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BlackBerry Internet Service
Funktionsüberblick und Technischer Überblick
Version: 4.2
SWD-1912236-0412051255-003
Inhaltsverzeichnis
Überblick über BlackBerry Internet Service.......................................................................................................................................................                          3
Überblick über BlackBerry Internet Service Email..............................................................................................................................................                             3

Architektur von BlackBerry Internet Service......................................................................................................................................................                          4
Architektur: BlackBerry Internet Service............................................................................................................................................................                       4

BlackBerry Internet Service Funktionen.............................................................................................................................................................                        7
Setup-Funktionen...............................................................................................................................................................................................            7
E-Mail-Funktionen..............................................................................................................................................................................................           10
Synchronisierungsfunktionen.............................................................................................................................................................................                  15
Funktionen des BlackBerry-Smartphones..........................................................................................................................................................                           15
Sicherheitsmerkmale..........................................................................................................................................................................................             16

BlackBerry Internet Service – Anforderungen....................................................................................................................................................                           18
Unterstützte BlackBerry-fähige Smartphones....................................................................................................................................................                            18
Unterstützte E-Mail-Konten...............................................................................................................................................................................                 18
Anforderungen an die drahtlose E-Mail-Synchronisierung................................................................................................................................                                    18
Anforderungen für Anlagen................................................................................................................................................................................                 19
Unterstützte BlackBerry-Smartphones...............................................................................................................................................................                        20
Unterstützte Funktionen von BlackBerry-Smartphones.....................................................................................................................................                                   21
Systemanforderungen: Computer des Teilnehmers..........................................................................................................................................                                   21

Prozessablauf.....................................................................................................................................................................................................        23
Prozessablauf: Senden einer E-Mail-Nachricht an ein mit einer BlackBerry-E-Mail-Adresse verbundenes BlackBerry-Smartphone................                                                                                 23
Prozessablauf: Senden einer E-Mail-Nachricht vom BlackBerry-Smartphone über eine BlackBerry-E-Mail-Adresse........................................                                                                        23
Prozessablauf: Weiterleiten einer E-Mail-Nachricht von einem E-Mail-Konto an eine BlackBerry-E-Mail-Adresse..........................................                                                                     23
Prozessablauf: Hinzufügen einer E-Mail-Adresse zum BlackBerry Internet Service...........................................................................................                                                 23
Prozessablauf: Senden einer E-Mail-Nachricht an eine integrierte E-Mail-Adresse für die Übermittlung an ein BlackBerry-Smartphone
(Polling)..............................................................................................................................................................................................................   24
Prozessablauf: Senden einer E-Mail-Nachricht an eine integrierte E-Mail-Adresse für die Übermittlung an ein BlackBerry-Smartphone (E-
Mail-Übermittlung in Echtzeit)...........................................................................................................................................................................                 24
Prozessablauf: Senden einer E-Mail-Nachricht vom BlackBerry-Smartphone über eine integrierte E-Mail-Adresse........................................                                                                       24
Prozessablauf: Löschen einer E-Mail-Nachricht vom BlackBerry-Smartphone über eine integrierte E-Mail-Adresse.......................................                                                                       25
Prozessablauf: Synchronisieren der Kontaktinformationen zu einem BlackBerry-Smartphone (Polling)..........................................................                                                                25
Prozessablauf: Synchronisieren der Kontaktinformationen zu einem BlackBerry-Smartphone (Echtzeitübermittlung)...................................                                                                          25
Prozessablauf: Synchronisieren der Kontaktinformationen von einem BlackBerry-Smartphone......................................................................                                                             25
Prozessablauf: Synchronisieren von Kalenderdaten zu einem Smartphone......................................................................................................                                                26
Prozessablauf: Synchronisieren von Kalenderdaten von einem Smartphone....................................................................................................                                                 26

Glossar................................................................................................................................................................................................................   27
Rechtliche Hinweise...........................................................................................................................................................................................   30
Funktionsüberblick und Technischer Überblick                                            Überblick über BlackBerry Internet Service




Überblick über BlackBerry Internet Service
Der BlackBerry Internet Service bietet einen E-Mail- und Internet-Service für BlackBerry-Smartphones an, mit dem Teilnehmer
E-Mail-Nachrichten automatisch senden und unterwegs bequem auf E-Mail-Nachrichtenanlagen und Internetinhalte zugreifen
können.
Dieses Dokument beschreibt alle Funktionen, die für die BlackBerry Internet Service-E-Mail-Plattform verfügbar sind. Einzelne
Funktionen sind möglicherweise nicht für alle Produkte verfügbar. Weitere Informationen zu einzelnen Produkten finden Sie in
der Online-Hilfe für das jeweilige Produkt.




Überblick über BlackBerry Internet Service Email
Je nach Messaging-Serviceplan können Teilnehmer bis zu zehn bestehende E-Mail-Adressen zu ihrem BlackBerry Internet
Service-Konto hinzufügen. Mit dem BlackBerry Internet Service können E-Mail-Nachrichten von diesen E-Mail-Konten
abgerufen und an die BlackBerry-Smartphones der Teilnehmer gesendet werden. Darüber hinaus wird eine drahtlose E-Mail-
Synchronisierung für unterstützte E-Mail-Konten angeboten. Teilnehmer mit bestimmten Arten von E-Mail-Konten können
auch Kontakte und Kalendereinträge zwischen ihrem E-Mail-Konto und ihrem Smartphone synchronisieren.
Teilnehmer können auch eine BlackBerry-E-Mail-Adresse zum Senden und Empfangen von E-Mail-Nachrichten mit ihrem
Smartphone erstellen.
Teilnehmer können automatisch mit einem Browser oder über die Anwendung zur E-Mail-Einrichtung auf ihrem Smartphone
auf den BlackBerry Internet Service zugreifen. Teilnehmer müssen über einen Benutzernamen und ein Kennwort für ihr
BlackBerry Internet Service-Konto verfügen, um sich über einen Browser auf ihrem Computer anmelden zu können.
Teilnehmer, die ein BlackBerry Internet Service-Konto auf einem Smartphone mit BlackBerry 7 erstellen, können keinen
Benutzernamen und kein Kennwort erstellen, um sich über einen Browser auf einem Computer bei Ihrem BlackBerry Internet
Service-Konto anzumelden.




                                                                                                                                3
Funktionsüberblick und Technischer Überblick   Architektur von BlackBerry Internet Service




Architektur von BlackBerry Internet Service
Architektur: BlackBerry Internet Service




4
Funktionsüberblick und Technischer Überblick                                                Architektur von BlackBerry Internet Service




 Element                                   Beschreibung
  Engine                                   Bei der Engine handelt es sich um eine Hauptkomponente des BlackBerry Internet
                                           Service, die ein Polling für E-Mail-Konten von Teilnehmern zu bestimmten Intervallen
                                           durchführt, neue E-Mail-Nachrichten abruft und die E-Mail-Nachrichten an das
                                           BlackBerry-Smartphone oder ein BlackBerry-fähiges Smartphone sendet. Die Engine
                                           verwaltet darüber hinaus die E-Mail-Synchronisierung mit E-Mail-Adressen, die
                                           Teilnehmer dem BlackBerry Internet Service hinzugefügt haben.
  Zum Smartphone hinzugefügte E-           Zum Smartphone hinzugefügte E-Mail-Konten sind vorhandene E-Mail-Konten, die
  Mail-Konten                              Teilnehmer zum BlackBerry Internet Service hinzufügen. Zu den unterstützten E-Mail-
                                           Konten gehören Yahoo!, Google Mail, IMAP, POP und Konten, die Microsoft Outlook
                                           Web Accessverwenden. Wenn Teilnehmer eine vorhandene E-Mail-Adresse zum
                                           BlackBerry Internet Service-Konto hinzufügen, prüft der BlackBerry Internet Service das
                                           E-Mail-Konto und sendet neue E-Mail-Nachrichten an das Smartphone. Abhängig von
                                           der Implementierung des Dienstanbieters führt der BlackBerry Internet Service
                                           entweder alle 15 Minuten ein Polling für die E-Mail-Konten der Teilnehmer durch, um
                                           neue E-Mail-Nachrichten abzurufen, oder das System des Dienstanbieters
                                           benachrichtigt den BlackBerry Internet Service, wenn neue E-Mail-Nachrichten
                                           eintreffen.
  BlackBerry-E-Mail-Adresse                BlackBerry Internet Service-Teilnehmer können eine E-Mail-Adresse für ihr Smartphone
                                           erstellen. Die Engine empfängt neue E-Mail-Adressen für die BlackBerry-E-Mail-Adresse
                                           und sendet diese an das Smartphone des Teilnehmers.
  BlackBerry Internet Service-             Die BlackBerry Internet Service-Benutzeroberflächen für Teilnehmer ermöglichen
  Benutzeroberflächen für Teilnehmer       Teilnehmern Zugriff auf Einstellungen für die Verwaltung von E-Mail-Adressen.
                                           • E-Mail-Setupanwendung: Die Anwendung meldet automatisch Teilnehmer an,
                                               wenn diese die Anwendung auf ihrem Smartphone öffnen.
                                           • WAP: Die Schnittstelle meldet automatisch Teilnehmer an, wenn diese auf die
                                               Website mithilfe des auf ihrem Smartphone vorhandenen Browsers zugreifen.
                                           •   HTML: Für diese Schnittstelle müssen sich Teilnehmer mit einem Benutzernamen
                                               und Kennwort anmelden, wenn sie mithilfe eines Browsers auf einem Computer
                                               auf die Website zugreifen.
  BlackBerry Internet Service-             Auf der BlackBerry Internet Service-Administrations-Website haben Administratoren
  Administrations-Website                  Zugang zur Verwaltung von Teilnehmerkonten. Dies erfolgt über einen Browser auf dem
                                           Computer.
  BlackBerry Infrastructure                Die BlackBerry Infrastructure ist Eigentum von Research In Motion und verwaltet E-Mail-
                                           Nachrichten unterschiedlicher Mobilfunknetzwerke, die an bzw. vom Smartphone über
                                           den BlackBerry Internet Service gesendet werden.




                                                                                                                                     5
Funktionsüberblick und Technischer Überblick                                              Architektur von BlackBerry Internet Service




    Element                                Beschreibung
    BlackBerry Provisioning System         Das BlackBerry Provisioning System steuert den Zugriff von Teilnehmern auf
                                           BlackBerry-Dienste, basierend auf den Diensten, die von Mobilfunkanbietern
                                           bereitgestellt werden. Wenn z. B. ein Teilnehmer versucht, ein BlackBerry Internet
                                           Service-Konto zu erstellen und hierfür die BlackBerry Internet Service-Website
                                           verwendet, prüft das BlackBerry Provisioning System, ob dieser Teilnehmer über die
                                           erforderliche Berechtigung zum Erstellen von Konten verfügt.
    Teilnehmercomputer mit der             Der Teilnehmercomputer mit BlackBerry Desktop Software bietet Teilnehmern eine
    BlackBerry Desktop Software            Verbindung mit ihrem Smartphone. Teilnehmer können die folgenden Aktionen
                                           durchführen:

                                           •   Synchronisieren von Terminplanerdaten, z. B. Kontakte, Kalendereinträge,
                                               Aufgaben und Memos, zwischen dem BlackBerry-Smartphone und dem Computer
                                           •   Sicherung und Wiederherstellung von Smartphonedaten
                                           •   Dateiübertragung zwischen dem Smartphone und dem Computer
                                           •   Hinzufügen von Anwendungen zum Smartphone
                                           •   Einrichten und Verwalten von E-Mail-Weiterleitung oder drahtloser
                                               Kalendersynchronisierung (auf Empfehlung des Administrators)

                                           Weitere Informationen finden Sie in der Onlinehilfe zur BlackBerry Desktop Software.




6
Funktionsüberblick und Technischer Überblick                                                  BlackBerry Internet Service Funktionen




BlackBerry Internet Service Funktionen
Setup-Funktionen

BlackBerry Internet Service-Setup

 Funktion                       Beschreibung
  Einfaches Setup                Teilnehmer können mit wenigen Schritten den BlackBerry Internet Service mithilfe der E-Mail-
                                 Setupanwendung, eines Browsers auf ihrem BlackBerry-Smartphone oder eines Browsers auf
                                 einem Computer für ihre E-Mail-Nachrichtenübermittlung einrichten.
  Sprachunterstützung            Die BlackBerry Internet Service-Website und die E-Mail-Setupanwendung können in folgenden
                                 Sprachen angezeigt werden:

                                 •   Arabisch
                                 •   Baskisch
                                 •   Portugiesisch (Brasilien)
                                 •   Katalanisch
                                 •   Tschechisch
                                 •   Dänisch
                                 •   Niederländisch
                                 •   Englisch - US
                                 •   Englisch - UK (nur E-Mail-Setupanwendung)
                                 •   Europäisches Portugiesisch
                                 •   Finnisch
                                 •   Französisch
                                 •   Galizisch
                                 •   Deutsch
                                 •   Griechisch
                                 •   Hebräisch
                                 •   Hindi
                                 •   Ungarisch
                                 •   Indonesisch
                                 •   Italienisch
                                 •   Japanisch




                                                                                                                                  7
Funktionsüberblick und Technischer Überblick                                                       BlackBerry Internet Service Funktionen




    Funktion                    Beschreibung
                                 •   Koreanisch
                                 •   Norwegisch
                                 •   Polnisch
                                 •   Rumänisch
                                 •   Russisch
                                 •   Chinesisch (vereinfacht)
                                 •   Spanisch
                                 •   Schwedisch
                                 •   Chinesisch (traditionell)
                                 •   Thailändisch
                                 •   Türkisch
                                 •   Vietnamesisch
    Wechseln von                 Teilnehmer können das mit ihrem BlackBerry Internet Service-Konto verbundene Smartphone
    Smartphones                  wechseln, wenn sie ein neues Smartphone verwenden möchten.
    BlackBerry ID                Teilnehmer mit BlackBerry 7, das auf ihrem Smartphone installiert ist, erstellen oder geben bei
                                 der Einrichtung des Smartphones eine vorhandene BlackBerry ID ein. Der BlackBerry Internet
                                 Service verwendet die BlackBerry ID, um das BlackBerry Internet Service-Konto des Teilnehmers
                                 eindeutig zu identifizieren und den Wechsel zu einem neuen Smartphone zu vereinfachen.
    Zeichensatzunterstützung     Der BlackBerry Internet Service unterstützt ISO-2022-JP und UTF-8.



Unterstützung für mehrere E-Mail-Adressen
Je nach Messaging-Serviceplan können Teilnehmer E-Mail-Nachrichten von bis zu zehn E-Mail-Konten auf ihrem BlackBerry-
Smartphone empfangen.


    Funktion                                   Beschreibung
    Unterstützung für vorhandene E-Mail-        Teilnehmer können E-Mail-Adressen zum BlackBerry Internet Service hinzufügen,
    Adressen unter Microsoft Outlook Web        der einen Microsoft Exchange Server verwendet und auf den die Teilnehmer mithilfe
    Access                                      von Microsoft Outlook Web Access zugreifen. Wenn Teilnehmer Microsoft Outlook
                                                Web Access verwenden, kann der BlackBerry Internet Service auf die E-Mail-
                                                Nachrichten von Teilnehmern vom Microsoft Exchange Server aus zugreifen.

                                                Der BlackBerry Internet Service führt in bestimmten Intervallen ein Polling für die E-
                                                Mail-Konten des Teilnehmers durch und ruft neue E-Mail-Nachrichten ab.




8
Funktionsüberblick und Technischer Überblick                                                   BlackBerry Internet Service Funktionen




 Funktion                                      Beschreibung
  Unterstützung für vorhandene IMAP-           Teilnehmer können E-Mail-Adressen für vorhandene unterstützte E-Mail-Konten
  und POP-E-Mail-Adressen                      hinzufügen, die die Protokolle IMAP4 und POP3 verwenden.

                                               Wenn Teilnehmer E-Mail-Nachrichten mithilfe ihrer Google Mail-, Yahoo! Mail-, AOL
                                               - oder Windows Live Hotmail-E-Mail-Adresse senden, sendet der BlackBerry Internet
                                               Service diese E-Mail-Nachrichten nahezu in Echtzeit.

                                               Der BlackBerry Internet Service unterstützt das Verbessertes Google Mail-Plug-In,
                                               das Teilnehmern ermöglicht, Sterne und Bezeichnungen zu E-Mail-Nachrichten und
                                               Konversationen hinzuzufügen, E-Mail-Nachrichten als Spam-Mails zu melden und
                                               den Posteingang zu durchsuchen.
                                               Anmerkung: Je nach Mobilfunkanbieter wird Windows Live Hotmail möglicherweise
                                               nicht unterstützt.
  Einfache Einrichtung für unterstützte E-     Wenn Teilnehmer eine E-Mail-Adresse hinzufügen, ist es für die meisten
  Mail-Adressen                                unterstützten E-Mail-Konten nicht erforderlich, detaillierte Serverinformationen
                                               anzugeben (z. B. Portnummer, Server, SSL/kein SSL). Stattdessen müssen Teilnehmer
                                               lediglich ihre E-Mail-Adresse und das Kennwort angeben.
  BlackBerry-E-Mail-Adresse                    Teilnehmer können eine BlackBerry-E-Mail-Adresse zum Senden oder Empfangen
                                               von E-Mail-Nachrichten auf ihrem Smartphone erstellen. Wenn Teilnehmer E-Mail-
                                               Nachrichten mit der BlackBerry-E-Mail-Adresse senden, sendet der BlackBerry
                                               Internet Service diese E-Mail-Nachrichten nahezu in Echtzeit.
  Spezifische Einstellungen für die            Wenn Teilnehmer mehr als eine E-Mail-Adresse zum BlackBerry Internet Service
  einzelnen E-Mail-Adressen                    hinzufügen, können sie Optionen wie Signatur, Anzeigename oder E-Mail-
                                               Nachrichtenfilter für die einzelnen E-Mail-Adressen festlegen. Teilnehmer können
                                               die E-Mail-Adresse festlegen, die sie zum Senden von E-Mail-Nachrichten verwenden
                                               möchten, bevor sie die E-Mail-Nachricht senden.
  Mehrere Nachrichtenlisten auf dem            Teilnehmer können alle E-Mail-Nachrichten in der Hauptnachrichtenliste ihres
  Smartphone                                   Smartphone anzeigen. Wenn Teilnehmer nur die E-Mail-Nachrichten für eine
                                               bestimmte E-Mail-Adresse anzeigen möchten, können sie die Nachrichtenliste für
                                               diese E-Mail-Adresse öffnen.




