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Mamani FernándezBladimir
Docente.Mgr. José Ramiro Zapata Barrientos
Materia: Investigaciónde MercadosII
“LIBEREMOS BOLIVIA”
“INVESTIGACIÓN CUANTITATIVA”
“Ninguna investigación humana puede llamarse ciencia real si no puede demostrarse
matemáticamente”
Leonardo da Vinci
1.- INTRODUCCION:
1.1.- Orígenes y autores:
Los orígenes de la investigación cualitativa tienen antecedentes muy remotos en la cultura
grecolatina en aspectos de la metodología en las obras de Heródoto y Aristóteles. despuésen los
siglos XVII, XVIII y XIX, florecen las corrientes positivistas las que valoran los objetivos mediblesy
cuantificables. Se desarrolla la teoría de la probabilidad en la estadística
Durkheim y Giddens: La investigación cualitativa o metodología cualitativa es un método de
investigación usado principalmente en las ciencias sociales que se basa en cortes metodológicos
basados en principios teóricos tales como la fenomenología, hermenéutica, la interacción social,
empleandométodosde recolecciónde datosque sonnocuantitativos,conel propósitode explorar
las relaciones sociales y describir la realidad tal como la experimentan los correspondientes
individuos.1
2.- DESARROLLO:
La investigación cuantitativa es una forma estructurada de recopilar y analizar datos obtenidos de
distintas fuentes.
La investigación cuantitativa implica el uso de herramientas informáticas, estadísticas, y
matemáticasparaobtenerresultados. Esconcluyente ensupropósitoyaque tratade cuantificarel
problema y entender qué tan generalizadoestá mediante la búsqueda de resultados proyectables
a una población mayor.
Por otrolado,lainvestigacióncualitativaesgeneralmentemásexplorativa,untipode investigación
que depende de la recopilación de datos verbales, de conducta u observaciones que pueden
interpretarse de unaformasubjetiva.Tiene unlargoalcance ysuele usarse paraexplorarlascausas
de problemas potenciales que puedanexistir. La investigación cualitativa suele proveer una visión
sobre varios aspectos de un problema de marketing. Suele preceder o conducirse tras la
investigación cuantitativa, en función de los objetivos del estudio.
Las compañías que usan la investigación cuantitativa más que la cualitativa, normalmente buscan
medir la magnitud y van tras resultados estadísticos que se interpretan objetivamente. Si bien los
resultados de la investigación cualitativa pueden variar según las habilidades del observador, los
resultadosde lainvestigacióncuantitativase interpretande unamaneracasi idénticaportodoslos
expertos.
Mamani FernándezBladimir
Docente.Mgr. José Ramiro Zapata Barrientos
Materia: Investigaciónde MercadosII
“LIBEREMOS BOLIVIA”
Ambos tipos de investigación varían ampliamente no sólo en sus resultados, sino en todo otro
aspecto también.
Si bien los datos cualitativos ofrecen una visión subjetiva de problemas de marketing, los
cuantitativosdefinenunarelaciónestructuradade causayefectoentre el problemaylosfactores.2
Una de las principalesdiferenciasde losdostiposde investigacionesesladiferenciaenel método
de recopilación de datos.
La recopilación de datos es uno de los aspectos más importantes del proceso de investigación
cuantitativa.La recopilaciónde datosimplicaque el investigadorprepare yobtengalainformación
requerida por el público objetivo.
La preparación de datos incluye determinar el objetivo de la recopilación de datos, métodos de
obtención de información, y secuencia de actividades de la recopilación de datos. Uno de los
aspectosmásimportantesde este procesoesseleccionarlamuestracorrectapararecabarlosdatos.
Luego,losdatosse recopilancuidadosamente sólodelaspersonasmásrelevantesparalosobjetivos
del estudio. Conocido como segmento objetivo, esta muestra es un grupo de personas que son
similares a través de una serie de variables.
Las herramientas de recopilación de datos de una investigación cuantitativa son las encuestas y
los experimentos.
Los experimentos pueden aportar resultados específicos sobre la relación de causa y efecto de
varios factores independientes o interdependientes relacionados con un problema particular.
El método más común para hacer investigación cuantitativa de mercado es una encuesta o
cuestionario.
Las encuestas puedenincluir entrevistas, que puedenllevarse a cabo usando varias metodologías
distintas incluidas la presencial, por teléfono, en línea o entrevistas asistidas por computadora.
También existen cuestionarios basados en la web.
