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Futuro Digital Chile 2015

Resumen digital Chile 2015 y trends.

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Futuro Digital Chile 2015

  1. 1. © comScore, Inc. Proprietary. El Repaso del Año Digital y qué Significa para el Año Siguiente Leónidas Rojas Sales Manager Chile facebook.com/comScoreInc @comScoreLATAM #FuturoDigital prensa@comscore.com Marcos Christensen Director LatAm South Cone @mechar
  2. 2. © comScore, Inc. Proprietary. 2 Resumen Ejecutivo Con un consumo móvil convirtiéndose aceleradamente en la corriente principal, el ecosistema digital continúa adaptándose a nuevos comportamientos. Las opciones de los consumidores para involucrarse con contenido digital nunca había sido tan diverso, con múltiples plataformas, fabricantes, sistemas operativos, todos ofreciendo acceso a diversas formas de contenido, incluyendo cada vez más video y apps. Estos cambios en el mundo “digital”, están generando cada vez más cambios para múltiples industrias y otros medios. Introducción #FuturoDigital Este reporte analiza cómo las últimas tendencias en el consumo en Desktop y Móvil, están dando forma al mercado digital en Chile y qué significa para el año en curso mientras comScore ayuda trayendo al mercado el escenario el futuro digital. PARA MAYOR INFORMACIÓN, POR FAVOR CONTACTE: Información de Productos: sepamas@comscore.com Prensa: prensa@comscore.com
  3. 3. © comScore, Inc. Proprietary. 3 Índice de Contenidos 4 14 22 29 41 61 64
  4. 4. © comScore, Inc. Proprietary. 4
  5. 5. © comScore, Inc. Proprietary. 5 UN INDICADOR DE CRECIMIENTO DIGITAL EN LA REGIÓN La audiencia online en Chile crece 9% colocándose en la séptima posición por tamaño de audiencia en América Latina, sin embargo en cuestión de engagement sube un par de posiciones. UNA PLATAFORMA IMPORTANTE, INCLUSO ENTRE LOS MÁS JÓVENES Mientras que el uso en desktop ha disminuido, el número de usuarios ha crecido año con año. Los usuarios más jóvenes siguen representando una gran proporción de los usuarios en desktop. CRUCIAL PARA MUCHAS CATEGORÍAS Las principales categorías de contenido aún alcanzan más del 90% de los usuarios en desktop, demostrando una continua relevancia para una multitud de tareas y consumo de contenido. El uso en Desktop en Chile es…
  6. 6. © comScore, Inc. Proprietary. 6Fuente: comScore MMX, Mayo 2015, Personas 15+ Escala de mercados desktop (Usuarios únicos) GLOBAL
  7. 7. © comScore, Inc. Proprietary. 7 0 500 1.000 1.500 2.000 2.500 Canada UnitedStates Mexico Argentina Peru Chile Brazil Uruguay Colombia Venezuela PuertoRico Spain RussianFederation Israel Poland Belgium Sweden Finland Ireland Switzerland Denmark Norway Portugal Turkey Austria Italy Germany Netherlands France UnitedKingdom SouthAfrica Australia China Taiwan HongKong NewZealand Singapore Vietnam Japan Thailand Malaysia Indonesia Philippines India Promedio global de minutos en desktop por usuario Fuente: comScore MMX, Mayo 2015, Personas 15+ GLOBAL
  8. 8. © comScore, Inc. Proprietary. 8 Proporción de minutos en desktop por categoría SOCIAL MEDIA PORTALESNOTICIAS/INFORMACIÓN RETAIL ENTRETENIMIENTO OTROS Las redes sociales dominan la participación en minutos en la mayoría de los mercados, aunque en una proporción menor a la de años recientes ya que sufrió un cambio drástico hacia dispositivos móviles. Asia Pacífico experimenta una distribución de categorías más diversa; la mayor parte de las categorías detalladas representan menos de la mitad de la cantidad total de minutos. Fuente: comScore MMX, Mayo 2015 GLOBAL
  9. 9. © comScore, Inc. Proprietary. 9 *El ranking en la tabla está basado en Promedio Mensual de Visitantes Únicos en Q2 2015 para geografías seleccionadas Fuente: comScore, Inc., Media Metrix, WW, Hogar & Trabajo, Personas: 15+, Promedio Mensual Q2 2015 Chile es séptimo lugar en tamaño de audiencia pero gana unos lugares en engagement a nivel América Latina Q2 2015* Audiencia y Engagement en Desktop Geografía Promedio Mensual Visitantes Únicos (000) Promedio Mensual Horas por Visitante Promedio Mensual Páginas por Visitante Promedio Mensual Visitas por Visitante Global 1841.897 21,0 1.904 52 América Latina 175.704 19,8 1.470 45 Brasil 64.579 27,6 2.105 58 México 26.161 13,1 883 33 Argentina 18.890 18,9 1.286 45 Colombia 13.024 21,1 1.704 50 Venezuela 11.559 14,1 1.027 35 Perú 6.878 15,2 1.073 39 Chile 6.866 15,3 1.122 36 Puerto Rico 1.723 9,4 750 25 Uruguay 1.569 29,5 2.066 59 5th 5th 6th 7th
  10. 10. © comScore, Inc. Proprietary. 10 32% 27% 18% 14% 9% 15-24 25-34 35-44 45-54 55+ Fuente: comScore, Inc., Media Metrix, CL, Hogar & Trabajo, Personas: 15+, Promedio Mensual Q2 2015 50% 50% Los demográficos online en Chile muestran que 3/5 de la población tiene menos de 35 años de edad y un 23% supera los 45.
