال‬ ‫يكون‬.
2-‫ع‬‫النو‬

6. 6 ‫د‬ ‫للمؤلف‬ ‫محفوظة‬ ‫الحقوق‬ ‫جميع‬.‫أبوديه‬ ‫رزق‬ ‫أحمد‬–‫المتقدمة‬ ‫للحلول‬ ‫ر‬‫الماست‬ ‫كة‬ ‫ر‬‫وش‬/‫البحرين‬
‫اس‬‫ر‬‫والم‬ ‫التقارير‬ ‫وكتابة‬ ‫إعداد‬ ‫ات‬‫ر‬‫مها‬‫الت‬
Reports & Correspondence Writing Skills
1-‫المستخدم‬ ‫ق‬‫الور‬
‫األرشفة‬ ‫عملية‬ ‫إىل‬ ‫إصدارها‬ ‫بعد‬‫التقارير‬ ‫تخضع‬ ‫حيث‬‫والحفظ‬
‫مقاسا‬ ‫ذات‬ ‫تكون‬ ‫أن‬ ‫ي‬‫فينبغ‬ ‫والمنظمات‬ ‫المؤسسات‬ ‫ي‬‫ف‬‫ت‬
‫طب‬ ‫الجهات‬ ‫مختلف‬ ‫ي‬‫ف‬ ‫معها‬ ‫التعامل‬ ‫يمكن‬ ‫ر‬‫حت‬ ‫محددة‬‫قا‬
‫مقياس‬ ‫يستخدم‬ ‫الغالب‬ ‫ي‬‫ف‬ ‫أنه‬ ‫مع‬ ‫الدولية‬ ‫للمواصفات‬(A4)
‫ا‬ ‫والكتابات‬ ‫والمخاطبات‬‫والتقارير‬ ‫اسالت‬‫ر‬‫الم‬ ‫اق‬‫ر‬‫أو‬ ‫ي‬‫ف‬‫إلدارية‬
3-‫ق‬‫الور‬ ‫مقياس‬

7. 7 ‫د‬ ‫للمؤلف‬ ‫محفوظة‬ ‫الحقوق‬ ‫جميع‬.‫أبوديه‬ ‫رزق‬ ‫أحمد‬–‫المتقدمة‬ ‫للحلول‬ ‫ر‬‫الماست‬ ‫كة‬ ‫ر‬‫وش‬/‫البحرين‬
‫اس‬‫ر‬‫والم‬ ‫التقارير‬ ‫وكتابة‬ ‫إعداد‬ ‫ات‬‫ر‬‫مها‬‫الت‬
Reports & Correspondence Writing Skills
‫المقاييس‬‫و‬ ‫اصفات‬‫و‬‫للم‬ ‫العربية‬ ‫الهيئة‬
1-‫المستخدم‬ ‫ق‬‫الور‬

8. 8 ‫د‬ ‫للمؤلف‬ ‫محفوظة‬ ‫الحقوق‬ ‫جميع‬.‫أبوديه‬ ‫رزق‬ ‫أحمد‬–‫المتقدمة‬ ‫للحلول‬ ‫ر‬‫الماست‬ ‫كة‬ ‫ر‬‫وش‬/‫البحرين‬
‫اس‬‫ر‬‫والم‬ ‫التقارير‬ ‫وكتابة‬ ‫إعداد‬ ‫ات‬‫ر‬‫مها‬‫الت‬
Reports & Correspondence Writing Skills
2-‫المسافـــــــــات‬
.1‫الكلمات‬ ‫بين‬ ‫مسافة‬ ‫ضع‬
.2‫األسطر‬ ‫بين‬5‫ملم‬–9‫ملم‬
.3‫فارغ‬ ‫سطر‬ ‫والفقرة‬ ‫الفقرة‬ ‫بين‬
.4‫مسافة‬(tab)‫الجديد‬ ‫السطر‬ ‫بداية‬ ‫عند‬
.5‫الرسالة‬ ‫من‬ ‫جزء‬ ‫كل‬ ‫بين‬ ‫سطر‬ ‫مسافة‬.

