International Tourism Fair Madagascar 2012 (ITM) aux 3ès Assises internationales du Tourisme Durable et Ethique: L’évaluation de l’impact économique et social à l’échelle d’un territoire

1. Assises Internationales du Tourisme et de l’économie Durable et Ethique
(Journée Mondiale pour un Tourisme Responsable)
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2. Rappel sur le Tourisme Responsable
 Tourisme communautaire
 Tourisme équitable
 Tourisme solidaire
 Ecotourisme
 Chantiers et Eco-volontariat..
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3. Objectifs du Tourisme Responsable
une meilleure répartition des ressources afin de générer
davantage de retombées économiques et sociales pour
les populations locales, en particulier en milieu rural.
une prise en compte et un respect de l’identité
socioculturelle, des modes de vie et du patrimoine des
localités visitées
une meilleure protection de l’environnement naturel.
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4. Les caractéristiques d’une activité de Tourisme Responsable
à l’échelle d’un territoire
 Les populations locales occupent une position centrale dans
l’activité
 L’activité est souvent associée à l’objectif de valorisation d’un
territoire (économique, socioculturel et environnemental)
 Nécessite une implication durable et profitable pour les
communautés locales
 Requiert une bonne connaissance des territoires concernés
sur tous les plans (besoins, attentes, bénéfices attendus…)
 Nécessite une organisation locale et opérationnelle
particulièrement efficace et multi-acteurs
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5. 1er juin 2012 - Antananarivo 5

