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Project Management
Office (PMO)
PMO Definition
• A project management office (PMO) is an
organizational unit to centralize and
coordinate the management of projects under
its domain.
• A PMO can also be referred to as a „program
management office“, „project office“, or „program
office.“
PMBOK (2004), 3rd
edition, S. 17
PMO Vision (example)
The PMO ensures enterprise-wide
Project Management Excellence.
Improving business performance
through Management by Projects.
The PMO ensures enterprise-wide
Project Management Excellence.
Improving business performance
through Management by Projects.
PMO Core Functions
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PM Training
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Facilitation
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Assurance
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Multi Project Controlling &
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• key performance indicators (KPI)
• support resource management
• management reporting
Project Portfolio Management
• portfolio analysis, reporting & facilitation
PM Standards Development & Facilitation
• further development of PM process, project
processes, checklists, forms, tools etc.
• facilitation and scaling of PM standards
Knowledge Broker & Information Plattform
• enterprise-wide sharing of best practices
and lessons learned
• contact point for project managers and
team members
• support and accelerate communication and
co-ordination on all levels
PM Software Support
• software customizing
• service & support
IPPM – Integrated Process and Project
Management Organization
Executive Management
PMO core functions / brain pools
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value driver level
• functional managers
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Project Management 4. L'Ufficio (PMO)

  • 2. PMO Definition • A project management office (PMO) is an organizational unit to centralize and coordinate the management of projects under its domain. • A PMO can also be referred to as a „program management office“, „project office“, or „program office.“ PMBOK (2004), 3rd edition, S. 17
  • 3. PMO Vision (example) The PMO ensures enterprise-wide Project Management Excellence. Improving business performance through Management by Projects. The PMO ensures enterprise-wide Project Management Excellence. Improving business performance through Management by Projects.
  • 4. PMO Core Functions Project Coaching & PM Training Project Portfolio Management Multi Project Controlling & Reporting Knowledge Broker & Information Plattform PM Standards Development & Facilitation PM Software Support PM Quality Assurance steering & controlling functions support functions
  • 5. PMO functions in detail PM Quality Assurance • quality check of project charters • assurance of minimum standards Project Coaching & Training • project kick-off‘s • reduction of complexity • conflict solving • PM and software trainings Multi Project Controlling & Reporting • key performance indicators (KPI) • support resource management • management reporting Project Portfolio Management • portfolio analysis, reporting & facilitation PM Standards Development & Facilitation • further development of PM process, project processes, checklists, forms, tools etc. • facilitation and scaling of PM standards Knowledge Broker & Information Plattform • enterprise-wide sharing of best practices and lessons learned • contact point for project managers and team members • support and accelerate communication and co-ordination on all levels PM Software Support • software customizing • service & support
  • 6. IPPM – Integrated Process and Project Management Organization Executive Management PMO core functions / brain pools programs & projects business processes value driver level • functional managers • process managers / owners • program managers • project managers value creation level support processes customerneeds&expectations customersatisfaction support / administrative level
  • 7. IPPM – Integrated Process and Project Management Organization Executive Management PMO core functions / brain pools programs & projects business processes value driver level • functional managers • process managers / owners • program managers • project managers value creation level support processes customerneeds&expectations customersatisfaction support / administrative level