9. 9 ‫د‬ ‫للمؤلف‬ ‫محفوظة‬ ‫الحقوق‬ ‫جميع‬.‫أبوديه‬ ‫رزق‬ ‫أحمد‬–‫المتقدمة‬ ‫للحلول‬ ‫ر‬‫الماست‬ ‫كة‬ ‫ر‬‫وش‬/‫البحرين‬
‫اس‬‫ر‬‫والم‬ ‫التقارير‬ ‫وكتابة‬ ‫إعداد‬ ‫ات‬‫ر‬‫مها‬‫الت‬
Reports & Correspondence Writing Skills
3-‫وتنسيقه‬ ‫ونوعيته‬ ‫الخط‬
.1‫حاسو‬ ‫من‬ ‫ر‬‫أكت‬ ‫من‬ ‫سيفتح‬ ‫الملف‬ ‫كان‬‫إذا‬ ‫خاصة‬ ،‫المعروفة‬ ‫الخطوط‬ ‫استخدام‬‫ب‬.
.2‫مثل‬ ‫ي‬‫العرب‬ ‫الخط‬ ‫استخدم‬(Arabic Transparer)‫أو‬(Traditional Arabic)
.3‫عربية‬ ‫أنها‬ ‫منك‬ ‫ا‬
ً
‫اعتقاد‬ ‫ية‬ ‫ر‬‫اإلنجلت‬ ‫الخطوط‬ ‫تستخدم‬ ‫ال‬.
.4‫ر‬‫بي‬ ‫عادة‬ ‫ي‬‫العرب‬ ‫الخط‬ ‫مقاس‬(12)‫و‬(16)‫الوثيقة‬ ‫طول‬ ‫حسب‬.
.5‫استخدام‬‫واحد‬ ‫خط‬‫الحاجة‬ ‫دعت‬ ‫إذا‬ ‫إال‬ ،‫الواحدة‬ ‫الوثيقة‬ ‫ي‬‫ف‬‫ذلك‬ ‫ر‬‫لغت‬(‫للتوض‬‫يح‬.)

10. 10 ‫د‬ ‫للمؤلف‬ ‫محفوظة‬ ‫الحقوق‬ ‫جميع‬.‫أبوديه‬ ‫رزق‬ ‫أحمد‬–‫المتقدمة‬ ‫للحلول‬ ‫ر‬‫الماست‬ ‫كة‬ ‫ر‬‫وش‬/‫البحرين‬
‫اس‬‫ر‬‫والم‬ ‫التقارير‬ ‫وكتابة‬ ‫إعداد‬ ‫ات‬‫ر‬‫مها‬‫الت‬
Reports & Correspondence Writing Skills
4-‫امش‬‫و‬‫اله‬
.1‫العلوي‬:2,45
.2‫السفلي‬:2,45
.3‫األيمن‬:3,17
.4‫األيسر‬:3,17

11. 11 ‫د‬ ‫للمؤلف‬ ‫محفوظة‬ ‫الحقوق‬ ‫جميع‬.‫أبوديه‬ ‫رزق‬ ‫أحمد‬–‫المتقدمة‬ ‫للحلول‬ ‫ر‬‫الماست‬ ‫كة‬ ‫ر‬‫وش‬/‫البحرين‬
‫اس‬‫ر‬‫والم‬ ‫التقارير‬ ‫وكتابة‬ ‫إعداد‬ ‫ات‬‫ر‬‫مها‬‫الت‬
Reports & Correspondence Writing Skills
‫والهوامش‬ ‫والخط‬ ‫المسافات‬
‫تمرين‬

12. 12 ‫د‬ ‫للمؤلف‬ ‫محفوظة‬ ‫الحقوق‬ ‫جميع‬.‫أبوديه‬ ‫رزق‬ ‫أحمد‬–‫المتقدمة‬ ‫للحلول‬ ‫ر‬‫الماست‬ ‫كة‬ ‫ر‬‫وش‬/‫البحرين‬
‫اس‬‫ر‬‫والم‬ ‫التقارير‬ ‫وكتابة‬ ‫إعداد‬ ‫ات‬‫ر‬‫مها‬‫الت‬
Reports & Correspondence Writing Skills
،‫النقطة‬،‫الفاصلة‬‫الفاصلة‬،‫المنقوطة‬‫النق‬،‫طتان‬
‫عالمات‬،‫االستفهام‬،‫التعجب‬‫القوسان‬..‫الخ‬.
5-‫الترقيم‬ ‫عالمات‬