6. Les parties prenantes
Ce sont toutes les parties susceptibles d’être attentives à
l’activité touristique et à ses effets
 Du législateur jusqu’aux bénéficiaires directs
 Les autorités locales (administratifs, politiques,
coutumiers…)
 Les Organisations de la Société Civile locale
 Tous les niveaux de décision et d’activité sont concernés
 Les acteurs du secteur touristique, du commerce, de
l’agriculture, les entreprises culturelles, les ménages…
 Les « bénéficiaires indirects » pour maximiser l’impact
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7. Analyse des parties prenantes
Les questions à se poser :
 Quels sont leurs centres d’intérêt ?
 Est-ce que l’activité les intéresse et Pourquoi ?
 A quels niveaux peuvent elles agir ?
 A quel niveau nous souhaiterions qu’elles agissent
 Quelles actions sont elles capables d’entreprendre ? Quels
moyens leur faut-il ?
 Comment les informer pour les impliquer ?
 Par quel message les atteindre?
 Comment les motiver à rester investis dans les activités ?
 Comment les mobiliser ?
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8. Les parties principales parties prenantes
concernées par l’impact du Tourisme
Responsable
 Entrepreneurs locaux (secteur formel et informel)
 Employés
 Artisans locaux
 Guides
 Agriculteurs
 Ménages
 Groupements d’intérêt économique
 Organisation de la société civile
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9. Des suppositions à l’impact réel
 On entend souvent ces affirmations :
 Le tourisme responsable et solidaire va améliorer les revenus des populations
(Comment, quelles populations.. ?)
 Les voyages vont permettre de dégager des fonds pour financer la construction d’un puits, de
l’école, du centre de santé dans le village.. (Quand, à quels coûts, quelle pérennité ?)
 Le commerce local va se développer grâce à une augmentation de la fréquentation touristique
(comment, par quelles garanties/engagement..?)
 Une fois l’activité démarrée, nous aurons beaucoup de touristes (Combien, à quelle
fréquence, avec quels partenariats..?)
 La construction du campement touristique va permettre de créer des emplois locaux (Quels
types d’emplois ? Combien ? Pour qui ..?)
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10. Mesure des Impacts
Entrepreneurs locaux (secteurs formel et informel)
 L'accroissement des revenus
 Amélioration du niveau de vie
 Réduire la dépendance à un seul opérateur / marché
 Accès à la formation formelle / compétences
 Accès au crédit
 Une meilleure information et contacts
 Moins de discrimination
 Amélioration de la gouvernance
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11. Mesure des impacts
Employés du secteur (hébérgements, restauration,
guides…)
 Augmentation des salaires
 Amélioration du niveau de vie (par exemple le logement)
 Des périodes de travail plus longues ou plus stables
 Travailleurs avec plus de compétences de formation et d’expérience
 Avantages sociaux (retraites, santé, sécurité sociale)
 Amélioration des conditions de travail (par exemple heures, contrats)
 Moins de discrimination (salaires, emplois, formation)
 L'autonomisation des femmes (par exemple l'emploi plus de femmes)
 La liberté d'association
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12. Mesure des impacts
Artisans locaux
 Amélioration des revenus
 Formation professionnelle (créativité, diversification des
produits..)
 Conditions de travail et de sécurité
 Accès à la clientèle touristique
 Accès aux filières de commerce équitable
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13. Mesure des impacts
 Agriculteurs
 Amélioration des compétences techniques
 Capacité d’investissement technique et matérielle
 Amélioration de leurs conditions de vie
 Amélioration des marges sur les ventes
 Accès aux marchés et filières de commerce équitable
 Valorisation des produits locaux
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14. Mesure des impacts
 Groupements d’intérêt économique & Organisations de la
Société Civile
 Capacité à défendre les intérêts économiques et sociaux des
groupes locaux
 Participation à la définition de la politique touristique locale
 Accès à l’information
 Accès à des sources de financements (projets de
développements..)
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15. Mesure des impacts
 Ménages et communautés locales
 Augmentation des services de base (sécurité alimentaire,
accès à des soins de santé..)
 Un habitat décent
 Les réseaux sociaux et de soutien
 La distribution équitable au sein des ménages (travail, revenus,
faibles inégalités..)
 Amélioration du capital social et culturel
 Un environnement propre et sûr
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16. Des bases pour des outils d’évaluation adaptés..
(Approche micro/territoire)
 Qui est concerné ?
 Cartographier les entreprises locales (secteurs formel et informel) de la zone
considérée
 Catégoriser les entreprises locales par secteur/type d’activité (hébergements,
transport, artisanat, commerce..)
 Identifier les activités/produits susceptibles d’intervenir dans la chaine de
valeur de l’activité touristique
 Identifier le circuit des produits et services offerts par la communauté locale
 Mesurer le degrés de connexion avec la filière touristique
 Identifier l’accèssibilité à la chaine de valeur touristique (contrats existants,
circuits informels, nombre d’intermédiaires, goulots d’étranglement..)
 Mesurer les coûts (moyens d’accès à la filière touristique, coûts des produits et
services engagés, coûts sociaux..)
 Mesurer les bénéfices (revenus, répartition des marges, bénéfices indirects,
impact social positif..)
 Comparer les coûts supportés et bénéfices tirés (plans économique, social,
1er juin 2012 - Antananarivo 16
culturel..)

17. Les questions à se poser pour améliorer l’impact du
Tourisme Responsable
(Approche macro)
 Y a-t-il un environnement politique, institutionnel favorable à
une participation des populations les plus défavorisées
 Quid de la législation ?
 Y a-t-il un nombre important de personnes défavorisées qui
participent à la chaine de valeur du tourisme ?
 Y a-t-il une diversification et une déconcentration suffisante de
l’activité touristique (balnéaire, haut de gamme, tourisme
culturel, rural..) ?
 Existe-t-il une politique de facilitation pour l’accès au crédit au
profit des populations les plus défavorisées ?
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18. Merci de votre attention !
Daouda TALL
Consultant en Tourisme Responsable & Développement Local
d.tall@spetourism.com
Coalition Internationale pour un Tourisme Responsable
www.coalition-tourisme-responsable.org
www.journee-mondiale-tourisme-responsable.com
international@coalition-tourisme-responsable.org
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