                                                                                                                                   9
Funktionsüberblick und Technischer Überblick                                                   BlackBerry Internet Service Funktionen




E-Mail-Funktionen

Funktionen der drahtlosen E-Mail-Synchronisierung

 Funktion                               Beschreibung
  Drahtlose E-Mail-                      Der BlackBerry Internet Service synchronisiert E-Mail-Nachrichten zwischen den
  Synchronisierung über das              BlackBerry-Smartphones von Teilnehmern und unterstützten E-Mail-Konten über das
  BlackBerry-Smartphone                  Mobilfunknetz.

                                         Der BlackBerry Internet Service ermöglicht die E-Mail-Übermittlung nahezu in Echtzeit an
                                         die folgenden unterstützten E-Mail-Konten:
                                         •     Microsoft Outlook Web Access
                                         •     Yahoo! Mail
                                         •     Google Mail (POP3 und GIMAP)
                                         •     Windows Live Hotmail
                                         •     AOL Mail
                                         •     POP3-E-Mail-Konten
                                         •     IMAP4-E-Mail-Konten

                                         Für unterstützte E-Mail-Konten nimmt der BlackBerry Internet Service automatisch die
                                         folgenden Aktualisierungen im E-Mail-Konto vor, wenn am Smartphone Änderungen
                                         vorgenommen werden:
                                         • Verschieben von E-Mails in den Ordner "Gelöschte Elemente"
                                         • Markieren von E-Mails als gelesen oder ungelesen (ausgenommen POP3-E-Mail-
                                             Konten)
                                         • Kopieren von E-Mails in den Ordner "Gesendete Elemente" (ausgenommen AOL
                                             Mail, POP3 und einige IMAP4-E-Mail-Konten)

                                         Anmerkung: Wenn die Teilnehmer eine E-Mail-Nachricht im E-Mail-Konto ablegen, stehen
                                         ihnen auf dem Smartphone für diese abgelegten Nachrichten die Funktionen zum
                                         Weiterleiten und Beantworten sowie zum Anzeigen der Anlagen und weiterer Nachrichten
                                         nicht zur Verfügung, weil der BlackBerry Internet Service die abgelegten E-Mail-
                                         Nachrichten als gelöschte E-Mail-Nachrichten behandelt.
  Drahtlose E-Mail-                      Für vorhandene E-Mail-Konten, die die Synchronisierung gelöschter Elemente
  Synchronisierung vom E-Mail-           unterstützen, können Teilnehmer eine E-Mail-Nachricht vom Posteingang auf dem
  Konto aus                              Nachrichtenserver aus löschen, wobei die E-Mail-Nachricht auch vom Smartphone



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Funktionsüberblick und Technischer Überblick                                                    BlackBerry Internet Service Funktionen




 Funktion                               Beschreibung
                                         gelöscht wird. Das Synchronisieren gelöschter E-Mail-Nachrichten ist standardmäßig
                                         aktiviert. Die Teilnehmer können die Synchronisierung gelöschter E-Mail-Nachrichten über
                                         das BlackBerry Internet Service-Konto deaktivieren.

                                         Anmerkung: Windows Live Hotmail unterstützt die Synchronisierung von gelöschten
                                         Elementen nicht.
                                         Der BlackBerry Internet Service markiert E-Mails auf dem Smartphone als gelesen oder
                                         ungelesen, wenn in E-Mails in den folgenden E-Mail-Konten Änderungen vorgenommen
                                         werden:
                                         • Yahoo! Mail
                                         • Google Mail

                                         Der BlackBerry Internet Service kopiert E-Mails in den Ordner "Gesendete Elemente" auf
                                         dem Smartphone, wenn Änderungen an E-Mails in Google Mail-Konten vorgenommen
                                         werden.
                                         Wenn die Teilnehmer ein erweitertes Yahoo! Mail-Konto hinzufügen, können sie E-Mail-
                                         Nachrichten über ihr Yahoo! Mail-Konto öffnen, löschen und versenden; diese Änderungen
                                         werden dabei auch auf dem Smartphone nachvollzogen.
  Benachrichtigung bei neuen E-          Der BlackBerry Internet Service ruft neue E-Mail-Nachrichten der Teilnehmer stetig ab und
  Mail-Nachrichten                       sendet neue E-Mail-Nachrichten automatisch an das Smartphone der Teilnehmer. Die
                                         Teilnehmer müssen die neuen E-Mail-Nachrichten nicht explizit abrufen.



E-Mail-Optionen

 Funktion                           Beschreibung
  E-Mail-Filter                     Teilnehmer können für jede BlackBerry-E-Mail-Adresse sowie für jede andere zum BlackBerry
                                    Internet Service hinzugefügte E-Mail-Adresse E-Mail-Filter erstellen.

                                    Mithilfe von E-Mail-Filtern kann festgelegt werden, welche E-Mail-Nachrichten vom BlackBerry
                                    Internet Service zum BlackBerry-Smartphone gesendet werden. Teilnehmer können die
                                    Einstellungen für ihre E-Mail-Filter abhängig vom Absender der E-Mail-Nachricht, von der Art
                                    der Adressierung und von der Priorität der Nachricht ändern.

                                    Anmerkung: E-Mail-Filter, die für eine E-Mail-Adresse erstellt wurden, werden vom BlackBerry
                                    Internet Service nicht auf andere E-Mail-Adressen angewendet.




                                                                                                                                   11
Funktionsüberblick und Technischer Überblick                                                  BlackBerry Internet Service Funktionen




 Funktion                           Beschreibung
  Speicherung von E-Mail-           Wenn Teilnehmer eine E-Mail-Nachricht von ihrem Smartphone aus senden, wird diese
  Nachrichten                       Nachricht vom BlackBerry Internet Service im E-Mail-Konto des Teilnehmers im Ordner
                                    "Gesendete Elemente" abgelegt. Wenn Teilnehmer eine E-Mail-Nachricht von ihrem
                                    Smartphone löschen, wird diese Nachricht vom BlackBerry Internet Service im E-Mail-Konto
                                    des Teilnehmers im Ordner "Gelöschte Elemente" abgelegt.

                                    Anmerkung: Von einigen E-Mail-Kontotypen werden diese Funktionen möglicherweise nicht
                                    unterstützt.
  Anzeigenamen                      Teilnehmer können ihren E-Mail-Adressen benutzerfreundliche Anzeigenamen zuweisen.
                                    Wenn beispielsweise die E-Mail-Adresse einer Teilnehmerin "jjones@example.com" lautet,
                                    könnte "Justin Jones" als Anzeigename dienen. Wenn Justin einem Kontakt eine E-Mail-
                                    Nachricht sendet, wird von der E-Mail-Anwendung des Empfängers im Absenderfeld der
                                    Anzeigename statt der E-Mail-Adresse angezeigt.
  Senden von E-Mail-                Wenn Teilnehmer E-Mail-Nachrichten erstellen, können sie auswählen, von welcher der im
  Nachrichten von                   BlackBerry Internet Service hinzugefügten E-Mail-Adressen aus sie diese Nachricht senden
  ausgewählten E-Mail-              möchten.
  Adressen aus
                                    Damit die Absenderadresse ausgewählt werden kann, muss auf dem Smartphone die
                                    BlackBerry Device Software Version 3.7 oder höher installiert sein.

                                    Anmerkung: Diese Funktion steht nur für einige Protokolle zur Verfügung. Beispielsweise kann
                                    für Microsoft Outlook Web Access Outlook® Web Access 5.5-E-Mail-Adressen die
                                    Absenderadresse nicht ausgewählt werden.
  Antworten an E-Mail-              Möglicherweise möchten Teilnehmer nicht, dass ihre Kontakte Antworten an ihre
  Adressen                          BlackBerry-E-Mail-Adresse senden; stattdessen können sie eine andere Antwort-E-Mail-
                                    Adresse festlegen und E-Mail-Nachrichten an eine andere im BlackBerry Internet Service
                                    hinzugefügte E-Mail-Adresse senden.
  E-Mail-Adressen für die           Teilnehmer können eine E-Mail-Adresse für die automatische Weiterleitung festlegen, sodass
  automatische Weiterleitung        eine vollständige Kopie des Inhalts von empfangenen E-Mail-Nachrichten (einschließlich aller
                                    Anlagen) automatisch vom BlackBerry Internet Service über die BlackBerry-E-Mail-Adresse auf
                                    dem Smartphone an die angegebene E-Mail-Adresse weitergeleitet wird.
  E-Mail-Adressen als Auto-BCC      Teilnehmer können eine E-Mail-Adresse als Auto-BCC-Adresse festlegen, sodass eine Kopie
                                    empfangener E-Mail-Nachrichten vom BlackBerry Internet Service automatisch an die
                                    angegebene E-Mail-Adresse weitergeleitet wird.
  Signaturen                        Teilnehmer können zu jeder BlackBerry-E-Mail-Adresse sowie für jede andere zum BlackBerry
                                    Internet Service hinzugefügten E-Mail-Adresse eine Signatur festlegen. Die Signatur wird am
                                    Ende der E-Mail-Nachrichten angezeigt, die Teilnehmer von ihrem Smartphone aus senden.




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Funktionsüberblick und Technischer Überblick                                                                                  BlackBerry Internet Service Funktionen




Funktionen für die Anzeige von Anlagen
Um die folgenden Funktionen für Anlagen nutzen zu können, muss auf den BlackBerry-Smartphones der Teilnehmer die
BlackBerry Device Software Version 3.8 oder höher ausgeführt werden. Für RTF-Anlagen müssen die Smartphones von
Teilnehmern BlackBerry Device Software Version 4.2 oder später ausführen.


 Funktion




                                                                                                                                                                                          OpenDocument-Präsentationen
                       Microsoft Word




                                                          Microsoft PowerPoint
                                        Microsoft Excel




                                                                                                     Adobe PDF




                                                                                                                 HTML



                                                                                                                        RTF



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  Endnoten               X                                                                                                             X
  Schriftgröße           X                X                  X                      X                 X                                X                                                      X
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                                                                                                                                                                                                                        13
Funktionsüberblick und Technischer Überblick                                                                                  BlackBerry Internet Service Funktionen




 Funktion




                                                          Microsoft PowerPoint




                                                                                                                                                                                          OpenDocument-Präsentationen
                       Microsoft Word



                                        Microsoft Excel




                                                                                                     Adobe PDF




                                                                                                                 HTML



                                                                                                                        RTF



                                                                                                                                   OpenDocument-Textdateien



                                                                                                                                                              OpenDocument-Spreadsheets
                                                                                 Corel WordPerfect
  Telefonnummern         X                X                  X                      X                 X          X                     X                          X                           X
  -Links
  Textfeld               X                                   X                                                                         X                                                      X
  Änderungen             X                                                          X                                                  X
  nachverfolgen
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Anzeigen von Anlagen in ihrem Originalformat
Der BlackBerry Internet Service unterstützt das Herunterladen originaler Anlageformate. Teilnehmer können Anlagen in der
Vorschau anzeigen oder herunterladen. Wenn Teilnehmer eine Anlage herunterladen, sendet der BlackBerry Internet Service
die Anlage an das BlackBerry-Smartphone. Teilnehmer können die Anlage mithilfe unterstützter Drittanbieteranwendungen
oder Anwendungen, die bereits auf einem Smartphone installiert sind, anzeigen und bearbeiten. Die Anlagetypen, die
Teilnehmer bearbeiten können, und die Art der Änderungen, die sie vornehmen können, hängen von der
Drittanbieteranwendung oder der Anwendung ab, die auf dem verwendeten Smartphone installiert ist.
Anlagen, die in einem ursprünglichen Dateiformat von einer auf dem Smartphone installierten Anwendung heruntergeladen
und angezeigt werden, dürfen die Größe von 3 MB für Smartphones, auf denen die BlackBerry Device Software 5.X oder
niedriger ausgeführt wird, nicht überschreiten. Anlagen in einem ursprünglichen Format dürfen die Größe von 8 MB für
Smartphones, auf denen BlackBerry 6 oder höher ausgeführt wird, nicht überschreiten.
Anlagen, die nicht heruntergeladen aber mithilfe der Option "Anzeigen" auf Smartphones angezeigt werden, dürfen die Größe
von 6 Millionen Byte, was einer Größe von etwas weniger als 6 MB entspricht, nicht überschreiten.


Anzeigen von HTML-E-Mail-Nachrichten
Der BlackBerry Internet Service ermöglicht es Teilnehmern, HTML-E-Mail-Nachrichten auf einem BlackBerry-Smartphone
anzuzeigen. Die HTML-E-Mail-Nachrichtenfunktion muss für jede E-Mail-Adresse getrennt aktiviert werden. Um HTML-
Nachrichten auf einem Smartphone anzuzeigen, müssen Teilnehmer die BlackBerry Device Software 4.5 oder höher ausführen.
HTML-Nachrichten dürfen die Größe von 32 KB für Smartphones, auf denen die BlackBerry Device Software 4.5 bis BlackBerry
6ausgeführt wird, nicht überschreiten. Für Smartphones, auf denen BlackBerry 7 oder höher ausgeführt wird, darf die Größe
von 300 KB nicht überschritten werden.



14
Funktionsüberblick und Technischer Überblick                                                  BlackBerry Internet Service Funktionen




Hinweis: Je nach Mobilfunkanbieter werden HTML-E-Mail-Nachrichten möglicherweise nicht unterstützt.




Synchronisierungsfunktionen

 Funktion                               Beschreibung
  Kontaktsynchronisierung                Wenn Teilnehmer bestimmte Arten von E-Mail-Konten, einschließlich Google Mail-Konten,
                                         Yahoo! Mail-Konten und Windows Live Hotmail-Konten zu ihrem BlackBerry Internet
                                         Service-Konto hinzufügen, können sie Kontakte zwischen ihrem E-Mail-Konto und der
                                         Kontaktanwendung auf ihrem BlackBerry-Smartphone synchronisieren. Teilnehmer
                                         können Kontakte auf ihrem Smartphone oder in ihrem E-Mail-Konto hinzufügen, ändern
                                         und löschen, und der BlackBerry Internet Service synchronisiert die Änderungen.

                                         Diese Funktion wird nur auf BlackBerry-Smartphones unterstützt, die BlackBerry Device
                                         Software 5.0 oder höher ausführen.
  Kalendersynchronisierung               Wenn Teilnehmer ein Google Mail-Konto zu ihrem BlackBerry Internet Service-Konto
                                         hinzufügen, können sie Kalendereinträge zwischen ihrem E-Mail-Konto und der
                                         Kalenderanwendung auf ihrem Smartphone synchronisieren. Teilnehmer können
                                         Kalendereinträge auf ihrem Smartphone oder in ihrem E-Mail-Konto hinzufügen, ändern
                                         und löschen und der BlackBerry Internet Service synchronisiert die Änderungen.

                                         Diese Funktion wird nur auf BlackBerry-Smartphones unterstützt, die BlackBerry Device
                                         Software 5.0 oder höher ausführen.




Funktionen des BlackBerry-Smartphones

 Funktion                                Beschreibung
  vCard-Kontaktanlagen                    Der BlackBerry Internet Service konvertiert vCard-Kontaktanlagen in Kontakt auf
                                          BlackBerry-Smartphones. Wenn Teilnehmer die Kontaktinformationen an eine E-Mail-
                                          Adresse senden, die keine BlackBerry-E-Mail-Adresse ist, konvertiert der BlackBerry
                                          Internet Service die Kontaktinformationen in eine vCard-Kontaktanlage, sodass die
                                          Informationen im E-Mail-Konto des Empfängers korrekt angezeigt werden.




                                                                                                                                 15
Funktionsüberblick und Technischer Überblick                                                     BlackBerry Internet Service Funktionen




 Funktion                                Beschreibung
  Empfangsbestätigung                     Teilnehmer können eine Empfangsbestätigung für E-Mail-Nachrichten empfangen, die sie
                                          von ihrem Smartphone senden. Wenn eine E-Mail-Nachricht erfolgreich gesendet wurde,
                                          ändert sich das Symbol neben der gesendeten Nachricht in der Nachrichtenliste auf dem
                                          BlackBerry-Smartphone.
  Lesebestätigung                         Teilnehmer können auf die Anforderung einer Lesebestätigung reagieren. Außerdem
                                          können die Einstellungen des Smartphones für das Lesen von Lesebestätigungen geändert
                                          werden.
  Benachrichtigungsalarmprofil            Die Einstellungen für das Benachrichtigungsalarmprofil des BlackBerry Internet Service-
                                          Kontos können über das Smartphone geändert werden.
  Besprechungsanfragen                    Teilnehmer können Besprechungseinladungen aus dem Kalender senden und empfangen
                                          sowie empfangene Besprechungseinladungen aus dem Kalender anderer Teilnehmer des
                                          BlackBerry Internet Service annehmen oder ablehnen.
  HTML-E-Mail-Nachrichten                 Teilnehmer können mit der BlackBerry Device Software 4.5 oder höher Elemente wie
                                          Bilder, Signaturen und Aufzählungen in HTML-E-Mail-Nachrichten anzeigen.