  11. 11. © comScore, Inc. Proprietary. 11Fuente: comScore, Inc., Media Metrix, CL, Hogar & Trabajo, Personas: 15+, Promedio Mensual Q2 2014 vs. Promedio Mensual Q2 2015 6.314 6.866 Total Visitantes Únicos (000) 6.511 6.302 Total Minutos (MM) Media Mensual Q1 2014 Media Mensual Q1 2015 Engagement en Internet en Desktop: Migrando a Móvil Ver página 22 sobre cómo Móvil suma en estos nuevos tiempos 9% -3% La audiencia en desktop en Chile ha crecido, a pesar de la caída en engagement.
  12. 12. © comScore, Inc. Proprietary. 12 Ligero Crecimiento en Visitas en Chile en el Último Año Fuente: comScore, Inc., Media Metrix, CL, Hogar y Trabajo, Personas: 15+, Jun 2014 – Ago 2015 190 200 210 220 230 240 250 260 270 jun-14 jul-14 ago-14 sep-14 oct-14 nov-14 dic-14 ene-15 feb-15 mar-15 abr-15 may-15 jun-15 jul-15 ago-15 Total Visitas y Crecimiento en el Último Año (%) Total Visitas (MM) +1%
  13. 13. © comScore, Inc. Proprietary. 13 % Alcance 98% 96% 96% 96% 93% 91% 89% 74% 69% 67% Principales Categorías de Contenido en Chile por Visitantes Únicos (000) y % Alcance 4.583 4.708 5.085 6.118 6.214 6.374 6.569 6.578 6.605 6.740 Retail Tecnología Estilos de Vida Directorios/Recursos Búsqueda/Navegación Noticias/Información Social Media Portales Entretenimiento Servicios Fuente: comScore, Inc., Media Metrix, CL, Hogar & Trabajo, Personas: 15+, Promedio Mensual Q2 2015 Seis categorías de contenido alcanzan a más del 90% de los usuarios chilenos en desktop.
  14. 14. © comScore, Inc. Proprietary. 14
  15. 15. © comScore, Inc. Proprietary. 15 ESTÁ BASADO PRNCIPALMENTE EN LAS AUDIENCIAS JÓVENES Más del 60% de los minutos de video en Chile son consumidos por personas menores de 35 años. En términos de género, también más del 60% los consumen los hombres. SE PROPAGA A TRAVÉS DE DIVERSAS CATEGORÍAS DE CONTENIDO Mientras más generadores de contenido van existiendo, se incrementan los beneficios de las audiencias de video comprometidas. Estos usuarios se involucran a través de categorías más diversas. ESTÁ CRECIENDO RÁPIDAMENTE Mejores velocidades de conexión y dispositivos más poderosos con pantallas más grandes están facilitando el rápido crecimiento del video, incluyendo contenido de formato largo. El consumo de Video Digital en Chile…
  16. 16. © comScore, Inc. Proprietary. 16 Promedio global de minutos de video por usuario y por video Fuente: comScore Video Metrix, Mayo 2015, Personas 15+ 2,8 3,4 4,2 3,7 3,2 3,6 2,6 4,3 4,6 3,5 4,4 7,5 4 2,7 4 3,8 5,6 5 5,1 4,1 10 4,3 3,2 3,7 4,2 5 4,6 0 500 1.000 1.500 2.000 2.500 USA Canada Argentina Brazil Chile Colombia Mexico France Germany Italy Netherlands RussianFederation Spain Turkey UK Australia China HongKong India Indonesia Japan Malaysia NewZealand Philippines Singapore Taiwan Vietnam Japón se destaca en minutos promedio por usuario y por tener espectadores que pasan mas tiempo mirando contenido audiovisual. Estados Unidos y Turquía, a pesar de presentar un alto promedio de minutos por usuario, logró estas cifras con videos de corta duración. Esto puede deberse a una saturación publicitaria, y en el caso de Turquía, a una fuerte inclinación por los videos en las redes sociales (Ver página 14). MINUTOS PROMEDIO POR VIDEO MINUTOS PROMEDIO POR USUARIO GLOBAL
  17. 17. © comScore, Inc. Proprietary. 17 La Audiencia de Video en Chile continúa en crecimiento Fuente: comScore, Inc., Video Metrix, CL, Hogar y Trabajo, Personas: 15+, Jun 2014 – Ago 2015 4.600,0 4.800,0 5.000,0 5.200,0 5.400,0 5.600,0 5.800,0 6.000,0 6.200,0 Jun-2014 Jul-2014 Ago-2014 Sep-2014 Oct-2014 Nov-2014 Dic-2014 Ene-2015 Feb-2015 Mar-2015 abr-15 may-15 jun-15 jul-15 ago-15 Total Espectadores Únicos (000) +10% Crecimiento en el último año
