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CÓMO ENTREVISTAR
Y SELECCIONAR POR
   COMPETENCIAS
    Corporación Universitaria Minuto de Dios
¿qué son las competencias?
◦Conjunto de                                  ORIENTACIÓN
                                               AL LOGRO

 conocimientos, habilidades,   CAPACIDAD DE                 ORIENTACIÓN
 actitudes, aptitudes y          ANÁLISIS                   A LA CALIDAD


 destrezas que la persona
 tiene o debe desarrollar       CAPACIDAD
                                                            ORIENTACIÓN
 para desempeñarse                 PARA
                                APRENDER
                                                             AL SERVICIO


 adecuadamente en su                          TRABAJO EN
                                                EQUIPO
 puesto de trabajo
CARACTERÍSITCAS DE LAS
COMPETENCIAS
                 ◦ Son habilidades PERMANENTES
                   de la persona
                 ◦ Se ponen de MANIFIESTO cuando
                   se ejecuta una tarea o se realiza un
                   trabajo
                 ◦ Causan un rendimiento laboral
                   EXITOSO en cualquier puesto de
                   trabajo
                 ◦ Pueden ser GENERALIZABLES a
                   más de una actividad
¿qué es una entrevista de selección?
◦ La entrevista de selección es aquella
  entrevista que forma parte del
  proceso de selección del candidato
  óptimo para el puesto vacante, a
  través de la cual el seleccionador
  obtiene una idea exacta de la
  personalidad y aptitudes del
  entrevistado, y a su vez, el candidato
  recibe información sobre la empresa,
  el proyecto y el puesto en cuestión.
Entrevista Tradicional        Entrevista por Competencias
◦ Presentación de Empresa        ◦Conocimientos
◦ Presentación del cargo
                                 ◦Habilidades
◦ Datos de Identificación
◦ Información Familiar
                                 ◦Autoimagen
◦ Información Académica          ◦Valores
◦ Información Laboral            ◦Rasgos de personalidad
◦ Expectativas frente al cargo   ◦Motivadores
ENTREVISTA POR COMPETENCIAS
◦ CONOCIMIENTOS: lo que la persona sabe
  hacer
◦ HABILIDADES: lo que la persona es capaz de
  hacer
◦ AUTOIMAGEN: lo que persona es: “soy así”
◦ VALORES: lo que la persona desea hacer
◦ RASGOS DE PERSONALIDAD: lo que la
  persona suele hacer
◦ MOTIVADORES: lo que a la persona le gusta
  hacer
FASES DE LA ENTREVISTA POR
COMPETENCIAS
                                                             ANÁLISIS DE LA
                                      FINALIZACIÓN           INFORMACIÓN
         PREPARACIÓN                    Imagen final           Y TOMA DE
      Contenido de la entrevista                              DECISIONES
          Entorno Físico
        Horario y duración
          Disposición del
           entrevistador




                                      DESARROLLO
                                      Conocimientos
       ACOGIDA E INICIO            Trayectoria profesional
          Presentación del             Competencias
            entrevistado
                                         Intereses y
       Encuadrar la entrevista         motivaciones
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                       ACCIÓN:
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                       RESULTADO:
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   ◦ Elija un espacio adecuado
   ◦ Evite interrupciones
   ◦ Advierta que va a tomar nota o a grabar
   ◦ El entrevistador debe hablar menos de la cuarta parte del
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◦ Durante la entrevista
   ◦ Mantenga una postura adecuada
   ◦ Mire al candidato a los ojos con frecuencia, pero no todo el
     tiempo
   ◦ Evite gestos o acciones repetitivas
   ◦ Demuestre una actitud relajada y agradable
   ◦ Siéntase cómodo en los momentos de silencio
   ◦ Fíjese en el lenguaje corporal del candidato
   ◦ De vez en cuando parafrasee o resuma lo que el candidato
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Cómo entrevistar y seleccionar por competencias