Sicherheitsmerkmale

BlackBerry Internet Service Sicherheitsfunktionen

 Funktion                                      Beschreibung
  Schutz für Online-Transaktionen              Der BlackBerry Internet Service verwendet SSL, um die Sicherheit der Verbindungen
                                               zu Websites für mobiles Einkaufen und mobiles Banking für BlackBerry-Smartphones
                                               zu erhöhen.
  Verschlüsselung von E-Mail-                  Im BlackBerry Internet Service werden E-Mail-Nachrichten verschlüsselt, die über SSL
  Nachrichten für E-Mail-Konten, die           gesendet und empfangen werden, sofern der externe Nachrichtenserver (POP über
  von einem Teilnehmer hinzugefügt             SSL, IMAP über SSL oder Microsoft Outlook Web Access) die SSL-Verschlüsselung
  wurden                                       unterstützt. Falls SSL-Verbindungen nicht unterstützt werden, verwenden die
                                               externen Nachrichtenserver eine normale TCP-Verbindung.
  Instant Messaging-Verschlüsselung            Wenn der Instant Messaging-Server SSL-Verschlüsselung unterstützt, verschlüsselt der
                                               BlackBerry Internet Service-Sofortnachrichten, die über die SSL-Verbindung gesendet
                                               und empfangen werden, die das BlackBerry-Smartphone verwendet, um eine
                                               Verbindung zum Instant Messaging-Server herzustellen.




16
Funktionsüberblick und Technischer Überblick                                                       BlackBerry Internet Service Funktionen




 Funktion                                      Beschreibung
  Verschlüsselung von                          Wenn Teilnehmer sich bei der BlackBerry Internet Service-Website über einen Browser
  Anmeldeinformationen und                     auf einem Computer anmelden, verschlüsselt der BlackBerry Internet Service mithilfe
  Änderungen von persönlichen                  von SSl Anmeldeinformationen von der BlackBerry Internet Service-Anmeldeseite und
  Informationen oder                           schickt diese mithilfe von HTTPS an die BlackBerry Infrastructure. Die Verschlüsselung
  Anmeldeinformationen                         dient dem Schutz der Benutzernamen, Kennwörter und anderer Kontoinformationen
                                               für den BlackBerry Internet Service vor unbefugtem Zugriff. Diese Verschlüsselung wird
                                               für Änderungen von Anmeldeinformationen, die der Teilnehmer nach der Anmeldung
                                               auf der Website des BlackBerry Internet Service übermittelt, verwendet.

                                               Wenn Teilnehmer auf den BlackBerry Internet Service über die E-Mail-
                                               Setupanwendung auf dem Smartphone zugreifen, verschlüsselt der BlackBerry
                                               Internet Service-Smartphonebezeichner, z. B. PIN und IMEI, auf dem Smartphone und
                                               sendet diese anschließend mithilfe von HTTP an die BlackBerry Infrastructure. Wenn
                                               Teilnehmer eine Version der BlackBerry Device Software vor BlackBerry 6 ausführen,
                                               verschlüsselt die E-Mail-Setupanwendung auch Anmeldeinformationen auf dem
                                               Smartphone und sendet diese Informationen anschließend mithilfe von HTTP an die
                                               BlackBerry Infrastructure.
                                               Wenn Teilnehmer über einen Browser auf ihrem Smartphone auf die BlackBerry
                                               Internet Service-Website zugreifen, verschlüsselt der BlackBerry Internet Service-
                                               Smartphonebezeichner auf dem Smartphone und sendet diese anschließend mithilfe
                                               von HTTPS an die BlackBerry Infrastructure.
  Schutz vor Spam-Mails                        Das Antispam-System für den BlackBerry Internet Service wertet die relative Seriosität
                                               der IP-Adressen eingehender E-Mail-Nachrichten mithilfe eines Bewertungssystems
                                               aus. Wenn das Antispam-System feststellt, dass die E-Mail-Nachricht eine Spam-Mail
                                               ist, wird diese Spam-Mail blockiert, noch bevor sie den Teilnehmern des BlackBerry
                                               Internet Service zugeht.

                                               Um eine noch stärkere Kontrolle über Spam-Mails zu erhalten, können die Teilnehmer
                                               individuelle E-Mail-Nachrichtenfilter anlegen, mit denen unerwünschte E-Mail-
                                               Nachrichten ausgefiltert werden oder gar nicht erst auf das BlackBerry-Smartphone
                                               gelangen.




                                                                                                                                      17
Funktionsüberblick und Technischer Überblick                                             BlackBerry Internet Service – Anforderungen




BlackBerry Internet Service – Anforderungen
Unterstützte BlackBerry-fähige Smartphones

 BlackBerry-fähiges Gerät                                        Anforderungen
  Smartphones mit BlackBerry Built-In-Software                    BlackBerry Device Software Version 3.8
  Smartphones mit BlackBerry Connect-Software                     BlackBerry Device Software Version 2.0 oder höher




Unterstützte E-Mail-Konten
Teilnehmer können die folgenden E-Mail-Kontotypen zum BlackBerry Internet Service hinzufügen:
• POP3/ISP
• IMAP4
• AOL  Mail
• Google Mail
• Windows Live Hotmail
• Yahoo! Mail (POP3 oder über proprietäres Yahoo!-Integrationsprotokoll)
• Microsoft Exchange (mit Microsoft Outlook Web Access)
Anmerkung: Abhängig vom Mobilfunkanbieter sind einige unterstützte Optionen für die E-Mail-Kontointegration
möglicherweise nicht verfügbar.
Abhängig vom E-Mail-Dienstanbieter können Teilnehmer dazu aufgefordert werden, ein Premium-E-Mail-Konto zu erstellen,
damit sie das E-Mail-Konto für BlackBerry Internet Service einrichten können.




Anforderungen an die drahtlose E-Mail-Synchronisierung

 BlackBerry-Smartphones              Anforderungen
  C++-basiert Smartphones            BlackBerry Device Software Version 2.6 oder höher
  Java-basierte Smartphones          BlackBerry Device Software Version 3.6 oder höher




18
Funktionsüberblick und Technischer Überblick                                                BlackBerry Internet Service – Anforderungen




Anforderungen für Anlagen

Unterstützte Anlagen
Die Teilnehmer sind in der Lage, E-Mail-Nachrichten mit unterstützten Anlagen auf ihrem BlackBerry-Smartphone zu öffnen.
Hierbei können die Teilnehmer wahlweise das Inhaltsverzeichnis für eine Anlage oder die vollständige Anlage öffnen.
Anlagen dürfen 8 MB nicht überschreiten (6 MB für die Anlage und 2 MB für die Nachrichtenkopfzeile und Dateicodierung).


 Anlagentyp                        Erweiterung             Anmerkungen
  Microsoft Word                    .doc, .dot, .docx                                        —
  Microsoft Excel                   .xls, xlsx                                               —
  Microsoft PowerPoint              .ppt, pptx                                               —
  Corel WordPerfect                 .wpd                                                     —
  OpenDocument-Textdateien          .odt, .ott             Nur unterstützt, wenn die Dateien mit IBM Lotus Symphony 1.2 erstellt
                                                           wurden
  OpenDocument-                     .ods                   Nur unterstützt, wenn die Dateien mit Lotus Symphony 1.2 erstellt wurden
  Spreadsheets
  OpenDocument-                     .odp                   Nur unterstützt, wenn die Dateien mit Lotus Symphony 1.2 erstellt wurden
  Präsentationen
  Adobe PDF                         .pdf                                                     —
  ASCII-Text                        ASCII-                                                   —
                                    Textdateien (.txt)
  vCard-Kontaktanlagen              .vcf                                                     —
  HTML                              .html, .htm                                              —
  Zip-Dateiarchive                  .zip                                                     —
  Farbige Anlagen                   .doc, .xls, .ppt, .w                                     —
                                    pd
  Bildanlagen                       .jpg, .bmp, .gif, .p                                     —
                                    ng, .tiff, .wmf
  iCalendar-Anlagen                 .icf                   In Verbindung mit BlackBerry Device Software 4.2 oder höher unterstützt
  Voicemail-Anlagen                 .wav, .mp3, .wma       In Verbindung mit BlackBerry Device Software 4.2 oder höher unterstützt
                                    , .amr



                                                                                                                                    19
Funktionsüberblick und Technischer Überblick                                            BlackBerry Internet Service – Anforderungen




 Anlagentyp                        Erweiterung       Anmerkungen
  RTF                               .rtf              In Verbindung mit BlackBerry Device Software 4.2 oder höher unterstützt



Unterstützte Funktionen für E-Mail-Nachrichtenanlagen

 Aktion                                                                    Anforderungen
  •     Schwenken, vergrößern oder Bilder drehen                           BlackBerry Device Software Version 3.8 oder höher
  •     Eingebettete Bilder in Microsoft Word-Dokumenten anzeigen
  •     Bildanlagen in Medienordnern auf dem BlackBerry-Smartphone
        speichern
  •     Fußnoten anzeigen                                                  BlackBerry Device Software Version 3.8 oder höher

  •     Änderungen anzeigen oder ausblenden                                BlackBerry Device Software Version 3.8 oder höher

  •     Zu einem anderen Dokumentabschnitt gehen, anstatt das              BlackBerry Device Software Version 3.8 oder höher
        Dokument nacheinander anzuzeigen
  •     Vollbild anzeigen                                                  BlackBerry Device Software Version 4.1 oder höher

  •     Bilder und Text abrufen                                            BlackBerry Device Software Version 4.1 oder höher

  •     Eingebettete Miniaturansichten in der Nachrichtenliste anzeigen    BlackBerry Device Software Version 4.1 oder höher




Unterstützte BlackBerry-Smartphones

 BlackBerry-Smartphone                                            Modell
  BlackBerry 8800 Series                                           8800, 8830
  BlackBerry Bold.Smartphones                                      9000, 9650, 9700, 9780, 9900, 9930
  BlackBerry Curve-Smartphones                                     8300, 8310, 8320, 8330, 8350i, 8520, 8530, 8900, 8910, 8980,
                                                                   9200, 9220, 9230, 9330, 9350, 9360, 9370, 9610, 9620, 9690
  BlackBerry Pearl-Smartphones                                     8100, 8110, 8120, 8130, 8220, 8230, 9100, 9105
  BlackBerry Storm-Smartphones                                     9500, 9530
  BlackBerry Storm2-Smartphones                                    9520, 9550
  BlackBerry Style-Smartphone                                      9670




20
Funktionsüberblick und Technischer Überblick                                               BlackBerry Internet Service – Anforderungen




 BlackBerry-Smartphone                                               Modell
  BlackBerry Torch-Smartphones                                        9800, 9810, 9850, 9860
  BlackBerry Tour-Smartphone                                          9630
  BlackBerry 9788-Smartphone                                          9788

Weitere Informationen zu BlackBerry-Smartphones finden Sie unter www.blackberry.com.




Unterstützte Funktionen von BlackBerry-Smartphones

 BlackBerry-Smartphones                                               Anforderungen
  Übermittlungsbestätigungen                                          BlackBerry Device Software Version 4.2 oder höher
  Übermittlungsbestätigungen lesen                                    BlackBerry Device Software Version 4.2 oder höher
  Benachrichtigungsprofile                                            BlackBerry Device Software Version 4.2 oder höher
  Besprechungseinladungen aus dem Kalender                            BlackBerry Device Software Version 4.2 oder höher
  Zum Smartphone hinzugefügte Markensymbole für E-Mail-               BlackBerry Device Software Version 4.2 Service Pack 1 oder
  Adressen                                                            höher
  Einrichtungsassistent für Konten für BlackBerry Internet Service    BlackBerry Device Software Version 4.2 Service Pack 2 oder
                                                                      höher
  Kontaktsynchronisierung                                             BlackBerry Device Software Version 5.0 oder höher
  Kalendersynchronisierung                                            BlackBerry Device Software Version 5.0 oder höher
  BlackBerry ID                                                       BlackBerry 7




Systemanforderungen: Computer des Teilnehmers

 Objekt                                  Anforderung
  Betriebssystem                          •    Windows XP
                                          •    Windows Vista
                                          •    Windows 7
                                          •    Apple Mac OS X 10.0 oder höher
  Browser                                 •    Windows Internet Explorer 7.0, 8.0, 9.0 oder 10



                                                                                                                                   21
Funktionsüberblick und Technischer Überblick                                         BlackBerry Internet Service – Anforderungen




 Objekt                                  Anforderung
                                          •    Mozilla Firefox 7.0 oder 8
                                          •    Apple Safari 5.0 oder 5.1
                                          •    Opera 10 oder 11
                                          •    Google Chrome 15
                                          •    Browser auf dem BlackBerry PlayBook




22
Funktionsüberblick und Technischer Überblick                                                                       Prozessablauf




Prozessablauf
Prozessablauf: Senden einer E-Mail-Nachricht an ein mit einer
BlackBerry-E-Mail-Adresse verbundenes BlackBerry-Smartphone
1. Ein Kontakt sendet eine E-Mail-Nachricht über das Internet an eine BlackBerry-E-Mail-Adresse eines Teilnehmers.
2. Die BlackBerry im BlackBerry Internet Service Internet Service empfängt die neue E-Mail-Nachricht für den Teilnehmer.
3. Der BlackBerry Internet Service sendet die neue E-Mail-Nachricht über das drahtlose Netzwerk an das BlackBerry-
   Smartphone des Teilnehmers.



Prozessablauf: Senden einer E-Mail-Nachricht vom BlackBerry-
Smartphone über eine BlackBerry-E-Mail-Adresse
1. Ein Teilnehmer sendet eine E-Mail-Nachricht vom BlackBerry-Smartphone über eine BlackBerry-E-Mail-Adresse.
2. Das Smartphone sendet die E-Mail-Nachricht über das drahtlose Netzwerk an den BlackBerry Internet Service.
3. Der BlackBerry Internet Service sendet die E-Mail-Nachricht über das Internet an den Kontakt.



Prozessablauf: Weiterleiten einer E-Mail-Nachricht von einem E-
Mail-Konto an eine BlackBerry-E-Mail-Adresse
1. Eine E-Mail-Nachricht geht in dem E-Mail-Konto des Teilnehmers ein, das für das Weiterleiten der E-Mail-Nachrichten an
   eine BlackBerry-E-Mail-Adresse konfiguriert wurde.
2. Die E-Mail-Nachrichtenfilter, die der Teilnehmer für das E-Mail-Konto eingerichtet hat, leiten die E-Mail-Nachricht an die
   BlackBerry-E-Mail-Adresse weiter.
3. Die BlackBerry-E-Mail-Adresse im BlackBerry Internet Service empfängt die neue E-Mail-Nachricht für den Teilnehmer.
4. Der BlackBerry Internet Service sendet die neue E-Mail-Nachricht über das drahtlose Netzwerk an das BlackBerry-
   Smartphone des Teilnehmers.




Prozessablauf: Hinzufügen einer E-Mail-Adresse zum BlackBerry
Internet Service
1. Ein Teilnehmer fügt eine neue E-Mail-Adresse zum BlackBerry Internet Service-Konto hinzu.
2. Der BlackBerry Internet Service fügt die neue E-Mail-Adresse hinzu.




                                                                                                                                23
Funktionsüberblick und Technischer Überblick                                                                     Prozessablauf




3. Der BlackBerry Internet Service sendet eine Aktivierungsnachricht an das BlackBerry-Smartphone des Teilnehmers, um den
   Teilnehmer zu benachrichtigen, dass die E-Mail-Adresse erfolgreich eingerichtet worden ist.




Prozessablauf: Senden einer E-Mail-Nachricht an eine integrierte
E-Mail-Adresse für die Übermittlung an ein BlackBerry-
Smartphone (Polling)
1. Ein Kontakt sendet eine E-Mail-Nachricht über das Internet an ein integriertes E-Mail-Konto des Teilnehmers.
2. Die BlackBerry Internet Service ruft das integrierte E-Mail-Konto ungefähr alle 15 Minuten ab, um es auf neue E-Mail-
    Nachrichten zu überprüfen.
3. Der BlackBerry Internet Service ruft die neue E-Mail-Adresse ab.
4. Der BlackBerry Internet Service sendet die neue E-Mail-Nachricht über das drahtlose Netzwerk an das BlackBerry-
    Smartphone des Teilnehmers.
Die Nachricht wird innerhalb von höchstens 15 Minuten übermittelt.




Prozessablauf: Senden einer E-Mail-Nachricht an eine integrierte
E-Mail-Adresse für die Übermittlung an ein BlackBerry-
Smartphone (E-Mail-Übermittlung in Echtzeit)
1. Ein Kontakt sendet eine E-Mail-Nachricht über das Internet an ein integriertes E-Mail-Konto des Teilnehmers.
2. Das integrierte E-Mail-Konto benachrichtigt den BlackBerry Internet Service, dass eine neue E-Mail-Nachricht angekommen
    ist.
3. Die BlackBerry Internet Service ruft die neue E-Mail-Nachricht vom integrierten E-Mail-Konto ab.
4. Der BlackBerry Internet Service sendet die neue E-Mail-Nachricht über das drahtlose Netzwerk an das BlackBerry-
    Smartphone des Teilnehmers.
Die Nachricht wird innerhalb von wenigen Sekunden übermittelt.




Prozessablauf: Senden einer E-Mail-Nachricht vom BlackBerry-
Smartphone über eine integrierte E-Mail-Adresse
1. Ein Teilnehmer verwendet ein BlackBerry-Smartphone zum Senden von E-Mail-Nachrichten von einer E-Mail-Adresse, die
   der Teilnehmer zum BlackBerry Internet Service hinzugefügt hat.
2. Das Smartphone sendet die E-Mail-Nachricht über das drahtlose Netzwerk an den BlackBerry Internet Service.
3. Der BlackBerry Internet Service sendet die E-Mail-Nachricht über das Internet an den Kontakt.



24
Funktionsüberblick und Technischer Überblick                                                                     Prozessablauf




Prozessablauf: Löschen einer E-Mail-Nachricht vom BlackBerry-
Smartphone über eine integrierte E-Mail-Adresse
1. Ein Teilnehmer löscht eine E-Mail-Nachricht vom BlackBerry-Smartphone.
2. Der BlackBerry Internet Service löscht die gleiche E-Mail-Nachricht im integrierten E-Mail-Konto des Teilnehmers.




Prozessablauf: Synchronisieren der Kontaktinformationen zu
einem BlackBerry-Smartphone (Polling)
1. Ein Teilnehmer fügt Kontakte zu einem integrierten E-Mail-Konto hinzu, ändert oder löscht sie.
2. Der BlackBerry Internet Service fragt das integrierte E-Mail-Konto in regelmäßigen Abständen ab, um auf Änderungen in
   Kontakten zu prüfen.
3. Der BlackBerry Internet Service ruft die aktualisierten Kontaktinformationen ab.
4. Der BlackBerry Internet Service sendet die aktualisierten Kontaktinformationen über das drahtlose Netzwerk an das
   BlackBerry-Smartphone des Teilnehmers.