  18. 18. © comScore, Inc. Proprietary. 18Fuente: comScore, Inc., Video Metrix, LATAM (Excluye Brasil), Hogar y Trabajo, Personas: 15+, Agosto 2015 181 162 122 91 Colombia Mexico Chile Argentina Videos por Espectador Existe un Área de Oportunidad Comparado con Otros Países Latinoamericanos en el consumo de Video Chilenos observan en promedio 31 videos online más al mes que en Argentina. 578 584 436 426 México Colombia Argentina Chile Minutos por Espectador
  19. 19. © comScore, Inc. Proprietary. 19Fuente: comScore, Inc., Video Metrix, CL, Hogar y Trabajo, Personas: 15+, Agosto 2015 86% 83% 38% 22% 18% 16% 8% 7% 7% 5% Entretenimiento Social Media Portales Servicios Juegos Noticias/Info. Deportes Familia y Juventud Tecnología Retail Penetración de Espectadores Únicos en Chile Grandes audiencias en diversas categorías de contenido ofrecen múltiples oportunidades de publicidad.
  20. 20. © comScore, Inc. Proprietary. 20Fuente: comScore, Inc., Video Metrix, CL, Personas: 15+, Agosto 2015 314 226 145 130 81 613 418 252 204 103 Personas: 15-24 Personas: 25-34 Personas: 35-44 Personas: 45-54 Personas: 55+ Mujeres Hombres Hombres en Chile más involucrados que las mujeres con el video online en todos los grupos etarios. Total Minutos (MM) de video por grupo etario y género
  21. 21. © comScore, Inc. Proprietary. 21 Video Espectadores (000) de las principales propiedades (Sólo PC/Laptop) Fuente: comScore, Inc., Video Metrix, CL, Personas: 15+, Ago 2014 vs Ago 2015 4.431 3.899 3.382 2.943 4.156 4.151 3.649 3.061 Google Sites VEVO Facebook Warner Music ago-14 ago-15 -6% +8% VEVO ha ganado terreno y se acerca a Google Sites quien aún mantiene la posición de liderazgo. +6% +4%
  22. 22. © comScore, Inc. Proprietary. 22
  23. 23. © comScore, Inc. Proprietary. 23 ESTÁ CRECIENDO RÁPIDAMENTE El número de views desde dispositivos móviles (No-PC) ha tenido un incremento de casi 9 puntos en comparación con el año anterior. CONTINÚA REALIZANDO UNA GRAN DIVERSIDAD DE FUNCIONES Además de haber cada día un mayor consumo de contenido, ya sea en forma de apps o video, los dispositivos móviles continúan dominando una serie de categorías y están jugando un rol cada vez más importante en el proceso de compra. ES CRUCIAL EN EL CADA VEZ MÁS AMPLIO MIX DE MEDIOS Para muchos un dispositivo omnipresente, los smartphones, en conjunto con otros dispositivos digitales como las tablets, son utilizados para ver contenidos que antes eran exclusivas de la TV. El uso de Móvil en Chile…
  24. 24. © comScore, Inc. Proprietary. 24Fuente: comScore, Inc., Mobile Metrix, CL, Personas, 18+, Sólo Navegadores, Agosto 2015 17% 18% 18% 22% 29% 20% 27% 34% 83% 82% 82% 78% 71% 80% 73% 66% Noticias / Información Entretenimiento Portales Estilo de Vida Social Media Directorios / Recursos Deportes Tecnología iOS Android Android domina el mercado chileno a lo largo de las diferentes categorías de contenido. Participación de Visitantes Únicos en Smartphones de las principales categorías por Sistema Operativo en Chile
  25. 25. © comScore, Inc. Proprietary. 25 Crecimiento de Categorías Seleccionadas de Aplicaciones en el Primer Semestre de 2015 Fuente: comScore Mobile Metrix, CL, Persons 18+, Sólo Aplicaciones, Enero 2014 vs. Julio 2015 0 500 1.000 1.500 2.000 2.500 3.000 Social Media Travel Juegos Noticias / Información Familia y Juventud Servicios Entretenimiento Visitantes Smartphone (000) jul-15 ene-15 +17% +7% +7% +33% +6% +28% +53% +6% +97% Aplicaciones de Entretenimiento, Familia y Juventud, Travel y Noticias tienen un fuerte crecimiento.
