1. «Кто на свете всех милее? или «Как получать максимальную выгоду от выставки»? Преподаватель: Оксана Самарина – мастер-тренер, консультант. .
2.
3.
4.
5.
6.
7. Работа на выставках Как получать максимальную выгоду от выставки Анализ всех выставок Темы, целевые группы, региональный радиус действия Цели участия на выставке Отбор выставок Рекомендации по участию на следующий плановый период Подготовка / Посещение / Участие Подведение итогов выставки, анализ конкурентов Согласование и утверждение плана -графика выставочной деятельности Учет при выборе выставок на следую-щий плано- вый период
8. Как получать максимальную выгоду от выставки Выставка с точки зрения посетителя Чего хотят посетители выставки? Давайте посмотрим на это событие «глазами посетителя»! - - - - -
9.
10. Как получать максимальную выгоду от выставки 1- «Холодные» или желающие получить общую информацию Эти посетители приходят на выставку, чтобы получить общее представление и увидеть тенденции. У них нет никаких конкретных намерений, никаких актуальных потребностей и, следовательно, никаких конкретных намерений купить. Это самая большая группа посетителей. Они: - обычно проводят на выставке один день, - останавливаются только у немногих стендов, - заходят на еще меньшее количество стендов, - хотят остаться анонимными. Это могут быть охотники за сувенирами и подарками.
11. Как получать максимальную выгоду от выставки Три группы вашей аудитории 2- «Теплые» или посетители со специальными интересами Они идут на выставку для получения конкретной информации. Причиной, вызвавшей их интерес к этой информации, является потребность в чем-то, сейчас или в ближайшем будущем. Эти посетители: - при обращении к ним представляются как специалисты, - часто сами проявляют активность и обращаются к вам, - ожидают подробной консультации у стенда. Этот второй тип является вашим идеальным посетителем. Он открыт для вашей информации и ваших решений.
12.
13. Как получать максимальную выгоду от выставки Что привлекает и что отталкивает посетителя выставки Привлекает: Отталкивает: В вашем отчете о выставке, стоит указать что, на ваш взгляд привлекало и отталкивало посетителей .
14.
15.
16.
17. Как получать максимальную выгоду от выставки Одежда представителей стенда Если у вас есть специальная одежда для выставок – это замечательно! Компании с выраженной корпоративной идентичностью хотят, чтобы их сотрудников узнавали уже издали. Общеизвестными стали темно-голубые костюмы сотрудников отдела сбыта фирмы IBM. Если нет четко предписанной формы одежды, то выбирайте серьезный, деловой костюм, соответствующий отрасли и ситуации на выставке, чистый, ухоженный, сдержанных расцветок. Помните! «По одежке встречают»! Многие клиенты по внешности продавца бессознательно делают вывод о состоянии компании и качестве услуг.
18.
19.
20. Как получать максимальную выгоду от выставки Причиной вышеописанных недостатков часто являются стресс и невнимательность. Во время обхода выставки, используйте возможность понаблюдать за конкурентами. Отметьте для себя положительные примеры.
21. Как получать максимальную выгоду от выставки Наблюдайте за конкурентами Компания __________________________________________________________ Стенд № Размер стенда Экспонаты Количество представителей Промоушен Да (как именно) Нет Проспекты выложены только простые рекламные материалы выложены подробные рекламные материалы выдаются только по требованию Посещаемость хорошая, задействованы все продавцы средняя почти никого нет Особенности и общее впечатление Дата Время ФИО проводившего наблюдение