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SOCIAL MEDIA & RECHT
Dr. Martin Schirmbacher | Schloss Basthorst, 25. Oktober 2012

im Rahmen der e:xpert 2.0 – social times
SOCIAL MEDIA & RECHT
Gliederung                                         2




ÜBERBLICK

    … in fremden Händen
    Datenschutz: Social Plug-Ins
    Inhalt und Gestaltung von Social Media Sites
    User Generated Content
    Gewinnspiele in Social Media
    Sonstige Themen
… in fremden Händen
SOCIAL MEDIA & RECHT
… in fremden Händen                        4




FACEBOOK – BEISPIEL: STADTPORTAL MÜNCHEN
SOCIAL MEDIA & RECHT
… in fremden Händen                5




TWITTER – BEISPIEL: WOLF OSTHAUS
Datenschutz
Social Plug-ins auf der
Unternehmenswebsite
SOCIAL MEDIA & RECHT
Datenschutz – Social Plug-ins auf der Unternehmenswebsite       7




THILO WEICHERT AM 19. AUGUST 2011


 Das ULD weist schon seit längerem informell darauf hin, dass
 viele Facebook-Angebote rechtswidrig sind. Dies hat leider
 bisher wenige Betreiber daran gehindert, die Angebote in
 Anspruch zu nehmen...
 Gezahlt wird mit den Daten der Nutzenden. Mit Hilfe dieser
 Daten hat Facebook inzwischen weltweit einen geschätzten
 Marktwert von über 50 Mrd. Dollar erreicht. Allen Stellen
 muss klar sein, dass sie ihre datenschutzrechtliche
 Verantwortlichkeit nicht auf das Unternehmen Facebook, das
 in Deutschland keinen Sitz hat, und auch nicht auf die
 Nutzerinnen und Nutzer abschieben können.
 Unser aktueller Appell ist nur der Anfang einer
 weitergehenden datenschutzrechtlichen Analyse von
 Facebook-Anwendungen.
SOCIAL MEDIA & RECHT
Datenschutz – Social Plug-ins auf der Unternehmenswebsite       8




DÜSSELDORFER KREIS AM 8. DEZEMBER 2011


 Es muss eine leicht zugängliche und verständliche
 Information darüber gegeben werden, welche Daten erhoben
 und für welche Zwecke verarbeitet werden.


 Die Voreinstellungen des Netzwerkes müssen auf dem
 Einwilligungsprinzip beruhen …

 Das direkte Einbinden von Social Plugins, beispielsweise von
 Facebook, Google+ oder Twitter, in Websites deutscher
 Anbieter, wodurch eine Datenübertragung an den jeweiligen
 Anbieter des Social Plugins ausgelöst wird, ist ohne
 hinreichende Information der Internetnutzerinnen und –
 nutzer und ohne ihnen die Möglichkeit zu geben, die
 Datenübertragung zu unterbinden, unzulässig.
SOCIAL MEDIA & RECHT
Datenschutz – Social Plug-ins auf der Unternehmenswebsite   9




LIKE-BUTTON IM SHOP

    Problem: Erhebung von IP-Adressen von Mitgliedern
    und anderen
    Erhebung durch die Website-Betreiber?
    Lösung durch Modifizierung der Datenschutzerklärung?
    Zwei Klicks = Eine Lösung?
SOCIAL MEDIA & RECHT
Datenschutz – Social Plug-ins auf der Unternehmenswebsite                       10




                                                            Zwei-Klick-Lösung
Inhalt und Gestaltung von
Social Media Sites
SOCIAL MEDIA & RECHT
Inhalt und Gestaltung von Social Media Sites          13




GRUNDREGELN DER AUSGESTALTUNG

    Vanity-URLs: Ähnliche Regeln wie im Domainrecht
    Check über namechk.com – sichern statt ärgern
    Gleiche Regeln, wie für die Unternehmenswebsite
    Fotos, Videos und sonstiger Content
          Online-Rechte eingeholt?
          Vorsicht bei Fotos aus Bilddatenbanken
          Einverständnis der Abgebildeten?
SOCIAL MEDIA & RECHT
Inhalt und Gestaltung von Social Media Sites   14




IMPRESSUMSPFLICHT AUF SOCIAL MEDIA SITES
SOCIAL MEDIA & RECHT
Inhalt und Gestaltung von Social Media Sites                    15