13. 13 ‫د‬ ‫للمؤلف‬ ‫محفوظة‬ ‫الحقوق‬ ‫جميع‬.‫أبوديه‬ ‫رزق‬ ‫أحمد‬–‫المتقدمة‬ ‫للحلول‬ ‫ر‬‫الماست‬ ‫كة‬ ‫ر‬‫وش‬/‫البحرين‬
‫اس‬‫ر‬‫والم‬ ‫التقارير‬ ‫وكتابة‬ ‫إعداد‬ ‫ات‬‫ر‬‫مها‬‫الت‬
Reports & Correspondence Writing Skills
‫النقطة‬).(
‫المعنى‬ ‫أو‬ ‫ة‬‫الفقر‬ ‫نهاية‬ ‫في‬
‫وعلمه‬ ‫آن‬‫ر‬‫الق‬ ‫تعلم‬ ‫من‬ ‫خيركم‬.
‫المدرسة‬ ‫يق‬‫ر‬‫ف‬ ‫فاز‬.

14. 14 ‫د‬ ‫للمؤلف‬ ‫محفوظة‬ ‫الحقوق‬ ‫جميع‬.‫أبوديه‬ ‫رزق‬ ‫أحمد‬–‫المتقدمة‬ ‫للحلول‬ ‫ر‬‫الماست‬ ‫كة‬ ‫ر‬‫وش‬/‫البحرين‬
‫اس‬‫ر‬‫والم‬ ‫التقارير‬ ‫وكتابة‬ ‫إعداد‬ ‫ات‬‫ر‬‫مها‬‫الت‬
Reports & Correspondence Writing Skills
‫المحكمة‬ ‫ار‬‫ر‬‫ق‬
‫تمرين‬
‫كوتشينج‬‫جلسة‬
‫عملي‬ ‫تطبيق‬

15. 15 ‫د‬ ‫للمؤلف‬ ‫محفوظة‬ ‫الحقوق‬ ‫جميع‬.‫أبوديه‬ ‫رزق‬ ‫أحمد‬–‫المتقدمة‬ ‫للحلول‬ ‫ر‬‫الماست‬ ‫كة‬ ‫ر‬‫وش‬/‫البحرين‬
‫اس‬‫ر‬‫والم‬ ‫التقارير‬ ‫وكتابة‬ ‫إعداد‬ ‫ات‬‫ر‬‫مها‬‫الت‬
Reports & Correspondence Writing Skills
‫؟‬ ‫أيكم‬‫ر‬‫ب‬ ‫الحكم‬ ‫فما‬ ،‫المحكمة‬ ‫فاحتارت‬
‫الصحيح‬ ‫المكان‬ ‫ي‬‫ف‬ ‫نقطة‬ ‫بوضع‬ ‫إنقاذه‬ ‫حاول‬.
‫الكسندر‬‫القيرص‬ ‫قرر‬–‫روسيا‬ ‫قيرص‬–‫ف‬ ‫رجل‬ ‫عىل‬ ‫الحكم‬‫كتب‬
‫فيها‬ ‫وكتب‬ ‫الحكم‬ ‫لتنفيذ‬ ‫للمحكمة‬ ‫وأرسالها‬ ‫رسالة‬:
‫تمرين‬
‫كوتشينج‬‫جلسة‬
‫عملي‬ ‫تطبيق‬

16. 16 ‫د‬ ‫للمؤلف‬ ‫محفوظة‬ ‫الحقوق‬ ‫جميع‬.‫أبوديه‬ ‫رزق‬ ‫أحمد‬–‫المتقدمة‬ ‫للحلول‬ ‫ر‬‫الماست‬ ‫كة‬ ‫ر‬‫وش‬/‫البحرين‬
‫اس‬‫ر‬‫والم‬ ‫التقارير‬ ‫وكتابة‬ ‫إعداد‬ ‫ات‬‫ر‬‫مها‬‫الت‬
Reports & Correspondence Writing Skills
‫االستفهام‬ ‫عالمة‬(‫؟‬)
‫االستفهام‬ ‫أو‬ ‫ال‬‫ؤ‬‫الس‬ ‫صيغة‬ ‫بعد‬
‫؟‬ ‫رسالتك‬ ‫ستصل‬ ‫متى‬
‫استفسار؟‬ ‫أي‬ ‫لديك‬ ‫هل‬
‫غدا؟‬ ‫ستفعل‬ ‫ماذا‬