  26. 26. © comScore, Inc. Proprietary. 26 Participación por Dispositivo de las Principales Categorías por Visitantes Únicos (000) en Chile Fuente: comScore, Inc., Mobile Metrix, CL, Sólo Navegadores, Persons: 18+, Agosto 2015 6.219 6.077 4.804 3.501 508 566 432 295 Noticias / Información Entretenimiento Portales Estilo de Vida Smartphone Tablet La categoría Noticias/Info. tiene más visitantes que Entretenimiento en Smartphones pero en Tablet, el comportamiento es al revés.
  27. 27. © comScore, Inc. Proprietary. 27 Chile: Panorama de Fabricante y Sistema Operativo Fuente: Device Essentials, Dispositivos Únicos, Smartphones, CL, Agosto 2015 Samsung 35.3% Otros 19.9% Smartphone Apple 12.7% Motorola 14.2% LG 7.0% Sony 10.9% 12,7% 84,4% 2,4% 0,5% iOS Android Windows Otros
  28. 28. © comScore, Inc. Proprietary. 28 +8.5 pts 18,8% 27,4% 80,7% 72,5% 0,5% 0,1% ago-14 ago-15 Móvil (Smartphone, Tablet) PC Otros Fuente: comScore, Inc., Device Essentials, CL, Ago 2015 vs. Ago 2014 La participación móvil en Chile se incrementó 8.5 pts % en el último año. Participación de Views por Plataforma
  29. 29. © comScore, Inc. Proprietary. 29
  30. 30. © comScore, Inc. Proprietary. 30 UTILIZANDO ESTRATEGIAS DE CONTENIDO MÁS EFECTIVAS Los posts que incluyen fotografías y un call to action han generado mayor engagement en la región en comparación con posts que incluyen únicamente texto o incluso un video. GENERANDO CADA VEZ MÁS ENGAGEMENT EN LA REGIÓN En la primera mitad del 2015 se tuvo un incremento en el número de acciones totales del 95% para alcanzar las 177 millones de interacciones en las distintas plataformas liderada por Facebook con el 93% de ellas. Instagram tuvo el crecimiento por plataforma más alto con 178% respecto al año anterior. APROVECHANDO LA OPORTUNIDAD DEL INTERÉS EN EL VIDEO ONLINE El crecimiento de consumo de videos en Facebook fue significativo en distintas categorías como CPG, Alimentos/Bebidas, .Telecomunicaciones, Moda y Ropa entre otras. En Chile, Social Media está…
  31. 31. © comScore, Inc. Proprietary. 31 91% 2% 7% H1 2014 2.8 Mil Millones en Acciones 91% 2% 7% 124% de Crecimiento en Engagement en América Latina +124% Average U.S. Brand H1 2015 A/A Crecimiento Facebook +123% Twitter +165% Instagram +133% General +124% LATAM H1 2015 H1 2015 6.3 Mil Millones en Acciones Fuente: Shareablee, Enero 2014 – Junio 2015 Plataformas: Facebook, Twitter, Instagram Métricas: Acciones Totales
  32. 32. © comScore, Inc. Proprietary. 32 90% 8% 2% H1 2014 91 Millones en Acciones 93% 5% 2% 95% de Crecimiento en Engagement en Chile +95% Average U.S. Brand H1 2015 A/A Crecimiento Facebook +99% Twitter +24% Instagram +178% General +95% Chile H1 2015 H1 2015 177 Millones en Acciones Fuente: Shareablee, Enero 2014 – Junio 2015 Plataformas: Facebook, Twitter, Instagram Métricas: Acciones Totales
  33. 33. © comScore, Inc. Proprietary. 33 Un Snapshot de Lealtad en 2015: Share of Voice en Facebook Argentina 10% Brasil 44% Chile 3% Colombia 5% México 33% Perú 5% H1 2014 2.5 Mil Millones en Acciones Argentina 10% Brasil 40% Chile 2% Colombia 5% México 38% Perú 5% H1 2015 5.7 Mil Millones en Acciones +123% Fuente: Shareablee, Enero 2014 – Junio 2015 Plataforma: Facebook Métricas: Acciones Totales
  34. 34. © comScore, Inc. Proprietary. 34 Otros 8% Moda y Ropa 4% Comida y Bebida 4% Salud y Belleza 4% Comercios 4% Viajes y Turismo 4% Automóviles 5% Telecom 11% Deportes 12% Entretenimiento 19% Medios de Comunicación/N oticias/Industria Editorial 25% Otros 13% Comercios 4% Tecnología 4% Entretenimiento 5% Automóviles 5% Telecom 8%Medios de Comunicación/Noti cias/Industria Editorial 16% TV 45% H1 2014 902 Mil AÚC H1 2015 2.1 Millones AÚC Chile: 138% de Crecimiento en Audiencia Única Cautiva La industria de Televisión recibió un porcentaje de crecimiento de +22,176% desde el 2014, con 975,805 usuarios. Fuente: Shareablee 2014 Plataforma: Facebook Métricas: Audiencia Única Cautiva +138%
  35. 35. © comScore, Inc. Proprietary. 35Fuente: Shareablee, Enero – Junio 2015 Plataforma: Facebook 4% 48% 3% 45% % Tipo de Post - Facebook 1% 36% 6% 57% Cuentas de Chile Status Link Video Foto % Engagement por Tipo de Post - Facebook Tipo de Post: Posts que incluyeron videos tuvieron buenos resultados para las mejores cuentas en Chile H1 2015.