IMPRESSUMSPFLICHT AUF SOCIAL MEDIA SITES

    Impressumspflicht folgt aus § 5 TMG
    Leicht auffindbar
          „Info“ soll nicht reichen (Unsinn)
          Verlinkung direkt auf Unternehmensimpressum
          möglich, aber Hinweis sinnvoll, auf welche Angebote
          sich das Impressum bezieht
    Umsetzung bei Facebook
          eigenen Reiter ‚Impressum‘ anlegen oder
          bei ‚Info‘ einbinden und ‚Impressum‘ erwähnen
    Umsetzung bei Twitter
          Einbindung in Hintergrundgrafik
          Link zur Website
SOCIAL MEDIA & RECHT
Inhalt und Gestaltung von Social Media Sites         16




IMPRESSUMSPFLICHT – BEISPIEL: HÄRTING AUF FACEBOOK
SOCIAL MEDIA & RECHT
Inhalt und Gestaltung von Social Media Sites             17




IMPRESSUMSPFLICHT – BEISPIEL: SCHIRMBACHER AUF TWITTER
User Generated Content
Postings in Social Media
SOCIAL MEDIA & RECHT
User Generated Content – Postings in Social Media               19




VERANTWORTLICHKEIT FÜR FREMDE INHALTE?

    (Problem-) Fälle
          Kommentare in Blogs
          Postings auf der Pinnwand
    Grundsatz jeder haftet für eigene Inhalte
    Vorsicht bei zu eigen machen von Inhalten
          Zustimmende Blog-Kommentare
          Like-Button bei Facebook
    Haftung für fremde Inhalte ab Kenntnis
          Aktuell: LG Stuttgart zur Haftung für fremde Bilder
          keine Überwachungspflicht
          aber: schnell Handeln nach Kenntnis
Gewinnspiele in Social Media
SOCIAL MEDIA & RECHT
Gewinnspiele in Social Media                              21




GEWINNSPIELE - ÜBERBLICK

    Gewinnspiel vs. Glücksspiel
    Transparenz der Teilnahmebedingungen
          Veranstalter und berechtigte Teilnehmer
          Voraussetzungen einer Teilnahme
          Dauer, Gewinnermittlung und -benachrichtigung
          Realisierung des Gewinns und etwaige Kosten
    Facebook-Terms
          Gewinnspiele auf Canvas-Seiten oder Apps
          ‚Gefällt-Mir‘ klicken soll nicht genügen
          Gewinnbekanntgabe nicht über Facebook
    Teilnahmebedingungen sind oft sinnvoll
Sonstige Themen und Fazit
SOCIAL MEDIA & RECHT
Sonstiges                                         23




SONSTIGE THEMEN IM SOCIAL MEDIA RECHT

    [F-Commerce]
    Werbenachrichten setzen Einwilligung voraus
    Facebook-App und mobile Nutzung
    Umgang mit Posts von Usern
            Haftung ab Kenntnis
            Ungewollte Postings
    Rechtliche Aspekte bei Bewertungen
            Fake-Bewertungen
               Selbstanpreisungen
               Konkurrentenschelte
            Handhabe gegen negative Bewertungen
    Social Media und Arbeitsrecht
SOCIAL MEDIA & RECHT
Zusammenfassung                                            24




FAZIT – SOCIAL MEDIA RECHT

    Im Hinterkopf: Wir sind in fremden Händen…
    Datenschutzerklärung anpassen / Zwei-Klick-Lösung?
    Keine anderen Regeln als für die Unternehmenswebsite
    Vorsicht bei Fotos aus Bilddatenbanken
    Impressum einbinden/verlinken
    Haftung für User- Generated Content
    Gewinnspiele: Facebook-Regeln beachten
SOCIAL MEDIA & RECHT
Veranstaltungshinweis                                           25




        TRENDS IM E-COMMERCE CROSS-BORDER - 19.11. IN HAMBURG




    Update zum Recht im Online-Handel Schweiz & Deutschland
    Social Media für E-Commerce-Unternehmen
    Mehr Infos: www.haerting.de/Trends-im-E-Commerce
Dr. Martin Schirmbacher
Fachanwalt für IT-Recht

www.online-marketing-recht.de


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HÄRTING Rechtsanwälte | www.haerting.de
Chausseestraße 13, 10115 Berlin | Tel. +49 30 28 30 57 40 | Fax. +49 30 28 30 57 44