Prozessablauf: Synchronisieren der Kontaktinformationen zu
einem BlackBerry-Smartphone (Echtzeitübermittlung)
1. Ein Teilnehmer fügt Kontakte zu einem integrierten E-Mail-Konto hinzu, ändert oder löscht sie.
2. Das integrierte E-Mail-Konto benachrichtigt den BlackBerry Internet Service, dass aktualisierte Kontaktinformationen
   verfügbar sind.
3. Der BlackBerry Internet Service ruft die aktualisierten Kontaktinformationen vom integrierten E-Mail-Konto ab.
4. Der BlackBerry Internet Service sendet die aktualisierten Kontaktinformationen über das drahtlose Netzwerk an das
   BlackBerry-Smartphone des Teilnehmers.



Prozessablauf: Synchronisieren der Kontaktinformationen von
einem BlackBerry-Smartphone
1. Ein Teilnehmer fügt Kontakte zu einem integrierten E-Mail-Konto hinzu, ändert oder löscht sie.
2. Das BlackBerry-Smartphone sendet dem BlackBerry Internet Service die aktualisierten Kontaktinformationen über das
   drahtlose Netzwerk.




                                                                                                                           25
Funktionsüberblick und Technischer Überblick                                                                    Prozessablauf




3. Der BlackBerry Internet Service sendet die aktualisierten Kontaktinformationen an das integrierte E-Mail-Konto des
   Teilnehmers.




Prozessablauf: Synchronisieren von Kalenderdaten zu einem
Smartphone
1. Ein Teilnehmer fügt Kalendereinträge zu einem integrierten Konto hinzu, ändert oder löscht sie.
2. Der BlackBerry Internet Service fragt das integrierte Konto in regelmäßigen Abständen ab, um auf Änderungen in
   Kalendereinträgen zu prüfen.
3. Der BlackBerry Internet Service ruft die aktualisierten Kalendereinträge ab.
4. Der BlackBerry Internet Service sendet die aktualisierten Kalendereinträge über das drahtlose Netzwerk an das
   Smartphone des Teilnehmers.



Prozessablauf: Synchronisieren von Kalenderdaten von einem
Smartphone
1. Ein Teilnehmer fügt Kalendereinträge von einem BlackBerry-Smartphone hinzu, ändert oder löscht sie.
2. Das Smartphone sendet dem BlackBerry Internet Service die aktualisierten Kalenderdaten über das drahtlose Netzwerk.
3. Der BlackBerry Internet Service sendet die aktualisierten Kalenderdaten an das integrierte Konto des Teilnehmers.




26
Funktionsüberblick und Technischer Überblick                                                                             Glossar




Glossar
ASCII
    American Standard Code for Information Interchange (Amerikanischer Standardcode für Informationsaustausch)

BlackBerry-fähiges Gerät
    Ein BlackBerry-fähiges Gerät ist ein Gerät mit BlackBerry Connect-Software, ein Gerät mit BlackBerry Built-In-Software
    oder ein Gerät, auf dem die BlackBerry Application Suite ausgeführt wird. Mit BlackBerry-fähigen Geräten können
    Benutzer auf BlackBerry-Geräteanwendungen und auf BlackBerry-Dienste zugreifen.

BlackBerry ID
    Teilnehmer können eine BlackBerry ID erstellen, um sich bei einem beliebigen BlackBerry-Produkt, das die BlackBerry ID
    unterstützt, anzumelden oder automatisch darauf zuzugreifen. Eine BlackBerry ID besteht aus einer einzelnen E-Mail-
    Adresse und einem Kennwort. Teilnehmer können jede beliebige E-Mail-Adresse für ihre BlackBerry ID verwenden. Sie
    brauchen keine E-Mail-Adresse zu verwenden, die sie zu ihrem BlackBerry-Gerät hinzugefügt haben.
      Mit einer BlackBerry ID erhalten Teilnehmer bequem Zugriff auf zahlreiche BlackBerry-Produkte, z. B. BlackBerry Internet
      Service, BlackBerry Protect und BlackBerry App World Storefront.

BlackBerry Internet Service
    Der BlackBerry Internet Service bietet Teilnehmern die automatische Zustellung von E-Mail-Nachrichten, den mobilen
    Zugriff auf E-Mail-Nachrichtenanlagen und Bilder sowie den Zugang zu Internetinhalten.

CDMA
   Code Division Multiple Access (Codemultiplexverfahren)

CMIME
   Compressed Multipurpose Internet Mail Extension (Protokoll für den Austausch komprimierter E-Mails über das Internet)

DNS
      Domain Name System (Domänennamensystem)

EDGE
   Enhanced Data Rates for Global Evolution (Technik zur Erhöhung der Datenrate durch Einführung eines zusätzlichen
   Modulationsverfahrens)

E-Mail-Dienstanbieter
   Ein E-Mail-Provider ist eine Firma, die Einzelpersonen und Unternehmen den Zugriff auf E-Mail-Dienste und andere damit
   verbundene Dienste über ein Kommunikationsnetzwerk bereitstellt.

GPRS
   General Packet Radio Service

GSM
   Global System for Mobile Commmunications (weltweites System für mobile Kommunikation)




                                                                                                                             27
Funktionsüberblick und Technischer Überblick                                                                          Glossar




HTML
   Hypertext Markup Language (Hypertext-Auszeichnungssprache)

HTTP
   Hypertext Transfer Protocol (Netzwerkprotokoll)

IMAP
   Internet Message Access Protocol

ISP
      Internet service provider (Internetdienstanbieter)

LAN
      Local Area Network (lokales Netzwerk)

PIN
      Personal Identification Number (Persönliche Identifikationsnummer)

POP
      Post Office Protocol

E-Mail-Übermittlung in Echtzeit
   Echtzeitübermittlung bezeichnet den Prozess, bei dem der Nachrichten- und Zusammenarbeitsserver Objekte wie
   Nachrichten oder Kalendereinträge nahezu gleichzeitig empfängt und übermittelt.

RTF
      Rich Text Format (erweitertes Textformat)

Service books (Servicebücher)
    Servicebücher legen fest, welche Dienste auf BlackBerry-Geräten verfügbar sind.

SMTP
   Simple Network Management Protocol (einfaches Netzwerkverwaltungsprotokoll)

SOAP
   Simple Object Access Protocol (standardisiertes Nachrichtenprotokoll)

SSL
      Secure Sockets Layer (Netzwerkprotokoll zur sicheren Übertragung von Daten)

TCP/IP
    Transmission Control Protocol/Internet Protocol (Transmission Control-Protokoll/Internetprotokoll) bezeichnet einen Satz
    von Kommunikationsprotokollen, der für die Datenübertragung über Netzwerke wie das Internet verwendet wird.

UMTS
   Universal Mobile Telecommunications System (universelles System für die mobile Telekommunikation)




28
Funktionsüberblick und Technischer Überblick                                                                          Glossar




UTF-8
    8-Bit UCS/Unicode Transformation Format

WAP
  Wireless Application Protocol (Drahtloses Anwendungsprotokoll)

Mobilfunkanbieter
   Ein Mobilfunkanbieter ist ein Unternehmen, z. B. eine Telefongesellschaft, das eine oder mehrere
   Telekommunikationseinrichtungen besitzt oder betreibt und der Öffentlichkeit gebührenpflichtige Dienste bereitstellt.

WML
  Wireless Markup Language (Auszeichnungssprache für drahtlose Anwendungen)




                                                                                                                           29
Funktionsüberblick und Technischer Überblick                                                                Rechtliche Hinweise




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SOFERN ES NICHT DURCH DAS IN IHREM RECHTSGEBIET GELTENDE RECHT AUSDRÜCKLICH UNTERSAGT IST, WERDEN HIERMIT
SÄMTLICHE AUSDRÜCKLICHEN ODER KONKLUDENTEN BEDINGUNGEN, BILLIGUNGEN, GARANTIEN, ZUSICHERUNGEN ODER
GEWÄHRLEISTUNGEN JEDER ART, EINSCHLIESSLICH, OHNE EINSCHRÄNKUNG, BEDINGUNGEN, BILLIGUNGEN, GARANTIEN,
ZUSICHERUNGEN ODER GEWÄHRLEISTUNGEN HINSICHTLICH DER HALTBARKEIT, EIGNUNG FÜR EINEN BESTIMMTEN ZWECK
ODER VERWENDUNGSZWECK, MARKTGÄNGIGKEIT, MARKTGÄNGIGEN QUALITÄT, NICHTVERLETZUNG VON RECHTEN DRITTER,
ZUFRIEDENSTELLENDEN QUALITÄT ODER DES EIGENTUMSRECHTS ABGELEHNT. DIES GILT AUCH FÜR ZUSICHERUNGEN ODER
GEWÄHRLEISTUNGEN, DIE SICH AUS EINEM GESETZ, EINER GEPFLOGENHEIT, USANCEN BZW. HANDELSGEPFLOGENHEITEN
ERGEBEN ODER IM ZUSAMMENHANG MIT DER DOKUMENTATION ODER IHRER VERWENDUNG, DER LEISTUNG ODER
MANGELNDEN LEISTUNG VON SOFTWARE, HARDWARE, DIENSTEN ODER DRITTANBIETER-PRODUKTEN UND -DIENSTEN
STEHEN, AUF DIE HIER VERWIESEN WIRD. MÖGLICHERWEISE HABEN SIE ZUDEM ANDERE LANDESSPEZIFISCHE RECHTE. IN
MANCHEN RECHTSGEBIETEN IST DER AUSSCHLUSS ODER DIE EINSCHRÄNKUNG KONKLUDENTER GEWÄHRLEISTUNGEN UND
BEDINGUNGEN NICHT ZULÄSSIG. IN DEM GESETZLICH ZULÄSSIGEN UMFANG WERDEN SÄMTLICHE KONKLUDENTEN




30
Funktionsüberblick und Technischer Überblick                                                                Rechtliche Hinweise




GEWÄHRLEISTUNGEN ODER BEDINGUNGEN IM ZUSAMMENHANG MIT DER DOKUMENTATION, DIE EINGESCHRÄNKT WERDEN
KÖNNEN, SOFERN SIE NICHT WIE OBEN DARGELEGT AUSGESCHLOSSEN WERDEN KÖNNEN, HIERMIT AUF 90 TAGE AB DATUM
DES ERWERBS DER DOKUMENTATION ODER DES ARTIKELS, AUF DEN SICH DIE FORDERUNG BEZIEHT, BESCHRÄNKT.
IN DEM DURCH DAS IN IHREM RECHTSGEBIET ANWENDBARE GESETZ MAXIMAL ZULÄSSIGEN AUSMASS HAFTET RIM UNTER
KEINEN UMSTÄNDEN FÜR SCHÄDEN JEGLICHER ART, DIE IM ZUSAMMENHANG MIT DIESER DOKUMENTATION ODER IHRER
VERWENDUNG, DER LEISTUNG ODER NICHTLEISTUNG JEGLICHER SOFTWARE, HARDWARE, DIENSTE ODER DRITTPRODUKTE
UND -DIENSTE, AUF DIE HIER BEZUG GENOMMEN WIRD, STEHEN, EINSCHLIESSLICH, ABER NICHT BESCHRÄNKT AUF DIE
FOLGENDEN SCHÄDEN: DIREKTE, VERSCHÄRFTEN SCHADENERSATZ NACH SICH ZIEHENDE, BEILÄUFIG ENTSTANDENE,
INDIREKTE, KONKRETE, STRAFE EINSCHLIESSENDE SCHÄDEN, FOLGESCHÄDEN ODER SCHÄDEN, FÜR DIE ANSPRUCH AUF
KOMPENSATORISCHEN SCHADENERSATZ BESTEHT, SCHÄDEN WEGEN ENTGANGENEN GEWINNEN ODER EINKOMMEN,
NICHTREALISIERUNG ERWARTETER EINSPARUNGEN, BETRIEBSUNTERBRECHUNGEN, VERLUSTES GESCHÄFTLICHER DATEN,
ENTGANGENER GESCHÄFTSCHANCEN ODER BESCHÄDIGUNG BZW. VERLUSTES VON DATEN, DES UNVERMÖGENS, DATEN ZU
ÜBERTRAGEN ODER ZU EMPFANGEN, PROBLEMEN IM ZUSAMMENHANG MIT ANWENDUNGEN, DIE IN VERBINDUNG MIT RIM-
PRODUKTEN UND -DIENSTEN VERWENDET WERDEN, KOSTEN VON AUSFALLZEITEN, NICHTVERWENDBARKEIT VON RIM-
PRODUKTEN UND -DIENSTEN ODER TEILEN DAVON BZW. VON AIRTIME-DIENSTEN, KOSTEN VON ERSATZGÜTERN, DECKUNG,
EINRICHTUNGEN ODER DIENSTEN, KAPITAL- ODER ANDERE VERMÖGENSSCHÄDEN, UNABHÄNGIG DAVON, OB SCHÄDEN
DIESER ART ABZUSEHEN ODER NICHT ABZUSEHEN WAREN, UND AUCH DANN, WENN RIM AUF DIE MÖGLICHKEIT SOLCHER
SCHÄDEN HINGEWIESEN WURDE.
IN DEM DURCH DAS IN IHREM RECHTSGEBIET ANWENDBARE GESETZ MAXIMAL ZULÄSSIGEN AUSMASS ÜBERNIMMT RIM
KEINERLEI VERANTWORTUNG, VERPFLICHTUNG ODER HAFTUNG, SEI SIE VERTRAGLICHER, DELIKTRECHTLICHER ODER
ANDERWEITIGER NATUR, EINSCHLIESSLICH DER HAFTUNG FÜR FAHRLÄSSIGKEIT UND DER DELIKTSHAFTUNG.
DIE IN DIESEM DOKUMENT GENANNTEN EINSCHRÄNKUNGEN, AUSSCHLÜSSE UND HAFTUNGSAUSSCHLÜSSE GELTEN (A)
UNGEACHTET DER VON IHNEN ANGEFÜHRTEN KLAGEGRÜNDE, FORDERUNGEN ODER KLAGEN, EINSCHLIESSLICH, ABER NICHT
BESCHRÄNKT AUF VERTRAGSBRUCH, FAHRLÄSSIGKEIT, ZIVILRECHTLICHER DELIKTE, DELIKTSHAFTUNG ODER SONSTIGE
RECHTSTHEORIE UND SIND AUCH NACH EINEM WESENTLICHEN VERSTOSS BZW. EINEM FEHLENDEN GRUNDLEGENDEN ZWECK
DIESER VEREINBARUNG ODER EINES DARIN ENTHALTENEN RECHTSBEHELFS WIRKSAM; UND GELTEN (B) FÜR RIM UND DIE
ZUGEHÖRIGEN UNTERNEHMEN, RECHTSNACHFOLGER, BEVOLLMÄCHTIGTEN, VERTRETER, LIEFERANTEN (EINSCHLIESSLICH
AIRTIME-DIENSTANBIETERN), AUTORISIERTE RIM-DISTRIBUTOREN (EBENFALLS EINSCHLIESSLICH AIRTIME-DIENSTANBIETERN)
UND DIE JEWEILIGEN FÜHRUNGSKRÄFTE, ANGESTELLTEN UND UNABHÄNGIGEN AUFTRAGNEHMER.
ZUSÄTZLICH ZU DEN OBEN GENANNTEN EINSCHRÄNKUNGEN UND AUSSCHLÜSSEN HAFTEN DIE FÜHRUNGSKRÄFTE,
ANGESTELLTEN, VERTRETER, DISTRIBUTOREN, LIEFERANTEN, UNABHÄNGIGEN AUFTRAGNEHMER VON RIM ODER RIM
ANGEHÖRENDEN UNTERNEHMEN IN KEINER WEISE IM ZUSAMMENHANG MIT DER DOKUMENTATION.
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Dienstanbieter sich mit der Unterstützung aller zugehörigen Funktionen einverstanden erklärt hat. Einige Airtime-
Dienstanbieter bieten möglicherweise keine Internet-Browsing-Funktion in Zusammenhang mit einem Abonnement für den
BlackBerry® Internet Service an. Erkundigen Sie sich bei Ihrem Service Provider bezüglich Verfügbarkeit, Roaming-
Vereinbarungen, Service-Plänen und Funktionen. Für die Installation und Verwendung von Drittprodukten und -diensten mit
den Produkten und Diensten von RIM sind möglicherweise Patent-, Marken-, Urheberrechts- oder andere Lizenzen
erforderlich, damit die Rechte Dritter nicht verletzt werden. Es liegt in Ihrer Verantwortung, zu entscheiden, ob Sie
Drittprodukte und -dienste verwenden möchten, und festzustellen, ob hierfür Lizenzen erforderlich sind. Für den Erwerb
etwaiger Lizenzen sind Sie verantwortlich. Installieren oder verwenden Sie Drittprodukte und -dienste erst nach dem Erwerb
aller erforderlichen Lizenzen. Alle Drittprodukte und -dienste, die Sie mit Produkten und Diensten von RIM erhalten, werden




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Funktionsüberblick und Technischer Überblick                                                             Rechtliche Hinweise




lediglich zu Ihrem Vorteil, ohne Mängelgewähr und ohne ausdrückliche oder konkludente Bedingungen, Billigungen, Garantien,
Zusicherungen oder Gewährleistungen jeglicher Art von RIM bereitgestellt, und RIM übernimmt in diesem Zusammenhang
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Lizenzen und anderer geltender Vereinbarungen mit Dritten, sofern sie nicht ausdrücklich von einer Lizenz oder anderen
Vereinbarung mit RIM behandelt wird.
Bestimmte in diesem Dokument angeführte Funktionen erfordern eine Mindestversion von BlackBerry® Enterprise Server,
BlackBerry® Desktop Software und/oder BlackBerry® Device Software.
Die Nutzungsbedingungen für RIM-Produkte und -Dienste werden in einer entsprechenden separaten Lizenz oder anderen
Vereinbarung mit RIM dargelegt. KEINE DER IN DIESER DOKUMENTATION DARGELEGTEN BESTIMMUNGEN SETZEN
IRGENDWELCHE AUSDRÜCKLICHEN SCHRIFTLICHEN VEREINBARUNGEN ODER GEWÄHRLEISTUNGEN VON RIM FÜR TEILE VON
RIM-PRODUKTEN ODER -DIENSTEN AUSSER KRAFT.