17. 17 ‫د‬ ‫للمؤلف‬ ‫محفوظة‬ ‫الحقوق‬ ‫جميع‬.‫أبوديه‬ ‫رزق‬ ‫أحمد‬–‫المتقدمة‬ ‫للحلول‬ ‫ر‬‫الماست‬ ‫كة‬ ‫ر‬‫وش‬/‫البحرين‬
‫اس‬‫ر‬‫والم‬ ‫التقارير‬ ‫وكتابة‬ ‫إعداد‬ ‫ات‬‫ر‬‫مها‬‫الت‬
Reports & Correspondence Writing Skills
‫التعجب‬ ‫عالمة‬)!(
‫متعجب‬ ‫معنى‬ ‫أو‬ ‫جملة‬ ‫أو‬ ‫كلمة‬ ‫بعد‬‫منه‬
‫التصرف‬ ‫بهذا‬ ‫قام‬ ‫لماذا‬ ‫أعلم‬ ‫ال‬‫و‬!

18. 18 ‫د‬ ‫للمؤلف‬ ‫محفوظة‬ ‫الحقوق‬ ‫جميع‬.‫أبوديه‬ ‫رزق‬ ‫أحمد‬–‫المتقدمة‬ ‫للحلول‬ ‫ر‬‫الماست‬ ‫كة‬ ‫ر‬‫وش‬/‫البحرين‬
‫اس‬‫ر‬‫والم‬ ‫التقارير‬ ‫وكتابة‬ ‫إعداد‬ ‫ات‬‫ر‬‫مها‬‫الت‬
Reports & Correspondence Writing Skills
‫الفاصلة‬(،)
‫احد‬‫و‬‫ال‬ ‫الشيء‬ ‫أقسام‬ ‫بين‬:‫إلى‬ ‫الكلمة‬ ‫تنقسم‬:‫حرف‬ ،‫فعل‬ ،‫اسم‬.
‫النداء‬ ‫بعد‬:(‫أيها‬ ،‫يا‬)‫أقصر‬ ،‫الشر‬ ‫باغي‬ ‫ويا‬ ، ‫أقبل‬ ،‫الخير‬ ‫باغي‬ ‫يا‬
‫اب‬‫و‬‫الج‬ ‫حرف‬ ‫بعد‬:(‫أجل‬ ،‫كال‬ ،‫بال‬ ،‫ال‬ ،‫نعم‬)‫وجود‬ ‫يؤيد‬ ‫المدير‬ ،‫نعم‬...

19. 19 ‫د‬ ‫للمؤلف‬ ‫محفوظة‬ ‫الحقوق‬ ‫جميع‬.‫أبوديه‬ ‫رزق‬ ‫أحمد‬–‫المتقدمة‬ ‫للحلول‬ ‫ر‬‫الماست‬ ‫كة‬ ‫ر‬‫وش‬/‫البحرين‬
‫اس‬‫ر‬‫والم‬ ‫التقارير‬ ‫وكتابة‬ ‫إعداد‬ ‫ات‬‫ر‬‫مها‬‫الت‬
Reports & Correspondence Writing Skills
‫المنقوطة‬ ‫الفاصلة‬(‫؛‬)
‫ى‬‫األخر‬ ‫حدوث‬ ‫سبب‬ ‫إحداهما‬ ‫جملتين‬ ‫بين‬
•‫ة‬‫ر‬‫السيا‬ ‫فسأبيعك‬ ‫ا؛‬ً‫جاد‬ ‫كنت‬ ‫إن‬
•‫الغيا‬ ‫كثير‬ ‫ألنه‬ ‫عمله؛‬ ‫من‬ ‫الموظف‬ ‫فصل‬‫ب‬