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Social Media & Recht – Dr. Martin Schirmbacher, Fachanwalt für IT-Recht

  • 1. SOCIAL MEDIA & RECHT Dr. Martin Schirmbacher | Schloss Basthorst, 25. Oktober 2012 im Rahmen der e:xpert 2.0 – social times
  • 2. SOCIAL MEDIA & RECHT Gliederung 2 ÜBERBLICK … in fremden Händen Datenschutz: Social Plug-Ins Inhalt und Gestaltung von Social Media Sites User Generated Content Gewinnspiele in Social Media Sonstige Themen
  • 3. … in fremden Händen
  • 4. SOCIAL MEDIA & RECHT … in fremden Händen 4 FACEBOOK – BEISPIEL: STADTPORTAL MÜNCHEN
  • 5. SOCIAL MEDIA & RECHT … in fremden Händen 5 TWITTER – BEISPIEL: WOLF OSTHAUS
  • 6. Datenschutz Social Plug-ins auf der Unternehmenswebsite
  • 7. SOCIAL MEDIA & RECHT Datenschutz – Social Plug-ins auf der Unternehmenswebsite 7 THILO WEICHERT AM 19. AUGUST 2011 Das ULD weist schon seit längerem informell darauf hin, dass viele Facebook-Angebote rechtswidrig sind. Dies hat leider bisher wenige Betreiber daran gehindert, die Angebote in Anspruch zu nehmen... Gezahlt wird mit den Daten der Nutzenden. Mit Hilfe dieser Daten hat Facebook inzwischen weltweit einen geschätzten Marktwert von über 50 Mrd. Dollar erreicht. Allen Stellen muss klar sein, dass sie ihre datenschutzrechtliche Verantwortlichkeit nicht auf das Unternehmen Facebook, das in Deutschland keinen Sitz hat, und auch nicht auf die Nutzerinnen und Nutzer abschieben können. Unser aktueller Appell ist nur der Anfang einer weitergehenden datenschutzrechtlichen Analyse von Facebook-Anwendungen.
  • 8. SOCIAL MEDIA & RECHT Datenschutz – Social Plug-ins auf der Unternehmenswebsite 8 DÜSSELDORFER KREIS AM 8. DEZEMBER 2011 Es muss eine leicht zugängliche und verständliche Information darüber gegeben werden, welche Daten erhoben und für welche Zwecke verarbeitet werden. Die Voreinstellungen des Netzwerkes müssen auf dem Einwilligungsprinzip beruhen … Das direkte Einbinden von Social Plugins, beispielsweise von Facebook, Google+ oder Twitter, in Websites deutscher Anbieter, wodurch eine Datenübertragung an den jeweiligen Anbieter des Social Plugins ausgelöst wird, ist ohne hinreichende Information der Internetnutzerinnen und – nutzer und ohne ihnen die Möglichkeit zu geben, die Datenübertragung zu unterbinden, unzulässig.
  • 9. SOCIAL MEDIA & RECHT Datenschutz – Social Plug-ins auf der Unternehmenswebsite 9 LIKE-BUTTON IM SHOP Problem: Erhebung von IP-Adressen von Mitgliedern und anderen Erhebung durch die Website-Betreiber? Lösung durch Modifizierung der Datenschutzerklärung? Zwei Klicks = Eine Lösung?
  • 10. SOCIAL MEDIA & RECHT Datenschutz – Social Plug-ins auf der Unternehmenswebsite 10 Zwei-Klick-Lösung
  • 11. Inhalt und Gestaltung von Social Media Sites
  • 12.
  • 13. SOCIAL MEDIA & RECHT Inhalt und Gestaltung von Social Media Sites 13 GRUNDREGELN DER AUSGESTALTUNG Vanity-URLs: Ähnliche Regeln wie im Domainrecht Check über namechk.com – sichern statt ärgern Gleiche Regeln, wie für die Unternehmenswebsite Fotos, Videos und sonstiger Content Online-Rechte eingeholt? Vorsicht bei Fotos aus Bilddatenbanken Einverständnis der Abgebildeten?