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BlackBerry Internet Service 4.2

  • 1. BlackBerry Internet Service Funktionsüberblick und Technischer Überblick Version: 4.2
  • 3. Inhaltsverzeichnis Überblick über BlackBerry Internet Service....................................................................................................................................................... 3 Überblick über BlackBerry Internet Service Email.............................................................................................................................................. 3 Architektur von BlackBerry Internet Service...................................................................................................................................................... 4 Architektur: BlackBerry Internet Service............................................................................................................................................................ 4 BlackBerry Internet Service Funktionen............................................................................................................................................................. 7 Setup-Funktionen............................................................................................................................................................................................... 7 E-Mail-Funktionen.............................................................................................................................................................................................. 10 Synchronisierungsfunktionen............................................................................................................................................................................. 15 Funktionen des BlackBerry-Smartphones.......................................................................................................................................................... 15 Sicherheitsmerkmale.......................................................................................................................................................................................... 16 BlackBerry Internet Service – Anforderungen.................................................................................................................................................... 18 Unterstützte BlackBerry-fähige Smartphones.................................................................................................................................................... 18 Unterstützte E-Mail-Konten............................................................................................................................................................................... 18 Anforderungen an die drahtlose E-Mail-Synchronisierung................................................................................................................................ 18 Anforderungen für Anlagen................................................................................................................................................................................ 19 Unterstützte BlackBerry-Smartphones............................................................................................................................................................... 20 Unterstützte Funktionen von BlackBerry-Smartphones..................................................................................................................................... 21 Systemanforderungen: Computer des Teilnehmers.......................................................................................................................................... 21 Prozessablauf..................................................................................................................................................................................................... 23 Prozessablauf: Senden einer E-Mail-Nachricht an ein mit einer BlackBerry-E-Mail-Adresse verbundenes BlackBerry-Smartphone................ 23 Prozessablauf: Senden einer E-Mail-Nachricht vom BlackBerry-Smartphone über eine BlackBerry-E-Mail-Adresse........................................ 23 Prozessablauf: Weiterleiten einer E-Mail-Nachricht von einem E-Mail-Konto an eine BlackBerry-E-Mail-Adresse.......................................... 23 Prozessablauf: Hinzufügen einer E-Mail-Adresse zum BlackBerry Internet Service........................................................................................... 23 Prozessablauf: Senden einer E-Mail-Nachricht an eine integrierte E-Mail-Adresse für die Übermittlung an ein BlackBerry-Smartphone (Polling).............................................................................................................................................................................................................. 24 Prozessablauf: Senden einer E-Mail-Nachricht an eine integrierte E-Mail-Adresse für die Übermittlung an ein BlackBerry-Smartphone (E- Mail-Übermittlung in Echtzeit)........................................................................................................................................................................... 24 Prozessablauf: Senden einer E-Mail-Nachricht vom BlackBerry-Smartphone über eine integrierte E-Mail-Adresse........................................ 24 Prozessablauf: Löschen einer E-Mail-Nachricht vom BlackBerry-Smartphone über eine integrierte E-Mail-Adresse....................................... 25 Prozessablauf: Synchronisieren der Kontaktinformationen zu einem BlackBerry-Smartphone (Polling).......................................................... 25 Prozessablauf: Synchronisieren der Kontaktinformationen zu einem BlackBerry-Smartphone (Echtzeitübermittlung)................................... 25 Prozessablauf: Synchronisieren der Kontaktinformationen von einem BlackBerry-Smartphone...................................................................... 25 Prozessablauf: Synchronisieren von Kalenderdaten zu einem Smartphone...................................................................................................... 26 Prozessablauf: Synchronisieren von Kalenderdaten von einem Smartphone.................................................................................................... 26 Glossar................................................................................................................................................................................................................ 27
  • 5. Funktionsüberblick und Technischer Überblick Überblick über BlackBerry Internet Service Überblick über BlackBerry Internet Service Der BlackBerry Internet Service bietet einen E-Mail- und Internet-Service für BlackBerry-Smartphones an, mit dem Teilnehmer E-Mail-Nachrichten automatisch senden und unterwegs bequem auf E-Mail-Nachrichtenanlagen und Internetinhalte zugreifen können. Dieses Dokument beschreibt alle Funktionen, die für die BlackBerry Internet Service-E-Mail-Plattform verfügbar sind. Einzelne Funktionen sind möglicherweise nicht für alle Produkte verfügbar. Weitere Informationen zu einzelnen Produkten finden Sie in der Online-Hilfe für das jeweilige Produkt. Überblick über BlackBerry Internet Service Email Je nach Messaging-Serviceplan können Teilnehmer bis zu zehn bestehende E-Mail-Adressen zu ihrem BlackBerry Internet Service-Konto hinzufügen. Mit dem BlackBerry Internet Service können E-Mail-Nachrichten von diesen E-Mail-Konten abgerufen und an die BlackBerry-Smartphones der Teilnehmer gesendet werden. Darüber hinaus wird eine drahtlose E-Mail- Synchronisierung für unterstützte E-Mail-Konten angeboten. Teilnehmer mit bestimmten Arten von E-Mail-Konten können auch Kontakte und Kalendereinträge zwischen ihrem E-Mail-Konto und ihrem Smartphone synchronisieren. Teilnehmer können auch eine BlackBerry-E-Mail-Adresse zum Senden und Empfangen von E-Mail-Nachrichten mit ihrem Smartphone erstellen. Teilnehmer können automatisch mit einem Browser oder über die Anwendung zur E-Mail-Einrichtung auf ihrem Smartphone auf den BlackBerry Internet Service zugreifen. Teilnehmer müssen über einen Benutzernamen und ein Kennwort für ihr BlackBerry Internet Service-Konto verfügen, um sich über einen Browser auf ihrem Computer anmelden zu können. Teilnehmer, die ein BlackBerry Internet Service-Konto auf einem Smartphone mit BlackBerry 7 erstellen, können keinen Benutzernamen und kein Kennwort erstellen, um sich über einen Browser auf einem Computer bei Ihrem BlackBerry Internet Service-Konto anzumelden. 3
  • 6. Funktionsüberblick und Technischer Überblick Architektur von BlackBerry Internet Service Architektur von BlackBerry Internet Service Architektur: BlackBerry Internet Service 4
  • 7. Funktionsüberblick und Technischer Überblick Architektur von BlackBerry Internet Service Element Beschreibung Engine Bei der Engine handelt es sich um eine Hauptkomponente des BlackBerry Internet Service, die ein Polling für E-Mail-Konten von Teilnehmern zu bestimmten Intervallen durchführt, neue E-Mail-Nachrichten abruft und die E-Mail-Nachrichten an das BlackBerry-Smartphone oder ein BlackBerry-fähiges Smartphone sendet. Die Engine verwaltet darüber hinaus die E-Mail-Synchronisierung mit E-Mail-Adressen, die Teilnehmer dem BlackBerry Internet Service hinzugefügt haben. Zum Smartphone hinzugefügte E- Zum Smartphone hinzugefügte E-Mail-Konten sind vorhandene E-Mail-Konten, die Mail-Konten Teilnehmer zum BlackBerry Internet Service hinzufügen. Zu den unterstützten E-Mail- Konten gehören Yahoo!, Google Mail, IMAP, POP und Konten, die Microsoft Outlook Web Accessverwenden. Wenn Teilnehmer eine vorhandene E-Mail-Adresse zum BlackBerry Internet Service-Konto hinzufügen, prüft der BlackBerry Internet Service das E-Mail-Konto und sendet neue E-Mail-Nachrichten an das Smartphone. Abhängig von der Implementierung des Dienstanbieters führt der BlackBerry Internet Service entweder alle 15 Minuten ein Polling für die E-Mail-Konten der Teilnehmer durch, um neue E-Mail-Nachrichten abzurufen, oder das System des Dienstanbieters benachrichtigt den BlackBerry Internet Service, wenn neue E-Mail-Nachrichten eintreffen. BlackBerry-E-Mail-Adresse BlackBerry Internet Service-Teilnehmer können eine E-Mail-Adresse für ihr Smartphone erstellen. Die Engine empfängt neue E-Mail-Adressen für die BlackBerry-E-Mail-Adresse und sendet diese an das Smartphone des Teilnehmers. BlackBerry Internet Service- Die BlackBerry Internet Service-Benutzeroberflächen für Teilnehmer ermöglichen Benutzeroberflächen für Teilnehmer Teilnehmern Zugriff auf Einstellungen für die Verwaltung von E-Mail-Adressen. • E-Mail-Setupanwendung: Die Anwendung meldet automatisch Teilnehmer an, wenn diese die Anwendung auf ihrem Smartphone öffnen. • WAP: Die Schnittstelle meldet automatisch Teilnehmer an, wenn diese auf die Website mithilfe des auf ihrem Smartphone vorhandenen Browsers zugreifen. • HTML: Für diese Schnittstelle müssen sich Teilnehmer mit einem Benutzernamen und Kennwort anmelden, wenn sie mithilfe eines Browsers auf einem Computer auf die Website zugreifen. BlackBerry Internet Service- Auf der BlackBerry Internet Service-Administrations-Website haben Administratoren Administrations-Website Zugang zur Verwaltung von Teilnehmerkonten. Dies erfolgt über einen Browser auf dem Computer. BlackBerry Infrastructure Die BlackBerry Infrastructure ist Eigentum von Research In Motion und verwaltet E-Mail- Nachrichten unterschiedlicher Mobilfunknetzwerke, die an bzw. vom Smartphone über den BlackBerry Internet Service gesendet werden. 5
  • 8. Funktionsüberblick und Technischer Überblick Architektur von BlackBerry Internet Service Element Beschreibung BlackBerry Provisioning System Das BlackBerry Provisioning System steuert den Zugriff von Teilnehmern auf BlackBerry-Dienste, basierend auf den Diensten, die von Mobilfunkanbietern bereitgestellt werden. Wenn z. B. ein Teilnehmer versucht, ein BlackBerry Internet Service-Konto zu erstellen und hierfür die BlackBerry Internet Service-Website verwendet, prüft das BlackBerry Provisioning System, ob dieser Teilnehmer über die erforderliche Berechtigung zum Erstellen von Konten verfügt. Teilnehmercomputer mit der Der Teilnehmercomputer mit BlackBerry Desktop Software bietet Teilnehmern eine BlackBerry Desktop Software Verbindung mit ihrem Smartphone. Teilnehmer können die folgenden Aktionen durchführen: • Synchronisieren von Terminplanerdaten, z. B. Kontakte, Kalendereinträge, Aufgaben und Memos, zwischen dem BlackBerry-Smartphone und dem Computer • Sicherung und Wiederherstellung von Smartphonedaten • Dateiübertragung zwischen dem Smartphone und dem Computer • Hinzufügen von Anwendungen zum Smartphone • Einrichten und Verwalten von E-Mail-Weiterleitung oder drahtloser Kalendersynchronisierung (auf Empfehlung des Administrators) Weitere Informationen finden Sie in der Onlinehilfe zur BlackBerry Desktop Software. 6
  • 9. Funktionsüberblick und Technischer Überblick BlackBerry Internet Service Funktionen BlackBerry Internet Service Funktionen Setup-Funktionen BlackBerry Internet Service-Setup Funktion Beschreibung Einfaches Setup Teilnehmer können mit wenigen Schritten den BlackBerry Internet Service mithilfe der E-Mail- Setupanwendung, eines Browsers auf ihrem BlackBerry-Smartphone oder eines Browsers auf einem Computer für ihre E-Mail-Nachrichtenübermittlung einrichten. Sprachunterstützung Die BlackBerry Internet Service-Website und die E-Mail-Setupanwendung können in folgenden Sprachen angezeigt werden: • Arabisch • Baskisch • Portugiesisch (Brasilien) • Katalanisch • Tschechisch • Dänisch • Niederländisch • Englisch - US • Englisch - UK (nur E-Mail-Setupanwendung) • Europäisches Portugiesisch • Finnisch • Französisch • Galizisch • Deutsch • Griechisch • Hebräisch • Hindi • Ungarisch • Indonesisch • Italienisch • Japanisch 7
  • 10. Funktionsüberblick und Technischer Überblick BlackBerry Internet Service Funktionen Funktion Beschreibung • Koreanisch • Norwegisch • Polnisch • Rumänisch • Russisch • Chinesisch (vereinfacht) • Spanisch • Schwedisch • Chinesisch (traditionell) • Thailändisch • Türkisch • Vietnamesisch Wechseln von Teilnehmer können das mit ihrem BlackBerry Internet Service-Konto verbundene Smartphone Smartphones wechseln, wenn sie ein neues Smartphone verwenden möchten. BlackBerry ID Teilnehmer mit BlackBerry 7, das auf ihrem Smartphone installiert ist, erstellen oder geben bei der Einrichtung des Smartphones eine vorhandene BlackBerry ID ein. Der BlackBerry Internet Service verwendet die BlackBerry ID, um das BlackBerry Internet Service-Konto des Teilnehmers eindeutig zu identifizieren und den Wechsel zu einem neuen Smartphone zu vereinfachen. Zeichensatzunterstützung Der BlackBerry Internet Service unterstützt ISO-2022-JP und UTF-8. Unterstützung für mehrere E-Mail-Adressen Je nach Messaging-Serviceplan können Teilnehmer E-Mail-Nachrichten von bis zu zehn E-Mail-Konten auf ihrem BlackBerry- Smartphone empfangen. Funktion Beschreibung Unterstützung für vorhandene E-Mail- Teilnehmer können E-Mail-Adressen zum BlackBerry Internet Service hinzufügen, Adressen unter Microsoft Outlook Web der einen Microsoft Exchange Server verwendet und auf den die Teilnehmer mithilfe Access von Microsoft Outlook Web Access zugreifen. Wenn Teilnehmer Microsoft Outlook Web Access verwenden, kann der BlackBerry Internet Service auf die E-Mail- Nachrichten von Teilnehmern vom Microsoft Exchange Server aus zugreifen. Der BlackBerry Internet Service führt in bestimmten Intervallen ein Polling für die E- Mail-Konten des Teilnehmers durch und ruft neue E-Mail-Nachrichten ab. 8