  36. 36. © comScore, Inc. Proprietary. 36 85% 92% 75% 5% 4% 17% 3% 2% 3%7% 2% 5% CPG Comida/Bebida Entretenimiento Foto Video Status Link 86% 92% 75% 8% 6% 19% 1% 1% 2%5% 1% 4% CPG Comida/Bebida Entretenimiento % POST % ENGAGEMENT ¿Qué tanto afecta el tipo de post por la industria? Los videos son efectivos para estas tres industrias principales Fuente: Shareablee, Enero – Junio 2015 Plataforma: Facebook
  37. 37. © comScore, Inc. Proprietary. 37 Chile: Propiedades Top por Engagement en Facebook Propiedades Acciones Totales Posts Acciones por Post Fans El Ciudadano 19,806,700 23,601 839 1,158,679 Radio Bio Bio 18,955,961 40,255 471 1,393,643 Radio Cooperativa 11,502,277 25,982 443 761,355 24horas.cl 10,653,210 17,079 624 767,030 Chilevision 8,015,961 20,734 387 548,234 ADN Radio Chile 5,573,786 10,388 537 766,836 La Tercera 4,862,692 12,437 391 405,050 Canal 13 4,817,320 1,049 4,592 1,404,404 Deportes 13 3,635,379 3,433 1,059 252,675 TVN 3,400,168 1,956 1,738 1,246,844 Las propiedades top superaron el promedio de la categoría por 3774%
  38. 38. © comScore, Inc. Proprietary. 38 Likes Comentarios Shares 32,703 3,988 284,491 Retweets Favoritos 2,916 1,182 Posts que incluyeron fotos tuvieron buenos resultados en Facebook. En Twitter, tweets que incluyeron un hashtag o un emoji recibieron más engagement que otros tweets en 2014. Los Top Posts en Chile por Engagement en Facebook y Twitter en 2014 Fuente: Shareablee, 2014 Plataforma: Facebook, Twitter
  39. 39. © comScore, Inc. Proprietary. 39 Likes Comentarios Shares 50,072 2,932 183,369 En 2015, los mejores posts incluyeron noticias o eventos del día o momentos en historia. El top post en Facebook también muestra que los posts que incluyen un video son más atractivos a la audiencia social. Retweets Favoritos 2,306 865 Los Top Posts en Chile por Engagement en Facebook y Twitter en H1 2015 Fuente: Shareablee, H1 2015 Plataforma: Facebook, Twitter
  40. 40. © comScore, Inc. Proprietary. 40 0 10 20 30 40 50 60 ene-14 feb-14 mar-14 abr-14 may-14 jun-14 jul-14 ago-14 sep-14 oct-14 nov-14 dic-14 ene-15 feb-15 mar-15 abr-15 may-15 jun-15 Miles Acciones Totales (Promedio por Marca) Fuente: Shareablee, Enero 2014 – Abril 2015 Plataforma: Facebook Métricas: Video (Acciones Totales) CPG Comida/Bebida Retail Moda y Ropa Telecom QSR Finanzas Salud y Belleza Automotriz Entretenimiento Tecnología Viajes y Turismo TV Deportes +980% +165% +382% Chile: El Crecimiento de Video desde Enero 2014 TV +155% Telecom +120% Crecimiento desde Enero-14 +224% +836% +1155% +61% +280% -61% +928% +15873% +679% +5181% +513%
  41. 41. © comScore, Inc. Proprietary. 41
  42. 42. © comScore, Inc. Proprietary. 42 AUN DOMINADA POR ANUNCIOS DE TAMAÑO ESTÁNDAR ESTÁTICOS Mientras que los nuevos formatos de anuncios muestran crecimiento, la mayoría del ingreso publicitario se entrega todavía a través de anuncios estáticos de tamaño estándar. LIDERADO POR ANUNCIANTES DE RETAIL Y PUBLISHERS DE SOCIAL MEDIA Muchas industrias cuentan con gastos digitales significativos, con anunciantes repartidos en distintas categorías. El gasto en publishers se inclina fuertemente a lo social, aunque es significativo en otras categorías también. MEJORANDO CON MEDICIONES DE VISIBILIDAD Y VERIFICACIÓN Con un incremento en la compra publicitaria automatizada, los anunciantes deben tomar cada vez más medidas para garantizar la calidad del inventario en términos de verificación (anuncios entregados a seres humanos) y visibilidad (anuncios con la oportunidad de ser vistos). La Publicidad Digital en América Latina está…
  43. 43. © comScore, Inc. Proprietary. 43 Fuente: comScore Ad Metrix, AR, Hogar & Trabajo, Abril 2015 Resumen de Anuncios Creativos por Tamaño 58% Non-Standard 38% Universal Ad Package 3% Other Ad Units 1% Display Rising Star En América Latina, más de la mitad de los anuncios de display son de tamaño No- Estándar. 53% Non-Standard 40% Universal Ad Package 6% Other Ad Units 1% Display Rising Star 65% Non-Standard 32% Universal Ad Package 2% Other Ad Units 1% Display Rising Star Argentina Brasil México