  • 14. SOCIAL MEDIA & RECHT Inhalt und Gestaltung von Social Media Sites 14 IMPRESSUMSPFLICHT AUF SOCIAL MEDIA SITES
  • 15. SOCIAL MEDIA & RECHT Inhalt und Gestaltung von Social Media Sites 15 IMPRESSUMSPFLICHT AUF SOCIAL MEDIA SITES Impressumspflicht folgt aus § 5 TMG Leicht auffindbar „Info“ soll nicht reichen (Unsinn) Verlinkung direkt auf Unternehmensimpressum möglich, aber Hinweis sinnvoll, auf welche Angebote sich das Impressum bezieht Umsetzung bei Facebook eigenen Reiter ‚Impressum‘ anlegen oder bei ‚Info‘ einbinden und ‚Impressum‘ erwähnen Umsetzung bei Twitter Einbindung in Hintergrundgrafik Link zur Website
  • 16. SOCIAL MEDIA & RECHT Inhalt und Gestaltung von Social Media Sites 16 IMPRESSUMSPFLICHT – BEISPIEL: HÄRTING AUF FACEBOOK
  • 17. SOCIAL MEDIA & RECHT Inhalt und Gestaltung von Social Media Sites 17 IMPRESSUMSPFLICHT – BEISPIEL: SCHIRMBACHER AUF TWITTER
  • 19. SOCIAL MEDIA & RECHT User Generated Content – Postings in Social Media 19 VERANTWORTLICHKEIT FÜR FREMDE INHALTE? (Problem-) Fälle Kommentare in Blogs Postings auf der Pinnwand Grundsatz jeder haftet für eigene Inhalte Vorsicht bei zu eigen machen von Inhalten Zustimmende Blog-Kommentare Like-Button bei Facebook Haftung für fremde Inhalte ab Kenntnis Aktuell: LG Stuttgart zur Haftung für fremde Bilder keine Überwachungspflicht aber: schnell Handeln nach Kenntnis
  • 21. SOCIAL MEDIA & RECHT Gewinnspiele in Social Media 21 GEWINNSPIELE - ÜBERBLICK Gewinnspiel vs. Glücksspiel Transparenz der Teilnahmebedingungen Veranstalter und berechtigte Teilnehmer Voraussetzungen einer Teilnahme Dauer, Gewinnermittlung und -benachrichtigung Realisierung des Gewinns und etwaige Kosten Facebook-Terms Gewinnspiele auf Canvas-Seiten oder Apps ‚Gefällt-Mir‘ klicken soll nicht genügen Gewinnbekanntgabe nicht über Facebook Teilnahmebedingungen sind oft sinnvoll
  • 23. SOCIAL MEDIA & RECHT Sonstiges 23 SONSTIGE THEMEN IM SOCIAL MEDIA RECHT [F-Commerce] Werbenachrichten setzen Einwilligung voraus Facebook-App und mobile Nutzung Umgang mit Posts von Usern Haftung ab Kenntnis Ungewollte Postings Rechtliche Aspekte bei Bewertungen Fake-Bewertungen Selbstanpreisungen Konkurrentenschelte Handhabe gegen negative Bewertungen Social Media und Arbeitsrecht
  • 24. SOCIAL MEDIA & RECHT Zusammenfassung 24 FAZIT – SOCIAL MEDIA RECHT Im Hinterkopf: Wir sind in fremden Händen… Datenschutzerklärung anpassen / Zwei-Klick-Lösung? Keine anderen Regeln als für die Unternehmenswebsite Vorsicht bei Fotos aus Bilddatenbanken Impressum einbinden/verlinken Haftung für User- Generated Content Gewinnspiele: Facebook-Regeln beachten
  • 25. SOCIAL MEDIA & RECHT Veranstaltungshinweis 25 TRENDS IM E-COMMERCE CROSS-BORDER - 19.11. IN HAMBURG Update zum Recht im Online-Handel Schweiz & Deutschland Social Media für E-Commerce-Unternehmen Mehr Infos: www.haerting.de/Trends-im-E-Commerce
  • 26. Dr. Martin Schirmbacher Fachanwalt für IT-Recht www.online-marketing-recht.de http://facebook.com/haerting http://twitter.com/mschirmbacher HÄRTING Rechtsanwälte | www.haerting.de Chausseestraße 13, 10115 Berlin | Tel. +49 30 28 30 57 40 | Fax. +49 30 28 30 57 44