20. 20 ‫د‬ ‫للمؤلف‬ ‫محفوظة‬ ‫الحقوق‬ ‫جميع‬.‫أبوديه‬ ‫رزق‬ ‫أحمد‬–‫المتقدمة‬ ‫للحلول‬ ‫ر‬‫الماست‬ ‫كة‬ ‫ر‬‫وش‬/‫البحرين‬
‫اس‬‫ر‬‫والم‬ ‫التقارير‬ ‫وكتابة‬ ‫إعداد‬ ‫ات‬‫ر‬‫مها‬‫الت‬
Reports & Correspondence Writing Skills
‫االقتباس‬(«...»)‫التنصيص‬
‫بنفس‬ ‫وكتابة‬ ‫ا‬ً‫ث‬‫تحد‬ ‫المنقول‬ ‫بالكالم‬ ‫تحيط‬‫الصيغة‬
‫المدير‬ ‫إجابة‬ ‫وكانت‬:«‫مرفوض‬ ‫طلبك‬»
‫تعالى‬ ‫قال‬:«‫ا‬‫ر‬‫يس‬ ‫العسر‬ ‫مع‬ ‫إن‬»

21. 21 ‫د‬ ‫للمؤلف‬ ‫محفوظة‬ ‫الحقوق‬ ‫جميع‬.‫أبوديه‬ ‫رزق‬ ‫أحمد‬–‫المتقدمة‬ ‫للحلول‬ ‫ر‬‫الماست‬ ‫كة‬ ‫ر‬‫وش‬/‫البحرين‬
‫اس‬‫ر‬‫والم‬ ‫التقارير‬ ‫وكتابة‬ ‫إعداد‬ ‫ات‬‫ر‬‫مها‬‫الت‬
Reports & Correspondence Writing Skills
‫النقطتان‬):(
‫معناه‬ ‫في‬ ‫ما‬ ‫أو‬ ،‫المنقول‬ ‫القول‬ ‫قبل‬
‫تعالى‬ ‫هللا‬ ‫قال‬:«‫حسنا‬ ‫للناس‬ ‫ا‬‫و‬‫وقول‬»

22. 22 ‫د‬ ‫للمؤلف‬ ‫محفوظة‬ ‫الحقوق‬ ‫جميع‬.‫أبوديه‬ ‫رزق‬ ‫أحمد‬–‫المتقدمة‬ ‫للحلول‬ ‫ر‬‫الماست‬ ‫كة‬ ‫ر‬‫وش‬/‫البحرين‬
‫اس‬‫ر‬‫والم‬ ‫التقارير‬ ‫وكتابة‬ ‫إعداد‬ ‫ات‬‫ر‬‫مها‬‫الت‬
Reports & Correspondence Writing Skills
‫المستقيمين‬ ‫القوسين‬)] [(
‫سابقة‬ ‫كلمات‬ ‫لتوضيح‬ ‫أو‬ ‫للشرح‬
‫باريتو‬ ‫لمبدأ‬ ‫ا‬ً‫ووفق‬[‫وصاحب‬ ‫إيطالي‬ ‫عالم‬]..‫فإن‬

23. 23 ‫د‬ ‫للمؤلف‬ ‫محفوظة‬ ‫الحقوق‬ ‫جميع‬.‫أبوديه‬ ‫رزق‬ ‫أحمد‬–‫المتقدمة‬ ‫للحلول‬ ‫ر‬‫الماست‬ ‫كة‬ ‫ر‬‫وش‬/‫البحرين‬
‫اس‬‫ر‬‫والم‬ ‫التقارير‬ ‫وكتابة‬ ‫إعداد‬ ‫ات‬‫ر‬‫مها‬‫الت‬
Reports & Correspondence Writing Skills
‫المحذوفة‬ ‫ة‬‫الفقر‬)...(
‫النص‬ ‫من‬ ‫محذوف‬ ‫كالم‬ ‫على‬ ‫للداللة‬
‫و‬ ‫اته‬‫ر‬‫وعقا‬ ‫أسهمه‬ ‫باع‬ ‫أن‬ ‫وبعد‬...‫ي‬ ‫ولم‬ ‫هاجر‬‫عد‬.