  44. 44. © comScore, Inc. Proprietary. 44 Fuente: comScore Ad Metrix, AR, Hogar & Trabajo, Abril 2015 Resumen de Anuncios Creativos por Tipo En América Latina, más del 70% de los anuncios de display son de tipo Estático 1% Rich Media Display 26% Flash (Generic) 72% Standard Static 1% Other Types 1% Rich Media Display 27% Flash (Generic) 71% Standard Static 1% Other Types 0.2% Rich Media Display 13% Flash (Generic) 85% Standard Static 2% Other Types Argentina Brasil México
  45. 45. © comScore, Inc. Proprietary. 45*Excluyendo Multi-Category Advertisers, Online Media Fuente: comScore Ad Metrix, AR, BR, MX, Hogar y Trabajo, Agregado Feb, Mar, Abr 2015 Retail, en los últimos tres meses fue la categoría líder en publicidad display, seguido Cómputo y Tecnología Categorías Top en los últimos tres meses por Total de Impresiones de Anuncios de Display (000) - 8.000.000 16.000.000 24.000.000 Retail Cómputo & Tecnología Medios & Entretenimiento Bienes de Consumo Automotriz Finanzas Telecomunicaciones Travel Educación Deportes & Recreación Brasil Argentina México
  46. 46. © comScore, Inc. Proprietary. 46*Excluye Presencia Corporativa, Servicios Promocionales, Servicios Fuente: comScore, Inc., Ad Metrix, AR, BR, MX, Hogar y Trabajo, Agregado Feb Mar Abr 2015 Social Media es la principal categoría para servir anuncios en Argentina, México y Brasil by Share of 2014 Impressions Principales Categorías de Publisher en Anuncios de Display 42,1 6,6 25,0 9,4 3,1 38,4 37,9 8,8 12,5 2,9 53,8 14,5 7,0 9,4 1,6 Social Media Portales Noticias/Información Entretenimiento Deportes Argentina Brasil México
  47. 47. © comScore, Inc. Proprietary. 47 Lecciones Los benchmarks de la industria pueden ayudar a los compradores y vendedores de medios a establecer las expectativas de rendimiento de las campañas. Benchmarks de la Industria La optimización durante la ejecución puede tener un impacto considerable en la construcción de la marca y en el retorno de la inversión (ROI). Optimización Durante la Ejecución A medida que el sector de medios se fragmenta, la medición de campañas y audiencias debe adoptar una visión unificada y multi-plataforma sobre el consumidor. Consumidor Multi-plataforma Clicks Los clicks son una métrica incompleta en el mejor de los casos, y engañosa en el peor. Cookies El targeting y la medición basada en cookies pueden llevar a planear, evaluar y ejecutar una campaña de manera incorrecta. Transparencia La medición de visibilidad, seguridad de marca y el tráfico no humano pueden ofrecer la transparencia que es tan necesaria en este mundo cada vez más pragmático.
  48. 48. © comScore, Inc. Proprietary. 4848© comScore, Inc. Proprietary. Los clicks son una métrica incompleta en el mejor de los casos, y engañosa en el peor.
  49. 49. © comScore, Inc. Proprietary. 49 ∫ ¿Dónde está la relevancia del Click? ¡Sólo 0,7 a 1,2 clicks por mil impresiones! Pero ahora, muy pocas personas hacen click en la publicidad Fuente: Google DoubleClick, Junio a Agosto 2014, (1) Sólo Agosto, (2) Sólo Junio y Julio Click-through rates en static image, flash y formatos rich media 0,08%1 0,12% 0,07%2 0,12% 0,09% 49© comScore, Inc. Proprietary. Argentina Brasil Chile Colombia México
  50. 50. © comScore, Inc. Proprietary. 5050© comScore, Inc. Proprietary. El targeting y la medición basada en cookies pueden llevar a planear, evaluar y ejecutar la campaña de manera incorrecta.
  51. 51. © comScore, Inc. Proprietary. 51 ¿Por qué? 29% de los usuarios eliminan las cookies mes a mes 38% eliminan cookies de terceros La medición basada solamente en cookies no es óptima Fuente: comScore Custom Analysis, América Latina, Agosto 2014 51© comScore, Inc. Proprietary.