  • 11. Funktionsüberblick und Technischer Überblick BlackBerry Internet Service Funktionen Funktion Beschreibung Unterstützung für vorhandene IMAP- Teilnehmer können E-Mail-Adressen für vorhandene unterstützte E-Mail-Konten und POP-E-Mail-Adressen hinzufügen, die die Protokolle IMAP4 und POP3 verwenden. Wenn Teilnehmer E-Mail-Nachrichten mithilfe ihrer Google Mail-, Yahoo! Mail-, AOL - oder Windows Live Hotmail-E-Mail-Adresse senden, sendet der BlackBerry Internet Service diese E-Mail-Nachrichten nahezu in Echtzeit. Der BlackBerry Internet Service unterstützt das Verbessertes Google Mail-Plug-In, das Teilnehmern ermöglicht, Sterne und Bezeichnungen zu E-Mail-Nachrichten und Konversationen hinzuzufügen, E-Mail-Nachrichten als Spam-Mails zu melden und den Posteingang zu durchsuchen. Anmerkung: Je nach Mobilfunkanbieter wird Windows Live Hotmail möglicherweise nicht unterstützt. Einfache Einrichtung für unterstützte E- Wenn Teilnehmer eine E-Mail-Adresse hinzufügen, ist es für die meisten Mail-Adressen unterstützten E-Mail-Konten nicht erforderlich, detaillierte Serverinformationen anzugeben (z. B. Portnummer, Server, SSL/kein SSL). Stattdessen müssen Teilnehmer lediglich ihre E-Mail-Adresse und das Kennwort angeben. BlackBerry-E-Mail-Adresse Teilnehmer können eine BlackBerry-E-Mail-Adresse zum Senden oder Empfangen von E-Mail-Nachrichten auf ihrem Smartphone erstellen. Wenn Teilnehmer E-Mail- Nachrichten mit der BlackBerry-E-Mail-Adresse senden, sendet der BlackBerry Internet Service diese E-Mail-Nachrichten nahezu in Echtzeit. Spezifische Einstellungen für die Wenn Teilnehmer mehr als eine E-Mail-Adresse zum BlackBerry Internet Service einzelnen E-Mail-Adressen hinzufügen, können sie Optionen wie Signatur, Anzeigename oder E-Mail- Nachrichtenfilter für die einzelnen E-Mail-Adressen festlegen. Teilnehmer können die E-Mail-Adresse festlegen, die sie zum Senden von E-Mail-Nachrichten verwenden möchten, bevor sie die E-Mail-Nachricht senden. Mehrere Nachrichtenlisten auf dem Teilnehmer können alle E-Mail-Nachrichten in der Hauptnachrichtenliste ihres Smartphone Smartphone anzeigen. Wenn Teilnehmer nur die E-Mail-Nachrichten für eine bestimmte E-Mail-Adresse anzeigen möchten, können sie die Nachrichtenliste für diese E-Mail-Adresse öffnen. 9
  • 12. Funktionsüberblick und Technischer Überblick BlackBerry Internet Service Funktionen E-Mail-Funktionen Funktionen der drahtlosen E-Mail-Synchronisierung Funktion Beschreibung Drahtlose E-Mail- Der BlackBerry Internet Service synchronisiert E-Mail-Nachrichten zwischen den Synchronisierung über das BlackBerry-Smartphones von Teilnehmern und unterstützten E-Mail-Konten über das BlackBerry-Smartphone Mobilfunknetz. Der BlackBerry Internet Service ermöglicht die E-Mail-Übermittlung nahezu in Echtzeit an die folgenden unterstützten E-Mail-Konten: • Microsoft Outlook Web Access • Yahoo! Mail • Google Mail (POP3 und GIMAP) • Windows Live Hotmail • AOL Mail • POP3-E-Mail-Konten • IMAP4-E-Mail-Konten Für unterstützte E-Mail-Konten nimmt der BlackBerry Internet Service automatisch die folgenden Aktualisierungen im E-Mail-Konto vor, wenn am Smartphone Änderungen vorgenommen werden: • Verschieben von E-Mails in den Ordner "Gelöschte Elemente" • Markieren von E-Mails als gelesen oder ungelesen (ausgenommen POP3-E-Mail- Konten) • Kopieren von E-Mails in den Ordner "Gesendete Elemente" (ausgenommen AOL Mail, POP3 und einige IMAP4-E-Mail-Konten) Anmerkung: Wenn die Teilnehmer eine E-Mail-Nachricht im E-Mail-Konto ablegen, stehen ihnen auf dem Smartphone für diese abgelegten Nachrichten die Funktionen zum Weiterleiten und Beantworten sowie zum Anzeigen der Anlagen und weiterer Nachrichten nicht zur Verfügung, weil der BlackBerry Internet Service die abgelegten E-Mail- Nachrichten als gelöschte E-Mail-Nachrichten behandelt. Drahtlose E-Mail- Für vorhandene E-Mail-Konten, die die Synchronisierung gelöschter Elemente Synchronisierung vom E-Mail- unterstützen, können Teilnehmer eine E-Mail-Nachricht vom Posteingang auf dem Konto aus Nachrichtenserver aus löschen, wobei die E-Mail-Nachricht auch vom Smartphone 10
  • 13. Funktionsüberblick und Technischer Überblick BlackBerry Internet Service Funktionen Funktion Beschreibung gelöscht wird. Das Synchronisieren gelöschter E-Mail-Nachrichten ist standardmäßig aktiviert. Die Teilnehmer können die Synchronisierung gelöschter E-Mail-Nachrichten über das BlackBerry Internet Service-Konto deaktivieren. Anmerkung: Windows Live Hotmail unterstützt die Synchronisierung von gelöschten Elementen nicht. Der BlackBerry Internet Service markiert E-Mails auf dem Smartphone als gelesen oder ungelesen, wenn in E-Mails in den folgenden E-Mail-Konten Änderungen vorgenommen werden: • Yahoo! Mail • Google Mail Der BlackBerry Internet Service kopiert E-Mails in den Ordner "Gesendete Elemente" auf dem Smartphone, wenn Änderungen an E-Mails in Google Mail-Konten vorgenommen werden. Wenn die Teilnehmer ein erweitertes Yahoo! Mail-Konto hinzufügen, können sie E-Mail- Nachrichten über ihr Yahoo! Mail-Konto öffnen, löschen und versenden; diese Änderungen werden dabei auch auf dem Smartphone nachvollzogen. Benachrichtigung bei neuen E- Der BlackBerry Internet Service ruft neue E-Mail-Nachrichten der Teilnehmer stetig ab und Mail-Nachrichten sendet neue E-Mail-Nachrichten automatisch an das Smartphone der Teilnehmer. Die Teilnehmer müssen die neuen E-Mail-Nachrichten nicht explizit abrufen. E-Mail-Optionen Funktion Beschreibung E-Mail-Filter Teilnehmer können für jede BlackBerry-E-Mail-Adresse sowie für jede andere zum BlackBerry Internet Service hinzugefügte E-Mail-Adresse E-Mail-Filter erstellen. Mithilfe von E-Mail-Filtern kann festgelegt werden, welche E-Mail-Nachrichten vom BlackBerry Internet Service zum BlackBerry-Smartphone gesendet werden. Teilnehmer können die Einstellungen für ihre E-Mail-Filter abhängig vom Absender der E-Mail-Nachricht, von der Art der Adressierung und von der Priorität der Nachricht ändern. Anmerkung: E-Mail-Filter, die für eine E-Mail-Adresse erstellt wurden, werden vom BlackBerry Internet Service nicht auf andere E-Mail-Adressen angewendet. 11
  • 14. Funktionsüberblick und Technischer Überblick BlackBerry Internet Service Funktionen Funktion Beschreibung Speicherung von E-Mail- Wenn Teilnehmer eine E-Mail-Nachricht von ihrem Smartphone aus senden, wird diese Nachrichten Nachricht vom BlackBerry Internet Service im E-Mail-Konto des Teilnehmers im Ordner "Gesendete Elemente" abgelegt. Wenn Teilnehmer eine E-Mail-Nachricht von ihrem Smartphone löschen, wird diese Nachricht vom BlackBerry Internet Service im E-Mail-Konto des Teilnehmers im Ordner "Gelöschte Elemente" abgelegt. Anmerkung: Von einigen E-Mail-Kontotypen werden diese Funktionen möglicherweise nicht unterstützt. Anzeigenamen Teilnehmer können ihren E-Mail-Adressen benutzerfreundliche Anzeigenamen zuweisen. Wenn beispielsweise die E-Mail-Adresse einer Teilnehmerin "jjones@example.com" lautet, könnte "Justin Jones" als Anzeigename dienen. Wenn Justin einem Kontakt eine E-Mail- Nachricht sendet, wird von der E-Mail-Anwendung des Empfängers im Absenderfeld der Anzeigename statt der E-Mail-Adresse angezeigt. Senden von E-Mail- Wenn Teilnehmer E-Mail-Nachrichten erstellen, können sie auswählen, von welcher der im Nachrichten von BlackBerry Internet Service hinzugefügten E-Mail-Adressen aus sie diese Nachricht senden ausgewählten E-Mail- möchten. Adressen aus Damit die Absenderadresse ausgewählt werden kann, muss auf dem Smartphone die BlackBerry Device Software Version 3.7 oder höher installiert sein. Anmerkung: Diese Funktion steht nur für einige Protokolle zur Verfügung. Beispielsweise kann für Microsoft Outlook Web Access Outlook® Web Access 5.5-E-Mail-Adressen die Absenderadresse nicht ausgewählt werden. Antworten an E-Mail- Möglicherweise möchten Teilnehmer nicht, dass ihre Kontakte Antworten an ihre Adressen BlackBerry-E-Mail-Adresse senden; stattdessen können sie eine andere Antwort-E-Mail- Adresse festlegen und E-Mail-Nachrichten an eine andere im BlackBerry Internet Service hinzugefügte E-Mail-Adresse senden. E-Mail-Adressen für die Teilnehmer können eine E-Mail-Adresse für die automatische Weiterleitung festlegen, sodass automatische Weiterleitung eine vollständige Kopie des Inhalts von empfangenen E-Mail-Nachrichten (einschließlich aller Anlagen) automatisch vom BlackBerry Internet Service über die BlackBerry-E-Mail-Adresse auf dem Smartphone an die angegebene E-Mail-Adresse weitergeleitet wird. E-Mail-Adressen als Auto-BCC Teilnehmer können eine E-Mail-Adresse als Auto-BCC-Adresse festlegen, sodass eine Kopie empfangener E-Mail-Nachrichten vom BlackBerry Internet Service automatisch an die angegebene E-Mail-Adresse weitergeleitet wird. Signaturen Teilnehmer können zu jeder BlackBerry-E-Mail-Adresse sowie für jede andere zum BlackBerry Internet Service hinzugefügten E-Mail-Adresse eine Signatur festlegen. Die Signatur wird am Ende der E-Mail-Nachrichten angezeigt, die Teilnehmer von ihrem Smartphone aus senden. 12
  • 15. Funktionsüberblick und Technischer Überblick BlackBerry Internet Service Funktionen Funktionen für die Anzeige von Anlagen Um die folgenden Funktionen für Anlagen nutzen zu können, muss auf den BlackBerry-Smartphones der Teilnehmer die BlackBerry Device Software Version 3.8 oder höher ausgeführt werden. Für RTF-Anlagen müssen die Smartphones von Teilnehmern BlackBerry Device Software Version 4.2 oder später ausführen. Funktion OpenDocument-Präsentationen Microsoft Word Microsoft PowerPoint Microsoft Excel Adobe PDF HTML RTF OpenDocument-Textdateien OpenDocument-Spreadsheets Corel WordPerfect Lesezeichen X X X X X X Farbunterstützun X X X X X X X X g Kommentare X X E-Mail-Links X X X X X X X X X Eingebettete X Nur TIF- X X Bilder Dateien Eingebettete X X X Tabellen Endnoten X X Schriftgröße X X X X X X X Schriftart X X X X X X X X Fußnoten X X Interne X X X X X Hyperlinks Internes X X X X Inhaltsverzeichni s Kennwort X 13
  • 16. Funktionsüberblick und Technischer Überblick BlackBerry Internet Service Funktionen Funktion Microsoft PowerPoint OpenDocument-Präsentationen Microsoft Word Microsoft Excel Adobe PDF HTML RTF OpenDocument-Textdateien OpenDocument-Spreadsheets Corel WordPerfect Telefonnummern X X X X X X X X X -Links Textfeld X X X X Änderungen X X X nachverfolgen URL-Links X X X X X X X X X Anzeigen von Anlagen in ihrem Originalformat Der BlackBerry Internet Service unterstützt das Herunterladen originaler Anlageformate. Teilnehmer können Anlagen in der Vorschau anzeigen oder herunterladen. Wenn Teilnehmer eine Anlage herunterladen, sendet der BlackBerry Internet Service die Anlage an das BlackBerry-Smartphone. Teilnehmer können die Anlage mithilfe unterstützter Drittanbieteranwendungen oder Anwendungen, die bereits auf einem Smartphone installiert sind, anzeigen und bearbeiten. Die Anlagetypen, die Teilnehmer bearbeiten können, und die Art der Änderungen, die sie vornehmen können, hängen von der Drittanbieteranwendung oder der Anwendung ab, die auf dem verwendeten Smartphone installiert ist. Anlagen, die in einem ursprünglichen Dateiformat von einer auf dem Smartphone installierten Anwendung heruntergeladen und angezeigt werden, dürfen die Größe von 3 MB für Smartphones, auf denen die BlackBerry Device Software 5.X oder niedriger ausgeführt wird, nicht überschreiten. Anlagen in einem ursprünglichen Format dürfen die Größe von 8 MB für Smartphones, auf denen BlackBerry 6 oder höher ausgeführt wird, nicht überschreiten. Anlagen, die nicht heruntergeladen aber mithilfe der Option "Anzeigen" auf Smartphones angezeigt werden, dürfen die Größe von 6 Millionen Byte, was einer Größe von etwas weniger als 6 MB entspricht, nicht überschreiten. Anzeigen von HTML-E-Mail-Nachrichten Der BlackBerry Internet Service ermöglicht es Teilnehmern, HTML-E-Mail-Nachrichten auf einem BlackBerry-Smartphone anzuzeigen. Die HTML-E-Mail-Nachrichtenfunktion muss für jede E-Mail-Adresse getrennt aktiviert werden. Um HTML- Nachrichten auf einem Smartphone anzuzeigen, müssen Teilnehmer die BlackBerry Device Software 4.5 oder höher ausführen. HTML-Nachrichten dürfen die Größe von 32 KB für Smartphones, auf denen die BlackBerry Device Software 4.5 bis BlackBerry 6ausgeführt wird, nicht überschreiten. Für Smartphones, auf denen BlackBerry 7 oder höher ausgeführt wird, darf die Größe von 300 KB nicht überschritten werden. 14
  • 17. Funktionsüberblick und Technischer Überblick BlackBerry Internet Service Funktionen Hinweis: Je nach Mobilfunkanbieter werden HTML-E-Mail-Nachrichten möglicherweise nicht unterstützt. Synchronisierungsfunktionen Funktion Beschreibung Kontaktsynchronisierung Wenn Teilnehmer bestimmte Arten von E-Mail-Konten, einschließlich Google Mail-Konten, Yahoo! Mail-Konten und Windows Live Hotmail-Konten zu ihrem BlackBerry Internet Service-Konto hinzufügen, können sie Kontakte zwischen ihrem E-Mail-Konto und der Kontaktanwendung auf ihrem BlackBerry-Smartphone synchronisieren. Teilnehmer können Kontakte auf ihrem Smartphone oder in ihrem E-Mail-Konto hinzufügen, ändern und löschen, und der BlackBerry Internet Service synchronisiert die Änderungen. Diese Funktion wird nur auf BlackBerry-Smartphones unterstützt, die BlackBerry Device Software 5.0 oder höher ausführen. Kalendersynchronisierung Wenn Teilnehmer ein Google Mail-Konto zu ihrem BlackBerry Internet Service-Konto hinzufügen, können sie Kalendereinträge zwischen ihrem E-Mail-Konto und der Kalenderanwendung auf ihrem Smartphone synchronisieren. Teilnehmer können Kalendereinträge auf ihrem Smartphone oder in ihrem E-Mail-Konto hinzufügen, ändern und löschen und der BlackBerry Internet Service synchronisiert die Änderungen. Diese Funktion wird nur auf BlackBerry-Smartphones unterstützt, die BlackBerry Device Software 5.0 oder höher ausführen. Funktionen des BlackBerry-Smartphones Funktion Beschreibung vCard-Kontaktanlagen Der BlackBerry Internet Service konvertiert vCard-Kontaktanlagen in Kontakt auf BlackBerry-Smartphones. Wenn Teilnehmer die Kontaktinformationen an eine E-Mail- Adresse senden, die keine BlackBerry-E-Mail-Adresse ist, konvertiert der BlackBerry Internet Service die Kontaktinformationen in eine vCard-Kontaktanlage, sodass die Informationen im E-Mail-Konto des Empfängers korrekt angezeigt werden. 15