24. 24 ‫د‬ ‫للمؤلف‬ ‫محفوظة‬ ‫الحقوق‬ ‫جميع‬.‫أبوديه‬ ‫رزق‬ ‫أحمد‬–‫المتقدمة‬ ‫للحلول‬ ‫ر‬‫الماست‬ ‫كة‬ ‫ر‬‫وش‬/‫البحرين‬
‫اس‬‫ر‬‫والم‬ ‫التقارير‬ ‫وكتابة‬ ‫إعداد‬ ‫ات‬‫ر‬‫مها‬‫الت‬
Reports & Correspondence Writing Skills
‫اض‬‫ر‬‫االعت‬ ‫شرطتي‬(--)
‫اضية‬‫ر‬‫االعت‬ ‫بالجملة‬ ‫تحيط‬
‫حصلنا‬ ‫وقد‬–‫هللا‬ ‫بحمد‬–‫الصفقة‬ ‫على‬

25. 25 ‫د‬ ‫للمؤلف‬ ‫محفوظة‬ ‫الحقوق‬ ‫جميع‬.‫أبوديه‬ ‫رزق‬ ‫أحمد‬–‫المتقدمة‬ ‫للحلول‬ ‫ر‬‫الماست‬ ‫كة‬ ‫ر‬‫وش‬/‫البحرين‬
‫اس‬‫ر‬‫والم‬ ‫التقارير‬ ‫وكتابة‬ ‫إعداد‬ ‫ات‬‫ر‬‫مها‬‫الت‬
Reports & Correspondence Writing Skills
‫المنحنيين‬ ‫القوسين‬) (
‫المر‬ ‫الصور‬ ‫أو‬ ‫اجع‬‫ر‬‫الم‬ ‫أو‬ ‫اريخ‬‫و‬‫الت‬‫و‬ ‫باألرقام‬ ‫لإلحاطة‬‫فقة‬
‫عام‬ ‫وسلم‬ ‫عليه‬ ‫هللا‬ ‫صلى‬ ‫ولد‬(517)‫م‬

26. 26 ‫د‬ ‫للمؤلف‬ ‫محفوظة‬ ‫الحقوق‬ ‫جميع‬.‫أبوديه‬ ‫رزق‬ ‫أحمد‬–‫المتقدمة‬ ‫للحلول‬ ‫ر‬‫الماست‬ ‫كة‬ ‫ر‬‫وش‬/‫البحرين‬
‫اس‬‫ر‬‫والم‬ ‫التقارير‬ ‫وكتابة‬ ‫إعداد‬ ‫ات‬‫ر‬‫مها‬‫الت‬
Reports & Correspondence Writing Skills
‫الترقيم‬ ‫عالمات‬
‫تمرين‬