  52. 52. © comScore, Inc. Proprietary. 5252© comScore, Inc. Proprietary. La medición de la visibilidad, la seguridad de marca y el tráfico inválido (IVT) pueden ofrecer la transparencia que es tan necesaria en este mundo cada vez más pragmático.
  53. 53. © comScore, Inc. Proprietary. 53 Un “mal anuncio” desperdicia impresiones y puede dañar la percepción de la marca La seguridad de la marca no puede ser pasada por alto 53© comScore, Inc. Proprietary.
  54. 54. © comScore, Inc. Proprietary. 54 Industry benchmarks can help media buyers and sellers set campaign delivery expectations. 54© comScore, Inc. Proprietary. Los benchmarks de la industria pueden ayudar a los compradores y vendedores de medios a establecer las expectativas de rendimiento de las campañas.
  55. 55. © comScore, Inc. Proprietary. 55 % de las Impresiones de Publicidad de Display Online Las normas de publicidad online de vCE muestran que más de la mitad de los anuncios no se entregan In-view e In-target Basado en la Data Normativa de vCE en México Q1 2015 In-view In-target 47.8% 35.7% 43.2% 37.4%América Latina
  56. 56. © comScore, Inc. Proprietary. 5656© comScore, Inc. Proprietary. La optimización durante la ejecución de la campaña puede tener un impacto considerable en la construcción de la marca y el retorno de la inversión (ROI).
  57. 57. © comScore, Inc. Proprietary. 57 40% de mejora en visibilidad generó 75% de incremento en ventas 100 175 Less Than 50% Viewability At Least 70% Viewability Mayor visibilidad ayuda a incrementar las ventas Fuente: Caso de Estudio comScore y Kellogg’s, 2012. Índice de Incremento de Ventas Online Indexado a 100 para menos del 50% de impresiones visibles 57© comScore, Inc. Proprietary. Menos de 50% de Visibilidad Al menos 70% de Visibilidad
  58. 58. © comScore, Inc. Proprietary. 5858© comScore, Inc. Proprietary. A medida que el sector de medios se fragmenta, la medición de campañas y audiencias debe adoptar una visión unificada y multi-plataforma sobre el consumidor.
  59. 59. © comScore, Inc. Proprietary. 59 La mayoría multi-plataforma es una realidad Fuente: comScore MMX Multi-Platform, June2014 59© comScore, Inc. Proprietary. Reino Unido España
  60. 60. © comScore, Inc. Proprietary. 60 El panel global de comScore con dos millones de personas es usado en conjunto con la data censal para validar la entrega a la audiencia objetivo = Censo Panel Un sólo tag publicitario se añade a cada creativo para proporcionar una visión completa de la entrega de la campaña validated Campaign Essentials (vCE) de comScore ayuda a los anunciantes a validar sus campañas digitales, a través de un número de variables Audiencia • Edad • Género • Ingresos en el Hogar • Tamaño del Hogar • Segmentos Conductuales In-View Geografía No-Seguro para la marca Tráfico No-Humano
  61. 61. © comScore, Inc. Proprietary.© comScore, Inc. Proprietary. 61
  62. 62. © comScore, Inc. Proprietary. 62 Principales Hallazgos MÓVIL CREA NUEVAS OPORTUNIDADES DIGITALES Con las audiencias móviles creciendo en alcance y desempeñando un creciente número de actividades, los análisis basados en desktop no cuentan la historia completa. La audiencia chilena alcanza casi los 7 millones de Usuarios de Desktop; y Mobile esta tomando un papel preponderante. A pesar de esto, Desktop mantiene audiencias consistentes a través de distintas categorías y el consumo de video es un pilar principal. SOCIAL ES MÁS ALLA DE FOLLOWERS Y LIKERS Es muy importante resaltar que social media va más allá de followers y likers. En base a los análisis presentados por nuestro socio Shareablee, observamos que el engagement es la verdadera moneda de cambio. Lo que busca social media es generar conversaciones e interacciones y esto va más allá de tener mayor o menor número de seguidores. LA PUBLICIDAD DIGITAL PUEDE SER REFORZADA La publicidad online sigue creciendo. Un ejemplo es México, con casi 160 mil millones de impresiones en 2014, liderada por anunciantes de Retail y CPG. Existen oportunidades para mejorar la entrega y el efecto de las campañas con acciones tomadas de las oportunidades generadas por las herramientas de medición nuevas y existentes.