  • 1. CÓMO ENTREVISTAR Y SELECCIONAR POR COMPETENCIAS Corporación Universitaria Minuto de Dios
  • 2. ¿qué son las competencias? ◦Conjunto de ORIENTACIÓN AL LOGRO conocimientos, habilidades, CAPACIDAD DE ORIENTACIÓN actitudes, aptitudes y ANÁLISIS A LA CALIDAD destrezas que la persona tiene o debe desarrollar CAPACIDAD ORIENTACIÓN para desempeñarse PARA APRENDER AL SERVICIO adecuadamente en su TRABAJO EN EQUIPO puesto de trabajo
  • 3. CARACTERÍSITCAS DE LAS COMPETENCIAS ◦ Son habilidades PERMANENTES de la persona ◦ Se ponen de MANIFIESTO cuando se ejecuta una tarea o se realiza un trabajo ◦ Causan un rendimiento laboral EXITOSO en cualquier puesto de trabajo ◦ Pueden ser GENERALIZABLES a más de una actividad
  • 4. ¿qué es una entrevista de selección? ◦ La entrevista de selección es aquella entrevista que forma parte del proceso de selección del candidato óptimo para el puesto vacante, a través de la cual el seleccionador obtiene una idea exacta de la personalidad y aptitudes del entrevistado, y a su vez, el candidato recibe información sobre la empresa, el proyecto y el puesto en cuestión.
  • 5. Entrevista Tradicional Entrevista por Competencias ◦ Presentación de Empresa ◦Conocimientos ◦ Presentación del cargo ◦Habilidades ◦ Datos de Identificación ◦ Información Familiar ◦Autoimagen ◦ Información Académica ◦Valores ◦ Información Laboral ◦Rasgos de personalidad ◦ Expectativas frente al cargo ◦Motivadores
  • 6. ENTREVISTA POR COMPETENCIAS ◦ CONOCIMIENTOS: lo que la persona sabe hacer ◦ HABILIDADES: lo que la persona es capaz de hacer ◦ AUTOIMAGEN: lo que persona es: “soy así” ◦ VALORES: lo que la persona desea hacer ◦ RASGOS DE PERSONALIDAD: lo que la persona suele hacer ◦ MOTIVADORES: lo que a la persona le gusta hacer
  • 7. FASES DE LA ENTREVISTA POR COMPETENCIAS ANÁLISIS DE LA FINALIZACIÓN INFORMACIÓN PREPARACIÓN Imagen final Y TOMA DE Contenido de la entrevista DECISIONES Entorno Físico Horario y duración Disposición del entrevistador DESARROLLO Conocimientos ACOGIDA E INICIO Trayectoria profesional Presentación del Competencias entrevistado Intereses y Encuadrar la entrevista motivaciones Crear un adecuado Rapport
  • 8. METODOLOGÍA STAR ACCIÓN: SITUACIÓN: aquello que la se solicita a la persona hizo, persona que las acciones que cuente una realizó situación específica RESULTADO: TAREA: aquello en Cuál fue el lo se enfocó y resultado y lo que porqué obtuvo
  • 9. ◦ Antes de la entrevista: Para tener presente ◦ Elija un espacio adecuado ◦ Evite interrupciones ◦ Advierta que va a tomar nota o a grabar ◦ El entrevistador debe hablar menos de la cuarta parte del tiempo ◦ Durante la entrevista ◦ Mantenga una postura adecuada ◦ Mire al candidato a los ojos con frecuencia, pero no todo el tiempo ◦ Evite gestos o acciones repetitivas ◦ Demuestre una actitud relajada y agradable ◦ Siéntase cómodo en los momentos de silencio ◦ Fíjese en el lenguaje corporal del candidato ◦ De vez en cuando parafrasee o resuma lo que el candidato ha dicho ◦ Haga la mayoría del tiempo preguntas abiertas ◦ Explique el proceso de entrevista y enfatice en hablar en singular: “yo”