Despuésde larecopilaciónde datos,otropasoesel procesode análisisde datos.El análisisdedatos
estadísticos requiere herramientas sistemáticas y la realización de procesos. Existen muchas
herramientas analíticas tales como pruebas-t de muestras independientes, pruebas-t
correlacionadas, determinacionesde desviación, y análisis de regresión que pueden usarse para
obtener resultados de los datos.3
2.1.-Ventajas de la investigación cuantitativa:
2.1.1 Nos da la posibilidadde proyectar losresultadosde lamuestraa la poblaciónengeneral.
La ventajade unamuestraesque nospermite inferirenlaformaenlaquepiensaunapoblación.
2.1.2 Mayor confiabilidadde la información: datos estables,seguros,congruentes,iguales a sí
mismos en diferentes tiempos y previsibles.
2.1.3 Posibilidad de realizar mediciones y medir la magnitud de grupos, segmentos, tipos de
personas, recordación de marcas, etc.
2.1.4 Posibilidad de comprar mediciones comparables a través del tiempo. Es decir, podemos
comparar las mismas variables en diferentes periodos, de esa manera conocer tendencias
positivas o negativas, ascendentes o descendentes.
Mamani FernándezBladimir
Docente.Mgr. José Ramiro Zapata Barrientos
Materia: Investigaciónde MercadosII
“LIBEREMOS BOLIVIA”
2.1.5 Posibilidad de realizar análisis estadísticos avanzados y modelos predictores de la
conducta de las personas olos mercados.Podemosaplicarpruebasestadísticasavanzadasque
nos permita lograr modelos más avanzados.
2.1.6Menor costo por caso que en la investigación cualitativa.
2.1.7Son el tipo de investigación con el que los clientes se encuentran más familiarizados.
2.1.8 Nospermite tenerunamejoradministraciónde mercadotecnia:nopuedesadministrarlo
que no mides, y si no lo mides no conoces la efectividad de sus programas.4
2.2.- Desventajas de la investigación cuantitativa:
2.2.1 Menor profundidadde lainformación.Noes el tipo de investigaciónmásadecuadopara
conocer y profundizar en los sentimientos, sensaciones y actitudes del mercado.
2.2.2Necesidad de analistas de calidad en el análisis e interpretación de los datos.
2.2.3Las técnicas son menos flexibles.
2.2.4 Mayor tiempototal de investigación,cadaetapadentrodel procesotomatiempo,diseñar
un cuestionario requiere de pre test, si la encuesta es por internet o en dispositivo móvil
requeriráde programación,si lasencuestas requierende asignacionesterritorialeshaytiempos
de traslados y de diseño de las asignaciones.
2.2.5Mayor necesidad de supervisión en la etapa de recolección de información.
2.2.6Ciertos análisis requieren del conocimiento de programación.
2.2.7Existe poca gente especializada.
2.2.8Por lo general, habrá mayor costo total por proyecto.5
3.- CONCLUCIONES:
Dentrola investigacióncuantitativase podríadecir que se basa en un tipopensamientodeductivo,
que va desde lo general a lo particular, utilizando la recolección y el análisis de datos para poder
contestar preguntas de investigación y probar las hipótesis establecidas en cada investigación.
Además de que este tipo de investigación confía en la medición numérica, el conteo y
frecuentementeel usode laestadísticaparaestablecerconexactitudpatronesde comportamiento
en población de estudio, realizando recolección de datos de tipo encuesta para poder obtener
información y obtener así los resultados de ese comportamiento que se está estudiando.
4.- REFERENCIAS:
1.- https://sites.google.com/site/metodoscuantitativosescom2017/introduccion-a-los-metodos-
cuantitativos/1-1-antecedentes/1-1-1-origen-y-desarrollo-de-los-metodos-cuantitativos-y-
cualitativos
2.- http://ideasfrescas.com.mx/ventajas-de-desventajas-la-investigacion-mercados-
cuantitativa/
3.- https://www.sisinternational.com/investigacion-
cuantitativa/#:~:text=La%20investigaci%C3%B3n%20cuantitativa%20es%20una,y%20matem%C3
%A1ticas%20para%20obtener%20resultados.
4.- http://ideasfrescas.com.mx/ventajas-de-desventajas-la-investigacion-mercados-
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Mamani FernándezBladimir
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5.- http://ideasfrescas.com.mx/ventajas-de-desventajas-la-investigacion-mercados-cuantitativa/
5.- VIDEOS:
5.1 https://canal.uned.es/video/5acf303eb1111f5a618b456d
5.2 https://www.youtube.com/watch?v=05wdZrPOr_c&t=151s

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Inv. Cuantitativa.