  63. 63. © comScore, Inc. Proprietary. 63 MÓVIL CUMPLE CON SU PROMESA Mientras publishers y anunciantes entienden mejor las relativas fortalezas de cada plataforma y aprenden cómo atacar mejor los canales de forma individual y combinados, la medición multiplataforma entregará beneficios más allá de la suma de sus partes. 6 Tendencias para Dibujar el 2015 LA MEDICIÓN PUBLICITARIA SE VUELVE UNA MONEDA Nuevas herramientas para visibilidad y detección del tráfico inválido, están comenzando a levantar el estándar para la entrega de campañas. Mientras más marcas acceden a los beneficios de alinear su gasto con el impacto en su marca, las nuevas métricas se convertirán en una moneda de cambio. Discernir sobre el verdadero valor de los medios será crucial en un mercado creciendo en transacciones programáticas. EL PARAGUAS CADA VEZ MÁS AMPLIO DE DIGITAL Con más y más plataformas convirtiéndose inextricablemente ligado a digital, y nuevos dispositivos (como los wereables) dando forma al entorno, nuevas oportunidades para contenido y publicidad Cross-Media se presentan, pero llegan también con nuevos retos. EL CRECIMIENTO DE VIDEO CONTINÚA El acceso a videos continua en crecimiento en Chile. Acoplado al crecimiento de social media, hace que las plataformas de video sean un destino preferido para las marcas y anunciantes para enfocar sus esfuerzos. APPS Y CONTENIDO NATIVO DAN FORMA A MÓVIL Con las aplicaciones representando un gran consumo de tiempo móvil, las marcas y los publishers seguirán cosechando los beneficios de contenidos diseñados especialmente para esta plataforma. Publicidad nativa es un medio para que los editores puedan ofrecer sinergias en distintas plataformas a sus socios comerciales. NUEVOS ROLES PARA DISPOSITIVOS DIGITALES El comercio móvil continúa creciendo con un cambio hacia pantallas más grandes y un mayor confort del consumidor con estas plataformas mientras que el contenido en pantallas de mayor tamaño observa un crecimiento en plataformas digitales, y los consumidores continúan invirtiendo más de su tiempo aquí.
  64. 64. © comScore, Inc. Proprietary.© comScore, Inc. Proprietary. 64
  65. 65. © comScore, Inc. Proprietary. 65 Metodología Este reporte utiliza datos de la suite de productos de comScore, incluyendo comScore Media Metrix®, comScore Video Metrix® y comScore DeviceEssentials™. comScore Media Metrix La suite de productos sindicados Media Metrix de comScore establece el estándar en la medición digital de audiencia y planeación de medios. Impulsado por Unified Digital Measurement™, el acercamiento revolucionario de medición que hace un puente entre métricas basadas en panel y métricas basadas en el servidor de sitios web para tener en cuenta el 100% de la audiencia del sitio. Media Metrix entrega la suite de métricas de audiencia más precisa y completa, proporcionando valiosas mediciones demográficas, como la edad, género, ingreso del hogar y tamaño del hogar. Media Metrix reporta en más de 70,000 entidades, con medición de audiencias para 43 países individuales y 6 regiones globales, así como totales a nivel global. La suite de productos de comScore Media Metrix incluye productos individuales utilizados en este reporte incluyendo comScore Video Metrix. http://www.comscore.com/lat/Products/Audience-Analytics/MMX
  66. 66. © comScore, Inc. Proprietary. 66 Metodología comScore validated Campaign EssentialsTM validated Campaign Essentials (vCE®) es una solución integrada para validación de la entrega de campañas completas y optimización durante la ejecución. A diferencia de soluciones de punto único, vCE proporciona una contabilidad des duplicada de impresiones entregadas a través de una variedad de dimensiones, tales como in-target, in-view, in-geo, seguridad de marca y libre del tráfico no humano (NHT). Utilizado por compradores y vendedores de medios, vCE permite reducir el desperdicio e incrementar la efectividad de las campañas. http://www.comscore.com/Products/Advertising-Analytics/validated-Campaign-Essentials
  67. 67. © comScore, Inc. Proprietary. 67 Fundada en 1999 y con sede en Reston, Virginia, comScore, Inc. (NASDAQ:SCOR) es líder global en analítica de medios digitales. comScore hace que las audiencias y la Publicidad sean más valiosas, entregando métricas confiables e independientes que ayudan al mercado a entender cómo las personas interactúan con el contenido y la publicidad tanto en la TV como en dispositivos digitales, proporcionando una visión global del consumidor. A través de sus productos y servicios, comScore ayuda a sus más de 2,500 clientes a entender sus audiencias multiplataforma, saber si su publicidad está siendo efectiva y acceder a datos donde los requieran y necesiten. Para conocer más, por favor visite www.comscore.com. SOBRE COMSCORE PERMANEZCA CONECTADO www.comscore.com www.facebook.com/comscoreinc http://www.linkedin.com/company/comscore-inc. www.youtube.com/user/comscore
  68. 68. © comScore, Inc. Proprietary. El Repaso del Año Digital y qué Significa para el Año Siguiente Leónidas Rojas Sales Manager Chile facebook.com/comScoreInc @comScoreLATAM #FuturoDigital prensa@comscore.com Marcos Christensen Director LatAm South Cone @mechar

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