27. 27 ‫د‬ ‫للمؤلف‬ ‫محفوظة‬ ‫الحقوق‬ ‫جميع‬.‫أبوديه‬ ‫رزق‬ ‫أحمد‬–‫المتقدمة‬ ‫للحلول‬ ‫ر‬‫الماست‬ ‫كة‬ ‫ر‬‫وش‬/‫البحرين‬
‫اس‬‫ر‬‫والم‬ ‫التقارير‬ ‫وكتابة‬ ‫إعداد‬ ‫ات‬‫ر‬‫مها‬‫الت‬
Reports & Correspondence Writing Skills
‫المناسبة‬ ‫األماكن‬ ‫في‬ ‫المناسبة‬ ‫الترقيم‬ ‫عالمات‬ ‫ضع‬
‫المدير‬‫المتمكن‬‫هو‬‫قائد‬‫العملية‬‫اإلدارية‬‫وأقدر‬‫الناس‬‫عىل‬‫اك‬‫ر‬‫إد‬‫الظروف‬‫المحيطة‬‫به‬‫ل‬‫ذلك‬‫البد‬
‫من‬‫أن‬‫يهتم‬‫اء‬‫ر‬‫المد‬‫بمالحظة‬‫موظفيهم‬‫ومتابعتهم‬‫ي‬‫ف‬‫ر‬‫شت‬‫المواقف‬‫اإلدارية‬‫بغية‬‫ا‬‫لتحقق‬‫من‬
‫معرفتهم‬‫بما‬‫هو‬‫مطلوب‬‫منهم‬‫اءات‬‫ر‬‫وإج‬‫العمل‬‫واستخدام‬‫أدوات‬‫العمل‬‫المناسبة‬‫وتوظيف‬‫ها‬‫ي‬‫ف‬
‫المهام‬‫المختلفة‬‫ومن‬‫أبرز‬‫مجاالت‬‫اف‬ ‫ر‬‫اإلش‬‫رسم‬‫سياسة‬‫ر‬‫الموظفي‬‫ي‬‫ف‬‫المؤسسات‬‫بناء‬‫عىل‬
‫مستوياتهم‬‫ومؤهالتهم‬‫وتقويمهم‬‫السابق‬‫سواء‬‫بالنسبة‬‫لتحديد‬‫االحتياجات‬‫الت‬‫دريبية‬‫أو‬‫رسم‬‫امج‬‫ر‬‫ب‬
‫التدريب‬‫أو‬‫ممارسة‬‫أساليبه‬‫المختلفة‬‫أو‬‫متابعة‬‫ر‬‫المتدربي‬‫وتقويمهم‬‫فال‬‫عجب‬‫أن‬‫ايد‬ ‫ر‬‫يت‬‫االهتمام‬‫به‬
‫لضمان‬‫فاعليته‬
‫إن‬‫محاور‬‫العملية‬‫اإلدارية‬‫ثالثة‬‫ي‬‫ه‬‫المدير‬‫والموظف‬‫والعمليات‬‫اإلدارية‬‫فهل‬‫من‬‫الممكن‬‫تجاهل‬
‫دور‬‫المدير‬‫ال‬‫سيما‬‫وأنه‬‫الوسيلة‬‫ي‬
‫ر‬‫الت‬‫من‬‫خاللها‬‫ي‬ ‫ي‬‫أب‬‫ر‬‫ب‬‫ي‬
‫ر‬‫يرتق‬‫بالعملية‬‫اإلدارية‬‫وجو‬‫دتها‬

28. 28 ‫د‬ ‫للمؤلف‬ ‫محفوظة‬ ‫الحقوق‬ ‫جميع‬.‫أبوديه‬ ‫رزق‬ ‫أحمد‬–‫المتقدمة‬ ‫للحلول‬ ‫ر‬‫الماست‬ ‫كة‬ ‫ر‬‫وش‬/‫البحرين‬
‫اس‬‫ر‬‫والم‬ ‫التقارير‬ ‫وكتابة‬ ‫إعداد‬ ‫ات‬‫ر‬‫مها‬‫الت‬
Reports & Correspondence Writing Skills
‫قيم‬ ‫ر‬‫الت‬ ‫عالمات‬
‫عليها‬ ‫واألمثلة‬ ‫قيم‬ ‫ر‬‫الت‬ ‫عالمات‬ ‫وظائف‬ ‫وزمالئك‬ ‫مدربك‬ ‫مع‬ ‫ناقش‬
‫تمرين‬
‫كوتشينج‬‫جلسة‬
‫عملي‬ ‫تطبيق‬

29. 29 ‫د‬ ‫للمؤلف‬ ‫محفوظة‬ ‫الحقوق‬ ‫جميع‬.‫أبوديه‬ ‫رزق‬ ‫أحمد‬–‫المتقدمة‬ ‫للحلول‬ ‫ر‬‫الماست‬ ‫كة‬ ‫ر‬‫وش‬/‫البحرين‬
‫اس‬‫ر‬‫والم‬ ‫التقارير‬ ‫وكتابة‬ ‫إعداد‬ ‫ات‬‫ر‬‫مها‬‫الت‬
Reports & Correspondence Writing Skills

30. 30 ‫د‬ ‫للمؤلف‬ ‫محفوظة‬ ‫الحقوق‬ ‫جميع‬.‫أبوديه‬ ‫رزق‬ ‫أحمد‬–‫المتقدمة‬ ‫للحلول‬ ‫ر‬‫الماست‬ ‫كة‬ ‫ر‬‫وش‬/‫البحرين‬
‫اس‬‫ر‬‫والم‬ ‫التقارير‬ ‫وكتابة‬ ‫إعداد‬ ‫ات‬‫ر‬‫مها‬‫الت‬
Reports & Correspondence Writing Skills