  • 1. Mamani FernándezBladimir Docente.Mgr. José Ramiro Zapata Barrientos Materia: Investigaciónde MercadosII “LIBEREMOS BOLIVIA” “INVESTIGACIÓN CUANTITATIVA” “Ninguna investigación humana puede llamarse ciencia real si no puede demostrarse matemáticamente” Leonardo da Vinci 1.- INTRODUCCION: 1.1.- Orígenes y autores: Los orígenes de la investigación cualitativa tienen antecedentes muy remotos en la cultura grecolatina en aspectos de la metodología en las obras de Heródoto y Aristóteles. despuésen los siglos XVII, XVIII y XIX, florecen las corrientes positivistas las que valoran los objetivos mediblesy cuantificables. Se desarrolla la teoría de la probabilidad en la estadística Durkheim y Giddens: La investigación cualitativa o metodología cualitativa es un método de investigación usado principalmente en las ciencias sociales que se basa en cortes metodológicos basados en principios teóricos tales como la fenomenología, hermenéutica, la interacción social, empleandométodosde recolecciónde datosque sonnocuantitativos,conel propósitode explorar las relaciones sociales y describir la realidad tal como la experimentan los correspondientes individuos.1 2.- DESARROLLO: La investigación cuantitativa es una forma estructurada de recopilar y analizar datos obtenidos de distintas fuentes. La investigación cuantitativa implica el uso de herramientas informáticas, estadísticas, y matemáticasparaobtenerresultados. Esconcluyente ensupropósitoyaque tratade cuantificarel problema y entender qué tan generalizadoestá mediante la búsqueda de resultados proyectables a una población mayor. Por otrolado,lainvestigacióncualitativaesgeneralmentemásexplorativa,untipode investigación que depende de la recopilación de datos verbales, de conducta u observaciones que pueden interpretarse de unaformasubjetiva.Tiene unlargoalcance ysuele usarse paraexplorarlascausas de problemas potenciales que puedanexistir. La investigación cualitativa suele proveer una visión sobre varios aspectos de un problema de marketing. Suele preceder o conducirse tras la investigación cuantitativa, en función de los objetivos del estudio. Las compañías que usan la investigación cuantitativa más que la cualitativa, normalmente buscan medir la magnitud y van tras resultados estadísticos que se interpretan objetivamente. Si bien los resultados de la investigación cualitativa pueden variar según las habilidades del observador, los resultadosde lainvestigacióncuantitativase interpretande unamaneracasi idénticaportodoslos expertos.
  • 2. Mamani FernándezBladimir Docente.Mgr. José Ramiro Zapata Barrientos Materia: Investigaciónde MercadosII “LIBEREMOS BOLIVIA” Ambos tipos de investigación varían ampliamente no sólo en sus resultados, sino en todo otro aspecto también. Si bien los datos cualitativos ofrecen una visión subjetiva de problemas de marketing, los cuantitativosdefinenunarelaciónestructuradade causayefectoentre el problemaylosfactores.2 Una de las principalesdiferenciasde losdostiposde investigacionesesladiferenciaenel método de recopilación de datos. La recopilación de datos es uno de los aspectos más importantes del proceso de investigación cuantitativa.La recopilaciónde datosimplicaque el investigadorprepare yobtengalainformación requerida por el público objetivo. La preparación de datos incluye determinar el objetivo de la recopilación de datos, métodos de obtención de información, y secuencia de actividades de la recopilación de datos. Uno de los aspectosmásimportantesde este procesoesseleccionarlamuestracorrectapararecabarlosdatos. Luego,losdatosse recopilancuidadosamente sólodelaspersonasmásrelevantesparalosobjetivos del estudio. Conocido como segmento objetivo, esta muestra es un grupo de personas que son similares a través de una serie de variables. Las herramientas de recopilación de datos de una investigación cuantitativa son las encuestas y los experimentos. Los experimentos pueden aportar resultados específicos sobre la relación de causa y efecto de varios factores independientes o interdependientes relacionados con un problema particular. El método más común para hacer investigación cuantitativa de mercado es una encuesta o cuestionario. Las encuestas puedenincluir entrevistas, que puedenllevarse a cabo usando varias metodologías distintas incluidas la presencial, por teléfono, en línea o entrevistas asistidas por computadora. También existen cuestionarios basados en la web. Despuésde larecopilaciónde datos,otropasoesel procesode análisisde datos.El análisisdedatos estadísticos requiere herramientas sistemáticas y la realización de procesos. Existen muchas herramientas analíticas tales como pruebas-t de muestras independientes, pruebas-t correlacionadas, determinacionesde desviación, y análisis de regresión que pueden usarse para obtener resultados de los datos.3 2.1.-Ventajas de la investigación cuantitativa: 2.1.1 Nos da la posibilidadde proyectar losresultadosde lamuestraa la poblaciónengeneral. La ventajade unamuestraesque nospermite inferirenlaformaenlaquepiensaunapoblación. 2.1.2 Mayor confiabilidadde la información: datos estables,seguros,congruentes,iguales a sí mismos en diferentes tiempos y previsibles. 2.1.3 Posibilidad de realizar mediciones y medir la magnitud de grupos, segmentos, tipos de personas, recordación de marcas, etc. 2.1.4 Posibilidad de comprar mediciones comparables a través del tiempo. Es decir, podemos comparar las mismas variables en diferentes periodos, de esa manera conocer tendencias positivas o negativas, ascendentes o descendentes.