  • 18. Funktionsüberblick und Technischer Überblick BlackBerry Internet Service Funktionen Funktion Beschreibung Empfangsbestätigung Teilnehmer können eine Empfangsbestätigung für E-Mail-Nachrichten empfangen, die sie von ihrem Smartphone senden. Wenn eine E-Mail-Nachricht erfolgreich gesendet wurde, ändert sich das Symbol neben der gesendeten Nachricht in der Nachrichtenliste auf dem BlackBerry-Smartphone. Lesebestätigung Teilnehmer können auf die Anforderung einer Lesebestätigung reagieren. Außerdem können die Einstellungen des Smartphones für das Lesen von Lesebestätigungen geändert werden. Benachrichtigungsalarmprofil Die Einstellungen für das Benachrichtigungsalarmprofil des BlackBerry Internet Service- Kontos können über das Smartphone geändert werden. Besprechungsanfragen Teilnehmer können Besprechungseinladungen aus dem Kalender senden und empfangen sowie empfangene Besprechungseinladungen aus dem Kalender anderer Teilnehmer des BlackBerry Internet Service annehmen oder ablehnen. HTML-E-Mail-Nachrichten Teilnehmer können mit der BlackBerry Device Software 4.5 oder höher Elemente wie Bilder, Signaturen und Aufzählungen in HTML-E-Mail-Nachrichten anzeigen. Sicherheitsmerkmale BlackBerry Internet Service Sicherheitsfunktionen Funktion Beschreibung Schutz für Online-Transaktionen Der BlackBerry Internet Service verwendet SSL, um die Sicherheit der Verbindungen zu Websites für mobiles Einkaufen und mobiles Banking für BlackBerry-Smartphones zu erhöhen. Verschlüsselung von E-Mail- Im BlackBerry Internet Service werden E-Mail-Nachrichten verschlüsselt, die über SSL Nachrichten für E-Mail-Konten, die gesendet und empfangen werden, sofern der externe Nachrichtenserver (POP über von einem Teilnehmer hinzugefügt SSL, IMAP über SSL oder Microsoft Outlook Web Access) die SSL-Verschlüsselung wurden unterstützt. Falls SSL-Verbindungen nicht unterstützt werden, verwenden die externen Nachrichtenserver eine normale TCP-Verbindung. Instant Messaging-Verschlüsselung Wenn der Instant Messaging-Server SSL-Verschlüsselung unterstützt, verschlüsselt der BlackBerry Internet Service-Sofortnachrichten, die über die SSL-Verbindung gesendet und empfangen werden, die das BlackBerry-Smartphone verwendet, um eine Verbindung zum Instant Messaging-Server herzustellen. 16
  • 19. Funktionsüberblick und Technischer Überblick BlackBerry Internet Service Funktionen Funktion Beschreibung Verschlüsselung von Wenn Teilnehmer sich bei der BlackBerry Internet Service-Website über einen Browser Anmeldeinformationen und auf einem Computer anmelden, verschlüsselt der BlackBerry Internet Service mithilfe Änderungen von persönlichen von SSl Anmeldeinformationen von der BlackBerry Internet Service-Anmeldeseite und Informationen oder schickt diese mithilfe von HTTPS an die BlackBerry Infrastructure. Die Verschlüsselung Anmeldeinformationen dient dem Schutz der Benutzernamen, Kennwörter und anderer Kontoinformationen für den BlackBerry Internet Service vor unbefugtem Zugriff. Diese Verschlüsselung wird für Änderungen von Anmeldeinformationen, die der Teilnehmer nach der Anmeldung auf der Website des BlackBerry Internet Service übermittelt, verwendet. Wenn Teilnehmer auf den BlackBerry Internet Service über die E-Mail- Setupanwendung auf dem Smartphone zugreifen, verschlüsselt der BlackBerry Internet Service-Smartphonebezeichner, z. B. PIN und IMEI, auf dem Smartphone und sendet diese anschließend mithilfe von HTTP an die BlackBerry Infrastructure. Wenn Teilnehmer eine Version der BlackBerry Device Software vor BlackBerry 6 ausführen, verschlüsselt die E-Mail-Setupanwendung auch Anmeldeinformationen auf dem Smartphone und sendet diese Informationen anschließend mithilfe von HTTP an die BlackBerry Infrastructure. Wenn Teilnehmer über einen Browser auf ihrem Smartphone auf die BlackBerry Internet Service-Website zugreifen, verschlüsselt der BlackBerry Internet Service- Smartphonebezeichner auf dem Smartphone und sendet diese anschließend mithilfe von HTTPS an die BlackBerry Infrastructure. Schutz vor Spam-Mails Das Antispam-System für den BlackBerry Internet Service wertet die relative Seriosität der IP-Adressen eingehender E-Mail-Nachrichten mithilfe eines Bewertungssystems aus. Wenn das Antispam-System feststellt, dass die E-Mail-Nachricht eine Spam-Mail ist, wird diese Spam-Mail blockiert, noch bevor sie den Teilnehmern des BlackBerry Internet Service zugeht. Um eine noch stärkere Kontrolle über Spam-Mails zu erhalten, können die Teilnehmer individuelle E-Mail-Nachrichtenfilter anlegen, mit denen unerwünschte E-Mail- Nachrichten ausgefiltert werden oder gar nicht erst auf das BlackBerry-Smartphone gelangen. 17
  • 20. Funktionsüberblick und Technischer Überblick BlackBerry Internet Service – Anforderungen BlackBerry Internet Service – Anforderungen Unterstützte BlackBerry-fähige Smartphones BlackBerry-fähiges Gerät Anforderungen Smartphones mit BlackBerry Built-In-Software BlackBerry Device Software Version 3.8 Smartphones mit BlackBerry Connect-Software BlackBerry Device Software Version 2.0 oder höher Unterstützte E-Mail-Konten Teilnehmer können die folgenden E-Mail-Kontotypen zum BlackBerry Internet Service hinzufügen: • POP3/ISP • IMAP4 • AOL  Mail • Google Mail • Windows Live Hotmail • Yahoo! Mail (POP3 oder über proprietäres Yahoo!-Integrationsprotokoll) • Microsoft Exchange (mit Microsoft Outlook Web Access) Anmerkung: Abhängig vom Mobilfunkanbieter sind einige unterstützte Optionen für die E-Mail-Kontointegration möglicherweise nicht verfügbar. Abhängig vom E-Mail-Dienstanbieter können Teilnehmer dazu aufgefordert werden, ein Premium-E-Mail-Konto zu erstellen, damit sie das E-Mail-Konto für BlackBerry Internet Service einrichten können. Anforderungen an die drahtlose E-Mail-Synchronisierung BlackBerry-Smartphones Anforderungen C++-basiert Smartphones BlackBerry Device Software Version 2.6 oder höher Java-basierte Smartphones BlackBerry Device Software Version 3.6 oder höher 18
  • 21. Funktionsüberblick und Technischer Überblick BlackBerry Internet Service – Anforderungen Anforderungen für Anlagen Unterstützte Anlagen Die Teilnehmer sind in der Lage, E-Mail-Nachrichten mit unterstützten Anlagen auf ihrem BlackBerry-Smartphone zu öffnen. Hierbei können die Teilnehmer wahlweise das Inhaltsverzeichnis für eine Anlage oder die vollständige Anlage öffnen. Anlagen dürfen 8 MB nicht überschreiten (6 MB für die Anlage und 2 MB für die Nachrichtenkopfzeile und Dateicodierung). Anlagentyp Erweiterung Anmerkungen Microsoft Word .doc, .dot, .docx — Microsoft Excel .xls, xlsx — Microsoft PowerPoint .ppt, pptx — Corel WordPerfect .wpd — OpenDocument-Textdateien .odt, .ott Nur unterstützt, wenn die Dateien mit IBM Lotus Symphony 1.2 erstellt wurden OpenDocument- .ods Nur unterstützt, wenn die Dateien mit Lotus Symphony 1.2 erstellt wurden Spreadsheets OpenDocument- .odp Nur unterstützt, wenn die Dateien mit Lotus Symphony 1.2 erstellt wurden Präsentationen Adobe PDF .pdf — ASCII-Text ASCII- — Textdateien (.txt) vCard-Kontaktanlagen .vcf — HTML .html, .htm — Zip-Dateiarchive .zip — Farbige Anlagen .doc, .xls, .ppt, .w — pd Bildanlagen .jpg, .bmp, .gif, .p — ng, .tiff, .wmf iCalendar-Anlagen .icf In Verbindung mit BlackBerry Device Software 4.2 oder höher unterstützt Voicemail-Anlagen .wav, .mp3, .wma In Verbindung mit BlackBerry Device Software 4.2 oder höher unterstützt , .amr 19
  • 22. Funktionsüberblick und Technischer Überblick BlackBerry Internet Service – Anforderungen Anlagentyp Erweiterung Anmerkungen RTF .rtf In Verbindung mit BlackBerry Device Software 4.2 oder höher unterstützt Unterstützte Funktionen für E-Mail-Nachrichtenanlagen Aktion Anforderungen • Schwenken, vergrößern oder Bilder drehen BlackBerry Device Software Version 3.8 oder höher • Eingebettete Bilder in Microsoft Word-Dokumenten anzeigen • Bildanlagen in Medienordnern auf dem BlackBerry-Smartphone speichern • Fußnoten anzeigen BlackBerry Device Software Version 3.8 oder höher • Änderungen anzeigen oder ausblenden BlackBerry Device Software Version 3.8 oder höher • Zu einem anderen Dokumentabschnitt gehen, anstatt das BlackBerry Device Software Version 3.8 oder höher Dokument nacheinander anzuzeigen • Vollbild anzeigen BlackBerry Device Software Version 4.1 oder höher • Bilder und Text abrufen BlackBerry Device Software Version 4.1 oder höher • Eingebettete Miniaturansichten in der Nachrichtenliste anzeigen BlackBerry Device Software Version 4.1 oder höher Unterstützte BlackBerry-Smartphones BlackBerry-Smartphone Modell BlackBerry 8800 Series 8800, 8830 BlackBerry Bold.Smartphones 9000, 9650, 9700, 9780, 9900, 9930 BlackBerry Curve-Smartphones 8300, 8310, 8320, 8330, 8350i, 8520, 8530, 8900, 8910, 8980, 9200, 9220, 9230, 9330, 9350, 9360, 9370, 9610, 9620, 9690 BlackBerry Pearl-Smartphones 8100, 8110, 8120, 8130, 8220, 8230, 9100, 9105 BlackBerry Storm-Smartphones 9500, 9530 BlackBerry Storm2-Smartphones 9520, 9550 BlackBerry Style-Smartphone 9670 20
  • 23. Funktionsüberblick und Technischer Überblick BlackBerry Internet Service – Anforderungen BlackBerry-Smartphone Modell BlackBerry Torch-Smartphones 9800, 9810, 9850, 9860 BlackBerry Tour-Smartphone 9630 BlackBerry 9788-Smartphone 9788 Weitere Informationen zu BlackBerry-Smartphones finden Sie unter www.blackberry.com. Unterstützte Funktionen von BlackBerry-Smartphones BlackBerry-Smartphones Anforderungen Übermittlungsbestätigungen BlackBerry Device Software Version 4.2 oder höher Übermittlungsbestätigungen lesen BlackBerry Device Software Version 4.2 oder höher Benachrichtigungsprofile BlackBerry Device Software Version 4.2 oder höher Besprechungseinladungen aus dem Kalender BlackBerry Device Software Version 4.2 oder höher Zum Smartphone hinzugefügte Markensymbole für E-Mail- BlackBerry Device Software Version 4.2 Service Pack 1 oder Adressen höher Einrichtungsassistent für Konten für BlackBerry Internet Service BlackBerry Device Software Version 4.2 Service Pack 2 oder höher Kontaktsynchronisierung BlackBerry Device Software Version 5.0 oder höher Kalendersynchronisierung BlackBerry Device Software Version 5.0 oder höher BlackBerry ID BlackBerry 7 Systemanforderungen: Computer des Teilnehmers Objekt Anforderung Betriebssystem • Windows XP • Windows Vista • Windows 7 • Apple Mac OS X 10.0 oder höher Browser • Windows Internet Explorer 7.0, 8.0, 9.0 oder 10 21
  • 24. Funktionsüberblick und Technischer Überblick BlackBerry Internet Service – Anforderungen Objekt Anforderung • Mozilla Firefox 7.0 oder 8 • Apple Safari 5.0 oder 5.1 • Opera 10 oder 11 • Google Chrome 15 • Browser auf dem BlackBerry PlayBook 22
  • 25. Funktionsüberblick und Technischer Überblick Prozessablauf Prozessablauf Prozessablauf: Senden einer E-Mail-Nachricht an ein mit einer BlackBerry-E-Mail-Adresse verbundenes BlackBerry-Smartphone 1. Ein Kontakt sendet eine E-Mail-Nachricht über das Internet an eine BlackBerry-E-Mail-Adresse eines Teilnehmers. 2. Die BlackBerry im BlackBerry Internet Service Internet Service empfängt die neue E-Mail-Nachricht für den Teilnehmer. 3. Der BlackBerry Internet Service sendet die neue E-Mail-Nachricht über das drahtlose Netzwerk an das BlackBerry- Smartphone des Teilnehmers. Prozessablauf: Senden einer E-Mail-Nachricht vom BlackBerry- Smartphone über eine BlackBerry-E-Mail-Adresse 1. Ein Teilnehmer sendet eine E-Mail-Nachricht vom BlackBerry-Smartphone über eine BlackBerry-E-Mail-Adresse. 2. Das Smartphone sendet die E-Mail-Nachricht über das drahtlose Netzwerk an den BlackBerry Internet Service. 3. Der BlackBerry Internet Service sendet die E-Mail-Nachricht über das Internet an den Kontakt. Prozessablauf: Weiterleiten einer E-Mail-Nachricht von einem E- Mail-Konto an eine BlackBerry-E-Mail-Adresse 1. Eine E-Mail-Nachricht geht in dem E-Mail-Konto des Teilnehmers ein, das für das Weiterleiten der E-Mail-Nachrichten an eine BlackBerry-E-Mail-Adresse konfiguriert wurde. 2. Die E-Mail-Nachrichtenfilter, die der Teilnehmer für das E-Mail-Konto eingerichtet hat, leiten die E-Mail-Nachricht an die BlackBerry-E-Mail-Adresse weiter. 3. Die BlackBerry-E-Mail-Adresse im BlackBerry Internet Service empfängt die neue E-Mail-Nachricht für den Teilnehmer. 4. Der BlackBerry Internet Service sendet die neue E-Mail-Nachricht über das drahtlose Netzwerk an das BlackBerry- Smartphone des Teilnehmers. Prozessablauf: Hinzufügen einer E-Mail-Adresse zum BlackBerry Internet Service 1. Ein Teilnehmer fügt eine neue E-Mail-Adresse zum BlackBerry Internet Service-Konto hinzu. 2. Der BlackBerry Internet Service fügt die neue E-Mail-Adresse hinzu. 23
  • 26. Funktionsüberblick und Technischer Überblick Prozessablauf 3. Der BlackBerry Internet Service sendet eine Aktivierungsnachricht an das BlackBerry-Smartphone des Teilnehmers, um den Teilnehmer zu benachrichtigen, dass die E-Mail-Adresse erfolgreich eingerichtet worden ist. Prozessablauf: Senden einer E-Mail-Nachricht an eine integrierte E-Mail-Adresse für die Übermittlung an ein BlackBerry- Smartphone (Polling) 1. Ein Kontakt sendet eine E-Mail-Nachricht über das Internet an ein integriertes E-Mail-Konto des Teilnehmers. 2. Die BlackBerry Internet Service ruft das integrierte E-Mail-Konto ungefähr alle 15 Minuten ab, um es auf neue E-Mail- Nachrichten zu überprüfen. 3. Der BlackBerry Internet Service ruft die neue E-Mail-Adresse ab. 4. Der BlackBerry Internet Service sendet die neue E-Mail-Nachricht über das drahtlose Netzwerk an das BlackBerry- Smartphone des Teilnehmers. Die Nachricht wird innerhalb von höchstens 15 Minuten übermittelt. Prozessablauf: Senden einer E-Mail-Nachricht an eine integrierte E-Mail-Adresse für die Übermittlung an ein BlackBerry- Smartphone (E-Mail-Übermittlung in Echtzeit) 1. Ein Kontakt sendet eine E-Mail-Nachricht über das Internet an ein integriertes E-Mail-Konto des Teilnehmers. 2. Das integrierte E-Mail-Konto benachrichtigt den BlackBerry Internet Service, dass eine neue E-Mail-Nachricht angekommen ist. 3. Die BlackBerry Internet Service ruft die neue E-Mail-Nachricht vom integrierten E-Mail-Konto ab. 4. Der BlackBerry Internet Service sendet die neue E-Mail-Nachricht über das drahtlose Netzwerk an das BlackBerry- Smartphone des Teilnehmers. Die Nachricht wird innerhalb von wenigen Sekunden übermittelt. Prozessablauf: Senden einer E-Mail-Nachricht vom BlackBerry- Smartphone über eine integrierte E-Mail-Adresse 1. Ein Teilnehmer verwendet ein BlackBerry-Smartphone zum Senden von E-Mail-Nachrichten von einer E-Mail-Adresse, die der Teilnehmer zum BlackBerry Internet Service hinzugefügt hat. 2. Das Smartphone sendet die E-Mail-Nachricht über das drahtlose Netzwerk an den BlackBerry Internet Service. 3. Der BlackBerry Internet Service sendet die E-Mail-Nachricht über das Internet an den Kontakt. 24
  • 27. Funktionsüberblick und Technischer Überblick Prozessablauf Prozessablauf: Löschen einer E-Mail-Nachricht vom BlackBerry- Smartphone über eine integrierte E-Mail-Adresse 1. Ein Teilnehmer löscht eine E-Mail-Nachricht vom BlackBerry-Smartphone. 2. Der BlackBerry Internet Service löscht die gleiche E-Mail-Nachricht im integrierten E-Mail-Konto des Teilnehmers. Prozessablauf: Synchronisieren der Kontaktinformationen zu einem BlackBerry-Smartphone (Polling) 1. Ein Teilnehmer fügt Kontakte zu einem integrierten E-Mail-Konto hinzu, ändert oder löscht sie. 2. Der BlackBerry Internet Service fragt das integrierte E-Mail-Konto in regelmäßigen Abständen ab, um auf Änderungen in Kontakten zu prüfen. 3. Der BlackBerry Internet Service ruft die aktualisierten Kontaktinformationen ab. 4. Der BlackBerry Internet Service sendet die aktualisierten Kontaktinformationen über das drahtlose Netzwerk an das BlackBerry-Smartphone des Teilnehmers. Prozessablauf: Synchronisieren der Kontaktinformationen zu einem BlackBerry-Smartphone (Echtzeitübermittlung) 1. Ein Teilnehmer fügt Kontakte zu einem integrierten E-Mail-Konto hinzu, ändert oder löscht sie. 2. Das integrierte E-Mail-Konto benachrichtigt den BlackBerry Internet Service, dass aktualisierte Kontaktinformationen verfügbar sind. 3. Der BlackBerry Internet Service ruft die aktualisierten Kontaktinformationen vom integrierten E-Mail-Konto ab. 4. Der BlackBerry Internet Service sendet die aktualisierten Kontaktinformationen über das drahtlose Netzwerk an das BlackBerry-Smartphone des Teilnehmers. Prozessablauf: Synchronisieren der Kontaktinformationen von einem BlackBerry-Smartphone 1. Ein Teilnehmer fügt Kontakte zu einem integrierten E-Mail-Konto hinzu, ändert oder löscht sie. 2. Das BlackBerry-Smartphone sendet dem BlackBerry Internet Service die aktualisierten Kontaktinformationen über das drahtlose Netzwerk. 25
