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Lechiffred'affairesparclientn’inclutpaslesmargescomposites.Lesopportunitésderevenus,lescoûtsd’investissement
etlaVANsontcalculéssurlabased’unmodèlederisqueajustésurtroisansavecunscénariodecroissance"6-8-10"
détaillédansl'étudedecascomplète.
Lelecteurdoitêtreinformédecequisuit:
•Cedocumentestuneversionabrégéed'uneétudedecascomplète:TheTotalEconomicImpactOfSoftLayer,AnIBM
Company,Juillet2014.Ledocumentestdisponiblesurwww.ibm.com.
•L'étudeaétécommanditéeparIBMetréaliséeparlegroupeForresterConsulting.
•Forrestern'émetaucunehypothèsequantauretoursurinvestissementpotentielqued'autresorganisationspourront
constater.
••Nousvousinvitonsàlirel'étudedecascomplètepourplusd’informations.
Revenumoyenpar
clientsur3ans:
361900$
Coûts
d’investissement
total:
(370716$)
VAN(Valeur
ActuelleNette)pour
10clients:
2,1million$
LesdonnéescollectéesetlesinterviewsmenéesparForrester,
ontpermisdemesurerlesrésultatsfinanciersreprésentatifs1
suivants:
Forresteracalculésurtroisanslesrevenuspotentiels,les
coûtsdelancementainsiqued’autresindicateursquicomptent
pourunManagedServicesProvider:
ValeurActuelleNette
Coûtsd’investissement(371K$) Profitpotentiel(2,5M$)
Profitsurlesfrais
demiseenservice
Profitsur
l’hébergement
Profitsurlesservicesmanagés
Investissementdedépart
*Enmilliers.Basésurunmodèlederisqueajustésurtroisans.Lescoûtsetdesrésultatsprésentéssontreprésentatifsd’uneorganisation
MSPtypeélaboréeàpartirdesdonnéescollectéesetdesentrevuesmenéesparForresteravecdespartenairesSoftLayer.
Coûtsmarketing
SoftLayerpourlesMSPenquelqueschiffres
LenombredeMSPinterrogéspour
cetteétude,surquatrepaysetdeux
continents.
Chiffred'affairesbrutcumulésur
troisanssurunpanelde10clients.
Lamargemoyennegénéréeen
matièred’hébergementpur.
Lamargemoyennegénéréesurles
fraisdemiseenoeuvreinitialeet
surlesservicesmanagés.
Note:
Information
LeTEIestuneméthodologiedéveloppéeparForresterResearchquiaméliorelesprocessusdeprisededécisiondes
entreprisesconcernantlesquestionstechnologiquesetaidelesconstructeursàcommuniquerauxclientslapropositionde
valeurdeleursproduitsetservices.LaméthodologieTEIpermetauxentreprisesdedémontrer,justifieretconcrétiserla
valeurtangibledesprojetsinformatiquesauprèsdeleurdirectionetdesautrespartiesprenantesmajeuresdel'entreprise.
LaméthodologieTEIsecomposedequatreélémentspourévaluerlavaleurd’uninvestissement:lesavantages,lescoûts,
lesrisquesetlaflexibilité.(http://www.forrester.com/marketing/product/consulting/tei.html)
MéthodologieduTEI(TotalEconomicImpact)
Lescénariodecroissancetypeen
nombredeclients.Ils’agitd’une
croissanceprogressive:sixclients
lapremièreannée,deuxclients
gagnéschaqueannéesuivante.
Laplusfortecroissance
prévisionnelleestiméeparunMSP,
laplusfaibleétantde100%.
“Lacouverture
géographiqueetla
rapiditéde
provisionnement
sontimportantespour
nosclients."
“Nousavonsbesoin
d’unfournisseurqui
comprennenotre
métieretnotre
business.”
Forresteramesurélepotentiel
économiqued’IBMSoftLayerpourles
fournisseursdesolutionsIT.
Forresterainterrogé6fournisseursdeservicesmanagésayant
intégréSoftLayerdansleursoffres,pourlesmotifssuivants:
“Unfournisseurde
servicescloudimplanté
danslemondeentier
nousaideraàréduireles
tempsdelatenceetà
conquérirdenouveaux
marchés.”
“Nouscherchonsune
solutionpourcompléter
notreoffred’hébergement
existante.”