  • 3. Mamani FernándezBladimir Docente.Mgr. José Ramiro Zapata Barrientos Materia: Investigaciónde MercadosII “LIBEREMOS BOLIVIA” 2.1.5 Posibilidad de realizar análisis estadísticos avanzados y modelos predictores de la conducta de las personas olos mercados.Podemosaplicarpruebasestadísticasavanzadasque nos permita lograr modelos más avanzados. 2.1.6Menor costo por caso que en la investigación cualitativa. 2.1.7Son el tipo de investigación con el que los clientes se encuentran más familiarizados. 2.1.8 Nospermite tenerunamejoradministraciónde mercadotecnia:nopuedesadministrarlo que no mides, y si no lo mides no conoces la efectividad de sus programas.4 2.2.- Desventajas de la investigación cuantitativa: 2.2.1 Menor profundidadde lainformación.Noes el tipo de investigaciónmásadecuadopara conocer y profundizar en los sentimientos, sensaciones y actitudes del mercado. 2.2.2Necesidad de analistas de calidad en el análisis e interpretación de los datos. 2.2.3Las técnicas son menos flexibles. 2.2.4 Mayor tiempototal de investigación,cadaetapadentrodel procesotomatiempo,diseñar un cuestionario requiere de pre test, si la encuesta es por internet o en dispositivo móvil requeriráde programación,si lasencuestas requierende asignacionesterritorialeshaytiempos de traslados y de diseño de las asignaciones. 2.2.5Mayor necesidad de supervisión en la etapa de recolección de información. 2.2.6Ciertos análisis requieren del conocimiento de programación. 2.2.7Existe poca gente especializada. 2.2.8Por lo general, habrá mayor costo total por proyecto.5 3.- CONCLUCIONES: Dentrola investigacióncuantitativase podríadecir que se basa en un tipopensamientodeductivo, que va desde lo general a lo particular, utilizando la recolección y el análisis de datos para poder contestar preguntas de investigación y probar las hipótesis establecidas en cada investigación. Además de que este tipo de investigación confía en la medición numérica, el conteo y frecuentementeel usode laestadísticaparaestablecerconexactitudpatronesde comportamiento en población de estudio, realizando recolección de datos de tipo encuesta para poder obtener información y obtener así los resultados de ese comportamiento que se está estudiando. 4.- REFERENCIAS: 1.- https://sites.google.com/site/metodoscuantitativosescom2017/introduccion-a-los-metodos- cuantitativos/1-1-antecedentes/1-1-1-origen-y-desarrollo-de-los-metodos-cuantitativos-y- cualitativos 2.- http://ideasfrescas.com.mx/ventajas-de-desventajas-la-investigacion-mercados- cuantitativa/ 3.- https://www.sisinternational.com/investigacion- cuantitativa/#:~:text=La%20investigaci%C3%B3n%20cuantitativa%20es%20una,y%20matem%C3 %A1ticas%20para%20obtener%20resultados. 4.- http://ideasfrescas.com.mx/ventajas-de-desventajas-la-investigacion-mercados- cuantitativa/
  • 4. Mamani FernándezBladimir Docente.Mgr. José Ramiro Zapata Barrientos Materia: Investigaciónde MercadosII “LIBEREMOS BOLIVIA” 5.- http://ideasfrescas.com.mx/ventajas-de-desventajas-la-investigacion-mercados-cuantitativa/ 5.- VIDEOS: 5.1 https://canal.uned.es/video/5acf303eb1111f5a618b456d 5.2 https://www.youtube.com/watch?v=05wdZrPOr_c&t=151s