  • 28. Funktionsüberblick und Technischer Überblick Prozessablauf 3. Der BlackBerry Internet Service sendet die aktualisierten Kontaktinformationen an das integrierte E-Mail-Konto des Teilnehmers. Prozessablauf: Synchronisieren von Kalenderdaten zu einem Smartphone 1. Ein Teilnehmer fügt Kalendereinträge zu einem integrierten Konto hinzu, ändert oder löscht sie. 2. Der BlackBerry Internet Service fragt das integrierte Konto in regelmäßigen Abständen ab, um auf Änderungen in Kalendereinträgen zu prüfen. 3. Der BlackBerry Internet Service ruft die aktualisierten Kalendereinträge ab. 4. Der BlackBerry Internet Service sendet die aktualisierten Kalendereinträge über das drahtlose Netzwerk an das Smartphone des Teilnehmers. Prozessablauf: Synchronisieren von Kalenderdaten von einem Smartphone 1. Ein Teilnehmer fügt Kalendereinträge von einem BlackBerry-Smartphone hinzu, ändert oder löscht sie. 2. Das Smartphone sendet dem BlackBerry Internet Service die aktualisierten Kalenderdaten über das drahtlose Netzwerk. 3. Der BlackBerry Internet Service sendet die aktualisierten Kalenderdaten an das integrierte Konto des Teilnehmers. 26
  • 29. Funktionsüberblick und Technischer Überblick Glossar Glossar ASCII American Standard Code for Information Interchange (Amerikanischer Standardcode für Informationsaustausch) BlackBerry-fähiges Gerät Ein BlackBerry-fähiges Gerät ist ein Gerät mit BlackBerry Connect-Software, ein Gerät mit BlackBerry Built-In-Software oder ein Gerät, auf dem die BlackBerry Application Suite ausgeführt wird. Mit BlackBerry-fähigen Geräten können Benutzer auf BlackBerry-Geräteanwendungen und auf BlackBerry-Dienste zugreifen. BlackBerry ID Teilnehmer können eine BlackBerry ID erstellen, um sich bei einem beliebigen BlackBerry-Produkt, das die BlackBerry ID unterstützt, anzumelden oder automatisch darauf zuzugreifen. Eine BlackBerry ID besteht aus einer einzelnen E-Mail- Adresse und einem Kennwort. Teilnehmer können jede beliebige E-Mail-Adresse für ihre BlackBerry ID verwenden. Sie brauchen keine E-Mail-Adresse zu verwenden, die sie zu ihrem BlackBerry-Gerät hinzugefügt haben. Mit einer BlackBerry ID erhalten Teilnehmer bequem Zugriff auf zahlreiche BlackBerry-Produkte, z. B. BlackBerry Internet Service, BlackBerry Protect und BlackBerry App World Storefront. BlackBerry Internet Service Der BlackBerry Internet Service bietet Teilnehmern die automatische Zustellung von E-Mail-Nachrichten, den mobilen Zugriff auf E-Mail-Nachrichtenanlagen und Bilder sowie den Zugang zu Internetinhalten. CDMA Code Division Multiple Access (Codemultiplexverfahren) CMIME Compressed Multipurpose Internet Mail Extension (Protokoll für den Austausch komprimierter E-Mails über das Internet) DNS Domain Name System (Domänennamensystem) EDGE Enhanced Data Rates for Global Evolution (Technik zur Erhöhung der Datenrate durch Einführung eines zusätzlichen Modulationsverfahrens) E-Mail-Dienstanbieter Ein E-Mail-Provider ist eine Firma, die Einzelpersonen und Unternehmen den Zugriff auf E-Mail-Dienste und andere damit verbundene Dienste über ein Kommunikationsnetzwerk bereitstellt. GPRS General Packet Radio Service GSM Global System for Mobile Commmunications (weltweites System für mobile Kommunikation) 27
  • 30. Funktionsüberblick und Technischer Überblick Glossar HTML Hypertext Markup Language (Hypertext-Auszeichnungssprache) HTTP Hypertext Transfer Protocol (Netzwerkprotokoll) IMAP Internet Message Access Protocol ISP Internet service provider (Internetdienstanbieter) LAN Local Area Network (lokales Netzwerk) PIN Personal Identification Number (Persönliche Identifikationsnummer) POP Post Office Protocol E-Mail-Übermittlung in Echtzeit Echtzeitübermittlung bezeichnet den Prozess, bei dem der Nachrichten- und Zusammenarbeitsserver Objekte wie Nachrichten oder Kalendereinträge nahezu gleichzeitig empfängt und übermittelt. RTF Rich Text Format (erweitertes Textformat) Service books (Servicebücher) Servicebücher legen fest, welche Dienste auf BlackBerry-Geräten verfügbar sind. SMTP Simple Network Management Protocol (einfaches Netzwerkverwaltungsprotokoll) SOAP Simple Object Access Protocol (standardisiertes Nachrichtenprotokoll) SSL Secure Sockets Layer (Netzwerkprotokoll zur sicheren Übertragung von Daten) TCP/IP Transmission Control Protocol/Internet Protocol (Transmission Control-Protokoll/Internetprotokoll) bezeichnet einen Satz von Kommunikationsprotokollen, der für die Datenübertragung über Netzwerke wie das Internet verwendet wird. UMTS Universal Mobile Telecommunications System (universelles System für die mobile Telekommunikation) 28
  • 31. Funktionsüberblick und Technischer Überblick Glossar UTF-8 8-Bit UCS/Unicode Transformation Format WAP Wireless Application Protocol (Drahtloses Anwendungsprotokoll) Mobilfunkanbieter Ein Mobilfunkanbieter ist ein Unternehmen, z. B. eine Telefongesellschaft, das eine oder mehrere Telekommunikationseinrichtungen besitzt oder betreibt und der Öffentlichkeit gebührenpflichtige Dienste bereitstellt. WML Wireless Markup Language (Auszeichnungssprache für drahtlose Anwendungen) 29
  • 32. Funktionsüberblick und Technischer Überblick Rechtliche Hinweise Rechtliche Hinweise ©2012 Research In Motion Limited. Alle Rechte vorbehalten. BlackBerry®, RIM®, Research In Motion® und die zugehörigen Marken, Namen und Logos sind Eigentum von Research In Motion Limited und sind in den USA und weiteren Ländern weltweit als Marken eingetragen und/oder werden dort als Marken verwendet. Adobe ist eine Marke von Adobe Systems Incorporated. AOL ist eine Marke von AOL LLC. Apple, Mac OS, Mac OS X Leopard und Safari sind Marken von Apple Inc. Corel und WordPerfect sind Marken der Corel Corporation. Google Chrome und Google Mail sind Marken von Google Inc. IBM, Lotus und Symphony sind Marken der International Business Machines Corporation. GSM ist eine Marke der GSM MOU Association. iDEN ist eine Marke von Motorola Trademark Holdings, LLC. Java ist eine Marke von Oracle und/oder seiner angegliederten Unternehmen. Microsoft, ActiveX, Excel, Internet Explorer, MSN, Outlook, PowerPoint, Windows, Windows NT, Windows Live Hotmail, Windows Vista und Windows XP sind Marken der Microsoft Corporation. Mobitex ist eine Marke von Mobitex Technology AB. Mozilla und Firefox sind Marken der Mozilla Foundation. Opera ist eine Marke von Opera Software.e Marke von Opera Software. vCard ist eine Marke von Internet Mail Consortium. Yahoo! ist eine Marke von Yahoo! Inc. Alle weiteren Warenzeichen, Produkt- und Firmennamen, Marken und Dienstleistungsmarken sind Eigentum ihrer jeweiligen Inhaber. Dieses Dokument und alle Dokumente, die per Verweis in dieses Dokument mit einbezogen werden, z. B. alle unter www.blackberry.com/go/docs erhältlichen Dokumente, werden ohne Mängelgewähr und je nach Verfügbarkeit bereitgestellt. Die entsprechenden Dokumente werden ohne ausdrückliche Billigung, Gewährleistung oder Garantie seitens Research In Motion Limited und seinen angegliederten Unternehmen ("RIM") bereitgestellt. RIM übernimmt keine Verantwortung für eventuelle typografische, technische oder anderweitige Ungenauigkeiten sowie für Fehler und Auslassungen in den genannten Dokumenten. Dieses Dokument beschreibt eventuell einige Aspekte der RIM-Technologie in allgemeiner Form, um das Eigentum und die vertraulichen Informationen und/oder Geschäftsgeheimnisse von RIM zu schützen. RIM behält sich das Recht vor, die in diesem Dokument enthaltenen Informationen von Zeit zu Zeit zu ändern. RIM ist jedoch nicht verpflichtet, die Benutzer über diese Änderungen, Updates, Verbesserungen oder Zusätze rechtzeitig bzw. überhaupt in Kenntnis zu setzen. Diese Dokumentation enthält möglicherweise Verweise auf Informationsquellen, Hardware oder Software, Produkte oder Dienste, einschließlich Komponenten und Inhalte wie urheberrechtlich geschützte Inhalte und/oder Websites von Drittanbietern (nachfolgend "Drittprodukte und -dienste" genannt). RIM hat keinen Einfluss auf und übernimmt keine Haftung für Drittprodukte und -dienste, dies gilt u. a. für Inhalt, Genauigkeit, Einhaltung der Urheberrechtsgesetze, Kompatibilität, Leistung, Zuverlässigkeit, Rechtmäßigkeit, Schicklichkeit, Links oder andere Aspekte der Drittprodukte und -dienste. Der Einschluss eines Verweises auf Drittprodukte und -dienste in dieser Dokumentation impliziert in keiner Weise eine besondere Empfehlung der Drittprodukte und -dienste oder des Drittanbieters durch RIM. SOFERN ES NICHT DURCH DAS IN IHREM RECHTSGEBIET GELTENDE RECHT AUSDRÜCKLICH UNTERSAGT IST, WERDEN HIERMIT SÄMTLICHE AUSDRÜCKLICHEN ODER KONKLUDENTEN BEDINGUNGEN, BILLIGUNGEN, GARANTIEN, ZUSICHERUNGEN ODER GEWÄHRLEISTUNGEN JEDER ART, EINSCHLIESSLICH, OHNE EINSCHRÄNKUNG, BEDINGUNGEN, BILLIGUNGEN, GARANTIEN, ZUSICHERUNGEN ODER GEWÄHRLEISTUNGEN HINSICHTLICH DER HALTBARKEIT, EIGNUNG FÜR EINEN BESTIMMTEN ZWECK ODER VERWENDUNGSZWECK, MARKTGÄNGIGKEIT, MARKTGÄNGIGEN QUALITÄT, NICHTVERLETZUNG VON RECHTEN DRITTER, ZUFRIEDENSTELLENDEN QUALITÄT ODER DES EIGENTUMSRECHTS ABGELEHNT. DIES GILT AUCH FÜR ZUSICHERUNGEN ODER GEWÄHRLEISTUNGEN, DIE SICH AUS EINEM GESETZ, EINER GEPFLOGENHEIT, USANCEN BZW. HANDELSGEPFLOGENHEITEN ERGEBEN ODER IM ZUSAMMENHANG MIT DER DOKUMENTATION ODER IHRER VERWENDUNG, DER LEISTUNG ODER MANGELNDEN LEISTUNG VON SOFTWARE, HARDWARE, DIENSTEN ODER DRITTANBIETER-PRODUKTEN UND -DIENSTEN STEHEN, AUF DIE HIER VERWIESEN WIRD. MÖGLICHERWEISE HABEN SIE ZUDEM ANDERE LANDESSPEZIFISCHE RECHTE. IN MANCHEN RECHTSGEBIETEN IST DER AUSSCHLUSS ODER DIE EINSCHRÄNKUNG KONKLUDENTER GEWÄHRLEISTUNGEN UND BEDINGUNGEN NICHT ZULÄSSIG. IN DEM GESETZLICH ZULÄSSIGEN UMFANG WERDEN SÄMTLICHE KONKLUDENTEN 30
  • 33. Funktionsüberblick und Technischer Überblick Rechtliche Hinweise GEWÄHRLEISTUNGEN ODER BEDINGUNGEN IM ZUSAMMENHANG MIT DER DOKUMENTATION, DIE EINGESCHRÄNKT WERDEN KÖNNEN, SOFERN SIE NICHT WIE OBEN DARGELEGT AUSGESCHLOSSEN WERDEN KÖNNEN, HIERMIT AUF 90 TAGE AB DATUM DES ERWERBS DER DOKUMENTATION ODER DES ARTIKELS, AUF DEN SICH DIE FORDERUNG BEZIEHT, BESCHRÄNKT. IN DEM DURCH DAS IN IHREM RECHTSGEBIET ANWENDBARE GESETZ MAXIMAL ZULÄSSIGEN AUSMASS HAFTET RIM UNTER KEINEN UMSTÄNDEN FÜR SCHÄDEN JEGLICHER ART, DIE IM ZUSAMMENHANG MIT DIESER DOKUMENTATION ODER IHRER VERWENDUNG, DER LEISTUNG ODER NICHTLEISTUNG JEGLICHER SOFTWARE, HARDWARE, DIENSTE ODER DRITTPRODUKTE UND -DIENSTE, AUF DIE HIER BEZUG GENOMMEN WIRD, STEHEN, EINSCHLIESSLICH, ABER NICHT BESCHRÄNKT AUF DIE FOLGENDEN SCHÄDEN: DIREKTE, VERSCHÄRFTEN SCHADENERSATZ NACH SICH ZIEHENDE, BEILÄUFIG ENTSTANDENE, INDIREKTE, KONKRETE, STRAFE EINSCHLIESSENDE SCHÄDEN, FOLGESCHÄDEN ODER SCHÄDEN, FÜR DIE ANSPRUCH AUF KOMPENSATORISCHEN SCHADENERSATZ BESTEHT, SCHÄDEN WEGEN ENTGANGENEN GEWINNEN ODER EINKOMMEN, NICHTREALISIERUNG ERWARTETER EINSPARUNGEN, BETRIEBSUNTERBRECHUNGEN, VERLUSTES GESCHÄFTLICHER DATEN, ENTGANGENER GESCHÄFTSCHANCEN ODER BESCHÄDIGUNG BZW. VERLUSTES VON DATEN, DES UNVERMÖGENS, DATEN ZU ÜBERTRAGEN ODER ZU EMPFANGEN, PROBLEMEN IM ZUSAMMENHANG MIT ANWENDUNGEN, DIE IN VERBINDUNG MIT RIM- PRODUKTEN UND -DIENSTEN VERWENDET WERDEN, KOSTEN VON AUSFALLZEITEN, NICHTVERWENDBARKEIT VON RIM- PRODUKTEN UND -DIENSTEN ODER TEILEN DAVON BZW. VON AIRTIME-DIENSTEN, KOSTEN VON ERSATZGÜTERN, DECKUNG, EINRICHTUNGEN ODER DIENSTEN, KAPITAL- ODER ANDERE VERMÖGENSSCHÄDEN, UNABHÄNGIG DAVON, OB SCHÄDEN DIESER ART ABZUSEHEN ODER NICHT ABZUSEHEN WAREN, UND AUCH DANN, WENN RIM AUF DIE MÖGLICHKEIT SOLCHER SCHÄDEN HINGEWIESEN WURDE. IN DEM DURCH DAS IN IHREM RECHTSGEBIET ANWENDBARE GESETZ MAXIMAL ZULÄSSIGEN AUSMASS ÜBERNIMMT RIM KEINERLEI VERANTWORTUNG, VERPFLICHTUNG ODER HAFTUNG, SEI SIE VERTRAGLICHER, DELIKTRECHTLICHER ODER ANDERWEITIGER NATUR, EINSCHLIESSLICH DER HAFTUNG FÜR FAHRLÄSSIGKEIT UND DER DELIKTSHAFTUNG. DIE IN DIESEM DOKUMENT GENANNTEN EINSCHRÄNKUNGEN, AUSSCHLÜSSE UND HAFTUNGSAUSSCHLÜSSE GELTEN (A) UNGEACHTET DER VON IHNEN ANGEFÜHRTEN KLAGEGRÜNDE, FORDERUNGEN ODER KLAGEN, EINSCHLIESSLICH, ABER NICHT BESCHRÄNKT AUF VERTRAGSBRUCH, FAHRLÄSSIGKEIT, ZIVILRECHTLICHER DELIKTE, DELIKTSHAFTUNG ODER SONSTIGE RECHTSTHEORIE UND SIND AUCH NACH EINEM WESENTLICHEN VERSTOSS BZW. EINEM FEHLENDEN GRUNDLEGENDEN ZWECK DIESER VEREINBARUNG ODER EINES DARIN ENTHALTENEN RECHTSBEHELFS WIRKSAM; UND GELTEN (B) FÜR RIM UND DIE ZUGEHÖRIGEN UNTERNEHMEN, RECHTSNACHFOLGER, BEVOLLMÄCHTIGTEN, VERTRETER, LIEFERANTEN (EINSCHLIESSLICH AIRTIME-DIENSTANBIETERN), AUTORISIERTE RIM-DISTRIBUTOREN (EBENFALLS EINSCHLIESSLICH AIRTIME-DIENSTANBIETERN) UND DIE JEWEILIGEN FÜHRUNGSKRÄFTE, ANGESTELLTEN UND UNABHÄNGIGEN AUFTRAGNEHMER. ZUSÄTZLICH ZU DEN OBEN GENANNTEN EINSCHRÄNKUNGEN UND AUSSCHLÜSSEN HAFTEN DIE FÜHRUNGSKRÄFTE, ANGESTELLTEN, VERTRETER, DISTRIBUTOREN, LIEFERANTEN, UNABHÄNGIGEN AUFTRAGNEHMER VON RIM ODER RIM ANGEHÖRENDEN UNTERNEHMEN IN KEINER WEISE IM ZUSAMMENHANG MIT DER DOKUMENTATION. Bevor Sie Drittprodukte bzw. -dienste abonnieren, installieren oder verwenden, müssen Sie sicherstellen, dass Ihr Airtime- Dienstanbieter sich mit der Unterstützung aller zugehörigen Funktionen einverstanden erklärt hat. Einige Airtime- Dienstanbieter bieten möglicherweise keine Internet-Browsing-Funktion in Zusammenhang mit einem Abonnement für den BlackBerry® Internet Service an. Erkundigen Sie sich bei Ihrem Service Provider bezüglich Verfügbarkeit, Roaming- Vereinbarungen, Service-Plänen und Funktionen. Für die Installation und Verwendung von Drittprodukten und -diensten mit den Produkten und Diensten von RIM sind möglicherweise Patent-, Marken-, Urheberrechts- oder andere Lizenzen erforderlich, damit die Rechte Dritter nicht verletzt werden. Es liegt in Ihrer Verantwortung, zu entscheiden, ob Sie Drittprodukte und -dienste verwenden möchten, und festzustellen, ob hierfür Lizenzen erforderlich sind. Für den Erwerb etwaiger Lizenzen sind Sie verantwortlich. Installieren oder verwenden Sie Drittprodukte und -dienste erst nach dem Erwerb aller erforderlichen Lizenzen. Alle Drittprodukte und -dienste, die Sie mit Produkten und Diensten von RIM erhalten, werden 31
  • 34. Funktionsüberblick und Technischer Überblick Rechtliche Hinweise lediglich zu Ihrem Vorteil, ohne Mängelgewähr und ohne ausdrückliche oder konkludente Bedingungen, Billigungen, Garantien, Zusicherungen oder Gewährleistungen jeglicher Art von RIM bereitgestellt, und RIM übernimmt in diesem Zusammenhang keine Haftung. Die Verwendung von Drittprodukten und -diensten unterliegt Ihrer Zustimmung zu den Bedingungen separater Lizenzen und anderer geltender Vereinbarungen mit Dritten, sofern sie nicht ausdrücklich von einer Lizenz oder anderen Vereinbarung mit RIM behandelt wird. Bestimmte in diesem Dokument angeführte Funktionen erfordern eine Mindestversion von BlackBerry® Enterprise Server, BlackBerry® Desktop Software und/oder BlackBerry® Device Software. Die Nutzungsbedingungen für RIM-Produkte und -Dienste werden in einer entsprechenden separaten Lizenz oder anderen Vereinbarung mit RIM dargelegt. KEINE DER IN DIESER DOKUMENTATION DARGELEGTEN BESTIMMUNGEN SETZEN IRGENDWELCHE AUSDRÜCKLICHEN SCHRIFTLICHEN VEREINBARUNGEN ODER GEWÄHRLEISTUNGEN VON RIM FÜR TEILE VON RIM-PRODUKTEN ODER -DIENSTEN AUSSER KRAFT. Research In Motion Limited 295 Phillip Street Waterloo, ON N2L 3W8 Canada Research In Motion UK Limited Centrum House 36 Station Road Egham, Surrey TW20 9LF United Kingdom Veröffentlicht in Kanada 32